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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年保險公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您好!揮別了燦爛的_,我們迎來充滿神秘的_.我自去年_月至今一直工作于理財中心,任組訓(xùn)一職.三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變.作為一個剛剛走出校門的學(xué)生其實(shí),那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當(dāng)時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.在國壽工作的三個月以來,我收獲了我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀.記得接到

2、的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會.后來這個視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認(rèn)可.有時候,我覺得工作是一種被稱之為習(xí)慣的東西,就如同早會經(jīng)營一樣,晨會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時候有過擔(dān)任晚會主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個講臺.在長達(dá)一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。平時的工作,除了

3、經(jīng)營早會,也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時候,潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓(xùn)的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責(zé),兩天的時間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。雖然每天在公司不亦樂乎的

4、工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的,因?yàn)槲矣X得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對我是一次難得的機(jī)會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動,直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個答復(fù)了。壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實(shí)在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易

5、認(rèn)輸?shù)娜?,所以我喜歡這樣的工作,作為一個營銷專業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點(diǎn)上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r候給予我最忠實(shí)的評價和建議。我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了。在實(shí)習(xí)的三個月里,在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力

6、,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團(tuán)隊(duì),我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了工作中,因?yàn)槲矣X得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。熱情奔放的_激情靠岸,成績和不安屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,_年一定會是“直掛云帆濟(jì)滄?!薄T诖宋艺缴暾埣尤胫袊藟蹜褜幹Ч?,擔(dān)任理財中心組訓(xùn)一職,以后的工作,我定會盡職盡責(zé)不斷進(jìn)取,懇

7、請公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時對我進(jìn)行檢閱。2022年保險公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文(二)轉(zhuǎn)眼間,為期一個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過半。在這短短的兩個星期中,我在中國人民保險公司財險長春分公司受益匪淺,了解了保險公司大致的運(yùn)作方法,貼近實(shí)際的接觸了保險出單和保險理賠的過程,并切身體會了作為保險行業(yè)的一員身上所肩負(fù)的重任。在實(shí)習(xí)的第一個星期里,我來到了人保財險的出單部門,先后在車輛保險和非車輛保險出單窗口實(shí)習(xí)。我了解到,現(xiàn)在隨著我國家庭汽車保有量的逐年遞增以及道路交通強(qiáng)制保險的出臺,車輛保險業(yè)務(wù)占據(jù)財險業(yè)務(wù)近百分之七十,是財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的重要組成部分。除此之外,投保商業(yè)險的車輛也不在少數(shù)。而車輛保險也由于其巨大的業(yè)務(wù)量,成

8、為財產(chǎn)保險公司的主營業(yè)務(wù)。面對巨大的業(yè)務(wù)量,車輛保險已經(jīng)由傳統(tǒng)柜臺投保發(fā)展為電話投保、網(wǎng)上投保、柜面投保和展業(yè)投保“四線并行”。經(jīng)過對幾種投保方式的流程學(xué)習(xí)與深刻理解,我認(rèn)為前兩者針對家庭自用型車輛的投保方式取得了很大的成功,簡便的操作減少了激增業(yè)務(wù)量所帶來的龐大工作量;而后兩者更注重于營運(yùn)車輛提供投保材料的真實(shí)性和完整性,能夠有效地規(guī)避風(fēng)險,最大限度的保護(hù)保險公司與其他被保險人的利益。但是我們也能夠看到,雖然保險公司出臺了針對操作的詳細(xì)規(guī)定,但是在實(shí)際操作中卻有一些與其不符的地方。例如,在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)在車險柜面投保過程中,常常出現(xiàn)“先保險,后補(bǔ)證”的情況,工作人員有時在未能完全核實(shí)資料

9、的情況下為營運(yùn)型車輛投保。眾所周知,營運(yùn)型車輛出險率較高,這一做法在一定程度上增大了損害保險公司利益的可能性。還有,有工作人員曾在客戶不一定知曉保單明細(xì)的情況下,替代客戶在保險單上簽字,而這種做法很可能導(dǎo)致出險后的理賠爭議。除此之外,經(jīng)常有被保險人詢問保單丟失是否能正常出險、保險期限內(nèi)出險如何理賠以及異地出險是否統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)之類的保險常識性問題,這說明在投保時保險公司工作人員未能清楚普及基本保險及出險常識。同時,我認(rèn)為不足的保險業(yè)務(wù)知識宣傳,也是導(dǎo)致保險知識未能普及大眾的原因之一。除車輛保險業(yè)務(wù)以外,財產(chǎn)非車輛保險的業(yè)務(wù)量相對較少,但保險種類繁多,其處理周期和復(fù)雜程度也相對較高。通過在窗口實(shí)習(xí),我

10、了解到現(xiàn)在常用的財產(chǎn)保險種類包括財產(chǎn)基本險、綜合險和一切險,個人貸款抵押房屋保險、團(tuán)體意外傷害保險、公路貨物運(yùn)輸保險和雇主、公共及地方性安全生產(chǎn)責(zé)任險等。我們可以看到,這些保險種類的保費(fèi)較低,賠付率高,而且逆選擇風(fēng)險相對較大。按照大數(shù)法則,如果不能大批量的承保,保險公司的利益很容易受到損失。而這正說明了現(xiàn)在我國公民保險意識的薄弱,從另一方面看,這同時也說明了我國保險市場還有著巨大的市場潛力和發(fā)展空間。因此我認(rèn)為,作為保險監(jiān)督管理部門,提升公民保險意識,促進(jìn)我國保險事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。經(jīng)過了在出單中心的實(shí)習(xí)之后,第二個星期我來到了人保財險的理賠部門,先后在車輛保險的車輛損失理賠和人員

11、傷害理賠窗口實(shí)習(xí)。經(jīng)過對理賠條款和實(shí)際案例的認(rèn)真學(xué)習(xí)和與保險公司工作人員的討論研究,我了解到,現(xiàn)在針對客戶的賠償訴求,理賠政策是相對完整而合理的,理賠過程是公平并且迅速的。比如,人保財險理賠政策規(guī)定,為使客戶盡快得到賠償,車輛損失理賠從資料收集齊全開始到理賠結(jié)束必須在一小時內(nèi)完成;為了方便客戶修理損傷車輛同時規(guī)避道德風(fēng)險,保險公司與車輛4S店和綜合汽車修配廠合作,將賠款直接匯入其公司賬號;人員傷害出險時,查勘人員必須在_小時之內(nèi)聯(lián)系傷者,在被保險人無賠償能力時,公司可以墊付一萬元的搶救費(fèi)用等等。這些條款,對保護(hù)被保險人的利益有至關(guān)重要的作用,徹底解決了保險公司了從前“投保易、理賠難”的問題。對于樹立保險公司良好形象、宣傳保險公司誠信經(jīng)營理念、促進(jìn)保險業(yè)進(jìn)一步發(fā)展都存在重要意義。但是與此同時,保險公司的理賠過程也有許多存在爭議的地方。比如,在人員傷害理賠案件中,誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和營養(yǎng)費(fèi)都是存在爭議的焦點(diǎn)。由于道德風(fēng)險的存在和現(xiàn)代醫(yī)療制度的不夠完善,少部分醫(yī)院出具的證明材料與傷者實(shí)際受傷程度有較大出入,這直接導(dǎo)致了保險公司在理賠的過程中將會受到利益損害。與此同時,由于我國保險法規(guī)定訴訟時法院對于保險條款應(yīng)盡量做出有利于被保險人的解釋,更使得保險公司在法律訴訟程序中處于弱勢。我認(rèn)為,只有

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