海南專升本旅游學(xué)概論自己筆記

1、第三章旅游者入境旅游者的界定【國(guó)際聯(lián)盟】1937 年提出 國(guó)際旅游者：到一個(gè)不是自己慣常居住的國(guó)家去訪問(wèn)，并在該國(guó)停留至少24 小時(shí)的人應(yīng)納入來(lái)訪國(guó)際旅游者統(tǒng)計(jì)范圍的人員包括：為了消遣、家庭事務(wù)及身體健康等方面目的而出國(guó)旅行的人為了出席會(huì)議或作為公務(wù)代表而出國(guó)旅行的人（包括科學(xué)、行政、外交、宗教、體育等方面的會(huì) 議或公務(wù)）為了工商業(yè)務(wù)原因而出國(guó)旅行的人在海上巡游度假過(guò)程中登岸訪問(wèn)的人員， 即使上岸停留時(shí)間不足 24 小時(shí)，亦視為入境旅游者（凡 停留不足 24 小時(shí)者應(yīng)分開(kāi)，必要時(shí)可不論其慣常居住地為何處）不在“國(guó)際旅游者”統(tǒng)計(jì)之列的人員：來(lái)訪目的為打工、任職（不論是否定有合同）或在該國(guó)從事?tīng)I(yíng)業(yè)

2、活動(dòng)者前來(lái)該國(guó)定居者前來(lái)該國(guó)入學(xué)就讀、膳宿在校的學(xué)生跨境來(lái)上班工作的鄰國(guó)邊境居民途經(jīng)該國(guó)而不作停留的過(guò)境旅游者，而不論其置身該國(guó)的時(shí)間長(zhǎng)短1950 年重新提出和修訂將前來(lái)修學(xué)旅行的外國(guó)學(xué)生也納入“國(guó)際旅游者”的統(tǒng)計(jì)范疇在“國(guó)際旅游者”中增設(shè)了一個(gè)新的類別“國(guó)際游覽者”，將其定義為因消遣性目的而到訪別的 國(guó)家，停留時(shí)間不足 24 小時(shí)者對(duì)“過(guò)境旅游者”作了新的界定，即“過(guò)境旅游者”包括那些馬不停蹄地途徑某國(guó)而不作任何停 歇的旅行者，以及那些以不足 24 小時(shí)的時(shí)間途徑某國(guó)，其間只是作了一些非旅游性質(zhì)的短暫停歇 的人1953年聯(lián)合國(guó)制定了 關(guān)于便利旅游者入出境的海關(guān)常規(guī) ，規(guī)定來(lái)訪旅游者在到訪國(guó)境

3、內(nèi)的連續(xù)停留時(shí) 間最長(zhǎng)為 6 個(gè)月羅馬會(huì)議】會(huì)議原因大眾旅游在國(guó)際間的興起會(huì)議時(shí)間1963年會(huì)議地點(diǎn)意大利羅馬與會(huì)人員國(guó)際官方旅游組織聯(lián)盟（即世界旅游組織的前身）積極推動(dòng)，聯(lián)合 國(guó)全體成員國(guó)參加會(huì)議內(nèi)容基于旅游統(tǒng)計(jì)工作的需要，對(duì)入境來(lái)訪的國(guó)際旅游者統(tǒng)計(jì)范圍作了 新的規(guī)范會(huì)議成果羅馬會(huì)議定義會(huì)議后續(xù) 發(fā)展1.1976 年聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)召開(kāi)了一次國(guó)際會(huì)議，與會(huì)人員包括世 界旅游組織的代表、聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議的代表、東加勒比共同 市場(chǎng)的代表以及加勒比共同體的代表， 正式批準(zhǔn)了基于 1963 年羅馬會(huì)議對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)的定義2. 此后，世界旅游組織重申了這一定義，將其作為該組織對(duì)應(yīng)納入 旅游者統(tǒng)計(jì)的

4、人員范圍的解釋，因此此定義也被視為世界旅游組織 所作的解釋? 羅馬會(huì)議定義基本定義凡納入旅游統(tǒng)計(jì)中的入境來(lái)訪人員通稱為游客 在旅游統(tǒng)計(jì)中“游客”分為兩類： 一類是在所到訪的旅游目的國(guó)停留過(guò)夜的游客，旅游統(tǒng)計(jì)中對(duì)這類游客使 用“旅游者”這一術(shù)語(yǔ) 一類是在所到訪的旅游目的國(guó)未作停留過(guò)夜、當(dāng)日離去的游客，旅游統(tǒng)計(jì) 中對(duì)這類游客使用“一日游游客”這一術(shù)語(yǔ)具 體 解 釋游客：除了移民和就業(yè)的目的之外， 基于任何其他原因到一個(gè)不是自己慣常居住的國(guó)家訪問(wèn)的人，其訪問(wèn)目的可屬下列之一： 消遣：包括娛樂(lè)、度假、療養(yǎng)保健、學(xué)習(xí)、宗教、體育活動(dòng)等 事務(wù)：包括商務(wù)、家庭事務(wù)、公務(wù)出使、出席會(huì)議等旅游者：到某一不是自己

5、慣常居住的國(guó)家作短期訪問(wèn)，至少停留 24 小 時(shí)的游客一日游游客： 到一個(gè)不是自己慣常居住的國(guó)家作短期訪問(wèn)， 停留時(shí)間不 超過(guò) 24 小時(shí)的人（其中包括在海上巡游度假過(guò)程中到訪并上岸訪問(wèn)的 游船乘客）上述統(tǒng)計(jì)口徑中的 “游客”中不包括那些在法律意義上不視為進(jìn)入所在 國(guó)的過(guò)境旅客， 如途經(jīng)該國(guó)、 但在中轉(zhuǎn)過(guò)程中并沒(méi)有離開(kāi)機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)區(qū)域 的國(guó)際航空旅客概 念 對(duì) 應(yīng)旅游統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)旅游理論研究的范稱 游客旅游者 旅游者過(guò)夜旅游者 一日游游客不過(guò)夜的旅游者基 本 特 點(diǎn)1. 將所有納入旅游統(tǒng)計(jì)的入境來(lái)訪人員統(tǒng)一稱為“游客”2. 以是否在到訪國(guó)家停留過(guò)夜為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，將來(lái)訪游客進(jìn)一步細(xì)分為停留 過(guò)夜的“旅游者

6、”和不過(guò)夜停留的“一日游游客”，這意味著對(duì)這兩種不 同類型的游客需要分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)3. 根據(jù)入境來(lái)訪者的慣常居住地而不是根據(jù)其國(guó)籍，來(lái)界定其是否屬于應(yīng) 納入旅游統(tǒng)計(jì)的游客4. 根據(jù)所規(guī)定的訪問(wèn)目的界定入境來(lái)訪者是否屬于應(yīng)納入旅游統(tǒng)計(jì)的游客不 足它所界定的只是入境來(lái)訪的國(guó)際旅游者，沒(méi)有涉及國(guó)內(nèi)旅游者最為晚近的國(guó)際會(huì)議】時(shí)間1991年地點(diǎn)加拿大渥太華與會(huì)世界旅游組織開(kāi)幕式指出在旅游統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化方面存在問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在1. 由于國(guó)際旅游行政部門(mén)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游接待社區(qū)、學(xué)術(shù)界以及 旅游企業(yè)等對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)的要求有著很大的不同，旅游統(tǒng)計(jì)方面的混亂現(xiàn) 象并未得到解決2. 有些國(guó)家的政府已經(jīng)

7、建立起提供旅游數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，有些國(guó)家的政 府才剛剛開(kāi)始著手于這一工作3. 包括對(duì)旅游者的界定在內(nèi)，有關(guān)旅游基本定義方面缺乏一致的情況依 然存在會(huì)議 重點(diǎn)規(guī)范旅游統(tǒng)計(jì)中的有關(guān)定義和分類，旨在使這些定義和分類能夠?yàn)槭澜?各國(guó)所通用，并且在涉及人口統(tǒng)計(jì)、交通運(yùn)輸、國(guó)民賬戶等領(lǐng)域時(shí)，盡 量與現(xiàn)行的相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與分類一致會(huì)議 成果1. 對(duì)旅游活動(dòng)的定義取得了一致意見(jiàn)，即：旅游活動(dòng)是人們出于休閑、商務(wù)以及其他目的，短期（歷時(shí)不超過(guò)一年）離開(kāi)自己的慣常居住環(huán)境，前往他鄉(xiāng)的旅行活動(dòng)以及在該地的停留訪問(wèn)活動(dòng)。在此之前，包括世界旅游組織在內(nèi)的各國(guó)際組織所正式提出的有關(guān)旅游活動(dòng)和旅游者的定義 都是針對(duì)國(guó)際旅游而言

8、，而這次會(huì)議提出的定義則涵蓋了包括國(guó)內(nèi)旅游 在內(nèi)的各種類型的旅游活動(dòng)2. 與會(huì)各方一致同意將“游客”這一概念作為整個(gè)旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ) 概念。在旅游統(tǒng)計(jì)中，游客可劃分為國(guó)內(nèi)游客和國(guó)際游客。無(wú)論是國(guó)際 游客還是國(guó)內(nèi)游客，都可進(jìn)一步劃分為“（過(guò)夜的）旅游者”和“（不 過(guò)夜的）一日游游客”有關(guān) 術(shù)語(yǔ) 的解 釋國(guó)際旅游方面 居民：在短期（不超過(guò)一年）出訪他國(guó)之前，已經(jīng)在本國(guó)連續(xù)居住了 至少 12 個(gè)月的人國(guó)際游客： 到一個(gè)不是自己慣常居住的國(guó)家去旅行， 連續(xù)停留時(shí)間不 超過(guò) 1 年主要訪問(wèn)目的不是去從事從所到訪國(guó)家獲取報(bào)酬的活動(dòng)的 人國(guó)際旅游者： 到一個(gè)不是自己慣常居住的國(guó)家去旅行， 停留時(shí)間至少 2

9、4小時(shí)，但至多不超過(guò) 1 年，主要訪問(wèn)目的不是去從事從所到訪國(guó) 家獲取報(bào)酬的活動(dòng)的游客國(guó)際一日游游客： 到一個(gè)不是自己慣常居住的國(guó)家去旅行， 停留時(shí)間 不足 24 小時(shí)并且未在所到訪國(guó)家住宿設(shè)施內(nèi)過(guò)夜，主要訪問(wèn)目的不 是去從事從所到訪的國(guó)家獲取報(bào)酬的活動(dòng)的游客會(huì)議 后續(xù)1993年 3 月，聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)第 27 次會(huì)議對(duì)此次會(huì)議提交的意見(jiàn)給予 了正式承認(rèn)我國(guó)對(duì)于入境旅游者的統(tǒng)計(jì)口徑】我國(guó)入境旅游統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)系統(tǒng)：入境游客入境旅游者入境一日游游客其中有關(guān)使用術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)行解釋以及相關(guān)規(guī)定包括： 入境游客：指來(lái)我國(guó)大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、 體育、宗教交流活動(dòng)

10、的外國(guó)人、華僑和港澳臺(tái)居民其中外國(guó)人是指其身份為外國(guó)國(guó)籍的來(lái)訪者，包括外籍華人 華僑是指持有中國(guó)護(hù)照、但僑居外國(guó)的中國(guó)同胞 港澳臺(tái)居民是指居住在我國(guó)香港、澳門(mén)地區(qū)和臺(tái)灣省的中國(guó)同胞為了方便界定，我國(guó)規(guī)定，入境游客是指那些出于上述原因或目的，離開(kāi)其慣常居住國(guó)（或慣常居住地區(qū)）來(lái)我國(guó)大陸訪問(wèn)，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò) 12 個(gè)月，并且主要來(lái)訪目的不是通過(guò)所 從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的人其中所謂的“慣常居住國(guó)（慣常居住地區(qū)） ”是指一個(gè)人最近一年的大部分時(shí)間都在居住的國(guó)家 （或 地區(qū)），或雖然只在該國(guó)家 （或地區(qū)） 居住了較短的時(shí)間， 但在未來(lái) 12 個(gè)月內(nèi)仍將返回該國(guó)家 （或 地區(qū)）繼續(xù)居住根據(jù)在我國(guó)大陸訪問(wèn)

11、期間的停留時(shí)間，入境游客可分為 : 入境旅游者：在我國(guó)大陸住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜的入境游客 入境一日游游客：未在我國(guó)大陸住宿設(shè)施內(nèi)停留過(guò)夜，而當(dāng)日離境的入境游客 我國(guó)規(guī)定，納入旅游統(tǒng)計(jì)的入境游客不包括：應(yīng)邀來(lái)華訪問(wèn)的外國(guó)政府部長(zhǎng)級(jí)以上的官員及其隨行人員外國(guó)駐華使領(lǐng)館官員、外交人員及其隨行家庭服務(wù)人員和受贍養(yǎng)者在我國(guó)駐期已達(dá)一年以上的外國(guó)專家、留學(xué)生、記者、商務(wù)機(jī)構(gòu)人員等乘坐國(guó)際航班過(guò)境，不需要通過(guò)護(hù)照檢查進(jìn)入我國(guó)口岸的中轉(zhuǎn)旅客邊境地區(qū)（因日常工作和生活而出入境）往來(lái)的邊民來(lái)我國(guó)內(nèi)地定居的華僑和港澳臺(tái)同胞已在我國(guó)大陸定居的外國(guó)人以及離境遷出后重又返回我國(guó)大陸定居的外國(guó)僑民歸國(guó)的我國(guó)出國(guó)人員我國(guó)在

12、入境旅游統(tǒng)計(jì)工作中對(duì)有關(guān)術(shù)語(yǔ)的使用和解釋與世界旅游組織和聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)的 要求大致相同目前世界各國(guó)對(duì)于國(guó)際入境旅游者的界定和統(tǒng)計(jì)基本上已經(jīng)形成共識(shí)國(guó)內(nèi)旅游者的界定【世界旅游組織 .1991 年渥太華】國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)采用與國(guó)際旅游統(tǒng)計(jì)相同的體系：將“游客”這一概念作為國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的 基礎(chǔ)概念。在旅游統(tǒng)計(jì)中，所有應(yīng)納入國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)的國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)參加者統(tǒng)一使用“國(guó)內(nèi)游 客”一稱，后者在旅游統(tǒng)計(jì)中進(jìn)一步劃分為“（過(guò)夜的）國(guó)內(nèi)旅游者”和“（不過(guò)夜的）國(guó)內(nèi) 一日游游客”有關(guān)術(shù)語(yǔ)的具體解釋國(guó)內(nèi)旅游方面居民：在前往本國(guó)境內(nèi)其他地方旅行和訪問(wèn)之前， 已經(jīng)在目前所在地連續(xù)居住了至少 6 個(gè)月的人國(guó)內(nèi)游客：身為

13、本國(guó)居民， 離開(kāi)自己的慣常居住環(huán)境前往本國(guó)境內(nèi)的其他地方旅行和訪問(wèn)， 連續(xù) 停留時(shí)間不超過(guò) 6 個(gè)月，并且主要訪問(wèn)目的不是去從事從所到訪地區(qū)獲取報(bào)酬的活動(dòng)的人國(guó)內(nèi)旅游者：身為本國(guó)居民， 離開(kāi)自己的慣常居住環(huán)境前往本國(guó)境內(nèi)的其他地方旅行和訪問(wèn)， 停 留時(shí)間至少 1夜，但至多不超過(guò) 6 個(gè)月，并且主要訪問(wèn)目的不是去從事從所到訪地區(qū)獲取報(bào)酬的活 動(dòng)的人國(guó)內(nèi)一日游游客：身為本國(guó)居民，離開(kāi)自己的慣常居住環(huán)境前往本國(guó)境內(nèi)的其他地方旅行和訪問(wèn)， 停留時(shí)間不足 24 小時(shí)，即并未在所到訪地區(qū)停留過(guò)夜，并且主要訪問(wèn)目的不是去從事從所到訪地 區(qū)獲取報(bào)酬的活動(dòng)的人【世界上的有關(guān)現(xiàn)狀】很多國(guó)家在對(duì)其國(guó)內(nèi)旅游情況進(jìn)行統(tǒng)

14、計(jì)時(shí)， 對(duì)于界定標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)口徑的使用各行其是， 并且這種狀 況至今未能有效地得到改變特點(diǎn)例子北美1. 以人們外出的旅行距離作為界定標(biāo)準(zhǔn)2. 將國(guó)內(nèi)一日游的情況包括在內(nèi)加拿大、美 國(guó)歐洲1.界定標(biāo)準(zhǔn)為看其是否在外停留過(guò)夜2. 不會(huì)講國(guó)內(nèi)一日游的情況包括在內(nèi)英國(guó)、法國(guó)大洋洲將停留時(shí)間和旅行距離同時(shí)作為界定旅游者的標(biāo)準(zhǔn)澳大利亞1. 加拿大加拿大旅游局每季度一次的國(guó)內(nèi)旅游調(diào)查中， 對(duì)旅游人次的統(tǒng)計(jì)口徑是以旅行外出的距離至少 為單程 50 英里為基準(zhǔn)，旨在將那些距離過(guò)短，尤其是將那些完全是在諸如多倫多之類的大都 市區(qū)域之內(nèi)完成的旅行活動(dòng)排除于旅游統(tǒng)計(jì)之外 在加拿大各地開(kāi)展的國(guó)內(nèi)旅游調(diào)查中，用作界定標(biāo)準(zhǔn)的

15、旅行距離不盡相同：安大略省主張將這 一標(biāo)準(zhǔn)定為單程 25 英里美國(guó)1973 年美國(guó)國(guó)家旅游資源評(píng)定委員會(huì)提出的是使用較為廣泛的國(guó)內(nèi)旅游者定義： 旅游者是除了 上下班通勤之外，出于商務(wù)、消遣、個(gè)人事務(wù)或其他任何目的，外出旅行至少單程50 英里的人，無(wú)論其是在外過(guò)夜還是當(dāng)日返回美國(guó)人口調(diào)查統(tǒng)計(jì)局，每 5 年一度的“過(guò)敏旅游調(diào)查”中規(guī)定：一次旅游是指一個(gè)人外出去某 地訪問(wèn)，往返路程至少為 100 英里美國(guó)旅游資料中心規(guī)定：外出往返距離至少為 100 英里 美國(guó)旅游業(yè)協(xié)會(huì)在其“國(guó)內(nèi)旅游范圍調(diào)查”中將旅游者界定為離家外出旅行單程50 英里以上或不論遠(yuǎn)近而在外停留過(guò)夜的人旅行目的方面的共同規(guī)定，不能列入旅

16、游人次統(tǒng)計(jì)范疇的情況： 各類交通運(yùn)輸公司司乘人員的工作旅行日常上下班的通勤旅行 學(xué)生上學(xué)或放學(xué)的日常旅行軍隊(duì)執(zhí)行任務(wù)的旅行活動(dòng)英國(guó) 全英旅游調(diào)查時(shí)一項(xiàng)由英格蘭、蘇格蘭、北愛(ài)爾蘭旅游局聯(lián)合支持的連續(xù)性國(guó)內(nèi)旅游調(diào)查 對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者的定義：基于上下班以外的任何原因，離開(kāi)居住地外出旅行并在外逗留過(guò)夜至少 一次的人調(diào)查和統(tǒng)計(jì)的對(duì)象包括：因度假目的而外出的旅行 因探親訪友（非度假性目的）而外出的旅行 因商務(wù)會(huì)議以及其它差旅性目的而外出的旅行法國(guó) 法國(guó)旅游行政部門(mén)的測(cè)量對(duì)象：出于消遣、保健、會(huì)議、商務(wù)、修學(xué)等目的，離開(kāi)其主要居所，外 出旅行超過(guò) 24 小時(shí)但不足 4個(gè)月的人澳大利亞 澳大利亞產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)局對(duì)旅游者

17、的定義：離開(kāi)自己的慣常居住地，到至少 40 英里以外的某地去訪問(wèn) 的人，在該地停留至少 24小時(shí)，至多不超過(guò) 12 個(gè)月當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)的訪問(wèn)不包括在內(nèi)人們前往國(guó)內(nèi)“第二住宅”所在地的訪問(wèn)活動(dòng)，只有在明顯是因暫時(shí)性的娛樂(lè)目的而來(lái)訪的情 況下，才納入旅游統(tǒng)計(jì)【我國(guó)對(duì)于國(guó)內(nèi)旅游者的統(tǒng)計(jì)口徑】我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)系統(tǒng)國(guó)內(nèi)游客 國(guó)內(nèi)旅游者國(guó)內(nèi)一日游游客 在我國(guó)的旅游統(tǒng)計(jì)中，對(duì)納入國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)范圍的人員通稱為國(guó)內(nèi)游客 對(duì)國(guó)內(nèi)游客的具體解釋：任何因休閑、娛樂(lè)、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參加會(huì)議 或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)等原因，離開(kāi)其慣常居住地到我國(guó)境內(nèi)其他地方訪問(wèn)，連續(xù)停 留時(shí)

18、間不超過(guò) 6 個(gè)月，并且主要訪問(wèn)目的不是去從事從到訪地區(qū)獲取報(bào)酬的活動(dòng)的人其中慣常居住地是指一個(gè)人最近一年的大部分時(shí)間都于此居住的城鎮(zhèn)（鄉(xiāng)村）， 或雖然在這個(gè)城鎮(zhèn) （鄉(xiāng) 村）居住了較短的時(shí)期，但未來(lái) 12 個(gè)月內(nèi)仍將會(huì)返回那里居住。根據(jù)這一解釋， 國(guó)內(nèi)游客包括在我國(guó)大陸境內(nèi)居住一年或以上， 離開(kāi)其慣常居住地去我國(guó)大陸境內(nèi) 其他地方旅行訪問(wèn)的外國(guó)人、華僑和港澳臺(tái)同胞在我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)體系中，國(guó)內(nèi)游客分為兩類：國(guó)內(nèi)旅游者： 指我國(guó)大陸居民離開(kāi)其慣常居住地， 去我國(guó)大陸境內(nèi)其他地方旅行和訪問(wèn)， 并在到訪 之地的住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜，最長(zhǎng)不超過(guò) 6 個(gè)人月的國(guó)內(nèi)游客 國(guó)內(nèi)一日游游客：我國(guó)大陸居民離

19、開(kāi)其慣常居住地，去我國(guó)大陸境內(nèi)10 公里以外的其他地方旅行和訪問(wèn)，出游時(shí)間超過(guò) 6 小時(shí)但不足 24 小時(shí)，并未在到訪之地的住宿設(shè)施內(nèi)停留過(guò)夜的國(guó)內(nèi)游客 我國(guó)國(guó)內(nèi)游客統(tǒng)計(jì)范圍不包括：到各地巡視工作的部級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部駐外地辦事機(jī)構(gòu)的臨時(shí)工作人員調(diào)遣的武裝人員到外地入學(xué)就讀的學(xué)生到外地基層鍛煉的干部到其他地區(qū)定居的人員無(wú)固定居住地的無(wú)業(yè)游民 我國(guó)在國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)方面的解釋和規(guī)定同世界旅游組織所建議的做法基本吻合 馬斯洛的動(dòng)機(jī)理論（需要層次理論）內(nèi)容要點(diǎn)人有著多種不用的需要，即人的需要多樣性這些不同的需要之間有層次高低之分對(duì)于任何個(gè)體而言， 只有當(dāng)較低層次的需要得到滿足之后， 才會(huì)向上一個(gè)層次的需要

20、發(fā)展， 即才 會(huì)產(chǎn)生向上一個(gè)層次的需要馬斯洛把人的需要分為 5 個(gè)層次 自我實(shí)現(xiàn)需要：指最大限度地發(fā)揮個(gè)人的潛力的需要 受尊重的需要：自尊、聲望、成功、成就 愛(ài)的需要：情感、歸屬感、（親友間的）感情聯(lián)系 安全需要：治安、穩(wěn)定、秩序、受保護(hù) 生理需要：食物、飲水、氧氣等馬斯洛理論對(duì)于指導(dǎo)旅游業(yè)各部門(mén)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中注意旅游者在這些方面的需要以適應(yīng)目 標(biāo)市場(chǎng)的利益追求，以及在接待服務(wù)工作中滿足顧客在這些方面的需要以提高旅游服務(wù)的質(zhì) 量，無(wú)疑都是很有實(shí)際意義的單靠馬斯洛的需要層次理論恐怕難以有效地回答人們外出旅游動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生究竟是出于何種需 要這一問(wèn)題斯坦利 .C. 帕洛格所作的旅游消費(fèi)者心理類型研究

21、屬于中間型心理類型的人居人口絕大多數(shù)， 而屬于依賴型和冒險(xiǎn)型這兩個(gè)極端心理類型的人數(shù)在人口中所占的比例很小，即這三種類型的人在人口中呈中間大、兩頭小的正態(tài)分布類型人格特征旅游喜好依賴 型（自 我中 心型）思想上封閉而保守， 謹(jǐn)小慎 微，多憂多慮，缺乏自信， 不愛(ài)冒險(xiǎn) 行為上表現(xiàn)為喜歡循規(guī)蹈 矩的生活方式， 愿意聽(tīng)從公 眾人物的建議， 或效仿他們 的行為，偏好購(gòu)買(mǎi)流行品牌 的消費(fèi)品，喜愛(ài)熟悉的氛圍 和活動(dòng)1. 傾向于選擇那些距離比較近，自己對(duì)該地 情況比較熟悉的旅游目的地，特別是傾向于 選擇那些傳統(tǒng)的旅游熱點(diǎn)地區(qū)2. 對(duì)于自己喜愛(ài)的旅游目的地多會(huì)經(jīng)常故 地重游冒險(xiǎn)性（多 中心 型）思想上天性好奇

22、、喜歡探 索、充滿自信、喜歡挑戰(zhàn)、 對(duì)待生活有個(gè)人主見(jiàn) 行為上多表現(xiàn)為喜新奇、 好 冒險(xiǎn)、活動(dòng)量大、 不愿隨大 流、喜歡與不同文化背景的 人打交道和相處1. 強(qiáng)烈偏好那些環(huán)境獨(dú)特，尚未充分開(kāi)發(fā)， 依然保留其原始魅力的旅游目的地，特別不 愿隨大流去那些膾炙人口的旅游熱點(diǎn)2. 喜歡自助式旅游，而不愿參加由導(dǎo)游陪同 的旅行團(tuán)3. 旅游過(guò)程中表現(xiàn)活動(dòng)4. 偏好入鄉(xiāng)隨俗，樂(lè)于接受那些條件雖差、 但非同一般類型的住宿設(shè)施5. 經(jīng)常外出旅游每年都會(huì)去尋找新的旅游 目的地而不愿故地重游中間型介于以上兩個(gè)極端類型之間一個(gè)人所屬的心理類型距離冒險(xiǎn)型越近，外出旅游的可能性就越大對(duì)于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的旅游目的地來(lái)說(shuō)， 最初

23、能吸引來(lái)訪的游客主要是那些屬于冒險(xiǎn)型心理類型的 消費(fèi)者 當(dāng)該旅游目的地步入成熟期，特別是形成旅游熱點(diǎn)時(shí)，所能吸引來(lái)訪的游客則會(huì)轉(zhuǎn)為主要是那 些心理類型偏向于依賴型的旅游消費(fèi)者。 而冒險(xiǎn)型心理類型的旅游者則會(huì)逐漸失去對(duì)該地的興 趣，轉(zhuǎn)而去另尋那些尚未充分開(kāi)發(fā)、依然保留其原始魅力的旅游目的地旅游者的類別劃分【世界旅游組織的劃分】基于規(guī)范旅游統(tǒng)計(jì)工作的考慮， 世界旅游組織從作為旅游目的地的國(guó)家或地區(qū)的視角出發(fā)， 進(jìn)行的 分類全部旅行者不能納入旅游統(tǒng)計(jì)范圍的旅行者應(yīng)納入旅游統(tǒng)計(jì)范圍中德旅行者（來(lái)訪游客）（過(guò)夜的）旅游者一日游游客1. 邊民過(guò)境上班者2. 游牧民3. 沒(méi)有離開(kāi)入境口岸中轉(zhuǎn)區(qū)域的過(guò)境 游客

24、4. 難民5.往來(lái)于本國(guó)與外國(guó)駐防地之間的軍 事人員（包括其家屬和隨從人員）6. 往來(lái)于本國(guó)與外國(guó)就任地之間的領(lǐng)事代表（包括其家屬和隨從人員）1. 外國(guó)人2. 本國(guó)的海外僑民3. 在到訪之地的旅 館中停留過(guò)夜的外 國(guó)航空機(jī)組人員和 船舶司乘人員1. 臨時(shí)到岸訪問(wèn) 但不在岸上過(guò)夜 的游船乘客2. 當(dāng)日離去的來(lái) 訪游客3. 在到訪地不做 過(guò)夜停留的外國(guó) 航空機(jī)組人員以 及船舶和列車司7. 往來(lái)于本國(guó)與外國(guó)就任地之間的外交人員（包括其家屬和隨從人員）乘人員基于訪問(wèn)目的的旅行者類別劃分】消遣型旅游者因公差旅型旅游者因私事務(wù)型旅游者市 場(chǎng) 特 點(diǎn)人數(shù)多，比重大出游活動(dòng)的季節(jié)性強(qiáng) 擁有較大程度的選擇 自由

25、對(duì)價(jià)格敏感出游頻率高出游活動(dòng)無(wú)季節(jié)性 出游活動(dòng)的自由度小消費(fèi)水平高價(jià)格敏感度低出游活動(dòng)季節(jié)性 小出游活動(dòng)自由性 小對(duì)價(jià)格敏感問(wèn)答題如何分析“人人都可以成為旅游者”這句話？有其正確的一面， 是因?yàn)樵诼糜魏投燃僖呀?jīng)演變成為人類現(xiàn)代生活的基本需要的今天， 確實(shí)人人 都享有外出旅游度假的權(quán)利然而其也有明顯欠妥的問(wèn)題， 雖然人人都有外出旅游度假的權(quán)利， 但并非人人都可以無(wú)條件的地 自動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)的旅游者個(gè)人旅游需要的產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)需要具備哪些條件？對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，認(rèn)識(shí)這些條件有何意 義？個(gè)人旅游需求的產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)至少需要同時(shí)具備三個(gè)條件： 就客觀方面而言， 一是需要具備足夠的 支付能力，二是需要擁有足夠的閑

26、暇時(shí)間； 就主觀方面而言， 則必須要有外出旅游的動(dòng)機(jī)。不能說(shuō) 同時(shí)具備了這三項(xiàng)條件的人肯定都會(huì)成為現(xiàn)實(shí)的旅游者， 但如不能同時(shí)具備這三項(xiàng)基本條件， 就注 定不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)的旅游者這些因素對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展， 特別是對(duì)于旅游目的地和旅游企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有現(xiàn)實(shí) 的指導(dǎo)意義a.對(duì)于收入、時(shí)間、身體條件、家庭拖累等客觀因素，旅游經(jīng)營(yíng)者是無(wú)力控制的。因而，旅游經(jīng)營(yíng) 者在選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)必須重視考慮這些因素b. 對(duì)于旅游消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)， 旅游經(jīng)營(yíng)者完全可以主動(dòng)采取措施， 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)人群的需要和利 益追求， 通過(guò)促銷方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施， 激發(fā)消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)本目的地或本企業(yè)旅游產(chǎn)品的興趣， 促使 其

27、產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)決定個(gè)人旅游需求的客觀因素有哪些？ 足夠的可隨意支配收入足夠的閑暇時(shí)間個(gè)人的身體能力狀況與一個(gè)人所處的家庭生命周期階段有關(guān)的家庭拖累情況如果從它們?cè)诖俪梢粋€(gè)人成為現(xiàn)實(shí)旅游者所起的作用方面來(lái)看， 這四項(xiàng)客觀因素相互聯(lián)系， 相互 作用，缺一不可為什么說(shuō)可隨意支配收入是決定個(gè)人旅游需求的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ) / 首要物質(zhì)條件？ 收入水平意味著支付能力，可隨意支配收入水平?jīng)Q定著家庭或個(gè)人的旅游支付能力 可隨意支配收入的水平影響著一個(gè)人能否成為現(xiàn)實(shí)的旅游者， 影響著旅游者的消費(fèi)水平， 影響著 旅游者在外旅游期間的消費(fèi)構(gòu)成，甚至還會(huì)影響到旅游者對(duì)出游目的地以及對(duì)旅行方式的選擇以就業(yè)人員的情況為例，

28、人生時(shí)間大致分為哪幾個(gè)部分？可否隨意支配？為什么？ 法定的就業(yè)工作時(shí)間，由不得個(gè)人去隨意支配必需的附加工作時(shí)間， 諸如必要的加班加點(diǎn)， 必要的從事第二職業(yè)時(shí)間等等， 由不得個(gè)人隨意支 配。其中的部分原因在于， 對(duì)于受雇于他人的就業(yè)者來(lái)說(shuō)， 拒絕必要的加班工作意味著有可能會(huì)被 解職；對(duì)于第一職業(yè)的收入有限、 難以維持家庭生計(jì)的人來(lái)說(shuō)， 用于第二職業(yè)的時(shí)間無(wú)論如何不能 避免用于滿足生理需要的時(shí)間，例如用于吃飯、睡覺(jué)的時(shí)間，由不得個(gè)人隨意支配， 否則一個(gè)人將難 以維持生命必需的社會(huì)活動(dòng)時(shí)間， 例如出席必要的社交約會(huì)、 學(xué)校召開(kāi)的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等等， 也不容個(gè)人隨意 支配，除非是一個(gè)對(duì)家庭、朋友、社會(huì)甚至

29、是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的人閑暇時(shí)間，亦稱自由時(shí)間或可隨意支配時(shí)間，可由個(gè)人任意支配閑暇時(shí)間有哪些類型？是如何分布的？可否用于旅游活動(dòng)？每日閑暇， 通常表現(xiàn)為平日的工余時(shí)間扣除日常限制性活動(dòng)所需時(shí)間后的剩余部分。 這類閑暇時(shí) 間過(guò)于零散，雖可用于當(dāng)?shù)貖蕵?lè)和休息，卻不足以開(kāi)展外出旅游周末閑暇，集中表現(xiàn)為周末公休時(shí)間。 這類的閑暇時(shí)間比較集中，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)， 在其他旅游需 求條件同時(shí)具備的情況下，可用于開(kāi)展近距離的周末度假或一日游活動(dòng)公共假期， 通常指法定的公共節(jié)假日。 節(jié)日期間往往是家人或親友團(tuán)聚活動(dòng)的好時(shí)機(jī)， 特別是連 續(xù) 24 天的公共節(jié)假日期間，更是人們外出探親訪友或短期度假的高峰時(shí)期帶薪假期，目

30、前， 西方工業(yè)化國(guó)家大都通過(guò)立法， 規(guī)定了對(duì)就業(yè)員工實(shí)行帶薪休假制度。帶薪休 假期間的閑暇時(shí)間較多而且連續(xù)擊中， 因而往往成為人們外出旅游度假， 特別是開(kāi)展遠(yuǎn)程旅游的最 好時(shí)機(jī)動(dòng)機(jī)與需要之間有什么關(guān)系？動(dòng)機(jī)與需要之間存在著非常密切的關(guān)系， 這種關(guān)系體現(xiàn)在， 一個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)總是為滿足自己的 某種需要而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是需要的反應(yīng)，而需要?jiǎng)t是促使動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因。換言之，有什么樣的需要， 便會(huì)產(chǎn)生與之 相應(yīng)的行為動(dòng)機(jī)為什么說(shuō)人們旅游動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是為滿足哪一需要很難具體作答？ 任何一個(gè)人都會(huì)有多種多樣的具體需要人與人之間的情況不盡相同馬斯洛動(dòng)機(jī)理論中哪些層次的需要可能并不足以成為人們產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)的誘因？原因

31、何在？ 生理生存需要一個(gè)人只有在擁有足夠的可隨意支配收入（倉(cāng)廩實(shí)）的情況下，方有可能實(shí)現(xiàn)外出旅游倘若一個(gè)人果真是為了滿足生存需要而離鄉(xiāng)出走， 那么這一出行目的也決定了其身份不是移民旅 行者便是難民，而決不會(huì)是旅游統(tǒng)計(jì)中所界定的旅游者安全需要A.人人都知道身處自己最熟悉的慣常環(huán)境比在任何其他地方都更有心理上的安全感B. 倘若某人果真是為了滿足自己的安全需要而外出他鄉(xiāng)， 他要么屬于難民要么屬于移民， 而不可能 是真正意義上的旅游者人們外出旅游動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生主要與哪些類型的需要有關(guān)？原因何在？探索的需要，原因有A. 好奇心與探索在很大程度上是人類的本能， 好奇心會(huì)引起人的心里緊張， 外出旅游無(wú)疑是借以消

32、 除這類心理緊張的重要方式之一B.他鄉(xiāng)的事物新奇，為自己的鄉(xiāng)土所沒(méi)有隨著教育的普及和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步， 單憑閱讀書(shū)報(bào)或聽(tīng)取他人介紹等間接手段去了解和想象 外部世界的情況也不再能使自己的好奇心得到滿足解脫壓力的需要， 主要因?yàn)樵诋悋?guó)他鄉(xiāng)旅游期間， 隨著所處環(huán)境的變化， 人們不再受在家時(shí)所擔(dān) 當(dāng)?shù)慕巧c相應(yīng)行為的羈絆， 加之異鄉(xiāng)環(huán)境和新奇事物給人帶來(lái)的新鮮感和刺激， 從而能夠有效地 使壓力和緊張得到消除或緩解美國(guó)著名的旅游學(xué)教授麥金托什將旅游動(dòng)機(jī)劃分為哪幾種基本類型？ 身體方面的動(dòng)機(jī)。這方面的動(dòng)機(jī)所反映的需要包括度假修養(yǎng)、參加體育活動(dòng)、海灘消遣、 娛樂(lè)活 動(dòng)以及其他直接與身體保健有關(guān)的活動(dòng)，諸如

33、遵醫(yī)囑作異地療養(yǎng)、泡溫泉、 浴礦泉、作醫(yī)療檢查以 及其他諸如此類的療養(yǎng)活動(dòng)。 所有屬于這方面的旅游動(dòng)機(jī)都有一個(gè)共同點(diǎn)， 即都是通過(guò)開(kāi)展與身體 保健有關(guān)的活動(dòng)去消除緊張文化方面的動(dòng)機(jī)。 屬于這方面的旅游動(dòng)機(jī)所反映的需要特點(diǎn)是都希望了解異國(guó)他鄉(xiāng)的情況， 包括 了解該地的音樂(lè)、藝術(shù)、民俗、舞蹈、繪畫(huà)及宗教等人際（社會(huì)交往） 方面的動(dòng)機(jī)。這是人們出于為了滿足自己開(kāi)展社會(huì)交往， 保持同某些異域人群 的接觸這類需要而產(chǎn)生的一種旅游動(dòng)機(jī)類型，包括希望深入異國(guó)他鄉(xiāng)去接觸當(dāng)?shù)孛癖姟⑻接H訪友、 逃避慣常的微社會(huì)環(huán)境、結(jié)識(shí)新朋友等地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)。 這方面的旅游動(dòng)機(jī)主要涉及追求個(gè)人成就和個(gè)人需要的發(fā)展。 屬于這

34、類 動(dòng)機(jī)的旅游活動(dòng)包括洽談商務(wù)、出席會(huì)議、考察研究、 追求業(yè)余愛(ài)好以及外出修學(xué)等等。 旅游者希 望通過(guò)這類旅游活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)自己為人承認(rèn)、引人注意、受人賞識(shí)、獲得好名聲等愿望影響旅游消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的因素有哪些？這些因素如何起作用？?jī)?nèi)在因素：反應(yīng)個(gè)人需要的動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)、態(tài)度、知覺(jué)以及人格等心理因素外在因素：文化水平和受教育程度、年齡、性別、社會(huì)階級(jí)和微社會(huì)群體客觀因素是實(shí)現(xiàn)旅游需求的支持條件， 主觀因素才是參加旅游活動(dòng)的根本動(dòng)因。 當(dāng)然主觀因素有 時(shí)會(huì)受到客觀因素的制約。這些因素都是在綜合起作用，共同影響著旅游消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)文化水平和受教育程度如何影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)？ 受教育程度在很大程度上影響

35、著一個(gè)人的知識(shí)水平和對(duì)外界信息的了解與興趣， 從而會(huì)影響其追求 的需要和動(dòng)機(jī)，這主要是因?yàn)槲幕R(shí)的提高有助于增加對(duì)外界事物的了解，從而更容易誘發(fā)對(duì)外界事物的興趣和好奇心文化知識(shí)的增多有助于克服對(duì)他鄉(xiāng)陌生環(huán)境的心理恐懼感年齡如何影響旅游者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)？年齡不同往往決定了人們所處的家庭生命周期階段不盡相同，從而制約著人們的需要和動(dòng)機(jī)年齡不同往往會(huì)影響到人們的體力，從而也會(huì)制約著人們的需要和動(dòng)機(jī)性別如何影響旅游者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)？性別差異意味著男女生理特點(diǎn)（例如體力）的不同性別差異導(dǎo)致了男女在家庭中扮演角色的不同人們劃分社會(huì)階級(jí)的依據(jù)主要涉及哪些因素？職業(yè)收入水平對(duì)旅游者進(jìn)行類別劃分的基本目的有哪些？旅游統(tǒng)計(jì)

36、工作的需要便于認(rèn)識(shí)不同類別旅游者的需求特點(diǎn)根據(jù)訪問(wèn)目的的歸屬，可將來(lái)訪旅游者劃分為哪些基本類型？分別有什么市場(chǎng)特點(diǎn)？消遣型旅游者，市場(chǎng)特點(diǎn)：人數(shù)多，比重大；出游活動(dòng)的季節(jié)性強(qiáng)；擁有較大程度的選擇自由； 對(duì)價(jià)格敏感因公差旅型旅游者，市場(chǎng)特點(diǎn)：出游頻率高；出游活動(dòng)無(wú)季節(jié)性；出行活動(dòng)的自由度??；消費(fèi)水 平高；價(jià)格敏感度低因私事務(wù)型旅游者，市場(chǎng)特點(diǎn)：出游活動(dòng)季節(jié)性??；出行活動(dòng)的自由度??；對(duì)價(jià)格敏感為什么消遣型旅游者出游活動(dòng)的季節(jié)性強(qiáng)？除退休者外，所有在職人員幾乎都是利用休假時(shí)間外出旅游就某一旅游目的地而言，該地的氣候條件是旅游需求季節(jié)性的影響因素之一 名詞解釋和小知識(shí)點(diǎn)71. 不僅旅游活動(dòng)本身是旅游者

37、的活動(dòng)，而且旅游業(yè)的一切工作無(wú)一不是圍繞適應(yīng)和滿足旅游者的 需要而進(jìn)行旅游者的技術(shù)性定義：?jiǎn)渭兊貙⒙糜握呓忉尀槌鲇谙材康亩x家外出旅行的人，并沒(méi)有將因 非消遣性目的而短期外出旅行的人包括進(jìn)去旅游者的技術(shù)性定義：在界定旅游者時(shí)，將一些能夠量化或者可借以區(qū)別的限定性標(biāo)準(zhǔn)納入進(jìn) 去，以便能夠有效地將旅游者與那些并非屬于旅游者的其他旅行者區(qū)分開(kāi)來(lái)大部分國(guó)際旅游客源都是來(lái)自那些人均收入水平名列世界前茅的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游 需求總量的絕大部分都產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較為發(fā)達(dá)的東部地區(qū)可支配收入：指?jìng)€(gè)人或家庭收入中扣除應(yīng)納所得稅之后的剩余部分可隨意支配收入：亦稱可自由支配收入，指?jìng)€(gè)人或家庭收入中扣除應(yīng)

38、納所得稅、社會(huì)保障性消 費(fèi)（即按規(guī)定應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金、 失業(yè)保險(xiǎn)、 健康保險(xiǎn)等社會(huì)保障費(fèi)用的預(yù)支，這些費(fèi)用通常 在發(fā)放工資時(shí)扣除）以及日常生活必須消費(fèi)部分（衣、食、住、行等）之后所剩余的收入部分所謂可隨意支配收入，意味著可供人們隨意地選擇其用途，因而也是家庭收入中真正可用于旅 游消費(fèi)的收入部分收入水平這一因素的重要性 它決定著一個(gè)家庭是否具有可實(shí)現(xiàn)外出旅游度假的經(jīng)濟(jì)條件 這類消遣性旅游需求具有很大的收入彈性， 即當(dāng)家庭可支配收入超過(guò)上述臨界水平之后， 每增加 一定比例的可支配收入，用于旅游度假的消費(fèi)額便會(huì)以更大的比例增加影響人們?cè)谕饴糜纹陂g的消費(fèi)構(gòu)成。家庭富有的旅游者會(huì)在食、宿、購(gòu)、娛等方

39、面花較多的錢(qián)， 從而使得往返交通費(fèi)用在其全部旅游消費(fèi)中所占的比例相應(yīng)減小?？呻S意支配收入水平無(wú)論怎樣重要，也只是經(jīng)濟(jì)條件方面的影響因素，而并非個(gè)人旅游需求的 唯一決定因素閑暇時(shí)間：在日常工作、 學(xué)習(xí)、生活以及其他方面所必須占用的時(shí)間之外， 可由個(gè)人隨意支配、 用于開(kāi)展消遣娛樂(lè)以及自己所樂(lè)于從事的任何其他活動(dòng)的自由時(shí)間閑暇時(shí)間的擁有量不僅決定著一個(gè)人能否外出旅游， 而且還會(huì)影響對(duì)出游目的地的選擇以及在旅 游目的地停留時(shí)間的長(zhǎng)短可用于從事休閑活動(dòng)的閑暇時(shí)間雖然屬于非工作時(shí)間， 但并不等同與非工作時(shí)間， 而只是非工作 時(shí)間中的一部分就時(shí)間而論，閑暇 （時(shí)間）指人生中除謀生和自我生存所需時(shí)間以外的時(shí)間

40、， 是可用于追求閑情 逸致的自由時(shí)間閑暇時(shí)間與娛樂(lè)時(shí)間遠(yuǎn)非同義語(yǔ)， 閑暇時(shí)間指的是在滿足了工作、 睡覺(jué)、吃飯及必要的日?，嵤?的需要之后，所剩余的時(shí)間。 閑暇時(shí)間并非是僅用于娛樂(lè)的時(shí)間， 而是可由個(gè)人隨心所欲地“自由 支配的時(shí)間”。換言之，閑暇時(shí)間不僅可用于娛樂(lè)、而且也可用于讀書(shū)、看報(bào)以及旨在“追求閑情 逸致”的消遣性勞動(dòng)閑暇時(shí)間固然是個(gè)人旅游需求得以產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)的必要條件， 但這并不意味著任何閑暇時(shí)間都能夠 用于實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)。一個(gè)人只有在擁有足夠的閑暇時(shí)間的條件下，才有可能實(shí)現(xiàn)外出旅游或度假我國(guó)的公共假日累計(jì)為 9天：國(guó)慶節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)和五一勞動(dòng)節(jié)以及元旦和春節(jié)1999 年國(guó)務(wù)院全國(guó)年節(jié)及

41、紀(jì)念日放假辦法后五一、十一和春節(jié)三個(gè)旅游“黃金周”出現(xiàn)的 根本原因：公共假日放假制度的改革積聚了人們的閑暇時(shí)間2007 年國(guó)務(wù)院全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法取消圍繞五一節(jié)的集中放假、新增了清明節(jié)和端 午節(jié)兩個(gè)公共假日。 單純就這一調(diào)整對(duì)國(guó)民旅游的影響而言， 在新的帶薪假期制度能夠出臺(tái)并得以 實(shí)施之前， 無(wú)疑將會(huì)削弱國(guó)民開(kāi)展國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程旅游的時(shí)間條件。 這意味著那些距離國(guó)內(nèi)主要客源地較 遠(yuǎn)的地區(qū)的旅游業(yè)將難免會(huì)受到影響西方國(guó)家中最典型的公共假日是圣誕節(jié)和復(fù)活節(jié)帶薪假期：法國(guó)是世界上第一個(gè)以立法形式規(guī)定就業(yè)員工享有帶薪假期的國(guó)家；北歐的瑞典， 職工享有的帶薪假期為每年 6 周；美國(guó)，人們的帶薪假期一般為 24周；西歐各國(guó)的帶薪假期平均 為每年 4 周一個(gè)人需要擁有足夠數(shù)量并且比較集中的閑暇時(shí)間，才有可能實(shí)現(xiàn)外出旅游。雖然并非所有的 閑暇時(shí)間都可用于開(kāi)展旅游活動(dòng)， 但在旅游需求理論上， 擁有足夠的閑暇時(shí)間乃是實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需 求不可缺少的必要條件種族對(duì)旅游需求的影響實(shí)為其社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位影響的結(jié)果性別對(duì)旅游需求的影響實(shí)為男女在家庭中扮演角色的不同所致年齡對(duì)旅游需求到的影響實(shí)為一個(gè)人身體能力狀況所致馬斯洛理論對(duì)于指導(dǎo)旅游業(yè)各部門(mén)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中注意旅游者在這些方面的需要以適應(yīng)目標(biāo) 市場(chǎng)的利益追求， 以及在接待服務(wù)工作中滿足顧客