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1、 PAGE 頁(yè)碼 16 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 16大三頂崗實(shí)習(xí)sh_ 報(bào)告5篇三年的大學(xué)時(shí)光眨眼之間過去了一大半,面臨的是從學(xué)生到工作者的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),_ 年10月底,我有幸被富士康科技集團(tuán)南寧科技園錄用lyng,于_ 年12月7日?qǐng)?bào)到,從此開始了人生的實(shí)習(xí)生涯,本次實(shí)習(xí)預(yù)定是六個(gè)月,在四個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,從普工到線長(zhǎng),從線長(zhǎng)到技術(shù)工,歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn),四個(gè)月的歷練,承載著我們的酸甜苦辣.下面就和大家分享大三頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,來(lái)欣賞_ nshng一下吧. 頂崗dn n實(shí)習(xí)方案報(bào)告1 一.目的要求: 畢業(yè)實(shí)習(xí)是中等職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重要組成局部,也是學(xué)生勤工助學(xué)的一種形式.有利于畢業(yè)生適應(yīng)
2、就業(yè)制度改革,拓寬就業(yè)渠道;有利于學(xué)生融入社會(huì),適應(yīng)工作崗位作好準(zhǔn)備,有利于用人單位通過畢業(yè)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)并選用優(yōu)秀人才,也有利于用人單位與畢業(yè)生之間互相了解.相互考察.雙向選擇.為了保證畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,加強(qiáng)畢業(yè)生實(shí)習(xí)管理.確保畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量.不斷提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本實(shí)習(xí)方案. 畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要部份,是教學(xué)方案規(guī)定的一項(xiàng)重要實(shí)踐課程.目的是為了提高學(xué)生的思想品德素質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生的從業(yè)言行,穩(wěn)固學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和擴(kuò)大社會(huì)知識(shí)面,提高學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),促使學(xué)生加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐,成為德才兼?zhèn)?有理論.能操作.會(huì)管理的實(shí)用人才.每位學(xué)生都必須按照教學(xué)方案要求參加畢業(yè)實(shí)習(xí). 二.實(shí)習(xí)內(nèi)
3、容: 一做好當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的專題調(diào)查研究. 二參加各單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,審計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)工作及其他經(jīng)濟(jì)管理工作.具體內(nèi)容如下: 1.企業(yè)生產(chǎn)管理.了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略,生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì),參與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作過程組織.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)施選址與布置,流水生產(chǎn)組織,生產(chǎn)運(yùn)作方案,制造資源方案.能夠根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要設(shè)計(jì)出滿足要求的生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力. 2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理.了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式,掌握會(huì)計(jì)核算方法,熟悉填制原始憑證.編制記賬憑證.登記日記賬.明細(xì)賬及總賬等的會(huì)計(jì)核算根底工作,能夠編制資產(chǎn)負(fù)債表.利潤(rùn)表并進(jìn)行常規(guī)報(bào)表分析.了解企業(yè)融資渠道,銀行.證券
4、公司等金融機(jī)構(gòu)動(dòng)作方式. 3.企業(yè)物流管理.進(jìn)一步理解物流的內(nèi)涵.功能以及物流管理的內(nèi)容與技術(shù)方法;了解物流的運(yùn)輸.保管.包裝.裝卸搬運(yùn).配送.流通加工和信息處理等環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式,了解各環(huán)節(jié)如何進(jìn)行方案.組織.指揮.協(xié)調(diào).控制和監(jiān)督,掌握某些環(huán)節(jié)的基層管理技能. 4.人力資源管理.參與企業(yè)職務(wù)分析與崗位設(shè)計(jì).人力資源方案的編制.員工的招聘與甄選.員工的使用與管理.績(jī)效考評(píng).薪酬設(shè)計(jì)與管理.員工培訓(xùn)與開發(fā),掌握職務(wù)分析,人力資源方案,員工的招聘.培訓(xùn).使用.考評(píng)等根本方法. 5.市場(chǎng)營(yíng)銷管理.將所學(xué)營(yíng)銷理論與實(shí)踐相結(jié)合,能夠運(yùn)用市場(chǎng)戰(zhàn)略.營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)等理論和根本方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研.產(chǎn)品推銷.合同訂立.
5、客戶關(guān)系管理.營(yíng)銷籌劃. 三完成實(shí)習(xí)單位布置的其他各項(xiàng)工作. 三.實(shí)習(xí)崗位: 1.企業(yè)物流管理方面:采購(gòu).運(yùn)輸.倉(cāng)儲(chǔ).配送.信息處理等崗位; 2.企業(yè)生產(chǎn)管理方面:統(tǒng)計(jì).生產(chǎn)過程組織.品質(zhì)管理.信息處理等崗位; 3.人力資源管理方面:崗位設(shè)計(jì).員工招聘.報(bào)酬設(shè)計(jì)及計(jì)算.員工培訓(xùn).員工考評(píng)等崗位; 4.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方面:市場(chǎng)調(diào)研.產(chǎn)品推銷.合同訂立.營(yíng)銷籌劃.產(chǎn)品銷售等崗位; 5.企業(yè)會(huì)計(jì)核算方面:現(xiàn)金出納管理.倉(cāng)庫(kù)管理.工資核算.本錢核算.憑證填制與審核.明細(xì)賬登記.總賬登記.財(cái)務(wù)報(bào)表.納稅申報(bào)等崗位. 四.實(shí)習(xí)方法: 這次畢業(yè)實(shí)習(xí)采取分散實(shí)習(xí).畢業(yè)生在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師和學(xué)校專業(yè)老師指導(dǎo)下,到
6、相關(guān)企業(yè)或事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí).具體實(shí)習(xí)方法如下: 1.認(rèn)真聽取企業(yè)或事業(yè)單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的介紹和指導(dǎo); 2.在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)崗位跟班實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí); 3.查閱或搜集有關(guān)資料; 4.撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告及畢業(yè)調(diào)查報(bào)告. 頂崗實(shí)習(xí)方案報(bào)告2 一在人文素養(yǎng)方面的收獲 通過這將近一年的實(shí)習(xí),我經(jīng)歷了很多.付出了很多,同時(shí)也收獲了很多.俗話說(shuō)付出就 一在人文素養(yǎng)方面的收獲 通過這將近一年的實(shí)習(xí),我經(jīng)歷了很多.付出了很多,同時(shí)也收獲了很多.俗話說(shuō)付出就有回報(bào),我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情.下面我就談一下自己在這幾乎一年的時(shí)間中的收獲.總結(jié)其來(lái)就是在思想.作風(fēng).勞動(dòng)紀(jì)律.平安意識(shí)等方面的收獲. 1.思
7、想方面 自從_ 年9月來(lái)到中交一航二實(shí)習(xí)以來(lái),我熟悉到認(rèn)真學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手,才能在工作中發(fā)揮自己的作用.在實(shí)習(xí)期間我做到自覺遵守中交一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和指揮部.團(tuán)委.隊(duì)里組織的其他活動(dòng),在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中,我深刻的領(lǐng)會(huì)到一航二的“干就干一流,做就做最好精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工.效勞社會(huì)三大使命的真諦.我被一航人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動(dòng),他們?yōu)榱俗鎳?guó)建港事業(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來(lái)確保工程的進(jìn)度.我相信:我們的未來(lái)會(huì)更美好,一航人的明天更輝煌. 作風(fēng)方面 在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際開展工作,虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo),
8、在他們的幫助和指導(dǎo)下,我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱,而且在施工組織.機(jī)械調(diào)配.工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)寬了對(duì)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的熟悉,為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的開展奠定了根底,并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成. 勞動(dòng)紀(jì)律方面 在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性.自覺遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性.就像在工地上每個(gè)工人都帶著平安帽,人人都穿救生衣,這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事卻是勞動(dòng)紀(jì)律的遵守的表達(dá).由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上
9、,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒有能力保護(hù)自己.所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,前人不會(huì)沒有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這珍貴的財(cái)富. 平安意識(shí)方面 我們知道自己的平安很重要,平安意識(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的在我們腦海里.就在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我熟悉到了平安意識(shí)的重要性不僅要時(shí)時(shí)刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐.公司十分的注重平安意識(shí)的培訓(xùn),在這期間各單位按照方案,結(jié)合本局部工作實(shí)際,制定本單位的培訓(xùn)方案,讓員工認(rèn)真執(zhí)行,有方案.有資料.有實(shí)施.有記錄.有總結(jié),要真正的起到效果,進(jìn)步職工平安意識(shí)和平安技能,確保我們的人身平安.從中我學(xué)到了很多,我們要注重平安意識(shí)的學(xué)習(xí),更要把平安意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛
10、在心上確保不會(huì)發(fā)生平安事故. 二職業(yè)技能和技術(shù)水平 1.職業(yè)技能方面 在一航二實(shí)習(xí)的一年時(shí)間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際開展工作.不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織.機(jī)械調(diào)配.單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn),拓展了對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)的熟悉.實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真.勤懇.好學(xué).服從命令.服從安排不斷的往積累知識(shí)為自己的以后打下良好的根底.就是在這種意識(shí)下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù).工作上科學(xué)公正的完成施工進(jìn)度. 頂崗實(shí)習(xí)方案報(bào)告3 本人系_ 學(xué)院20_ 級(jí)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生,在學(xué)校安排下在_ 市_ 縣_ 度假酒店實(shí)習(xí)半年.半年實(shí)習(xí)時(shí)間,頗
11、有感觸,受益匪淺.以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容. 金秋賀喜,實(shí)習(xí)亦豐收,半年時(shí)光飛逝而去,在本酒店的實(shí)習(xí),我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的人生哲理,在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇.在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來(lái)越自信.半年的實(shí)習(xí),使我們?cè)谡n堂上的書本理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去,對(duì)社會(huì)具有了一定的了解,體會(huì)到了社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,我學(xué)會(huì)了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了缺乏,看到了差距,堅(jiān)決了信心.在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)決了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘,加倍努
12、力學(xué)習(xí),為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的根底.這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富! 一.實(shí)習(xí)目的 從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)赺 度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店效勞技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的效勞意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定根底. 二.實(shí)習(xí)內(nèi)容 一實(shí)習(xí)單位概括 1._ 度假酒店簡(jiǎn)介 位于_ 縣_ 濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)
13、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋.海泉閣.套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及_ 標(biāo)志性建筑歐式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室最大可容300人,是一家集休閑度假.會(huì)議培訓(xùn).餐飲住宿.康體娛樂于一體的綜合型度假酒店. 實(shí)習(xí)部門 酒店所分部門有:人力資源部.銷售部.前廳部.客房部.保安部.海上康樂酒吧部.沙灘綜合娛樂部.酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部.客房部.保安部.海上康樂酒吧部.沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí).為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)
14、間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作. 二實(shí)習(xí)過程 1.崗前培訓(xùn) 在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組.培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論.酒店文化知識(shí).酒店效勞技能,開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位. 上崗實(shí)習(xí) 我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部 1沙灘娛樂部 一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部沐浴閣就根本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣
15、已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式.工作流程.確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè).從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛. 我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品.買水票.驗(yàn)票.提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備.清潔沐浴閣衛(wèi)生.清潔酒店沙灘的垃圾.在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)立高效勞高效率的效勞團(tuán)隊(duì),其間有過
16、許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)效勞,鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題. 2客服部 最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易. 客服部的主要工作是做房.保潔.和對(duì)客效勞.每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)效勞破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象.一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床.洗廁所.拖地.
17、搞清潔.配一次性用具.保潔.對(duì)客效勞,天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱耍佩憻捔宋页钥嗄蛣诤妥⒅丶?xì)節(jié)的性格.面對(duì)客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚.面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足.面對(duì)好心客人對(duì)你效勞員的關(guān)心,我感動(dòng)至極.面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成.由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)氣且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰. 三.實(shí)習(xí)效果.實(shí)習(xí)體會(huì) 在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰.我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適
18、應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈.學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多珍貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備. 四.對(duì)實(shí)習(xí)的意見和建議 一對(duì)學(xué)院的建議 1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜 在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂?,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比擬涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆]帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,嚴(yán)重影
19、響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài). 實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯 實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為.建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比擬合理的范圍內(nèi). 提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼 如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了.在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到5元前三個(gè)月或9元后三個(gè)月一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤.建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加
20、班費(fèi). 二對(duì)酒店的建議 1.酒店的工程問題 酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘?jìng)€(gè)工程部技能熟練的工作人員. 酒店里的正式員工問題 酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比擬少看電視.有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重.建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一局部,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生. 實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明 在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗時(shí)機(jī),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我
21、認(rèn)為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備. 實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正 在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生.優(yōu)秀員工等等獎(jiǎng)?wù)?,但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲.所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義. 頂崗實(shí)習(xí)方案報(bào)告4 一.實(shí)習(xí)單位概述及崗位.任務(wù)完成情況: 本單位系產(chǎn)品代理.系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展的it企業(yè).先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證.華碩
22、效勞器產(chǎn)品重慶總代理.h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證.maipu網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌.hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理.華安防火墻重慶金牌代理.華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證.華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證.華碩商用臺(tái)式機(jī)金牌認(rèn)證.昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理.蘭貝綜合布線產(chǎn)品重慶總代理.在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線的同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)與實(shí)施,相繼為政府.工商.社保.公安.教育.電信.金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值效勞,是重慶市“政府定點(diǎn)供給商重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方. 先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作,先后與華碩.邁普.大唐電信.華為.h3c.思科.中興.hillstone.華安.
23、rgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商;與昌寶.蘭貝.vigor.富士康.msn.ecs等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子.apc.科士達(dá).amp.大唐電信.昌寶網(wǎng)絡(luò).普天.中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開合作.不斷的為客戶提供最有價(jià)值的綜合信息化建設(shè)方案. 來(lái)到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作.在工作的過程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的開展現(xiàn)狀及趨勢(shì);熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝.局域網(wǎng)搭建;掌握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù);了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營(yíng)銷.網(wǎng)站美工設(shè)計(jì).基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營(yíng)運(yùn)方式.工程分工.如何進(jìn)行管理等.雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短,但應(yīng)該說(shuō)
24、讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識(shí)和東西,見識(shí)到了不少平時(shí)課堂中.校園里無(wú)法見識(shí)到的方方面面也根本圓滿完成所有的實(shí)習(xí)任務(wù). 二.實(shí)習(xí)總結(jié): 1.工作流程及作息時(shí)間: _ 年1月伊始,在跨入的第一個(gè)工作日里我們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí),直至六月.報(bào)到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù),簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開始了,早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間.剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員,抱著一顆虛心虔誠(chéng)的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí).實(shí)習(xí),看到門市柜臺(tái)上擺放的商品,真的意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好淺薄,好少
25、好少. 2.工作任務(wù): 拿著單位的宣傳手冊(cè),對(duì)照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,看著一張一張的報(bào)價(jià)表,感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西,不容易啊,呵呵.感覺一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過來(lái). 實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù),而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能.報(bào)價(jià),沒事在商家間多跑跑.送送貨,為開年后的工作打下根底. 任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了,但是要想真正做好并不太容易,畢竟東西太多,時(shí)間有限,沒方法,只好在下班后下功夫了唄.背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,對(duì)照宣傳手冊(cè)上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶; 如果單單是這樣也還好,但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道.銷售啊,這樣的話和營(yíng)銷專業(yè)又有什么太大的
26、區(qū)別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能.報(bào)價(jià)和如何營(yíng)銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時(shí)怎么辦,不可防止的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦.所以形勢(shì)又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修.調(diào)試方面的知識(shí) 在單位里碰到最多的自然是路由器.交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,家用系列還好,畢竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn),許多事以前根本沒到到過的交換機(jī)的調(diào)試就更不用說(shuō)了,三個(gè)字更不會(huì),在校時(shí)學(xué)的皮毛知識(shí)感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái),以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作,所以根本沒什么實(shí)際的感官印象 面對(duì)殘酷的且必須接受的現(xiàn)實(shí),唯獨(dú)只有一個(gè)方法,
27、學(xué)習(xí).學(xué)習(xí).還是學(xué)習(xí),在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識(shí),是自己的知識(shí)得到穩(wěn)固.充實(shí)和完善 3.我的工作任務(wù)和狀態(tài): 報(bào)到之后由于我是分布的從事渠道和銷售這塊,所以在技術(shù)工作的任務(wù)這塊到不是很重,我的任務(wù)自然就是需要在營(yíng)銷和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫; 除了之前說(shuō)到的了解各類產(chǎn)品的性能.用途及報(bào)價(jià)意外,學(xué)習(xí)的更多的是在營(yíng)銷過程中的方式方法,怎樣是利潤(rùn)的最大化. 門市的日常工作: 平日在門市的日常工作面對(duì)的大多是一般是個(gè)人客戶居多,但也會(huì)碰到商家來(lái)尋貨;這其實(shí)也就產(chǎn)生了
28、三方面的問題,面對(duì)個(gè)人客戶時(shí)產(chǎn)品怎么出價(jià),因?yàn)閭€(gè)人客戶一般的需求都是家用類的產(chǎn)品;第二類就是商家:與本單位有無(wú)渠道關(guān)系的商家存在著不同的出價(jià)方式,有關(guān)系的自然價(jià)格是很明朗的,所以就只能按渠道價(jià)出貨;而沒有關(guān)系的就是第三類,臨時(shí)需求來(lái)問貨和串貨的商家,面對(duì)這類商家該如何保護(hù)本方的商品價(jià)格和本方利益也就成為了值得學(xué)習(xí)的地方. 送貨上門時(shí): 說(shuō)到送貨上門,很多人的第一反響就是把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回;其實(shí)不然,送貨上門也有著講究,怎樣有限的時(shí)間內(nèi)給商家留下印象在日后的工作中至關(guān)重要,如果商家覺得你誠(chéng)懇.不錯(cuò),那么這條關(guān)系你就算根本建立了,該客戶日后就會(huì)在你手中進(jìn)出貨,而如果向之前所
29、說(shuō)的把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回頂多就只能算是在完成任務(wù),根本不可能從中學(xué)到什么 溫和的態(tài)度.誠(chéng)懇禮貌的待人: 說(shuō)大是在建立渠道關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)品的的銷售,說(shuō)小一點(diǎn)其實(shí)也就是一個(gè)人與人之前的溝通與交流,如何進(jìn)行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過程中相當(dāng)重要,如果語(yǔ)言及方式方法不當(dāng)則會(huì)影響到你的營(yíng)銷和推廣,更不用說(shuō)不善言辭 培訓(xùn)會(huì): 不管是工作還是學(xué)習(xí)中,相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)和交流會(huì)肯定必不可少,在實(shí)習(xí)期間就參加過華碩重慶公司的培訓(xùn),h3c的產(chǎn)品培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)胡,從相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)中不僅能使我們進(jìn)一步了解產(chǎn)品的性能外,還可以讓我們學(xué)到的完善自己的營(yíng)銷方式和方法;之前提到的面對(duì)不同的客戶源和商家如何出價(jià).營(yíng)銷,又如何保護(hù)本方產(chǎn)品和利益;如何使利益的最大化等等. 三.實(shí)習(xí)心得體會(huì)和其他情況: 幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,在整個(gè)實(shí)習(xí)期間按時(shí)上下班,遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位相關(guān)的規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教.認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位同事們交付的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí).豐富.辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié).思考,也獲得了不少的心得與體會(huì),也算是根本圓滿的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù): 1.培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切時(shí)機(jī)學(xué)習(xí).實(shí)
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