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文檔簡(jiǎn)介

1、行政溝通與協(xié)調(diào)92分.處理好執(zhí)行中的人際關(guān)系,要注意()。(3.0分)A.要在意別人的說(shuō)法和做法B.要直接與他人溝通,要同每個(gè)與你做由的決定有關(guān)的人員 交流信息C.要善于為自己的弱點(diǎn)辯護(hù),提高自己的威信D.要多向領(lǐng)導(dǎo)提由全局性的合理建議我的答案:B,答對(duì).執(zhí)行的工作程序()。(3.0分)A.服從一執(zhí)行自主?決策-一協(xié)調(diào)-審結(jié)B.服從一一決策一執(zhí)行一協(xié)調(diào)一-審結(jié)-反饋C.服從一執(zhí)行一自主?決策-一協(xié)調(diào)一審結(jié)一反饋D.服從一一決策一自主?執(zhí)行-一協(xié)調(diào)-反饋一審結(jié)我的答案:C,答對(duì).執(zhí)行工作的特點(diǎn)()。(3.0分)A.接受性、特殊性、服從性、有效B.接受性、常規(guī)性、服從性、有效性C.明確性、常規(guī)性、

2、及時(shí)性、有效性D.接受性、規(guī)范性、服從性、及時(shí)性我的答案:B,答對(duì).指揮匯報(bào)鏈中所提到的逐級(jí)原則其目的主要有三個(gè)方面, 以下不屬于逐級(jí)原則主要目的的是()。(3.0分)A.建立分級(jí)負(fù)責(zé)制度,強(qiáng)化責(zé)任心B.避免“一竿子插到底”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C提高工作效率和辦事效率D.避免成為“通天式”人物我的答案:C,答對(duì).強(qiáng)化職位意識(shí),需要認(rèn)清角色定位,以下不屬于正職作用 的是()。(3.0分)A.整合力量,凝聚班子B.集思廣益,綜合意志C.尋求支持,協(xié)調(diào)外部D.做好表率,事必躬親我的答案:D,答對(duì))。(3.0 分).執(zhí)行的有效性是指(A.落到實(shí)處B.及時(shí)安排C快速傳達(dá)D.規(guī)范性我的答案:A,答對(duì)以下說(shuō)法正確的是

3、().關(guān)于做好副職必備的思想道德修養(yǎng),(3.0 分)A.甘當(dāng)配角、助手的精神.與其它副職競(jìng)爭(zhēng)的信心C.震懾下屬的威嚴(yán)D.絕對(duì)服從正職的忠誠(chéng)我的答案:A,答對(duì)8.執(zhí)行力缺失的主要表現(xiàn)之一是工作人員在履職中存在“第三狀態(tài)”,以下不屬于“第三狀態(tài)”的是()。(3.0分)A.缺乏從業(yè)道德和責(zé)任心.缺乏精神動(dòng)力,不思進(jìn)取C.信奉“潛規(guī)則”,巧言令色,欺上瞞下D.不注重細(xì)節(jié),工作方法不對(duì)我的答案:D,答對(duì).執(zhí)行的效力等級(jí)排序的是()。(3.0分)A.執(zhí)行法律、法規(guī)與規(guī)章一執(zhí)行政策一執(zhí)行決策一執(zhí)行指令、 命令與臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)B.執(zhí)行指令、命令與臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)一執(zhí)行政策一執(zhí)行決策 一執(zhí)行法律、法規(guī)與規(guī)章C.執(zhí)

4、行法律、法規(guī)與規(guī)章一執(zhí)行決策一執(zhí)行政策一執(zhí)行指令、 命令與臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)D.執(zhí)行法律、法規(guī)與規(guī)章一執(zhí)行政策一執(zhí)行指令、命令與臨 時(shí)下達(dá)的任務(wù)一執(zhí)行決策我的答案:A,答對(duì).(),(),不屬于領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力不強(qiáng)的原因。(3.0分)A.重視決策,輕視執(zhí)行B.重視檢查,輕視布置C.喜歡遠(yuǎn)景,輕視目標(biāo)D.重視工作,忽視學(xué)習(xí)我的答案:B,答對(duì).做好副職的工作要()。(4.0分)A.牢記一個(gè)“副”字,避免越位或旁觀B.注意一個(gè)“補(bǔ)”字:補(bǔ)缺、補(bǔ)偏、補(bǔ)救C.維護(hù)一個(gè)“和”字,要講團(tuán)結(jié)D.把握一個(gè)“度”字,要有分寸感我的答案:ABCD,答對(duì).本課程中所講的“三位一體”是指()。(4.0分)A.定位行為B.換位思考

5、C.補(bǔ)位意識(shí)D.主位權(quán)力我的答案:ABC,答對(duì).有效執(zhí)行的前提條件的有()。(4.0分)A.有效的監(jiān)督手段:督促作用與控制作用B.具備執(zhí)行的基本資源:人力、經(jīng)費(fèi)、信息和權(quán)威C.決策與政策的科學(xué)合理D.正確的決策、原則、方法手段和程序我的答案:ABD X答錯(cuò).正職正確對(duì)待和使用副職應(yīng)做到()。(4.0分)A.容言、容過(guò)、容人、溝通B.容言、容過(guò)、指正、支持C.放權(quán)、放手、放心、支持D.鍛煉、協(xié)調(diào)、放手、溝通我的答案:AC,答對(duì).執(zhí)行力缺失表現(xiàn)在()。(4.0分)A.碰到偏差沒(méi)有敏感性B.能力強(qiáng),不愿意執(zhí)行C.堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.不會(huì)在自己職責(zé)范圍內(nèi)處理自己的問(wèn)題我的答案:ABD X答錯(cuò).“

6、一竿子插到底”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)在實(shí)踐中()。(4.0分)A.督促被越過(guò)級(jí)的中層干部處理事務(wù)B.影響被越過(guò)級(jí)中層干部的工作積極性和情緒C.更有利于上下級(jí)的溝通D.會(huì)破壞整個(gè)組織的指揮系統(tǒng)我的答案:BD,答對(duì).向上級(jí)提由建議之前要做好充分的相關(guān)因素分析,以下認(rèn) 識(shí)正確的是()。(4.0分)A.看自己是否具備提由建議的資格.考慮是否有必要提由建議C.估計(jì)上級(jí)對(duì)你所提建議的認(rèn)知程度D.上級(jí)是否具有容人容事的度量我的答案:ABCD,答對(duì)8.有效提升執(zhí)行力,應(yīng)做到()。(4.0分)A.樹(shù)立正確的執(zhí)行理念.加強(qiáng)責(zé)任心,提高學(xué)習(xí)力C.清楚什么事情必須自己處理,什么事情應(yīng)由別人去處理D.善于利用會(huì)議與工作報(bào)告來(lái)了解情

7、況和上級(jí)布置的工作我的答案:ABCD,答對(duì).正職的作用的有()。(4.0分)A.整合力量,凝聚班子B.選擇方案,決斷事務(wù)C.指揮全局,應(yīng)急應(yīng)變D.配合與協(xié)助,分擔(dān)與分憂我的答案:ABC,答對(duì)10.指揮匯報(bào)鏈中所提到的常規(guī)性的原則是()。(4.0分)A.期效原則B.逐級(jí)原則C統(tǒng)一原則D.不中斷原則我的答案:BCD,答對(duì).副職之間要做到尊重不自傲,信任不猜疑,支持不拆臺(tái), 分工不分家,適度不過(guò)度。(3.0分)我的答案:正確,答對(duì).執(zhí)行者具有隱性決策力。(3.0分)我的答案:正確,答對(duì)3.與人交談,微笑是最好的語(yǔ)言,傾聽(tīng)勝過(guò)長(zhǎng)篇大論(3.0分)我的答案:正確,答對(duì).莫公共服務(wù)部門一天下午組織全體人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí), 單位門口桂牌子寫“今天下午政治學(xué)習(xí),對(duì)外不辦公” 現(xiàn)了此單位重視學(xué)習(xí)的好風(fēng)氣。(3.0分)我的答案:錯(cuò)誤,答對(duì)(3.0 分).執(zhí)行者的隱形決策力實(shí)際上就是對(duì)上級(jí)的影響力。我的答案:正確,答對(duì)6.完美的執(zhí)行不需要任何借口(3.0 分)我的答案:正確,答對(duì).向上級(jí)提建議時(shí)要多獻(xiàn)可, 少加否;多“桌下”,少“桌面”;只提上級(jí)權(quán)力所能及的和實(shí)際的建議。(3.0分)我的答案:正確,答對(duì).“別人的贊美好比香水,聞聞可以,若當(dāng)了真,喝下去可 就慘了”,這句話是說(shuō)任何人的贊美都是虛假的。(3.0分)我的答案:錯(cuò)誤,答對(duì).統(tǒng)一原則

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