2022年卷煙品牌營銷理論試題庫

1、卷煙品牌營銷理論試題庫一、單項選擇題（只有一種答案A是對）1. 品牌是一種名稱、術(shù)語、標識、符號或設(shè)計，或者是它們組合，其 （）是識別某個銷售者或某銷售者群體產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。A目.B宗旨.C作用.D用途.2. 品牌要素是構(gòu)成品牌形象 ()元素，是用來確定和辨別一種品牌基本信息。A基本.B重要.C重要.D關(guān)鍵3. 品牌名稱是品牌()元素，是產(chǎn)品臉面。A首要.B關(guān)鍵.C重要.D重要4. 品牌標識是品牌圖形臉面，是企業(yè)（）信息傳遞媒介。A綜合.B重要.C文化.D重要5. 品牌定位就是在消費者心目中確定一種()位置，當消費者產(chǎn)生某種需求時，立即可以想到該品牌。A獨特.B

2、重要.C特殊.D特有6. 從消費者品牌認知角度，品牌完整()周期包括導入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。A生命.B一種.C循環(huán).D圓滿7. 卷煙品牌市場調(diào)研是指在()指導下，以滿足顧客需求為中心，運用科學措施系統(tǒng)地、客觀地搜集、記錄、整頓與分析有關(guān)卷煙品牌營銷信息資料。A市場營銷觀念.B市場營銷理念.C市場管理觀念.D市場管理觀念8. 卷煙品牌市場調(diào)研原則包括系記錄劃、精細高效、（）、操作規(guī)范。A合理分類.B突出重點.C兼顧全局.D數(shù)據(jù)真實9. 從市場營銷理念來說，顧客需求和欲望是企業(yè)營銷活動中心和（）A出發(fā)點.B目.C重點.D但愿10. 卷煙品牌診斷和評估是卷煙品牌營銷（）根據(jù)。A重要.

3、B重要.C間接.D直接11. 在實行品牌調(diào)研分析時，需要基于品牌資產(chǎn)理論從（）角度去綜合考慮。A三個.B兩個.C四個.D五個12. 品牌（）是煙民在整個卷煙市場中對卷煙品牌喜歡與忠愛程度。A美譽度.B忠誠度.C著名度.D滿意度13. 品牌（）前景指卷煙品牌與否具有良好競爭能力、持續(xù)成長動力。A競爭.B發(fā)展.C規(guī)劃.D籌劃14. 在品牌價值傳遞研究中，重要是從（）方面來考察。A三個.B四個.C兩個.D五個15. 挖掘品牌定位點時所采用視角包括（）、消費者和競爭者，并由此衍生出多種品牌定 位方略。A產(chǎn)品.B品牌.C客戶.D企業(yè)16. 工業(yè)品類構(gòu)建和創(chuàng)新是品牌獲取獨特競爭優(yōu)勢、開辟() 市場重要手段

4、之一。A藍海.B紅海.C綠海.D黑海17. 品牌定位是一種（）過程。A動態(tài).B靜態(tài).C循環(huán).D固定18. 所謂市場細分，是指企業(yè)按照消費者一定特性，把原有市場分割為兩個或兩個以上子市場，以用來確定()市場過程。A目.B消費.C顧客.D有關(guān)19. 卷煙市場細分作為卷煙品牌定位（），是建立在市場調(diào)研基礎(chǔ)之上。A第一步.B第二步.C第三步.D第四步20. 品牌定位就是將品牌（）價值植根于消費者心中。A關(guān)鍵.B特殊.C潛在.D超值21. 傳播是品牌定位（）機制，是品牌發(fā)展壯大助推器。A基本.B必須.C首選.D重要22. 品牌架構(gòu)（）包括單一品牌架構(gòu)、復合品牌架構(gòu)、多品牌架構(gòu)和分類品牌架。A方略. B內(nèi)

5、容.C分類.D構(gòu)成23. 品牌架構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部品牌要素數(shù)目與產(chǎn)品之間對應(yīng)、排序、組合方式，即品牌名稱與產(chǎn)品之間（）組合。 A排列.B有序.C對應(yīng).D排序24. 在品牌架構(gòu)中，品牌名稱有時和產(chǎn)品()是一一對應(yīng)關(guān)系。A不一定.B一定. C會.D或許不25. 對于不一樣類型區(qū)域市場，企業(yè)有（）品牌布局方略。A對應(yīng).B不一樣.C對應(yīng).D專業(yè)26.()是消費者購置決策過程最直接影響原因。A個人原因.B社會原因.C環(huán)境原因.D心里原因27. 成熟型市場是指產(chǎn)品在市場上占據(jù)著（）市場份額，無論品牌還是產(chǎn)品在當?shù)囟季哂泻軓娪绊懥?。A很大.B一定.C很小.D相稱28. 卷煙（）研發(fā)設(shè)計是一種發(fā)明性綜合信息處理過

6、程。A產(chǎn)品.B品牌.C文化.D包裝29. 卷煙品牌傳播與品牌營銷其他活動有著（）特點。A不一樣.B相似.C類似.D相異30. 品牌整合傳播要注意（）要點。A十個.B五個.C三個.D八個31. 品牌推廣（）應(yīng)是營造基于消費者品牌關(guān)系：不只是擴大著名度，而是重在增長消費者對品牌崇信度、品牌認知度、品牌忠誠度和品牌聯(lián)想。A重心.B目.C重點.D效果32. 建立制度化工商協(xié)同品牌評價機制，是制定品牌經(jīng)營決策和營銷方略組合（）。A前提.B需求.C基礎(chǔ).D條件33. 品牌檔案建立程序()A搜集品牌信息資料-整頓分析品牌資料-明確原則分類歸檔 -動態(tài)管理維護檔案.B明確原則分類歸檔-整頓分析品牌資料-動態(tài)管

7、理維護檔案-搜集品牌信息資料.C動態(tài)管理維護檔案-搜集品牌信息資料-整頓分析品牌資料-明確原則分類歸檔.D搜集品牌信息資料-整頓分析品牌資料-動態(tài)管理維護檔案-明確原則分類歸檔34. 精確信息是精確營銷()。A基礎(chǔ).B前提.C條件.D基石35. 合理商品組合構(gòu)造應(yīng)包括（）角色。A四個.B三個.C兩個.D五個36. 品牌生命周期評價識別矩陣（）評價維度是品牌現(xiàn)實市場體現(xiàn)和品牌發(fā)展趨勢。A兩個.B三個.C四個.D五個37. 根據(jù)煙草行業(yè)實際，導入期一般為（）月時間。 A6個.B3個.C4個.D5個38. 新品導入()曲：消費者懂得、消費者接觸到、產(chǎn)生愛好、樂意嘗試、反復購置。A五步.B四步.C三步

8、.D六步39. 精確投放是精確營銷關(guān)鍵所在。在投放對象選擇上，可以采用（）過濾投放分析漏斗進行確定。A四層.B五層.C六層.D七層40. 一般說來，卷煙品牌賣點重要從（）角度提煉。A 10個.B9個.C8個.D7個41. 品牌從導入期進入成長期，是（）市場拐點出現(xiàn)。A第一次.B第二次.C第三次.D第四次42. 品牌成熟期重要營銷（）是保持消費者新鮮感，延長品牌生命周期。A目.B目.C任務(wù).D手段43. 品牌導入期傳播目重要是建立品牌()；A著名度.B忠誠度. C美譽度.D滿意度44. 品牌成長期傳播目重要是建立品牌()A美譽度.B滿意度.C著名度.D忠誠度45. 品牌成熟期傳播目重要是建立品牌

9、()A忠誠度. B美譽度.C滿意度.D著名度46. 品牌衰退期傳播目重要是以()為主A維持.B維護.C鞏固.D挽救47. FABE 銷售法中A 代表（）。A長處.B特性.C利益.D證據(jù)48. AIDA 模式中D代表（）。A欲望.B注意.C愛好.D行動49. 在（） 背景下，卷煙品牌在零售終端有效展示變得愈加重要和愈加具有想象力。A傳播失聲.B控煙公約.C公共場所禁煙.D嚴禁煙草廣告50. （）是品牌終端維護基礎(chǔ)。A信息維護.B價格維護.C形象維護.D終端關(guān)系維護二、多選題（兩個或兩個以上答案是對，我所寫都是）1.品牌內(nèi)涵一般體目前（）方面。A著名度.B美譽度.C市場體現(xiàn).D信譽價值2.品牌關(guān)鍵

10、要素包括（）。A品牌名稱.B品牌標識.C品牌口號3.品牌重要性有（）。A有助于產(chǎn)品參與市場競爭.B有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象.C有助于保護消費者利益4.所謂4P是指企業(yè)可以控制四個重要原因，即（）A產(chǎn)品.B價格.C渠道.D促銷5. 4C 理論四個基本要素是()A消費者.B成本.C便利.D溝通6. 品牌組合可以通過()途徑實現(xiàn)A發(fā)明新品牌.B品牌吞并.C品牌聯(lián)盟7. 卷煙品牌營銷重要內(nèi)容包括()A發(fā)明品牌產(chǎn)品.B構(gòu)建品牌資產(chǎn).C傳播品牌價值8. 進行協(xié)同營銷，要做到如下()協(xié)同A品牌營銷協(xié)同.B市場營銷協(xié)同.C服務(wù)營銷協(xié)同9. 精確營銷包括()A客戶精確.B產(chǎn)品精確.C營銷活動精確.D技術(shù)精確

11、10. 卷煙品牌市場調(diào)研原則()A系記錄劃.B精細高效.C合理分類.D操作規(guī)范11.品牌定位包括()A市場細分.B目市場選擇.C品牌定位12.挖掘品牌定位時所采用視角包括()，并由此衍生出多種品牌定位方略。A產(chǎn)品.B消費者.C競爭者 13.品牌區(qū)域市場一般分為()A成熟性市場.B成長型市場.C攻打型市場.D機會型市場14.產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計原則()A長短期遠近結(jié)合.B多類型、多規(guī)格結(jié)合.C多功能、系列化、少牌號結(jié)合15. 營業(yè)推廣可以采用()等方式。A免費樣品.B印花促銷.C贈品促銷.D抽獎活動16. 公關(guān)推廣包括（）等手段。A緊跟熱點事件宣傳.B活動贊助.C舉行公益活動17.如下句子體現(xiàn)對是（）A

12、品牌導入期傳播目重要是建立品牌著名度；B品牌成長期傳播目重要是建立品牌美譽度；C品牌成熟期傳播目重要是建立品牌忠誠度；D品牌衰退期傳播目重要是以維持為主。18. 建立品牌檔案原則是()A真實精確原則.B及時有效原則.C規(guī)范統(tǒng)一原則.D共建共享原則19. 衰退期營銷方略重要有()A品牌替代.B品牌激活.C品牌退出20. 影響消費者購置行為原因有（）A個人原因.B社會原因.C文化原因.D心理原因21. 卷煙是一種特殊消費品，卷煙消費有（）特點。A明顯區(qū)域性.B強烈品牌偏好性.C頑固口味偏好性.D迅速消費性22. 塑造品牌文化時應(yīng)當重視（）A人性化.B個性化.C社會性23. 品牌文化傳播包括（）等手

13、段。A散發(fā)書面資料.B編輯視聽材料.C運用自身媒體.D案例故事和活動傳播24. 公關(guān)推廣在品牌傳播中價值（）A提高品牌著名度.B樹立良好品牌形象.C. 公關(guān)可以化解品牌危機25. 針對服務(wù)與有形產(chǎn)品相比特殊性，在品牌服務(wù)推廣中，可借鑒服務(wù)營銷組合中（）三個方面進行探討。A人員.B過程.C有形展示26. 卷煙品牌傳播創(chuàng)新方式有（） A口碑.B吸煙體驗吧.C植入式廣告.D網(wǎng)絡(luò)品牌小區(qū)27. 卷煙商業(yè)企業(yè)品牌培育職能定位（）A營造公平市場環(huán)境.B著力培育著名品牌.C全面提高服務(wù)質(zhì)量.D全面建設(shè)一流網(wǎng)絡(luò).28. 卷煙商業(yè)企業(yè)品牌營銷體系構(gòu)成A品牌戰(zhàn)略規(guī)劃.B品牌評價決策.C品牌營銷實行.D效果評估改善

14、.29. 工商信息協(xié)同實現(xiàn)方式包括（）A信息共享平臺.B工商溝通制度.C工商協(xié)同調(diào)研30. 基于消費需求品類劃分一般有（）措施。A單一原因劃分法.B綜合原因劃分法.C系列原因劃分法.D主導原因劃分法31. 區(qū)域市場品類規(guī)劃堅持（）導向。A市場導向.B政策導向.C品牌導向.D管理導向32. 設(shè)定品類寬度考慮原因（）A市場原因.B政策原因.C經(jīng)營原因33. 設(shè)定品類寬度有關(guān)原則（）A上下互動.B保持嚴厲.C定期優(yōu)化34. 合理商品組合構(gòu)造應(yīng)包括（）角色。A主銷品牌.B替代品牌.C新品牌.D待淘汰品牌35. 如下句子體現(xiàn)對是（）A在導入期應(yīng)突出快，迅速地提高品牌市場認知度.B在成長期應(yīng)明確好，形成口

15、碑效應(yīng).C在成熟期應(yīng)確立優(yōu)，對品牌精心維護.D在衰退期應(yīng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)，及時進行品牌規(guī)格置換。36. 使用品牌生命周期評價識別矩陣，詳細鑒定原則()A低現(xiàn)實狀況體現(xiàn)、高發(fā)展趨勢品牌規(guī)格劃入引入序列.B高現(xiàn)實狀況體現(xiàn)、高發(fā)展趨勢品牌規(guī)格劃入成長序列.C高現(xiàn)實狀況體現(xiàn)、低發(fā)展趨勢品牌規(guī)格劃入成熟序列.D低現(xiàn)實狀況體現(xiàn)、低發(fā)展趨勢品牌規(guī)格劃入衰退序列.37. 新品導入品牌卡位方略有（）。 A品類卡位.B時機卡位.C終端卡位.D形象卡位38. 提煉宣傳新品賣點應(yīng)注意（）。A因地制宜，因人而異B結(jié)合消費者需求賣點才能成為利益點.C區(qū)別不一樣類型品牌.D賣點宜少宜精不適宜多。39.品牌成長期 穩(wěn)價常用措施有（）。

16、A控量投放.B價格監(jiān)控.C推行明碼標價40. 開展品牌推介應(yīng)遵照重要原則（）。A市場導向原則.B政策訴求原則.C客我互動原則.D循序漸進原則。41. 開展品牌推介應(yīng)做好準備工作（）。A認知品牌.B認知政策.C認知市場.D認知自我42. 終端品牌推介經(jīng)典工具()A FABE 銷售法.BSPIN 提問式銷售法.C AIDA 推銷模式.43. FABE 應(yīng)用環(huán)節(jié)包括（）。A將商品特性詳細地列出來.B根據(jù)特性找出商品優(yōu)勢C根據(jù)優(yōu)勢客戶利益D提供滿足客戶需要證據(jù)44. 應(yīng)用 FABE 注意事項（）。A特點(長處.B利益點、長處必須和特點應(yīng)保持一脈相承.C一句 FABE 只論述一種賣點.D盡量展示證據(jù)45

17、. SPIN 提問式重點品牌推介法環(huán)節(jié)包括（）。A問詢現(xiàn)實狀況問題B發(fā)現(xiàn)困難問題C引出牽連問題D明確價值問題46. AIDA 模式環(huán)節(jié)包括（）。A集中客戶注意力B引起客戶愛好和認同C激發(fā)客戶購置欲望D促使客戶采用購置行動47. 卷煙品牌終端形象展示方略（）。A原則化與活性化統(tǒng)一.B運用物料宣傳營造售點氣氛C設(shè)置品牌專區(qū)或品牌專柜 D建設(shè)品牌形象旗艦店（示范店）48. 如下句子體現(xiàn)對是（）。A信息維護是品牌終端維護基礎(chǔ)B價格維護是品牌終端維護必然規(guī)定C形象維護是品牌終端維護詳細體現(xiàn)D終端關(guān)系維護是品牌終端維護延伸49. 品牌終端維護目與意義()。A鞏固市場地位B提高品牌價值C防止和化解品牌危機D

18、不停提高顧客滿意度50. 品牌終端維護注意事項()。A優(yōu)質(zhì)服務(wù).B及時精確.C關(guān)注細節(jié).D持之以恒三、判斷題（都是對）1. 品牌口號不是一成不變。伴隨企業(yè)發(fā)展，口號也將不停地演變,以此愈加適應(yīng)品牌塑造需要。2. 品牌口號是輕易認知、傳播和記憶短語，在營銷活動中常常伴隨品牌名稱、標識等一起出現(xiàn)。3. 有關(guān)品牌標識，與文字相比，圖形符號傳遞信息更為直接、高效。4. 品牌形象是指企業(yè)或其某個品牌在市場上、在社會公眾心中所體現(xiàn)出個性特性, 它體現(xiàn)公眾尤其是消費者對品牌評價與認知。5. 品牌定位就是在消費者心目中確定一種獨特位置，當消費者產(chǎn)生某種需求時，立即可以想到該品牌。6. 品牌資產(chǎn)也稱品牌權(quán)益，是

19、指只有品牌才能產(chǎn)生市場效益。7. 4P理論重要面向那些無明顯差異消費大眾來銷售大量制造規(guī)模化產(chǎn)品。8. 4C理論重要觀點為：企業(yè)首先應(yīng)當把追求消費者滿意放在第一位。9. 品牌組合管理是指對企業(yè)銷售或經(jīng)營品牌組合進行優(yōu)化整合，從而實現(xiàn)品牌資源最優(yōu)配置和企業(yè)競爭力提高。10. 精確營銷就是在精確定位基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化顧客溝通服務(wù)體系和針對性營銷活動，實現(xiàn)企業(yè)可度量低成本擴張。11. 卷煙品牌競爭前景指卷煙品牌與否具有良好競爭能力、持續(xù)成長動力。在品牌研究中可以通過卷煙品牌忠誠和卷煙品牌關(guān)聯(lián)性兩大要素指標來度量。12. 市場細分程序是：界定有關(guān)市場搜集研究信息選擇細分根據(jù)確定目市

20、場。13. 運用較多品牌定位分析工具包括品牌定位知覺圖、品牌定位排比圖和品牌定位配比圖。14. 卷煙產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計程序一般可以提成總體方案規(guī)劃、市場調(diào)查創(chuàng)意構(gòu)思、創(chuàng)意篩選、產(chǎn)品概念、商業(yè)分析、市場分析、產(chǎn)品試制、市場試銷和批量上市等十個階段。15. 卷煙產(chǎn)品整體概念五個層次分別是關(guān)鍵產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。16. 品牌需要文化傳播加以塑造，品牌文化是品牌所包括深刻文化內(nèi)涵。17. 品牌文化傳播是指將品牌文化由企業(yè)向外輻射傳播過程。18. 公關(guān)推廣最大優(yōu)勢在于擴大品牌著名度和美譽度。19. 公關(guān)推廣包括緊跟熱點事件宣傳、活動贊助和舉行公益活動等手段。20. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)贏得

21、客戶、贏得市場關(guān)鍵。21. 卷煙品牌服務(wù)推廣是指運用服務(wù)增進顧客對品牌感知、滿意和忠誠，本質(zhì)而言就是研究怎樣運用服務(wù)作為一種傳播或營銷工具增進有形產(chǎn)品（卷煙）互換。22. 品牌整合傳播要注意十個要點。23. 整合營銷傳播關(guān)鍵思想是：以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，再造企業(yè)生產(chǎn)行為與市場行為，充足調(diào)動一切積極原因以實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一傳播目。24. 口碑營銷成功關(guān)鍵是要找到傳播營銷信息載體那些對某個市場具有強大影響力意見領(lǐng)袖。25. 品牌營銷實行，必須貫穿工商協(xié)同、批零互動和精確營銷原則與理念。26. 品牌信息是品牌營銷活動靈感源、傳感器和導航儀，品牌檔案則是基礎(chǔ)中基礎(chǔ)。27. 精確信息是精確營銷基礎(chǔ)和

22、前提。28. 工商信息交互是工商協(xié)同營銷重要內(nèi)容和基礎(chǔ)保障，工商協(xié)同效率和深度依賴于信息共享程度。29. 3+X分類設(shè)定法是設(shè)定品類寬度一種有效措施。30. 品類角色取決于品類市場容量和價值。31. 商業(yè)企業(yè)劃分品類總是從研究消費需求、組合消費需求開始。32. 區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃一般來說包括著品類規(guī)劃和品牌規(guī)劃，品類規(guī)劃在先，品牌規(guī)劃在后。33. 合理商品組合構(gòu)造應(yīng)包括主銷品牌、替代品牌、新品牌及待淘汰品牌四個角色。34. 對識別、鑒定品牌規(guī)格處在哪個生命周期，是對制定品牌營銷方略組合基本前提。35. 銷量鑒定法與增長率鑒定法結(jié)合起來使用效果往往更好。36. 生命周期鑒定難點不在于評價指標，而在

23、于思索方式和角度。37. 品牌生命周期評價識別矩陣兩個評價維度是品牌現(xiàn)實市場體現(xiàn)和品牌發(fā)展趨勢。38. 新品與否成功導入最終考察指標在于目消費市場與否接受，建立消費群基礎(chǔ)。39. 精確投放是精確營銷關(guān)鍵所在。在投放對象選擇上，可以采用四層過濾投放分析漏斗進行確定。40. 成長期品牌價格方略重點就是穩(wěn)價，這是決定品牌培育成效關(guān)鍵原因。41. 成熟期重要營銷目是保持消費者新鮮感，延長品牌生命周期。42. 品牌激活關(guān)鍵和首要方略是對品牌元素進行激活，即對品牌識別系統(tǒng)進行創(chuàng)立或激活。43. FABE 銷售法是一種非常經(jīng)典、可操作性很強利益推銷法，其應(yīng)用關(guān)鍵在于客戶利益點設(shè)計。44. SPIN 推銷模型

24、重要是建立在客戶需求上。45. 運用AIDA模式進行品牌推介關(guān)鍵在于刺激客戶欲望。46. 卷煙品牌終端展示重要包括店鋪布置和產(chǎn)品陳列等內(nèi)容。47. 信息維護是品牌終端維護基礎(chǔ)。48. 價格維護是品牌終端維護必然規(guī)定。49形象維護是品牌終端維護詳細體現(xiàn)。50. 終端關(guān)系維護是品牌終端維護延伸。51. 對于成熟型市場，企業(yè)重要任務(wù)就是防止競爭者進入或者攪亂，而導致銷量提高受阻。52. 在成長型市場上，企業(yè)應(yīng)采用梯隊品牌布局戰(zhàn)術(shù)，以提高各梯隊中拳頭產(chǎn)品單產(chǎn)為主集約型增長方式，來培育企業(yè)未來發(fā)展根據(jù)地。53. 想要進入攻打型市場，最佳是依托尖刀型產(chǎn)品。54. 在競爭對手占優(yōu)勢、而消費需求有待開發(fā)性市場

25、上，實現(xiàn)銷售增量方式應(yīng)當是游擊戰(zhàn)式外延擴張。55. 在機會型市場上，最明智方略是跟隨領(lǐng)先者。56. 卷煙產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計要符合社會發(fā)展、經(jīng)濟效益、使用和制造工藝規(guī)定。57. 品牌個性就是通過品牌傳播賦予品牌一種心理特性，是品牌形象內(nèi)核，它是特定品牌使用者個性類化，是其關(guān)系利益人心中情感附加值和特定生活價值觀。58. 卷煙產(chǎn)品有形屬性設(shè)計內(nèi)容重要包括吸味設(shè)計、配方設(shè)計、包裝設(shè)計、煙支設(shè)計、名稱設(shè)計、徽標設(shè)計、廣告語設(shè)計、整合設(shè)計。59. 卷煙產(chǎn)品無形屬性設(shè)計內(nèi)容重要包括品牌個性、品牌文化。60. 品牌個性具有獨特性和整體性，它發(fā)明了品牌形象識別，使我們可以把一種品牌當作人看待，使品牌人格化、活性化。61. 精確品牌定位是塑造品牌個性前提和基礎(chǔ)，而品牌個性是