人力資源開發(fā)與管理的意義

1、人力資源開發(fā)與管理的意義第1頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日一、人力資源開發(fā)與管理的意義（一） 人力資源的含義 人力資源是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動(dòng)能力的總和。一個(gè)社會(huì)的人力資源由適齡就業(yè)人口、求業(yè)人口等部分組成。每個(gè)組織的運(yùn)作都離不開物力、人力、財(cái)力、時(shí)間、技術(shù)和信息這6個(gè)方面的資源。其中，人力資源是組織各項(xiàng)資源中最根本的資源。組織和人力資源的關(guān)系是整體和構(gòu)成細(xì)胞之間的關(guān)系。組織對(duì)人力資源有著一定的約束和導(dǎo)向；人力資源也對(duì)組織產(chǎn)生一定的影響。組織運(yùn)作績(jī)效高低的根源、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)成敗的根源都在人力資源上。 第2頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日（二）

2、 人力資源開發(fā)與管理的意義 人力資源是組織各項(xiàng)資源中的主體要素。人力資源的開發(fā)與管理幫助組織和個(gè)體更全面、系統(tǒng)、客觀、有效地分析組織戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃、組織人力資源配置和人力資源的發(fā)展。人力資源開發(fā)與管理是組織提高績(jī)效、提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展的源泉。 人，已經(jīng)不再只是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的生產(chǎn)要素，而是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中決定或影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值大小的資源；是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中影響和決定傳統(tǒng)資本實(shí)現(xiàn)增值的一種新型資本人力資本。 第3頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日（三）人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展人力資源開發(fā)與管理發(fā)展經(jīng)歷的階段：1、傳統(tǒng)勞動(dòng)管理階段。指導(dǎo)思想是高壓，采取粗暴的管理手段，勞資沖突

3、激烈，勞資關(guān)系緊張。2、泰羅科學(xué)管理階段。建立了科學(xué)管理制度，講求工作規(guī)范，工作效率大大提高，但是，“胡蘿卜+大棒”的管理思想把人只看作“經(jīng)濟(jì)人”。3、人際關(guān)系與行為科學(xué)管理階段。認(rèn)為人不僅是“經(jīng)濟(jì)人”，還是“社會(huì)人”。承認(rèn)人的需求和人際關(guān)系，搞好組織中的人際合作，提高士氣，加強(qiáng)對(duì)員工的重視等成為了管理的重要內(nèi)容。第一次把人提到了管理的高度來認(rèn)識(shí)。4、新人際關(guān)系與泛人力資源管理階段。認(rèn)為要搞好自身的經(jīng)營(yíng)和在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就要努力用好“人”，充分開發(fā)和利用人力資源。人力資源管理的領(lǐng)域越來越廣，從選人、用人、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)，發(fā)展到員工職業(yè)生涯管理。第4頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9

4、分，星期日什么是人力資源開發(fā)？ 人力資源開發(fā)是指對(duì)人力資源進(jìn)行發(fā)掘、培育和強(qiáng)化，提高其創(chuàng)造財(cái)富能力和價(jià)值的活動(dòng)。宏觀上的人力資源開發(fā)指提高人口質(zhì)量，國(guó)民教育投入，促進(jìn)充分就業(yè)，強(qiáng)化社會(huì)保障制度，建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)制度等活動(dòng)。微觀上的人力資源開發(fā)指改進(jìn)勞動(dòng)條件和工作程序，推進(jìn)“工作生活質(zhì)量運(yùn)動(dòng)”，員工參與管理，員工持股等活動(dòng)。什么是人力資源管理？ 人力資源管理是指如何進(jìn)行人力資源的配置和利用，包括人力資源的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，人力資源的使用與績(jī)效考核，人力資源的投資，人力資源管理的制度建設(shè)和人力資源的保護(hù)等活動(dòng)。第5頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日人力資源開發(fā)及管理與（傳統(tǒng)的）勞動(dòng)人事

5、管理的區(qū)別： 傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理的指導(dǎo)思想是如何管住人。以事務(wù)、職責(zé)為中心；以降低人工成本、提高勞動(dòng)效率為目的。 人力資源開發(fā)及管理的指導(dǎo)思想是如何將人的潛力最大限度地發(fā)掘出來。因此以人為本，實(shí)行目標(biāo)管理。目的在于通過給人力資源發(fā)展提供一個(gè)良好的空間、環(huán)境和服務(wù)，提高人力資源的質(zhì)量，提高人力資源與組織戰(zhàn)略發(fā)展的動(dòng)態(tài)配合，提高人力資源對(duì)組織的忠誠(chéng)度，促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。第6頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日二、人力資源開發(fā)與管理課程的構(gòu)成及學(xué)習(xí)指導(dǎo)（一） 人力資源開發(fā)與管理課程的特點(diǎn)及構(gòu)成人力資源開發(fā)與管理具有以下特點(diǎn)：1、立意的戰(zhàn)略性。 2、內(nèi)容的廣泛性。 3、對(duì)象的

6、目的性。 4、主體的多方性。 5、手段的人道性。 第7頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日 人力資源開發(fā)與管理作為一門學(xué)科是從現(xiàn)代管理學(xué)中分離出來的。鑒于上述特點(diǎn)，它又是一門內(nèi)容廣泛、對(duì)象復(fù)雜的交叉學(xué)科，還是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。具有理念性、多來源性和現(xiàn)實(shí)性的學(xué)科特點(diǎn)。它的知識(shí)框架包括了人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、開發(fā)與管理的原理、開發(fā)與管理的技術(shù)等3個(gè)方面。具體由人力資源分析，工作與職務(wù)分析，人力資源配置，人力資源規(guī)劃，人力資源獲取、培育、管理等主體內(nèi)容組成。第8頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日（二）人力資源開發(fā)與管理課程的學(xué)習(xí)指導(dǎo) 本課程可以通過圍繞人力

7、資源開發(fā)與管理串起一條主線。從人力資源分析入手，根據(jù)人力資源的特點(diǎn)和組織發(fā)展的需要，展開人力資源的配置和發(fā)展，并對(duì)人力資源使用中的關(guān)系和結(jié)果進(jìn)行分析和考評(píng)。因此，本課程的重點(diǎn)在人力資源開發(fā)與績(jī)效考核。本課程的難點(diǎn)，就內(nèi)容來看，在于對(duì)人力資源的分析，以及在此基礎(chǔ)上的人力資源規(guī)劃、發(fā)展，人力資源的績(jī)效考評(píng)和處理；就方法來看，在于它是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，如何理論聯(lián)系實(shí)際地理解和掌握主體基本知識(shí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。第9頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日因此，該課程的學(xué)習(xí)要特別注意采用理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法?？山Y(jié)合本單位的實(shí)際，也可以結(jié)合案例進(jìn)行思考、分析和應(yīng)用，真正理解、領(lǐng)會(huì)本課程的

8、基本核心思想，把所學(xué)的知識(shí)有機(jī)地連接起來，構(gòu)成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的理論知識(shí)和方法體系。同時(shí)，希望學(xué)員們盡可能地大量閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)的案例、研究文章、國(guó)內(nèi)外的研究成果，吸收他人的經(jīng)驗(yàn)和精華，提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的思維水平和能力。學(xué)有所得，學(xué)有所用。學(xué)習(xí)中提倡相互探討、切磋，反對(duì)抄襲。第10頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日三、人力資源分析（一） 人力資源與人力資源結(jié)構(gòu)1 人力資源的概念（1）人力資源一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動(dòng)能力的總和。由8個(gè)部分構(gòu)成：適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口、老年就業(yè)人口（這3個(gè)部分的總和稱作就業(yè)人口），求業(yè)人口（這4個(gè)部分的總和稱作經(jīng)

9、濟(jì)活動(dòng)人口，屬于現(xiàn)實(shí)的、直接的社會(huì)人力資源供給），就學(xué)人口、家務(wù)勞動(dòng)人口、現(xiàn)役軍人、勞動(dòng)年齡內(nèi)的其他人口（后面4個(gè)部分屬于間接的、潛在的人力資源）。第11頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日（2）人力資源總量數(shù)量與質(zhì)量的乘積。（3）人力資源的運(yùn)動(dòng)生產(chǎn)、發(fā)掘、分配和使用2 人力資源的特點(diǎn)（1）基本特點(diǎn)生物性（自然生命特征）、社會(huì)性（社會(huì)分工協(xié)作及社會(huì)關(guān)系） （2）資源特點(diǎn)智能性（勞動(dòng)能力的核心）、個(gè)體差異性（體力上的、智力上的）、時(shí)效性（人的生命周期和知識(shí)技能的生命周期）（3） 主體特點(diǎn)動(dòng)力性（人對(duì)自身能力或能量的自覺運(yùn)用、自我強(qiáng)化）、自我選擇性（就業(yè)、就業(yè)崗位、工作強(qiáng)度等的

10、自我選擇）、非經(jīng)濟(jì)性（人既是“經(jīng)濟(jì)人”，也是“社會(huì)人”）第12頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日3 人力資源結(jié)構(gòu) 自然結(jié)構(gòu)（年齡、性別、種族等）； 社會(huì)結(jié)構(gòu)（教育水平、文化類別、職業(yè)、社會(huì)地位等）； 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（職業(yè)、職務(wù)、崗位、技能、企業(yè)規(guī)模等）。 人力資源結(jié)構(gòu)分析是人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)。第13頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日（二） 人力資源個(gè)體分析1 人的能力要素與結(jié)構(gòu) 人的能力要素：體力要素（身體素質(zhì)）、智力要素（認(rèn)識(shí)和解決問題的能力，IQ+EQ）、知識(shí)要素（知識(shí)的儲(chǔ)存，包括一般知識(shí)、專業(yè)理論知識(shí)和工作知識(shí)）、技能要素（從事某種活動(dòng)的動(dòng)作能

11、力，包括一般技能和特殊技能職業(yè)技能） 人的能力要素的不同組合，形成人力資源能力要素結(jié)構(gòu)。 2 人的個(gè)性分析 人的個(gè)性即人在心理?xiàng)l件上的不同特點(diǎn)。人的個(gè)性和它成為特定的資源并得到運(yùn)用有著重要的聯(lián)系。人的個(gè)性制約著人們職業(yè)種類和就業(yè)單位的選擇。個(gè)性與崗位的配合產(chǎn)生不同的效果。第14頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日 分析人的個(gè)性是為了使其與工作崗位更好地配合。 人的個(gè)性與職業(yè)因素匹配理論：依據(jù)人格特性及能力特點(diǎn)等條件，尋找具有與之對(duì)應(yīng)因素的就業(yè)崗位的職業(yè)選擇與指導(dǎo)理論。包括（1）特性評(píng)價(jià)可供選擇人力資源的生理、心理?xiàng)l件及社會(huì)背景；（2）因素分析職業(yè)、崗位對(duì)人的要求；（3）二者

12、匹配人的個(gè)性評(píng)價(jià)與職業(yè)要求分析的對(duì)比。 人格類型與職業(yè)類型匹配理論：將人格與職業(yè)均劃分為不同的大的類型，當(dāng)屬于某一類型的人選擇了相應(yīng)類型的職業(yè)時(shí)，即達(dá)到匹配?；籼m德提出了職業(yè)活動(dòng)的人格分類，包括了現(xiàn)實(shí)型、調(diào)研型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、常規(guī)型等6種基本類型。第15頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日（三） 人力資源的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)分析1 人力資源的經(jīng)濟(jì)分析（1）人力資源的數(shù)量與質(zhì)量分析 數(shù)量構(gòu)成勞動(dòng)力人口的人口數(shù)量。年齡是其劃分標(biāo)準(zhǔn)。影響人力資源數(shù)量的諸因素。質(zhì)量勞動(dòng)要素個(gè)體及群體創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的能力。通過體質(zhì)、文化、專業(yè)技術(shù)、情智能力等體現(xiàn)出來。因此，人力資源質(zhì)量又分為能力質(zhì)量

13、和精神質(zhì)量?jī)煞矫?。影響人力資源質(zhì)量的諸因素。 第16頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日（2）人力資源的供求及其關(guān)系分析 供給：微觀與宏觀供給都取決于勞動(dòng)報(bào)酬 影響人力資源宏觀供給的諸因素：工資水平、勞動(dòng)參與率、勞動(dòng)時(shí)間。因此存在人力資源流（動(dòng)）。 需求：社會(huì)人力資源需求根源于社會(huì)消費(fèi)，是由滿足這種消費(fèi)的生產(chǎn)單位所提出的一種要素需求，因此稱派生需求或引致需求。 工資與人力資源微觀需求。 人力資源宏觀需求：經(jīng)濟(jì)總需求水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平從根本上決定人力資源的需求量和質(zhì)。因此，存在人力資源地域流動(dòng)。 人力資源供求關(guān)系的三種類型：供過于求；供不應(yīng)求；供求平衡。 第17頁，共22頁，

14、2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日（3）人力資源投資分析 人力資源投資與其他投資不同。它是投資的對(duì)象。因此，要進(jìn)行人力資源投資項(xiàng)目及效益分析。 人力資源投資包括人口生產(chǎn)投資、教育投資、人力保健投資、人力流動(dòng)投資等。 人力資源投資效益的特性：投資主體與收益者的非一致性、收益的遲效性與長(zhǎng)期性、收益的廣泛性等。這些特點(diǎn)幫助進(jìn)行人力資源的投資規(guī)劃。第18頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日2 人力資源社會(huì)分析（1）人力資源與組織 組織和人力資源的關(guān)系是整體和構(gòu)成細(xì)胞的關(guān)系。組織對(duì)其人力資源個(gè)體有著一定的約束和導(dǎo)向。人力資源個(gè)體對(duì)其組織產(chǎn)生一定影響。 組織目標(biāo)和人力資源素質(zhì)有

15、著直接的關(guān)系，形成“人力資源素質(zhì)”與“組織凝聚力”的二維因素組合。要達(dá)成組織目標(biāo)，或提高組織目標(biāo)的質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的措施。第19頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日人力資源素質(zhì)Q組織凝聚力C高低高Q高水平C低Q高水平C高Q低水平C低Q高水平 C高第20頁，共22頁，2022年，5月20日，10點(diǎn)9分，星期日 （2）人力資源與雇主的關(guān)系 人力資源與雇主的關(guān)系是對(duì)立和共存的關(guān)系。因此，要建立勞動(dòng)關(guān)系。 （3）管理者眼中的“人” “經(jīng)濟(jì)人”的理念與管理；“社會(huì)人”的理念與管理；“自我實(shí)現(xiàn)人”的理念與管理；“復(fù)雜人”的理念與管理。（4）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體 人力資源是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體之一。構(gòu)成企業(yè)、個(gè)人、政府、市場(chǎng)之間的6對(duì)社會(huì)