激勵的基本方法

1、 激勵的基本方法 【摘要】激勵是管理的基本職能之一,也是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要任務(wù)。有效的激勵必須從激勵的起點(diǎn)需要出發(fā),綜合運(yùn)用各種激勵方法。激勵的基本方法包括:形象激勵、感情激勵、信心激勵、目標(biāo)激勵、績效薪金制、肯定與贊美、工作豐富化、參與管理、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個性風(fēng)格貫穿于自己的日常工作之中,以自己良好的個人形象對被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為進(jìn)行激勵。同時,對于在工作中表現(xiàn)突出,具有代表性的新人、優(yōu)秀員工、勞動模范以及工作團(tuán)隊(duì)等,采用照片、資料張榜公布,開會表彰發(fā)放榮譽(yù)證書,在電視、互聯(lián)網(wǎng)上宣傳等精神獎勵方式,深入宣傳和展現(xiàn)其良好的形象,號召和引導(dǎo)員工模仿學(xué)習(xí)。 二、感

2、情激勵 感情是人們對外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂等心理反應(yīng),包括情緒和情感兩種類型。感情需要是人類最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊(yùn)藏著無限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生“士為知己者死”的激勵力量。因此,企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時指出:“工作的報(bào)酬就是工作本身!”深刻地指出了內(nèi)在激勵的無比重要性。與之相關(guān)的激勵方式包括工作擴(kuò)大化、工作輪換和工作豐富化。工作擴(kuò)大化是指在橫向水平上增加工作內(nèi)容,但工作難度和復(fù)雜程度并不增加,以減少工作的枯燥單調(diào)感;工作輪換是在同一層次和能力要求的工作之間進(jìn)行調(diào)換,以培養(yǎng)員工多方面的能力;工作豐富

3、化是在縱向?qū)哟紊腺x予員工更復(fù)雜、更系列化的工作,讓員工參與工作規(guī)則的制定、執(zhí)行和評估,使員工獲得更大的自由度和自主權(quán),滿足其成就需要。lOCalhoST三種方式中工作豐富化的激勵作用最大。 工作豐富化的具體方式包括:讓員工完成一件完整的、更有意義的工作;讓員工在工作方法、工作程序、工作時間和工作進(jìn)度等方面擁有更大的靈活性和自主性;賦予員工一些原本屬于上級管理者的職責(zé)和控制權(quán),促進(jìn)其成就感和責(zé)任感;及時評價(jià)與反饋,讓員工對工作進(jìn)行必要的調(diào)整;組建自主性工作團(tuán)隊(duì),獨(dú)立自主地完成重大的、復(fù)雜的工作任務(wù)。 今天,企業(yè)在解決了員工的溫飽問題后,員工更為關(guān)注的是工作本身是否具有樂趣、意義、挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性和

4、成就感,是否能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值等等。要滿足員工的這些高層次的需要,就必須實(shí)行工作擴(kuò)大化、工作輪換和工作豐富化,實(shí)現(xiàn)內(nèi)在激勵。 八、參與管理 參與管理就是讓下級員工在一定的層次和程度上分享上級的決策權(quán),以激發(fā)員工的主人翁精神,形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。參與管理的具體方式如:作出一項(xiàng)牽涉面廣的重大決策時,必須聽取來自下級、基層和第一線的意見和建議;組建各層次代表參加的質(zhì)量監(jiān)督小組,定期檢查和討論質(zhì)量方面的難題,查找原因,提出解決方案,監(jiān)督實(shí)施修正計(jì)劃;授予下級、基層和第一線員工更大的現(xiàn)場決策權(quán),讓其有權(quán)迅速處理各種突發(fā)問題。 九、教育培訓(xùn) 在知識經(jīng)濟(jì)時代,知

5、識更新速度不斷加快,社會對企業(yè)和員工提出了更高的要求,企業(yè)和員工必須不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。教育培訓(xùn)作為一種重要的學(xué)習(xí)方式,不僅能提高員工的知識水平,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,更能使員工以最大的熱情奉獻(xiàn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)員工個人的全面發(fā)展。教育培訓(xùn)既要抓員工的思想教育,以樹立員工崇高的理想和職業(yè)道德;又要抓專業(yè)教育,以提高員工的工作能力。常見的教育培訓(xùn)方式是:在工作實(shí)踐中“隨時隨地”地學(xué)習(xí),不斷豐富和積累知識;組織內(nèi)部定期培訓(xùn),提高員工的職業(yè)技能;脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察、進(jìn)高等院校深造等,讓員工開闊視野,增加知識,更好地適應(yīng)時代的需要;倡導(dǎo)和實(shí)施工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,全面提升個人價(jià)值和組織

6、績效。通過以上多種方式,不斷提高員工的思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、社會活動素質(zhì)、審美素質(zhì)和身心素質(zhì),使其成為“t”型或“a”型人才,適應(yīng)時代對人才的要求。 實(shí)際上,激勵方法遠(yuǎn)不止本文介紹的這些,還有很多種,本文僅僅介紹了其中最基本的最主要的方法。但有一點(diǎn)是肯定的,無論什么激勵方法,都不是最有效的或最無效的。有效的激勵是和需要相聯(lián)系,各種激勵方法綜合運(yùn)用的結(jié)果。因此,在激勵工作中,必須堅(jiān)持以需要作為激勵的起點(diǎn),在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)進(jìn)行精神激勵;必須充分考慮員工的個體差異,激勵方式因人而異;必須結(jié)合不同時間和地點(diǎn)的具體條件和具體情況,隨機(jī)制宜地進(jìn)行激勵;必須堅(jiān)持以正面激勵為主,通過表揚(yáng)、獎勵等激勵始