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文檔簡介
1、Word文檔 真實感悟之銷售的真諦 對于銷售這兩個字眼來說,實在是博大精深,社會要進展、人類要進步,它時時的圍繞和伴隨在我們的身邊,無論是現(xiàn)在從事這個相關(guān)行業(yè)的或是與之接觸的,還是過去從事的,在每個人的心中卻都會有著不同的詮釋,但是銷售的最終目的卻只有一個:讓一個有形或無形的產(chǎn)品在最終的消費者的特定時間中發(fā)揮肯定的作用。 銷售,讓人愛,讓人恨 銷售也是個成長中的孩子,隨著時代的推動、科技的進步,它也一每天的成長變化著,嬉鬧在你的身邊,既讓你愛它也讓你恨它,但是看著它、伴隨著它,你也成長了。曾經(jīng)有前輩人總結(jié)云:曲終了,人散了,銷售就消失了; 酒醒了,心碎了,銷售就清楚了;堅持了,熬過了,銷售就實
2、現(xiàn)了; 去過了,觀察了,銷售就放大了。 作為一名從事農(nóng)資的銷售人員,銷售的真諦究竟是什么呢?在長時間漸漸的思索后,我的理解也是隨時在不斷地建立和重置,不斷更新著,甚至是在掙扎的過程中探究,它就像是一件用完世界人全部才智、用完億萬年甚至是永久的時間雕刻和尋求幻想中最為完善的藝術(shù),讓我們永無休止地追尋著它。 有時銷售也是件語言的藝術(shù),也是一門絕世武功,我們的前輩多年實戰(zhàn)總結(jié)有云: 急事,漸漸地說; 大事,清晰地說; 小事,幽默地說; 沒把握的事,謹慎地說; 沒發(fā)生的事,不要胡說; 做不到的事,別亂說; 損害人的事,不能說; 厭煩的事,對事不對人地說; 快樂的事,看場合說; 難過的事,不要見人就說;
3、 別人的事,當心地說; 自己的事,聽聽自己的心怎么說; 現(xiàn)在的事,做了再說; 將來的事,將來再說。 進展的共贏是銷售真諦 針對銷售,我們怎樣才可以做得最好呢?這里我就不再談做的方法了,簡潔談一談根本的原則:“進展的共贏”??蛻襞c我們都是辛辛苦苦一年,最起碼的要求就是參加進來的全部的人,都有合理的所得。但是農(nóng)資銷售受許多內(nèi)在的、外在的、人為的和自然的因素影響。 在過去幾年的市場變化,是多么的輝煌,但現(xiàn)在都變成了美妙的回憶,沒了進展,也就失去了前進的方向,迷茫、惶恐、猜疑、埋怨、攀比、奪權(quán),公司和它的員工惶惶度日。忘卻了產(chǎn)品質(zhì)量,忘卻了市場推廣,忘卻了客戶的心聲,忘卻了我們曾經(jīng)曾經(jīng)許下的諾言。每個
4、部門分別了,單獨了,就像戰(zhàn)亂中解體的蘇聯(lián),沒有了“主心骨”,亂了。 在過去銷售中我們不得不承認,我們有過盲目操作、有過目光短淺的錯誤。隨著幾年來我們一手打造的百萬客戶間續(xù)提早“年輕、死亡”,給我們也帶來了巨大的損失,這時我們才意識到危機僅有一步之遙,由于我們已經(jīng)沒了“進展”,沒了我們需要的“進展的共贏”。 為了準時“轉(zhuǎn)舵”,我們從技術(shù)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌闹黝}:質(zhì)量銷售。這不得不說是一個宏大的概念。由于我們已經(jīng)意識到了一個潛在的威逼那就是銷售上去了,但是銷售質(zhì)量下降了(客戶庫存過大),無法維持企業(yè)進展共贏的戰(zhàn)略方針。不過這個錯誤不是企業(yè)的,是企業(yè)的監(jiān)管不夠,由于沒有在年終時在業(yè)務(wù)員“輝煌”戰(zhàn)績的背后,
5、監(jiān)督他們銷售的隱形泡沫,會爆炸的泡沫(壓在客戶那里、包括終端的庫存)。 那么,作為一家優(yōu)秀的公司,它的勝利秘訣是什么呢?在現(xiàn)實運作中,在許多人深陷泥潭的時候,卻迫不及待地把產(chǎn)品提前擴大“體重”,削減了產(chǎn)品本身生命周期:早衰。這也是我們國內(nèi)農(nóng)資企業(yè)的通病。我認為:勝利就是讓我們的客戶更多地銷售我們的產(chǎn)品并且持續(xù)地進展,賺到最大化的合理利潤,讓用過我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的消費者感受到一種區(qū)分與同類產(chǎn)品和特殊關(guān)心的過程。勝利是不斷進展的,是一刻不停地變化的,現(xiàn)在的勝利,對于公司來說都已經(jīng)是歷史,一個需要深刻分析總結(jié)的歷史,這里我們不需要只聽好的案例,要深刻挖掘這“勝利”案例中隱含的、不為人知的錯誤或是假象。這
6、也是我們與客戶共牽一線的關(guān)鍵點。 一個具有“進展和共贏”的支點保持合作的平衡,使我們的產(chǎn)品、我們的客戶和我們的消費者具有更大的、可以反抗一切“風雨”的生命力,與我們一起風雨同舟。 將“進展的共贏”用到一線 由于2021年的特別年景:原藥價格幾漲幾跌、蟲源的削減和農(nóng)資行業(yè)受2021年后遺癥等因素的影響,讓我們水稻區(qū)在殺蟲劑的銷售方面受到空前的挑戰(zhàn)。對于我們,都做了些什么呢?我們用完全部可以用的時間,求教并學習銷售和推廣的方法,奔波在烈日下、農(nóng)村的土道上、民房間的小巷中和水稻田里的農(nóng)夫身邊。用完一切方法讓農(nóng)夫接受我們。在上半年,我們?nèi)〉昧艘淮未蝿倮屛业目蛻舻膸齑媛式咏藲v史的最小化,完成了市場最為勝利的鋪貨,也關(guān)心客戶走出臨時的逆境。在接下來的實踐工作中、在種種今年特別挑戰(zhàn)中,我與客戶一一分工作戰(zhàn),完成了產(chǎn)品在2021年蘇北市場銷售的最大化的“占有率”,也完成我個人在客戶銷售比例的最大“占有率”,但是市場銷售的不景氣、客戶銷量的大幅下滑,使我們的銷量的基數(shù)無情的削減了。 雖然每日的奔波與勞累,讓我們疲乏不堪,但是我們的信念沒都被打垮、我們的熱忱依舊存在、我們的活力就是我們無窮的動力,在公司的引導下,帶著我們“要忍”和“要任勞任怨”的意志力,不斷的學習,查找和走出我們具有
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