外語培訓班創(chuàng)業(yè)計劃書

1、外語培訓班創(chuàng)業(yè)計劃書大學員語言培訓機構創(chuàng)業(yè)策劃書【1】一項目名稱語言培訓機構二計劃目的1、短期目的：通過開設語言培訓機構，吸納學員，指導教授語言，使本機構成為當 地有名氣有規(guī)模的語言培訓機構2、長期目的：逐漸夸大名氣和規(guī)模，和國外學校組建派遣學習關系，成為與國際接 軌的綜合語言培訓機構三主要內容1、訓對象分析作為語言培訓機構，主要針對出國及在職人員，其次是興趣愛好者。 現(xiàn)在中國越來越與國際接軌，很多人因出國而需要語言過級，因業(yè)務提升 而需要熟練掌握交際外語等，綜合性的語言培訓機構就在這種情況下誕生 了。2。市場預測現(xiàn)在，某某進入了歷史上最好的發(fā)展時期，被國家確定為某某新經濟 重點開發(fā)城市。今后

2、5到10年內，某某經濟保持兩位數(shù)的增長速度，構筑起適宜某某某萬人居住的現(xiàn)代化城市基本框架，城市化率將達到某某 以上，注冊地在寧夏的日資（含合資）企業(yè)截止20某某年共某某家，這些 都顯示語言機構的市場需求而據(jù)調查，某某語言培訓機構總共才某某家， 且都不具規(guī)模。可以說，綜合性培訓班在在銀川有巨大的利潤空間，巨大 的市場潛力.就消費需要方面來看，各種語言需求較大，同時需求也呈現(xiàn)出分散的 不集中的特點;在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現(xiàn)出 一種”散、小、舌L”的特點，因此抓住機遇成立一家專業(yè)化的綜合語言培 訓機構，是不錯的選擇。3、生源招收步驟能不能擁有生源，成為培訓班成功與否的決定性條

3、件，招生至關重要。 招生工作應該做到以下幾點：加大宣傳力度，可以通過電視臺做廣告或散發(fā)宣傳單或貼橫幅等可以和學校或企業(yè)達成協(xié)議組建培訓班4、團隊機構人員配置機構規(guī)模較小時實施直線職能的組織結構總經理一名總經理負責整個培訓機構的管理和制度的制定，督促員 工積極參與機構的運作，負責整個機構的內外交流，使其實現(xiàn)一體化行政人事部主要職責：招聘培訓機構人員到職與離職人員的相關辦理職員請假，調休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計作業(yè)職員考勤，督導并薪資核算對培訓機構各項工作的紀律檢查做好每次會議的會議記錄收集培訓機構在工作中積累的經驗和不足之處并加以記錄，以便下 次借鑒和改進財會部實行嚴格的財務管理實現(xiàn)損益控制

4、的手段是通過周報表和月報表上的科目對各個服務單元 進行審核。審核內容包括銷售額，顧客數(shù)，平均消費數(shù)量，食品原料的價 格，記時工作人員的工資，電費，煤氣費，水費等。通過報表上反應的實 際情況向上級匯報。以便縮減發(fā)展空間小的單元，增設發(fā)展空間大的單元， 充分利用我們有限的資金，運用管理控制手段，預算經濟業(yè)務情況，根據(jù) 實際不斷調整計劃，最終達到資本的最合理運用，使成本最小化。初期人員設置（根據(jù)實際運作再調整）1總經理1名2財務部經理1名3采購部經歷1名4信息收集員工2名5各種語言講師7-9名另外選擇小組組長若干名（每門語言課設一名小組長）5、培訓過程前期培訓運作：對于培訓的這一階段，要注重細節(jié)，做

5、好每一步事情，否則必定影響 招收學員的數(shù)量及培訓的資金運作前期培訓的運作可以進行免費試聽，教 授學員們在外語學習過程中出現(xiàn)的問題及應對技巧，讓同學樹立語言的的 重要性及興趣。無論怎樣，前期培訓都是必須注重教學效果的，對老師提出高的要求， 優(yōu)秀的老師安排在合適的位置。中期培訓運作如果前期的工作做的較好，那么學員應該正式步入學習的環(huán)節(jié)，課時 的安排由教師和我們根據(jù)各門考試時間進行詳細安排。同時應該注意以下幾點：第一，如果學員未能按時上課，制定制度，給予另外的輔導或者讓同 學自行學習，要求學員掌握實質的內容第二，要求老師充分備課，如果當場課老師不能來，應有可以替補的 教課老師第三，根據(jù)情況開課，可以

6、由最開始的日語培訓班逐漸增加到英語、 韓語、阿語、法語等；班級可以由最開始的初中高級班到考級班、沖刺班、 出國班、網絡班等;開課時間可以由日班、夜班、周末班到小時班及上門 授課后期培訓運作如果機構經營順利，后期應考慮規(guī)模的擴大，注意不斷與老師進行協(xié) 商，改進教學質量，只有把握市場需求才能在培訓教育這方面有所得。后 期應注重管理人員機制，合理的人力管理才是機構做大做強的保障。同時建立自己的培訓網站，擴大機構的影響力，并不斷改善機構作業(yè) 方式，在學員的語言學習中起到作用。6、財政預算投資教育具有投資資金相對較少、利潤回報率較高、投資風險相對較 小、社會地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點按照一般語言機構投

7、資預算，在銀川舉辦一個教學點需投資約40- 50萬元。其中辦公場所租金8萬/年，裝修費用1萬元/年，辦公用品1 萬/年，水電費1萬/年，職員工資15萬/年，宣傳費用4萬/年，流動資 金10-20萬/年。7、合作融資方案面向教學機構的合作模式：我方：提供培訓項目、提供師資及教師教學計劃、提供教學計劃及培 訓教材;對方：在不影響正常教學秩序的前提下，提供可使用的現(xiàn)有教學 場地、提供現(xiàn)有教學設施及設備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。培訓費 用分成。面向投資人的合作模式投資人提供培訓場地，以公司股份20%作為回報。直接融資主要面向公司員工融資，且須控制融資數(shù)額。9.風險分析做為教育事業(yè)，基本沒有風險，只

8、要有生源一切的問題都可以迎刃而 解，由于我們是初次做教育方面的，難免經驗不足，但只要我們同心努力， 相信成功在不久的未來！外語培訓班創(chuàng)業(yè)計劃書【2】第一章執(zhí)行總結培訓機構概述公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創(chuàng) 新，進取，誠信，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和，從嚴從高”的企業(yè)經 營哲學，服務大眾，回饋社會。培訓服務與產品我們公司的定位是新型教育業(yè)兼服務業(yè)，主要客戶群體為農村地區(qū)有 一定消費能力的學員及家長。公司聘請的講師均來自天津大學、南開大學 等知名高校成績優(yōu)異的學員，通過三輪試講、批課、360度考核等，為廣 大農村學員提供價廉質優(yōu)的課程。除面授課程外，針對農村學員較為

9、分散 的特點，我們提供網絡遠程教育平臺并將部分課程刻錄成光盤，最大限度 地滿足學員個性化的學習需求。寒暑假期間，我們會組織培訓營，邀請知 名教授、優(yōu)秀學長學姐與學員們交流，組織實踐活動，培養(yǎng)綜合素質。古 代農村教育培訓機構市場競爭分析農村教育是中國教育改革和發(fā)展的重點。據(jù)權威機構統(tǒng)計，中國（內 地）農村人口占全國總人口的65%，人口素質低，文盲和半文盲人口 2.19 億，在農村就業(yè)人口中，文盲和半文盲占35.9%，小學文化程度者占 37.2%，每萬人口大學員數(shù)為4名，平均文化程度為4年。近年來，由于 教育支出不均衡，城鄉(xiāng)教育與知識差距明顯加大，集中體現(xiàn)在公辦學校的 教學設施和師資水平上。而隨著

10、農村教育需求的增加，農村地區(qū)對正規(guī)私 立培訓機構的需求也大大增加?，F(xiàn)在，多數(shù)培訓是由非正規(guī)的組織，或由 一些城市培訓機構以公益講座的形式進行短期培訓，教學效果甚微。為彌補農村教育的空白，本公司教育培訓的核心競爭力如下：1）費用 低廉，所聘教師為高校學員，授課成本低;2）公司有一套完善的培訓考核 制度，課程質量有保證;3）擁有遠程教育平臺、教學光盤等，教學資源豐 * 富。市場營銷為了打出本公司的品牌，我們將投入大量資金，宣傳本產品。首先對 公司的課程產品、價格進行合理細分，制定不同價格。在營銷方面，初期 通過市場滲透策略，宣傳企業(yè)形象，打造品牌，提高市場占有率;后期加 強課程開發(fā)和設計，豐富授課

11、內容，引入新產品，并將重點由硬性宣傳轉 移到與各個學校的合作上，舉辦各類比賽，設立獎助學金等。出資說明公司計劃注冊資本10萬人民幣，其中每位創(chuàng)始人自籌資金2.5萬， 保證團隊對公司的管理。投資報酬與退出現(xiàn)在國際上風險資金撤出的方式主要有三種：IPO,收購，注銷。其 中采用IPO方式的企業(yè)通常要有健全的資本市場的支持;而注銷則意味著 風險企業(yè)的失敗。因此，結合我們公司的經營目標，以及中國資本市場的 現(xiàn)狀，我們決定采用由管理者自身收購或者由風險投資者繼續(xù)持股，成為 戰(zhàn)略投資者的方式，我們有信心使第二種方式成為風險投資者的首選，如 果選擇第一種方式，我們將在第五年實現(xiàn)風險資金的完全退出。風險分析盡管

12、啟明教育公司有廣闊的銷售市場及廣大的客戶群，但風險是一定 存在的，因此團隊會以強烈的責任心對投資者負責，全面地分析公司運營 后會遇到的各種風險及應對策略。經營預測與財務分析依據(jù)公司現(xiàn)金流量大，周轉快的特點，公司建立一套良好的財務制度 體系，實行現(xiàn)收現(xiàn)付的財務制度，做到每一分錢都能得其所用，不斷升值。第二章公司描述2.1公司目標公司將市場定位于城市周邊人口較密集的村鎮(zhèn)地區(qū)，主要目標客戶為 6-18歲的農村青少年。產品主要有三種形式：課程培訓、遠程教育及光 盤、寒暑假培訓營。通過培訓的開展，一方面為高校的優(yōu)異學員提供一個 勤工儉學的平臺，另一方面彌補農村地區(qū)正規(guī)教育培訓的空白，使農村學 員享受更多

13、的教育資源與機會。考慮到農村學員的消費能力，我們在保證 課程質量的基礎上盡量壓縮成本，并將授課形式多樣化靈活化，以滿足更 多學員的需求。在最初的五年內，我們的目標市場將主要定在京津周邊地 區(qū)，待經營模式成熟后，逐步向南京、上海等各大城市周邊拓展。2.2公司簡介啟明教育有限責任公司，位于天津市南開區(qū)，是一個致力于為農村學 員提供教育培訓服務的中小學課外輔導機構。公司核心管理團隊有四人， 分別來自天津大學理學院和文法學院，為使我們的的經營與理論更好的結 合，我們還特別邀請?zhí)旖虼髮W管理學院的資深經濟學教授擔任公司的運營 顧問。公司設有兩個核心部門，分別是培訓中心和運營中心，并建立了專 業(yè)的遠程教育網

14、絡平臺輔助課堂教學。公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創(chuàng) 新，進取，誠信，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和，從嚴從高”的企業(yè)經 營哲學，服務大眾，回饋社會。2.3公司戰(zhàn)略服務與產品(Product)-真誠的服務將是我們最主要的特點，我 們將投入資金建立包括一個培訓中心和多個培訓點的服務體系，將為顧客 提供最真誠最直接的服務，通過為消費者提供周到細致的差異化服務，與 消費者建立起良好的關系，逐步樹立企業(yè)的品牌，形成企業(yè)的核心優(yōu)勢。 在充分調研的基礎上，我們將產品細分為對升學類課程、日常課外輔導課 程以及對興趣輔助類課程。價格(Price)-針對不同類型的課程，價格有所不同，面

15、授課程 平均30元/次課，每次課2.5小時，5人以上報名優(yōu)惠100元。遠程教育 課程20元/次課，10次課為一期。在考試高峰即將到來之際，適時推出 優(yōu)惠周、優(yōu)惠月活動。促銷(Promotion)-經營初期，我們將投入較大比例資金用于宣 傳營銷。除了傳統(tǒng)的傳單、報紙、網絡、電視等媒體宣傳外，我們還將與 目標地區(qū)各中小學校進行合作：1）發(fā)放由權威教育專家編寫的學習手 冊、遠程教育光盤，內附公司課程列表及優(yōu)惠措施;2）定期舉辦校園公 益課堂，并開展系列素質拓展類活動;3）舉辦原創(chuàng)文學比賽、英文演講比 賽等，對優(yōu)勝者進行一定物質獎勵。通過前三個月的密集宣傳，提高消費 者對公司品牌的認知和認可度，樹立品

16、牌權威，打造公司形象。公司發(fā)展 小有規(guī)模后，在合作學校設立貧困學員助學金、獎學金，一方面激勵成績 優(yōu)異的學員，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。（4）渠道（Place）-我們選在城市周邊的村鎮(zhèn)建立我們的培訓中心， 配有專業(yè)的運營團隊和豐富的教學資源和設施。此外，培訓中心下設多個 培訓點，以培訓中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮(zhèn)。培訓點采取連鎖加盟 的模式，現(xiàn)有的私人作坊式補習班經過專業(yè)團隊培訓考核認證后，也可開 設簡單的課程。2.4公司管理2.4.1管理團隊（略）2.4.2合作伙伴2.4.3董事會現(xiàn)在公司還未成立董事會，我們將在公司發(fā)展成熟后設立，由稱職的 商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個董事會

17、協(xié)助我們的管理層制定切實 可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。第三章產品和服務3.1產品體系介紹本公司產品服務主要為教育類產品，根據(jù)其內容和類型可將其分類。 根據(jù)教育類型分類，服務可分為日常培訓、遠程教育及寒暑期培訓三種。 這三部分的產品分別針對不同需求群體，設計了不同的授課方法及載體， 為廣泛農村學員提供了多種選擇。其中，日常培訓班主要針對城市周邊居 民較集中農村地區(qū)，而遠程教育及寒暑期培訓營則主要針對相對較偏遠地 區(qū)。而同時，這三種產品的教育內容也都會隨著面向對象的不同而產生改 變。根據(jù)教育內容分類，則可將其分為小學教育產品、初高中教育產品及 興趣類教育產品。其中小學、初高中教育產品主要針對對

18、學校課程由培訓 及提高需求的學員，而興趣類教育產品則針對于對音樂、美術等有需求的 學員。3.2產品的市場導向性隨著農村生活水平的提高，越來越多的農村居民對子女的教育投入有 了大幅度的提高。但是由于城鄉(xiāng)教育水平的差異，學員在學校無法得到高 質量的教育，此時他們急需具有質量保證的課外輔導。但是由于地處農村， 交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導，且大多家庭無法負擔現(xiàn) 在市場上教學輔導班的價格。此時，我們推出針對農村學員的課外輔導， 并針對交通有困難的學員推出光盤及網絡等遠程教育平臺，極好的迎合了 市場需求，具有充分的市場導向性。3.3產品發(fā)展日常及遠程中小學課程培訓：初期考慮市場需求及資金問

19、題只提供課 程輔導產品加入寒暑期培訓營：在日常課程輔導廣泛進入市場，并有了一定的資 金基礎時，考慮進行產品線增長，為寒暑假學員提供培訓營。加入興趣類教育產品：在公司穩(wěn)步發(fā)展期間，為使產品多元化，降低 企業(yè)風險，擴大競爭優(yōu)勢，可將服務擴大到興趣教育（美術、音樂等），但 是我們的主打產品仍是具有更廣闊市場的課程輔導。第四章市場分析4.1行業(yè)現(xiàn)狀經研究分析，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在我國中小學課外輔導行業(yè)有以下幾點現(xiàn)狀。首先，該行業(yè)市場增長快速。據(jù)統(tǒng)計，中國中小學課外輔導市場僅 2007年至2022年便從1238億元增長至1897億元，年復合增長率為 23.8%，預計到2022年將增長到4472億元。其次，此行業(yè)

20、對經濟周期變化不敏感。與許多民辦教育服務不同，中 小學課外輔導貫徹于學員12年的教育實踐。此外，這12的教育往往營銷 到一個學員一生的前途，因此中小學課外輔導市場和其他民辦教育服務 （如大專、職業(yè)培訓）相比對經濟周期的變化不敏感。據(jù)統(tǒng)計，中小學課外 輔導市場在2022年經濟不景氣的時候增長了 26.4%，遠超過了中國整體 教育市場同期約7%的增速。第三，中小學課外輔導市場如今仍處于高度分散狀態(tài)。由于中小學人 數(shù)龐大、學員地理位置分布廣泛和進入門檻低等原因，該市場現(xiàn)在呈現(xiàn)高 度分散特點。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在市場上有超過十萬家公司從事中小學課外附帶， 但沒有一家公司所占的市場份額超過1%。這種高度分散的市

21、場特點為能 提供高品質服務、具有良好品牌和信譽的教育服務商提供了更多機會。最后中小學課外輔導行業(yè)潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計，2022年重點大學畢業(yè) 生的收入比職業(yè)高中畢業(yè)生平均高出46%以上，比普通大學收入平均高出 23%以上。此外，高校畢業(yè)生普遍享受著比高中畢業(yè)生更好的就業(yè)前景?，F(xiàn)在盡管中國教育市場增長強勁，但與其他發(fā)達國家相比仍處于投資過低 的水平。據(jù)統(tǒng)計，2022年中國政府在教育領域的支出占中國GDP的3%， 而美國和英國這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國學員和家長未得到 滿足的教育需求，造成了民辦教育的成長壯大的機會。中小學課外輔導市 場的服務對象主要是5至19歲的中小學員。據(jù)教育部統(tǒng)計

22、，到2022年底 有近180晚學員在小學、初中和高中就讀。中小學課外輔導在一個學員的 未來祈禱的重要作用帶動了中小學課外輔導市場的發(fā)展，使其成為我國民 辦教育上最大和增速最快的市場之一。中小學課外輔導在很多東亞國家都 普遍存在。例如在韓國，89%的小學員、75%的初中生和55%的高中生接受 不通用性使得課外輔導服務。而相比之下2022年在中國大約有5400至 6300萬中小學員接受課外輔導服務，占到中小學總人數(shù)的30%-35%，這一 普及率遠遠落后于韓國和其他東亞國家。綜上，我們認為中小學課外輔導 行業(yè)在中國存在很大的增長潛力。4.2PEST分析4.2.1政治法律環(huán)境：我國現(xiàn)階段處于綜合國力逐

23、漸增長、國際地位逐漸提高的狀況，國家 政局比較穩(wěn)定，這有利于我國教育培訓企業(yè)的發(fā)展。教育是國家大計，我 國政府貫徹落實義務教育法，滿足廣大人民群眾的教育需求，大力推 進中小學教育的優(yōu)質發(fā)展，這讓校外培訓呈逐年增長趨勢。1987年國家 教委頒布了改革開放以來第一個有關社會力量辦學的法規(guī)性文件一關于 社會力量辦學的若干暫行規(guī)定，這標志著我國民辦教育走上法規(guī)化的軌 道。1997年國務院正式頒布了社會力量辦學條例，極大的激發(fā)了社 會各界辦學興教的積極性。2002年底頒布了中華人民共和國民辦教育 促進法。自中國加入WTO后，我國逐步開放教育，發(fā)展教育市場，國外的大型 培訓機構大舉進入我國市場，成為我國交

24、易培訓的重要影響力量，而我國 的國內教育培訓機構在與它們的競爭和合作的過程中，自身也迅速成長起 來了，逐漸發(fā)展成當今社會教育的一個重要部分4.2.2經濟因素：中國仍處在產業(yè)結構轉型的時期，對人才的培養(yǎng)需求呈現(xiàn)出新的變化。 十二五時期將是中國由工業(yè)化中期向工業(yè)化后期過渡的階段。中國現(xiàn)在的 產業(yè)結構存在一定矛盾：第二產業(yè)在經濟中占比過大，其中高能耗、高污 染的行業(yè)在第二產業(yè)中占比也比較大，在產業(yè)鏈的分配中，又集中于技術 含量偏低的一般加工制造環(huán)節(jié)，對高端環(huán)節(jié)參與不足。因此未來幾年中國 的產業(yè)結構發(fā)展將會向制造業(yè)高端環(huán)節(jié)、低能耗行業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)方向傾 斜。相應的人才需求也將順應產業(yè)結構轉型的變化（如

25、文化創(chuàng)意人才等）， 不但對傳統(tǒng)的學歷教育體系提出新的需求，由此也催生出對市場反應更為 敏感的相關職業(yè)培訓市場的發(fā)展。中國企業(yè)再掀境外上市高潮，教育培訓機構扎堆登陸美國股票市場。 2022年以來，中國企業(yè)再次掀起海外上市的熱潮，特別是教育行業(yè)：8月 5日，安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日，環(huán)球雅思在納斯達克 上市；10月20日，學而思教育在紐約證券交易所掛牌交易；11月2日，學 大教育正式掛牌美國紐約證券交易所。截止2022年底，已經累計有10家 中國教育培訓機構成功上市，但是這些教育機構無一例外，均選擇了境外 證券交易所，多家機構的成功上市，也體現(xiàn)出國際資本對中國教育培訓行 業(yè)前景的肯

26、定態(tài)度。教育培訓機構密集上市對教育行業(yè)發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在以下幾方面: 一方面，教育機構密集上市對資本市場有積極的示范效應。據(jù)稱，現(xiàn)在紐 交所已經形成了中國教育概念板塊，將對后續(xù)的教育機構上市產生正面的 影響，也吸引更多的VC/PE機構進入該領域，資本的積極注入提高了教育 行業(yè)整體規(guī)模。另一方面，從競爭格局上看，領先機構的上市行為將進一 步提高細分市場的集中度。獲得了資本優(yōu)勢的企業(yè)將可能通過并購等行為 進一步擴張，或者利用規(guī)模優(yōu)勢在競爭中打擊對手，從而形成了強者更強 的馬太效應，使得市場集中度進一步提升。但是值得注意的是，本輪中國 企業(yè)（包括其他行業(yè)的企業(yè)）上市高潮中，仍然不乏未實現(xiàn)或剛實現(xiàn)盈

27、利就 上市的案例，企業(yè)上市市盈率甚至高達300多倍，資本泡沫隱現(xiàn)。4.2.3社會人文因素：從社會文化環(huán)境來看，具有以下特征：家庭結構的改變使得民眾對下 一代的教育投入意愿進一步加強。時至今日，中國的計劃生育政策進入第 30個年頭，新生的兒童中已經有不少是“獨二代”，祖輩、父輩三個家 庭都將有可能參與到孩子的養(yǎng)育過程中，子女的教育支出將呈現(xiàn)進一步增 加的趨勢，應運而生出各種新形式的教育服務。4.2.3技術因素：高科技的發(fā)展對教育機構的促進是多方面的，通過高科技手段提供咨 詢。教學、輔導、通知、宣傳等各個環(huán)節(jié)的服務，不僅能夠擴大教育機構 的規(guī)模、加快其信息化步伐，也為教育機構實現(xiàn)規(guī)模化效益創(chuàng)造了條

28、件。 現(xiàn)今社會通訊技術和信息技術等的發(fā)展使得更多的教育機構在全國范圍內 開自己的分支機構，他們之間信息的交流與流通都是通過高科技手段，這 樣不僅提高了自己的效益，也實現(xiàn)了機構信息的統(tǒng)一整體規(guī)范化，使得機 構資源得到更高效地利用。以網絡技術、通訊技術為代表的現(xiàn)代信息技術是現(xiàn)代教育技術中重要 的技術手段成分，它能夠促進學員學習方式、教師教學方式和師生互動方 式的變革，而且利用網絡資源，豐富教育內容。這些信息技術的發(fā)展使得 教育機構與其他媒體實現(xiàn)整合，隨著媒體技術的進步，它會突破傳統(tǒng)的教 育機構的信息化程度低的局限。4.3公司內外環(huán)境的分析（SWOT分析）優(yōu)勢：首先我們針對不同的消費群體設計了不同的

29、產品，包括方便易 行的光盤及寒暑期訓練營等，能夠滿足農村學員的各種需求，同時解決了 其家住農村不方便參加日常培訓班的問題。其次，我們的教師都來自天津 大學以及南開大學兩所國內知名高校，教師水平相比于其他教育機構高出 不少，能夠為學員提供更高水平的教育服務。同時由于都是學員兼職，價 格低廉，我們的成本將會很低。劣勢：由于剛步入社會，缺乏商業(yè)信用，我們的信用檔案與社會沒有 接軌，導致融資借貸困難重重;缺乏社會經驗和職業(yè)經歷，尤其缺乏人際 關系和商業(yè)網絡;再者是我們畢竟是在校學員，接觸的大多是書本上的知 識，難免喜歡紙上談兵，創(chuàng)業(yè)設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。威脅：如今教育市場上存在很多類似于

30、新東方、學大、學而思的大型 教育機構，這些機構主要為城市學員提供包括小班課外教學以及寒暑期集 訓營的服務。其在學員及家長心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。 與他們相比，我們在資金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距。機會：隨著農村居民的收入水平及文化素養(yǎng)的提升，越來越多的人愿 意在子女教育方面投入資金。同時，城鄉(xiāng)之間教學水平的差異又讓這一需 求變得更加迫切。因此，這一市場存在著極大的發(fā)展空間。據(jù)調研，現(xiàn)如 今農村課外中小學輔導行業(yè)尚沒有具有影響力的機構出現(xiàn)，這就為我們的 成功提供了很好的機會點。4.4競爭性分析4.4.1現(xiàn)有競爭者現(xiàn)在中小學課外競爭市場上雖有類似學而思、學大這類較有影響力的

31、 企業(yè)，但是整個市場集中度仍然很低。而且大型教育企業(yè)大多在大城市， 但是對于城市周邊及農村市場并沒有進行開發(fā)。因此，農村的中小學課外 輔導市場如今仍基本處于空白狀態(tài)，同類競爭者尚未形成一定的規(guī)模，作 為較早進入農村市場的企業(yè)，公司將會持續(xù)為市場提供優(yōu)質的教育服務及 產品，占領農村市場。因此，公司相對于享有競爭者具有絕對競爭力。4.4.2潛在競爭者隨著農村課外輔導市場的發(fā)展，將會有一大批國內企業(yè)家投身這一行 業(yè)。在農村教育輔導行業(yè)剛剛起步的今天，未來潛在競爭者的威脅非常值 得關注，現(xiàn)在我們公司仍掌握著天津大學及南開大學的優(yōu)質教師資源，我 們決心通過企業(yè)文化的建設以及具有競爭力的薪酬體系來預防潛在

32、競爭， 把握人才優(yōu)勢。同時利用市場先入者的優(yōu)勢，建立公司品牌，及時豐富產 品、增加產品附加值，使我們的產品具有競爭力。4.4.3替代品現(xiàn)在，遠程網絡教育是本公司產品的主要替代品，但是針對農村現(xiàn)狀， 大多數(shù)家庭并不具備遠程教育所需條件。同時，我們的光盤產品更加的符 合農村居民的經濟現(xiàn)狀及條件，因此我們相信，本公司的產品相較于替代 品具有極大競爭力。4.4.4買方公司的消費者看似為學員，實際上真正的賣方應當為學員家長。由于 學員升學及考試的壓力，公司于學員家長這一目標市場的良好溝通將會使 市場營銷取得明顯的效果。為此，公司將大力培訓市場營銷人員，通過加 強與學校的合作加大營銷力度，有力影響學員家長

33、這一消費人群。同時， 我們將會定期對買方進行調研，及時反饋效果，及時調整產品及服務，力 求為消費者提供最優(yōu)質的服務。4.4.5賣方公司的供應方主要來自天津大學及南開大學，這些同學在兼職工作的 同時，也提高了自己的表達能力，鍛煉了自己，因此他們與公司將是一種 “互利共生”的關系。本公司將為他們提供有競爭力的薪酬待遇以及一個 良好的學習平臺，共同攜手打造中國農村中小學課外輔導行業(yè)新興企業(yè)。第五章營銷戰(zhàn)略與實施計劃5.1目標市場結合調研結果，我們將目標市場定位為農村地區(qū)，并將其細分為距離 城市較近且人口相對集中的村鎮(zhèn)，以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠、 人口相對較少的地區(qū)。初期，我們將校址選在天津

34、市武清區(qū)附近的寫字樓， 經調研，寫字樓均價3.6元/平方米/天，計劃先租用80平米的寫字樓， 那么月租金約為8640元。根據(jù)客戶對產品的不同需求，我們又將目標市場分為如下幾類：1、 對小升初、初高中考試有迫切需求，即將要參加考試的學員;2、對英語、 數(shù)學等重點科目有日常輔導需求的學員;3、對開拓視野、鍛練綜合能力有 需求的學員5.2營銷策略現(xiàn)在的中國市場上，中小學課外輔導是崛起中的產業(yè)，在需求迅速增 長的同時，新的競爭者也不斷進入市場，因此，公司為了盡可能長地維持 市場增長而采取下列戰(zhàn)略：產品策略：提供優(yōu)質的服務，與各合作方建立良好關系以提高后來者 的進入壁壘;改進產品質量，培養(yǎng)產品特色，重點

35、改進課程設計以適應農 村學員的課外輔導教育需求，形成我們的競爭優(yōu)勢。價格策略：采取市場滲透定價方法。農村地區(qū)的中小學課外輔導市場 遠未飽和且存在強烈的潛在競爭，大部分消費者對價格敏感，適當?shù)亟档?價格可以吸引對價格敏感的購買者，搶占市場高份額，雖然放棄了眼前的 高利潤，但獲得的優(yōu)勢地位一定會在下一階段得到補償。在大量競爭者涌入市場后，產品的銷售增長率會在達到某一點后放慢 步伐，并進入相對成熟階段，可以預計，農村教育類若干年之后一定會達 到市場的飽和點，因此需要通過調整營銷戰(zhàn)略保持競爭優(yōu)勢，對此我公司 的營銷戰(zhàn)略是：產品方面開始形成品牌和樣式的多樣化，開發(fā)職業(yè)教育培訓、認證培 訓等課程，豐富授課

36、內容，實現(xiàn)前向一體化，利用傳統(tǒng)課程的銷售利潤重 點發(fā)展后續(xù)產品，保證產品組合中至少有一種產品處于成長期并及時淘汰 已進入衰退期的產品。價格方面：對于傳統(tǒng)課程，利用已有的知名度選定能夠擊敗競爭者的 價格;對于后續(xù)產品，我們將制定較低的銷售價格一一接近甚至低于成本 的價格，力求以最快的速度打入市場。而后，我們將逐步提升價格，以增 加利潤。在公司發(fā)展3年后，價格將趨于平穩(wěn)，使公司和用戶雙方均能接 受。宣傳方面：在繼續(xù)品牌推廣的同時，適當降低傳統(tǒng)課程宣傳力度，將 重點放在新產品的推廣上，強調品牌的區(qū)別。新產品的開發(fā)會為我公司注入新的活力，使其“躲過”衰退期而走入 下一個產品生命周期，因此我公司不會停止

37、研發(fā)新產品的步伐，并進行有 效的技術創(chuàng)新管理，只有居安思危才能永葆企業(yè)的青春活力。5.3品牌策略公司在進行品牌戰(zhàn)略決策時，選擇品牌延伸戰(zhàn)略，即使用課程輔導品 牌推定其他類型的產品，利用之前創(chuàng)下的品牌優(yōu)勢加快新產品進入市場的 速度。在建立品牌知曉度和品牌偏好方面，公司采取以下措施：開發(fā)創(chuàng)造性的廣告。如借助遠程教育平臺或教育類節(jié)目等。提供良好的公眾服務。如將課程學習類、職業(yè)教育類、實用技能類 小知識印發(fā)成手冊或光盤發(fā)放。對某些社會機構給與援助。當公司有一定的資金基礎時，可以把部 分利潤捐助給慈善機構，或為窮困地區(qū)的孩子提供免費基礎教育培訓等。在各目標地區(qū)中小學定期舉辦比賽，設立獎助學金。在全市各大

38、高校開辦我們的啟明俱樂部，一方面擴大宣傳面提高認 知度，另一方面有機會招募高校人才，為我所用。5.4競爭性分析5.4.1行業(yè)競爭狀況分析現(xiàn)在市面上培訓學校數(shù)量繁雜，有新東方、學而思、等大型教育機構， 但這些機構多是面向城市學員開展培訓，價格高昂且不適合農村學員的學 習特點。而隨著農村居民收入的提高和對文化技能需求的提升，越來越多 的人愿意在子女身上投入大量教育資金，以謀求未來好的發(fā)展。在農村地 區(qū)，對課外輔導教育的需求強烈。調研顯示，現(xiàn)在針對農村學員開設的輔導班多以私人作坊式為主，教學設施簡陋，缺乏專業(yè)認證，教學效果難以 保障。這樣的現(xiàn)狀給了我們極大的發(fā)展空間。5.4.2競爭策略教學質量至上，

39、保證顧客滿意?，F(xiàn)在市場上農村教育質量良莠不齊。 教學質量是我們實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的決定性因素。在課程把關時寧缺勿濫，從 招聘、培訓、考核等各環(huán)節(jié)嚴格把關。招聘時，首先通過簡歷篩選能力強、 素質高、成績優(yōu)異的大學員，經過3輪面試及試講，考察其課堂表現(xiàn)。之 后由專業(yè)教師進行培訓，并定期進行由學員、同事、主管三方面進行的 360度全方位考核，輔以一定的獎懲機制，嚴抓課程質量。打造品牌，進行大力宣傳。當今時代，不管哪一種產業(yè)或行業(yè)，品 牌都是質量與服務的第一保證，是企業(yè)的無形資產，因此為了企業(yè)能夠在 行業(yè)中率先拔得頭籌，必須建立自主品牌，以品牌打響進入行業(yè)的第一炮; 通過多方面的宣傳方式，如廣告、社會活動等

40、，將企業(yè)品牌進行對外宣傳。持續(xù)產品創(chuàng)新，延長產品生命周期。市場人員定時實施市場調查， 積極反饋市場需要，并以市場為導向研發(fā)新的課程產品。同時根據(jù)企業(yè)運 作過程中的經驗積累，以及客戶意見，不斷提出新的想法，以迎合廣大消 費群體的需求。打造差異化，阻礙其他競爭者：通過在價格、服務項目、成本等各個方面采取策略，打造差異化，通 過不斷占有市場份額，減少競爭者市場，制造行業(yè)壁壘，阻礙其他競爭者 進入市場。第六章組織結構及人員管理作為一個資源有限的新創(chuàng)公司，在公司的運行初期對一切相關問題的 處理我們都將本著實質重于形式的原則來處理，目標就是盡可能的充分利 用現(xiàn)有資源來推動公司發(fā)展充實公司實力逐步完善公司。

41、我們的團隊成員 都有創(chuàng)業(yè)和項目管理經驗，這對于公司的運營是一個良好的開端。公司在市場營銷和持續(xù)性融資方面仍有待完善。針對上述狀況，一方 面我們將充分利用社會化的資源，以彌補自身的欠缺。我們將建立公司顧 問團隊，引進設計方面的專家和資深人士。在資本市場方面，我們將和各 機構協(xié)會合作，借助外部力量。6.1.1組織結構由于初期公司剛建立，資金和人員比較缺乏，而且我們的業(yè)務只是單 純的生產納豆，我們將以精簡的機構，最有創(chuàng)造力的人員，最高效的團隊， 形成最具創(chuàng)新能力的學習型組織。6.1.2職位及職責說明總經理：對公司的總體負責，制定公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略;平衡、協(xié)調 各部門經理之間的關系起到核心作用;在每個

42、財務年度末向董事會匯報工 作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度。營銷部門經理：負責公司的總體營銷活動，策劃企業(yè)形象，根據(jù)不同 消費者的需求，制定公司營銷策略;適時進行必要的市場調研，收集信息 及時完善營銷策略，提高銷售業(yè)績;采取相關的營銷策略，擴大公司市場 占有率、銷售額和銷售利潤。人力資源部門經理：負責在公司成員之間創(chuàng)造和諧的關系，形成一個 團結高效的團隊，使公司經營能正常順利進行下去;對人員的招聘、培訓 負責，有義務為公司挑選和培訓具有專業(yè)素質的人才;建立有效的考評和 激勵機制;負責公司內部的溝通。財務部門經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動； 根據(jù)實際需要制定準確的預算;為總經理提供財務數(shù)據(jù)和財務分析報告并 提出建議。教務管理部門經理：負責與課程相關事宜，如課程研發(fā)與教學、教室 選址、班級信息管理等。董事會：在公司發(fā)展成熟市場擴大后