論企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目實(shí)踐的系統(tǒng)學(xué)分析

1、論企業(yè)管理培訓(xùn)生工程理論的系統(tǒng)學(xué)分析論文關(guān)鍵詞管理培訓(xùn)生工程；系統(tǒng)學(xué)；整體原理；反響原理；有序原理論文摘要企業(yè)里管理培訓(xùn)生工程的施行是一個有方案、有動態(tài)的過程。從系統(tǒng)學(xué)角度出發(fā)，通過系統(tǒng)學(xué)的三大原理即整體性原理，反響原理以及有序原理，可以對企業(yè)里管理培訓(xùn)生工程施行的優(yōu)與劣進(jìn)展分析和討論，有助于研究者對該工程更深層次的認(rèn)識與理解。管理培訓(xùn)生工程anageentTraineeprgra，一般是指企業(yè)集中各種資源對具備高層管理潛能的年青人進(jìn)展一定時期的，較為系統(tǒng)、全面培訓(xùn)的工程，是為其管理生涯打下良好根底的一種制度安排。企業(yè)通過這種制度安排為自己的開展提供源源不斷的人力資源支持。公司招聘管理培訓(xùn)生的

2、目的是招募到最有天分的年輕人，進(jìn)展嚴(yán)格地訓(xùn)練，然后將他們培養(yǎng)成訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)理人。可見，管理培訓(xùn)生制度是企業(yè)迅速造就大量指導(dǎo)人才的一項(xiàng)利器。管理培訓(xùn)生這個概念是隨著一些跨國企業(yè)來到中國，這幾年才流行起來的。如結(jié)合利華、通用電氣、沃爾瑪、強(qiáng)生、歐萊雅、ABB集團(tuán)等都在實(shí)行該工程。從系統(tǒng)學(xué)角度來看，一個系統(tǒng)首先要滿足三個特點(diǎn)：多元性、相關(guān)性、整體性。而管理培訓(xùn)生工程具備了這三個特點(diǎn)：1多元性。即其工程的施行目的是多元的，其工程的整個培訓(xùn)過程也是多元的。2相關(guān)性。該工程的施行是多個元素起作用的結(jié)果，如培訓(xùn)師程度、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)生素質(zhì)、培訓(xùn)投入資金、培訓(xùn)方案制定的優(yōu)與劣等等，這些要素都是影響培訓(xùn)結(jié)果

3、的關(guān)鍵要素，具有一樣的屬性。3它的整體性表達(dá)在它的多元性加上相關(guān)性，產(chǎn)生了系統(tǒng)的整體性和統(tǒng)一性，各個要素之間的互相作用，構(gòu)成了一個整體。目前，管理培訓(xùn)生工程在很多企業(yè)中正在轟轟烈烈的進(jìn)展著，而系統(tǒng)學(xué)中的三大原理即整體原理、反響原理、有序原理在該工程的施行中，起到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。一、管理培訓(xùn)生工程施行整個流程：1、企業(yè)首先確定培訓(xùn)需求，其通常是根據(jù)企業(yè)開展需要，開指導(dǎo)層會議共同決策。2、根據(jù)培訓(xùn)需求選定目的學(xué)校，其要與企業(yè)現(xiàn)狀及需求吻合。3、在選定的學(xué)校中選取一到二個學(xué)校召開宣講會。宣講會完畢后，根據(jù)宣講會搜集的簡歷組織一次大型的筆試，然后根據(jù)筆試挑選簡歷，選定面試名單。有的公司也會省去這一環(huán)

4、節(jié)，直接根據(jù)挑選的簡歷直接進(jìn)入面試階段。4、招聘環(huán)節(jié)需要經(jīng)過測試、背景證明檢查、甄選決策幾個環(huán)節(jié)，確保招收培訓(xùn)生的質(zhì)量。5、培訓(xùn)階段需進(jìn)展四個環(huán)節(jié)：整體規(guī)劃、技能培訓(xùn)、短期工程及崗位理論。因?yàn)樵谂嘤?xùn)之前培訓(xùn)師要根據(jù)培訓(xùn)期的內(nèi)容做個整體的介紹，并根據(jù)培訓(xùn)生的特點(diǎn)進(jìn)展規(guī)劃，然后根據(jù)規(guī)劃方案，進(jìn)展前期的技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)的同時會讓培訓(xùn)生參與公司短期工程，以便于更好地穩(wěn)固培訓(xùn)的效果。最后一個環(huán)節(jié)即是崗位理論，通常以輪崗形式進(jìn)展。培訓(xùn)的期限根據(jù)企業(yè)的情況有所不同，通常為一到三年。6、定崗。通過崗位的理論，培訓(xùn)生會根據(jù)自己的興趣，在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下最終選定自己的崗位。7、培訓(xùn)反潰培訓(xùn)完畢后，企業(yè)會定期對培訓(xùn)

5、生進(jìn)展跟蹤調(diào)查，對培訓(xùn)進(jìn)展反潰根據(jù)反響的意見，調(diào)整新一輪的管理培訓(xùn)生方案。二、管理培訓(xùn)生工程分析一管理培訓(xùn)生工程理論的整體性原理分析。從企業(yè)管理培訓(xùn)生工程來看，企業(yè)管理培訓(xùn)生工程相當(dāng)于一個整體，而在這個工程中發(fā)揮作用的因素如：培訓(xùn)師程度、培訓(xùn)生素質(zhì)、培訓(xùn)投入資金等等構(gòu)成了系統(tǒng)的各個要素。一個完好的管理培訓(xùn)生工程是由九個要素組成的：企業(yè)現(xiàn)狀、管理層重視程度、投入資金、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)師技能、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)生素質(zhì)、培訓(xùn)反潰對于整個工程而言，它要發(fā)揮自身最大的功能，必須保證各個要素。因此，在施行管理培訓(xùn)生工程中，需要每個要素都在整體中發(fā)揮出最大的作用。比方說，假如企業(yè)內(nèi)部有很優(yōu)秀的培訓(xùn)師，但工程資金啟

6、動缺乏，也很難使工程順利進(jìn)展，又比方公司有充足的資金和培訓(xùn)師資，但假如招收的培訓(xùn)生質(zhì)量偏低，也很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的，只有九個要素中的每個要素都到達(dá)一個最優(yōu)狀態(tài)，才會使整體發(fā)揮最大的作用。正如上述九個要素的關(guān)系：企業(yè)現(xiàn)狀決定了管理層是否重視該工程，即管理層重視程度，管理層重視程度越高，那么投入資金越多，反之亦然。而投入資金的多少，直接影響著培訓(xùn)方案的施行。培訓(xùn)方案與培訓(xùn)師技能、培訓(xùn)生素質(zhì)、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)生工資是影響管理培訓(xùn)生施行效果的直接原因，是內(nèi)外因共同起作用的結(jié)果。而培訓(xùn)反響那么是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要因素，沒有培訓(xùn)的反響，整個培訓(xùn)工程就很難得到有效控制，可謂是功虧一簣?？梢娋艂€要素互相關(guān)聯(lián)，互

7、相影響，缺一不可。二管理培訓(xùn)生工程理論的反響原理分析。人的認(rèn)識過程，無論是對于一個詳細(xì)的認(rèn)識還是對于整個認(rèn)識過程，也可以從信息反響的角度來加以理解。人的認(rèn)識是對外界能動的反映，就是在接收外界信號的根底上對于信息的處理和加工，并把經(jīng)過處理和加工以后的信息，再反響到輸入端重新作為輸入信息進(jìn)展再一次的加工、處理，進(jìn)而再一次的反響，直至到達(dá)一個詳細(xì)的認(rèn)識為止。到達(dá)一個詳細(xì)的認(rèn)識，也就是到達(dá)一個認(rèn)識的穩(wěn)定狀態(tài)。因此針對于企業(yè)中管理培訓(xùn)生的工程，應(yīng)在培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后都建立起相應(yīng)的反響機(jī)制：1培訓(xùn)前：聽取公司高管的意見，通過問卷、訪談等形式獲取信息，以便于制定好管理培訓(xùn)方案。問卷的設(shè)計(jì)首先要考慮多方面

8、因素，如企業(yè)目的，企業(yè)文化以及高管的綜合素質(zhì)與管理風(fēng)格等。再次，對搜集來的反響問卷進(jìn)展挑選，邀請一些專家?guī)椭鷱亩嘟嵌冗M(jìn)展分析，使培訓(xùn)方案更好地與企業(yè)目的、企業(yè)文化相匹配，使其具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、科學(xué)性。2培訓(xùn)中：通過學(xué)員的及時反響來調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)方案，建立學(xué)習(xí)、考慮、理論相結(jié)合的LTP形式。L代表“學(xué)習(xí)Learning，T代表“考慮Thinking,P代表“理論P(yáng)ratiing，LTP三個點(diǎn)連成三角形。管理培訓(xùn)生可以通過這個三角架構(gòu)來穩(wěn)固培訓(xùn)的知識，通過考慮來對學(xué)習(xí)與理論進(jìn)展反潰3培訓(xùn)后：要根據(jù)培訓(xùn)生們的理論進(jìn)展定期地即時反響，因?yàn)樵谂嘤?xùn)完畢后，每位學(xué)員都會被分配到不同的崗位，那么每個人都會面臨

9、新的問題。這是因?yàn)閷τ谝粋€系統(tǒng)的控制，欲使之穩(wěn)定以到達(dá)一定目的，負(fù)反響是必要的。但除了負(fù)反響之外，正反響使系統(tǒng)偏離某一目的越來越遠(yuǎn)。一般說來要防止正反響，但決不能認(rèn)為正反響是“壞的。正反響導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定，促使系統(tǒng)構(gòu)造發(fā)生變化。假如我們的目的就是為了破壞系統(tǒng)舊的構(gòu)造，以便建立新的構(gòu)造，那就需要通過正反響去到達(dá)這個目的。假如不經(jīng)常及時得到反響信息，系統(tǒng)就不能做到有效的控制。三管理培訓(xùn)生工程施行的有序原理分析。任何非開放的系統(tǒng)，都不可能自發(fā)地從無序轉(zhuǎn)變?yōu)橛行?，即不可能從較低級的構(gòu)造轉(zhuǎn)化為較高級的構(gòu)造。首先，有序原理告訴我們，必須使系統(tǒng)充分開放，才能使系統(tǒng)與環(huán)境不斷地進(jìn)展物質(zhì)、能量和信息的交換，這是系

10、統(tǒng)開展的重要手段，所以系統(tǒng)的開放度對其進(jìn)化進(jìn)程有著重要的影響。因此，這就要求管理培訓(xùn)生工程在一個開放的企業(yè)環(huán)境下施行，只有處在一個開放的企業(yè)氣氛里，才有可能使各要素充分地與外界進(jìn)展信息互換與交流。如培訓(xùn)師技能、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)工程其中包括團(tuán)隊(duì)精神塑造，員工忠誠度及敬業(yè)度的培養(yǎng)，經(jīng)理人氣質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)技能的培訓(xùn)等等，這些重要要素只有與外界的能量、信息加以區(qū)分、有選擇地吸收，從而改變自身的缺陷與缺乏，才能使管理培訓(xùn)生工程更好地適應(yīng)本企業(yè)。如今一些跨國企業(yè)，在外鄉(xiāng)施行的管理培訓(xùn)生方案中，過多地沿用了海外公司的培訓(xùn)方案，而忽略了使其外鄉(xiāng)化這一環(huán)節(jié)，這都是開放性做得不夠好的表現(xiàn)。實(shí)際上，大多跨國公

11、司在中國開展業(yè)務(wù)，其中國員工居多，所以不能使公司完全西化，因此跨國公司在中國實(shí)行管理培訓(xùn)師工程時，應(yīng)更多地借鑒一些中國大企業(yè)的管理培訓(xùn)生方案與方案。其次，有序原理告訴我們：通過漲落到達(dá)有序。漲落是系統(tǒng)中某個變量或某種行為對平衡值發(fā)生的偏離，使系統(tǒng)分開原來的狀態(tài)或軌跡。漲落是否得以放大，其前提是系統(tǒng)是否處于遠(yuǎn)離平衡以及系統(tǒng)之中是否存在適當(dāng)?shù)姆蔷€性互相作用機(jī)制。不同漲落代表不同的相關(guān)運(yùn)動，它們之間進(jìn)展著互相競爭，還會與原來的構(gòu)造進(jìn)展競爭。一旦條件得到滿足，情形就會發(fā)生根本性變化，漲落之間的關(guān)聯(lián)尺度迅速增大，不同漲落之間的聯(lián)絡(luò)增強(qiáng)，終于形成宏觀尺度的巨漲落。這種漲落實(shí)際上代表了一種新的組織方式，一旦

12、這種組織方式被系統(tǒng)機(jī)制穩(wěn)定下來，就形成了一定的耗散構(gòu)造。所以，我們可以這樣認(rèn)識：對于一個處于一定穩(wěn)定態(tài)的自組織系統(tǒng)，假如沒有漲落存在，這個系統(tǒng)就不可能認(rèn)識到其他可能的穩(wěn)定態(tài)的存在，也就是說通過漲落到達(dá)有序，本質(zhì)上也就是通過競爭實(shí)現(xiàn)協(xié)同，在新的根底上開場新的競爭和協(xié)同之間的互相作用。因此，在企業(yè)的管理培訓(xùn)生工程中，不同的時期，需要不同程度的漲落來打破原來的平衡。比方說20世紀(jì)90年代末，在人才缺乏的勞動力市場上，培訓(xùn)業(yè)還相對不成熟，所以企業(yè)制定的管理培訓(xùn)生方案大多比擬單一，培訓(xùn)環(huán)境較差、培訓(xùn)師程度偏低。而在人才市場競爭劇烈的今天，原有的管理培訓(xùn)系統(tǒng)已處于一種極不穩(wěn)定的狀態(tài)，如單一的培訓(xùn)方案，短缺的資金，加上人力市場上工作時機(jī)的增多，原有的培訓(xùn)方案、方案等已不能適應(yīng)今天的勞動力市場，它將引起整個管理培訓(xùn)系統(tǒng)的失穩(wěn)、質(zhì)變。由于這種漲落的放大，使系統(tǒng)處于遠(yuǎn)離平衡的狀態(tài)，便較容易實(shí)現(xiàn)巨漲落，從而會使系統(tǒng)從不穩(wěn)定狀態(tài)躍遷到一個新的穩(wěn)定的有序狀態(tài)。而今天，通過有序原理看來，管理培訓(xùn)生方案施行的重點(diǎn)應(yīng)放在：如何提升員工的滿意度、忠誠度及敬業(yè)度上，有助于企業(yè)留住人才，從而促進(jìn)企業(yè)有序的開展，正如協(xié)同學(xué)的創(chuàng)立者哈肯說“漲