志愿咨詢-專業(yè)介紹文科本一電子商務(wù)

1、電子商務(wù)（專業(yè)代碼：120801）電子商務(wù)專業(yè)(B2B)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門(mén)。適合 21 世紀(jì)的要求的對(duì)口企業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)介紹電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以及電子商務(wù)管理等方面的知識(shí)和基本技能，能在各類企、事業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及部門(mén)從事實(shí)際業(yè)務(wù)管理、策劃、調(diào)研、以及研究工作的專門(mén)。定義電子商務(wù)從英文的字面意

2、思上看就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營(yíng)及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn)，它是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)一定的協(xié)議連接起來(lái)的絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。這是一個(gè)比較嚴(yán)格的定義，說(shuō)得通俗一點(diǎn)，電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的式，例如：網(wǎng)上、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做、網(wǎng)上等。 電子商務(wù)ernet 上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面：信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情；電子選購(gòu)和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類型有企業(yè)與個(gè)人的交易(B to C 方式)和企業(yè)之間的交易(B

3、 to B 方式)兩種。參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類：顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè))、商戶(包括銷(xiāo)售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)、學(xué)者、企業(yè)界根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。專業(yè)方向本專業(yè)有六個(gè)專業(yè)方向：設(shè)計(jì)與程序方向

4、、網(wǎng)絡(luò)方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及的研發(fā)，seo優(yōu)化和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方向，電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)所在的院系，有的在管理學(xué)院，有的會(huì)在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，有的會(huì)在軟件學(xué)院，。在這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的專長(zhǎng)也會(huì)有一定的區(qū)別。目前，社會(huì)上將電子商務(wù)大體上分為四類：第一類是商務(wù)型電子商務(wù)。電子商務(wù)的快速發(fā)展，一方面加速各個(gè)領(lǐng)域特別是傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域，另一方面又在和帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)升級(jí)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)由創(chuàng)造出來(lái)的難得而的機(jī)遇，也是。商務(wù)型電子商務(wù)則

5、是適應(yīng)這類企業(yè)的需要，要求具有互聯(lián)網(wǎng)的思維，精通電子商務(wù)知識(shí)和技能，能策劃運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)項(xiàng)目，懂得信息化經(jīng)濟(jì)體的管理規(guī)律。第二類是技術(shù)性電子商務(wù)。這類主要是適應(yīng)企業(yè)在信息化過(guò)程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化改造，以及企業(yè)信息化后隨著信息化技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，根據(jù)商務(wù)需求，以最有效、最可靠的技術(shù)予以實(shí)施。第三類是型電子商務(wù)。這是對(duì)要求最高的需求類型。主要是服從于經(jīng)濟(jì)實(shí)體的電子商務(wù)決策。要求這類除了具備以上的兩種的能力外，還必須具有企業(yè)家的特質(zhì)，通曉電子商務(wù)全局，熟知行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，了解電子商務(wù)的應(yīng)用情況

6、和特點(diǎn)，能從上分析和把握其發(fā)展趨勢(shì)。第四類是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)。2014 年 11 月 21 日，強(qiáng)義烏電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)比作中國(guó)發(fā)展的“新發(fā)”。戶、小微企業(yè)將迎來(lái)“井噴式”發(fā)展，亟需具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的。主干課程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易概論、電子商務(wù)信函寫(xiě)作、電子商務(wù)寫(xiě)作實(shí)務(wù)策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java 語(yǔ)言、Web 標(biāo)準(zhǔn)與重構(gòu)、FlashAction Script 動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、UI 設(shè)計(jì)、電子商務(wù)建設(shè)、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、消費(fèi)心理學(xué)、電子商務(wù)實(shí)

7、驗(yàn)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)、寫(xiě)作和編輯的基本技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、移動(dòng)商務(wù)、企業(yè)信息化、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、策劃、電子商務(wù)與物流 、Photoshop處理技術(shù)、Acs 數(shù)據(jù)庫(kù)、市場(chǎng)學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理學(xué)、Illustrator、插畫(huà)創(chuàng)作技法基礎(chǔ) 、Web 開(kāi)發(fā)技術(shù)、與 RIA 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與挖掘、Workeflow、服務(wù)器管理、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與實(shí)踐、 展會(huì)、電話英語(yǔ)、外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)英語(yǔ)口語(yǔ)、電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)、校對(duì)培訓(xùn)、電子商務(wù)概論（專業(yè)基礎(chǔ)）、XML、NLP 超級(jí)成、信息資源檢索、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)法律。發(fā)展前景中國(guó)電

8、子商務(wù)專業(yè)教育可以追溯到 1998 年，幾乎與大學(xué)開(kāi)辦電子商務(wù)專業(yè)同期開(kāi)始。其發(fā)展歷程經(jīng)歷了嘗試期、規(guī)范期和蓬勃發(fā)展個(gè)階段。嘗試期中國(guó)早期的電子商務(wù)專業(yè)教育伴隨著一批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)者的不斷研究，通過(guò)在各校以公共選修、專業(yè)選修課的形式開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，也有少數(shù)學(xué)校在本科高年級(jí)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)方向或電子商務(wù)班（以至開(kāi)設(shè)電子商務(wù)方向）等。即有幾家高校從相關(guān)專業(yè)的三年級(jí)或四年級(jí)學(xué)生中轉(zhuǎn)出一批學(xué)生進(jìn)入電子商務(wù)專業(yè)方向?qū)W習(xí)，即所謂的“2+2”（西安交通大學(xué)從 1998 級(jí)經(jīng)濟(jì)管理類本科生中選拔培養(yǎng)電子商務(wù)方向本科生“2+2”）和“3+1”（汕頭大學(xué)在第 4 年級(jí)培養(yǎng)電子商務(wù)方向本科生“3+1”）培養(yǎng)模式。華僑大學(xué)

9、在 1999 年開(kāi)始招收電子商務(wù)專科生。規(guī)范期為適應(yīng)市場(chǎng)需求，使電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)范化、規(guī)模化，中國(guó)國(guó)家教育部于 2000 年底和 2001 年初分兩批批準(zhǔn)了審計(jì)學(xué)院、華中師范大學(xué)、東學(xué)秦皇島分校、云南大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、郵電大學(xué)、交通大學(xué)、華僑大學(xué)、廣西大學(xué)、西安交通大學(xué)、理工大學(xué)、浙江大學(xué)等 13 所普通高等學(xué)校試辦電子商務(wù)本科專業(yè)。發(fā)展期中國(guó)國(guó)家教育部從 2002 年來(lái)又批準(zhǔn)了第三批開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)的院校，包括石油大學(xué)、中國(guó)外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、財(cái)經(jīng)大學(xué)等 83 所院校；第四批又新增了聯(lián)合大學(xué)、信息、師范大學(xué)、物資學(xué)院、等 58 所院校。到 2010 年教育部共批準(zhǔn) 339 所

10、本科學(xué)校和 800 多所專科學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)。在大力發(fā)展電子商務(wù)本科專業(yè)的同時(shí)，我國(guó)也開(kāi)展了電子商務(wù)專業(yè)階段的培養(yǎng)過(guò)程。2003 年教育部允許有條件的高等學(xué)校招收電子商務(wù)方向的和博士，這也標(biāo)志著電子商務(wù)教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入了高質(zhì)量的發(fā)展階段。一些國(guó)家“211 工程”建設(shè)的學(xué)校中在經(jīng)濟(jì)、管理或計(jì)算機(jī)學(xué)科下招收商務(wù)方向的（以及 MBA 的電子商務(wù)方向）和博士。如西安交通大學(xué)等已于 2003 年春開(kāi)始，在國(guó)家教育部的前提下在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)與工程兩個(gè)一級(jí)學(xué)科下分別設(shè)置了電子商務(wù)和博士二級(jí)專業(yè)學(xué)科。到 2010年不完全統(tǒng)計(jì)在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工學(xué)、法學(xué)等大類下開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)和博士培養(yǎng)點(diǎn)的在幾

11、十到一百左右。成熟期2011 年教育部新的學(xué)科專業(yè)目錄：電子商務(wù)為 110209（屬于：管理學(xué)類工商管理一級(jí)學(xué)科下的二級(jí)學(xué)科）；根據(jù) 2012 年 9 月 14 日教育部的普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012 年），2013 年電子商務(wù)專業(yè)上升為一級(jí)學(xué)科，以電子商務(wù)類電子商務(wù) 120801 開(kāi)始招生，可授予管理學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位；招收的電子商務(wù)的與博士多屬于管理科學(xué)與工程類，也有部分院校為應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)類，例如華僑大學(xué)招收的電子商務(wù)研究方向?yàn)樾畔⒔?jīng)濟(jì)學(xué)。特征從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和帶入了一

12、個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的。方便性在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠全天候地存取賬戶、查詢信息等，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。安全性在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)的問(wèn)題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過(guò)程，它需要客戶與公司、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零

13、售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求、配送中心、通訊部門(mén)、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過(guò)程往往是一氣呵成的。集電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成，同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率。專業(yè)要求本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)：1、基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)數(shù)、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫(xiě)作等知識(shí)；2、商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理理論知識(shí)；3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)；4、電子商務(wù)概論；5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；6、市場(chǎng)知識(shí)；7、Photoshop 圖像處理；8、Flash 制作；9、企業(yè)管理；10、倉(cāng)儲(chǔ)與物流學(xué)；11、電子商務(wù)安全與支付；12、文案編輯能力

14、。13、網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)。相近專業(yè)管理科學(xué)與工程、信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)工作方向?qū)I(yè)畢業(yè)后，可從事的（網(wǎng)絡(luò)）、企事業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、建設(shè)和、或網(wǎng)絡(luò)編輯、內(nèi)容的和網(wǎng)絡(luò)（含國(guó)際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。?？茖W(xué)生畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等方面的工作，?？茖W(xué)生還可以在呼叫中心從事的工作。開(kāi)設(shè)院校知名院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能力被A+等級(jí)的本科學(xué)校大學(xué)大學(xué)東北財(cái)經(jīng)大學(xué)西安交通大學(xué)廈門(mén)大學(xué)中山大學(xué)大學(xué)內(nèi)江師范學(xué)院華南理工大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)畢

15、業(yè)生能力被A 等級(jí)的本科學(xué)校吉林大學(xué)浙江大學(xué)山東大學(xué)中國(guó)東學(xué)重慶大學(xué)東南大學(xué)郵電大學(xué)湖南大學(xué)暨南大學(xué)東華大學(xué)財(cái)經(jīng)大學(xué)理工大學(xué)西南交通大學(xué)合肥工業(yè)大學(xué)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工業(yè)大學(xué)交通大學(xué)財(cái)經(jīng)大學(xué)中南財(cái)經(jīng)哈爾濱商業(yè)大學(xué)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)浙江工商大學(xué)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能力被B 等級(jí)的本科學(xué)校大學(xué)師范大學(xué)中南大學(xué)技術(shù)類院校浙江長(zhǎng)征大學(xué)學(xué)院工業(yè)學(xué)院，南陽(yáng)職業(yè)學(xué)院，師范院校2013-2014 年電子商務(wù)專業(yè)排 序?qū)W校名稱水 平開(kāi)此專業(yè)學(xué)校數(shù)大學(xué)西安交通大學(xué)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)52444財(cái)經(jīng)大學(xué)52445東華大學(xué)52446浙江工商大學(xué)52447燕山大學(xué)52448重慶大學(xué)52449524410大學(xué)524411對(duì)外經(jīng)

16、濟(jì)貿(mào)易大學(xué)524412華南理工大學(xué)524413中南大學(xué)424414理工大學(xué)424415廈門(mén)大學(xué)424416暨南大學(xué)4244福州大學(xué)燕山大學(xué)理工大學(xué)大學(xué)(華東)山西大學(xué)內(nèi)大學(xué)華中師范大學(xué)東學(xué)秦皇島分校西北工業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)大學(xué)西南大學(xué)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)云南大學(xué)南昌大學(xué)濟(jì)南大學(xué)西安電子科技大學(xué)理工大學(xué)太原理工大學(xué)河海大學(xué)師范大學(xué)鄭州大學(xué)理工大學(xué)江蘇大學(xué)湘潭大學(xué)大學(xué)青島大學(xué)師范大學(xué)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)蘇州大學(xué)山西財(cái)經(jīng)大學(xué)廣西大學(xué)西安外事學(xué)院內(nèi)江師范學(xué)院洛陽(yáng)師范學(xué)院2014-2015 年電子商務(wù)專業(yè)主要領(lǐng)域ABC = Agent、Business、ConsumerABC 模式是新型電子商務(wù)模式的一種，被譽(yù)為繼 B2B

17、模式、B2C模式以及 C2C 模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。它由商、商家和消費(fèi)者共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)。排 序?qū)W校名稱水 平開(kāi)此專業(yè)學(xué)校數(shù)西安交通大學(xué)大學(xué)交通大學(xué)52674林業(yè)大學(xué)52675工業(yè)大學(xué)52676財(cái)經(jīng)大學(xué)52677西南財(cái)經(jīng)大學(xué)52678大學(xué)52679東北財(cái)經(jīng)大學(xué)526710云南財(cái)經(jīng)大學(xué)526711廣西大學(xué)526712師范大學(xué)526713財(cái)經(jīng)大學(xué)526714華南師范大學(xué)426715理工大學(xué)426716燕山大學(xué)426717浙江工商大學(xué)426718對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)426719426720中南財(cái)經(jīng)417內(nèi)江師范學(xué)院424418東北財(cái)經(jīng)大學(xué)424419福州大學(xué)4244

18、20交通大學(xué)4244三者之間可以轉(zhuǎn)化。大家相互服務(wù)，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一個(gè)利益。B2MB2M 是相對(duì)于 B2B、B2C、C2C 的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的出現(xiàn)，而 B2M 所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷(xiāo)售者或者為其工作者，而不是最終消費(fèi)者。O2OO2O 即 Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可

19、以結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可。專業(yè)劃分電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。這些工具包括從初級(jí)的電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真到計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，到（息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和ernet 等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務(wù)活動(dòng)是從泛商品（實(shí)物與非實(shí)物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動(dòng)到泛商品的合理、合法的消費(fèi)除去典型的生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)。狹義電子商務(wù)定義為，主要利用ernet 從事商務(wù)或活動(dòng)。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效

20、率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。這個(gè)分析突出了電子商務(wù)的前提、中心、重點(diǎn)、目的和標(biāo)準(zhǔn)，它應(yīng)達(dá)到的水平和效果，它是對(duì)電子商務(wù)更嚴(yán)格和體現(xiàn)時(shí)代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動(dòng)對(duì)象有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，用系統(tǒng)的目標(biāo)、系統(tǒng)的組成來(lái)定義電子商務(wù)，從而使它具有生產(chǎn)力的性質(zhì)。專業(yè)發(fā)展從網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)直到現(xiàn)在，電子商務(wù)基本經(jīng)歷了三個(gè)階段：1、拼命打基礎(chǔ)的階段這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)建設(shè)為主要內(nèi)容。很多企業(yè)會(huì)在這一階段建立自己的。這期間以 Web 開(kāi)發(fā)為主的高級(jí)程序員、程序員、交互設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、策劃員、美工等將成為搶手的職業(yè)。2、瘋狂推廣階段

21、這一階段的主要內(nèi)容是對(duì)進(jìn)行推廣，以使得的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的增加流量是主要的任務(wù)。以推廣為業(yè)務(wù)的 seo（搜索引擎優(yōu)化）、郵件列表等成為熱門(mén)的職業(yè)。在此期間，出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“”，他們通過(guò)各種來(lái)獲得虛量。包括使用防木馬等程序。國(guó)內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個(gè)人，并且為此沾沾自喜。3、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力這一階段的主要內(nèi)容是增加的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。這期間，以網(wǎng)絡(luò)編輯、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，這三個(gè)階段都是并存的，只是沒(méi)有中站一路發(fā)展走來(lái)各時(shí)期的特點(diǎn)明顯。但因?yàn)樾枰略丛床粩喈a(chǎn)生，學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要！培養(yǎng)能力要求1具

22、有電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的管理能力；2具有電子商務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)能力；3具有電子商務(wù)系統(tǒng)管理能力；4具有電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理能力；5具有網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理能力；6具有運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)處理合同交易結(jié)算等商務(wù)事務(wù)的能力；7具有專業(yè)中文文書(shū)寫(xiě)作能力和一般性英語(yǔ)業(yè)務(wù)資料的處理能力；8具有市場(chǎng)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施的能力；9具有產(chǎn)品銷(xiāo)售與公共關(guān)系處理的能力。知識(shí)要求1掌握本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；2掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和基本知識(shí)；3掌握市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)概念、策劃、技術(shù)等基本知識(shí)；4掌握銷(xiāo)售分析、商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)等基本知識(shí)；5掌握商務(wù)與管理的基本知識(shí)；6掌握電子商務(wù)基本知識(shí)。素質(zhì)要求1良好的身體素質(zhì)；2適應(yīng)

23、本專業(yè)工作的心理素質(zhì)；3良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力以及一定的素質(zhì)。工作崗位在機(jī)關(guān)從事電子政務(wù)、采購(gòu)相關(guān)工作，在工、商、服務(wù)行業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)策劃、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、推廣、社區(qū)、建設(shè)、國(guó)際商務(wù)、企業(yè)信息化管理等工作。網(wǎng)絡(luò)也將是電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)的新趨勢(shì)，如內(nèi)江師范學(xué)院與亞馬遜客服中心聯(lián)合辦學(xué)，畢業(yè)生多從事網(wǎng)絡(luò)，收入還不錯(cuò)。關(guān)于電子商務(wù)認(rèn)證中國(guó)電子商務(wù)認(rèn)證電子商務(wù)師中國(guó)電子商務(wù)師為規(guī)范行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，工業(yè)和信息化部交流中心聯(lián)合中國(guó)電子商務(wù)，根據(jù)國(guó)家中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2010-2020 年）和專業(yè)技術(shù)知識(shí)更新工程實(shí)施方案（2010-2020 年），依托“工業(yè)和信息化領(lǐng)域急需緊缺培養(yǎng)工程”，結(jié)合中國(guó)電子

24、商務(wù)認(rèn)證體系，在范圍內(nèi)開(kāi)展“中國(guó)電子商務(wù)師”培養(yǎng)工作。其中培訓(xùn)合格并通過(guò)“中國(guó)電子商務(wù)師”職業(yè)水平者可獲得由工業(yè)和信息化部交流中心頒發(fā)的工業(yè)和信息化領(lǐng)域急需緊缺和中國(guó)電子商務(wù)頒發(fā)的中國(guó)電子商務(wù)師職業(yè)資格（水平）。2中國(guó)電子商務(wù)師職業(yè)資格（水平）即中國(guó)電子商務(wù)師，目前分為三個(gè)等級(jí)：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。中民工業(yè)和信息化部認(rèn)證中國(guó)電子商務(wù)師職業(yè)資格（水平）由中國(guó)電子商務(wù)頒發(fā)并被納入工業(yè)和信息化領(lǐng)域急需緊缺培養(yǎng)工程，是國(guó)家相關(guān)部門(mén)及企事業(yè)招聘錄用和評(píng)選時(shí)的重要參考依據(jù)。發(fā)展趨勢(shì)編輯商務(wù)發(fā)展雖然還不能電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫妫瑵撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚

25、人。到 2002 年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá) 65 億。，截止 2012 年 6 月底，上網(wǎng)用戶已超過(guò) 5 億。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2001 年，盡管的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于 3%，但類似、旅游和音樂(lè)制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易 B2C 部分已占到這部分交易額的 18%左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。到 2003年底，中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng) B2B 和 B2C 的交易總額將可能達(dá)到 40 億之巨，B2B 的年均增速為

26、194%，而 B2C 的是 274%，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。世界，除電子商務(wù)市場(chǎng)以外，其他任何市場(chǎng)都難有如此高的增長(zhǎng)率，因此，其市場(chǎng)前景極為可觀。“”（）：“21 世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)！”兩年前，中國(guó)取代了，成為了全球最大的零售市場(chǎng)。2015年中國(guó)銷(xiāo)售額大約達(dá) 6300 億，比大約高 80%。中國(guó)的銷(xiāo)售額占了總零售額的 13.5%。預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)仍將顯著增長(zhǎng)?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)+的發(fā)展過(guò)程中，電子商務(wù)確實(shí)是走在了世界前列?！痹?2016 年 5 月 4 日的常務(wù)會(huì)議上說(shuō)。75%的企業(yè)存在缺口，仍是發(fā)展比較快的領(lǐng)域。截至 2015 年 12 月，我民規(guī)模達(dá) 6.88 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，半

27、數(shù)已接入互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)超過(guò) 250 萬(wàn)人。目前由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過(guò) 1720萬(wàn)人，的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。未來(lái) 5 至 10 年，我國(guó)電子商務(wù)還將有 5 至 10 倍的成長(zhǎng)空間，屆時(shí)，我國(guó)將形成全球最大規(guī)模的電子商務(wù)服務(wù)體系，擁有世界第一的電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模。面對(duì)著中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展領(lǐng)域及周邊相關(guān)行業(yè)也產(chǎn)生了巨大的缺口。然而，日益增長(zhǎng)的需求和缺乏之間的，已在很大程度上制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。無(wú)論是基礎(chǔ)還是經(jīng)理都有極大需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，很多企業(yè)紛紛開(kāi)才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，希望能早日攬入所缺。電子商務(wù)專業(yè)屬于新興的專業(yè)，是計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)類知識(shí)與財(cái)經(jīng)管理類知識(shí)交叉的

28、學(xué)科。因此，學(xué)習(xí)的課程會(huì)比較雜。就業(yè)而言，可以分為兩大方向：一個(gè)是走計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)的技術(shù)方向；另外一個(gè)就是走非技術(shù)的方向。如果選擇走技術(shù)那條路的話，很容易找工作，而且薪酬很高。但是，學(xué)好技術(shù)不是那么容易的事，而且做開(kāi)發(fā)的工作很辛苦、壓力也大，很多做 IT 技術(shù)的孩子都很苦的。如果選擇走非技術(shù)的路，找工作會(huì)比較難，而且很難找到高工資的。像這一類的工作有電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、策劃等等。另外，不一定能找到專業(yè)對(duì)口的。因?yàn)殡娮由虅?wù)類的工作是實(shí)踐性很強(qiáng)的，很多企業(yè)都是要招有經(jīng)驗(yàn)的，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的幾乎不要的。建議畢業(yè)前一年，找個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)，為找正式工作積累經(jīng)驗(yàn)國(guó)內(nèi)趨勢(shì)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)：1未來(lái)幾年，中國(guó)電子商務(wù)仍將高速

29、發(fā)展到 2015 年，我民總數(shù)有可能達(dá)到 7 億，網(wǎng)上消費(fèi)者也將達(dá)到 5 億，將形成全球最大規(guī)模的電子商務(wù)服務(wù)體系和最具競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè)，電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模將位列世界第一，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境將進(jìn)一步優(yōu)化。有近九成的 CEO 認(rèn)為未來(lái)幾年中國(guó)電子商務(wù)將高速發(fā)展。隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的回暖及外貿(mào)的逐步復(fù)蘇，眾多中小企業(yè)利用電子商務(wù)意識(shí)的提高，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)以增加銷(xiāo)售，加上國(guó)家和地方各部門(mén)對(duì)電子商務(wù)政策扶持力度的加強(qiáng)，不斷規(guī)范整頓市場(chǎng)，市場(chǎng)交易規(guī)模和企業(yè)營(yíng)業(yè)收入將不斷增加。2行業(yè)的細(xì)分和專業(yè)化成為發(fā)展趨勢(shì)由于市場(chǎng)規(guī)模和完全競(jìng)爭(zhēng)兩大，電子商務(wù)應(yīng)用中的個(gè)性化特征日益突出，專業(yè)化水平與市場(chǎng)規(guī)模成

30、正比。小規(guī)模市場(chǎng)中因?yàn)橐?guī)模不經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致可能出現(xiàn)不成交交易，基于零碎數(shù)量的市場(chǎng)會(huì)導(dǎo)致大量個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)涌現(xiàn)，一方面極大地提高專業(yè)化分工水平，促進(jìn)商務(wù)模式創(chuàng)新，另一方面更充分地滿足不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化需求。同時(shí)，近乎完全競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)迫使越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人擺脫同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，采用產(chǎn)品、服務(wù)、客戶或商務(wù)模式的差異化，也加劇了電子商務(wù)應(yīng)用的個(gè)性化。已經(jīng)有越來(lái)越多的電子商務(wù)開(kāi)始走細(xì)分道路。電器、服裝以及母嬰等領(lǐng)域有望成為細(xì)分領(lǐng)域中的佼佼者。服裝類電子商務(wù) B2C 網(wǎng)站有望成為增長(zhǎng)最快的電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)之一，這一細(xì)分市場(chǎng)的代表廠商是凡客誠(chéng)品。而母嬰電子商務(wù) B2C 網(wǎng)上銷(xiāo)售市場(chǎng)是相對(duì)更為細(xì)分的市

31、場(chǎng)，其中，以紅孩子的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)最為明顯，其次如親親寶貝、麗家寶貝、樂(lè)友商城等。3電子商務(wù)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，成為性新興產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中為電子商務(wù)提供建站、推廣、流量轉(zhuǎn)化、支付、物流服務(wù)及等均是為電子商務(wù)交易服務(wù)的流程，包含了很多專業(yè)大量的服務(wù)行為，這些流程衍生的行業(yè)均可稱之為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，是電子商務(wù)順利完成的基礎(chǔ)行業(yè)。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是以電子商務(wù)為，以支撐服務(wù)為基礎(chǔ)，整合多種衍生服務(wù)的生態(tài)體系。2003 年以來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)快速成長(zhǎng)，涌現(xiàn)出眾多面向企業(yè)特別是中小企業(yè)的綜合性電子商務(wù)服務(wù)，超過(guò) 2 000 家的行業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)，面向個(gè)人的電子商務(wù)服務(wù)，以及提供支付、認(rèn)證、信用和現(xiàn)代物流信息服

32、務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)。中國(guó)正處于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的形成期。未來(lái) 20 年，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將服務(wù)貿(mào)易中新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。作為信息經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。4電子商務(wù)作用更加突出，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合，電子商務(wù)的生態(tài)特征和生態(tài)關(guān)系更加突出隨著越來(lái)越多的企業(yè)在采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和人力資源管理等環(huán)節(jié)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，電子商務(wù)將向企業(yè)的次延伸，與企業(yè)價(jià)值鏈深度整合。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合將進(jìn)一步深化。電子商務(wù)將廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資源配置效率、運(yùn)營(yíng)管理水平和整體創(chuàng)新能力。電子

33、商務(wù)也將與搜索引擎、虛擬社區(qū)、和移動(dòng)通信等進(jìn)一步融合。電子商務(wù)的生態(tài)特征和生態(tài)關(guān)系也將更加突出，并進(jìn)一步凸顯電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響。5與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新步伐將進(jìn)一步加快新興技術(shù)的廣泛滲透與消費(fèi)結(jié)構(gòu)加速升級(jí)相結(jié)合，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將極大地推動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。作為未來(lái)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)的云計(jì)算，將為電子商務(wù)服務(wù)商提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，解決計(jì)算能力空間和帶寬資源等瓶頸問(wèn)題，幫助電子商務(wù)服務(wù)商面對(duì)大規(guī)模用戶的服務(wù)能力，對(duì)于擺脫西方巨頭、支持信息經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和小企業(yè)發(fā)展的意義。電子商務(wù)服務(wù)商有望借助云計(jì)算幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)按需計(jì)算和按需服務(wù)，進(jìn)一步降低中小企業(yè)

34、應(yīng)用電子商務(wù)服務(wù)的門(mén)檻。物聯(lián)網(wǎng)將有助于電子商務(wù)活動(dòng)中信息獲取、處理和傳遞的效率及智能化水平，將在信息、支付和物流等領(lǐng)域給電子商務(wù)帶來(lái)前所未有的變化，進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新。6移動(dòng)電子商務(wù)將加速向方向發(fā)展2009 年，我國(guó)正式頒發(fā) 3G 牌照，移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的標(biāo)志性事件。未來(lái)幾年，在各級(jí)、電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的推進(jìn)下，3G 應(yīng)用將不斷擴(kuò)展，上網(wǎng)將進(jìn)一步普及，用戶將可以通過(guò)、上網(wǎng)本和 PDA 等移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地購(gòu)物，由電視、互聯(lián)網(wǎng)和化電子商務(wù)。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的突破以及政策環(huán)境的優(yōu)化，基于它的方便和快捷等巨大優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)電子商務(wù)正在廣泛地應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，個(gè)人用戶可以

35、利用通過(guò)信息、郵件、等方式獲取各類信息，這些信息都將促進(jìn)用戶開(kāi)展電子商務(wù)交流活動(dòng)?！笆濉逼陂g，電子商務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)是推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的普及和深化，包括推動(dòng)大型工業(yè)、商貿(mào)物流、旅游服務(wù)等傳統(tǒng)企業(yè)深化電子商務(wù)應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售發(fā)展水平，促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)等創(chuàng)新型電子商務(wù)發(fā)展等。就業(yè)前景電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生或許對(duì)未來(lái)總是感到迷茫，但實(shí)際上腳下的路很寬廣，機(jī)會(huì)也很多，把握住了就能受益一生。本文將從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)、就業(yè)層次、就業(yè)崗位三個(gè)緯度進(jìn)行描述，希望能對(duì)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)有所啟發(fā)。職業(yè)方向1. 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。包括硬件（研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、集成）、（研發(fā)、銷(xiāo)售、實(shí)施）、等。

36、隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及，相關(guān)的硬件、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售對(duì)專業(yè)的需求是確定的，不過(guò)這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性情況下，用人會(huì)明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)，的情況下，用人人力資源部面對(duì)市場(chǎng)客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的正好適用，而只能讓計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付，或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。行業(yè)因?yàn)槠洹芭c生俱來(lái)”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明確。2. 電子商務(wù)企業(yè)。對(duì)這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開(kāi)辟的全新的運(yùn)營(yíng)模式（例如西單商場(chǎng)），對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的需求是最對(duì)口的。3.傳統(tǒng)企業(yè)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營(yíng)工

37、具（比如企業(yè)）。運(yùn)行新增的運(yùn)營(yíng)工具的人，無(wú)非是從使用老運(yùn)營(yíng)工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)。當(dāng)然培養(yǎng)原來(lái)的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來(lái)進(jìn)行。4.傳統(tǒng)行業(yè)。對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)。無(wú)論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等到都會(huì)使用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)專門(mén)提出來(lái)講，目的就在于，如果有志于某一行業(yè)，就應(yīng)該深入了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)、新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Α．?dāng)然，要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行。就業(yè)層次從實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、策劃層、決策層是一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過(guò)程。可以看出來(lái)，數(shù)量越往上越少。實(shí)務(wù)層是指一個(gè)電

38、子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的實(shí)務(wù)操作層次。實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，在這個(gè)層次中，具備項(xiàng)目實(shí)施能力是主要要求。需要明確的是，并不是項(xiàng)目由一個(gè)人來(lái)全部完成。而是指，能夠參與甚至項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)。策劃、決策層，是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證、決策項(xiàng)目問(wèn)題。比如采用何種支付方式、何種配送方式。就業(yè)崗位1、網(wǎng)絡(luò)專員電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國(guó)相當(dāng)部分企業(yè)的認(rèn)可，尤其是國(guó)企業(yè)總數(shù) 99%的中小企業(yè)，由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要，他們急需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種效率高、成本低段，因此他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有較大的依賴性，存在網(wǎng)絡(luò)的需求缺口，已形成明確的網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)。網(wǎng)

39、絡(luò)專員能夠有效地利用 B2B、搜索引擎、企業(yè)、博客、等幫助企業(yè)實(shí)施活動(dòng)。2、策劃/編輯一般要求：熟悉策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、宣傳等業(yè)務(wù)流程；熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與操作流程，能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解，熟悉企業(yè)的功能要求；有較強(qiáng)的中文功底和文字處理能力，具有一定的欄目策劃、運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)；具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。3、推廣一般要求：負(fù)責(zé)內(nèi)容/網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/企劃/企劃；社群相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)；會(huì)員及管理工作；文筆好，能夠獨(dú)立作市場(chǎng)宣傳策劃及文案的撰寫(xiě)；能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作。4、開(kāi)發(fā)一般要求：負(fù)責(zé)WEB 頁(yè)面的開(kāi)發(fā)與的技術(shù)

40、支持；能夠滿足層對(duì)技術(shù)層的需要；精通 ASP/CGI 3 種開(kāi)發(fā)工具的一種，能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)；精通 SQL server、Acs 能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)。有 1 年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；能后讀懂常用 JSP 的代碼，并且能夠編寫(xiě)基本的 JSP 程序；精通 HTML 語(yǔ)言，完全能手寫(xiě) HTML 代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術(shù)；熟練掌握 Windows2000/2003、Linux/Unix 其中一種操作系統(tǒng)；熟練掌握 SQL Server，熟悉 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；熟悉的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、前臺(tái)制作、程序制作與數(shù)據(jù)庫(kù)管理流程與技術(shù)。這個(gè)要求是

41、匯總了幾家公司的崗位描述，應(yīng)聘者不一定要具備所有的技術(shù)技能，這些技術(shù)能力是包含在幾個(gè)技術(shù)體系里的5、設(shè)計(jì)一般要求：能熟練的應(yīng)用 Flash、Dreamweavhotoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網(wǎng)頁(yè)；精通平面設(shè)計(jì)，熟悉FrontPage，DreamWeaver，F(xiàn)lash 等網(wǎng)頁(yè)制作工具，能夠承擔(dān)大型商業(yè)制作；熟悉 Photoshop、Coreldraw 等圖形設(shè)計(jì)、制作，熟悉 HTML、ASP 語(yǔ)言；具備一定的視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)功底，擅長(zhǎng)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)上的應(yīng)用；對(duì)建設(shè)，VI 的設(shè)計(jì)及應(yīng)用有一定的經(jīng)驗(yàn)， 具有溝通、合作精神， 有創(chuàng)造力； 熟悉JAVASCRIP

42、T，能夠了解 jsp 或 servlet 或，能夠獨(dú)立完成頁(yè)；掌握 HTML、JavaScript，了解程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員配合的經(jīng)驗(yàn)。6、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售；能夠完成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、流量提升與。7、外貿(mào)電子商務(wù)一般要求：負(fù)責(zé)并回復(fù) ecvv 等電子商務(wù)的外貿(mào)客戶詢盤(pán)；參加廣交會(huì)、義博會(huì)、德國(guó)科隆博覽會(huì)等專業(yè)性展會(huì)(英文表述：Directindustry，Exhibition，Trade Fair，VirtualExpo

43、)。這是一個(gè)典型的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)崗位?？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入，網(wǎng)絡(luò)會(huì)普及到所有行業(yè)，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)、家電網(wǎng)絡(luò)、服裝網(wǎng)絡(luò)等等崗位。伴隨著這種細(xì)分，從業(yè)者對(duì)本行業(yè)應(yīng)用的深入研究和獨(dú)到見(jiàn)解一定會(huì)成為基本要求。培訓(xùn)目標(biāo)為傳統(tǒng)企業(yè)輸送電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人、電子商務(wù)的精英，有自己的電子商務(wù)。等級(jí)劃分電子商務(wù)師職業(yè)可分為：電子商務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）四個(gè)等級(jí)。就業(yè)現(xiàn)狀1電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在下面工作崗位，進(jìn)而成為高級(jí)職員企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)員；企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)

44、、與管理員；物流、金融等行業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)與管理員；網(wǎng)絡(luò)公司的電子商務(wù)推廣業(yè)務(wù)員； 企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)銷(xiāo)售代表。2畢業(yè)生工作現(xiàn)狀電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生可在網(wǎng)絡(luò)公司、金融公司、物流公司等企業(yè)從事著與電子商務(wù)相關(guān)的重要業(yè)務(wù)崗位上工作。但在 2014 年教育部的本科 15 個(gè)難就業(yè)專業(yè)中，也包括電子商務(wù)。4方向前景可從事企事業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、建設(shè)和，或網(wǎng)絡(luò)編輯、內(nèi)容的和網(wǎng)絡(luò)（含國(guó)際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)

45、科.培養(yǎng)具有利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門(mén)。電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管2、策劃/編輯3、推廣4、開(kāi)發(fā)5、設(shè)計(jì)6、網(wǎng)絡(luò)員7、外貿(mào)電子商務(wù)8、電子商務(wù)物流.電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)適合崗位-網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)（On-line Marketing 或 E-Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)的交互性來(lái)輔助目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)方式.簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要進(jìn)行的，為達(dá)到一定目的的活動(dòng).電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國(guó)相當(dāng)部分企業(yè)的認(rèn)可，尤其是國(guó)企業(yè)總數(shù) 99%的中小企業(yè),由于中小企業(yè)生

46、存發(fā)展的需要，他們急需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種效率高、成本低段，因此他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有較大的依賴性，存在網(wǎng)絡(luò)的需求缺口，已形成明確的網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé).網(wǎng)絡(luò)專員能夠有效地利用 B2B、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客、等幫助企業(yè)實(shí)施活動(dòng)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)專員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)效果分析、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施就業(yè)前景2011 年以來(lái)，隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，中國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年 100%的速度遞增，該行業(yè)的缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計(jì)中國(guó)在未來(lái) 10 年大約需要 200 萬(wàn)名電子商務(wù)專業(yè)，從社會(huì)實(shí)踐來(lái)看，絕大多數(shù)企業(yè)（多為中小企業(yè)）已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng).根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象

47、，可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)，所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的，國(guó)家政策正在大力子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)給予極大重視.功能編輯可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)，因此它具有宣傳、洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。（1）宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的 Web 服務(wù)器和客戶的瀏覽，在ernet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)(Home Page)和電子郵件()在全球范圍內(nèi)作宣傳。與以往的各類相比，網(wǎng)上的成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。（2）洽談電子商務(wù)可借助非

48、實(shí)時(shí)的電子郵件() ，組（NewsGroup）和實(shí)時(shí)的組 (Chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù)，進(jìn)一步的需求， 還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議 (WhitConference) 來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的和洽談能人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。（3） 網(wǎng)上訂購(gòu)電子商務(wù)可借助 Web 中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。（4） 網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。網(wǎng)上支付是重要

49、的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用帳號(hào)進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多的開(kāi)銷(xiāo)。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止、冒用等行為。（5） 電子帳戶網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持，即或公司及保險(xiǎn)公司等金融要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。號(hào)或帳號(hào)都是電子帳戶的一種標(biāo)志。而其度需配以必要技術(shù)措施來(lái)保證。如數(shù)字、數(shù)字簽名、加密等的應(yīng)用提供了電子帳戶操作的安全性。（6） 服務(wù)傳遞對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如

50、、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉(cāng)庫(kù)中將貨物發(fā)到用戶端。（7） 意見(jiàn)征詢電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的選擇、填空等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的反饋意見(jiàn)。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖?jiàn)不僅能提高的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。（8） 交易管理整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展，將會(huì)提供一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。三要素三要素包括：商城、消費(fèi)者、物流三要間的關(guān)系：1、：

51、淘寶 C 店或商城為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，吸引消費(fèi)者的同時(shí)促使商家的入駐。2、合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者的行為提供最終保障，這是運(yùn)營(yíng)的硬性條件之一。3、服務(wù)三要一的物流主要是為消費(fèi)者提供服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易發(fā)展階段第一階段：電子郵件階段這個(gè)階段可以認(rèn)為是從 70 年始，平均的通訊量以每年幾倍的速度增長(zhǎng)。第二階段：信息發(fā)布階段從 1995 年起，以 Web 技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng)，式地成長(zhǎng)起來(lái)，成為ernet 的主要應(yīng)用。中小企業(yè)如何把握好從“粗放型”到“精準(zhǔn)型”時(shí)代的電子商務(wù)。第三階段： EC(Electronic Commerce），即電子商務(wù)階段EC 在也才剛剛開(kāi)始，之所以把 EC 列為一個(gè)劃時(shí)代的東西，是因?yàn)閑rnet 的最終主要商業(yè)用途，就是電子商務(wù)。同時(shí)反過(guò)來(lái)也可以說(shuō)，若干年后的商業(yè)信息，主要是通過(guò)ernet 傳遞。ernet 即將成為這個(gè)商業(yè)信息社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng)。1997 年底在溫哥華舉行的第五次亞太經(jīng)合組織非正式首腦會(huì)議（C）上提出敦促各國(guó)