it企業(yè)年度個人工作總結(jié)（通用）

1、it企業(yè)年度個人工作參考總結(jié)（通用）it企業(yè)年度個人工作總結(jié)一時間如沙漏，總是在人們不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的繁忙工作中，我對本人的工作也有了更深化的認(rèn)識和理解，我深化感遭到本人成長了，也成熟了，我收獲了特別多，因此需要學(xué)習(xí)的更多。在此，我對本年度個人的工作進(jìn)展了全面的總結(jié)，如下：1、公司的開展離不開網(wǎng)絡(luò)，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴(kuò)建，從B廠區(qū)一樓的SMT到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與施行，由于工程的緊急和消費(fèi)的擴(kuò)張，施行的時候?yàn)榱粟s上消費(fèi)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全，還有待進(jìn)一步的整改。2、因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加，要求可以進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)展訪征詢，本人針

2、對公司原有的軟件VPN進(jìn)展了調(diào)試，確定該軟件能正常平安的使用，可以方便在外挪動辦公人員的及時訪征詢公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件VPN僅支持ADSL寬帶連接，在專線的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。3、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試，確保公司消費(fèi)正常增長，公司目前一共近2000臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)缺點(diǎn)的情況較為常見，主要的電腦缺點(diǎn)有：系統(tǒng)缺點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)，軟件缺點(diǎn)等，特別多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分遭到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)，線路征詢題等。其他軟件征詢題主要包括郵箱的使用，ER

3、P和辦公軟件等。盡管說缺點(diǎn)緣故不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中覺察新的征詢題。4、目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求晉級，對覺察病毒的機(jī)器及時的進(jìn)展處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。5、近年來，公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁，特別多往常的網(wǎng)線都缺少標(biāo)識，每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在屢次的網(wǎng)絡(luò)變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預(yù)期的時間內(nèi)完成。在第一次對SMT網(wǎng)絡(luò)變更中，對此有深化的體會，本來可能半個小時的工作最后仍然拖了近兩個小時才完成，

4、出現(xiàn)該種情況正是由于本人對公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識，在沒有標(biāo)記的情況下施行方案，結(jié)果花費(fèi)更多時間去確認(rèn)網(wǎng)線的去向。為理處理上述征詢題，確保本人對網(wǎng)絡(luò)能了如指掌，通過在各個車間的實(shí)地調(diào)查，終于理清了線序，并對網(wǎng)線和部分機(jī)柜進(jìn)展了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。6、應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，公司需要讓部分員工可以使用飛信功能，方便大家進(jìn)展業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是：除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外，其別人員均被操縱上網(wǎng)權(quán)限。要實(shí)現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限，因此必須針對飛信開通訪征詢權(quán)限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信IP，但在開通該IP后出現(xiàn)了更讓人費(fèi)解的征詢題。在同樣的權(quán)限下，部分同

5、事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間，最終覺察是由于飛信在登錄的時候需要到認(rèn)證效勞器認(rèn)證，當(dāng)把認(rèn)證效勞器IP也開通后就處理了上述征詢題。近一年來，我不斷堅持嚴(yán)格要求本人，勤奮努力，在本人平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作。回憶一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到本人的缺乏之處：1、由于簡單的征詢題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)處理，可能到位不及時。2、本人的思路還特別窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展認(rèn)識的不夠全面，本人對新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時出現(xiàn)征詢題我并不明白而領(lǐng)導(dǎo)先知。事實(shí)上從我們公司的構(gòu)

6、造來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。總結(jié)了過去，方能展望今后!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對本人缺乏之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：1、在接著完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高本身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。2、對公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。it企業(yè)年度個人工作總結(jié)二我自XX年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的繁忙工作中，XX年立即悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中

7、學(xué)到了特別多的經(jīng)歷，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)同時已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，同時考慮在我的工作中可以有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)歷。回憶今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，不過后來慢慢的本人也適應(yīng)了。進(jìn)入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)缺點(diǎn)遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的協(xié)助，特別是剛剛進(jìn)入工作時，本人對一些軟件方面的應(yīng)用不純熟，使本人的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我本人有了特別大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于本人并沒有通過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的理解，在開始接觸e

8、3的時候，總會有特別多征詢題不明白，給各位同事帶來了一些不變，本人感到特別的抱歉。希望本人在以后的工作當(dāng)中可以防止出現(xiàn)一些不必要的苦惱。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)缺點(diǎn)遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、治理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)征詢題的處理，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常缺點(diǎn)維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的

9、詳細(xì)完成情況如下：(一)、計算機(jī)硬件的維護(hù)情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)征詢題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單缺點(diǎn)維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前一共近60臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)缺點(diǎn)的情況較為常見，主要的電腦缺點(diǎn)有：系統(tǒng)缺點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)，軟件缺點(diǎn)等，特別多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分遭到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)，線路征詢題等。其他軟件征詢題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。(三)、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播

10、途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求晉級，對覺察病毒的機(jī)器及時的進(jìn)展處理。二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成情況如下：(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息。(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在施行呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些征詢題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)展更進(jìn)維護(hù)。三、網(wǎng)點(diǎn)缺點(diǎn)遠(yuǎn)程協(xié)助工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)

11、處理儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見缺點(diǎn)。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成情況如下：(一)、及時為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者機(jī)驅(qū)動損壞的電腦安裝儀驅(qū)動程序;運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的途徑等臨時通過遠(yuǎn)程處理。(二)、及時為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯的數(shù)據(jù)類型的修正;數(shù)據(jù)保存途徑設(shè)置。(三)、及時為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類征詢題進(jìn)展分析和遠(yuǎn)程處理，詳細(xì)分析出此征詢題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，仍然e3系統(tǒng)本身的征詢題。針對不同的征詢題做出詳細(xì)的處理方案，比方網(wǎng)點(diǎn)常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單工程操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接效

12、勞器失敗等等的一些常見的突發(fā)性征詢題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查本人網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。假設(shè)征詢題仍然存在及時通過工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)展。XX年度工作中存在的缺乏：1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的治理情況較為混亂，另外，計算機(jī)治理也沒有成文的治理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計算機(jī)都進(jìn)展了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。2、目前e3軟件使用方面仍存在一些缺乏，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不留意，和個別同事之間相處不融洽。對本人作息時間沒有合理的按排。有時有點(diǎn)被動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。XX年度工作計劃：本崗位作為公司一個效勞性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)展：1、公司計算機(jī)治理方面，主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點(diǎn)缺點(diǎn)遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面