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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年賓館銷售工作計(jì)劃范文市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營銷部_年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政

2、府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善_年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、

3、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。2022年賓館銷售工作計(jì)劃范文

4、(二)一、指導(dǎo)思想:以學(xué)校工作思想為指導(dǎo),以“徹底消除安全隱患,杜絕安全事故,確保萬無一失”為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)安全教育與管理,確保學(xué)生安全。二、工作目標(biāo)以保障學(xué)生的身心安全為前提,提高學(xué)生的文化道德素質(zhì)為目標(biāo),結(jié)合本班的實(shí)際情況,全面樹立以生為本的教育教學(xué)思想,全面加強(qiáng)安全教育,提高本班學(xué)生的自我保護(hù)與危險(xiǎn)防范能力。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,更好的服務(wù)于教學(xué)工作。三、安全教育工作重點(diǎn):1、加大安全教育宣傳力度,強(qiáng)化安全工作法律意識(shí),提高師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。2、開展經(jīng)常性的安全檢查工作,摸清隱患,消除隱患,防范于未然。3、加強(qiáng)學(xué)生管理工作,規(guī)范學(xué)生行為,防止學(xué)生做出可能

5、引發(fā)安全事故的行為。四、安全教育具體措施:1、加強(qiáng)思想教育,健全監(jiān)督制度,成立安全小組,由班長擔(dān)任組長。2、進(jìn)一步健全完善安全工作制度,制訂落實(shí)安全措施。3、明確規(guī)章,和任課教師齊抓共管,實(shí)行責(zé)任制。4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全宣傳力度,多形式、多渠道、全方位地持久地開展安全教育。五、安全教育活動(dòng)安排:1、除每周隨時(shí)注重安全教育外,將每月第一周定為安全教育周,開展安全教育宣傳活動(dòng)。2、一次動(dòng)員:利用班會(huì)開展一次“安全教育”總動(dòng)員活動(dòng),教師講話以“安全教育”為主題。3、召開一次主題班會(huì):各班召開一次以“安全教育”為主題的主題班會(huì)。4、開展板報(bào)宣傳活動(dòng):班級(jí)內(nèi)出一期以宣傳“安全知識(shí)”為主要內(nèi)容的黑板報(bào)。5、

6、認(rèn)真進(jìn)行自查:本周組織一次安全自查、檢查活動(dòng),消除安全隱患。6、認(rèn)真總結(jié):總結(jié)安全教育經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步檢漏補(bǔ)缺,確保萬無一失。六、各月工作重點(diǎn)九月份:對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)安全知識(shí)教育。采用小組比賽的形式,學(xué)生之間相互監(jiān)督。措施:1、制定工作計(jì)劃并公布。2、宣傳并進(jìn)行安全教育。3、組建班干部,宣布其職責(zé),實(shí)行輪換制度。十月份:進(jìn)行愛國主義教育,增強(qiáng)學(xué)生的小主人公意識(shí),愛校如家,從日常的行為規(guī)范教育抓起,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。鞏固九月份安全教育成果。措施:1.升旗活動(dòng)教育。2.談話活動(dòng):如何保護(hù)自己的人身安全?十一月份:積極開展“我愛我班”的活動(dòng),爭(zhēng)取每一個(gè)學(xué)生都能取得榮譽(yù),爭(zhēng)做一名合格、光榮的少先隊(duì)員,開展季節(jié)安全教育教育。措施:1、開展“我愛我班”活動(dòng)。2、鼓勵(lì)學(xué)生通過自己的實(shí)際行動(dòng),使自己努力做一名合格的少先隊(duì)員。3、進(jìn)行冬季安全教育:防凍防滑防煤氣中毒。十二月份:組織學(xué)生互查互管保安全;提出期末階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃,做好復(fù)習(xí)工作。措施:1、開展小組配對(duì)安全互管活動(dòng)。2、復(fù)習(xí)動(dòng)員。一月份:開好“元旦”聯(lián)歡會(huì),讓孩子們

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