紅塔仁恒紙業(yè)有限公司ERP總體規(guī)劃方案

1、紅塔仁恒紙紙業(yè)有限公公司信息化化管理系統(tǒng)(ERP)總體規(guī)劃劃分步實(shí)施方方案(初稿)廣州萬迅電電腦軟件有有限公司2001年年12年220日目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc535213387 一.分步步實(shí)施方案案 PAGEREF _Toc535213387 h 3 HYPERLINK l _Toc535213388 第一階段 PAGEREF _Toc535213388 h 4 HYPERLINK l _Toc535213389 進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc535213389 h 5 HYPERLINK l _Toc535213390 項(xiàng)目預(yù)算 PAGERE

2、F _Toc535213390 h 5 HYPERLINK l _Toc535213391 第二階段 PAGEREF _Toc535213391 h 6 HYPERLINK l _Toc535213392 進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc535213392 h 7 HYPERLINK l _Toc535213393 項(xiàng)目預(yù)算 PAGEREF _Toc535213393 h 8 HYPERLINK l _Toc535213394 第三階段 PAGEREF _Toc535213394 h 9 HYPERLINK l _Toc535213395 進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc535213395

3、 h 9 HYPERLINK l _Toc535213396 項(xiàng)目預(yù)算 PAGEREF _Toc535213396 h 10 HYPERLINK l _Toc535213397 二.項(xiàng)目目實(shí)施方法法 PAGEREF _Toc535213397 h 11 HYPERLINK l _Toc535213398 項(xiàng)目管理PProjeect AAdminnistrratioon PAGEREF _Toc535213398 h 11 HYPERLINK l _Toc535213399 項(xiàng)目組織PProjeect OOrgannizattion PAGEREF _Toc535213399 h 11 HYPE

4、RLINK l _Toc535213400 實(shí)施方法 PAGEREF _Toc535213400 h 15 HYPERLINK l _Toc535213401 IFS AAIM的的目的和目目標(biāo) PAGEREF _Toc535213401 h 15 HYPERLINK l _Toc535213402 簡短說明 PAGEREF _Toc535213402 h 16 HYPERLINK l _Toc535213403 實(shí)施調(diào)研(IMPLLEMENNTATIION SSTUDYY) PAGEREF _Toc535213403 h 16 HYPERLINK l _Toc535213404 實(shí)施調(diào)研動(dòng)動(dòng)員

5、大會(huì)和和培訓(xùn)（IImpleementtatioon Sttudy Kickkoff and Traiiningg） PAGEREF _Toc535213404 h 17 HYPERLINK l _Toc535213405 描述應(yīng)用系系統(tǒng)解決方方案 PAGEREF _Toc535213405 h 18 HYPERLINK l _Toc535213406 描述實(shí)施平平臺(tái) PAGEREF _Toc535213406 h 18 HYPERLINK l _Toc535213407 實(shí)施(IMMPLEMMENTAATIONN) PAGEREF _Toc535213407 h 20 HYPERLINK l

6、_Toc535213408 實(shí)施動(dòng)員大大會(huì) PAGEREF _Toc535213408 h 20 HYPERLINK l _Toc535213409 實(shí)施應(yīng)用系系統(tǒng)解決方方案 PAGEREF _Toc535213409 h 21 HYPERLINK l _Toc535213410 實(shí)施工作程程序 PAGEREF _Toc535213410 h 21 HYPERLINK l _Toc535213411 在生產(chǎn)平臺(tái)臺(tái)上進(jìn)行培培訓(xùn) PAGEREF _Toc535213411 h 21 HYPERLINK l _Toc535213412 培訓(xùn)培訓(xùn)員員 PAGEREF _Toc535213412 h 2

7、1 HYPERLINK l _Toc535213413 應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案測(cè)測(cè)試 PAGEREF _Toc535213413 h 22 HYPERLINK l _Toc535213414 管理IFSS-LINNK呼叫和和客戶支持持 PAGEREF _Toc535213414 h 22 HYPERLINK l _Toc535213415 上線GO LIVEE PAGEREF _Toc535213415 h 23 HYPERLINK l _Toc535213416 召開系統(tǒng)上上線座談會(huì)會(huì) PAGEREF _Toc535213416 h 23 HYPERLINK l _Toc535213417 準(zhǔn)備

8、客戶解解決方案測(cè)測(cè)試 PAGEREF _Toc535213417 h 24 HYPERLINK l _Toc535213418 客戶解決方方案測(cè)試 PAGEREF _Toc535213418 h 24 HYPERLINK l _Toc535213419 培訓(xùn)最終用用戶 PAGEREF _Toc535213419 h 24 HYPERLINK l _Toc535213420 客戶解決方方案的上線線運(yùn)行 PAGEREF _Toc535213420 h 24 HYPERLINK l _Toc535213421 管理IFSS-LINNK呼叫和和客戶支持持 PAGEREF _Toc535213421 h

9、 25 HYPERLINK l _Toc535213422 項(xiàng)目完成并并移交 PAGEREF _Toc535213422 h 25分步實(shí)施方方案根據(jù)紅塔仁仁恒目前狀狀況，我們們建議紅塔塔仁恒ERRP系統(tǒng)的的實(shí)施分三三個(gè)階段進(jìn)進(jìn)行：第一階段目目標(biāo)是使銷銷售、供應(yīng)應(yīng)、財(cái)務(wù)部部門的信息息整合為統(tǒng)統(tǒng)一整體，目標(biāo)是提高應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、降低庫存資金占用、規(guī)范現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。主要實(shí)施的系統(tǒng)包括：銷售管理、供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)管理（應(yīng)收/應(yīng)付）、質(zhì)量管理、文檔管理系統(tǒng)；第二階段目目標(biāo)是整合合生產(chǎn)、設(shè)設(shè)備及財(cái)務(wù)務(wù)部門的信信息，優(yōu)化化生產(chǎn)計(jì)劃劃安排、降降低生產(chǎn)成成本及設(shè)備備運(yùn)行和維維護(hù)成本。主要實(shí)

10、施施的系統(tǒng)包包括：生產(chǎn)產(chǎn)管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理（固定定資產(chǎn)/成成本核算/總帳）管管理系統(tǒng)；1111122233第三階段目目標(biāo)是整合合人力資源源系統(tǒng)和電電子商務(wù)系系統(tǒng)，優(yōu)化化人力資源源配置、擴(kuò)擴(kuò)展企業(yè)門門戶，加強(qiáng)強(qiáng)與供應(yīng)鏈鏈上下游企企業(yè)的聯(lián)系系，使企業(yè)業(yè)通過優(yōu)化供供應(yīng)鏈獲取取更大的效益益。主要實(shí)施施的系統(tǒng)包包括：人力力資源管理理、電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)。紅塔仁恒系系統(tǒng)總圖第一階段本階段作為為實(shí)施ERRP系統(tǒng)的的基礎(chǔ)階段段，其主要任務(wù)務(wù)包括：對(duì)銷售、供供應(yīng)、財(cái)務(wù)務(wù)三大部門門進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)流程調(diào)整整，使現(xiàn)有有的管理模模式能適應(yīng)應(yīng)將ERPP系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)作要求；借鑒ERPP系統(tǒng)所引引入的先進(jìn)進(jìn)管理思想想，建立完完善

11、的合同同管理、價(jià)價(jià)格管理、客戶管理理及銷售獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，以以此提高應(yīng)應(yīng)收帳款的的周轉(zhuǎn)率，降降低壞帳損損失風(fēng)險(xiǎn)；通過系統(tǒng)的的整合性與與銷售、財(cái)財(cái)務(wù)部門建建立緊密的的聯(lián)系，利利用ERPP系統(tǒng)的提提供的多種種原材料采采購訂貨策策略，降低低現(xiàn)有原材材料的庫存存；通過集成的的質(zhì)量管理理系統(tǒng)，使使成品的質(zhì)質(zhì)量得以控控制和跟蹤蹤，提高對(duì)對(duì)客戶的服服務(wù)水平；統(tǒng)一銷售、供應(yīng)、財(cái)財(cái)務(wù)三大部部門的編碼碼體系，規(guī)規(guī)范銷售、供應(yīng)部門門業(yè)務(wù)流程程，為進(jìn)一一步實(shí)施生生產(chǎn)管理、設(shè)備管理理提供基礎(chǔ)礎(chǔ)。進(jìn)度計(jì)劃本階段實(shí)實(shí)施估計(jì)需需7個(gè)月時(shí)間間，進(jìn)度計(jì)計(jì)劃如下：項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目金額（人民民幣）（1）應(yīng)用用軟件系統(tǒng)統(tǒng)合計(jì)1,2988,77

12、4（2）系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施服務(wù)務(wù)合計(jì)1,2322,0000（3）系統(tǒng)統(tǒng)軟件及硬硬件合計(jì)1,2311,5977第一階段系系統(tǒng)投資預(yù)預(yù)算總計(jì)3,7622,3711應(yīng)用軟件系系統(tǒng)IFS 應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)IFS AAppliicatiions人民幣(元元)IFS開發(fā)發(fā)平臺(tái)Base Liceense166,0000IFS/通通用Generral會(huì)計(jì)規(guī)則Accouuntinng Ruules文檔管理Documment Manaagemeent質(zhì)量管理Qualiity MManaggemenntSub-ttotall79,6880IFS/財(cái)財(cái)務(wù)IFS FFinanncialls應(yīng)收帳Accouunts Receeivab

13、ble應(yīng)付帳Accouunts PayaableSub-ttotall39,8440IFS/分分銷IFS DDistrributtion庫存Invenntoryy采購Purchhasinng客戶訂單Custoomer Ordeers發(fā)票Invoiicingg供應(yīng)商排程程Suppllier Scheeduliing客戶排程Custoomer ScheeduliingSub-ttotall298,8800(a)應(yīng)用用系統(tǒng)小計(jì)計(jì)584,3320(b)用戶戶許可費(fèi)30用戶,每用戶1449,400元448,2200(c)系統(tǒng)統(tǒng)年維護(hù)費(fèi)費(fèi)(a)+(b)*18%185,8854IFS應(yīng)用用系統(tǒng)合計(jì)計(jì)(a)+

14、(b)+(c)1,2188,3744Oraclle 數(shù)據(jù)據(jù)庫系統(tǒng)（企企業(yè)版）30用戶，每每用戶2,680元元80,4000軟件系統(tǒng)合合計(jì)1,2988,7744系統(tǒng)實(shí)施服服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施人日實(shí)施費(fèi)率（元元/人日）費(fèi)用合計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)405,6000224,0000客戶化修改改1005,6000560,0000顧問指導(dǎo)805,6000448,0000合計(jì)2201,2322,0000硬件及系統(tǒng)統(tǒng)軟件參見紅塔塔仁恒紙業(yè)業(yè)有限公司司信息化管管理系統(tǒng)（EERP）總總體規(guī)劃（文檔編編號(hào)：20001-HHTRH-05）44.3硬件件及系統(tǒng)軟軟件。第二階段 本階段作為為實(shí)施ERRP系統(tǒng)的的完善階段段，其主要要任務(wù)包

15、括括：使生產(chǎn)計(jì)劃劃、設(shè)備維維護(hù)也納入入到ERP系系統(tǒng)之中，使使企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)務(wù)完全在EERP系統(tǒng)統(tǒng)上運(yùn)行；通過銷售-生產(chǎn)-財(cái)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)-供應(yīng)-財(cái)務(wù)、生生產(chǎn)-設(shè)備備維護(hù)-財(cái)財(cái)務(wù)、供應(yīng)應(yīng)-設(shè)備維維護(hù)-財(cái)務(wù)務(wù)的緊密相相聯(lián)，優(yōu)化化生產(chǎn)計(jì)劃劃按排，以以達(dá)到提高高設(shè)備利用用率、降代代產(chǎn)成品及及原材料庫庫存、降低低設(shè)備維護(hù)護(hù)成本的效效果；借鑒ERPP系統(tǒng)所引引入的先進(jìn)進(jìn)的設(shè)備管理理手段，建立立更加完善的設(shè)備備維修與保保養(yǎng)制度。進(jìn)度計(jì)劃本階段實(shí)實(shí)施估計(jì)需需8個(gè)月時(shí)時(shí)間，進(jìn)度度計(jì)劃如下下：項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目金額（人民民幣）（1）應(yīng)用用軟件系統(tǒng)統(tǒng)合計(jì)1,0722,799（2）系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施服務(wù)務(wù)合計(jì)1,2322,00

16、00第二階段系系統(tǒng)投資預(yù)預(yù)算總計(jì)2,3044,7999應(yīng)用軟件系系統(tǒng)IFS 應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)IFS AAppliicatiions人民幣(元元)IFS/通通用Generral業(yè)務(wù)績效Businness PerfformaanceSub-ttotall79,6880IFS/財(cái)財(cái)務(wù)IFS FFinanncialls總帳Generral LLedgeer報(bào)表生成器器Reporrt Geeneraator固定資產(chǎn)Fixedd Asssets合并帳Consoolidaated AccoountssSub-ttotall179,2280IFS/制制造IFS MManuffactuuringg車間訂單Shop O

17、rdeers能力計(jì)劃CRP物料需求計(jì)計(jì)劃MRP主生產(chǎn)計(jì)劃劃Masteer Sccheduulingg成本核算CostiingSub-ttotall278,8880IFS/維維護(hù)IFS MMainttenannce設(shè)備臺(tái)帳Equippmentt工作單Work Ordeers預(yù)防維護(hù)Preveentivve Maainteenancce設(shè)備性能Equippmentt Perrformmancee設(shè)備監(jiān)控Equippmentt MonnitorringSub-ttotall199,2200(a)應(yīng)用用系統(tǒng)合計(jì)計(jì)737,0040(b)用戶戶許可合計(jì)計(jì)+10用戶戶,每用戶1449,400元149,440

18、0(c)系統(tǒng)統(tǒng)年維護(hù)費(fèi)費(fèi)(a)+(b)*18%159,5559IFS應(yīng)用用系統(tǒng)合計(jì)計(jì)(a)+(b)+(c)1,0455,9999(d)Orraclee8.166企業(yè)版+10用戶戶，每用戶戶2,6880元26,8000總計(jì)1,0722,7999系統(tǒng)實(shí)施服服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施人日實(shí)施費(fèi)率（元元/人日）費(fèi)用合計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)405,6000224,0000客戶化修改改1005,6000560,0000顧問指導(dǎo)805,6000448,0000合計(jì)2201,2322,0000第三階段本階段作為為實(shí)施ERRP系統(tǒng)的的優(yōu)化階段段，其主要要任務(wù)包括括：將人力資源源管理納入入到ERPP系統(tǒng)中，使使企業(yè)能采采用更合理理科學(xué)

19、的方方法對(duì)管理理人力資源源；引入電子商商務(wù)系統(tǒng)，將將企業(yè)的邊邊界擴(kuò)展到到企業(yè)的供供應(yīng)商和客客戶，使企企業(yè)通過優(yōu)優(yōu)化供應(yīng)鏈鏈獲取更大大的效益。進(jìn)度計(jì)劃本階段實(shí)施施估計(jì)需77個(gè)月時(shí)間間，進(jìn)度如如下：項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目金額（人民民幣）（1）應(yīng)用用軟件系統(tǒng)統(tǒng)合計(jì)508,6665（2）系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施服務(wù)務(wù)合計(jì)448,0000第三階段系系統(tǒng)投資預(yù)預(yù)算總計(jì)956,6665應(yīng)用軟件系系統(tǒng)IFS 應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)IFS AAppliicatiionsCNYIFS/電電子商務(wù)IFS ee-bizz協(xié)作門戶Web CCollaaboraationn/SelllinggSub-ttotall159,3360IFS/人人力資源IFS

20、HHumann Ress.考勤管理Time&Atteendannce工資管理Payrooll AAdminnistrratioongSub-ttotall99,6000(a)應(yīng)用用系統(tǒng)合計(jì)計(jì)258,9960(b)用戶戶許可合計(jì)計(jì)+10用戶戶,每用戶1449,400元149,4400(c)系統(tǒng)統(tǒng)年維護(hù)費(fèi)費(fèi)(a)+(b)*18%73,5005IFS應(yīng)用用系統(tǒng)合計(jì)計(jì)(a)+(b)+(c)481,8865(d)Orraclee8.166企業(yè)版+10用戶戶，每用戶戶2,6880元26,8000總計(jì)508,6665系統(tǒng)實(shí)施服服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施人日實(shí)施費(fèi)率（元元/人日）費(fèi)用合計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)205,6000112,

21、0000客戶化修改改505,6000280,0000顧問指導(dǎo)305,6000168,0000合計(jì)100448,0000項(xiàng)目實(shí)施方方法項(xiàng)目管理PProjeect AAdminnistrratioon項(xiàng)目組織PProjeect OOrgannizattion 對(duì)于此項(xiàng)目目，我們希希望和紅塔塔仁恒方共共同負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施工作。建立這種種合作伙伴伴關(guān)系的目目的基于下下面的考慮慮：確保相關(guān)技技能能成功功轉(zhuǎn)移給紅紅塔仁恒方方的項(xiàng)目組組。確保紅塔仁仁恒方和廣州萬萬迅/IFFS公司方方項(xiàng)目組能能按時(shí)完成成任務(wù)。通過雙方合合作，在目目標(biāo)日期內(nèi)內(nèi)成功實(shí)施施項(xiàng)目。為達(dá)到上述述目標(biāo)，所所以我們建建議由紅塔塔仁恒方和和廣州萬

22、迅迅/IFSS公司顧問問共同組成成項(xiàng)目組，由由紅塔仁恒恒方項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。廣州州萬迅/IIFS公司司方項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)建建議和輔助助紅塔仁恒恒方項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理。建議議的項(xiàng)目組組組成如下下： 指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)（Steeerinng Coommitttee）該委員會(huì)由由紅塔仁恒恒方項(xiàng)目主主持人、高高級(jí)管理層層以及廣州州萬迅/IIFS公司司組成。指指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)定期舉行行會(huì)議，每每個(gè)月評(píng)估估項(xiàng)目進(jìn)展展并對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)展中的的重要決策策作出決定定。項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理不定期期的向指導(dǎo)導(dǎo)委員會(huì)匯匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展情況，在在必要時(shí)尋尋求指導(dǎo)委委員會(huì)對(duì)某某些問題作作出決策。雙方項(xiàng)目目經(jīng)理都是是指導(dǎo)委員員會(huì)的成員員。紅塔仁恒方方項(xiàng)目

23、經(jīng)理理 紅塔仁恒方方項(xiàng)目經(jīng)理理同廣州萬萬迅/IFFS公司方方項(xiàng)目經(jīng)理理在下面各各方面負(fù)有有共同責(zé)任任：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的的整體進(jìn)度度。 負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目，做出出適當(dāng)?shù)臎Q決定或者將將問題反映映給指導(dǎo)委委員會(huì)尋求求決定。將項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)報(bào)告給紅塔塔仁恒方指指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)和管理層層其他成員員。確保項(xiàng)目人人員及管理理到位。負(fù)責(zé)資源的的分配。監(jiān)控項(xiàng)目的的預(yù)算。在實(shí)施策略略階段，雙雙方項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)定定義項(xiàng)目交交付的關(guān)鍵鍵點(diǎn)，這些些關(guān)鍵點(diǎn)包包括項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃和控制制項(xiàng)目的相相關(guān)因素。他是紅塔仁仁恒方同廣州萬萬迅/IFFS公司方方進(jìn)行聯(lián)系系的主要接接觸人。紅塔仁恒方方項(xiàng)目經(jīng)理理負(fù)責(zé)確保保所有雙方方達(dá)成時(shí)間間框架內(nèi)的的交

24、付計(jì)劃劃已經(jīng)審閱閱并簽署了了。廣州萬迅/IFS公公司項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理 廣州萬迅/IFS公公司項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的作用用在于輔助助紅塔仁恒恒方項(xiàng)目經(jīng)理理。他的職職責(zé)如下：確保任務(wù)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成并并可交付。計(jì)劃和協(xié)調(diào)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展展過程中的的各項(xiàng)事務(wù)務(wù)。確保廣州萬萬迅/IFFS公司方方資源的合合理使用。為所有廣州州萬迅/IIFS公司司活動(dòng)完成成和交付提提供質(zhì)量保保證。 從廣州萬迅迅/IFSS公司的角角度準(zhǔn)備和和交付項(xiàng)目目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)態(tài)報(bào)告。擔(dān)當(dāng)同其他他廣州萬迅迅/IFSS公司分部部進(jìn)行有關(guān)關(guān)培訓(xùn)、支支持、銷售售和市場(chǎng)方方面事務(wù)的的聯(lián)系人。更新項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃并報(bào)告告項(xiàng)目總體體進(jìn)展。核心用戶組組（Useer Coore TTeam

25、ss ）每一個(gè)核心心用戶組由由一個(gè)小組組組長和小小組成員組組成。我們們建議紅塔塔仁恒方按按業(yè)務(wù)分組組。小組成成員的組成成在不同的的階段可以以是不同的的，但是我我們建議在在整個(gè)項(xiàng)目目過程中小小組組長應(yīng)應(yīng)該保持是是同一個(gè)人人。 關(guān)鍵用戶支支持（Keey Usser CChamppionss）用戶支持只只是部分的的參與項(xiàng)目目，但是他他們?cè)诒O(jiān)督督他們部門門的利益是是否在項(xiàng)目目中得到了了最好的闡闡述方面負(fù)負(fù)有責(zé)任。他們?cè)谙孪旅娓鞣矫婷尕?fù)有責(zé)任任：批準(zhǔn)主要決決定（如材材料、零件件編碼的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換和科目目表定義）.強(qiáng)調(diào)高級(jí)管管理層對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的承諾諾。確保項(xiàng)目小小組成員到到位。確保項(xiàng)目小小組成員在在實(shí)施項(xiàng)目目中的資

26、源源。用戶組組長長（Useer Teeam LLeadeer ）用戶組組長長在下面各各個(gè)方面負(fù)負(fù)有責(zé)任：做決定和定定義需求。 審核和確認(rèn)認(rèn)項(xiàng)目的交交付。協(xié)調(diào)小組成成員的活動(dòng)動(dòng)。 確保項(xiàng)目需需要的資源源在需求時(shí)時(shí)間內(nèi)的可可用性，保保證項(xiàng)目的的時(shí)間框架架不受影響響。負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目交付文文件的簽署署。用戶組成員員（Teaam Meemberrs）各個(gè)項(xiàng)目小小組按照具具體任務(wù)定定義范圍由由一個(gè)或幾幾個(gè)小組成成員組成。他們的作作用和職責(zé)責(zé)如下： 確認(rèn)和編制制需要的報(bào)報(bào)告。收集歷史數(shù)數(shù)據(jù)，錄入入并確認(rèn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)據(jù)。 幫助小組組組長定義需需求。準(zhǔn)備業(yè)務(wù)系系統(tǒng)測(cè)試數(shù)數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)測(cè)試并并確認(rèn)結(jié)果果。準(zhǔn)

27、備用戶文文檔。負(fù)責(zé)用戶培培訓(xùn)。IFS產(chǎn)品品顧問（IIFS PProduuct CConsuultannts）每一個(gè)小組組至少要有有一名IFFS系統(tǒng)顧顧問。IFFS系統(tǒng)顧顧問在實(shí)施施過程中負(fù)負(fù)責(zé)的事務(wù)務(wù)如下：確認(rèn)需求： 根據(jù)需求在在應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)中找出對(duì)對(duì)應(yīng)功能。確認(rèn)差異，并并對(duì)差異提提出建議解解決方案。確認(rèn)并提出出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換換的解決方方案。確定切換方方法和途徑徑。準(zhǔn)備測(cè)試計(jì)計(jì)劃。解決實(shí)施過過程中的問問題。技術(shù)小組（Technical Team）技術(shù)小組應(yīng)應(yīng)該包括紅紅塔仁恒方方的MISS人員。但但是如果小小組成員很很新，并且且在小組成成員的相關(guān)關(guān)技能的構(gòu)構(gòu)建方面需需要協(xié)助，那那么在實(shí)施施過程中有有些職

28、能人人員可以由由廣州萬迅迅/IFSS公司資源源擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)項(xiàng)目需求確確認(rèn)的職能能必須包括括一個(gè)技術(shù)術(shù)組長和一一個(gè)負(fù)責(zé)廣廣州萬迅/IFS公公司應(yīng)用系系統(tǒng)管理的的數(shù)據(jù)庫管管理員。 實(shí)施所有階階段的主要要目標(biāo)是力力求實(shí)施快快速，因此此客戶化將將按項(xiàng)目假假設(shè)部分的的定義盡量量保持最小小化。技術(shù)組組長長（Tecchniccal TTeam Leadder）應(yīng)該擁有安安裝和實(shí)施施過程中系系統(tǒng)的所有有權(quán)。負(fù)責(zé)IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施過程程中技術(shù)方方面的事務(wù)務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不不同系統(tǒng)間間的接口處處理。負(fù)責(zé)審核和和簽署有關(guān)關(guān)技術(shù)方面面的交付工工作。協(xié)調(diào)項(xiàng)目小小組成員的的活動(dòng)。負(fù)責(zé)支持應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的的軟，硬件件的構(gòu)建。數(shù)據(jù)庫

29、管理理員（Daatabaase AAdminnistrratorr）紅塔仁恒方方在小組中中應(yīng)該有一一個(gè)數(shù)據(jù)庫庫管理員。 負(fù)責(zé)ORAACLE數(shù)數(shù)據(jù)庫所有有管理工作作。監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫庫的運(yùn)行性性能并調(diào)整整數(shù)據(jù)庫。 數(shù)據(jù)庫的所所有者。擔(dān)當(dāng)IFSS應(yīng)用軟件件系統(tǒng)管理理員角色。廣州萬迅/IFS公公司支持經(jīng)經(jīng)理(/IIFS Suppportt Mannagerr)廣州萬迅/IFS公公司支持經(jīng)經(jīng)理是項(xiàng)目目組在實(shí)施施過程中解解決有關(guān)問問題和事務(wù)務(wù)如軟件錯(cuò)錯(cuò)誤，產(chǎn)品品版本，產(chǎn)產(chǎn)品兼容性性或者其他他技術(shù)事務(wù)務(wù)時(shí)的主要要聯(lián)系人。廣州萬迅迅/IFSS公司支持持經(jīng)理在下下面各個(gè)方方面負(fù)有責(zé)責(zé)任：解決技術(shù)問問題。確保軟件錯(cuò)錯(cuò)

30、誤和修補(bǔ)補(bǔ)程序的正正確管理。確保同廣州州萬迅/IIFS公司司研發(fā)中心心聯(lián)系的必必要性。在軟件規(guī)模模大小，構(gòu)構(gòu)建或調(diào)校校方面提供供技術(shù)建議議和意見。概要在建議時(shí)間間框架范圍圍內(nèi)，小組組成員必須須確保項(xiàng)目目事務(wù)處理理在他們的的工作事務(wù)務(wù)中是處于于最優(yōu)先地地位的。擔(dān)擔(dān)當(dāng)上述職職責(zé)的人員員必須具備備處理相關(guān)關(guān)事務(wù)所需需的技能。 此份關(guān)于IIFS應(yīng)用用系統(tǒng)實(shí)施施的實(shí)施建建議的基礎(chǔ)礎(chǔ)是我們最最初的理解解。 建議下列項(xiàng)項(xiàng)目組成員員由廣州萬萬迅/IFFS公司公公司人員擔(dān)擔(dān)當(dāng)：IFS項(xiàng)目目經(jīng)理。 IFS產(chǎn)品品顧問。 IFS技術(shù)術(shù)顧問。IFS支持持經(jīng)理。下列項(xiàng)目組組成員由紅紅塔仁恒方方人員擔(dān)當(dāng)當(dāng)：紅塔仁恒方方項(xiàng)目

31、經(jīng)理理。用戶組組長長（每一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)一個(gè)個(gè)組長）每一階段項(xiàng)項(xiàng)目組成員員。數(shù)據(jù)庫管理理員。技術(shù)組組長長。其他支持技技術(shù)組組長長的技術(shù)組組成員（如如有必要）。實(shí)施方法IFS AAIM的目的和和目標(biāo)IFS AAIM（應(yīng)用系系統(tǒng)實(shí)施方方法論）的的主要目的的是確保IIFS應(yīng)用用系統(tǒng)的成成功交付使使用，并藉藉此深化IIFS的業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)。提出IFFS AIIM的原因是是在安裝IIFS應(yīng)用用系統(tǒng)、支支持項(xiàng)目的的成功交付付、促進(jìn)IIFS商業(yè)業(yè)目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)等各方方面有一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)實(shí)施方法論論。IFSS商業(yè)目標(biāo)標(biāo)包括： 以集靈活性性和成本效效率于一身身的標(biāo)準(zhǔn)化化IT商業(yè)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)支持紅塔塔仁恒方的的商業(yè)概念念、流

32、程、機(jī)會(huì)和遠(yuǎn)遠(yuǎn)景。 相關(guān)客戶解解決方案的的交付包括括滿足客戶戶當(dāng)前需求求并提供了了未來發(fā)展展的標(biāo)準(zhǔn)模模塊和部件件。 快速實(shí)施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模塊和和部件，并并在必要時(shí)時(shí)實(shí)施客戶戶化。 交付的產(chǎn)品品和服務(wù)在在實(shí)施包中進(jìn)進(jìn)行定義。一個(gè)實(shí)施施包包括有有IFS標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的模塊塊和部件、客戶化（增增加，修改改等）、硬硬件環(huán)境、培訓(xùn)資料料和課程安安排，甚至至包括諸如如定義和描描述用戶職職責(zé)或數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)移等服服務(wù)。重點(diǎn)點(diǎn)是有關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目快速實(shí)實(shí)施的闡述述，IFSS注重并行行快速實(shí)施施，而不是是一次性交交付所有整整個(gè)系統(tǒng)。這對(duì)紅塔塔仁恒來說說，顯然是是有好處的的。 快速實(shí)施，快快速回報(bào)。 簡化安裝，降降低失敗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。 更易于適應(yīng)

33、應(yīng)工作流程程。 更有效的培培訓(xùn)：培訓(xùn)訓(xùn)課程不一一定大而全全、關(guān)鍵在在于用戶學(xué)學(xué)習(xí)的有效效性。 因?yàn)榧t塔仁仁恒方可以以很快看到到回報(bào)，會(huì)會(huì)更加積極極的參與后后面新的模模塊的實(shí)施施。 復(fù)雜性的簡簡化使得系系統(tǒng)生命周周期的支持持和維護(hù)成成為可能。 說明在整個(gè)AIIM中，有有很多可能能的項(xiàng)目情情形。但實(shí)實(shí)際上，沒沒有完全相相同的兩個(gè)個(gè)項(xiàng)目，因因此，會(huì)有有無數(shù)多的的項(xiàng)目情形形。既然情情況如此，我我們的策略略就是展示示一種情景景。目的是是實(shí)施人員員必須利用用他的合理理判斷將場(chǎng)場(chǎng)景進(jìn)行調(diào)調(diào)整以適應(yīng)應(yīng)當(dāng)前客戶戶的實(shí)際情情景。AIM要求求我們要力力求簡捷。AIM的的三個(gè)階段段可以概括括如下：實(shí)施調(diào)研：我們要實(shí)實(shí)

34、施的是什什么？(Impllemenntatiion SStudyy)實(shí)施：讓我我們開始實(shí)實(shí)施。 (Impllemenntatiion)上線：讓我我們的實(shí)施施運(yùn)作起來來（Go Livee）用戶管理：讓我們協(xié)協(xié)同工作(Accoount Manaagemeent)簡單，直接接，快速。這是IFFS在市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立立足之本。簡短說明AIM分為為三個(gè)主要要階段：實(shí)實(shí)施調(diào)研、實(shí)施和上線。在實(shí)實(shí)施調(diào)研階階段，定義義整個(gè)項(xiàng)目目的目的、目標(biāo)、階階段目標(biāo)和和長遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)。經(jīng)常的的，整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目會(huì)被分分成幾個(gè)子子項(xiàng)目，每每一個(gè)子項(xiàng)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的的是一個(gè)組組件、模塊塊或者一組組組件或模模塊的安裝裝，子項(xiàng)目目綜合起來來組成客戶戶

35、解決方案案。就像示示圖中的標(biāo)標(biāo)識(shí)，這些些子項(xiàng)目在在實(shí)施過程程中彼此并并行運(yùn)行和和上線。通通過減少各各個(gè)子項(xiàng)目目間的相關(guān)關(guān)性，整個(gè)個(gè)實(shí)施過程程實(shí)現(xiàn)快速速實(shí)施，同同時(shí)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的復(fù)雜雜性和成本本得到降低低，紅塔仁仁恒方從中中獲利。項(xiàng)項(xiàng)目的項(xiàng)目目管理和實(shí)實(shí)施及系統(tǒng)統(tǒng)上線過程程是平行進(jìn)進(jìn)行的。項(xiàng)項(xiàng)目的最終終結(jié)構(gòu)是所所有子項(xiàng)目目綜合在一一起形成上上線并運(yùn)行行的，符合合實(shí)施調(diào)研研報(bào)告文檔檔所定義的的合同和規(guī)規(guī)則內(nèi)容的的客戶解決決方案。實(shí)施調(diào)研(IMPLLEMENNTATIION SSTUDYY)說明實(shí)施調(diào)研是是項(xiàng)目的第第一個(gè)階段段。實(shí)施調(diào)調(diào)研階段為為項(xiàng)目的其其他階段奠奠定了基礎(chǔ)礎(chǔ)。實(shí)施調(diào)調(diào)研是項(xiàng)目目最重要

36、的的階段。業(yè)業(yè)務(wù)解決方方案流程模模型在這個(gè)個(gè)階段明確確和清晰的的定義下來來。實(shí)施調(diào)研的的第一步是是做準(zhǔn)備。這一步包包括估計(jì)成成本，定義義項(xiàng)目范圍圍和項(xiàng)目成成員。最理想的是是在銷售階階段做一個(gè)個(gè)預(yù)實(shí)施調(diào)調(diào)研以便更更好的定義義客戶訂單單的大小和和范圍。一一般來說，這這個(gè)工作由由銷售代表表和項(xiàng)目交交付組織（PPDO）的的某個(gè)成員員完成。但但是，即使使已經(jīng)進(jìn)行行了預(yù)實(shí)施施調(diào)研，還還是有必要要進(jìn)行正式式的實(shí)施調(diào)調(diào)研，因?yàn)闉轭A(yù)實(shí)施調(diào)調(diào)研的重點(diǎn)點(diǎn)不同于實(shí)實(shí)施調(diào)研，而而且它的調(diào)調(diào)研范圍是是有限的和和不夠全面面的。實(shí)施調(diào)研同同時(shí)還必須須澄清項(xiàng)目目所需的紅紅塔仁恒方方和廣州萬萬迅/IFFS公司方方人員。在在實(shí)施調(diào)

37、研研階段還要要準(zhǔn)備第一一版本的項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量文文檔（PQQD）。實(shí)實(shí)施調(diào)研的的結(jié)果在PPQD中進(jìn)進(jìn)行歸檔管管理。實(shí)施調(diào)研得得出的實(shí)施施調(diào)研報(bào)告告對(duì)IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)解決方案案進(jìn)行闡述述，該解決決方案包括括紅塔仁恒恒方的業(yè)務(wù)務(wù)模式、IIFS應(yīng)用用系統(tǒng)模塊塊、客戶化化工作、應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)平平臺(tái)（硬件件和系統(tǒng)軟軟件）、培培訓(xùn)需求等等。實(shí)施調(diào)研好好高務(wù)遠(yuǎn)不不僅是項(xiàng)目目接下來的的階段的平平臺(tái)，它同同時(shí)還提供供客戶解決決方案在項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)時(shí)上線運(yùn)行行時(shí)的衡量量規(guī)則。當(dāng)實(shí)施調(diào)研研階段結(jié)束束時(shí)，項(xiàng)目目管理組和和其他利益益方以PPPT和其他他文檔的形形式對(duì)調(diào)研研結(jié)果進(jìn)行行口頭匯報(bào)報(bào)?；谏鲜龇N種種結(jié)果，最最后對(duì)項(xiàng)目目大

38、小和范范圍作出明明確的決策策。 目的實(shí)施調(diào)研的的主要目的的是：定義目標(biāo)、背景和前前提條件、項(xiàng)目實(shí)施施目的。實(shí)施調(diào)研的的總目標(biāo)是是確?？蛻魬艚鉀Q方案案的交付/實(shí)施。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目目的客觀條條件：說明項(xiàng)目的的背景。通過IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的使用，確確保紅塔仁仁恒方財(cái)務(wù)務(wù)或非財(cái)務(wù)務(wù)收益得以以實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)：確認(rèn)認(rèn)紅塔仁恒恒方關(guān)于組組件功能、功能增加加、整合和和切換方面面的需求。業(yè)務(wù)流程程：在紅紅塔仁恒方方流程和需需求的基礎(chǔ)礎(chǔ)上定義紅紅塔仁恒方方的業(yè)務(wù)模模型。技術(shù)：確定技術(shù)術(shù)平臺(tái)，合合適的系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)和硬硬件設(shè)備。時(shí)間：定義項(xiàng)目目實(shí)施介紹紹和實(shí)施階階段粗略時(shí)時(shí)間表。簡而言之，實(shí)實(shí)施調(diào)研階階段的目的的不是提出

39、出解決方案案。目的是是問如什么么？怎樣？這樣的問問題，而這這些問題遲遲些將用來來定義項(xiàng)目目。實(shí)施調(diào)研動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和和培訓(xùn)（IImpleementtatioon Sttudy Kickkoff and Traiiningg）說明一般地，除除應(yīng)該在項(xiàng)項(xiàng)目開始前前需要召開開一個(gè)項(xiàng)目目動(dòng)員大會(huì)會(huì)外，建議議還應(yīng)該召召開一次實(shí)實(shí)施調(diào)研工工作會(huì)議。核心小組組成員參加加關(guān)于IFFS應(yīng)用系系統(tǒng)，業(yè)務(wù)務(wù)模式，項(xiàng)項(xiàng)目管理等等方面的培培訓(xùn)。工作作組需要的的各種資源源應(yīng)該在合合同中列明明。在實(shí)施調(diào)研研動(dòng)員大會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備一一份核查表表對(duì)工作很很有幫助。 借助計(jì)計(jì)劃綱要的的幫助，實(shí)實(shí)現(xiàn)有關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目動(dòng)員大大會(huì)和培訓(xùn)訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)計(jì)劃工

40、作。項(xiàng)目動(dòng)員大大會(huì)最少應(yīng)應(yīng)該確定整整個(gè)項(xiàng)目的的目標(biāo)，實(shí)實(shí)施調(diào)研階階段的計(jì)劃劃人員，里里程碑計(jì)劃劃和日程安安排。有關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)模式式，IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)，項(xiàng)目管管理等方面面的培訓(xùn)工工作和安排排可以進(jìn)行行較大程度度的調(diào)整。至于實(shí)施施調(diào)研動(dòng)員員工作大會(huì)會(huì)的時(shí)間安安排可以視視項(xiàng)目的特特征、合同同的內(nèi)容為為1到5天天不等，但但是項(xiàng)目動(dòng)動(dòng)員大會(huì)通通常來說需需要一天的的時(shí)間。目的實(shí)施調(diào)研動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的的目的是給給予項(xiàng)目一一個(gè)好的開開端。業(yè)務(wù)建模工工作會(huì)議說明業(yè)務(wù)建模工工作會(huì)議的的主要任務(wù)務(wù)是對(duì)紅塔塔仁恒方的的業(yè)務(wù)流程程進(jìn)行建模模，以便將將紅塔仁恒恒方的業(yè)務(wù)務(wù)流程同IIFS的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)模模型進(jìn)行比比較和匹配配。比較

41、和匹配配工作通過過運(yùn)行不同同的情景完完成，這樣樣可以同時(shí)時(shí)做到演示示IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)提提供的解決決方案，同同時(shí)確認(rèn)IIFS標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程和紅紅塔仁恒方方的業(yè)務(wù)流流程之間的的差異。在業(yè)務(wù)建模模工作會(huì)議議期間，同同時(shí)實(shí)現(xiàn)知知識(shí)的互相相傳遞。紅紅塔仁恒方方加深了對(duì)對(duì)IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的的理解，而而IFS人人員則進(jìn)一一步的增強(qiáng)強(qiáng)了對(duì)紅塔塔仁恒方業(yè)業(yè)務(wù)流程的的理解。業(yè)務(wù)模型為為確認(rèn)紅塔塔仁恒方需需求和進(jìn)行行流程比較較及匹配提提供了一個(gè)個(gè)重要的平平臺(tái)。目的業(yè)務(wù)建模工工作會(huì)議的的目的是：確認(rèn)IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)支持紅塔塔仁恒方業(yè)業(yè)務(wù)流程，就就業(yè)務(wù)模型型，包括理理解項(xiàng)目中中涉及到的的業(yè)務(wù)模型型的各個(gè)點(diǎn)點(diǎn)對(duì)紅塔仁仁恒方

42、人員員進(jìn)行教育育。讓紅塔仁恒恒方理解IIFS應(yīng)用用系統(tǒng)是怎怎樣構(gòu)建的的，以及是是怎樣運(yùn)行行的。描述應(yīng)用系系統(tǒng)解決方方案說明應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案的的定義包括括下列事務(wù)務(wù)：確認(rèn)客戶化化之需要確認(rèn)整合之之需要確認(rèn)遷移之之需要目的此流程的目目的是：確定將使用用IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)那那些模塊和和組件；確定那些客客戶化（增增加、數(shù)據(jù)據(jù)遷移、整整合、修改改等）是必必須的。明確系統(tǒng)和和第三方產(chǎn)產(chǎn)品的接口口。結(jié)果：數(shù)據(jù)遷移的的基礎(chǔ)確認(rèn)第三方方系統(tǒng)集成成要求確認(rèn)IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)要求描述實(shí)施平平臺(tái)說明在定義了系系統(tǒng)平臺(tái)后后，就應(yīng)該該明確了所所有有關(guān)構(gòu)構(gòu)建系統(tǒng)的的關(guān)鍵參數(shù)數(shù)：*用戶數(shù)*服務(wù)器數(shù)數(shù)*網(wǎng)絡(luò)如何何構(gòu)建*客戶端類

43、類型，例如如終端，PPCs，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)瀏覽器等等。目的定義應(yīng)用系系統(tǒng)平臺(tái)的的目的是確確定確保實(shí)實(shí)施完成后后IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)穩(wěn)定的，高高效的運(yùn)行行所需的硬硬件和系統(tǒng)統(tǒng)軟件環(huán)境境，簡化系系統(tǒng)維護(hù)和和支持工作作，保證系系統(tǒng)具有一一定的擴(kuò)展展空間適應(yīng)應(yīng)未來業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展。確認(rèn)培訓(xùn)需需求說明培訓(xùn)開始于于實(shí)施調(diào)研研階段。核核心項(xiàng)目組組成員接受受有關(guān)IFFS業(yè)務(wù)建建模工具和和IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)方方面的培訓(xùn)訓(xùn)。實(shí)施階階段的重點(diǎn)點(diǎn)是對(duì)紅塔塔仁恒方在在系統(tǒng)上線線階段負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)終端端用戶的人人員進(jìn)行培培訓(xùn)。在系系統(tǒng)上線階階段，除了了對(duì)終端用用戶進(jìn)行培培訓(xùn)之外，還還要對(duì)紅塔塔仁恒方支支持組人員員進(jìn)行關(guān)于于用戶支持持，日常

44、事事物支持，數(shù)數(shù)據(jù)管理，系系統(tǒng)安全和和整體事務(wù)務(wù)以及其他他類似事務(wù)務(wù)的培訓(xùn)。 視用戶能力力水平情況況，可能需需要使用應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)平平臺(tái)進(jìn)行培培訓(xùn)。如果果用戶處于于從主機(jī)終終端的環(huán)境境到分布的的Winddows NT客戶戶服務(wù)器環(huán)環(huán)境，那么么可能需要要使用Wiindowws NTT 進(jìn)行培培訓(xùn)。某些些項(xiàng)目還可可能需要在在Oraccle 中中對(duì)各人員員進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)。目的確認(rèn)培訓(xùn)之之需要也就就是定義誰誰需要進(jìn)行行培訓(xùn)，培培訓(xùn)的內(nèi)容容是什么，什什么時(shí)間進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的中中心在于確確保項(xiàng)目目目標(biāo)和最終終目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。結(jié)果：已經(jīng)經(jīng)確認(rèn)的紅紅塔仁恒方方培訓(xùn)計(jì)劃劃的前提條條件、培訓(xùn)訓(xùn)范圍和內(nèi)內(nèi)容。實(shí)施(IMMP

45、LEMMENTAATIONN)說明實(shí)施是面向向解決方案案的，而實(shí)實(shí)施調(diào)研是是面向問題題的。在實(shí)實(shí)施過程中中，諸如怎怎樣做？交交付什么？這樣的問問題在合同同中已經(jīng)在在實(shí)施調(diào)研研和項(xiàng)目管管理的結(jié)論論基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行了明確確定義。實(shí)施是逐步步進(jìn)行的，逐逐步的使實(shí)實(shí)施原型投投入使用，這這在實(shí)施計(jì)計(jì)劃階段進(jìn)進(jìn)行了明確確的定義。 一般地，實(shí)實(shí)施原型周周期大約會(huì)會(huì)需要足一一個(gè)月的時(shí)時(shí)間才能完完成。通過過使用實(shí)施施原型可以以：減低復(fù)雜性性; 加速項(xiàng)目的的完成; 增強(qiáng)項(xiàng)目交交付質(zhì)量; 簡化項(xiàng)目管管理; 促進(jìn)了紅塔塔仁恒方的的參與和承承諾。目的實(shí)施流程的的目的是對(duì)對(duì)客戶解決決方案進(jìn)行行實(shí)施。實(shí)實(shí)施結(jié)果是是客戶解決決方

46、案準(zhǔn)備備就緒上線線運(yùn)行。實(shí)施動(dòng)員大大會(huì)說明實(shí)施動(dòng)員大大會(huì)需要半半天到一天天時(shí)間。一一般來說，實(shí)實(shí)施動(dòng)員大大會(huì)在紅塔塔仁恒 方地點(diǎn)舉舉行，但偶偶爾，可能能會(huì)在廣州州萬迅/IIFS公司司公司進(jìn)行行，目的是是介紹廣州州萬迅/IIFS公司司人員給紅塔塔仁恒 方人員認(rèn)認(rèn)識(shí)。目的實(shí)施動(dòng)員大大會(huì)的目的的是介紹負(fù)負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)調(diào)研和PQQD定義的的項(xiàng)目的新新項(xiàng)目組成成員。 實(shí)施應(yīng)用系系統(tǒng)解決方方案說明流程包括屬屬于IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的一部分分的任何事事務(wù)的實(shí)施施。很顯然然，安裝和和交付在先先后順序、大小和范范圍上可以以進(jìn)行較大大調(diào)整。例例如： IFS應(yīng)用用系統(tǒng)模塊塊的交付，例例如通過交交付流程交交付標(biāo)準(zhǔn)或或客戶化

47、的的IFS模模塊。交付項(xiàng)目過過程中所定定義的實(shí)施施原型中的的組件。一一個(gè)實(shí)施原原型包含一一個(gè)或多個(gè)個(gè)功能模塊塊的代碼，這這些代碼用用于支持流流程控制、與其它系系統(tǒng)整合，甚甚至也包括括用戶手冊(cè)冊(cè)等。應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案的的更改會(huì)影影響紅塔仁仁恒 方的業(yè)務(wù)務(wù)流程模型型。在實(shí)施施過程中，紅塔仁恒 方的業(yè)務(wù)流程模型的適當(dāng)調(diào)整是正常的。這些調(diào)整是在實(shí)施調(diào)研階段描述以及對(duì)這些相關(guān)流程的深入透切的了解基礎(chǔ)上進(jìn)行的。應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案的的實(shí)施，是是從在紅塔塔仁恒 方的實(shí)施施平臺(tái)上安安裝IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)開始的。之后，交交付和實(shí)施施計(jì)劃相應(yīng)應(yīng)的實(shí)施軟軟件包。AIM中說說明的情景景是一種典典型的中型型規(guī)模的安安裝。

48、它假假設(shè)紅塔仁仁恒 方將有兩兩種環(huán)境。第一種是是在實(shí)施階階段建立的的培訓(xùn)和測(cè)測(cè)試環(huán)境，用用于培訓(xùn)和和連續(xù)的測(cè)測(cè)試實(shí)施效效果，這同同時(shí)也是在在IFS系系統(tǒng)安裝后后進(jìn)行軟件件包客戶化化的環(huán)境。包括IFSS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)安裝的培培訓(xùn)/測(cè)試試環(huán)境，以以及包括按交付付計(jì)劃的后后續(xù)客戶化化修改培訓(xùn)訓(xùn)/測(cè)試環(huán)環(huán)境。在整個(gè)實(shí)施施過程中，此此環(huán)境將用用于在紅塔塔仁恒 方進(jìn)行培培訓(xùn)和測(cè)試試。在系統(tǒng)統(tǒng)上線階段段，將是最最終交付的的運(yùn)行環(huán)境境。實(shí)施工作程程序說明工作程序的的實(shí)施需要要對(duì)工作程程序進(jìn)行說說明并以書書面的形式式記錄下來來。然后將將這些工作作程序進(jìn)行行連接定義義用戶的工工作職責(zé)。文檔的準(zhǔn)準(zhǔn)備由紅塔塔仁恒 方項(xiàng)目

49、經(jīng)經(jīng)理和子項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)。在生產(chǎn)平臺(tái)臺(tái)上進(jìn)行培培訓(xùn)說明一般地，在在應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)進(jìn)行的培訓(xùn)訓(xùn)指的是培培訓(xùn)未來的的系統(tǒng)管理理員。其他他的培訓(xùn)（例例如在Wiindowws NTT環(huán)境下的的培訓(xùn)）由由紅塔仁恒恒 方單獨(dú)準(zhǔn)準(zhǔn)備。如果果需要安裝裝應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行行培訓(xùn)，那那么就到等等到應(yīng)用系系統(tǒng)平臺(tái)交交付之后才才能進(jìn)行?；蛘?，兩兩者可以同同時(shí)進(jìn)行。培訓(xùn)培訓(xùn)員員說明最好廣州萬萬迅/IFFS公司只只是對(duì)紅塔塔仁恒 方一小組組人員進(jìn)行行培訓(xùn)。這這些人員是是核心項(xiàng)目目組的成員員，或者是是那些必須須將來要負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)其其他人的人人員，他們們將是紅塔塔仁恒 方的內(nèi)部部教員和教教練。教員員在或不在在廣州萬迅迅/

50、IFSS公司人員員的支持下下負(fù)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)終端用戶戶。這種方方式的最明明顯的好處處是當(dāng)培訓(xùn)訓(xùn)終端用戶戶的教員從從紅塔仁恒恒 方進(jìn)行抽抽調(diào)時(shí)，這這些人員不不僅可以回回答有關(guān)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)方方面的問題題，而且還還可以回答答關(guān)于業(yè)務(wù)務(wù)方面的問問題。選擇擇擔(dān)當(dāng)教員員角色的合合適人選非非常重要，因因?yàn)檫@些人人員將擔(dān)當(dāng)當(dāng)廣州萬迅迅/IFSS公司和IIFS應(yīng)用用系統(tǒng)的大大使角色，這這可以擴(kuò)大大未來IFFS的應(yīng)用用。標(biāo)準(zhǔn)功能的的培訓(xùn)在實(shí)實(shí)施階段的的初期立即即開始進(jìn)行行，因?yàn)榕嗯嘤?xùn)經(jīng)常將將同時(shí)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)實(shí)施軟軟件包進(jìn)行行測(cè)試和確確認(rèn)。接下下來，培訓(xùn)訓(xùn)還會(huì)測(cè)試試客戶化后后的系統(tǒng)，提提煉新的工工作程序，給給開發(fā)者提提供反饋以

51、以做相應(yīng)的的修改。應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案測(cè)測(cè)試說明驗(yàn)收測(cè)試指指的是整個(gè)個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)解決方案案應(yīng)該使用用測(cè)試數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試試。如果形形式比較樂樂觀，那么么測(cè)試可以以使用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)數(shù)據(jù)。在在客戶化測(cè)測(cè)試前需要要完成數(shù)據(jù)據(jù)的遷移，因因?yàn)椴糠挚涂蛻艋柘认韧瓿蓴?shù)據(jù)據(jù)的遷移。這里需要要注意的是是，要為測(cè)測(cè)試做好充充分的準(zhǔn)備備，測(cè)試還還會(huì)涉及到到業(yè)務(wù)關(guān)鍵鍵流程。下列是要回回答的問題題：*測(cè)試什么么？*測(cè)試數(shù)據(jù)據(jù)是什么？*誰負(fù)責(zé)測(cè)測(cè)試？（在在廣州萬迅迅/IFSS公司和紅塔仁恒恒方一起進(jìn)進(jìn)行的工廠廠測(cè)試）*所有的流流程已經(jīng)完完成了嗎？*所有必須須的文檔文文件準(zhǔn)備好好了嗎？*測(cè)試的結(jié)結(jié)果是否要要做出行還還是不行的的決定

52、？目的實(shí)施驗(yàn)收測(cè)測(cè)試的目的的是對(duì)IFFS應(yīng)用系系統(tǒng)解決方方案進(jìn)行最最后的測(cè)試試。這樣做做的原因主主要有兩點(diǎn)點(diǎn)：沒有遷移數(shù)數(shù)據(jù)的測(cè)試試方案，可可能會(huì)出問問題。在正式上線線運(yùn)行前給給紅塔仁恒恒方批準(zhǔn)程程序的最后后機(jī)會(huì)。但是，如果果紅塔仁恒恒方只是對(duì)對(duì)交付的軟軟件包進(jìn)行行確認(rèn)測(cè)試試，那么這這種測(cè)試就就顯得不是是那么必要要。管理IFSS-LINNK呼叫和和客戶支持持說明紅塔仁恒方方項(xiàng)目經(jīng)理理和廣州萬萬迅/IFFS公司項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理共共同負(fù)責(zé)這這部分工作作。IFS-LLINK不不僅僅是紅紅塔仁恒方方和廣州萬萬迅/IFFS公司之之間進(jìn)行交交流的媒介介。它是項(xiàng)項(xiàng)目有效，完完整的管理理文檔。當(dāng)當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束束時(shí)，所有

53、有和應(yīng)用系系統(tǒng)有關(guān)的的文檔應(yīng)該該全部在IIFS-LLINK中中進(jìn)行了存存檔。但是是，千萬不不要將IFFS連接看看做是紅塔塔仁恒方和和IFS公公司之間的的障礙。紅紅塔仁恒方方在遇到緊緊急事務(wù)時(shí)時(shí)應(yīng)該樂于于通過電話話聯(lián)系。上線GO LIVEE說明整個(gè)項(xiàng)目在在上線階段段匯合。各各個(gè)實(shí)施軟軟件包到位位，終端用用戶接受了了培訓(xùn)，數(shù)數(shù)據(jù)遷移完完成了，系系統(tǒng)交換已已經(jīng)開始。上線的目標(biāo)標(biāo)是一個(gè)運(yùn)運(yùn)行良好的的業(yè)務(wù)解決決方案。不不管解決方方案的運(yùn)行行是同文檔檔要求是否否一致，它它應(yīng)該是可可操作性的的，是可以以根據(jù)需求求規(guī)格、項(xiàng)項(xiàng)目構(gòu)建報(bào)報(bào)告、還有有業(yè)務(wù)解決決方案流程程模型進(jìn)行行評(píng)估的。 在上線階段段，應(yīng)該對(duì)對(duì)PQD進(jìn)進(jìn)行調(diào)整發(fā)發(fā)布和支持持有關(guān)的重重要事務(wù)。應(yīng)該對(duì)接接手系統(tǒng)管管理和維護(hù)護(hù)責(zé)任的支支持組織進(jìn)進(jìn)行清晰而而明確的定