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文檔簡介

1、泓域/XR設備公司績效與薪酬管理報告XR設備公司績效與薪酬管理報告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112779586 一、 技能薪酬制度體系的概念及特點 PAGEREF _Toc112779586 h 2 HYPERLINK l _Toc112779587 二、 職位薪酬制度體系的概念及特點 PAGEREF _Toc112779587 h 3 HYPERLINK l _Toc112779588 三、 薪酬制度的含義及其設計目標 PAGEREF _Toc112779588 h 4 HYPERLINK l _Toc112779589 四、 薪酬制度體系設計的流

2、程 PAGEREF _Toc112779589 h 7 HYPERLINK l _Toc112779590 五、 薪酬結構設計的步驟 PAGEREF _Toc112779590 h 11 HYPERLINK l _Toc112779591 六、 薪酬結構設計的原則 PAGEREF _Toc112779591 h 12 HYPERLINK l _Toc112779592 七、 薪酬結構的概念及其構成 PAGEREF _Toc112779592 h 15 HYPERLINK l _Toc112779593 八、 薪酬等級 PAGEREF _Toc112779593 h 16 HYPERLINK l

3、 _Toc112779594 九、 平衡計分卡在應用過程中應注意的問題 PAGEREF _Toc112779594 h 18 HYPERLINK l _Toc112779595 十、 平衡計分卡的提出 PAGEREF _Toc112779595 h 22 HYPERLINK l _Toc112779596 十一、 確定關鍵績效指標的原則 PAGEREF _Toc112779596 h 24 HYPERLINK l _Toc112779597 十二、 KPI的實例分析 PAGEREF _Toc112779597 h 26 HYPERLINK l _Toc112779598 十三、 標桿管理的缺陷

4、 PAGEREF _Toc112779598 h 27 HYPERLINK l _Toc112779599 十四、 標桿管理的實施 PAGEREF _Toc112779599 h 29 HYPERLINK l _Toc112779600 十五、 公司簡介 PAGEREF _Toc112779600 h 32 HYPERLINK l _Toc112779601 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112779601 h 33 HYPERLINK l _Toc112779602 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc112779602 h 33 HYPERLINK l _

5、Toc112779603 十六、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112779603 h 34 HYPERLINK l _Toc112779604 十七、 長期:品牌集中度或向上集中,巨頭廝殺將推動XR真正觸達日常應用 PAGEREF _Toc112779604 h 38 HYPERLINK l _Toc112779605 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc112779605 h 40 HYPERLINK l _Toc112779606 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112779606 h 41 HYPERLINK l _Toc112779607 二十、 項目風

6、險對策 PAGEREF _Toc112779607 h 43 HYPERLINK l _Toc112779608 二十一、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112779608 h 44 HYPERLINK l _Toc112779609 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112779609 h 45 HYPERLINK l _Toc112779610 二十二、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112779610 h 46技能薪酬制度體系的概念及特點技能薪酬制度體系,也稱為技能薪酬計劃,是指企業(yè)根據員工所掌握地與工作有關的技能、能力以及知識的深度和廣度支付薪酬的一種基本薪酬決定

7、制度。技能薪酬制度體系支付員工薪酬的依據主要是員工所具備的知識、技能和能力。知識就是對客觀的人和事物的認識,它是人們在改造主觀和客觀世界的實踐活動中所獲取的各種經驗和認識。技能是指通過訓練而獲得的、順利完成某種工作任務的動作方式和動作系統。而能力則是指人們順利地完成某種心理活動所必需的個性心理條件和心理特征。技能薪酬制度體系概括起來具有以下特點。(1)以人為中心。技能薪酬制度體系的核心特點,是以“人”為中心設計的薪酬制度。企業(yè)關注的是員工在獲取組織需要的知識、技能和能力方面的差異,而不是員工所從事的工作差異,這一點恰恰與職位薪酬制度體系相反。(2)薪酬與員工的技能和能力緊密相連。技能薪酬制度體

8、系支付報酬的依據是員工個人掌握的、經過組織認可的知識、技能和能力水平。員工只要掌握了經過組織認可的,并經由組織確認的機構鑒定認可的技能和能力,就能取得相應的報酬。換句話說,員工想要提高薪酬水平,他(她)就必須被證明在相關領域的能力,并提供獲取相應薪酬增長的技能或能力證明。(3)技能薪酬獎勵的是員工做出貢獻的潛能。技能薪酬制度體系的假設條件是:員工掌握的知識和技能越多,員工的工作效率就越高,靈活性也越強。事實上,掌握工作所需要的知識、技能和能力只是員工做出貢獻的必要條件,而不是充分條件。如果知識、技能和能力不能在工作中得到有效或恰當使用,組織預期的績效水平就很可能無法實現,因此,技能薪酬獎勵的是

9、員工做出貢獻的潛能。職位薪酬制度體系的概念及特點職位薪酬制度體系也叫崗位工資制,是指以員工在生產經營工作中的職位(崗位)為基礎確定薪酬等級和薪酬標準,進行薪酬給予的一種基本薪酬決定制度。職位薪酬制度體系最大的特點,就是薪酬的給予“對崗不對人”,即員工擔任什么樣的職位就得到什么樣的薪酬。薪酬水平的差異來源于員工職位(崗位)的不同,很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。(1)根據職位(崗位)支付薪酬。職位薪酬制度體系是根據員工所在崗位的工作內容進行薪酬支付的制度,做什么樣的工作就拿什么樣的工資。職位薪酬制度體系比較準確地反映了員工工作的質量和數量,有利于貫徹“同工同酬”原則。(2)以職位分析為

10、基礎。職位工資的制定必須要有嚴密、科學的職位分析,并以此為基礎進行嚴格的職位評價,按照職位評價的結果將企業(yè)的各個職位進行等級排列,進而確定各個職位間的薪酬差異,(3)具有較強的客觀性。在職位薪酬制度體系下,員工的薪酬是根據員工所在崗位來確定的,薪酬的確定必然要對與崗位有關的各種因素進行客觀分析與評價。由于是對崗不對人的,很少摻雜容易導致個人偏見的因素,因此,職位薪酬制度體系的客觀性比較強。職位薪酬制度體系是建立在“每個職位上的人都是合格的”以及“不存在人崗不匹配情況”這些假設基礎上的,而且這種薪酬制度體系并不鼓勵擁有跨職位的其他技能,由此可見.職位薪酬制度體系既有明顯的優(yōu)點,同時也存在一定的缺

11、點。薪酬制度的含義及其設計目標(一)薪酬制度的含義在現代企業(yè)制度體系中,薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業(yè)的生存與發(fā)展到戰(zhàn)略目標的實現,再具體到企業(yè)內部激勵員工和保持穩(wěn)定的優(yōu)秀團隊,無不體現著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場經濟的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統性準則、標準、規(guī)章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調整制度、薪酬發(fā)放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內容;而狹義的薪酬制度主要是指企業(yè)的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合?;拘匠曛贫戎饕毼?/p>

12、薪酬制度、技能(能力)薪酬制度和績效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度??茖W有效的薪酬激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。薪酬制度是企業(yè)對員工給企業(yè)所做貢獻(包括他們實現的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創(chuàng)造)所付給的相應的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至還代表著員工的個人能力和發(fā)展前景。(二)薪酬制度的設計目標薪酬制度的設計目標如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業(yè)薪酬制度設計的根本目標。薪酬制度只有具備內部公平性

13、和外部競爭力,才能吸引優(yōu)秀人才,防止優(yōu)秀人才的外流;才能減少內部矛盾,充分調動員工的積極性和潛能的發(fā)揮,提高薪酬的績效。(2)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標,體現企業(yè)核心價值觀,傳遞企業(yè)意圖的信息。企業(yè)薪酬制度不僅是一套對員工貢獻進行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉化為具體行動,以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業(yè)通過薪酬制度設計,將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭優(yōu)勢和核心價值觀轉化為可以測量的行動計劃和指標,并借助激勵性的薪酬體系強化員工的績效行為,增強企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力,有力地促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。通過薪酬制度的設計,可以向管理者和員工傳遞相關的企業(yè)意圖信息,引導和強化員工行為與企業(yè)意圖保持

14、一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業(yè)的薪酬投入都是有限的,為了實現利潤最大化,企業(yè)必須增強薪酬的激勵功能,提高薪酬投入產出績效。因此,在薪酬制度設計中,需要更多地利用財務成本相對較低的內在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設計和運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)與員工都有其特定的目標和追求,兩者既相互矛盾又相互聯系。就薪酬目標而言.員工為了實現自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業(yè)則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種薪酬目標直接沒有合適的接口和

15、交集,企業(yè)付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業(yè)所期望的高回報;而員工的愿望和目標被壓制,就會產生怠工心理,最終形成企業(yè)對員工不滿、員工對企業(yè)抱怨,企業(yè)績效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環(huán)。反之,如果企業(yè)與員工通過薪酬分配結成有機的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強、企業(yè)績效越來越高的良性循環(huán)。因此,企業(yè)的薪酬制度設計應當能夠確保員工利益與企業(yè)利益對接,促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現企業(yè)與員工的雙贏。薪酬制度體系設計的流程企業(yè)薪酬制度體系的設計過程主要,包括制定薪酬策略、職位分析與評價、薪酬的市場調查、確定薪酬制度體系。1、制定企業(yè)薪酬策略制定薪酬策略就是要確定薪酬的價值判斷準則,以及能夠

16、反映企業(yè)戰(zhàn)略需求的薪酬分配策略。薪酬策略是根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的,同時,薪酬策略也與企業(yè)文化密切相關,是企業(yè)文化的重要內容。因此,制定企業(yè)薪酬策略必須與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略以及企業(yè)文化相一致。薪酬策略明確了企業(yè)薪酬設計的目標和原則,使薪酬結構設計和薪酬水平確定有了科學依據。企業(yè)的薪酬策略通常涉及薪酬水平策略和薪酬結構策略兩個方面,有關這兩方面的薪酬策略選擇,已在前面的相關章節(jié)詳細介紹。2、職位分析與職位評價職位分析與職位評價是薪酬體系設計的基礎。職位分析是運用科學方法,系統地收集分析與職位有關的各種信息的過程。而職位評價是指根據各職位對組織目標的貢獻,通過專門的技術和程

17、序,對組織中各個職位的價值進行綜合比較,確定組織中各個職位的相對價值差異的過程。通過職位分析與職位評價,進行職位級別劃分和崗位分級,建立企業(yè)職位價值序列,為下一步確定薪酬水平和設計薪酬結構奠定基礎。3、市場薪酬調查薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分,它重點解決的是薪酬的外部競爭力和內部公平性問題,薪酬調查報告能夠幫助企業(yè)達到個性化和有針對性地設計薪酬的目的。企業(yè)通過市場薪酬調查,可以了解市場薪酬水平,調整本企業(yè)薪酬水平,保持外部的競爭力,優(yōu)化薪酬結構整合薪酬要素,確定企業(yè)人工成本標準等。4、薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級的確定薪酬水平反映了企業(yè)薪酬相對于當地市場薪酬行情和競爭對手薪酬絕對值的高低

18、,它對員工的吸引力和企業(yè)的薪酬競爭力有著直接的影響。薪酬水平既可以根據市場薪酬調查數據確定,也可以根據薪酬曲線確定。薪酬結構則是對同一企業(yè)內部的不同職位或者技能之間的工資率所做的安排,確定企業(yè)薪酬結構就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。至于薪酬等級,它是薪酬結構的基礎,是在崗位價值評估結果基礎上建立起來的。薪酬等級將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內的薪酬管理問題。關于薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級確定的具體做法已在前面的章節(jié)做了闡述,這里不再贅述。5、企業(yè)薪酬體系的實施與修正企業(yè)的薪酬制度體系一經建立,就應當嚴格執(zhí)行,發(fā)揮其保障、激勵功能。在保持相

19、對穩(wěn)定的前提下,企業(yè)還應隨著經營狀況和市場薪酬水平的變化對薪酬制度作出準確的預算薪酬預算是管理者在薪酬體系實施過程中的一系列成本開支方面的權衡和取舍。通過薪酬預算可以合理控制員工流動率,降低企業(yè)的勞動力成本,并且促使員工表現出良好的績效比如,企業(yè)在績效薪酬或浮動薪酬方面增加預算,而在基本薪酬增長方面注意控制預算的增長,則必將會促使員工重視自身職責的履行和有效業(yè)績的實現。在執(zhí)行薪酬預算過程中,企業(yè)需要搞清楚什么時候對薪酬水平進行調整,對誰的薪酬水平進行調整,企業(yè)的員工數量是增加了還是減少了,這種變動是什么時候出現的,員工的流動狀況如何,企業(yè)里的職位狀況會發(fā)生哪些變化,等等為了確保薪酬制度體系順利

20、落實,還應采取各種相關措施對薪酬體系的運行狀況進行監(jiān)控。由于企業(yè)進行薪酬預算時通常要對市場平均薪酬水平、薪酬變動幅度等因素進行大致的估計或預測,再加上企業(yè)在薪酬預算時采用的內部信息未必都準確,而實際雇傭狀況也存在隨時變化的可能,因此,在很多時候,針對實際情況進行調查并及時糾正預期,實施有效的薪酬控制就顯得非常必要了。事實上,薪酬預算與薪酬控制是一個不可分割的整體,企業(yè)的薪酬預算需要通過薪酬控制來加以實現,而在薪酬控制過程中對薪酬預算的修改則意味著一輪新的薪酬預算的產生。企業(yè)通??赏ㄟ^控制雇傭量、設計和調整平均薪酬水平和薪酬體系構成以及利用一些薪酬技術等途徑,來實現對薪酬的有效控制。在制定和實施

21、薪酬體系制度體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓也是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權衡的結果。世界上不存在絕對公平的薪酬制度,只存在員工是否滿意的薪酬制度。企業(yè)的人力資源部門可以利用薪酬制度問答、員工座談會、內部刊物等形式向員工介紹企業(yè)的薪酬制度體系,企業(yè)也可以通過對員工開展薪酬滿意度調查,了解員工對薪酬制度的態(tài)度,以此為基礎對薪酬制度作出相應的調整與修正。薪酬結構設計的步驟科學合理的薪酬結構設計,實際上就是在戰(zhàn)略導向的前提下,確保薪酬的內部一致性和外部競爭性這兩種薪酬有效性標準之間的平衡。然而,即使在同一個企業(yè)內部,職位等級不同,對

22、該職位所得薪酬的內部一致性和外部競爭性的考慮也會出現不同的側重點。通常情況下,職位等級越高,對外部競爭性的強調就會越多;職位等級越低,則對內部一致性的強調會更多。(1)觀察被評價職位的點值狀況,根據職位評價點數對職位進行排序。這一步驟的目的在于從總體上觀察通過計點法所得到的被評價職位的點值情況,排除不合理的點值。比如對處于同一職位族或屬于其他職能但是明顯屬于同一級的職位點數進行比較和分析,對于那些明顯不合理的點數應予以調整,以準確反映該職位在內部一致性價值評價中應當得到的點數。在這一步驟上需要注意的問題是:職位評價是否建立在對職位充分理解的基礎之上?職位描述是否完備?在對職位進行比較時,所選擇

23、的參照對象是否合適?在對評價點數做好初步審核后,需要以升冪或者降級的方式對所有經過評價的職位進行排序。(2)按照職位點數對職位進行初步分組。通過對職位評價點數進行觀察之后,我們可以發(fā)現,盡管不同的職位所得到的評價點數是不同的,但是有些職位的評價點數和另外一些職位是相當接近的,因此,我們可以初步判斷,點數接近的職位應當是屬于同一個級別的。我們可以利用自然斷點來劃定職位的等級。(3)根據職位的評價點數確定職位等級的數量及點數變動范圍。在實際操作中,由于不可能對企業(yè)所有職位進行職位評價,因此,在劃分職位等級的過程中,需要考慮到其他未被評價的非關鍵職位的情況。需要仔細考慮到底應當劃分多少個職位等級比較

24、合適,并且要確定每一職位等級的最低點數和最高點數。企業(yè)最終劃分的等級數量有賴于企業(yè)中的職位數量,以及職位之間的差異大小,同時,企業(yè)所堅持的報酬哲學和管理理念也會影響最終的職位等級劃分。薪酬結構設計的原則1、戰(zhàn)略導向原則戰(zhàn)略導向原則是指,在制定企業(yè)薪酬政策和制度時必須體現企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。企業(yè)的薪酬不僅是一種制度,也是一種機制。合理的薪酬設計,能使有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到提高和成長,同時使那些不利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到有效地遏制、消退和法汰。因此,企業(yè)在設計薪酬結構時,必須從戰(zhàn)略角度來分析哪些因素對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有非常重要的支撐作用,而哪些因素對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略作用不大,通過一定的價值

25、標準判斷這些因素的權重并確定它們的價值分配。2、內部一致性原則內部一致性原則體現企業(yè)內部工作價值的一致性,也被稱為基于崗位價值付薪的原則。內部一致性原則要求企業(yè)必須清楚地了解每一項工作的相對價值,并能客觀地在薪酬等級中予以反映。比如在同一個企業(yè)中,工作責任重的員工應該比工作責任輕的員工獲得更多的報酬,工作復雜程度高的員工比工作復雜程度低的員工獲得更多的報酬。企業(yè)需要根據工作價值的比較結果來建立崗位等級和薪酬等級結果。3、外部競爭性原則外部競爭性原則,即按照市場價格付薪的原則。雖然企業(yè)薪酬結構的設計屬于企業(yè)內部薪酬管理,但是按照現代企業(yè)薪酬管理不可能將內部管理與外部管理完全分離開來。企業(yè)在薪酬結

26、構設計中應該體現外部競爭因素,尤其是對一些關鍵崗位和核心員工的薪酬結構設計,必須參考人力資源市場上的工資率變化情況,從而確保企業(yè)的總體薪酬狀況在同行業(yè)或同類企業(yè)當中保持競爭性,防止關鍵崗位員工流失。33614、經濟性原則經濟性原則強調企業(yè)在薪酬結構設計時必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點和支付能力。薪酬結構設計要確保薪酬支付不能超過企業(yè)的薪酬總預算。從短期看,企業(yè)的經營收入扣除各項非人工費用和成本后,能夠支付企業(yè)所有員工的薪酬;從長期看,企業(yè)在支付所有員工的薪酬及補償各項非人工費用和成本后要有盈余,只有這樣才能支撐企業(yè)追加和擴大投資并獲得可持續(xù)發(fā)展。5、激勵性原則薪酬結構設計必須適應企業(yè)的人力資源

27、政策并為之服務,體現對員工最大限度的激勵效果。比如企業(yè)實行以職位晉升作為激勵手段的政策,就要保持薪酬等級之間有足夠的差距;而實行以不斷提高技能作為激勵手段的政策,則要提高技能工資的比例。另外,薪酬構成既要體現對當前工作的激勵,還要考慮對員工的長期激勵,比如員工持股、股權激勵等??傊髽I(yè)在設計薪酬結構時必須充分考慮各種因素,使薪酬的支付獲得最大的激勵效果。薪酬結構的概念及其構成(一)薪酬結構的概念薪酬結構(salarystructure),即薪酬的組成部分,它是對同一組織內部不同職位或者是技能之間的工資率所做的安排,主要是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬和浮動部分薪酬所占的比例,它強調的是不同

28、職位或技能等級的數量、薪酬差距及其標準。薪酬結構反映了組織中各種不同職位或技能等級之間薪酬水平的比例關系。薪酬結構決策所強調的是同一組織內部的一致性問題。所謂內部一致性,是指組織內部不同職位(或技能等級)之間的相對價值比較問題。這種價值比較可以是橫向的,也可以是縱向的;可以是同一職位族內部的比較,也可以是同一部門內部的比較。以為例,部門甲和部門乙之間在三個職位上具有內部一致性。確定薪酬結構的流程。職位分析強調外部競爭性強調內部一致性外部市場薪酬調查職位評價外部市場薪酬調查薪酬外部競爭性與內部一致性的平衡職位價值體系薪酬結構確定薪酬結構的流程(二)薪酬結構的構成確定企業(yè)薪酬結構,就是確定不同員工

29、的薪酬構成項目及其所占的比例。企業(yè)的薪酬構成項目主要包括崗位工資、技能和能力工資、績效工資、工齡工資、職務津貼、股票期權等,同一個企業(yè)內從事不同性質工作的員工薪酬構成項目可以有所不同,比如對于研發(fā)人員可以實行能力工資制,其薪酬構成項目主要是能力工資:對于銷售人員可以實行績效工資制,其薪酬構成項目主要是提成工資;生產工人的薪酬構成項目可能主要是計件工資。同一企業(yè)中不同層級的員工薪酬構成項目也可能不同,比如高級管理人員和企業(yè)技術骨干人員的薪酬構成除了基本工資、崗位工資、獎金等項目外,可能還會有職位津貼、股票期權等項目,而普通員工則可能沒有這些薪酬項目。至于薪酬構成項目的比例確定,從事不同性質工作的

30、員工比例也有所不同。比如企業(yè)寧管理人員由于其勞動不直接影響企業(yè)的經濟效益,其薪酬應當重視保障功能,因此,管理人員的浮動工資(獎金)所占比重應當小一些;而銷售人員的薪酬應當注重激勵功能,浮動工資(獎金)應占較大比重。同一企業(yè)中即使從事同類型的工作但處在不同層級的員工,其薪酬構成項目也可能不同。比如都是管理層,高層管理人員由于其工作的成果對企業(yè)影響較大,其勞動績效基本可以自己控制,所以其薪酬結構中浮動工資應占較大比重;而位于執(zhí)行層的管理人員,由于其工作的成果對企業(yè)影響較小,其勞動績效自己無法控制,并不能通過自己努力就能提高,因此在其薪酬結構中浮動工資應占較小比重。薪酬等級當企業(yè)中存在多種工作時,通

31、常需要劃分薪酬等級,每個等級中包含價值相同的若干種工作或技能水平相當的若干名員工。薪酬等級是薪酬結構的基礎,薪酬等級是在崗位價值評估結果基礎上建立起來的,它將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內的薪酬管理問題。企業(yè)的薪酬等級類型主要有分層式薪酬等級和寬泛式薪酬等級。分層式薪酬等級的特點是企業(yè)包括的薪酬等級比較多,呈金字塔形排列,員工薪酬水平的提高是隨著個人崗位級別向上發(fā)展而提高的。分層式薪酬等級由于等級較多,所以每個等級的薪酬浮動幅度一般較小,在成熟的、等級型企業(yè)中比較常見。寬泛式薪酬等級的特點是企業(yè)包括的薪酬等級少,呈平行性,員工薪酬水平的提高既可以是因為個

32、人崗位級別向上發(fā)展而提高的,也可以是橫向工作調整而提高的。寬泛式薪酬等級類型在不成熟的、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中比較常見。同一個薪酬等級內的各種崗位都應得到相同的工資,當然還需要考慮員工在工作業(yè)績和資歷等方面的差異。設置薪酬等級的數目時,主要是考慮薪酬管理上的便利和各個崗位之間的價值差異,同時還要考慮企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)員工人數、企業(yè)發(fā)展階段以及企業(yè)組織架構等。如果各崗位差異很大而薪酬等級數目定得卻很少,或者崗位差異不大而薪酬等級定得太多都會損害企業(yè)薪酬政策的內部一致性。建立薪酬等級,首先需要將各個職位劃分成不同的等級,劃分的依據是職位評價的結果。每個等級中的職位,其職位評價的結果應當接近

33、或類似。職位等級確定后,還需要確定各個等級的薪酬變動范圍,即薪酬區(qū)間。確定薪酬區(qū)間的關鍵是計算薪酬區(qū)間的中值、最高值和最低值。可通過把處于職位等級中間位置對應的職位評價點數代人已建立的薪酬曲線方程計算得出。薪酬區(qū)間的最高值和最低值可通過如下公式計算:最高值=區(qū)間中值(1+薪酬浮動率)最低值=區(qū)間中值(1薪酬浮動率)其中薪酬浮動率=(最高值一最低值)/最低值100%薪酬浮動率(即薪酬幅度)的確定主要考慮企業(yè)薪酬的支付能力、各等級之間的價值差異、各等級自身的價值以及各等級的重疊比率等。在實踐中,有些企業(yè)為了簡化管理工作,還將每個薪酬等級劃分為若干個不同的級別,333每個級別對應一個具體的薪酬數值,

34、各個薪酬級別的差距可以是等差的.也可以不是等差的,可根據實際情況靈活地加以確定。薪酬等級的劃分也可以參照一些經驗,比如跨國公司一般分為25級左右,1000名左右的生產型企業(yè)通常分為1516級,而100人左右的組織則一般選擇910級比較合適。平衡計分卡在應用過程中應注意的問題平衡計分卡是20世紀90年代以來企業(yè)管理理論發(fā)展歷程中重要的里程碑之一。既可以作為衡量組織績效的工具,又可以作為戰(zhàn)略管理工具,使得平衡計分卡對各類組織無疑具有很強的吸引力。因此,很多國內外企業(yè)近年來都在管理中引入了平衡計分卡,但在應用過程中,由于對平衡計分卡的真正內涵和使用條件理解不深,在執(zhí)行過程中出現偏差,嚴重影響了平衡計

35、分卡的實施效果,甚至適得其反,對企業(yè)的正常運轉產生消極影響。面對企業(yè)界的質疑,平衡計分卡的創(chuàng)始人卡普蘭教授于2003年對平衡計分卡的得失做了詮釋。他指出,沒有一種工具是完美的,平衡計分卡也不例外,這正是許多企業(yè)在使用平衡計分卡后對這個工具產生的質疑。問題并非出在工具上,而是出在實施和執(zhí)行方面,導致平衡計分卡應用失敗或者沒有達到應有效果的主要原因往往是由于企業(yè)內部流程的不科學造成的,而并不是平衡計分卡本身的設計不科學??ㄆ仗m教授總結了企業(yè)運用平衡計分卡不夠成功的主要因素有六大類型:高層管理人員對平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略管理工具缺乏認可:在平衡計分卡的實施過程中,組織成員的參與度不夠高:平衡計分卡只

36、在高層推行;流程開發(fā)耗費時間太長,將平衡計分卡視為一次性測評項目;將平衡計分卡視為一個系統工具而不是管理工具;對平衡計分卡的詮釋僅僅限于補償作用?;谠趹眠^程中存在的上述問題和誤區(qū),我們在組織管理中應用平衡計分卡應注意把握好以下幾個方面:(1)樹立管理工具隨環(huán)境變化而變化的觀點?,F代企業(yè)和組織處在一個多變、動態(tài)、復雜的外部環(huán)境中,當組織內外環(huán)境發(fā)生變化時,一些管理工具的應用基礎就會發(fā)生改變。作為管理者應當適時地調整和完善由于環(huán)境變化給管理工具帶來的影響,平衡計分卡也不例外。因此,當環(huán)境發(fā)生變化時,就需要對運用平衡計分卡建立起來的績效評價體系加以重新審視,檢查它是否依然符合客觀環(huán)境、符合我們提

37、高組織管理的要求。(2)平衡計分卡的運用必須獲得高層管理者的支持。平衡計分卡是一套戰(zhàn)略管理工具,它的構建是自上而下的。所以,要想成功實施平衡計分卡,必須得到高層主管們的重視和全力支持,高層管理者的支持是成功實施平衡計分卡的必要條件。另外,通過面對面的溝通,高層的決心可以大大提高企業(yè)全體員工的積極性,使他們在面對實施的困難時勇于迎難而上,以堅定的決心來推動平衡計分卡的實施。(3)平衡計分卡的實施結果要與企業(yè)激勵制度相結合。平衡計分卡會使分工不同的每個人都清楚企業(yè)的戰(zhàn)略方向,幫助大家群策群力,也可以使每個人的工作更具方向性,從而增強每個人的工作能力和效率。為使平衡計分卡達到完滿的效果,將其實施結果

38、與激勵制度掛鉤是必需的,這樣可以促使組織成員將全部精力和注意力放在平衡計分卡的目標實現上,同時強化企業(yè)戰(zhàn)略的協調一致以及員工的責任歸屬感。另外,要注意對員工的短期激勵,不要只注重企業(yè)的長期利益。(4)要加強組織內部的交流與溝通。平衡計分卡的設計與實施需要全體員工的參與和支持,必須始終不斷地與員工交流和溝通,讓每個員工都了解自己的工作內容和中心。一個不能讓指標承擔者理解的平衡計分卡,無論多么科學合理也沒有任何實用價值。企業(yè)可以通過諸如談話、宣傳材料、會議、培訓等形式加強交流,讓企業(yè)內部有充分的交流與溝通,以此促進平衡計分卡的實施。(5)提高對企業(yè)管理信息質量的要求??冃畔⒎答伿强冃Ч芾砟芊袢〉?/p>

39、成效的關鍵一步,但恰恰這一步是不少企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)??冃畔⒌姆答伈粌H局限于信息的傳遞,更重要的是企業(yè)的績效管理可以為員工進一步改善和維持組織所期望的行為提供有益的指導和支持。信息的精細度與質量的要求度不夠,會嚴重影響企業(yè)實施平衡計分卡的效果,如導致所設計與推行的評價指標過于粗糙,或不真實準確,無法有效衡量組織績效。此外,由于無法正常發(fā)揮平衡計分卡應有的作用,還可能會挫傷企業(yè)對其應用的積極性??傊胶庥嫹挚ㄊ菍鹘y業(yè)績評價體系的改進與發(fā)展,是以戰(zhàn)略為目標、因果鏈為工具、價值鏈為主線的一種綜合業(yè)績評價體系,也是一種充滿活力的、有效的戰(zhàn)略管理體系。它反映的是一種由傳統的利潤最大化導向向塑造企業(yè)核

40、心競爭力轉變的管理思想。正確理解平衡計分卡的基本理念是正確使用它的前提。只有澄清使用中的誤區(qū),才能正確識別平衡計分卡設計上的缺陷,探索適合自身發(fā)展的績效評價系統和戰(zhàn)略管理系統,更好地實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。平衡計分卡的提出20世紀90年代初,哈佛大學會計學教授羅伯特.S.卡普蘭和復興全球戰(zhàn)略集團的創(chuàng)始人兼總裁戴維.P.諾頓兩人共同主持一項對12家公司進行的研究計劃,以尋求新的績效評價方法,這項研究的起因是人們越來越相信績效評價的財務指標對于現代企業(yè)組織而言是無效的。經過多次研究和討論,并在總結了蘋果電腦、杜邦等12家大型企業(yè)經銷管理系統成功經驗的基礎上,卡普蘭和諾頓于1992年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表

41、了“平衡計分卡驅動績效的衡量體系”一文,提出了一套綜合平衡企業(yè)財務指標和非財務指標的評價體系平衡計分卡,第一次把平衡計分卡引入了績效評價領域,并于1996年又出版了專著平衡計分卡化戰(zhàn)略為行動,代表著平衡計分卡已經從作為績效考核的理念和工具轉化為戰(zhàn)略管理的重要工具。平衡計分卡的提出與當時組織對知識資本和無形資產的重視和關注不無關系。20世紀90年代以來,知識資本的地位日益凸顯,企業(yè)無形資產的開發(fā)與利用能力已經成為企業(yè)塑造核心能力和創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的決定因素??ㄆ仗m和諾頓總結了無形資產與有形資產的區(qū)別:無形資產的價值創(chuàng)造是間接的。像知識、技術這樣的無形資產很少能直接影響財務結果,而是通過因果關系鏈

42、來影響財務成果的。無形資產的價值是潛在的。無形資產與戰(zhàn)略環(huán)境有關,其價值取決于它與戰(zhàn)略的協調程度。資產是相互配套的。無形資產與有形資產及企業(yè)戰(zhàn)略協調一致,價值最大化才能被創(chuàng)造出來。在這種背景下,平衡計分卡的出現適應了管理實踐的要求,彌補了傳統財務評價系統的不足,它有效地反映了無形資產如何轉化為企業(yè)價值,迫使組織思考戰(zhàn)略并描述無形資產將如何影響內部業(yè)務流程和客戶,從而最終為財務目標作出貢獻。平衡計分卡是以信息為基礎,系統考慮組織績效驅動因素,多維度平衡評價的一種新型的組織績效評價系統,平衡計分卡同時也是一種將組織戰(zhàn)略目標與組織績效驅動因素相結合,動態(tài)實施組織戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理系統。平衡計分卡的基本原

43、理是根據組織戰(zhàn)略從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個角度定義組織績效目標,每個角度包括戰(zhàn)略目標、績效指標測量指標以及實現目標所需的行動方案,從而大大改進了以往績效管理中由于只關注財務指標造成的局限性。平衡計分卡的四個評價維度(財務、客戶、內部流程、學習與成長)。平衡計分卡作為突破財務指標評價局限性的績效評價工具被提出后,受到了企業(yè)界的廣泛關注。早期的平衡計分卡被視為一個高效、清晰、全面的績效管理工具,但后來人們發(fā)現它可以作為新的戰(zhàn)略管理體系的基石。平衡計分卡也因此在隨后的實踐中逐步演化為涉及戰(zhàn)略制定、描述、協同、評價、管理以及與運營相連接等諸多環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略工具。確定關鍵績效指標的原則確定關鍵績

44、效指標應堅持以下原則。1、目標導向原則所謂目標導向性是指根據組織的總體目標來設定部門目標以及個人目標,將組織的總體戰(zhàn)略目標逐層分解,并從中提煉歸納出可操作的各種量化指標。KPI是對組織及其運作過程中實現戰(zhàn)略的關鍵成功要素的提煉和歸納,是基于戰(zhàn)略與流程制定的、對組織長遠發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的指標體系,因此,設置KPI應該將組織遠景和戰(zhàn)略與部門、個人運作相連接與內外客戶的價值相連接,以體現KP1對組織戰(zhàn)略目標的支撐作用。2、二八原則所謂二八原則(即20/80原則),是指一個組織在價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一個員工的80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的,抓住20%的關鍵,就抓住了主體。績效評價指

45、標并不是越多越好,因為績效管理是有成本的,指標越多,組織投入績效管理的成本相應也越高。因此KPI必須要有數量限制,一般最多不要超過10個。二八原則這種集中測量“少而精”的關鍵行為的方法精簡了不必要的績效管理機構和管理流程,緩解了績效管理的復雜性與績效管理資源的稀缺性之間的矛盾,以有限的管理資源實現了最大化的績效管理效益。3、SMART原則SMART原則是指確定KPI應符合明確具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達到的(attainable)、現實的(realistic)、有時限的(time-bound)五項標準。所謂“具體的”,是指KPI要切中特定的工作目標,不是模

46、糊籠統的,而是應該適度細化,并且隨情境變化而發(fā)生變化。每項關鍵績效指標的內涵和外延都應界定清楚,避免產生歧義;所謂“可衡量的”,就是指績效指標或者是數量化的,或者是行為化的,驗證這些績效指標的數據或信息是可以獲得的:所謂“可達到的”,是指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;所謂“現實的”,指的是績效指標是實實在在的,可以證明和觀察得到的,而并非假設的;所謂“有時限的”,是指在績效指標中要使用一定的時間單位,即設定完成這些績效指標的期限,這也是對效率的表現4、執(zhí)行原則再好的戰(zhàn)略都需要強有力的執(zhí)行來支撐,同樣地,再完善的KPI指標體系,都需要各級領導及員工認真地貫徹執(zhí)行,

47、KPI評價能否成功關鍵在于執(zhí)行。組織應該形成強有力的執(zhí)行文化,不斷消除在實施KPI評價過程中的各種困難和障礙,使KPI真正成為推動組織管理創(chuàng)新和提升組織整體績效水平的有效手段。5、客戶導向原則客戶導向是指組織的各項工作都是以客戶為中心,把滿足客戶需求作為一切工作展開的目標和方向。客戶利益至上是市場經濟條件下組織賴以生存的基礎,“如何為客戶創(chuàng)造價值”是組織的首要任務。堅持客戶導向是組織對外界變化的一種反應,組織應把這種反應和客戶目標轉化為關鍵績效指標,以體現組織的市場標準和最終成果責任。KPI的實例分析某公司在過去幾年的經營過程中,效益呈不斷上升趨勢,可近來卻發(fā)展緩慢,于是公司召開會議共同探討如

48、何有效地解決這一問題。會議認為,解決這一問題的關鍵是要找出導致發(fā)展緩慢的原因和主要影響因素,并將這些因素轉化為可操作的衡量指標,即關鍵績效指標。下面是該公司解決這一問題的操作過程。第一步:運用頭腦風暴法收集相關信息,信息收集的結果匯總運用頭腦風暴法的信息收集結果匯總表層影響企業(yè)效益的因素產品質量下降,生產技術與同行業(yè)領先水平相比。第二步:運用魚骨圖分析法尋找主要影響因素。將上述收集到的信息歸納為四個方面的因素,其中每一個因素又包含諸多子因素。并將這些因素(含子因素)用魚骨圖的形式表達出來,以便制訂相應的行動計劃。第三步:根據主要影響因素找出可衡量的關鍵績效指標,并制訂具體的行動計劃,也可將這些

49、達到目標所要采取的相關行動列在具體行動計劃的魚骨分析圖中。標桿管理的缺陷如果我們僅僅指出實施標桿管理活動可以為組織帶來多少好處,而不會出現任何問題,這顯然是自欺欺人。事實上,任何組織在推行標桿管理活動時都應清醒地知道,在實際實施過程中可能存在許多“陷阱”,這些“陷阱”導致我們推行的標桿管理“形似神不似”。這些陷阱主要有以下五類(1)標桿主體選擇缺陷。作為標桿的組織應在某一方面做得尤為出色,并因此形成競爭優(yōu)勢且實現持續(xù)增長。許多組織最初都會在本產業(yè)內尋找比較目標,這一做法在某些情況下非常有效,但在多數情況下,理想的比較目標應是完全不同產業(yè)的組織,因為同一產業(yè)的組織除了信息難以獲取外,也傾向于以同

50、樣的方式來做同樣的工作,這樣,產業(yè)內容容易出現“近親繁殖”問題。因此,應當尋找產業(yè)外的組織作為比較對象,通??梢缘玫礁?、更實用的信息。(2)標桿瞄準的缺陷。標桿瞄準是指系統地界定優(yōu)秀的經營機制和制度、優(yōu)秀的運作流程與程序以及卓越的經營管理實踐的活動。在鎖定標桿時,一個不可忽視的問題是,最佳實踐往往隱藏在員工頭腦、組織制度、組織機構甚至組織文化中,組織應重視這些因素的作用和影響,采取相應的措施挖掘隱性知識,并與自身的實際相結合。只有這樣,實施標桿管理才可能取得成功。(3)標桿瞄準執(zhí)行成員選擇的缺陷。參與標桿管理的團隊成員應包括實際操作的人員,即業(yè)務流程的最直接參與者,因為他們最清楚組織的業(yè)務流

51、程自始至終是怎樣運作的.最清楚業(yè)務流程需要改進的地方。沒有這些人的參與,以改進流程為目的的任何措施都不會成功。(4)過程調整的缺陷。對最佳實踐的學習是一個漸進的過程,并不是一蹴而就的,需要謀求從高層領導到基層員工的各種支持,要向員工說明“怎樣”和“為什么這樣”工作,而且需要花費幾個月的時間制定一整套關于招聘、培訓和衡量客戶反饋的合理的方法。(5)忽視創(chuàng)新性的缺陷。許多組織將標桿管理視為獲取競爭優(yōu)勢的關鍵性工具,因為當前組織競爭的主題是創(chuàng)新速度,是如何確保自身的創(chuàng)新速度超過競爭對手,而標桿管理恰恰圍繞這個主題。在我國,有些組織在學習、運用標桿管理過程中往往忽視這一點。一些組織不顧實際,盲目攀高,

52、只求形式,不求本質,把標桿管理簡單地當成一種時髦的組織運動。有的組織甚至把擺脫經營困境寄托于某種成功模式,忽視情境對最佳實踐的影響。標桿管理是真正意義上的“拿來主義”,組織實施標桿管理,必須抓住學習創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié),以適應組織自身特點并促進組織戰(zhàn)略目標實現為原則,既有組織,又有創(chuàng)新,才能真正發(fā)揮標桿管理的價值。那些曲解標桿管理思想實質,只模仿不創(chuàng)新的錯誤做法,不僅與標桿管理的初衷背道而馳,而且不能從根本上提升組織的核心競爭力,只會使組織不可避免地陷入經營戰(zhàn)略日益趨同的誤區(qū)。標桿管理的實施標桿管理的規(guī)劃實施有一套邏輯嚴密的實施步驟,通??砂凑杖缦虏襟E進行(1)確定標桿管理的主題。標桿管理的主題可以

53、是組織、行業(yè)甚至國家層次最為關心的問題或最關鍵的競爭力決定因素,如組織成本、組織供應鏈體系、組織人力資源管理模式。主題一般是在對自己狀況進行比較深入細致研究的基礎上確定的。對于所選擇的標桿管理主題要能夠帶動或促進組織競爭力或工作效率的提高。(2)確定標桿管理的對象和內容。標桿管理對象應當是在同部門、同組織或同行業(yè)中業(yè)績最佳、效率最高的少數有代表性的對象。標桿管理的內容應當是決定標桿管理對象主要表現業(yè)績的作業(yè)流程、管理實踐或關鍵要素。(3)組成工作小組,確定工作計劃。組建的工作小組要擔當發(fā)起和管理整個標桿管理流程的責任,其組成人員通常由相關領域的專業(yè)人士組成。在許多大型組織中,該小組通常擴建為一

54、個獨立的部門,從而能夠更有效地為所有的標桿瞄準活動提供平臺支持。標桿管理的工作計劃主要包括:明確標桿管理的目標;通過對組織的衡量評估確定標桿項目;選擇標桿伙伴;制訂數據收集計劃,如設置調查問卷,安排參觀訪問,充分了解標桿伙伴并及時溝通;開發(fā)測評方案,為標桿管理項目賦值以便于衡量比較等。(4)資料收集和調查。首先收集與相關主題、相關調查對象和調查內容有關的已有的研究報告、調查報告或相關信息,在研究這些已有資料的基礎上,擬定實地調查提綱和調查問卷。在實地調查之前,要對調查問卷和實地調查方法事先在內部進行檢驗,確定調查問卷和方法的有效性。在實地調查過程中,需要重點關注標桿對象形成差異的環(huán)節(jié)和方面。(

55、5)分析比較,找出差距,確定最佳做法。在對調查所取得的資料進行分類、整理分析的基礎上,對組織和標桿對象進行比較研究,確定出各個調查對象所存在的差異,明確差距形成的原因和過程,并確定出最佳做法。(6)明確改進方向,制定實施方案。在明確最佳做法的基礎上,找出彌補自己和最佳實踐之間差距的具體途徑或改進機會,設計具體的實施方案,并進行實施方案的經濟效益分析。實施方案要明確實施重點和難點,預測可能出現的困難和偏差,確定對實施情況的檢查和考核標準。(7)溝通與完善方案。利用各種途徑,將擬定的方案、所要達到的目標前景同全體成員進行反復交流與溝通,征詢意見,爭取全體成員的理解和支持,并根據成員建議修正和完善方

56、案,以統一成員思想,使全體成員在方案實施過程中目標和行動一致。(8)實施與監(jiān)督。將方案付諸實施,并將實施情況不斷和最佳做法進行比較,監(jiān)督偏差的出現并采取有效的校正措施,以努力達到最佳實踐水平,努力超過標桿對象。(9)總結經驗。在完成了首次標桿管理活動之后,必須對實施效果進行合理的評判,并及時總結經驗,對新的情況、新的發(fā)現進行進一步的分析。(10)再標桿。針對環(huán)境的新變化或新的管理需求,持續(xù)進行標桿管理活動,確保對“最佳實踐”的“跟蹤”。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:史xx3、注冊資本:960萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關

57、:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-8-257、營業(yè)期限:2014-8-25至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介經過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產經營管理經驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。公司依據公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 (三)公司主要

58、財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額4776.073820.863582.05負債總額2755.772204.622066.83股東權益合計2020.301616.241515.22公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入18463.6514770.9213847.74營業(yè)利潤4511.963609.573383.97利潤總額3695.232956.182771.42凈利潤2771.422161.711995.42歸屬于母公司所有者的凈利潤2771.422161.711995.42產業(yè)環(huán)境分析立足“一帶一部

59、”戰(zhàn)略定位,堅持對內開放和對外開放并舉,堅持進出口并重、引資和引技引智并重、引進來和走出去并重,打造內陸開放新高地。(一)主動融入“一帶一路”拓寬外向通道。推動與國家“一帶一路”陸??沾笸ǖ阑ヂ摶ネ?,深度融入全球產業(yè)鏈、物流鏈和價值鏈。西北方向經湖北、重慶連接新亞歐大陸橋、中亞西亞及中巴經濟走廊。西南方向經貴州、云南連接中南半島經濟走廊、孟中印緬經濟走廊。東部經長三角、海西經濟區(qū),南部經珠三角、北部灣,連接21世紀海上絲綢之路。優(yōu)化外貿結構。完善外貿布局,創(chuàng)新發(fā)展模式,促進外貿向優(yōu)質優(yōu)價、優(yōu)進優(yōu)出轉變。優(yōu)化提升一般貿易,擴大傳統優(yōu)勢產品和具有自主知識產權的高新技術產品出口。加快發(fā)展服務貿易,擴

60、大旅游、物流、軟件、外包、技術、文化、中醫(yī)藥等領域服務貿易。大力發(fā)展跨境電子商務、市場采購和外貿綜合服務體等新型貿易業(yè)態(tài),實施“湘品網上行”工程。促進加工貿易轉型升級,引導加工貿易產業(yè)由單純加工向設計、研發(fā)、品牌、服務等內容擴展。支持成套設備、資源能源、關鍵技術以及重點消費品進口。大規(guī)?!白叱鋈ァ薄R远砹_斯、東盟、歐盟、中亞、南亞、拉美、非洲等地區(qū)為重點,加強雙邊多邊政策對接,推進國際產能和裝備制造合作,推動特色優(yōu)勢產業(yè)拓展海外市場。支持有實力、有條件企業(yè)在境外建立生產研發(fā)基地,承攬國際工程項目,跨國兼并收購重點企業(yè)和項目。推動企業(yè)在境外建設加工制造型、農業(yè)產業(yè)型、商貿物流型、資源利用型等經貿

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