娃哈哈格瓦斯促銷(xiāo)方案 - 最終定稿

1、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院娃哈哈格瓦斯促銷(xiāo)策劃方案 題 目： 娃哈哈格瓦斯促銷(xiāo)策劃方案 成 員： 鄒婭楠 （201012044001） 龔 辰 （201012044017） 王雙保 （201012044050) 卓 鴻 （201012044060) 張 勇 （201012044069) 專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 2010級(jí)工商管理 1班 指導(dǎo)教師： 黃 正 軍 時(shí) 間： 2013.02 - 2013.06 目 錄一、活動(dòng)背景 3二、活動(dòng)目的 3三、活動(dòng)時(shí)間 3四、活動(dòng)主題 3五、活動(dòng)地點(diǎn) 3六、促銷(xiāo)活動(dòng) 3（一）超市促銷(xiāo)活動(dòng) 3（二）娃哈哈格瓦斯助力“地球是我家，環(huán)境靠大家”大型公益活 動(dòng) 5七、促銷(xiāo)廣告 6（一）店內(nèi)廣

2、告 6（二）店外廣告 6（三）禮品廣告 7八、促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算 7九、促銷(xiāo)進(jìn)度安排 9 （一）時(shí)間進(jìn)程 9（二）責(zé)任分工 9十、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè) 10（一）促銷(xiāo)前準(zhǔn)備不到位 10（二）促銷(xiāo)中服務(wù)不到位 11（三）促銷(xiāo)中的安全情況 11娃哈哈格瓦斯促銷(xiāo)策劃方案活動(dòng)背景 活動(dòng)背景：娃哈哈集團(tuán)在2013年推出新品娃哈哈格瓦斯，雖然在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了廣泛的宣傳，但是根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，娃哈哈格瓦斯在永川地區(qū)的知名度較低，而且銷(xiāo)售狀況不盡如意，很多消費(fèi)者對(duì)這款飲料缺乏深度了了解，而且六月來(lái)臨，飲料的銷(xiāo)售黃金時(shí)期即將到來(lái)?；顒?dòng)目的 活動(dòng)目的：主要是通過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)增加消費(fèi)者對(duì)娃哈哈格瓦斯的了解，擴(kuò)大娃哈哈格瓦

3、斯的影響力，進(jìn)而在即將到來(lái)的飲料銷(xiāo)售高峰期增加它的銷(xiāo)售額。三、活動(dòng)時(shí)間2013年6月5日-8日四、促銷(xiāo)主題 格瓦斯風(fēng)采上市慶典五、促銷(xiāo)地點(diǎn) 永川人人樂(lè)超市六、促銷(xiāo)活動(dòng)(一)超市促銷(xiāo)活動(dòng)“格瓦斯風(fēng)采上市慶典”活動(dòng)（1）活動(dòng)時(shí)間：2013年6月6日（2）活動(dòng)地點(diǎn)：人人樂(lè)超市入口處（3）促銷(xiāo)格瓦斯活動(dòng)：本產(chǎn)品創(chuàng)意活動(dòng)以“格瓦斯風(fēng)采上市慶典”為活動(dòng)主題，為了讓廣大消費(fèi)者了解并感受娃哈哈格瓦斯的獨(dú)特魅力，特此準(zhǔn)備格瓦斯專(zhuān)場(chǎng)上市狂歡慶典活動(dòng)暨格瓦斯促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，主要包括以下三大類(lèi)別活動(dòng)： 1）歌舞表演。 現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員身著俄羅斯風(fēng)格的服裝，搭建起舞臺(tái)組織流行歌舞作為本次活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)秀，隨后開(kāi)始表演帶有俄羅斯風(fēng)

4、格的歌舞，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到格瓦斯是一種來(lái)自俄羅斯的飲料，為促銷(xiāo)格瓦斯打下基礎(chǔ)和贏得消費(fèi)者的注意力。 2）有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)。 表演活動(dòng)間歇，準(zhǔn)備好關(guān)于格瓦斯的知識(shí)題目，如：格瓦斯是種什么飲料？將裝好問(wèn)題的箱子給消費(fèi)者抽?。ㄏ廾咳俗疃喑槿∪}），活動(dòng)規(guī)則如下：答對(duì)一題獎(jiǎng)勵(lì)娃哈哈格瓦斯330ml飲料一瓶答對(duì)兩題獎(jiǎng)勵(lì)端午粽子大禮包一份答對(duì)三題獎(jiǎng)勵(lì)娃價(jià)值50元哈哈格瓦斯消費(fèi)券一張3）現(xiàn)場(chǎng)人員促銷(xiāo)活動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)搭好促銷(xiāo)臺(tái)，進(jìn)行格瓦斯買(mǎi)一瓶送一瓶活動(dòng)和免費(fèi)品嘗活動(dòng)。讓消費(fèi)者更加了解格瓦斯的口感和風(fēng)味。娃哈哈格瓦斯，用誠(chéng)意給您驚喜！活動(dòng)時(shí)間：2013年6月6日2013年6月8日（2）活動(dòng)內(nèi)容：1）在超市開(kāi)辟格瓦斯

5、促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)，凡在活動(dòng)期間在格瓦斯專(zhuān)區(qū)購(gòu)買(mǎi)兩箱娃哈哈格瓦斯，可以憑購(gòu)物小票領(lǐng)取價(jià)值20元的精美環(huán)保購(gòu)物袋一個(gè)或時(shí)尚馬克杯一套。精美環(huán)保袋60個(gè)，時(shí)尚馬克杯40套，數(shù)量有限，送完即止。購(gòu)買(mǎi)一瓶1.25L送330ml 。買(mǎi)兩瓶500ml送一瓶330 ml。2）在活動(dòng)期間內(nèi)，凡購(gòu)買(mǎi)娃哈哈格瓦斯330ml一瓶即送娃哈哈礦泉水596ml一瓶。每天限送250瓶礦泉水。（3）活動(dòng)地點(diǎn)：人人樂(lè)超市服務(wù)部（4）活動(dòng)流程：顧客購(gòu)兩箱格瓦斯到收銀臺(tái)付錢(qián)拿上購(gòu)物小票到服務(wù)臺(tái)工作人員確認(rèn)小票金額兌換獎(jiǎng)品工作人員蓋“已兌獎(jiǎng)”的章。（5）費(fèi)用支持：（20*60）+（40*20）+（250*1*3）=2750元3.天上掉餡餅，格

6、瓦斯祝您好運(yùn)（1）活動(dòng)時(shí)間：2013年6月6日2013年6月8日（2）活動(dòng)內(nèi)容：凡在活動(dòng)期間，用微博轉(zhuǎn)發(fā)“激情上市，盡在格瓦斯”字樣的微博，即可參加此次活動(dòng)。（3）活動(dòng)規(guī)則：經(jīng)工作人員確認(rèn)轉(zhuǎn)發(fā)微博成功后，即可單手伸進(jìn)裝滿(mǎn)寫(xiě)有編號(hào)的乒乓球抽獎(jiǎng)箱（抽獎(jiǎng)箱高為0.3米，寬為0.5米，開(kāi)口處圓形弧洞直徑為10厘米，乒乓球只有1-4的編號(hào)，兵乓球編號(hào)為0視為沒(méi)有獎(jiǎng)）拿出您抓到的乒乓球（共150個(gè)乒乓球），交由現(xiàn)場(chǎng)工作人員校對(duì)并發(fā)放獎(jiǎng)品，最終解釋權(quán)歸此次主辦的的瓦斯專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)組。編號(hào)1（20個(gè)）編號(hào)2（15個(gè)）編號(hào)3（10個(gè)）編號(hào)4（5個(gè)）編號(hào)0（100）個(gè)10元娃哈哈代金券抽紙一提天堂太陽(yáng)傘一把電飯煲

7、一個(gè) 無(wú)獎(jiǎng)（4）活動(dòng)流程：顧客轉(zhuǎn)發(fā)微博工作人員確認(rèn)顧客轉(zhuǎn)發(fā)微博顧客單手抓取乒乓球選出乒乓球的編號(hào)對(duì)應(yīng)的禮品做為顧客禮品（5）活動(dòng)地點(diǎn)：人人樂(lè)超市服務(wù)部（6）注意事項(xiàng)：工作人員要注意抽獎(jiǎng)時(shí)必須是單手抓球。（二）娃哈哈格瓦斯助力“地球是我家，環(huán)境靠大家”大型公益活動(dòng)娃哈哈集團(tuán)在2013年6月5日“世界環(huán)境日”到來(lái)之即，開(kāi)展以“地球是我家，環(huán)境靠大家”的大型主題公益活動(dòng)。（1）活動(dòng)時(shí)間：2013年6月5日（2）活動(dòng)內(nèi)容：1)播放影視錄像。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們賴(lài)于生存的環(huán)境遭到了巨大的破壞，這次公益活動(dòng)的主要目的是通過(guò)讓人們了解環(huán)境破壞的現(xiàn)狀，來(lái)增強(qiáng)人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。2）簽名活動(dòng)。事先準(zhǔn)備好一條名為

8、“保護(hù)環(huán)境，從我做起”的巨型橫幅，提供給觀眾在橫幅上寫(xiě)下對(duì)環(huán)境轉(zhuǎn)好的希望并簽名。3）贈(zèng)送活動(dòng)。凡在活動(dòng)期間在橫幅上簽字的人，都可以獲贈(zèng)娃哈哈集團(tuán)贈(zèng)送的格瓦斯330ml一瓶。（3）活動(dòng)地點(diǎn)：人民廣場(chǎng)七、促銷(xiāo)廣告（一）店內(nèi)廣告： 在活動(dòng)期間，店內(nèi)廣播循環(huán)播出娃哈哈格瓦斯活動(dòng)廣告，配備俄羅斯風(fēng)格音樂(lè)，在廣播期間，可以簡(jiǎn)單介紹一下娃哈哈格瓦斯的基本情況，以便讓顧客在超市的各個(gè)角落都能知曉娃哈哈格瓦斯正在搞活動(dòng)。 在促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)，可以設(shè)置這樣的造型特殊的娃哈哈格瓦斯堆頭，造型新穎更容易吸引消費(fèi)者的關(guān)注。 為了營(yíng)造濃郁的活動(dòng)氛圍，可以在活動(dòng)專(zhuān)區(qū)設(shè)置各種POP廣告，比如在天花板POP，也可以根據(jù)堆頭的擺放，以及

9、貨架安放情況，放置柜式或地面臺(tái)式POP、貨架貼等。 在活動(dòng)期間，可以在超市所有的購(gòu)物車(chē)的前面，覆蓋以娃哈哈格瓦斯的宣傳廣告，讓消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)隨時(shí)關(guān)注。（二）店外廣告： 由于傳單的低成本性，效果明顯，超市可以提前印刷3000份的傳單，在正面印刷娃哈哈格瓦斯精美的圖片，引起立刻飲用的欲望，在DM單的背面，可以簡(jiǎn)單得介紹格瓦斯“悠久歷史，傳統(tǒng)工藝，麥芽提取，液體面包”的來(lái)歷，并詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)舉行的時(shí)間、地點(diǎn)以及具體的優(yōu)惠額度。發(fā)放形式：為了增加傳單的有效性，傳單可以放在超市的收銀臺(tái)處，待顧客付款后，直接把傳單放在顧客的購(gòu)物袋里，以便消費(fèi)者帶回家仔細(xì)瀏覽。超市班車(chē)是最好的流動(dòng)宣傳工具，在活動(dòng)前期，在超市

10、班車(chē)車(chē)身覆蓋大面積的格瓦斯廣告，班車(chē)可以在市區(qū)充當(dāng)臨時(shí)宣傳車(chē)，震撼的效果更能吸引人的注意力。海報(bào)宣傳具有時(shí)效性長(zhǎng)、成本低、宣傳面廣等優(yōu)點(diǎn)，在海報(bào)的下方印制活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)即可，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，更容易讓路人記住信息。張貼方式：海報(bào)的張貼可以附在超市的公示欄中，同時(shí)，為了增加宣傳范圍的廣度，可以深入張貼居民小區(qū)，大學(xué)校園等的廣告欄中。 采取人員宣傳的方式，隆重的宣傳方式能夠迅速吸引人的眼球，能夠深入人群密集的地區(qū)，流動(dòng)性也意味著更廣泛的宣傳面。宣傳方式：讓每個(gè)人舉起娃哈哈格瓦斯的平面模型，在永川人流量大的地方進(jìn)行宣傳。禮品廣告：在6月5日至八日凡是購(gòu)物達(dá)到定額，可以贈(zèng)送印有娃哈哈格瓦斯圖片的環(huán)保購(gòu)物袋、

11、馬克杯、圍裙等各限量50套。八、促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算 本次格瓦斯專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)所需費(fèi)用總預(yù)算為19550元人民幣，其具體分配情況如下表：促銷(xiāo)預(yù)算明細(xì)表項(xiàng)目數(shù)量/規(guī)格費(fèi)用額度（元）3000份3000*0.2=600元2.店內(nèi)展示板，POP制作費(fèi)用50份500元3.店外彩旗，條幅制作費(fèi)用5條500元4.海報(bào)、車(chē)身廣告 海報(bào)50份，車(chē)身廣告5張50*20+5*200=1100宣傳人員20人，配備20件產(chǎn)品平面模型20*60+20*10=1400室內(nèi)一個(gè)，室外兩個(gè)300*3=900創(chuàng)意小禮品300件300*3=9008.環(huán)保袋，時(shí)尚馬克杯，娃哈哈礦泉水環(huán)保袋60個(gè)，時(shí)尚馬克杯40套，250瓶礦泉水（20*60）

12、+（40*20）+（250*1*3）=2750元9.紙箱，乒乓球紙箱一個(gè)，乒乓球150個(gè) 50+10*0.5=125元歌舞表演團(tuán)1支 2000元11.格瓦斯330ml飲料，端午粽子大禮包，娃哈哈格瓦斯100元消費(fèi)券娃哈哈格瓦斯330ml飲料一瓶（共500瓶），端午粽子大禮包（100份），格瓦斯50元消費(fèi)券十張2.6*500+50*50+50*10=4300元12.代金券，抽紙，天堂太陽(yáng)傘，電飯煲10元代金券10張，抽紙5提，天堂太陽(yáng)傘5把，電飯煲5個(gè)10*10+5*5+5*20+800=1025元格瓦斯宣傳廣告100元簽名橫幅及簽名筆100元格瓦斯330ml，綠色環(huán)保購(gòu)物袋2000元增加200

13、0元確保促銷(xiāo)活動(dòng)正常實(shí)施開(kāi)展。2000元合計(jì)19550元編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期本次的促銷(xiāo)活動(dòng)旨在推廣格瓦斯的產(chǎn)品品牌，加深產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的印象，為以后在格瓦斯銷(xiāo)售中的銷(xiāo)量，所以我們盡量控制成本，用最小的推廣成本使得此次推廣所收到的效益能最大，為以后推廣格瓦斯積累經(jīng)驗(yàn)，目的在摸清消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣和對(duì)格瓦斯產(chǎn)品的接受度，為以后的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整做好準(zhǔn)備。九、促銷(xiāo)進(jìn)度安排（一）時(shí)間進(jìn)程促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)程及任務(wù)進(jìn)度安排如下表所示：促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程及任務(wù)進(jìn)度安排表時(shí)間進(jìn)度需完成的任務(wù)主要負(fù)責(zé)人6月1日6月4日促銷(xiāo)產(chǎn)品準(zhǔn)備采購(gòu)人員6月4日促銷(xiāo)產(chǎn)品的拍照營(yíng)銷(xiāo)部策劃人員6月3日6月

14、5日端午節(jié)快訊，店內(nèi)展示板，POP，店外彩旗，條幅，超市氣氛的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，店內(nèi)廣播稿的撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)部策劃人員6月4日6月5日端午節(jié)快訊的印刷，店內(nèi)展示板，POP，店外彩旗，條幅，營(yíng)銷(xiāo)部企劃人員6月5日格瓦斯促銷(xiāo)快訊的發(fā)放及店內(nèi)布置到位營(yíng)銷(xiāo)部企劃人員6月5日播放錄像營(yíng)銷(xiāo)部策劃人員6月5日簽名活動(dòng)全體促銷(xiāo)人員6月5日贈(zèng)送活動(dòng)部分促銷(xiāo)人員6月6日促銷(xiāo)娃哈哈格瓦斯活動(dòng)正式執(zhí)行全體促銷(xiāo)人員6月6日6月8日監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行情況，并隨時(shí)組織糾偏管理行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部主管人員6月8日組織撤銷(xiāo)格瓦斯活動(dòng)的一切現(xiàn)場(chǎng)布置，回復(fù)正常銷(xiāo)售狀態(tài)全體銷(xiāo)售人員責(zé)任分工1.由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)本次促銷(xiāo)活動(dòng)中涉及禮品，獎(jiǎng)品的落實(shí)，店內(nèi)廣播稿，超市氣氛

15、創(chuàng)意的審批等工作。2.各部門(mén)主管負(fù)責(zé)特價(jià)商品的準(zhǔn)備及促銷(xiāo)活動(dòng)的落實(shí)。3.營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)本次促銷(xiāo)活動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)行工作的指導(dǎo)，格瓦斯促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳材料及廣告的設(shè)計(jì)制作，超市節(jié)目氛圍的營(yíng)建等。4.有專(zhuān)職促銷(xiāo)人員對(duì)促銷(xiāo)商品（格瓦斯及贈(zèng)品）的堆頭的創(chuàng)意布置，并對(duì)具體的促銷(xiāo)流程和顧客進(jìn)行引導(dǎo)，保障促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的秩序井然有序，保證促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。5.促銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)天，開(kāi)展活動(dòng)較多，為了避免因人多造成混亂，現(xiàn)將當(dāng)天總臺(tái)服務(wù)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)中心，“格瓦斯風(fēng)采上市慶典”，有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)，具體組織銷(xiāo)售的人員安排如下：地點(diǎn)活動(dòng)日期總負(fù)責(zé)人上午當(dāng)值人員下午當(dāng)值人員晚上當(dāng)值人員總臺(tái)服務(wù)臨時(shí)協(xié)調(diào)、組織中心突發(fā)事件預(yù)防與處理中心抽獎(jiǎng)活動(dòng)中心銷(xiāo)

16、售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中心后勤配送保障中心活動(dòng)促銷(xiāo)人員安排禮儀人員十、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)促銷(xiāo)前準(zhǔn)備不到位準(zhǔn)備工作負(fù)責(zé)到位，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，促銷(xiāo)前確定各項(xiàng)工作的到位；對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)中的歌舞表演，要在前一天確定舞臺(tái)的搭建完成，音響等設(shè)施設(shè)備的完好，并確定表演人員的人數(shù)，還要找?guī)讉€(gè)替補(bǔ)人員，以免表演人員中途出意外，活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行下去；商品的陳列、上架以及廣告宣傳品布置等工作要在前一天晚上完成，避免活動(dòng)當(dāng)天去做，以免造成不必要的麻煩；活動(dòng)前要制作相關(guān)工作人員的通訊錄，與工作人員保持順暢通訊，并了解促銷(xiāo)過(guò)程中超市的聯(lián)系人是誰(shuí)和其聯(lián)系方式，以及出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，超市的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)和其聯(lián)系方式；活動(dòng)前，活動(dòng)策劃人要以口頭、書(shū)面、現(xiàn)

17、場(chǎng)展示等方式向執(zhí)行人員說(shuō)明策劃方案的內(nèi)容，并在活動(dòng)過(guò)程中全程予以輔助；促銷(xiāo)第一天，相關(guān)工作人員要提前到場(chǎng)，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣告宣傳品、陳列和標(biāo)記。當(dāng)天促銷(xiāo)方案的策劃人要全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備的不足和方案欠妥之處予以調(diào)整改善。促銷(xiāo)中服務(wù)不到位1.分區(qū)指定負(fù)責(zé)人，讓促銷(xiāo)人員知道促銷(xiāo)目的和促銷(xiāo)政策，掌握促銷(xiāo)技巧，避免活動(dòng)期間顧客與促銷(xiāo)人員意見(jiàn)不一致引起沖突；2.對(duì)于有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答這一活動(dòng)，要讓主持人了解這一活動(dòng)的流程和細(xì)節(jié)，不要為了炒熱現(xiàn)場(chǎng)氣氛做超出自己職權(quán)的事；3.促銷(xiāo)過(guò)程中，要耐心的對(duì)待顧客，為他們耐心的講解，不要急于求成；4.保證網(wǎng)速的穩(wěn)定，讓顧客可以轉(zhuǎn)發(fā)微博，避免因網(wǎng)速慢，導(dǎo)致顧客不耐煩

18、的離去；5.組織懂電腦操作的人員去人民廣場(chǎng)播放錄像，避免因電腦問(wèn)題，錄像播放不出來(lái)；6.參加促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)人員要明確促銷(xiāo)目的和促銷(xiāo)政策，注意控制自身的情緒，保持理性狀態(tài)，不要與顧客起爭(zhēng)執(zhí)，不要做超出自己職權(quán)的許諾，不夸大其辭。促銷(xiāo)中的安全情況到了夏天，天氣炎熱，為避免工作人員出現(xiàn)中暑情況，準(zhǔn)備好防暑的飲品和瓜果；活動(dòng)時(shí)，由于人員擁擠，應(yīng)安排人員組織、監(jiān)督人群，避免擁擠時(shí)出現(xiàn)顧客受傷情況和商品被盜情況；3.規(guī)定銷(xiāo)售人員高頻回訪，檢核庫(kù)存，確保庫(kù)存安全，避免出現(xiàn)缺貨的情況。促銷(xiāo)策劃方案撰寫(xiě)成員分工及得分成員分工成員得分1.卓 鴻：PPT制作以及上臺(tái)展示PPT、活動(dòng)策劃2.鄒婭楠：活動(dòng)目的、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)以及文本的初步編排3.龔 辰：促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、文檔的最終排版校訂、活動(dòng)主題4.張