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文檔簡(jiǎn)介
1、 崗位管理標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了集團(tuán)公司崗位管理相關(guān)機(jī)構(gòu)職責(zé);崗位管理的目的與風(fēng)險(xiǎn);崗位管理的流程。本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)公司集團(tuán)總部部門(mén)、施工類項(xiàng)目部及二級(jí)單位崗位管理工作,事業(yè)部及非施工類二級(jí)單位參考本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2 規(guī)范性引用文件及術(shù)語(yǔ)和定義2.1 規(guī)范性引用文件無(wú)2.2 術(shù)語(yǔ)與定義2.2.1 崗位管理崗位管理是以組織中的崗位為對(duì)象,科學(xué)地進(jìn)行崗位設(shè)置、崗位評(píng)價(jià)、崗位優(yōu)化、崗位調(diào)整等一系列活動(dòng)的管理過(guò)程。2.2.2 關(guān)鍵崗位指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、生產(chǎn)等方面對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起重要作用,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)密切相關(guān),承擔(dān)起重要工作責(zé)任,掌握企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵技能,并且在一定時(shí)期內(nèi)難以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部
2、人員置換和市場(chǎng)外部人才供給所替代的一系列重要崗位的總和。2.2.3 定崗管理指在確定了組織/部門(mén)職責(zé)后,確定設(shè)置哪些崗位來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。2.2.4 定編管理是指明確企業(yè)、部門(mén)、崗位需要的人員數(shù)量。2.2.5 崗位配置崗位配置是指在定崗定編基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照崗位相關(guān)規(guī)范的要求,為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員。2.2.6 崗位評(píng)價(jià)是指采用一定的方法對(duì)企業(yè)中各種崗位的相對(duì)價(jià)值作出評(píng)定,建立合理的工資等級(jí)結(jié)構(gòu),設(shè)置崗位等級(jí)序列,并以此作為薪酬分配的重要依據(jù),實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的分配公平。2.2.7 崗位優(yōu)化調(diào)整指通過(guò)員工的考核,對(duì)不能發(fā)揮作用或作用發(fā)揮不到位的崗位進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,一般包括崗位的合并、新增,崗位
3、職責(zé)界定、崗位之間關(guān)系的調(diào)整與優(yōu)化。2.2.8 崗位說(shuō)明書(shū)是表明企業(yè)期望滿足什么條件的員工上崗、員工做些什么、規(guī)定員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。3 職責(zé)3.1 集團(tuán)公司總經(jīng)理3.1.1 集團(tuán)公司總部部門(mén)、施工類項(xiàng)目部定崗定編方案及二級(jí)單位機(jī)關(guān)定編方案的審批。3.1.2 集團(tuán)公司涉及總部部門(mén)、二級(jí)單位正副職崗位調(diào)整方案的審批。3.1.3 集團(tuán)公司關(guān)鍵崗位審批。3.2 分管副總3.2.1 集團(tuán)公司總部部門(mén)、施工類項(xiàng)目部定崗定編方案及二級(jí)單位機(jī)關(guān)定編方案的審核。3.2.2 集團(tuán)公司涉及總部部門(mén)、二級(jí)單位正副職崗位調(diào)整方案的審核。3.2.3 集團(tuán)公司未涉及總部部門(mén)、二級(jí)
4、單位正副職崗位調(diào)整、優(yōu)化方案的審批。3.2.4 集團(tuán)公司關(guān)鍵崗位審核。3.3 集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部3.3.1 按照股份公司崗位管理的要求,組織集團(tuán)公司總部部門(mén)的定崗、定編、優(yōu)化調(diào)整工作。3.3.2 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)、施工類項(xiàng)目部的定崗、定編工作。3.3.3 組織集團(tuán)公司總部各部門(mén)編寫(xiě)集團(tuán)公司總部各部門(mén)的崗位說(shuō)明書(shū)中崗位職責(zé)內(nèi)容。3.3.4 協(xié)助人力資源部確定集團(tuán)公司關(guān)鍵崗位。3.4 集團(tuán)公司人力資源部3.4.1 負(fù)責(zé)集團(tuán)崗位的崗位評(píng)價(jià)、定級(jí)、歸類等工作。3.4.2 組織集團(tuán)公司總部各部門(mén)編寫(xiě)集團(tuán)公司總部各部門(mén)的崗位說(shuō)明書(shū)中任職資格內(nèi)容。3.4.3 根據(jù)定崗定編方案,通過(guò)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
5、或外部招聘的方式進(jìn)行人員配置。3.4.4 負(fù)責(zé)集團(tuán)關(guān)鍵崗位的確定及相應(yīng)人員的管理工作。3.5 集團(tuán)其他部門(mén)3.5.1 負(fù)責(zé)配合集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部完成本部門(mén)的定崗、定編工作。3.5.2 負(fù)責(zé)配合集團(tuán)人力資源部完成本部門(mén)的崗位評(píng)價(jià)、定級(jí)、優(yōu)化、歸類及崗位說(shuō)明書(shū)工作。3.6 二級(jí)單位發(fā)展規(guī)劃部組織開(kāi)展二級(jí)單位及以下子分公司的定崗、定編、優(yōu)化、調(diào)整工作。3.7 二級(jí)單位人力資源部3.7.1 組織編寫(xiě)本單位、本單位二級(jí)以下機(jī)構(gòu)的設(shè)立/變更部門(mén)的崗位說(shuō)明書(shū)。3.7.2 根據(jù)定崗定編方案,通過(guò)內(nèi)部調(diào)動(dòng)或外部招聘的方式進(jìn)行人員配置。4 崗位管理的目的與風(fēng)險(xiǎn)4.1 集團(tuán)公司崗位管理的目的是規(guī)范集團(tuán)公司崗位管理工作,
6、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),控制員工規(guī)模,實(shí)現(xiàn)人崗匹配、人盡其才的用人效果。4.2 集團(tuán)公司崗位管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)包括:集團(tuán)總部部門(mén)定員合規(guī)性;二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)定員合規(guī)性;崗位人員配置的及時(shí)性;關(guān)鍵崗位員工勝任率。4.3 崗位管理需應(yīng)對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)包括: 崗位缺失,部分員工無(wú)法歸入現(xiàn)有崗位體系中; 崗位編制人數(shù)過(guò)少或過(guò)多,導(dǎo)致總部、二級(jí)單位及項(xiàng)目部人員不足或冗余; 崗位固化,不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的風(fēng)險(xiǎn); 員工不熟悉崗位權(quán)責(zé),崗位績(jī)效較差; 關(guān)鍵崗位人員任職資格或勝任力不足。5 崗位管理管理內(nèi)容5.1 定崗、定編管理5.1.1 集團(tuán)公司定崗定編原則集團(tuán)公司定崗定編的原則如下: 因事設(shè)崗原則,“以事定
7、崗、以崗定人”; 整分合原則,既要明確崗位分工,又要有效地綜合,使得各崗位職責(zé)之間上下、左右協(xié)調(diào); 最少崗位數(shù)原則,一個(gè)崗位能承擔(dān)和完成的,不能設(shè)兩個(gè)崗位,以節(jié)約人力成本,縮短崗位之間信息傳遞; 規(guī)范化原則,崗位命名、崗位說(shuō)明書(shū)編制、崗位分類等必須統(tǒng)一規(guī)范,符合集團(tuán)公司管理要求; 客戶導(dǎo)向原則,應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部、外部客戶的需求; 一般性原則,應(yīng)基于正常情況的考慮,不能基于例外情況; 不相容職務(wù)分離原則,在崗位設(shè)置時(shí),應(yīng)注意將不相容職務(wù)分配到不同崗位上。5.1.2 崗位及編制設(shè)置的基本要求集團(tuán)公司總部職能部門(mén)崗位、編制設(shè)置基本要求: 崗位設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮崗位所包含工作內(nèi)容的工作時(shí)間,低飽和度崗位可
8、由其它一個(gè)或多個(gè)員工兼任; 崗位設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)做到不交叉設(shè)崗或重復(fù)設(shè)崗; 部門(mén)內(nèi)部的崗位應(yīng)該能夠有效承接部門(mén)職能,確保組織職責(zé)無(wú)遺漏; 崗位設(shè)置人員,應(yīng)有管理幅度與管理層級(jí)的概念,能夠通過(guò)崗位設(shè)置有效提升人員效率、效能; 崗位命名、崗位說(shuō)明書(shū)編制、崗位分類等必須統(tǒng)一規(guī)范; 依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控的要求,全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù),實(shí)施相應(yīng)的分離措施,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。5.1.3 定崗、定編步驟5.1.3.1 集團(tuán)公司總部部門(mén)定崗定編及二級(jí)單位定編步驟集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部應(yīng)按照股份公司關(guān)于崗位管理的最新要求,參考集團(tuán)公司原有崗位及編制設(shè)置,在綜合考慮集團(tuán)公司及下
9、屬二級(jí)單位業(yè)務(wù)拓展、規(guī)模變化等新形勢(shì)的基礎(chǔ)上編制定崗定編方案。具體步驟如下:發(fā)布定崗定編工作啟動(dòng)通知,集團(tuán)公司總部部門(mén)及二級(jí)單位按照發(fā)展規(guī)劃部的要求及時(shí)提報(bào)當(dāng)前本單位機(jī)關(guān)崗位及編制的資料,具體可參考附錄B;發(fā)展規(guī)劃部在分析集團(tuán)公司總部及各二級(jí)單位當(dāng)前的定崗定編資料的基礎(chǔ)上,了解具體情況,并征求相關(guān)方意見(jiàn)后,對(duì)集團(tuán)公司總部部門(mén)及二級(jí)單位當(dāng)前崗位設(shè)置進(jìn)行增、減、合并處理,形成集團(tuán)公司總部及各二級(jí)單位定崗定編方案;發(fā)展規(guī)劃部在崗位設(shè)置過(guò)程中,應(yīng)按照“不相容職務(wù)分離原則”,核查集團(tuán)內(nèi)部崗位在職責(zé)劃分時(shí)是否合規(guī),針對(duì)包含不相容職務(wù)的崗位,應(yīng)及時(shí)對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)整。不相容職務(wù)表詳見(jiàn)附錄C;集團(tuán)公司總部部門(mén)
10、定崗定編提交發(fā)展規(guī)劃部分管副總審核,總經(jīng)理審批;二級(jí)單位定編方案由發(fā)展規(guī)劃部分管副總審批;定崗定編方案審批通過(guò)后,集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部按照辦公室公文要求擬定通知,下發(fā)定崗定編方案,集團(tuán)公司總部集團(tuán)及各二級(jí)單位遵照方案完成本單位的定崗定編工作;集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部牽頭、人力資源部配合,按照集團(tuán)發(fā)布的定崗定編方案組織集團(tuán)各部門(mén)編寫(xiě)、發(fā)布本部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū),其中發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)編制“崗位說(shuō)明書(shū)職責(zé)部分”內(nèi)容,人力資源部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)編制“崗位說(shuō)明書(shū)任職資格部分”內(nèi)容。5.1.3.4 集團(tuán)公司二級(jí)單位及下設(shè)子分公司定崗定編集團(tuán)公司二級(jí)單位定崗定編要求如下:二級(jí)單位應(yīng)按照發(fā)展規(guī)劃部發(fā)布的二
11、級(jí)單位組織設(shè)置及定編方案組建部門(mén)、配置人員,如需調(diào)整部室設(shè)置及員工配置,或本單位職能部門(mén)人數(shù)超編,則需要向發(fā)展規(guī)劃部提交申請(qǐng),闡明變更的原因及方案,經(jīng)審批后方可變更;二級(jí)單位應(yīng)梳理本單位的崗位名稱,并形成定崗定編表,提交集團(tuán)公司總部人力資源部、發(fā)展規(guī)劃部備案;工作推進(jìn)則按照集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部計(jì)劃推進(jìn);二級(jí)單位下設(shè)子分公司的定崗定編工作,由二級(jí)單位自行推進(jìn),可參考集團(tuán)公司定崗定編方式、方法,并監(jiān)督子分公司遵照?qǐng)?zhí)行。5.1.4 項(xiàng)目部崗位管理5.1.4.1 二級(jí)單位施工類項(xiàng)目部崗位及人員配置,按照集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部發(fā)布的項(xiàng)目部定崗定編要求執(zhí)行,二級(jí)單位項(xiàng)目經(jīng)理及人力資源部共同擬定項(xiàng)目部人員及編
12、制,交發(fā)展規(guī)劃部審核,通過(guò)后報(bào)集團(tuán)公司人力資源部錄入薪資發(fā)放信息系統(tǒng),并做為項(xiàng)目部人員工資、獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù),應(yīng)堅(jiān)決避免多發(fā)、漏發(fā)、超項(xiàng)目期發(fā)工資情況的發(fā)生;二級(jí)單位項(xiàng)目部人員如存在超編情況,則需報(bào)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部審批。5.1.4.2 項(xiàng)目公司,包括但不限于“資本運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)”類公司定崗定編工作,由其直屬的二級(jí)單位按照集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展相應(yīng)工作。5.2 編制崗位說(shuō)明書(shū)5.2.1 崗位說(shuō)明書(shū)編制要求崗位說(shuō)明書(shū)編制基本要求如下: 遵循“獨(dú)立而窮盡”原則,有效承接部門(mén)職責(zé),確保無(wú)遺漏; 各部門(mén)確定的崗位應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)、流程中的崗位名稱、職責(zé)相匹配; 職責(zé)按重要性順序由高到低排列,同時(shí)核心職
13、責(zé)控制在510條以內(nèi); 崗位說(shuō)明書(shū)中應(yīng)體現(xiàn)該崗位各項(xiàng)職責(zé)所占工作有效時(shí)間的百分比。崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)工作應(yīng)在定崗定編方案發(fā)布之后開(kāi)展,具體要求及分工參見(jiàn)本標(biāo)準(zhǔn)5.1.3.1條。5.2.2 崗位任職資格管理5.2.2.1 崗位任職資格由集團(tuán)公司總部人力資源部組織集團(tuán)公司總部各部門(mén)完成,任職資格的設(shè)置應(yīng)全面科學(xué),可包括學(xué)歷、知識(shí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)證書(shū)等諸多方面,崗位說(shuō)明書(shū)格式參見(jiàn)附錄D。5.2.2.2 集團(tuán)公司各級(jí)人力資源部除了將崗位任職資格應(yīng)用于員工任職審核外,還應(yīng)在日常工作中主動(dòng)進(jìn)行人崗匹配分析、找出差異,根據(jù)差異制定員工改進(jìn)提升計(jì)劃,到期仍不達(dá)標(biāo)員工,則應(yīng)進(jìn)行崗位調(diào)整。5.3 崗位
14、評(píng)價(jià)、歸類與定級(jí)5.3.1 崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)工作由集團(tuán)公司總部人力資源部負(fù)責(zé),作為編制職級(jí)表的基礎(chǔ)工作,應(yīng)采用科學(xué)合理的方法進(jìn)行評(píng)價(jià),并留下相應(yīng)的分析評(píng)價(jià)過(guò)程資料。5.3.2 崗位歸類崗位的職位序列劃分應(yīng)考慮到集團(tuán)公司各專業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,通過(guò)職位序列的劃分為集團(tuán)公司全體員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道、建立內(nèi)部人才梯隊(duì),由集團(tuán)公司總部人力資源部推進(jìn)該項(xiàng)工作。5.3.3 崗位定級(jí)崗位的職級(jí)劃分應(yīng)以科學(xué)合理的崗位評(píng)價(jià)作為基礎(chǔ),由集團(tuán)公司總部人力資源部推進(jìn)該項(xiàng)工作。5.4 崗位調(diào)整、優(yōu)化5.4.1 崗位調(diào)整的條件發(fā)生以下情況時(shí),集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部應(yīng)調(diào)整崗位及相應(yīng)編制: 集團(tuán)公司總部組織機(jī)構(gòu)
15、或者部門(mén)職能發(fā)生較大變化; 二級(jí)單位業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)生較大變化,或二級(jí)單位發(fā)生增減變化; 集團(tuán)公司總部、二級(jí)單位所定崗位及編制,與定崗、定編原則與目標(biāo)沖突時(shí); 其他需要調(diào)整崗位設(shè)置的特殊情況,如上級(jí)單位要求、內(nèi)部外部客戶需要、存在不相容職務(wù)需另設(shè)崗位等情況。5.4.2 崗位調(diào)整過(guò)程5.4.2.1 集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部對(duì)需要調(diào)整的崗位進(jìn)行分析,確定需要變動(dòng)的崗位及編制。5.4.2.2 集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部應(yīng)與部門(mén)/二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)就崗位調(diào)整情況進(jìn)行說(shuō)明與溝通,崗位調(diào)整方案應(yīng)提交分管副總審核,通過(guò)后發(fā)布到集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)及單位。由各級(jí)人力資源部組織相關(guān)部門(mén)編制新的崗位說(shuō)明書(shū)。5.4.2.3 集團(tuán)公司部門(mén)
16、領(lǐng)導(dǎo)崗位按照集團(tuán)公司組織調(diào)整方案進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,二級(jí)單位正副職數(shù)量、職責(zé)變動(dòng)時(shí),應(yīng)將崗位調(diào)整方案提交集團(tuán)公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批,審批通過(guò)后方可發(fā)布。5.4.3 崗位優(yōu)化管理5.4.3.1 集團(tuán)公司總部各部門(mén)、二級(jí)單位實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中需對(duì)崗位進(jìn)行增減、合并、職責(zé)優(yōu)化時(shí),可向集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部反饋并闡明原因,集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部確認(rèn)合理性后,申請(qǐng)單位可對(duì)崗位及編制進(jìn)行優(yōu)化。5.4.3.2 二級(jí)單位則在集團(tuán)公司 總部發(fā)展規(guī)劃部發(fā)布的編制范圍內(nèi),根據(jù)二級(jí)單位實(shí)際情況進(jìn)行崗位優(yōu)化。二級(jí)單位自行優(yōu)化下設(shè)子公司的崗位及編制。5.4.3.3 由集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)開(kāi)展集團(tuán)公司的定崗定編及二級(jí)單位定編年
17、度優(yōu)化工作,可根據(jù)年度綜合管理體系運(yùn)行監(jiān)督檢查與評(píng)價(jià)情況、崗位年度優(yōu)化情況,綜合集團(tuán)公司總部、二級(jí)單位及項(xiàng)目部的實(shí)際管理、運(yùn)作效率對(duì)集團(tuán)公司及下屬二級(jí)單位的崗位及編制進(jìn)行優(yōu)化。5.4.3.4 崗位優(yōu)化完成后,發(fā)展規(guī)劃部應(yīng)及時(shí)更新發(fā)布定崗定編明細(xì)表,并組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展變動(dòng)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)編制工作。5.5 關(guān)鍵崗位管理5.5.1 集團(tuán)公司關(guān)鍵崗位集團(tuán)公司關(guān)鍵崗位的特征包括但不限于: 涉及公司核心技術(shù)和商業(yè)機(jī)密的崗位; 崗位不能正常運(yùn)作的時(shí)候,會(huì)影響集團(tuán)公司整體效益; 承擔(dān)集團(tuán)公司核心指標(biāo)、對(duì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響的崗位; 崗位工作職責(zé)與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)密切相關(guān); 涉及人、財(cái)、物或工程管理方面工作的崗
18、位; 與客戶、設(shè)備、工程有接觸,工作獨(dú)立性較強(qiáng),相互制約與監(jiān)督相對(duì)欠缺的崗位。由集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃部梳理集團(tuán)公司關(guān)鍵崗位,并形成“關(guān)鍵崗位清單”,詳見(jiàn)附錄E,交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批確定。5.5.2 關(guān)鍵崗位管理措施針對(duì)關(guān)鍵崗位的管理工作集團(tuán)公司總部人力資源部,應(yīng)制定具體的管理措施,可從以下幾方面入手: 針對(duì)關(guān)鍵崗位制定相應(yīng)的關(guān)鍵人才庫(kù),確保關(guān)鍵崗位能夠有適應(yīng)其需求的核心人才任職,實(shí)現(xiàn)兩者的匹配,一方面能夠發(fā)揮關(guān)鍵崗位的作用,另一方面也有益于留住企業(yè)的關(guān)鍵人才; 簽訂竟業(yè)禁止協(xié)議。所有到關(guān)鍵崗位任職的關(guān)鍵人才在上任之前均要與企業(yè)簽訂竟業(yè)禁止協(xié)議, 以法律文本的形式明確規(guī)定這類人才在集團(tuán)公司服務(wù)
19、期滿若干年內(nèi),不能到同行業(yè)企業(yè)任職,或進(jìn)行其他有可能泄露本企業(yè)商業(yè)秘密的合作,否則構(gòu)成違約,集團(tuán)公司可以依法申訴; 推行關(guān)鍵崗位A、B制管理。確保A角短期或長(zhǎng)期離崗時(shí),B角可以迅速接崗,這樣就不至于影響集團(tuán)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng); 實(shí)行關(guān)鍵崗位技術(shù)資料備份制度。集團(tuán)公司應(yīng)建立健全核心文件檔案庫(kù),對(duì)涉及集團(tuán)公司機(jī)密、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、重大業(yè)務(wù)交流、合同文本等重要材料,要單獨(dú)存檔管理; 建立誠(chéng)信保證金制度。集團(tuán)公司在給關(guān)鍵崗位人才發(fā)放工資獎(jiǎng)金時(shí), 明確規(guī)定其中10%一30%為誠(chéng)信保證金,只要這些人才在離開(kāi)集團(tuán)公司若干年內(nèi)不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)工作, 則屆時(shí)將誠(chéng)信保證金全額支付, 否則做為違約金予以扣發(fā)。5.5.3 關(guān)
20、鍵崗位變動(dòng)管理集團(tuán)公司總部發(fā)展規(guī)劃對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行年度梳理和確認(rèn)。如年內(nèi)有崗位變化或人員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)修正并報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。6 報(bào)告和記錄及支持性文件6.1 報(bào)告和記錄表1給出了執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)形成的報(bào)告和記錄。表1 報(bào)告和記錄序號(hào)對(duì)應(yīng)附錄報(bào)告和記錄編號(hào)名 稱保存期限1附錄BFZGH026B1定崗定編表3年2附錄CFZGH026B2不相容職務(wù)表3年3附錄DFZGH026B3崗位說(shuō)明書(shū)模板3年4附錄EFZGH026B4關(guān)鍵崗位清單3年6.2 支持性文件員工晉升管理標(biāo)準(zhǔn)組織機(jī)構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)附錄A.1(規(guī)范性附錄)崗位管理流程崗位管理流程圖FZGH026L1-1附錄A.2(規(guī)范性附錄)崗位管理管理流程說(shuō)明表崗
21、位管理管理流程說(shuō)明表FZGH026L1-2序號(hào)流程步驟步驟說(shuō)明時(shí)限主責(zé)部門(mén)重要輸入重要輸出1開(kāi)始企業(yè)開(kāi)始推進(jìn)崗位管理工作、年度崗位優(yōu)化/調(diào)整,都會(huì)觸發(fā)該項(xiàng)工作。即時(shí)集團(tuán)公司 發(fā)展規(guī)劃部2定崗定編信息收集發(fā)展規(guī)劃部收集集團(tuán)各級(jí)單位的崗位及編制情況,其余單位配合開(kāi)展工作。即時(shí)集團(tuán)公司 發(fā)展規(guī)劃部定崗定編信息3編制定崗定編初步方案發(fā)展規(guī)劃部編制定崗定編方案。15天集團(tuán)公司 發(fā)展規(guī)劃部4發(fā)展規(guī)劃部分管副總審核發(fā)展規(guī)劃部分管副總審核定崗定編方案。即時(shí)集團(tuán)公司 發(fā)展規(guī)劃部5總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批定崗定編方案即時(shí)集團(tuán)公司 發(fā)展規(guī)劃部6根據(jù)意見(jiàn)調(diào)整定崗定編方案發(fā)展規(guī)劃部根據(jù)分管副總及總經(jīng)理意見(jiàn)調(diào)整定崗定編方案即
22、時(shí)集團(tuán)公司 發(fā)展規(guī)劃部7定崗定編方案發(fā)布發(fā)展規(guī)劃部發(fā)布定崗定編方案即時(shí)集團(tuán)公司 發(fā)展規(guī)劃部定崗定編表8.18.5編制崗位說(shuō)明書(shū)集團(tuán)各級(jí)發(fā)展規(guī)劃部組織本單位完成崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)10天集團(tuán)公司 二級(jí)單位 發(fā)展規(guī)劃部定崗定編表崗位說(shuō)明書(shū)9根據(jù)上級(jí)主管意見(jiàn)開(kāi)展崗位評(píng)價(jià)、定級(jí)、歸類人力資源部按照崗位說(shuō)明說(shuō)完成崗位評(píng)價(jià)、定級(jí)、歸類工作即時(shí)集團(tuán)公司 人力資源部10人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團(tuán)公司職級(jí)表 即時(shí)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)職級(jí)表11總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批職級(jí)表即時(shí)集團(tuán)公司 總經(jīng)理職級(jí)表12崗位職級(jí)、歸類修改人力資源部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整即時(shí)集團(tuán)公司人力資源部分管13二級(jí)單位發(fā)展規(guī)劃部審
23、核二級(jí)單位人力資源部就崗位說(shuō)明書(shū)的規(guī)范性進(jìn)行審核即時(shí)二級(jí)單位發(fā)展規(guī)劃部14根據(jù)要求修改崗位說(shuō)明書(shū)即時(shí)二級(jí)單位部門(mén)、項(xiàng)目部1516發(fā)布崗位說(shuō)明書(shū)集團(tuán)人力資源部及二級(jí)單位人力資源部發(fā)布崗位說(shuō)明書(shū)即時(shí)集團(tuán)公司總部、二級(jí)單位人力資源部崗位說(shuō)明書(shū)17崗位配置集團(tuán)總部、二級(jí)單位人力資源部根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)要求,結(jié)合部門(mén)要求配置人員。即時(shí)集團(tuán)公司總部、二級(jí)單位人力資源部18崗位優(yōu)化集團(tuán)公司總部各部門(mén)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)崗位設(shè)置存在不合理的地方,可向發(fā)展規(guī)劃部反饋,確認(rèn)后由發(fā)展規(guī)劃部進(jìn)行崗位及編制調(diào)整即時(shí)集團(tuán)公司 發(fā)展規(guī)劃部19崗位調(diào)整發(fā)展規(guī)劃部對(duì)需要調(diào)整的崗位進(jìn)行分析,確定需要變動(dòng)的崗位及編制。即時(shí)集團(tuán)公司
24、發(fā)展規(guī)劃部20結(jié)束附錄A.3(規(guī)范性附錄)崗位管理管理風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣崗位管理管理風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣FZGH026L1-3風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)類別發(fā)生概率影響程度風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)控制編號(hào)控制點(diǎn)控制措施責(zé)任部門(mén)R01崗位缺失,部分員工無(wú)法歸入現(xiàn)有崗位體系中運(yùn)營(yíng)23中等C01雙向溝通【C01】定崗定編方案出具前,應(yīng)就方案內(nèi)容與集團(tuán)各部門(mén),二級(jí)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行前期溝通,充分征求其意見(jiàn)。集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部R02崗位編制人數(shù)過(guò)少或過(guò)多,導(dǎo)致總部、二級(jí)單位及項(xiàng)目部人員不足或冗余。運(yùn)營(yíng)23中等C02崗位優(yōu)化【C02】根據(jù)集團(tuán)各部門(mén)或二級(jí)單位實(shí)際運(yùn)作情況,對(duì)崗位要求進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。集團(tuán)人力資源部R03員工不熟悉崗位權(quán)責(zé),崗位績(jī)效較差。
25、運(yùn)營(yíng)23中等C03發(fā)布崗位說(shuō)明書(shū)【C03】編制并發(fā)布崗位說(shuō)明書(shū),便于員工查詢集團(tuán)人力資源部R04崗位固化,不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)23中等C04崗位調(diào)整【C04】根據(jù)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)模、二級(jí)單位設(shè)立撤銷,及時(shí)調(diào)整崗位及編制。集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部R05關(guān)鍵崗位人員任職資格或勝任力不足。運(yùn)營(yíng)23中等C03崗位優(yōu)化【C02】根據(jù)集團(tuán)各部門(mén)或二級(jí)單位實(shí)際運(yùn)作情況,對(duì)崗位要求進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。集團(tuán)人力資源部備注:1、風(fēng)險(xiǎn)類別:按性質(zhì)分別選填戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、法律。2、發(fā)生概率按從小到大分為15級(jí),影響程度按事項(xiàng)對(duì)本流程控制目標(biāo)的影響嚴(yán)重程度從低到高分為15級(jí)。3、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn):極高風(fēng)
26、險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)、極低風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)判定標(biāo)準(zhǔn):極低風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分3分;低風(fēng)險(xiǎn):3分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分6分;中等風(fēng)險(xiǎn):6分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分12分;高風(fēng)險(xiǎn):12分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分20分;極高風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分20分(風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分=發(fā)生概率影響程度)。附錄A.4(規(guī)范性附錄)崗位管理管理權(quán)限指引表崗位管理管理權(quán)限指引表FZGH026L1-4序號(hào)事項(xiàng)責(zé)任部門(mén)總經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部集團(tuán)人力資源部集團(tuán)各部門(mén)二級(jí)單位相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目部企業(yè)管理崗部門(mén)主管指定崗位二級(jí)單位指定部門(mén)、崗位上級(jí)部門(mén)指定部門(mén)、崗位1定崗定編集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部審批審核負(fù)責(zé)執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行2崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部審批審核負(fù)責(zé)配合執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行3崗位調(diào)整集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃
27、部審批審核負(fù)責(zé)配合配合配合配合4崗位優(yōu)化集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部審批審核負(fù)責(zé)配合配合配合配合附錄B(規(guī)范性附錄)定崗定編表定崗定編表FZGH026B1序號(hào)集團(tuán)部門(mén)/分公司處室崗位名稱崗位編制總計(jì)附錄C(規(guī)范性附錄)不相容職務(wù)表不相容職務(wù)表FZGH026B2不相容職務(wù)類型不相容職務(wù)備注財(cái)務(wù)管理(1)會(huì)計(jì)職務(wù)與出納職務(wù)分離,出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作;(2)會(huì)計(jì)職務(wù)與審計(jì)職務(wù)分離;(3)支票保管職務(wù)與印章保管職務(wù)分離;(4)支票審核職務(wù)與支票簽發(fā)職務(wù)分離,支票簽發(fā)職務(wù)由出納擔(dān)任,其他會(huì)計(jì)人員不得兼任; (5)銀行印鑒保管職務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)章保管職務(wù)、人名章保管
28、職務(wù)分離,不得由一人保管支付款項(xiàng)所需的全部印章;資金管理(1)付款的申請(qǐng)、審批、執(zhí)行、復(fù)核、記錄應(yīng)嚴(yán)格分離;(2)預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、考核應(yīng)嚴(yán)格分離;(3)借款的可行性研究分析、 批準(zhǔn)、 執(zhí)行、使用、 記錄、考核應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格分離;(4)現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù)執(zhí)行、 記賬、 盤(pán)點(diǎn)、 監(jiān)盤(pán)人員應(yīng)當(dāng)分離;(5)銀行存款支付申請(qǐng)、審批、復(fù)核、 執(zhí)行、記賬人員應(yīng)當(dāng)分離;(6)銀行存款余額調(diào)節(jié)表單應(yīng)當(dāng)由出納、 記錄資金收付賬以外的人員編制;(7)銀行存款賬戶開(kāi)立的申請(qǐng)、審批、執(zhí)行、檢查人員應(yīng)當(dāng)分離。財(cái)務(wù)報(bào)告管理(1)賬套數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)人員與操作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格分離;(2)記賬憑證的編制、審核、過(guò)賬人員應(yīng)當(dāng)分離;(3)期
29、末有關(guān)賬目重大業(yè)務(wù)的審閱應(yīng)當(dāng)由記賬以外的人員定期實(shí)施并記錄;(4)調(diào)整憑證應(yīng)當(dāng)履行必要的審批程序;(5)財(cái)務(wù)制度的建立應(yīng)當(dāng)履行必要的審批程序;(6)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、復(fù)核人員應(yīng)當(dāng)分離。銷售與收款管理(1)客戶信用調(diào)查評(píng)估與銷售合同的審批簽訂分離;(2)項(xiàng)目合同的審批、簽訂分離;(3)項(xiàng)目回款的確認(rèn)、回收與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄分離;(4)項(xiàng)目經(jīng)辦與發(fā)票開(kāi)具、管理分離;(6)壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提與審批、壞賬的核銷與審批分離。合同管理(1)合同簽署(或委托簽署)職務(wù)與條款訂立職務(wù)分離; (2)條款訂立職務(wù)與法律顧問(wèn)職務(wù)分離;(3)合同談判職務(wù)與合同定價(jià)職務(wù)分離;(4)合同履行職務(wù)與收付款職務(wù)分離;(5)合同審計(jì)職務(wù)與上述職務(wù)分離。采購(gòu)管理(1)批準(zhǔn)采購(gòu)職務(wù)與采購(gòu)經(jīng)辦職務(wù)分離;(2)詢價(jià)定價(jià)職務(wù)與確定供應(yīng)商職務(wù)分離;(3)采購(gòu)職務(wù)與驗(yàn)收職務(wù)分離;(4)付款審批職務(wù)與付款執(zhí)行職務(wù)分離;(5)采購(gòu)職務(wù)、驗(yàn)收登記職務(wù)、會(huì)計(jì)記錄職務(wù)分離。投資管理(1)投資計(jì)劃的編制職務(wù)與投資的審批職務(wù)分離;(2)投資業(yè)務(wù)的操作職務(wù)與會(huì)計(jì)記錄職務(wù)分離;(3)有價(jià)證券的保管職務(wù)與會(huì)計(jì)記錄職務(wù)分離;(4)投資股利、利息的經(jīng)辦職務(wù)與會(huì)計(jì)核算職務(wù)分離。擔(dān)保管理(1)擔(dān)保業(yè)務(wù)的評(píng)估與審批職務(wù)分離;(2)擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批
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