低成本戰(zhàn)略案例

1、低本錢戰(zhàn)略案例-格蘭仕的傳奇12格蘭仕本錢管理的表現百分比年份市 場 份 額1020304050607080格蘭仕微波爐外鄉(xiāng)市場份額09293949596979899200020012002200325.1%34.5%47.6%61.4%67.1%76%50%68%60%進入94年到2000年，本錢每年降低10%以上！艱難的處境下仍然盈利！3宏觀經濟環(huán)境融資環(huán)境不利社會力量勞動力漲價政府政策科技顧客分銷商壓價供給商漲價競爭者取消出口退稅對手戰(zhàn)略性虧損知識產權4一、格蘭仕八大本錢管理法1. 采購成本2. 技術成本3. 質量成本4. 消耗成本5. 能源成本6. 工資成本7. 資金成本8. 管理成本

2、零庫存，大流水本錢方案5執(zhí)行三要素二、從采購看格蘭仕本錢管理的執(zhí)行領導層的重視核心流程改進員工的積極參與打造情感投入的敬業(yè)員工 格蘭仕的人力資源管理 格蘭仕員工狀況：員工流失率基層人員10%中層管理人員高層管理人員低工作時間3年基層管理人員5%流失率10年7年5年0%3% 問題：如何吸引留住人才？打造格蘭仕競爭力？沒有上市圈錢 沒有大筆銀行貸款沒有咨詢公司的管理咨詢沒有政府的恩惠 沒有大批精英人士其它不利條件格蘭仕的人力資源管理：格蘭仕人力資源管理的理念格蘭仕人力資源的角色與素質格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略目標格蘭仕如何招聘人才格蘭仕如何選拔人才格蘭仕如何培養(yǎng)和使用人才格蘭仕如何留住人格蘭仕的人力資源

3、理念一、格蘭仕人力資源管理的理念如何育人造人要從帶頭人開始1、變山變水先變人，要變先變帶頭人。2、三年才能做點事情，十年才能有所作為。3、育人要符合人性。4、離不開嚴格的管理。經營的本質不僅要造產品，更要造人 企業(yè)的經營要最終落實到對員工素質的教育、改造和提高上來人的重要性人為什么是第一資本人的資源好不好，人的能力能不能發(fā)揮出來，是企業(yè)生存的關鍵格蘭仕的人力資源理念一、格蘭仕人力資源管理的理念敬業(yè)員工感情到位做事的員工 1、一是被動做事。2、二是一般做事。 3、三是感情到位做事人才標準適宜的人就是最好的1、“適宜的人不問出處。2、“適宜的人是一個動態(tài)的觀念格蘭仕人力資源的角色與最正確實踐二、格

4、蘭仕人力資源的角色與素質戰(zhàn)略伙伴職業(yè)化效勞行政管理高高低對組織的影響力對業(yè)務的價值1實務的執(zhí)行和實施2服從導向3數據記錄4技術支持5重心在于技能1工程的設計2被動應對3確保操作適當4教師專家5重心在于工程的設計1經營者伙伴2預期需求 應對及時3主動采取行動改進績效4經營領導者5重心在于未來格蘭仕現狀三、格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃崗位族群崗位分析與評估素質模型(見下頁績效管理系統(tǒng)見下頁人員需求規(guī)劃薪資制度改革關鍵人才的留用與吸引領導力開展招聘開展解聘鼓勵其他支持性活動人力資源管理能力的開展無不清晰不健全人力資源管理的三大基石?同級人員被考評人員相關部門下級人員上級業(yè)務協(xié)作業(yè)務配合評價方法單一，不能

5、全面反映被考評人員的業(yè)績；憑印象進行的考評可能有失公允；考評考評上級在考評中起決定的作用!三、格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃格蘭仕的績效考評格蘭仕的人才標準及變化格蘭仕所希望的人才：1、在相關領域具有極高的專業(yè)水平的人才 - 市場運作、產品銷售、技術開發(fā)、管理人才。2、具有良好的道德修養(yǎng)及人格魅力的人才 3、具有創(chuàng)造力及合作精神的、能夠擔負起開拓21世紀重任的人才 4、具有國際化意識及相關能力的人才 四、格蘭仕如何招聘人才格蘭仕招聘流程及其變化 四、格蘭仕如何招聘人才92年以前年底確定用人指標職能部門收集資料確定錄用名單簽訂合同辦理報道手續(xù)90年代后期大概大概方案行政科行政科人力部梁總面試梁總用人部

6、門面世人力部初試用人部門試報道辦理手續(xù)辦理手續(xù)簽訂協(xié)議簽訂協(xié)議簽訂協(xié)議2000年后格蘭仕招聘流程及其變化2000年后格蘭仕的人才挑戰(zhàn)人才開展跟不上公司開展1、公司超常規(guī)開展2、人才的培養(yǎng)是一個長期的過程3、早期精簡的組織 人的問題是格蘭仕的最大挑戰(zhàn)，也是格蘭仕唯一的挑戰(zhàn)四、格蘭仕如何招聘人才格蘭仕最有價值的員工 有高度事業(yè)心、責任感、使命感、認同感，與企業(yè)榮辱與共、同舟共濟的人才是格蘭仕的中流砥柱。 五、格蘭仕如何選拔人才格蘭仕選拔人才的四條核心標準 五、格蘭仕如何選拔人才格蘭仕的干部隊伍關鍵考慮因素有悟性有感情內部提拔長期培養(yǎng)六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 1核心小組制2分裂繁殖制3全員參與制4

7、師徒制5接班人制6別動隊制7下鄉(xiāng)鍛煉制8開放的人才機制9干中學制10調離考察制11換崗體驗制12賽馬制培養(yǎng)及使用人才格蘭仕培養(yǎng)人才的方法之一核心小組制 格蘭仕在公司、條線及部門下均設有核心小組 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 經營管理辦業(yè)務部業(yè)務部業(yè)務部業(yè)務部客戶經理對應不同物料的客戶群業(yè)務跟單采購開展核心小組格蘭仕培養(yǎng)人才的方法之一核心小組制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 海外市場部人員組成：三個副經理三個高級業(yè)務經理一個內務經理優(yōu)點：集思廣益；決策與執(zhí)行相統(tǒng)一；培養(yǎng)人議事規(guī)那么：沒有級別之分，平等發(fā)言專人記錄職責：落實公司布置的任務發(fā)現和解決部門的重要問題格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之二分裂繁殖制度六

8、、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 將業(yè)務員分5級根據業(yè)務能力將市場分5類 根據市場發(fā)育程度格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之二分裂繁殖制度六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 人員市場123451100%90%80%70%60%2110%100%90%80%70%3120%110%100%90%80%4130%120%110%100%90%5140%130%120%110%100%格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之三全員參與制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 關發(fā)昌培訓參謀楊多群培訓管理員卿小平組件工段培訓大隊長總監(jiān)趙仕旺總裝工段培訓大隊長李淑銘現場平安培訓大隊長何裕泉質量帶班籌劃隊長潘玉沖質量帶班推進隊長李淑銘工藝員考核隊長組員協(xié)

9、理甲班質檢員組員乙班質檢員微波爐總裝二車間培訓架構圖格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之四師徒制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之五接班人制各條線都配有專門助理六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之六別動隊 在各條線中選拔出忠誠且有能力的人才組成“別動隊，一是重點培養(yǎng)，二是哪里有險情、困難，就到哪里去解決。 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之七下鄉(xiāng)鍛煉制把公司各職能部門的員工、管理人員派到前線蹲點，在第一線籌劃、組織和實施。 一方面得到鍛煉和提高，另一方面指導前線員工。六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之八 開放的人才選拔機制自薦制推薦制提議制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之九干中學 公司給

10、時機平臺，在解決問題中完善提高。 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十調離考察制 對于不能勝任工作的員工，公司會調整崗位，再給 時機考察培養(yǎng)。格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十一換崗體驗制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十二賽馬制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何使用人才格蘭仕用人原那么：能者上，平者讓，庸者下。 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 品德才能低高低高重用磨練淘汰嚴控、改造員工為什么不離開格蘭仕 梁昭賢訪談七、格蘭仕如何留住人才人人想知道： 格蘭仕給員工灌了什么迷魂湯，普通員工干得這么苦為什么不跳槽？特別是中層，為什么不走？高層為什么忠誠？想知道用了什么手段。格蘭仕如何留住高

11、級人員 七、格蘭仕如何留住人才小梁總：你的手下，不是他生病或有什么事的時候你才關心他，他關心什么重視什么，你平時就要注意到，他給你一個 或信息，你不在第一時間回，試試，負面影響很快就出來了，就是一時沒發(fā)現，你也會沒完沒了擔憂：這下他會不會以不給重要客戶三個 來回報你？是啊，到處都是創(chuàng)業(yè)者的影子，你什么地方做的不到位了，人家馬上會比較，會議論，會說格蘭仕這個家準會給你敗掉了。 對員工有一點是很重要的，招聘人的時候，一定要問清對方的期望值，要是你達不到人家的期望值，你千萬不能夸?？?，硬留人家。那不行的，那會產生巨大的負面影響。 格蘭仕如何留住高級人員 七、格蘭仕如何留住人才小梁總：直到現在，我們招聘人也是這樣，從上到下，到基層員工，都要問清楚人家的期望值，期望值太高超過我們能力的不可以留。期望值低的比較好，我們要做的就是超過對方期望值，這