2022年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃方案

1、第PAGE18頁共NUMPAGES18頁2022年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃方案一、前言羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過_多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機，為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。二、目的和意義(一)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。(二)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重

2、要手段，幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。(三)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)經(jīng)過_多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)

3、規(guī)定培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估等內(nèi)容。四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括三個方面的內(nèi)容。(一)企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。(二)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基

4、礎(chǔ)知識。(三)物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃(一)培訓(xùn)需求分析1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容在編制培訓(xùn)計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓(xùn)需求進行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容。組織分析結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計劃的實施。任務(wù)分析依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個人需要進行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。個人分析依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。2、需求分析的方法問卷調(diào)查法向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員

5、工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。約見面談法挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。會議調(diào)查法召開培訓(xùn)需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。工作表現(xiàn)評估法根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。報告審評法根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。(二

6、)制定培訓(xùn)計劃.培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標(biāo);以及將培訓(xùn)計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。1、制定程序企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個企業(yè)的培訓(xùn)計劃。2、計劃內(nèi)容為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制

7、定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細致并具有可測量性。課程設(shè)置培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教員簡介、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。講授法講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授

8、對象多，可同時面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時受益。學(xué)徒制學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種小島討論法員工以_人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全

9、部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對每一種意見進行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。角色扮演法角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識;讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達到改變工作習(xí)慣的目的。管理游戲法這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論，在辯論中提高認(rèn)識。觀摩

10、范例法通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。3、培訓(xùn)控制培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差?？刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。4、培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。六、培訓(xùn)組織實施培訓(xùn)組織實施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰來做的

11、問題。(一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)員工培訓(xùn)是人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括：1、確定各級人員的培訓(xùn)要求，聽取各部門的培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃;2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃;3、定期向上級匯報培訓(xùn)費用開支情況;4、組織實施各種培訓(xùn)課程與活動;5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;6、做好收集培訓(xùn)資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點的基礎(chǔ)教材;7、維護培訓(xùn)設(shè)施與場地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。(二)培訓(xùn)分類及實施要點分類是為了建立一個立體的培訓(xùn)模式，以便有針對性地組織實施培訓(xùn)工作，培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對象、階段、內(nèi)容、類

12、型不同來劃分。1、以培訓(xùn)對象的不同層次分類高層管理者培訓(xùn)目的精通企業(yè)管理相關(guān)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。培訓(xùn)內(nèi)容A、企業(yè)管理類管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。B、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。C、法律知識類公司法及相關(guān)法規(guī)、消費者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修

13、繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會計法及相關(guān)法規(guī)。D、財務(wù)知識類學(xué)會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務(wù)管理基本指標(biāo)。培訓(xùn)方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。中層管理者、培訓(xùn)目的掌握企業(yè)管理相關(guān)知識，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。、培訓(xùn)內(nèi)容A、企業(yè)管理類管理學(xué)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫

14、作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。B、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。C、法律知識類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。培訓(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。組織實施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源

15、管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實施。培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。基層管理者培訓(xùn)目的了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識。培訓(xùn)內(nèi)容A、企業(yè)管理類管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關(guān)系。B、物業(yè)管理類物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。C、法律知識類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣

16、相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。培訓(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。組織實施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實施。培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。基層操作人員培訓(xùn)該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門具體組織實施。2、以實施培訓(xùn)的不同階段分崗前培訓(xùn)培訓(xùn)目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。培訓(xùn)內(nèi)容公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)

17、和權(quán)限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對員工的期望、公司的人力資源政策。組織實施由公司人力資源部門組織實施。培訓(xùn)評估考核合格后上崗。在崗培訓(xùn)為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識和技能進行的培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為在職人員崗位輪換之前進行的培訓(xùn)，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識和技能。3、以培訓(xùn)的不同類型分學(xué)歷教育是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)國家勞動社會保障部的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)

18、并通過鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是委托勞動部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機構(gòu)來進行。專項培訓(xùn)為提高員工某方面的專業(yè)技能而進行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓(xùn);為提高員工服務(wù)水平而進行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。七、培訓(xùn)工作誤區(qū)(一)員工培訓(xùn)不重要的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。員工培訓(xùn)十分重要。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。(二)員工培訓(xùn)有風(fēng)險有的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽，因此不太重視培訓(xùn)。其實這是一種非

19、常短視的行為，其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓(xùn)而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。(三)員工培訓(xùn)是人事部門的事員工培訓(xùn)是企業(yè)長期持久的戰(zhàn)略性工作，是一項系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的每一個員工，需要企業(yè)各方面的配合以及人、財、物、信息資源的保障。因此，它并不是哪一個部門的事，而是整個企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注的事，應(yīng)該引起企業(yè)管理人員的高度重視。2022年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃方案（二）1、建立防控體系。成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組，落實“一把手負(fù)責(zé)制，強化企業(yè)防控主體責(zé)任，編制企業(yè)防控方案，指定專人負(fù)責(zé)。用好疫情防控一點通平臺，加強宣傳推廣。建立企業(yè)內(nèi)部防疫防控信息上報機制，自覺接受企業(yè)

20、全員監(jiān)督。2、集中進行排查。對返沈來沈務(wù)工人員，特別是來自疫情高發(fā)區(qū)的人員，必須及時報送，新增情況逐日填報。3、組織體溫檢測。對到崗返沈務(wù)工人員，及時調(diào)查了解其健康狀況，做好體溫檢測和信息登記上報工作。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人，按照一級響應(yīng)措施有關(guān)要求，由120專車轉(zhuǎn)送至指定醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診留驗篩查。4、設(shè)置觀察場所。企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，設(shè)置集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所，按要求由各市(縣)區(qū)疫控中心驗收通過，以備使用。如無條件設(shè)置隔離醫(yī)學(xué)觀察場所的，在落實一級響應(yīng)措施期間推遲接受疫情高發(fā)區(qū)相關(guān)人員返沈務(wù)工。5、集中醫(yī)學(xué)觀察。對疫情高發(fā)區(qū)返沈務(wù)工人員，以及返沈前兩周內(nèi)有疫情高發(fā)區(qū)旅行史、與疫情高發(fā)區(qū)人員接觸史和新型

21、冠狀病毒感染肺炎病例接觸史的返沈務(wù)工人員，應(yīng)在集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所，按規(guī)范要求強行實施_天集中醫(yī)學(xué)觀察。6、做好環(huán)境消殺。根據(jù)全市疫情防控消殺工作要求，及時制定本單位疫情防控工作方案，做好廠區(qū)(辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、食堂、公共區(qū))和車輛病毒消殺，為企業(yè)復(fù)工做好準(zhǔn)備。7、做好員工培訓(xùn)。主動開展疫情防控知識宣傳，教育監(jiān)督好員工，采取企業(yè)、居住點兩點一線相對可控封閉措施，不參加聚會，非必要不外出，外出須做好防護。8、加強物資儲備。加強口罩、溫度計、消毒藥械等疫情應(yīng)對物資準(zhǔn)備，確保上崗人員必須具備相應(yīng)防護用品。二、企業(yè)復(fù)工后的防控措施1、開展體溫檢測。每日監(jiān)測記錄員工身體狀況，進入廠區(qū)前自覺接受體溫

22、檢測，體溫正常方可工作。一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的職工，立即指導(dǎo)其到發(fā)熱門診就醫(yī)，并報當(dāng)?shù)胤揽貞?yīng)急指揮部。2、科學(xué)佩戴口罩。要求員工正確佩戴口罩，在乘坐公共交通工具上下班、參加會議、多人辦公、接待訪客以及在人員密集場所必須佩戴口罩?？茖W(xué)處置廢棄口罩，員工摘口罩前后做好手部清潔，廢棄口罩丟入垃圾桶內(nèi)，每天對垃圾桶進行消毒處理。3、落實防疫措施。每日對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、快遞投放箱、公共活動場所、衛(wèi)生間等公共部位和座機電話、工作臺、桌椅等物體表面進行消毒。班車、公務(wù)用車使用后及時消毒。4、加強通風(fēng)換氣。加強職工工作和生活場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng)，保持空氣流通。減少使用空調(diào)，定期開窗通風(fēng)、

23、清洗空調(diào);對有回風(fēng)的集中式空調(diào)系統(tǒng)，要在回風(fēng)口設(shè)置低阻中效空氣過濾器，并加強新風(fēng)口空氣過濾器的清潔和更換，保證人均新風(fēng)量符合工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB_1-_的要求。5、加強食堂管理。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量改為分時段分餐制，制作固定菜式搭配的套餐，即取即走，減少人員等餐排隊時間。對在食堂就餐人員，盡量放寬人員間用餐座位間隔。餐廳每日消毒，餐桌椅使用后進行消毒，餐具用品須高溫消毒。7、做好會議管理。要求員工佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔_米以上。停止職工非必要的出差，減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，應(yīng)開窗通風(fēng)。會議結(jié)束后場地、家具須進行

24、消毒。8、規(guī)范來訪接待。訪客須佩戴口罩，進入廠區(qū)應(yīng)進行體溫檢測，安保人員要認(rèn)真詢問和登記人員情況，重點了解有無湖北等疫情高發(fā)區(qū)接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。如無上述情況，方可進入廠區(qū)。2022年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃方案（三）(一)上班途中防控。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車。如必須乘坐公共交通工具，須全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。乘坐私家車要佩戴口罩，及時對私家車進行消毒，多開窗通風(fēng)。進入廠區(qū)前自覺接受體溫檢測，體溫正常方可進入廠區(qū)工作。若體溫超過37.3，請勿進入廠區(qū)，并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。(二)工作期間防控。保持廠區(qū)環(huán)境清潔，人與人之間

25、保持_米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后嚴(yán)格洗手。建議適當(dāng)、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。(三)下班回家防控。下班后戴好口罩離開工作場所，盡量不到人員密集場所?；氐郊抑泻?要及時打開窗戶進行室內(nèi)通風(fēng)，并進行洗手，將口罩丟入垃圾桶，及時進行消毒處理。休息日盡量呆在家中，少到公共場所，避免聚會。要做到勤洗澡、勤洗手、勤換衣、管理好個人衛(wèi)生。2022年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃方案（四）員工個人防護要注意這些要點(一)工作人員防護。1.注意個人防護。在人群較為密集的公共場所，建議工作人員佩戴醫(yī)用外科口罩(或其他更高級別的口罩)。建議穿工作服并保持清潔，定期洗滌、消毒。可用流通蒸汽或煮沸消毒_分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡_分鐘，然后常規(guī)清洗。當(dāng)有疑似或確診病例出現(xiàn)時，在專業(yè)人員指導(dǎo)下進行個人防護。2.注意手衛(wèi)生。應(yīng)當(dāng)加強手衛(wèi)生措施，工作人員隨時進行手衛(wèi)生。洗手或使用速干手消毒劑，有肉眼可見污染物時，應(yīng)用洗手液在流動水下洗手。3.注意身體狀況。在崗期間注意身體狀況，當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時，要及時按規(guī)定去