IT部門績效考核明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)表格

1、IT部門績效考核明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)表格指標(biāo)類型重信息部績效查核表二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說明評(píng)分方法評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)權(quán)重權(quán)重?cái)?shù)據(jù)查核查核加權(quán)和和2根源頻次得分得分財(cái)務(wù)花費(fèi)管理保護(hù)花費(fèi)在估算內(nèi)在相應(yīng)的財(cái)務(wù)周期內(nèi)，信息人員一定將花費(fèi)控制住在下個(gè)財(cái)務(wù)周期內(nèi)，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)信息部實(shí)質(zhì)發(fā)生花費(fèi)與估算花費(fèi)的比率。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全事1、在估算內(nèi)100分。2、超出估算30%之內(nèi)得月的。3、50%部人員50網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全事故發(fā)生次70分次月初信息之內(nèi)得將上分。4、80%之內(nèi)5%得20分。5、超出80%得0分。類1、達(dá)成量100%得100分。2、80%得80分。31、信息管理2、網(wǎng)絡(luò)管理信息建設(shè)達(dá)成率信息建設(shè)達(dá)成率：總建設(shè)成功數(shù)目/總建

2、設(shè)數(shù)目信息更新實(shí)時(shí)率信息更新實(shí)時(shí)率：已更新數(shù)目/應(yīng)更新數(shù)目比率網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常率網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常率：正常運(yùn)行時(shí)間/工作時(shí)間比率網(wǎng)絡(luò)故障辦理及網(wǎng)絡(luò)故障辦理實(shí)時(shí)率：及時(shí)率時(shí)次數(shù)/總故障數(shù)比率次月初信息部人員將上月的信息建設(shè)達(dá)成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)次月初信息部人員將上月的信息更新實(shí)時(shí)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)次月初信息部人員將上月的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)次月初信息部人員將上月的網(wǎng)絡(luò)故障辦理實(shí)時(shí)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下10%不得分。1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得10%分。1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得

3、60分。4、30%得40分。5、30%以下不得10%分。1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得10%分。1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得10%分。運(yùn)設(shè)施故障辦理及業(yè)務(wù)類管3、設(shè)施管理理營時(shí)率時(shí)次數(shù)/總故障數(shù)比率類設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)完滿率設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)完滿率：正常運(yùn)行時(shí)間/工作時(shí)間比率設(shè)施故障辦理實(shí)時(shí)率：及軟件運(yùn)轉(zhuǎn)正常率軟件運(yùn)轉(zhuǎn)正常率：正常運(yùn)行時(shí)間/工作時(shí)間比率次月初信息部人員將上月的設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)完滿率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)次月初信息部人員將上月的設(shè)施故障辦理實(shí)時(shí)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)次月初信息部人員將上月的

4、軟件運(yùn)轉(zhuǎn)正常率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得5%分。1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得5%分。1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得5%分。4、軟件管理軟件故障辦理及時(shí)率軟件故障辦理實(shí)時(shí)率：及時(shí)次數(shù)/總故障數(shù)比率次月初信息部人員將上月的軟件故障辦理實(shí)時(shí)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)1、1次得70分。2、2次得50分。3、3次得01IT部門績效考核明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)表格周期財(cái)務(wù)信息部5%信息部項(xiàng)信息部月份月份月份信息

5、部月份75%信息部月份信息部月份目信息部信息部月份信息部月份5、安全管理故發(fā)生次數(shù)數(shù)：按月份計(jì)算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全事故發(fā)生次數(shù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全事故發(fā)生次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分。10%信息部月份2IT部門績效考核明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)表格信息部績效查核表類型三級(jí)指標(biāo)有關(guān)。指標(biāo)圖表二級(jí)指標(biāo)1、工作流程能否制作工作流圖程圖表指標(biāo)說明評(píng)分方法評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重1、有工作流程圖，100分。2、沒有，0分信息部門依據(jù)本部門主要由信息部主管依據(jù)部門工作工作流向，編制流程圖，編制流程圖其實(shí)不停優(yōu)化。1、有完好供給商資料表并更新實(shí)時(shí)，100突出要點(diǎn)，雅觀大方。分。2、有但不完好，80分。3、有資料表2%3%權(quán)重權(quán)重?cái)?shù)據(jù)查核查核加權(quán)和和2根源頻次得分得

6、分信息部5%信息部卡冊(cè)2、供給商資料匯總表能否編制供給商信息表信息人員依據(jù)供給商的資料編制供給商信息表由信息部主管主持，信息人員配合共同編制和更新供給商資料表未實(shí)時(shí)更新，60分。4、沒有資料表，0分。1、本部門培訓(xùn)計(jì)劃所有達(dá)成，100分。2、培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成80%，80分。1、培訓(xùn)計(jì)劃查核周期內(nèi)培訓(xùn)在必定周期內(nèi)做出部門培統(tǒng)計(jì)出查核周期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃6、培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成0%同，0分。2%達(dá)成率、培計(jì)劃達(dá)成率為成數(shù)除以培訓(xùn)計(jì)劃總數(shù)，訓(xùn)記錄100%培訓(xùn)記錄。訓(xùn)計(jì)劃并履行，同時(shí)做好達(dá)得出百分?jǐn)?shù)。3、培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成60%，60分。4、培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成40%，40分。5、培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成20%，20分。信息部按規(guī)定做好周例會(huì)或

7、許月學(xué)習(xí)查核周期內(nèi)周會(huì)例會(huì)，總結(jié)必定周期的工2、周例會(huì)次統(tǒng)計(jì)部門周例會(huì)或許月例會(huì)數(shù)及記錄次數(shù)作成就和不足，同時(shí)做好次數(shù)及會(huì)議記錄。會(huì)議記錄。1、有周例會(huì)或許月例會(huì)并做記錄的，100分。2、沒有的，0分。2%信息部10%信息部與創(chuàng)3、信息部相新關(guān)制度及流類程改良查核制度與流程的優(yōu)化程度在部門工作中不停學(xué)習(xí)創(chuàng)新，在原有制度和流程基礎(chǔ)長進(jìn)一步優(yōu)化，提高工作質(zhì)量。在信息主管主持下，本部門共同在平時(shí)實(shí)質(zhì)工作中在原有制度和流程長進(jìn)行優(yōu)化。1、能提出優(yōu)化建議并的確可行的，150分，2、一般建議可行，100分。3、未有優(yōu)化甚至倒退，0分。3%信息部部門員工按期不按期自我1、能在外面期刊發(fā)布文章發(fā)展類4、部門員

8、工自我學(xué)習(xí)能力查核員工自我學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，對(duì)本員工作能有建設(shè)性意見，鼓舞在企業(yè)網(wǎng)站和刊物上發(fā)布文章。的，150分。2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)表文章的，120分。3、自己有學(xué)習(xí)總結(jié)的，100分。4、沒有學(xué)習(xí)并總結(jié)的，0分。2%3類型二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)評(píng)分方法評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重和權(quán)重權(quán)重?cái)?shù)據(jù)查核查核加權(quán)和2根源頻次得分得分展類指標(biāo)指標(biāo)說明IT部門績效考核明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)表格信息部績效查核表1、領(lǐng)導(dǎo)滿意，其余部門滿意，部門內(nèi)部滿對(duì)信息部有關(guān)系系部門滿意意的，100分。2、領(lǐng)導(dǎo)滿意，其余部門滿1、平時(shí)工作辦理，上下查核部門員工日級(jí)關(guān)系及部常工作狀態(tài)門協(xié)調(diào)性部門協(xié)作能力以及和其余部門的協(xié)調(diào)狀況，部門投訴率。度檢查，領(lǐng)導(dǎo)滿意度檢查，其余部門投訴率。意，內(nèi)部不滿意的，80分。3、領(lǐng)導(dǎo)滿意，其余部門，內(nèi)部不滿意的，40分。4、都不滿意的，0分。2%各部門設(shè)團(tuán)隊(duì)設(shè)2、部家風(fēng)采建建查核部門平時(shí)風(fēng)貌，員工考勤、著裝、座位整齊狀況。精神相貌部門內(nèi)部應(yīng)保持座位整潔，做好6S管理，員工著裝大方得體，嚴(yán)格履行公司制度，不無故遲到早退，共同保護(hù)企業(yè)形象和企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)選，行政人力部供給有關(guān)數(shù)據(jù)。1、部門和個(gè)人環(huán)境、地點(diǎn)整齊，穿著得體的，無無故缺席的，100分。2、部門有1人有無故缺席或許座位紛亂的，80分。3、部門有2人無故缺席或許座位紛亂的，40分。4、部門有3人或許3人以上的，0分。1%5%行政部類觀察員工工作積極性、履