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1、第 PAGE69 頁(yè) 共 NUMPAGES69 頁(yè)畢業(yè)報(bào)告工作報(bào)告畢業(yè)報(bào)告工作報(bào)告14月12日,星期一,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門(mén)是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。A一步一步走向前專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通玻所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座
2、位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過(guò)傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書(shū),收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙46聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20_里已輸
3、入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少埃4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫(xiě)派車(chē)單,還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě),留底文件的整理、歸檔等等??傊?,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書(shū),繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地
4、學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。畢業(yè)報(bào)告工作報(bào)告21、引言根據(jù)學(xué)校的安排,我們專(zhuān)業(yè)在大三下學(xué)期進(jìn)行實(shí)習(xí),通過(guò)老師的介紹,我離開(kāi)學(xué)校到中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院水專(zhuān)項(xiàng)洱海研究基地進(jìn)行了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí),可以說(shuō)我們?cè)谶@5個(gè)月的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。實(shí)習(xí),意味著要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練的對(duì)接,我們必須自己去觀察、去學(xué)習(xí)、去適應(yīng)、去總結(jié)、去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和
5、實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),初步形成環(huán)境科學(xué)研究意識(shí),為日后進(jìn)一步深造打下基礎(chǔ)。2、實(shí)習(xí)時(shí)間20_年3月1日20_年8月5日。3、實(shí)習(xí)目的(1)熟悉本專(zhuān)業(yè)的工作性質(zhì),端正專(zhuān)業(yè)思想,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì);鞏固和深化所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng),為從實(shí)習(xí)生向職業(yè)工作者過(guò)渡奠定扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。(2)掌握本專(zhuān)業(yè)基本工作內(nèi)容、方法和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)實(shí)踐不斷增強(qiáng)自學(xué)與獨(dú)立思考、分析和解決問(wèn)題的能力。 熟悉環(huán)境科學(xué)研究野外調(diào)查工作方式及方法。(3)掌握常規(guī)
6、水化、土壤、底泥、植物相關(guān)指標(biāo)測(cè)定方法。(4)鞏固自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高自己的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,增強(qiáng)綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的能力,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,做到真正的理論聯(lián)系實(shí)際。(5)積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己真正的融入到工作的氛圍,熟悉工作的相關(guān)事項(xiàng),了解工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決的方法,同時(shí)希望通過(guò)真正的工作,讓自己學(xué)會(huì)更多接人待物的技巧和隨機(jī)應(yīng)變的能力,為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(6)開(kāi)拓視野,讓自己接觸到更多的新事物,從而潛移默化改變自己,提高自己的各方面能力和自己的綜合素質(zhì)。4、實(shí)習(xí)單位基本情況概述中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院水專(zhuān)項(xiàng)洱海研究基地國(guó)家重大水專(zhuān)項(xiàng)大理洱海項(xiàng)目才
7、村工作站是由中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院牽頭為水專(zhuān)項(xiàng)洱海項(xiàng)目第四課題“湖濱帶生物多樣性恢復(fù)與緩沖區(qū)建設(shè)技術(shù)及過(guò)程示范”和第五課題“湖泊水生態(tài)、內(nèi)負(fù)荷變化研究與防退化技術(shù)及工程示范”現(xiàn)場(chǎng)研究而成立的研究基地。目前有來(lái)自中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院、中國(guó)科學(xué)研究院水生生物研究所、中交上海航道勘察設(shè)計(jì)研究有限公司,中國(guó)科學(xué)院武漢植物園、華中師范大學(xué)、中交天津航勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司等眾多國(guó)家級(jí)研究單位的11位高級(jí)研究人員,28名博士、碩士研究生和博士后在工作站開(kāi)展工作。工作站20_年4月開(kāi)始運(yùn)行,具有多參數(shù)水質(zhì)分析儀、紫外分光光度計(jì)、超凈工作臺(tái)、顯微鏡、冷凍干燥機(jī)、差分GPS、底泥勘測(cè)設(shè)備等研究設(shè)備,具備開(kāi)展水化學(xué)研究
8、、沉積物沉積化學(xué)研究、水生生物研究、微生物多樣性研究、底質(zhì)勘察、地形測(cè)量等能力,基本具備完成水專(zhuān)項(xiàng)洱海項(xiàng)目第四課題和第五課題研究任務(wù)的條件。5、研究對(duì)象概述洱海位于東經(jīng) 100 05 100 17 ,北緯 25 36 25 58 之間。地處云南大理白族自治州中心地帶。是云南高原第二大淡水湖。湖泊呈耳狀分布, 南北長(zhǎng), 東西窄。該湖正常水位1 974.00m ( 海防高程) ,水面面積 249 .80km2,匯水面積 2 565. 0km2,補(bǔ)給系數(shù)約為 10. 6;最大水深 21 .0m,平均水深10 .5m, 庫(kù)容 28 .8 億 m3。國(guó)家重大水專(zhuān)項(xiàng)大理洱海項(xiàng)目才村工作站為第四課題“湖濱帶
9、生物多樣性恢復(fù)與緩沖區(qū)建設(shè)技術(shù)及過(guò)程示范”和第五課題“湖泊水生態(tài)、內(nèi)負(fù)荷變化研究與防退化技術(shù)及工程示范”現(xiàn)場(chǎng)研究而成立的研究基地。我們組導(dǎo)師負(fù)責(zé)的是子課題“緩沖帶空間結(jié)構(gòu)研究及緩沖帶污染控制工程參數(shù)研究”,我們到該基地實(shí)習(xí)主要是負(fù)責(zé)野外采樣、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)記錄、實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理以及野外調(diào)查等。6、具體工作剛開(kāi)始來(lái)到國(guó)家重大水專(zhuān)項(xiàng)大理洱海項(xiàng)目才村工作站,我懷著好學(xué)的心情去對(duì)待每一件事,幾天后我熟悉了我們組主要負(fù)責(zé)的課題及工作環(huán)境,熟悉水質(zhì)的常規(guī)指標(biāo)測(cè)定及儀器使用及采樣儀器使用,如:紫外分光光度計(jì)、pH計(jì)、測(cè)DO的儀器、采水器、彼得森采泥器等。在實(shí)習(xí)期間我們主要做了以下工作:(1)看參考文獻(xiàn):從2
10、0_年3月份開(kāi)始在盧少勇博士的指導(dǎo)下閱讀大量國(guó)內(nèi)外河流生態(tài)修復(fù)的研究進(jìn)展有關(guān)文獻(xiàn)了解有關(guān)河流生態(tài)修復(fù)有關(guān)我國(guó)河流生態(tài)修復(fù)研究現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)研究進(jìn)展、我國(guó)河流生態(tài)修復(fù)存在的問(wèn)題、河流生態(tài)修復(fù)與重建的內(nèi)容、河流生態(tài)修復(fù)的技術(shù)、國(guó)河流生態(tài)修復(fù)有關(guān)專(zhuān)家的建議和一些有關(guān)緩沖帶的文獻(xiàn),了解緩沖帶的定義、分類(lèi)、分區(qū)、功能、污染控制關(guān)鍵參數(shù),了解國(guó)內(nèi)外緩沖帶的研究進(jìn)展。(2)采樣:來(lái)到國(guó)家重大水專(zhuān)項(xiàng)大理洱海項(xiàng)目才村工作站,我們先向基地的學(xué)長(zhǎng)及老師了解基地的情況,熟悉基地的工作安排,學(xué)習(xí)水質(zhì)常規(guī)指標(biāo)的測(cè)定及基地常用儀器的操作。然后進(jìn)行采樣,根據(jù)已有測(cè)圖,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和測(cè)量,研究洱海全湖緩沖帶類(lèi)型(農(nóng)田型、村落型、
11、陡岸型、景區(qū)型、城鎮(zhèn)型)及其分布、岸線長(zhǎng)度,選取各主要類(lèi)型緩沖帶中典型區(qū)域作為研究對(duì)象,沿著和緩沖帶湖濱帶界線垂直的方向均勻設(shè)置監(jiān)測(cè)斷面,每個(gè)斷面布設(shè)最少3個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位進(jìn)行采樣;(3)現(xiàn)場(chǎng)采樣進(jìn)行記錄:如周?chē)h(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)指標(biāo)DO、pH及溫度的測(cè)量及記錄。(4)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:測(cè)水質(zhì)指標(biāo)、+、以及土壤、底泥的有機(jī)質(zhì)、全氮、全磷、氨氮、硝氮和植物全氮、全磷的測(cè)定。(5)數(shù)據(jù)處理,對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算及整理,通過(guò)野外采樣、實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的整理分析方法。(6)野外調(diào)查,實(shí)習(xí)的后期我們調(diào)查了洱海周邊的作物種植、施肥量、農(nóng)藥使用量;除此以外還調(diào)查了洱海周邊的濕地面積、土壤凈化槽的個(gè)數(shù)及洱海周邊的點(diǎn)源污染等工作。7、實(shí)習(xí)收
12、獲在這次實(shí)習(xí)中,通過(guò)閱讀有關(guān)緩沖帶文獻(xiàn)、向老師了解學(xué)習(xí)了緩沖帶的定義、分類(lèi)、分區(qū)、功能、污染控制關(guān)鍵參數(shù)、緩沖帶的空間結(jié)構(gòu)關(guān)鍵參數(shù)、以及我們組緩沖帶的研究方向;通過(guò)實(shí)驗(yàn),我熟練掌握了水質(zhì)采樣、實(shí)驗(yàn)的儀器:采水器、彼得森采泥器、流速儀、pH計(jì)、DO儀、紫外分光光度計(jì)、冷凍干燥機(jī)、凱氏定氮儀、油浴鍋、離心機(jī)、高壓滅菌鍋等的使用;掌握了水質(zhì)、底泥、土壤和植物的常規(guī)指標(biāo)國(guó)標(biāo)的測(cè)定方法并能熟練操作;掌握環(huán)境科學(xué)研究實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的整理及分析方法,初步形成環(huán)境科學(xué)研究意識(shí),為日后進(jìn)一步深造打下基礎(chǔ);同時(shí)也認(rèn)識(shí)了中國(guó)環(huán)境科學(xué)水專(zhuān)項(xiàng)研究的一些老師專(zhuān)家和學(xué)長(zhǎng),跟他們?cè)谝黄鸸ぷ鳌⒔涣鳎@次實(shí)習(xí)的所見(jiàn)、所聞、所感、所做讓
13、我對(duì)環(huán)境方面的研究和知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,從中開(kāi)闊了眼界。8、實(shí)習(xí)心得在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到 “活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給大家的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。理論只有回到實(shí)踐中才能發(fā)揮它的價(jià)值,只有實(shí)踐才能夠更好的升華理論,我們只有對(duì)理論知識(shí)牢固的掌握,才能夠在實(shí)踐中得以靈活的運(yùn)用。隨著時(shí)間的推移,我充分地發(fā)揮自己精力充沛、頭腦靈活的資本,始終保持高昂的工作激情,向老師和學(xué)長(zhǎng)請(qǐng)教、交流,最后能順利完成這階段的緩沖帶文
14、獻(xiàn)學(xué)習(xí)、洱海采樣、實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)處理等工作,并且得到了老師的認(rèn)可。通過(guò)實(shí)習(xí)我切實(shí)的感受到理論與實(shí)踐的差距,理論知識(shí)是從書(shū)本上學(xué)來(lái)的,而經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。理論知識(shí)是我們的基礎(chǔ)是寫(xiě)在書(shū)上的,我們只要按照書(shū)中的去理解和記憶都能夠?qū)W好,而實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程中并不像我們想象中的那樣按照書(shū)本照搬,其實(shí)在實(shí)踐這個(gè)新起點(diǎn)中我們會(huì)遇到許多的困難,實(shí)驗(yàn)操作中所見(jiàn)到的現(xiàn)象有時(shí)候和書(shū)本上的有些差距。理論只有回到實(shí)踐中才能發(fā)揮它的價(jià)值,只有實(shí)踐才能夠更好的升華理論,我們只有對(duì)理論知識(shí)牢固的掌握,才能夠在實(shí)踐中得以靈活的運(yùn)用。9、總結(jié)俗話說(shuō):“千里之行,始于足下”。這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一
15、個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老師和同事的指導(dǎo)。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)環(huán)境專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí),了解到該專(zhuān)業(yè)廣闊的就業(yè)前景,意識(shí)到我們目前所學(xué)的課程在將來(lái)工作中的重要性。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和缺乏獨(dú)立自主的工作能力,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我將不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題,提高自己的工作能力和工
16、作效率。因此我對(duì)自己以后學(xué)習(xí)、工作提出了幾點(diǎn)要求:一、認(rèn)知工作,審視自己。在這次實(shí)習(xí)中,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到在工作中要細(xì)心耐心對(duì)待每一件事情要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)肅約束自己,同時(shí),要有較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣。二、學(xué)以致用、全面提高。只有在實(shí)際操作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),才能真正的改正自己的錯(cuò)誤、掌握工作的要領(lǐng)、提高自己的才華,做一個(gè)真正社會(huì)需要的人才。三、加強(qiáng)溝通,及時(shí)反省。以誠(chéng)懇的態(tài)度聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事和同學(xué)意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。努力改變學(xué)習(xí)、工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致、協(xié)調(diào)能力不夠等諸多問(wèn)題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因多與其他同學(xué)和同事談心、溝通。
17、隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)崗位所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的。最后感謝趙斌老師、盧少勇博士、張?chǎng)┦俊⑼跽芡瑢W(xué)在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)、教誨和幫助,我從中受益很大。也感謝中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院水環(huán)境研究所給我提供此次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我圓滿地完成此次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做
18、的更好。畢業(yè)報(bào)告工作報(bào)告3 實(shí)習(xí)目的1.掌握windows的基本操作:a.明確資源管理器的使用b.文件與文件夾的操作2.學(xué)會(huì)使用WORD輸入文檔:a.插入特殊符號(hào),掌握字符格式化和段落格式化的方法,b.熟練的掌握文檔的格式化.圖文混排技能c.掌握頁(yè)面設(shè)置.頁(yè)眉.頁(yè)腳.邊框和底紋的設(shè)置方法,d.掌握如何插入藝術(shù)字圖片及格式的設(shè)置二 實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)驗(yàn)一 windows操作(1).在E盤(pán)上建立文件夾,結(jié)構(gòu)為E/班級(jí)/學(xué)號(hào)/姓名(2).將本次實(shí)習(xí)的實(shí)驗(yàn)保存到姓名文件夾中實(shí)驗(yàn)二 word圖文混排在Word應(yīng)用程序中新建一個(gè)文檔,文件名為W2(1)輸入文字,字體為宋體,五號(hào)字。(2)將標(biāo)題秋日戀曲字體設(shè)置為黑
19、體二號(hào),藍(lán)色,并居中。其他正文為首字縮進(jìn)2字符。(3)將第一段設(shè)置為首字下沉,下沉行數(shù)2行,字體楷體。(4)將第一段文字中的文字回溫幸福時(shí)光的字體設(shè)置為藍(lán)色、加粗、帶重點(diǎn)號(hào)。(5)將第一段所在段落設(shè)置淺紅色底紋。(6)將第二段,設(shè)置為分2欄加分隔線。(7)將第三段,行距設(shè)置為2倍行距。(8)將第三段前面的前世相許這幾個(gè)字設(shè)置為拼音標(biāo)注,拼音為10磅大小,并加藍(lán)色底紋(9)在文中插入一個(gè)圖片,將圖片大小放縮為原圖的60%,并將圖片的版式設(shè)置為四周型,將圖片放置在合適的位置上。(10)在第三段中插入足球類(lèi)剪貼畫(huà),作為沖蝕放在文字下方。(11)編輯完,保存后關(guān)閉。實(shí)驗(yàn)三 文檔格式設(shè)置和排版(1)在w
20、ord應(yīng)用程序中新建一個(gè)文檔,文件名為W1(2)設(shè)置頁(yè)面:紙張大?。築5,頁(yè)邊距:均為CM(3)設(shè)置標(biāo)題:幼圓、三號(hào)、字符間距5磅、居中對(duì)齊。(4)設(shè)置正文:宋體、五號(hào)、行間距1.5倍、首字縮進(jìn)兩個(gè)字符。(5)設(shè)置首字下沉:為第一段設(shè)置首字下沉,下沉行數(shù);兩行。下沉文字;隸書(shū)、距正文、0.5CM(6)設(shè)置底紋和邊框:將第二段設(shè)置為灰色底紋、雙波浪線邊框。(7)設(shè)置分欄:將第三段分為兩欄,不加分隔線。(8)設(shè)置頁(yè)眉和頁(yè)腳:在頁(yè)眉輸入動(dòng)物世界,在頁(yè)腳插入頁(yè)號(hào)。(9)編輯完,保存后關(guān)閉文檔W1實(shí)驗(yàn)四 e_cel(1) 建立一個(gè)學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)表,文件名為E1.(2) 工作表大標(biāo)題采用單元格合并居中方式,
21、字體為黑體字號(hào)為24,顏色為藍(lán)色,并且加粗字體。(3) 工作表每列標(biāo)題采用字體為楷體,字號(hào)為16。整個(gè)工作表數(shù)據(jù)區(qū)邊框?yàn)殡p實(shí)線,顏色為藍(lán)色,表格內(nèi)線為單實(shí)線。(4) 利用函數(shù)公式的計(jì)算方法和填充總分、平均分、最高分和最低分。(5) 利用單元格設(shè)置方法將平均分保留到小數(shù)點(diǎn)后1位。實(shí)驗(yàn)五:利用WORO軟件,以新年為主題制作一張賀卡三實(shí)習(xí)感想一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,回首最大的感受 : 收獲 + 喜悅 . 這短短的實(shí)習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶 , 因?yàn)樗刮覀兊淖陨韮r(jià)值得到了提高。真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,
22、也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足。原以為實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)會(huì)是很長(zhǎng),但實(shí)際卻不同。想象收獲的東西,真的很多,也許實(shí)習(xí),并不像我想象中的那樣輕松愜意,而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我給自己敲響了警鐘:不要半途而廢,做事情切忌三分熱度。我信心十足的回答到:我一定會(huì)堅(jiān)持到底!。從沒(méi)有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過(guò)Internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet
23、大大縮小了時(shí)空界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源。網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),老師闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生找事做,挖掘一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)作業(yè),掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。 實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不
24、僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,我學(xué)會(huì)了 WINDOWS操作、 文檔格式設(shè)置和排版、WORD圖文混排、e_cel操作、powerpoint操作等基本的操作。上課時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)課,及時(shí)解決問(wèn)題,多多操作練習(xí)。四實(shí)習(xí)總結(jié)1.認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),勤于練習(xí)2.提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3. 彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。畢業(yè)報(bào)告工作報(bào)告4實(shí)習(xí)時(shí)間: 20_年4月24日20_年5月8日實(shí)習(xí)目的:一、將書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己
25、的不足。二、提高作為導(dǎo)游所必需的語(yǔ)言表達(dá)能力,在游客面前講解時(shí),不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的知識(shí)傳授給游客。三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí),她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。實(shí)習(xí)準(zhǔn)備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長(zhǎng),由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時(shí),要有同學(xué)出來(lái)講解。二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書(shū)面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問(wèn),設(shè)計(jì)出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。實(shí)習(xí)
26、內(nèi)容:一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門(mén)升旗臺(tái)景觀大道(教學(xué)區(qū))臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍(lán)天閣圖書(shū)館學(xué)術(shù)報(bào)告廳沙龍舞臺(tái)藍(lán)海大劇場(chǎng)體育館生活區(qū)生態(tài)園行政樓。二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。三、滕王閣的講解,即逐層講解。實(shí)習(xí)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解,對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒(méi)有將書(shū)面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。實(shí)習(xí)心得:導(dǎo)游是學(xué)問(wèn),也是藝術(shù)。在我們
27、的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的,因?yàn)樵趯?dǎo)游過(guò)程中,會(huì)有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)講解效果如何,在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。下面,我具體地對(duì)這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì),我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè):第一個(gè)景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快,語(yǔ)速
28、在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì)出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識(shí),這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽(tīng)完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū),是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有預(yù)想的效果,這也說(shuō)明
29、了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識(shí),對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙?xiě)的一篇文章而名揚(yáng)天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對(duì)滕王閣序這篇文章要有個(gè)初步的了解,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識(shí),但還是很認(rèn)真地聽(tīng)她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識(shí),有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識(shí)面,對(duì)景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬,可以說(shuō),這次的課,效果很不錯(cuò)。通過(guò)這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名
30、導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來(lái)贊許的目光時(shí),感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。畢業(yè)報(bào)告工作報(bào)告5一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)在旅行社的實(shí)習(xí)讓我們學(xué)習(xí)了解到旅行社常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法,了解旅游業(yè)現(xiàn)狀。在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨練意志,鍛煉心態(tài),積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,為以后擇業(yè)就業(yè),步入社會(huì)做一個(gè)鋪墊。二、實(shí)習(xí)單位南通大世界國(guó)際旅行社有限公司,隸屬于江蘇文峰集團(tuán),是經(jīng)國(guó)家旅游局和工商行政管理局批準(zhǔn)注冊(cè),從事以旅游、航空服務(wù)為主體的具有獨(dú)立法人資格的有限公司。南通大世界國(guó)際旅行社有限公司下設(shè)國(guó)內(nèi)部、國(guó)際部、計(jì)調(diào)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、散客中心、票務(wù)中心等部
31、門(mén)。聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售飛機(jī)票、汽車(chē)票、體育彩票、福利彩票。組織接待國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、代理出境旅游、承辦各種形式的商務(wù)考察、療養(yǎng)、會(huì)議等活動(dòng)。代辦租車(chē)、訂房、保險(xiǎn)等服務(wù)。南通大世界國(guó)際旅行社有限公司自1997年5月8日成立至今,始終奉行“誠(chéng)實(shí)守信,滿意至上,信譽(yù)第一,服務(wù)一流”的經(jīng)營(yíng)方針,進(jìn)一步充實(shí)文峰大世界“滿意工程”的內(nèi)涵,為廣大旅客提供“安全、舒適、方便、配套”的滿意服務(wù),把“創(chuàng)造溫馨,追求完美”作為我們永恒的創(chuàng)業(yè)信念。公司內(nèi)部管理良好,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全,導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定,員工素質(zhì)較高,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),客戶群體穩(wěn)中求發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。先后被評(píng)為江蘇省誠(chéng)信旅行社,南通市創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)單位、南通市文明誠(chéng)信
32、窗口單位、南通市放心消費(fèi)旅行社、江蘇省體育彩票優(yōu)秀銷(xiāo)售站。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容通過(guò)一個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí),我受益匪淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中除了在前臺(tái)從事旅游接待的工作外,也有多次一日游的出團(tuán)經(jīng)驗(yàn)??偣渤鰣F(tuán)十三次,七次是上海世博會(huì),四次上海歡樂(lè)谷,一次常州恐龍園,一次蘇州水上世界。經(jīng)過(guò)這十三次的帶團(tuán),我已基本熟悉了一日游的帶團(tuán)過(guò)程,累積了許多經(jīng)驗(yàn),也提高了自身的業(yè)務(wù)能力。這次的實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了書(shū)本上知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)
33、識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,深深地感受到在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念。我想這也是學(xué)校讓我們利用暑假出來(lái)實(shí)習(xí)鍛煉的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。在一個(gè)多月實(shí)習(xí)期間,我也總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):(1)通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切地了解到獨(dú)立好學(xué)的重要。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,不能過(guò)分依賴(lài)其他人,要有獨(dú)立性,事事親歷親為,自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次,作為一名實(shí)習(xí)生,在一無(wú)所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,好學(xué)是極其重要的一個(gè)方面?!叭诵校赜?/p>
34、我?guī)煛保诠ぷ魃?,有?wèn)題要大膽問(wèn),不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高新技能,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。(2)如何與人溝通,和睦相處,是一名實(shí)習(xí)生必須學(xué)會(huì)的。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在帶世博團(tuán)的過(guò)程中,因?yàn)樘鞖鉄?,排?duì)時(shí)間長(zhǎng),我們就要不斷的安慰客人,并捧來(lái)扇子給他們。在晚上八點(diǎn)返回時(shí),很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡,情緒煩躁,
35、我們也要適當(dāng)安撫,問(wèn)一問(wèn)“累了吧,要不你們先上車(chē)休息一會(huì)吧”。對(duì)任然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)“今天逛了幾個(gè)館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。(3)作為一名導(dǎo)游,一定要做好講解工作。抓住重點(diǎn),抓住游客注意力。語(yǔ)言表達(dá)時(shí)要把客人當(dāng)作朋友一樣,用聊天的方式講。講解時(shí)要適當(dāng)?shù)募尤胗哪某煞?,化解旅途無(wú)聊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我覺(jué)得比較容易講的是上海歡樂(lè)谷。由于之前跟過(guò)一次團(tuán),對(duì)園區(qū)有一定的了解。而在帶蘇州水上世界時(shí),因?yàn)樽约簺](méi)有去過(guò),對(duì)里面情況一無(wú)所知,只能上網(wǎng)查詢。結(jié)果有的信息是以前的,與現(xiàn)實(shí)相差很大,進(jìn)了園區(qū)才發(fā)現(xiàn)自己在講解上犯了很多錯(cuò)誤。幸好客人都比較諒解,并未因此責(zé)怪我。我也從這件事
36、認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游講解的重要。(4)做事要有預(yù)見(jiàn)性。導(dǎo)游帶團(tuán)去的地方不一樣,游客也不一樣,所以準(zhǔn)備工作要做充分,凡事多往前看一步,才能避免麻煩。在去上海歡樂(lè)谷的時(shí)候,因?yàn)檫M(jìn)園檢查嚴(yán)格,數(shù)著人數(shù)進(jìn)。對(duì)學(xué)生的證件也查得很?chē)?yán)。所以在車(chē)上我們就要先跟游客講好,帶好我們旅行社的標(biāo)牌,我們到時(shí)數(shù)著牌子入園,以免有人混入隊(duì)伍。而學(xué)生證也要事先查好,不合格的事先說(shuō)明補(bǔ)為成人票,以減去進(jìn)園檢查不符后再去補(bǔ)票的煩瑣。實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),也結(jié)識(shí)了很多朋友,他們教會(huì)了我如何融入社會(huì)。時(shí)間總在不經(jīng)意間流逝,回頭看看這一個(gè)多月的生活,我很慶幸來(lái)大世界旅行社實(shí)習(xí)。同時(shí)我也深
37、切地感受到自己能力的有限。在今后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),虛心求教,充分發(fā)揮自我,提高所長(zhǎng),為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)報(bào)告工作報(bào)告6這半年一直在奔波中。從央視到世界新聞報(bào),再到深圳電視臺(tái),再回到北京來(lái)。打一槍換個(gè)地方,在各種戰(zhàn)壕間匆忙游走卻到哪里都無(wú)所適從。在大學(xué)生活進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,任何回顧性的文字都難免要帶上一些個(gè)有氣無(wú)力的喃喃自語(yǔ),以此給自己一點(diǎn)慰藉并作嚇唬低年級(jí)的小輩們。這種唬人的念頭其實(shí)很多人都在醞釀,只不過(guò)最后大多在我很賣(mài)命實(shí)習(xí)很圓滿中收?qǐng)?。我無(wú)意于用這種方式浪費(fèi)看客的感情,不過(guò)借這個(gè)機(jī)會(huì),靜下心來(lái)好好梳理下半年來(lái)自己的軌跡。一半是例行差事,一半是發(fā)泄。新聞系畢業(yè)的學(xué)生在工作
38、后多年,大多會(huì)有種走上不歸路的自我放逐感。當(dāng)然,前提是他還在媒體圈子里混。我這人并沒(méi)有多少高瞻遠(yuǎn)矚,連當(dāng)初進(jìn)新聞系也是在陰差陽(yáng)錯(cuò)的恍惚中完成。不過(guò)在這個(gè)準(zhǔn)圈子里混了三年,自然也沾染了一些圈子里好大喜功的習(xí)氣。二零零四年七月,在教二那個(gè)明亮教室的講臺(tái)上,雷蔚真老師負(fù)責(zé)代表學(xué)院向臺(tái)下二十五個(gè)懶散且孩子氣十足的學(xué)生宣布你們的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。我的位置距離雷老師不是很遠(yuǎn),在這個(gè)重要時(shí)刻,雷老的表情被我很不小心但很忠實(shí)地記錄下來(lái)。這是一種復(fù)雜的表情,一種過(guò)來(lái)人的故作鎮(zhèn)定和一絲狡詰。臺(tái)下這批學(xué)生的實(shí)習(xí)以及以后的命運(yùn),似乎早已在他的意念之中至少看起來(lái)是這樣的。對(duì)于實(shí)習(xí),臺(tái)下的學(xué)生看起來(lái)有很多選擇,不過(guò)實(shí)際上就兩種
39、:決定工作的,去央視新聞中心實(shí)習(xí),為的是畢業(yè)時(shí)能在那里留下幾個(gè);想考研的,自己找個(gè)地方弄份實(shí)習(xí)鑒定有大紅公章就行。我當(dāng)時(shí)就知道這是新聞人的試行放逐,為了見(jiàn)識(shí)一下我泱泱大國(guó)第一大臺(tái)的風(fēng)范,我沒(méi)多想就選擇了前者。于是在七月中旬的一個(gè)下午,我被告知我的發(fā)配接收地是央視新聞中心編輯部時(shí)段一組。所謂時(shí)段一組,就是早間組。所謂早間組,就是夜班。夜班組三班倒,也就是說(shuō)干一天休息兩天。這個(gè)待遇很是不錯(cuò),搞得我上鋪的小c很是艷羨。我得以將夜貓子的習(xí)性在夜間央視方樓二層發(fā)揮得淋漓盡致,白天則回到宿舍蒙頭睡覺(jué)?,F(xiàn)在回想起來(lái),這種生活實(shí)在有悖人性。我現(xiàn)在回憶那段時(shí)光,馬上感覺(jué)有千萬(wàn)個(gè)蒼蠅甕地沖進(jìn)腦袋并將其吞食。人說(shuō)睫
40、毛長(zhǎng)的人愛(ài)睡覺(jué),我睫毛長(zhǎng),但根據(jù)多年生活經(jīng)驗(yàn),我了解自己并不是很嗜睡的人,我能一次性熬個(gè)48小時(shí)不睡覺(jué),但我卻始終沒(méi)法適應(yīng)沒(méi)48小時(shí)就要倒一次生物鐘的生活。我沒(méi)有熬過(guò)幾個(gè)班就開(kāi)始疲倦并開(kāi)始怠工。到最后雖然我的怠工并沒(méi)有影響我留下的可能,但幾個(gè)月下來(lái)我欠下的睡眠帳最終讓我選擇離去。在早間組值夜班,所謂長(zhǎng)夜漫漫,無(wú)心睡眠。其實(shí)我是有心睡眠而身不由己啊。工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是把地方臺(tái)用衛(wèi)星傳送過(guò)來(lái)的稿子放到對(duì)編機(jī)上重新編輯一下。這個(gè)工作沒(méi)什么挑戰(zhàn)性,因此我的斗志在無(wú)用武之地的情境下開(kāi)始休養(yǎng)生息。說(shuō)到這里要提醒諸位看官:想做事的兄弟,就找點(diǎn)挑戰(zhàn)性的工作,不然斗志會(huì)很快消磨光,等哪天你想振作一下都找不到感
41、覺(jué)了。我就在那里無(wú)意識(shí)地消磨著我的斗志??纯磆bo的電影,翻翻欄目組的雜志自得其樂(lè)。每每自感無(wú)聊之時(shí),就開(kāi)始做起未來(lái)的春秋大夢(mèng)來(lái)。我開(kāi)始規(guī)劃自己畢業(yè)后的生活:錢(qián)多,活少,逍遙,有自己時(shí)間可以搞點(diǎn)私活。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看,央視編輯部的日子也是過(guò)得的。只是最終我實(shí)在沒(méi)法忍受那萬(wàn)惡的夜班,只得拜拜了。在這期間,我還跟cri的世界新聞報(bào)有過(guò)一段短暫的邂逅。一次偶然的機(jī)會(huì)在網(wǎng)上看到她的招聘啟事就投了份簡(jiǎn)歷。后來(lái)就被通知筆試,然后面試。很輕松的搞定了一切,然后過(guò)去上班。主編對(duì)我也是頗為照顧,他安排我跟他做頭版。在m 上我跟他說(shuō)前輩您要多多照顧我,他回話說(shuō)沒(méi)問(wèn)題你很有靈氣。現(xiàn)在想起來(lái),在一個(gè)新環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)這種賞識(shí)
42、還是相當(dāng)難得的。以后我還碰到過(guò)一些領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)那么好了。于是我又得出個(gè)結(jié)論:在別人瞧得起你的時(shí)候,千萬(wàn)別瞧不起人家,等到你之后被另外的人家瞧不起時(shí),你會(huì)很懷念被人瞧得起的時(shí)光。這結(jié)論對(duì)于找工作的人來(lái)說(shuō)很是重要,遺憾的是我當(dāng)時(shí)竟以為有央視的夜班在手,工作便不用發(fā)愁,參加cri的招聘只是練練兵而已。當(dāng)然,報(bào)紙本身有它自己的局限,我知道這個(gè)事情做不大。于是帶著半分糊涂和半分理智,我向主編提出我要回去考研。主編有些愕然,他肯定明白這是個(gè)托辭。當(dāng)然我也知道在他看來(lái),這無(wú)意于一種背叛。在我留下工作證走出cri的大門(mén)一剎那,我有些莫名的悵然,又有點(diǎn)莫名的釋然。這種不痛不癢的日子一晃就是半年,我逐漸從央視夜班的迷
43、夢(mèng)中蘇醒過(guò)來(lái)。這里只會(huì)不定時(shí)地發(fā)一些錢(qián),沒(méi)有三保一金且不解決戶口。工作到底是個(gè)什么樣子,我并沒(méi)什么感受,難道就是央視三天一倒的夜班?這不是我想要的。我必須要從頭開(kāi)始找工作。我被迫開(kāi)始照相,做簡(jiǎn)歷,去招聘會(huì),到處亂撞。這屆畢業(yè)生找工作的形勢(shì)并不好,同在一片水深火熱之中,我和所有人一樣感到彷徨,絕望。而實(shí)際上我到底要找什么樣的工作,我心里并沒(méi)底。直到深圳電視臺(tái)的出現(xiàn)。我現(xiàn)在已經(jīng)記不得是怎么得知深圳臺(tái)招人信息的。在一個(gè)陽(yáng)光有些刺眼的下午,我去中關(guān)村陪一個(gè)朋友看筆記本,順便去了趟北大。在一個(gè)古色古香的木樓里,我漫不經(jīng)心地填寫(xiě)了他們發(fā)給我的報(bào)名表。之后的第二天傍晚,他們通知我去深圳大廈參加筆試面試。我去
44、了,依然是有些漫不經(jīng)心。試的題很空,什么記者應(yīng)具備哪些素質(zhì),媒體應(yīng)該怎么有競(jìng)爭(zhēng)力之類(lèi),都是博士論文的題目。我答起來(lái)竟毫無(wú)感覺(jué),四道大題竟只用千把字答完了。接著就是面試,hr問(wèn)我喜歡做哪類(lèi)新聞,我說(shuō)做時(shí)政類(lèi),他說(shuō)做民生類(lèi)你干不干。民生?我只在南方周末上看見(jiàn)有個(gè)民生版,似乎也有些深度,做起來(lái)也應(yīng)該不難。于是我馬上表示我是農(nóng)村出來(lái)的孩子我了解下層人民生活疾苦云云。hr略略點(diǎn)頭,跟他旁邊兩位同伴說(shuō)還需不需要問(wèn)其他的,另兩位均表示沒(méi)有問(wèn)題。臨走告別時(shí),一位副考官?zèng)_我笑了笑,我知道這應(yīng)該是個(gè)好兆頭。十二月底的筆試面試,等到一月中還沒(méi)結(jié)果。同考的人曾打電話過(guò)去詢問(wèn),那邊說(shuō)集團(tuán)正在高層換血,需要緩畢業(yè)報(bào)告工作
45、報(bào)告7一、前言畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校對(duì)我們本科生的最后一次社會(huì)實(shí)踐鍛煉,其主要目的是將學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與生活生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合以及為后來(lái)的畢業(yè)論文或者畢業(yè)設(shè)計(jì)提供原始的第一手資料。這對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)將是一次非常有意義的實(shí)踐活動(dòng),它不僅可以提高學(xué)生的動(dòng)手能力,而且可以鞏固和運(yùn)用學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使得學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)所要從事的社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。本次畢業(yè)實(shí)習(xí)安排主要目的是:通過(guò)對(duì)暗流鄉(xiāng)小流域的野外考察,了解畢業(yè)設(shè)計(jì)研究區(qū)域的地形地貌、土地利用情況、水文條件和氣候條件,并且通過(guò)實(shí)地考察和詢問(wèn)的方式完成特殊點(diǎn)的把握如河流流向等基本問(wèn)題。二、畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行的為期一個(gè)星期的野
46、外考察。主要任務(wù)包括對(duì)暗流河小流域綜合治理項(xiàng)進(jìn)行了解;對(duì)暗流河研究區(qū)段的流域概況,地形地貌進(jìn)行了解;對(duì)暗流鄉(xiāng)的植被和農(nóng)民的耕種情況進(jìn)行了解;獲取研究區(qū)的地形地貌信息以及土地利用信息等三、畢業(yè)實(shí)習(xí)工程項(xiàng)目概況該項(xiàng)目位于貴州省清鎮(zhèn)市北部紅楓湖中寨、暗流、上栽和關(guān)口寨境內(nèi),東南接衛(wèi)城鎮(zhèn),西北連王莊布依族苗族鄉(xiāng)、新店鎮(zhèn),西以鴨池河為界與黔西縣隔河相望,東北以貓?zhí)优c修文縣相隔,地理坐標(biāo)為:東經(jīng)10620221062553,北緯264822264950。距省會(huì)貴陽(yáng)約40km,交通便利。暗流鄉(xiāng)地處清鎮(zhèn)市北部,距清鎮(zhèn)市中心40公里,距貴陽(yáng)市中心60公里。東南接衛(wèi)城鎮(zhèn),西北連王莊布依族苗族鄉(xiāng)、新店鎮(zhèn),西以鴨池
47、河為界與黔西縣隔河相望,東北以貓?zhí)优c修文縣相隔。全鄉(xiāng)總面積99平方公里,耕地總面積22712畝,其中水田4501畝,旱地18211畝,森林覆蓋率達(dá)36.7%。暗流河小流域綜合治理項(xiàng)目總投資600萬(wàn)元;此項(xiàng)目主要治理暗流河兩岸,初步計(jì)劃為修建河堤、河附近種竹子和土中種植經(jīng)果林;暗流河為當(dāng)?shù)卮迕竦膫溆盟?,目前村民用水?lái)自于地下水的水廠送水;治理面積約20平方公里;暗流河有350m伏流;上游四公里處將修建郭家寨水庫(kù),位于王莊與衛(wèi)城之間;此地為黃壤、紅壤,為闊葉林分布區(qū),生態(tài)環(huán)境好;農(nóng)民春種玉米秋種油菜;暗流河(又稱(chēng)為跳蹬河)是長(zhǎng)流域、烏水系貓?zhí)拥囊患?jí)支流,發(fā)源于平壩縣揚(yáng)家莊,流經(jīng)平壩縣揚(yáng)家莊、
48、塝上,清鎮(zhèn)市席關(guān)、新車(chē)、蔡水、店子邊,在暗流鄉(xiāng)距河口6.6km形成兩段伏流后,距河口羊皮洞0.4km呈明流匯入貓?zhí)?。河流全長(zhǎng)65.6km,流域面積299.2km。其中在平壩縣境內(nèi)河長(zhǎng)8km,流域面積14.2km2。河流全長(zhǎng)65.6km,河源高程1580m,河口高程830m,總落差750m。河流坡度在發(fā)源段陡,上中游坡度較平緩,揚(yáng)家莊至暗流鄉(xiāng)伏流入口。河長(zhǎng)54.8km,落差247.5m,平均比降4.5?,伏流進(jìn)口至河口6.6km,形成集中落差282.5m,河流比降為4.2%。暗流河流域位于貴州高源中部,屬亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū),四季分明,年平均氣溫14.1,極端最高氣溫34.5,極端最低氣溫-8.6
49、,多年平均無(wú)霜期293天,多年平均日照時(shí)數(shù)1265.1h。多年平均降雨量1157.8mm,降水年內(nèi)分配不均,一般5月中下旬進(jìn)入雨季,降水量集中在58月,占年降水總量的61.9%,冬季少雨。流域地處黔中山原的斜坡地帶,呈南北狹長(zhǎng)羽毛狀分布,地勢(shì)西南高北低。兩岸為一大型條形構(gòu)造臺(tái)地。流域在大地構(gòu)造單元上,屬揚(yáng)子準(zhǔn)地臺(tái)隆遵義斷拱貴陽(yáng)復(fù)雜變形區(qū)中西部。地震基本烈度度,區(qū)域構(gòu)造穩(wěn)定性好。流域出露地層,從寒武系下統(tǒng)金頂山組到第四系積層序中,除缺失志留系、泥盆系和侏羅系外,余者均有分布。流域?yàn)榭扇軒r分布區(qū)。巖溶發(fā)育程度決定于可溶巖組分布區(qū)碳酸鹽純度,地質(zhì)地貌和地下水補(bǔ)排條件。暗流河干流兩岸大致情況是席關(guān)小河
50、壩一郭家寨河段為巖溶發(fā)育中等區(qū),河谷為補(bǔ)型。暗流入伏鴨池河深谷為強(qiáng)巖溶發(fā)育區(qū),地表水向暗流排泄。流域內(nèi)土壤主要為紅壤、黃壤、草甸土等5個(gè)土類(lèi)。流域內(nèi)植被屬中山常綠林及石灰?guī)r植被小區(qū),主要以針葉林和闊葉林為主,其次是灌本從、草、竹林、疏林、散生林。四、主要參與工作本次實(shí)習(xí)中,我主要參加的工作是通過(guò)地形圖在研究區(qū)域上確定特征點(diǎn),完成對(duì)流域植被概況,河流的方向、水文情況等信息的詢問(wèn)調(diào)查了解,對(duì)農(nóng)民的耕種情況、坡度情況進(jìn)行實(shí)地勘察和記錄;最后對(duì)小流域綜合治理的范圍、目的、方法等進(jìn)行一個(gè)全面的了解。流域范圍內(nèi)的植被概況為:目前保存有喬木林28.5 hm2,主要樹(shù)種為刺槐、楊樹(shù)等,分布在山頂及山腰,灌木林
51、17.21hm2,主要樹(shù)種為檸條、紫穗槐等,分布在溝底和村、路旁。天然草地9.73hm2,主要分布在山頂。林草面積56.6hm2,植被覆蓋率為23%。該區(qū)域的降水情況為:年平均降水量為1135mm,其中汛期(主要為6,7,8月)占到80%,10年一遇24h最大降雨量75mm。溫度與光勢(shì)資源情況為:年平均氣溫為14.2,大于等于14。2積溫為4100,年均日照時(shí)數(shù)1208h,無(wú)霜期為270天,早霜起于10月底,晚霜終于3月中旬。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),從而獲取了該地區(qū)1:1萬(wàn)地形圖以及其對(duì)應(yīng)的土地利用現(xiàn)狀圖;確定了重點(diǎn)治理區(qū)域的位置以及重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和針對(duì)重點(diǎn)治理區(qū)不同的現(xiàn)狀條件確定相應(yīng)
52、的水土保持措施,如種植花椒、桃子、李子和梨子等經(jīng)果林,柳樹(shù),水土保持林的信息統(tǒng)計(jì)分析;并且提出了重點(diǎn)治理區(qū)存在的問(wèn)題例如生活污水處理方法和研究區(qū)內(nèi)并無(wú)面源污染等;調(diào)查并記錄了重點(diǎn)治理區(qū)域已有的水保措施包括水池、導(dǎo)虹關(guān)等。還調(diào)查了研究區(qū)的地形地貌。暗流鄉(xiāng)的主要地貌概況為,區(qū)域內(nèi)溝道情況:干溝長(zhǎng)2.42km,主要支溝長(zhǎng)360m,溝壑密度1.15km/km2,溝壑面積占總面積的2.4%,干溝平均比降為0.5%,主要支溝平均比降為1.7%,溝底寬度由上游至下游為13-26m。并且對(duì)該區(qū)域的坡度進(jìn)行了估計(jì)統(tǒng)計(jì),其破面情況為:地面坡度組成為:小于5的占56%,5到15的占18%,15的25占15%,25到
53、35的占8%,大于35的占3%,農(nóng)耕地的坡度組成為小于5的占79%,5到15的占12%,15到25的占6%,大于25的占3%。流域重點(diǎn)治理區(qū)域現(xiàn)有土地資源241.60公頃,其中農(nóng)地162.73公頃,占總土地面積的67%;林地31.15公頃,占總土地面積的13%,荒草地25.45公頃,占總土地面積的10%,其他用地25.41公頃,占總土地面積的10%。土地利用中存在的主要問(wèn)題是農(nóng)地占用比例過(guò)高,基本上還沒(méi)有脫離廣種薄收的模式,荒地所占比例也過(guò)高,土地的合理利用很不充分,土地的生產(chǎn)潛力和生態(tài)潛力還待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。此外,針對(duì)水土保持,還專(zhuān)門(mén)調(diào)查了該區(qū)的土壤情況。暗流鄉(xiāng)的土壤類(lèi)型是以富含水合氧化鐵的黃壤
54、為主,局部為缺乏堿金屬和堿土金屬而富含鐵鋁氧化物的紅壤。其中黃壤當(dāng)植被破壞,跡地和疏林地比重比較大時(shí),水土流失嚴(yán)重,土性多顯貧瘠。然而,當(dāng)雨水淋洗時(shí),紅壤的許多化合物都被洗去,然而氧化鐵(鋁)最不易溶解,反而會(huì)在結(jié)晶生成過(guò)程中一層層包覆于粘粒外,并形成一個(gè)個(gè)的粒團(tuán),之后亦不易因雨水沖刷而破壞,因此它在雨水的淋洗下反而發(fā)育構(gòu)造良好,不易于產(chǎn)生土壤侵蝕。五、心得體會(huì)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)初步認(rèn)識(shí),通此次實(shí)習(xí),我獲得了第一手的畢業(yè)設(shè)計(jì)資料,對(duì)后期設(shè)計(jì)報(bào)告的編寫(xiě)和成文都有著重要的指導(dǎo)作用。作為一名即將畢業(yè)的擁有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),假設(shè)在學(xué)習(xí)做畢業(yè)設(shè)計(jì)之前直接就接動(dòng)手是非常困難的。所以在進(jìn)
55、行了這次實(shí)習(xí)運(yùn)動(dòng)之前,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)這次實(shí)習(xí)的研究區(qū)域獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為后來(lái)的實(shí)習(xí)生活奠定了的基礎(chǔ)。暗流河流域的田地集中區(qū)是清鎮(zhèn)市的農(nóng)業(yè)重要產(chǎn)區(qū),但流域內(nèi)水利設(shè)施都是小型引水工程和水輪泵站,灌溉保證率不高,為提高灌溉保證率和改變農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需要在暗流河干流上興建一些有調(diào)節(jié)性能的水庫(kù)。暗流河流域王莊鄉(xiāng),是至今清鎮(zhèn)市仍未完全解決人畜飲水困難的鄉(xiāng)鎮(zhèn),需要在暗流河干流上興建水庫(kù)得以解決。為提高農(nóng)田灌溉保證率,解決循環(huán)經(jīng)濟(jì)生態(tài)工業(yè)區(qū)西區(qū)用水需求及至今仍飲水困難的流域內(nèi)王莊鄉(xiāng)村寨用水,建議清鎮(zhèn)市政府應(yīng)該迅速開(kāi)發(fā)暗流河的水利資源,保障用水需求,以促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。畢業(yè)報(bào)告工作報(bào)告8大學(xué)四年,我們掌握了
56、相關(guān)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專(zhuān)業(yè)技能,每個(gè)專(zhuān)業(yè)所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的大學(xué)時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的。所以,我們更需要在實(shí)習(xí)中去積累更多。步入真正的工作中,要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。我從_年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當(dāng)一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。華
57、安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專(zhuān)業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來(lái),始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴(lài)和支持。截至_年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開(kāi)設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專(zhuān)員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專(zhuān)
58、業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店
59、以外又一項(xiàng)重要部分,在全國(guó)都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國(guó)排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,接著通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)。可以說(shuō),我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車(chē)技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去
60、打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無(wú)憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃
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