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1、關(guān)于個(gè)人禮儀第一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 “三秒鐘”印象60% 外表 儀表40% 聲音 談話內(nèi)容第二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月一、個(gè)人禮儀的概念個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體在個(gè)人生活領(lǐng)域所體現(xiàn)出來(lái)的符合“禮”的精神的行為規(guī)范。 個(gè)人禮儀以個(gè)人為支點(diǎn),是個(gè)人儀容、儀態(tài)、服飾等方面的具體規(guī)定,也是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、審美修養(yǎng)等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。個(gè)人禮儀的內(nèi)容主要包括儀容、儀態(tài)、服飾、表情、化妝等。第三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月二、個(gè)人禮儀的特點(diǎn)注重自我自尊敬人內(nèi)外兼修第四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月三、個(gè)人禮儀的運(yùn)用原則以美化自我為基點(diǎn)以
2、尊重他人為目標(biāo)以自然適度為要求第五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月四、儀態(tài)的意義 “在美的方面,相貌的美高于色澤的美,而優(yōu)雅得體的動(dòng)作的美又高于相貌的美。這是美的精華,是繪畫(huà)所表現(xiàn)不出來(lái)的” -培根 第六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月儀態(tài)是指人在行為中的姿態(tài)和風(fēng)度。儀態(tài)美即姿勢(shì)、動(dòng)作的美。它屬于人的行為美學(xué)范疇。在人際交往中,它用一種無(wú)聲的體態(tài)語(yǔ)言向人們展示出一個(gè)人的道德品質(zhì)、禮貌修養(yǎng)、人品學(xué)識(shí)、文化品味等方面的素質(zhì)與能力。儀態(tài)美主要表現(xiàn)在站、立、行、臥等方面。第七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月良好的儀態(tài)可以展現(xiàn)人類(lèi)獨(dú)有的形體之美 一個(gè)人的儀態(tài)是他在與人交流時(shí)
3、身體所發(fā)出的所有信號(hào),包括正確的站姿,優(yōu)美的坐姿,矯健的走姿,恰當(dāng)?shù)氖謩?shì),真摯的表情等。站如松,坐如鐘,行如風(fēng)第八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月儀態(tài)是有聲語(yǔ)言的補(bǔ)充身體語(yǔ)言可以補(bǔ)充有聲語(yǔ)言沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的信息?!皬膬x態(tài)知覺(jué)人的內(nèi)心世界,把握人的本來(lái)面目,往往具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性和可靠性”。-達(dá)芬奇:第九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月儀態(tài)是個(gè)人修養(yǎng)的反映“凡人皆無(wú)法隱瞞私情,盡管他的嘴巴可以表示緘默,但他的手指卻會(huì)多嘴多舌” -弗洛伊德儀態(tài)影響著人際交流儀態(tài)是個(gè)人情感的外顯,是一個(gè)人習(xí)慣性的動(dòng)作第十張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月小資料避免消極的身體語(yǔ)言1.避免抓耳撓
4、腮、摸眼、捂嘴等具有說(shuō)謊嫌疑的動(dòng)作;2.避免雙臂交叉在胸前,它表示抵觸、抗議、不屑一顧、防范;3.腿腳不要不停的抖動(dòng),它在告訴別人你內(nèi)心緊張、不安;4.不要做不必要的身體移動(dòng),這樣會(huì)顯得你緊張、焦慮。第十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月使用積極的身體語(yǔ)言1.身體的接觸,傳遞親和力;2.交流時(shí)人與人之間的距離盡可能縮短,以增加感情距離;但是也不要太近,不要侵犯?jìng)€(gè)人的空間距離;3.傾聽(tīng)時(shí),身體前傾,目光全身貫注;4.入門(mén)時(shí),目光平視、挺胸、抬頭;5.就座時(shí),盡可能占領(lǐng)空間;6.交談時(shí),不要忘了點(diǎn)頭;7.開(kāi)會(huì)時(shí),坐在領(lǐng)導(dǎo)的左邊,而不是右邊。第十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月
5、可以利用的身體語(yǔ)言1.傾聽(tīng)時(shí),把手放在臉頰評(píng)估和分析對(duì)方所說(shuō)的話;2.手放在下巴上考慮你的意見(jiàn);3.雙手指互對(duì)并指向上方展示出自信;4.雙手掌互貼說(shuō)服你,請(qǐng)求你;5.眼睛迅速上挑對(duì)你所講的很興奮;6.雙手互搓積極參與。第十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月五、儀態(tài)要求文明、優(yōu)雅、敬人,自然大方,伸縮適度。個(gè)人儀態(tài)可以分解為站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情幾個(gè)方面。1.站姿 美國(guó)作家威廉姆丹福斯:“我相信一個(gè)站立很直的人的思想也是同樣正直的” 第十四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第十五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第十六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月規(guī)范
6、的站姿: 頭正 肩平, 臂垂 軀挺 腿并 第十七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第十八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第十九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第二十張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第二十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月不良站姿:縮頸、探脖、聳肩、含胸、駝背、腆肚、撅臀第二十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2.坐姿端莊、穩(wěn)重、大方、優(yōu)雅、從容自如。坐姿可以分解為入座姿態(tài)、坐定姿態(tài)和離開(kāi)座椅姿態(tài)三個(gè)方面。(1)入座姿態(tài)入座從容;落座無(wú)聲;坐法得當(dāng);謙恭有禮;離座謹(jǐn)慎。第二十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第二
7、十四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第二十五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第二十六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第二十七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(2)坐定的姿態(tài)坐定的姿態(tài)是人氣質(zhì)風(fēng)度的最佳體現(xiàn),可表現(xiàn)出人的真實(shí)情感,也是情感交流的開(kāi)始應(yīng)該避免的坐姿:雙腿叉開(kāi)過(guò)大;雙腿直伸出去;將腿放在桌椅上;抖腿;隨意蹬踏他物;隨意脫鞋襪觸摸腳部;疊放腿部成“4”字形;把手放在雙腿之間或壓在臀部之下;把腳藏于座椅下或勾住椅腿。第二十八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第二十九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月上 車(chē) 下 車(chē) 第三十張,PPT共
8、五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月3.走姿“巴黎的女性是走路的天才” -巴爾扎克 第三十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月從容、平穩(wěn)、直線、輕盈第三十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月行姿總的要求: 頭頸部挺直,眼睛平視, 挺胸收腹,面帶微笑, 腳尖向前,膝蓋伸直。第三十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第三十四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第三十五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月應(yīng)避免的走姿“外八字”或“內(nèi)八字”行走時(shí)彎腰駝背,左右搖晃;膝蓋彎曲,重心靠下;夸張走姿;身體松垮,無(wú)精打采;擺手過(guò)快,步幅過(guò)大或過(guò)小;多人一起行走時(shí),排成橫隊(duì),勾肩搭
9、背。第三十六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第三十七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月4.蹲姿基本方法:站在所取物品的旁邊,屈膝下蹲去拿,雙腿盡量靠攏。不要低頭,也不要弓背,要慢慢彎曲雙腿,雙腿合力支撐身體交叉式蹲姿高低式蹲姿第三十八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月應(yīng)避免的蹲姿:雙腿分開(kāi)的蹲姿;翹臀的蹲姿;面對(duì)他人、背對(duì)他人下蹲。第三十九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第四十張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第四十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第四十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第四十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于202
10、2年6月5.表情“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言,是比嘴里講的要復(fù)雜千百倍的語(yǔ)言” -羅曼羅蘭“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的重要” -戴爾卡耐基第四十四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(1)眼神的禮儀“一旦學(xué)會(huì)了眼睛的語(yǔ)言,表情的變化將是無(wú)窮無(wú)盡的” -泰戈?duì)朼.注視時(shí)間b.注視角度平視;側(cè)視,仰視,俯視(2)笑容“微笑不僅能保持人外在的良好形象,而且也影響著自己和別人的情緒” -英格麗第四十五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第四十六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月目光接觸的技巧 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感,視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。第
11、四十七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第四十八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月六、儀容美(一)、干凈整潔 堅(jiān)持洗澡、洗頭、洗臉 注意修飾體表毛發(fā) 保持手部衛(wèi)生 注意口腔衛(wèi)生 (二)、化妝適度自然原則、 協(xié)調(diào)原則掌握方法、 回避他人第四十九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(三)、頭發(fā)修飾 1、干凈 保持發(fā)部整潔 2、長(zhǎng)短適度男人: “前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng),”女人: 長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩3、選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型第五十張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月七、儀表美(一)、服飾禮儀的基本原則1、TPO原則2、合禮原則3、個(gè)性化原則4、三色原則第五十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(二)西裝禮儀1、男士西裝禮儀(1)、襯衫與西服相配(2)、內(nèi)衣要單?。?)、要系好領(lǐng)帶(4)、必須穿皮鞋(5)、掌握好扣子的系法第五十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2、女士西裝禮儀(1)、西裝套裙著裝原則忌透、忌露、忌短(2)、西裝套裙著裝規(guī)范大小合適,穿著到位搭配恰當(dāng),裝飾協(xié)調(diào)內(nèi)衣忌露,鞋襪得體兼顧舉止,優(yōu)雅穩(wěn)重第五十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2
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