歷年六西格瑪黑帶考試真題及答案詳細(xì)解析

1、2014 年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶考試真題單選題（共 84 題，每題 1 分）1、題目：六西格瑪管理推行成功最關(guān)鍵的因素是：培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持解析： 紅皮書第 30 頁(yè)，第二段的內(nèi)容，書上原話。六西格瑪?shù)某晒?，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持，沒有領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持是無(wú)法將六西格瑪實(shí)施成功的。 答案: C項(xiàng)目計(jì)劃2、題目：關(guān)于六西格瑪管理和零缺陷管理之間的關(guān)系，正確的是：零缺陷是比六西格瑪質(zhì)量目標(biāo)要求更高的管理模式零缺陷不容忍缺陷，但是六西格瑪容忍百萬(wàn)分之 3.4 的缺陷六西格瑪管理所追求的也是零缺陷以上說(shuō)法都不對(duì)解析： 紅皮書第 16 頁(yè)，第一段最后一句話，六西格瑪使過(guò)程趨于目標(biāo)值并減少波

2、動(dòng) 追求零缺陷， 追求完美。 答案: C3、題目：精益生產(chǎn)追求“流動(dòng)”、“拉動(dòng)”和“均衡”，其中對(duì)“流動(dòng)”的正確解釋是：產(chǎn)品盡可能處于被增值加工的狀態(tài)下產(chǎn)品盡可能采取流水線作用物料流動(dòng)盡可能排成直線，因?yàn)橹本€的距離最短每個(gè)加工環(huán)節(jié)都采用 FIFO 先進(jìn)先出的操作解析：紅皮書 42 頁(yè)，精益思想的五項(xiàng)基本原則的內(nèi)容，物流流動(dòng)不一定是直線，頁(yè)可以排 U 形， 至于是否 FIFO,需要看特殊情況，答案 A4、題目：下列陳述中，哪個(gè)是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點(diǎn)？取消工作定額，代之以領(lǐng)導(dǎo)職能強(qiáng)化單一的觀測(cè)幾乎不能構(gòu)成客觀決策的依據(jù)質(zhì)量管理活動(dòng)中重要的三個(gè)過(guò)程：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量特征值偏離目標(biāo)

3、值導(dǎo)致質(zhì)量損失解析：紅皮書第 7 頁(yè)，第三段第 3 行原話。 A 選項(xiàng)是 戴明 14 點(diǎn)中的內(nèi)容。 C 選項(xiàng)是朱蘭大師的，D 選項(xiàng)是 田口玄一的代表。 答案:B5、題目：關(guān)于精益生產(chǎn)的描述，不正確的是：只適用于離散制造業(yè)，對(duì)連續(xù)流程生產(chǎn)不適用精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi)精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)要善于發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，暴露問(wèn)題解析：紅皮書 4045 頁(yè)的內(nèi)容，精益生產(chǎn)對(duì)連續(xù)作業(yè)流程也是適用的。 答案 A精益生產(chǎn)的本質(zhì)是持續(xù)改進(jìn)6、題目：企業(yè)推行六西格瑪一般可以分為四個(gè)階段，即導(dǎo)入期、加速期、成長(zhǎng)期和成熟期。對(duì)于正準(zhǔn)備導(dǎo)入六西格瑪管理的企業(yè)來(lái)說(shuō)，下面哪個(gè)建議是正確的？先進(jìn)行黑帶或綠帶培訓(xùn)，然后再讓他們做項(xiàng)目先進(jìn)行高層

4、管理培訓(xùn)，讓高層統(tǒng)一理念先請(qǐng)咨詢公司為企業(yè)做項(xiàng)目，驗(yàn)證六西格瑪方法是否有效解析：由于是企業(yè)在準(zhǔn)備導(dǎo)入階段，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要先樹立明確的理念和思想，統(tǒng)一觀念和思想后，再做相關(guān)的培訓(xùn)，所以是 需要高層統(tǒng)一理念。答案：B先進(jìn)行黑帶培訓(xùn)，然后讓黑帶培養(yǎng)綠帶7、題目：情景策劃是一種用來(lái) 的方法。設(shè)想將來(lái)可能會(huì)遇到的一系列問(wèn)題評(píng)價(jià)組織治理水平確定戰(zhàn)略目標(biāo)和指標(biāo)配備和優(yōu)化資源解析：紅皮書第 26 頁(yè)，第二段第一句話， 書上的原話。答案：A8、題目：某六西格瑪小組使用質(zhì)量功能展開（QFD）改進(jìn)手機(jī)設(shè)計(jì)，質(zhì)量屋上方的三角反映了工程措施之間的相關(guān)關(guān)系，在如何描述相關(guān)關(guān)系時(shí)，有不同的觀點(diǎn)，下列觀點(diǎn)那個(gè)是正確的？

5、只要根據(jù)工程經(jīng)驗(yàn)描述出工程措施之間的關(guān)系強(qiáng)弱即可不僅要描述出工程措施之間的強(qiáng)弱關(guān)系，還要指出可能是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)屋頂上的三角形所反映的關(guān)系并不是顧客需求和工程措施之間的關(guān)系，因此不重要解析：A,C,D 三個(gè)選項(xiàng)說(shuō)法非常絕對(duì)， 紅皮書 514 頁(yè)有說(shuō)明。答案:B沒有必要考慮工程措施之間的關(guān)系9、題目：某企業(yè)六西格瑪小組為了獲取顧客對(duì)企業(yè)提供的服務(wù)的反饋信息，建立了呼叫中心并收集顧客投訴信息。3-5 月份該企業(yè)服務(wù)的顧客為 6000 人，而顧客投訴只有 6 人，同時(shí)該小組對(duì)投訴顧客進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)回頭客只有 1%，重復(fù)購(gòu)買率很低?；谶@一結(jié)果，正確的結(jié)論是：以上數(shù)據(jù)矛盾，數(shù)據(jù)一定有問(wèn)題投訴率為

6、0.1%，說(shuō)明滿意率為 99.9%顧客滿意度與是否重復(fù)購(gòu)買之間一定沒有關(guān)系投訴率為 0.1%，不代表滿意率為 99.9%解析：紅皮書 114 頁(yè)，滿意度調(diào)查，有的客戶不滿意，沒有給出回復(fù)但不代表顧客是滿意的，實(shí)際在做調(diào)查中，顧客不滿意但也不會(huì)給出反饋，所以答案：D10、題目：某筆記本生產(chǎn)企業(yè)在改進(jìn)筆記本設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)現(xiàn)有顧客和潛在顧客進(jìn)行調(diào)查，得到了大量顧客需求 信息，他們準(zhǔn)備使用 KANO 模型對(duì)顧客要求進(jìn)行分類，下述哪一個(gè)需求可以看作典型的一元需求？安全，不出現(xiàn)電池爆炸或自燃現(xiàn)象系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，在運(yùn)行中很少出現(xiàn)死機(jī)或藍(lán)屏現(xiàn)象電池工作時(shí)間長(zhǎng)具有觸摸屏功能解析： 紅皮書 60 頁(yè)，考查卡諾質(zhì)量模型的概

7、念以及對(duì)內(nèi)容的理解，A 和B 都是基本質(zhì)量的內(nèi)容。D是魅力質(zhì)量， 答案:C11、題目：一份訂單上有 5 個(gè)重要信息需要準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫，在已填寫的 1000 個(gè)訂單中，發(fā)現(xiàn)有 30 個(gè)錯(cuò)誤。請(qǐng)問(wèn)，訂單填寫過(guò)程的 DPMO 是多少？A.6000B.30000C.60000D.80000解析：考查 DPMO 的理解。DPMO=30/(1000*5),再乘以 10 的 6 次方， 答案：A12、題目：一個(gè)針對(duì)某產(chǎn)品開展的六西格瑪項(xiàng)目需要投入 28000 元改進(jìn)費(fèi)用和 17000 元培訓(xùn)費(fèi)用（假設(shè)這些費(fèi)用在項(xiàng)目開始時(shí)投入），項(xiàng)目的預(yù)期收益是 5000 元/月，且在項(xiàng)目開始后第 6 個(gè)月開始產(chǎn)生。預(yù)計(jì)該產(chǎn)

8、品生產(chǎn) 20 個(gè)月后會(huì)退出市場(chǎng)，假設(shè)資金收益率（利率）為 8%，若想分析該項(xiàng)目是否從經(jīng)濟(jì)上可行， 可采用什么方法？?jī)r(jià)值分析法量-本-利分析法凈現(xiàn)值法質(zhì)量成本法解析： 基本財(cái)務(wù)模型，紅皮書 67 頁(yè)， 凈現(xiàn)值的理解。 答案 C13、題目：整個(gè)生產(chǎn)線的直通率為 91.2%整個(gè)生產(chǎn)線的直通率為 82.8%整個(gè)生產(chǎn)線的直通率為 87.4%整個(gè)生產(chǎn)線的直通率為 88%解析：直通率的計(jì)算，直通率=0.9*0.92， 答案：B14、題目：某個(gè)產(chǎn)品有 2 個(gè)關(guān)鍵特性，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)在 500 個(gè)產(chǎn)品中 35 個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn) 40 個(gè)缺陷，其中，有 20 個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)返工消除了缺陷，則該過(guò)程觀察到得 DPU 是 ；直通率（

9、FTY）是 ；最終合格率（PFY） 是 。A.92%93%97%B.0.0892%97%C.0.0893%97%D.8%92%97%解析：重點(diǎn)考察 DPU, FTY, PFY 的概念以及理解公式的運(yùn)用，計(jì)算公式分別為：DPU=40/500=0.08;FTY=465/500;PFY=485/500; 答案：C15、題目：項(xiàng)目 1、項(xiàng)目 3、項(xiàng)目 4、項(xiàng)目 2項(xiàng)目 2、項(xiàng)目 4、項(xiàng)目 1、項(xiàng)目 3項(xiàng)目 1、項(xiàng)目 3、項(xiàng)目 2、項(xiàng)目 4項(xiàng)目 1、項(xiàng)目 2、項(xiàng)目 3、項(xiàng)目 4解析：將每個(gè)符號(hào)代表的數(shù)值填入對(duì)應(yīng)的框框中，以項(xiàng)目 1 為例：0.5*9+0.2*1+0.2*0+0.1*1=4.8依次類推，計(jì)

10、算的數(shù)值分別為項(xiàng)目 2 的值 2.3； 項(xiàng)目 3 的值 2.8； 項(xiàng)目 4 的值 1.7； 答案：C16、題目：A.1416B.46C.1417D.1014解析： 關(guān)鍵路徑，時(shí)間最長(zhǎng)的路線是關(guān)鍵路徑。 答案：C17、題目：六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程是一個(gè)流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過(guò)程。對(duì)于變革管理，以下 哪項(xiàng)說(shuō)法不正確：變革管理的根本目的是確保項(xiàng)目實(shí)施成功所必需的利益相關(guān)者的支持和承諾企業(yè)全體員工接受并適應(yīng)新的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目所涉及的人員，其積極主動(dòng)的心愿并不能帶來(lái)變革變革管理工作的核心是溝通解析：紅皮書第 94,95 頁(yè)，需要理解這 2 頁(yè)的內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)是可以帶來(lái)變革的， C 選

11、擇是錯(cuò)誤的， 答案：C18、題目：六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)入震蕩期，一個(gè)突出的表現(xiàn)就是：成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和工作方法產(chǎn)生分歧，如何處理分歧，以下做法錯(cuò)誤的是：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通鼓勵(lì)成員發(fā)表不同的意見統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，不許發(fā)表與項(xiàng)目目標(biāo)和工作方法不同的意見必要時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或倡導(dǎo)者出面支持解析：紅皮書 87 頁(yè)，震蕩期階段會(huì)有不同的意見，需要加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)意見的發(fā)表，要鼓勵(lì)成員發(fā)表解決問(wèn)題的意見， 答案 C19、題目：甘特圖是用來(lái)安排項(xiàng)目計(jì)劃的重要工具，有關(guān)甘特圖的優(yōu)點(diǎn)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：簡(jiǎn)明、形象、直觀可以方便地確定關(guān)鍵活動(dòng)可以在任何時(shí)點(diǎn)上分析項(xiàng)目正在進(jìn)行的活動(dòng)和所需資源可以方便地檢查項(xiàng)目進(jìn)度解析：紅皮書 83

12、 頁(yè)第一段的原話，甘特圖不能找出關(guān)鍵路徑， 答案：B20、題目：在項(xiàng)目改進(jìn)階段，團(tuán)隊(duì)成員就改進(jìn)方案進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，提出了許多改進(jìn)建議，項(xiàng)目組長(zhǎng)需要將這些建議梳理，合并成幾個(gè)方案，應(yīng)該采用什么方法？親和圖過(guò)程決策程序圖（PDPC）關(guān)聯(lián)圖解析：紅皮書 97 至 98 頁(yè)，對(duì)親和圖的理解。答案：A力場(chǎng)分析（Force Field analysis）21、題目：在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量成本時(shí)，下面哪些成本不應(yīng)該計(jì)入外部故障成本？產(chǎn)品責(zé)任成本保修費(fèi)用投訴處理費(fèi)用因質(zhì)量達(dá)不到等級(jí)導(dǎo)致降級(jí)損失費(fèi)用解析：紅皮書 68 頁(yè)，外部故障成本的概念，所包含的內(nèi)容需要掌握， D 選項(xiàng)的內(nèi)容屬于“內(nèi)部損失成本”， 答案：D22、題目：某

13、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)需要對(duì)項(xiàng)目中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間估計(jì)，由于缺乏歷史資料，對(duì) A 活動(dòng)所需時(shí)間進(jìn)行了三個(gè)估計(jì)：最樂觀時(shí)間：2 天，最可能時(shí)間：5 天，最悲觀時(shí)間：11 天。那么完成A 活動(dòng)的期望時(shí)間是：6 天5.5 天5 天6.5 天解析： 紅皮書 82 頁(yè)最上面的項(xiàng)目預(yù)期估計(jì)的計(jì)算公式。E=(O+4M+P)/6 =(2*1+5*4+11*1)/6=33/6, 答案：B23、題目：在某六西格瑪項(xiàng)目立項(xiàng)之初，確定了該項(xiàng)目要將某產(chǎn)品的直通率（FTY）提高，以便縮短生產(chǎn) 周期和降低成本。通過(guò)初步數(shù)據(jù)分析，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的塑料件外觀缺陷占總?cè)毕莸?80%，而且設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門和質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)

14、外觀檢驗(yàn)的程序和標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一，在構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，最佳的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成是：質(zhì)量檢驗(yàn)部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計(jì)部門以及供應(yīng)商組成的跨職能團(tuán)隊(duì)這是一個(gè)與生產(chǎn)部門密切相關(guān)的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)全部來(lái)自生產(chǎn)部門這是一個(gè)與質(zhì)量檢驗(yàn)部門密切相關(guān)的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)全部來(lái)自質(zhì)量檢驗(yàn)部門質(zhì)量檢驗(yàn)部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計(jì)部門組成的跨職能團(tuán)隊(duì)解析：需要各個(gè)不同的部門參與，不是獨(dú)立的活動(dòng)，是跨職能的團(tuán)隊(duì)合作，答案：A24、題目：使用水平對(duì)比（benchmarking）時(shí)，有關(guān)選擇對(duì)比對(duì)象的表述，以下錯(cuò)誤的是：對(duì)比對(duì)象可以是競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)或非競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中職能活動(dòng)的最佳實(shí)踐者對(duì)比對(duì)象可以是非競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中職能活動(dòng)相似的最佳實(shí)踐者對(duì)比對(duì)象只能是競(jìng)爭(zhēng)性

15、行業(yè)中職能活動(dòng)的最佳實(shí)踐者對(duì)比對(duì)象不能選擇競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中的一般企業(yè)解析：紅皮書 63 頁(yè)。如課本中第 4 和第 5 點(diǎn)，都涉及了非競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的概念，水平對(duì)比可以是不同行業(yè)但有相同職能的企業(yè)，答案：C25、題目：下列哪些屬于好的問(wèn)題陳述？ a2009 年上半年，顧客反饋產(chǎn)品密封不良，導(dǎo)致退貨 12 批次，損失高達(dá) 100 萬(wàn)元 b人力資源部提出，新聘大學(xué)生工作不安分，常常在半年內(nèi)就跳槽 c技術(shù)部開會(huì)討論后決定生產(chǎn)線從 45 周開始啟用新夾具，預(yù)計(jì)效益 50 萬(wàn)元 d印刷工站現(xiàn)有產(chǎn)能 50K/天，無(wú)法滿足 5-8 月份 65K/天的交貨要求，2-8 月份延期交貨 15 次，賠付延期交貨款 50 萬(wàn)元

16、a c da b da d解析：紅皮書 127 頁(yè)。問(wèn)題的陳述的準(zhǔn)則： 要具體的，客觀的，可測(cè)量的，可控的，不能提出改進(jìn)方案，不應(yīng)該說(shuō)明原因。 b 中說(shuō)出了跳槽的原因，c 中問(wèn)題描述不清楚， 答案：C以上都不對(duì)26、題目：在繪制雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，需要引入虛工序（dummy activity），關(guān)于虛工序的描述，正確的是：虛工序既不消耗時(shí)間，也不消耗資源虛工序不消耗時(shí)間，但可能消耗資源繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)虛工序越多越好虛工序肯定不會(huì)出現(xiàn)在關(guān)鍵路線上解析：紅皮書 105 頁(yè)第二段最后一句話。 虛工序代表的是虛活動(dòng)，不需要時(shí)間，僅僅是表示時(shí)間發(fā)生的先后順序，答案：A27、題目：六西格瑪項(xiàng)目在界定階段繪制 SI

17、POC 圖時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在如何繪制過(guò)程圖（P）時(shí)意見產(chǎn)生分歧，以下意見正確的是：過(guò)程圖繪制得越細(xì)越好過(guò)程圖只要粗略表示出主要的流程即可過(guò)程圖中至少要表示出流程所涉及的人員的動(dòng)作過(guò)程圖至少要表示出價(jià)值流解析：考察 SIPOC 圖的繪制要求。 紅皮書 119 頁(yè)，第 2 點(diǎn)，過(guò)程的步驟不宜寫的過(guò)細(xì)。答案：B28、題目：在立項(xiàng)表（項(xiàng)目授權(quán)書）中進(jìn)行問(wèn)題陳述，最恰當(dāng)?shù)氖牵汗井a(chǎn)品裝船時(shí)間比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平均長(zhǎng) 10 天，應(yīng)消除產(chǎn)品裝船前的文件制作延誤問(wèn)題為了縮短停機(jī)時(shí)間，設(shè)備管理部門有必要改善業(yè)務(wù)順序公司產(chǎn)品 1-6 月份不合格率為 7%，其主要缺陷為毛刺，異物，裂邊各占 3%，2.5%，1.5%，重修和

18、報(bào)廢達(dá) 120 萬(wàn)元解析：和第 23 題類似，A 選項(xiàng)說(shuō)出了改進(jìn)方案；B 選項(xiàng)說(shuō)出了原因； D 選項(xiàng)不夠具體；答案：C最近調(diào)查發(fā)現(xiàn) 35%以上的顧客對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出或多或少的不滿29、題目：選擇項(xiàng)目 CTQ（critical to quality）是一項(xiàng)重要的工作，關(guān)于如何選擇 CTQ，下列描述不正確的是：CTQ 一定是計(jì)量型數(shù)據(jù)CTQ 一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)當(dāng) CTQ 本身不可測(cè)或很難測(cè)量時(shí)，可以采用代用測(cè)量指標(biāo)當(dāng) CTQ 數(shù)量較多時(shí)，可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的 CTQ解析：A 選項(xiàng)說(shuō)的過(guò)于絕對(duì)， 答案：A30、題目：Zbench 是用來(lái)衡量過(guò)程水平的一個(gè)重

19、要指標(biāo)，若已知某過(guò)程的 Zbench=2.5，則該過(guò)程的西格瑪水平（Sigma level）是：A.2.5B.1.564解析：紅皮書 212 頁(yè)，西格瑪水平=Zbench+1.5 =2.5+1.5=4 ,答案：D31、題目：某工廠生產(chǎn)了 10 件產(chǎn)品，其中 3 件是缺陷產(chǎn)品，由于工作疏忽，7 件好品和 3 件壞品混在一起，現(xiàn)技術(shù)中心需要從 10 件產(chǎn)品中抽取 2 件進(jìn)行檢測(cè)，問(wèn)至少抽到一件壞品的概率有多大？A.49/100B.8/15C.7/15D.3/10解析：至少一件的壞品概率=抽到 1 個(gè)壞品的概率+抽到 2 個(gè)壞品的概率, 計(jì)算步驟如下：答案：B32、題目：在改善某一液晶板生產(chǎn)線的質(zhì)量

20、項(xiàng)目中，需要加電后目測(cè)出液晶板是否有瑕疵。由于檢測(cè)工人 的技術(shù)水平、認(rèn)真態(tài)度等有差異，經(jīng)常出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果不一致的現(xiàn)象，若對(duì)該測(cè)量系統(tǒng)的一致性進(jìn)行分析， 需要用到下列哪種工具進(jìn)行研究：Kappa 分析缺陷控制圖GRR%分析可靠性分析解析： 藍(lán)皮書第 420 頁(yè)，Kappa 分析介紹； 答案 A33、題目：關(guān)于因果圖和因果矩陣，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是：因果圖一般只分析影響一個(gè)結(jié)果（Y）的多個(gè)可能原因因果矩陣一般只分析影響一個(gè)結(jié)果（Y）的多個(gè)可能原因因果矩陣可以幫助方便地確定關(guān)鍵的影響因素對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題，可以先繪制因果圖，再繪制因果矩陣解析：紅皮書 137 頁(yè)，掌握概念的理解， 答案：B34、題目：在進(jìn)行管

21、理流程改進(jìn)時(shí)，經(jīng)常需要繪制跨職能流程圖，有關(guān)跨職能流程圖的說(shuō)法，下面錯(cuò)誤的 是：跨職能流程圖的優(yōu)點(diǎn)是能夠清晰地分析流程在各職能部門的流動(dòng)情況繪制跨職能流程圖時(shí)，職能部門可以水平擺放，也可以垂直軸擺放跨職能流程圖不能分析流程中的活動(dòng)是否是增值活動(dòng)跨職能流程圖上可以標(biāo)注活動(dòng)所需時(shí)間解析：紅皮書 344 頁(yè)， 答案:C35、題目：近幾年來(lái)居民之間收入的差距越來(lái)越大，為了解 A 市 B 區(qū)居民年收入狀況，在公安部門戶口冊(cè)的記錄中隨機(jī)抽取了 1.2 萬(wàn)戶居民，記錄了他們?cè)?2008 年的居民年收入數(shù)額，下列哪個(gè)統(tǒng)計(jì)量用于描述該地區(qū)居民年收入的差距狀況，且受異常值影響最小？樣本中位數(shù)樣本極差樣本四分位間距

22、樣本標(biāo)準(zhǔn)差解析：受異常值最小的，答案 C36、題目：某企業(yè)在下料過(guò)程中需要從一塊鋼板上截出一些邊長(zhǎng)為 X 的正方形塊料。已知 X 服從正態(tài)分布，工程師們關(guān)注的關(guān)鍵質(zhì)量特性是正方形塊料的面積 X2，他們想了解塊料面積的分布，有關(guān)塊料面積應(yīng)服從的分布，下列說(shuō)法正確的是：塊料面積一定不再是正態(tài)分布?jí)K料面積仍是正態(tài)分布?jí)K料面積通常會(huì)是雙峰分布?jí)K料面積一定是指數(shù)分布解析：數(shù)值是 X2 了，最終的數(shù)據(jù)應(yīng)該是服從卡方分布， 答案 A37、題目：某 PCB 板生產(chǎn)企業(yè)在檢測(cè)工序檢測(cè)了 1000 塊 PCB 板，在其中的 5 塊 PCB 中發(fā)現(xiàn)了 50 個(gè)缺陷，其余各塊 PCB 中未發(fā)現(xiàn)任何缺陷，基于這一觀察，

23、請(qǐng)判斷缺陷在 PCB 板上的分布情況服從正態(tài)分布服從泊松分布不管服從何種分布，但缺陷肯定是隨機(jī)出現(xiàn)的根本不能討論缺陷的分布，因?yàn)槿毕菔欠请S機(jī)出現(xiàn)的解析： 根據(jù)題目意思是 缺陷非隨機(jī)出現(xiàn)，所以答案：D38、題目：某機(jī)械企業(yè)在下料時(shí)需要把長(zhǎng)度為 L 的鋼材截成長(zhǎng)度為 L1 和 L2 的兩段，已知 L 服從均值為10cm，標(biāo)準(zhǔn)差為 0.4cm 的正態(tài)分布，L1 服從均值為 5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為 0.3cm 的正態(tài)分布，則關(guān)于 L2 的分布，下列說(shuō)法正確的是：一定不是正態(tài)分布服從均值為 5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為 0.1cm 的正態(tài)分布服從均值為 5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為 0.5cm 的正態(tài)分布服從均值為 5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為

24、 0.7cm 的正態(tài)分布解析：考察中心極限定理的概念。由中心極限定理可得出計(jì)算結(jié)果， 答案：C39、題目：某公司對(duì) 20 名六西格瑪綠帶獎(jiǎng)勵(lì)了 2 萬(wàn)元，獎(jiǎng)金按每個(gè)綠帶的表現(xiàn)進(jìn)行了二次分配，有人計(jì)算出獎(jiǎng)金額的方差為 81。后來(lái)，公司又出了兩個(gè)追加獎(jiǎng)金的備選方案：（1）每人增加 100 元；（2）每人增加 10%。問(wèn)若實(shí)施這兩種方案，獎(jiǎng)金的方差分別是多少（保留整數(shù)）？A.8198B.8189C.9198D.以上都不對(duì)解析：（1）：依據(jù)方差的計(jì)算公式，是不變化的。（2）：根據(jù)方差公式計(jì)算， 計(jì)算結(jié)果如下：， 答案： A40、題目：黑帶在改進(jìn)某一業(yè)務(wù)流程中確定了以下測(cè)量量，請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)測(cè)量指標(biāo)是定序測(cè)量

25、尺度的指標(biāo)：準(zhǔn)時(shí)交付率人工成本人員技能等級(jí)客戶抱怨數(shù)量解析：紅皮書 162 頁(yè)，針對(duì)數(shù)據(jù)搜集概念的理解。 答案:C41、題目：對(duì)某屬性值數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行一致性分析時(shí)，要選取 30 件產(chǎn)品，請(qǐng)問(wèn)正確選擇產(chǎn)品的方法應(yīng)該是：依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)的不良率比例選擇合格或不合格的樣品至少 10 件合格，至少 10 件不合格，這與實(shí)際生產(chǎn)狀態(tài)無(wú)關(guān)可以隨意設(shè)定比率，因?yàn)榇吮嚷逝c測(cè)量系統(tǒng)是否合格是無(wú)關(guān)的以上都不對(duì)解析：紅皮書 195 頁(yè)中間一句話，在選樣品的時(shí)候不僅選合格的也也要選擇不合格的，答案：B42、題目：中國(guó)成年男子平均身高為 170 厘米，標(biāo)準(zhǔn)差為 6 厘米，如果讓絕大部分（99%）男乘客能無(wú)障礙登車，公共

26、汽車門的高度至少應(yīng)為 （假設(shè)中國(guó)男子身高呈正態(tài)分布，Z0.95=2.1，Z0.99=2.3， Z0.995=2.6A.182.6 厘米B.183.8 厘米C.186.6 厘米D.以上都不對(duì)解析： 西格瑪水平的計(jì)算公式。 (x-u)/sigma=2.3 ;（x-170）/6=2.3 ; 答案：B43、題目：下列說(shuō)法正確的是：過(guò)程處于受控狀態(tài)，則該過(guò)程生產(chǎn)出的產(chǎn)品一定能滿足規(guī)格要求根據(jù)直方圖能夠判斷過(guò)程是否處于受控狀態(tài)直方圖不能反映過(guò)程隨時(shí)間的變化規(guī)律以上都不對(duì)解析：直方圖不能判斷是否受控， 需要 SPC 管制圖，答案：C44、題目：某零件生產(chǎn)流程，客戶給定了零件尺寸規(guī)格，請(qǐng)問(wèn)該流程的標(biāo)準(zhǔn)差與西格

27、瑪水平之間的關(guān)系是：標(biāo)準(zhǔn)差越大時(shí)，西格瑪水平越低，超過(guò)規(guī)格限的缺陷品越多標(biāo)準(zhǔn)差越大時(shí)，西格瑪水平越低，超過(guò)規(guī)格限的缺陷品越少標(biāo)準(zhǔn)差越大時(shí)，西格瑪水平越高，超過(guò)規(guī)格限的缺陷品越多標(biāo)準(zhǔn)差越大時(shí)，西格瑪水平越高，超過(guò)規(guī)格限的缺陷品越少解析：考察隊(duì)西格瑪?shù)睦斫?。答案：A45、題目：某測(cè)量工具對(duì)車床加工的若干根支撐軸之直徑進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量結(jié)果存在波動(dòng)，波動(dòng)可看成是測(cè) 量對(duì)象間的波動(dòng)以及測(cè)量系統(tǒng)波動(dòng)疊加而成。計(jì)算得到測(cè)量值的總波動(dòng)的方差為 10，量具重復(fù)性方差為 3， 再現(xiàn)性方差為 4，基于上述數(shù)據(jù)，正確的結(jié)論是：測(cè)量系統(tǒng)能力很好測(cè)量系統(tǒng)能力尚可，處于臨界狀態(tài)測(cè)量系統(tǒng)能力不足，必須進(jìn)行改進(jìn)條件不足，難以判斷

28、解析：%P/TV = 根號(hào)下（5/10）=0.7；超出了 30%的標(biāo)準(zhǔn)，答案：C46、題目：由于Xbar 圖失控了，所以測(cè)量系統(tǒng)不好C 員工的重復(fù)性比其他兩個(gè)員工都好R 圖上 A、B、C 三個(gè)員工的連線趨勢(shì)圖很不一樣，所以再現(xiàn)性不好以上描述都不對(duì)解析：重復(fù)性看機(jī)臺(tái)； R 圖看的是重復(fù)性，組內(nèi)誤差，再現(xiàn)性為組間；答案 D47、題目：測(cè)量產(chǎn)品的特性指標(biāo)時(shí)，不同的產(chǎn)品讀數(shù)會(huì)有差異，造成此差異的原因是：產(chǎn)品間真實(shí)的差異由所使用量具造成的測(cè)量系統(tǒng)誤差測(cè)量人員的水平不同產(chǎn)品間真實(shí)的差異及測(cè)量系統(tǒng)誤差的綜合影響解析：由于是不同的產(chǎn)品導(dǎo)致的讀數(shù)的誤差，答案：D48、題目：對(duì)同一個(gè)測(cè)量對(duì)象重復(fù)進(jìn)行測(cè)量，不同測(cè)量

29、者進(jìn)行測(cè)量時(shí)測(cè)量結(jié)果的差異一般被稱為：測(cè)量系統(tǒng)的穩(wěn)定性測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性測(cè)量系統(tǒng)的再現(xiàn)性測(cè)量系統(tǒng)的線性解析：考察重復(fù)性和再現(xiàn)性的概念。再現(xiàn)性是考量的人員的不同帶來(lái)的結(jié)果； 答案：C49、題目：某工程師在對(duì)某檢測(cè)儀器進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析后發(fā)現(xiàn)，R&R%=50%。導(dǎo)致測(cè)量系統(tǒng)誤差較大的原因是測(cè)量者和隨機(jī)抽取的零件之間存在非常明顯的交互效應(yīng)?；谶@一點(diǎn)，你認(rèn)為他應(yīng)該如何解決這一問(wèn)題？重新隨機(jī)抽取零件，再次進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析，直到?jīng)]有交互作用為止分析不同測(cè)量者的測(cè)量方法，找出原因，解決問(wèn)題重新選擇測(cè)量者，再次進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析，直到?jīng)]有交互作用為止以上說(shuō)法都不對(duì)解析：根據(jù)題目中的意思，由于誤差較大，需要先找原因

30、解決問(wèn)題。 答案：B50、題目： 某測(cè)量系統(tǒng)的線性偏倚研究報(bào)告如下，正確的描述是：解析：先看偏倚。所有的 P0.05 說(shuō)明不偏倚， 既然沒有偏倚，就不存在線性的問(wèn)題。答案：D51、題目：概率圖上標(biāo)題下有“正態(tài)”字樣，說(shuō)明數(shù)據(jù)是正態(tài)的從概率圖上看，概率圖彎曲并呈凸起狀，說(shuō)明該數(shù)據(jù)可能是非正態(tài)的因 AD 值足夠小，則數(shù)據(jù)是正態(tài)的P 值小于 0.05，數(shù)據(jù)是正態(tài)的解析：根據(jù) P 值判定， P0.05 才說(shuō)明數(shù)據(jù)是正態(tài)的，答案：B52、題目：設(shè)某質(zhì)量特性 X 為 =54,=3 的正態(tài)分布，它的上、下規(guī)范限 USL=65，LSL=35，設(shè)定質(zhì)量特性的目標(biāo)值為 50，計(jì)算過(guò)程能力指數(shù) Cpm 為：A.1.

31、667B.1.222C.1D.0.733解析：紅皮書 207 頁(yè)和 208 頁(yè)的公式可以計(jì)算出結(jié)果。 答案：C53、題目：某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行過(guò)程能力分析時(shí)，對(duì)于是否需要進(jìn)行過(guò)程穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)正態(tài)性和獨(dú)立性 三方面的檢查發(fā)生了分歧，以下說(shuō)法正確的是：穩(wěn)定性是過(guò)程能力分析的前提只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性和穩(wěn)定性，則獨(dú)立性就一定沒有問(wèn)題只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性和獨(dú)立性，則穩(wěn)定性就一定沒有問(wèn)題只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性，則穩(wěn)定性和獨(dú)立性就一定沒有問(wèn)題解析： B,C,D 三個(gè)選項(xiàng)說(shuō)的太絕對(duì)，首先要確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性， 答案：A54、題目：某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測(cè)量階段要測(cè)量其項(xiàng)目指標(biāo)“溫度”的過(guò)程能力，收集溫度數(shù)據(jù)時(shí)每半小時(shí)測(cè)量一 次，

32、每次測(cè)得 1 個(gè)數(shù)據(jù)，共收集 30 個(gè)數(shù)據(jù)，過(guò)程穩(wěn)定且數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，采用 MINITAB 計(jì)算得出， Cp=1.3，Pp=0.4，根據(jù)這一結(jié)果，下列哪個(gè)推斷可能是正確的？過(guò)程獨(dú)立性有問(wèn)題存在，過(guò)程數(shù)據(jù)存在自相關(guān)性過(guò)程分布中心和公差中心存在較大偏移Pp 數(shù)據(jù)不可信，Cp 數(shù)據(jù)是可信的以上判斷都不對(duì)解析：由于 Cp 和Pp 相差較大，數(shù)據(jù)獨(dú)立性異常，答案：A55、題目：在項(xiàng)目中要識(shí)別和確定影響過(guò)程波動(dòng)的變異源，在多變異分析（Mnlti-vari Analysis）中，通常將變異源劃分為三類，請(qǐng)確定是哪三類？時(shí)間變異、產(chǎn)品間變異和產(chǎn)品內(nèi)變異時(shí)間變異、位置變異和噪聲變異可控變異、噪聲變異和時(shí)間變異

33、可控變異、周期變異和噪聲變異解析： 紅皮書 319 頁(yè)第 2 段內(nèi)容， 概念題目，需要靠記憶記住。 答案 A56、題目：相關(guān)性分析是對(duì)變量間的相關(guān)關(guān)系的研究，而相關(guān)系數(shù) r 表示出兩者的線性關(guān)系強(qiáng)弱。假設(shè)某位黑帶研究電鍍過(guò)程中鍍層厚度與溫度的關(guān)系，根據(jù)結(jié)果計(jì)算，相關(guān)系數(shù) r=0.254，請(qǐng)選出以下正確的一項(xiàng)敘述：鍍層厚度與溫度肯定是相關(guān)的鍍層厚度與溫度存在微弱相關(guān)鍍層厚度與溫度是負(fù)相關(guān)的不能得出肯定的結(jié)論解析：紅皮書 303 頁(yè)，相關(guān)系數(shù)和樣本量的大小相關(guān)的，題目中沒有明確樣本量的大小，答案 D57、題目：下面是對(duì) X 和 Y 兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行“相關(guān)分析”的結(jié)果： Y 和 X 的 Pearson

34、相關(guān)系數(shù)=-0.933 ，P 值=0.000 能夠得出的最確切的結(jié)論為：X 是 Y 的重要影響因素X、Y 兩組數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的因果關(guān)系兩組數(shù)據(jù)有強(qiáng)的相關(guān)性目前無(wú)法得出任何結(jié)論，只有進(jìn)一步進(jìn)行回歸分析，才能進(jìn)行判斷解析：紅皮書 304 頁(yè)，看 P 值，P 值小于 0.05 要拒絕原假設(shè)， 答案：C58、題目：長(zhǎng)度分布明顯右偏，不服從正態(tài)分布有 25%的數(shù)據(jù)大于或等于 15.099C.有 95%的數(shù)據(jù)落在 14.977 至 15.065 之間D.有 95%的數(shù)據(jù)落在 14.957 至 15.053 之間解析： P0.05 說(shuō)明正態(tài)，所以 A 錯(cuò)誤； 對(duì)置信區(qū)間的理解；答案：B59、題目：三城市的銀行對(duì)

35、第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度沒有什么不同三城市的銀行對(duì)第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度顯著不同該問(wèn)題自由度太小，得不出結(jié)論以上都不對(duì)解析：對(duì)卡方列聯(lián)表的理解，紅皮書上的例題需要掌握，答案 B60、題目：為了檢驗(yàn)一批二極管壽命的平均值是否比原來(lái)的 5000 小時(shí)確有提高，從生產(chǎn)線上隨機(jī)抽取 25 只二極管，記錄了它們的壽命。經(jīng)檢測(cè)，這批數(shù)據(jù)是相互獨(dú)立的，分布大體上是對(duì)稱的，但卻不服從正態(tài)分布。在 25 只二極管中，有 8 只壽命小于 5000 小時(shí)，用非參數(shù)檢驗(yàn)中的“符號(hào)檢驗(yàn)法”得不出“有顯著提高”的結(jié)論，這時(shí)應(yīng)該：數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布是不正常的，因此可以肯定是數(shù)據(jù)抽樣過(guò)程有毛病，應(yīng)再次抽樣，重新進(jìn)行判定

36、相信符號(hào)檢驗(yàn)的結(jié)果，壽命的平均值并未比原來(lái)的 5000 小時(shí)有提高用同一批數(shù)據(jù)，使用非參數(shù)檢驗(yàn)中的單樣本“Wilconxon 符號(hào)秩檢驗(yàn)法”再次判斷，有可能判斷為“確有提高”用同一批數(shù)據(jù)，使用非參數(shù)檢驗(yàn)中的“Minn-Whitney 檢驗(yàn)法”再次判斷，有可能判斷為“確有提高”解析：數(shù)據(jù)非正態(tài)可以使用非參檢驗(yàn)，且是單總體的數(shù)據(jù)， D 選項(xiàng)適用于 雙總體的非參檢驗(yàn)， 答案 C61、題目：M 車間的任務(wù)是將厚度為 60 毫米的厚鋼板熱壓為厚度為 45 毫米的薄鋼板，每塊鋼板都要大約40 秒才能完成熱壓。為了檢驗(yàn)厚鋼板溫度對(duì)于熱壓時(shí)間是否有顯著影響，選定了 1300、1260、1220 三種初始溫度，

37、各熱壓 10 塊厚鋼板，共記錄了 3 組總計(jì) 30 個(gè)熱壓時(shí)間數(shù)據(jù)。在分析時(shí)，準(zhǔn)備使用單因子的方差分析 ANOVA 以比較平均熱壓時(shí)間是否有顯著差異。為此應(yīng)考慮驗(yàn)證下列條件： 1）3 組數(shù)據(jù)都滿足獨(dú)立性 2）3 組數(shù)據(jù)都滿足正態(tài)性 3）合并后的 30 個(gè)數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性 4）經(jīng)檢驗(yàn)，可以認(rèn)為 3 組數(shù)據(jù)的方差是相等的， 正確的要求是：A. 應(yīng)驗(yàn)證 1）2）B.應(yīng)驗(yàn)證 1）2）4）C.應(yīng)驗(yàn)證 1）3）4）D.應(yīng)驗(yàn)證 1）2）3）4）解析：?jiǎn)我蜃臃讲罘治龅囊?，?shù)據(jù)要獨(dú)立，正態(tài)， 答案 B62、題目：在驗(yàn)證原因時(shí)，下列哪一種假設(shè)檢驗(yàn)方法不需要先對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)？t 檢驗(yàn)配對(duì) t 檢驗(yàn)Mann

38、-Whitney 檢驗(yàn)F 檢驗(yàn)解析：C 選項(xiàng)是 非參檢驗(yàn)，不需要正態(tài)性檢查， 答案：C63、題目：某工程師在對(duì)彈簧生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行工藝改進(jìn)后生產(chǎn)，改進(jìn)后的工藝生產(chǎn)出的彈簧至少比原來(lái)的彈 簧平均強(qiáng)度高出 50 牛頓。假設(shè)工藝改進(jìn)前后生產(chǎn)出的彈簧強(qiáng)度數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，且前后方差基本沒有變化。問(wèn)采用什么方法驗(yàn)證工程師的結(jié)論？t 檢驗(yàn)F 檢驗(yàn)卡方檢驗(yàn)以上都不對(duì)解析：可以根據(jù)題目中的 前后方差沒有變化這句話進(jìn)行判斷， 答案 A64、題目：一位工程師想知道一種壓濾機(jī)完成壓濾工作的平均周期時(shí)間是否大于 55 分鐘。已知過(guò)程正態(tài)、獨(dú)立、方差未知。最恰當(dāng)?shù)募僭O(shè)檢驗(yàn)方法是：?jiǎn)芜厗螛颖?t 檢驗(yàn)雙邊單樣本 t 檢驗(yàn)單邊

39、單樣本 Z 檢驗(yàn)解析：答案 A雙樣本 t 檢驗(yàn)65、題目：抗拉強(qiáng)度是 A 產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，三條生產(chǎn)線同時(shí)生產(chǎn) A 產(chǎn)品，項(xiàng)目組想知道三條生產(chǎn)線所產(chǎn)出的 A 產(chǎn)品之抗拉強(qiáng)度是否具有統(tǒng)計(jì)意義上的差異，且其中有一條生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)為非正態(tài)，下面哪種分析方法更適合？t 檢驗(yàn)Mann-Whitney 檢驗(yàn)單因子方差分析解析：非正態(tài)，三組數(shù)據(jù)；答案為：DKruskal-Wallis 檢驗(yàn)66、題目：皮膚科醫(yī)生發(fā)明了一種改進(jìn)配方的治療頑固牛皮癬的外用藥膏，希望驗(yàn)證新配方確實(shí)比老配方在殺滅癬菌效果上更好，選定 40 人雙腿對(duì)稱患牛皮癬的病人（假設(shè)每個(gè)病人用藥前雙腿上表皮癬菌相同），對(duì)每一人的雙腿隨機(jī)選定使

40、用老配方和新配方，雙腿皆同時(shí)涂抹了三周后，對(duì)雙腿分別記錄了表皮癬菌的含量。下面應(yīng)該進(jìn)行的檢驗(yàn)是：雙樣本均值相等性檢驗(yàn)配對(duì)樣本 t 檢驗(yàn)F 檢驗(yàn)方差分析解析：配對(duì)檢驗(yàn)，兩組數(shù)據(jù)需要對(duì)比； 答案:B67、題目：班組間強(qiáng)度無(wú)差異每個(gè)班組之間強(qiáng)度都有差異至少有一個(gè)班組與其他班組之間的強(qiáng)度有差異無(wú)法由此結(jié)果判斷班組間強(qiáng)度是否有顯著差異解析： 答案 C68、題目：以下對(duì)試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）表述錯(cuò)誤的是：部分因子試驗(yàn)只能分析主效應(yīng)，不能分析交互效應(yīng)部分實(shí)施因子試驗(yàn)只做全因子試驗(yàn)中的部分設(shè)計(jì)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析全因子試驗(yàn)可以分析到全部交互作用試驗(yàn)因子個(gè)數(shù)超過(guò) 5 個(gè)以上時(shí)，一般不建議使用全因子試驗(yàn)解析：部分因子實(shí)驗(yàn)可以

41、分析交互作用，答案：A69、題目：六西格瑪團(tuán)隊(duì)在半導(dǎo)體封裝中某個(gè)工藝的改善過(guò)程中已經(jīng)完成了三個(gè)因子的全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)， 但是發(fā)現(xiàn)有明顯的曲性。為了優(yōu)化工藝參數(shù)希望擬合出 2 階模型，但是輸入因素“功率”（單位：MW）原先的高、低水平分別為 40 和 50，由此產(chǎn)生的軸向延伸試驗(yàn)點(diǎn)分別為 37.93 和 52.07，超出了設(shè)備可控制的功率設(shè)置范圍38.5，51.5，這時(shí)，由于試驗(yàn)成本很高，團(tuán)隊(duì)希望盡量使用上次全因子設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)，以下哪種方法最適合該六西格瑪團(tuán)隊(duì)采用？改用 Box-Behnken 設(shè)計(jì)試驗(yàn)方案改用三水平設(shè)計(jì)使用中心復(fù)合設(shè)計(jì)近似旋轉(zhuǎn)性試驗(yàn)方案，軸向延伸試驗(yàn)點(diǎn)自定義改為 38.5 和 51

42、.5，其他不變使用中心復(fù)合設(shè)計(jì) CCI 試驗(yàn)方案，先確定軸向延伸試驗(yàn)點(diǎn)為 38.5 和 51.5，再反推出高、低水平試驗(yàn)點(diǎn)為 40.4 和 49.6解析：答案：C70、題目：323668D.132解析： 查表， 9 個(gè)因子，分辨率 IV, 對(duì)應(yīng) 32，再加上 4 個(gè)中心點(diǎn)為 36， 答案:B71、題目：某個(gè)全因子試驗(yàn)運(yùn)行次數(shù)（Run）為 36 次，因子的水平都為 2，還知道重復(fù)次數(shù)為 2，中心點(diǎn)的試驗(yàn)次數(shù)為 4，則實(shí)施此次全因子試驗(yàn)的因子數(shù)是多少？3456解析：2 的 4 次方乘以重復(fù)次數(shù) 2， 再加上中心點(diǎn) 4=36；答案：B72、題目：在提高壓塑板斷裂強(qiáng)度的全因子試驗(yàn)中，對(duì)于因子 A（溫度

43、，兩水平取為 220 和 240 攝氏度）、因子 B（壓力，兩水平取為 360 和 400 帕）進(jìn)行了含 3 個(gè)中心點(diǎn)共 7 次試驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)響應(yīng)曲面有嚴(yán)重的彎曲現(xiàn)象。為此希望進(jìn)行響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)，得到二階回歸方程。由于壓力機(jī)最高只能取 400 帕，本實(shí)驗(yàn)的成本又較高，希望能在歸納出二階回歸方程的條件下盡量減少試驗(yàn)次數(shù)，最好的方法是：采用 CCC（中心復(fù)合序貫設(shè)計(jì)），只再增加 4 個(gè)星號(hào)點(diǎn)（軸向點(diǎn)）試驗(yàn)采用CCI（中心復(fù)合有界設(shè)計(jì)），只再增加 4 個(gè)星號(hào)點(diǎn)（軸向點(diǎn)）試驗(yàn)采用CCF（中心復(fù)合表面設(shè)計(jì)），只再增加 4 個(gè)星號(hào)點(diǎn)（軸向點(diǎn)）試驗(yàn)解析：需要減少次數(shù)，節(jié)省費(fèi)用。 答案C采用CCF（中心復(fù)合表面設(shè)

44、計(jì)），除再增加 4 個(gè)星號(hào)點(diǎn)（軸向點(diǎn)）試驗(yàn)外，還要再加 3 個(gè)中心點(diǎn)試驗(yàn)73、題目：在一個(gè)試驗(yàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題中，共需要考察 6 個(gè)因子 A、B、C、D、E 及 F，但經(jīng)費(fèi)所限最多只能進(jìn)行 20 次試驗(yàn)（中心點(diǎn)在內(nèi)）。此實(shí)際問(wèn)題要求，除 6 個(gè)因子的主效應(yīng)必須估計(jì)之外，還必須估計(jì)出 AB、BC、CE 及 DF 共 4 個(gè)二階交互效應(yīng)。問(wèn)：下列哪個(gè)生成元的選擇是可行的？E=ABC，F(xiàn)=ABDE=ACD，F(xiàn)=BCDE=BCD，F(xiàn)=ABC解析： 答案 CE=ABD，F(xiàn)=ABC74、題目：在 2 水平 4 因子的全因子試驗(yàn)中，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析只發(fā)現(xiàn)因子 C 及交互作用 A*B 是顯著的，而A、B、D 均不顯著，則

45、回歸模型中應(yīng)至少包括：因子C 及交互作用 A*B因子A、B、C 及交互作用 A*B因子A、B、C 及交互作用 A*B、A*C、B*C以上都不對(duì)解析： 答案 B題目：以下哪個(gè)內(nèi)容不屬于 5S 管理活動(dòng)的內(nèi)容？工人加工完零件后，把工裝取下，放入制定位置工程師在生產(chǎn)線上安裝報(bào)警燈，生產(chǎn)線一停，報(bào)警燈亮工人在交接班前把機(jī)器旁的廢料、邊角料等清理干凈解析： B 選項(xiàng)和 5S 沒有關(guān)系。 答案 B文書把不同類型的文件分類整理，做上標(biāo)示，放入制定位置的文件柜76、題目：繪制均值-極差（或均值-標(biāo)準(zhǔn)差）控制圖時(shí)，確定合理子組的原則是：子組數(shù)量應(yīng)該在 5 個(gè)以下組內(nèi)差異只由隨機(jī)變異造成組內(nèi)差異應(yīng)大于組間差異不存

46、在組內(nèi)差異解析： 答案 B77、題目：Xbar-R 圖Xbar-S 圖C 圖P 圖解析：答案 C78、題目：在紡紗車間生產(chǎn)中，對(duì)于濕度的控制非常重要。由于對(duì)于此種纖維材料的紡紗已經(jīng)生產(chǎn)了一段 時(shí)間，生產(chǎn)初步達(dá)到了穩(wěn)定。為了檢測(cè)全車間的濕度狀況，每個(gè)整點(diǎn)時(shí)，在車間內(nèi)用“田”字形矩形格記錄的 9 處濕度數(shù)據(jù)。檢測(cè)了 48 小時(shí)后，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立控制圖。這時(shí)應(yīng)選用下列哪種控制圖效果最好？Xbar-R 圖Xbar-S 圖I-MR 圖（單值移動(dòng)極差控制圖）P 圖 或 NP 圖解析：紅皮書 471 頁(yè)的表，需要熟記; 9 個(gè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，答案 B79、題目：在半導(dǎo)體芯片生產(chǎn)中，要將直徑 8 英寸（約合 2

47、0 厘米）的晶圓盤（wafer）切削成 3000 粒小芯片（die）。目前由于工藝水平的限制，小芯片仍有約百分之一至二的不良率。在試生產(chǎn)了一段時(shí)間，生產(chǎn)初步達(dá)到了穩(wěn)定。為了檢測(cè)小芯片的不良率，在兩個(gè)月內(nèi)每天固定抽檢 5 個(gè)晶圓盤，測(cè)出不良小芯片總數(shù)，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立控制圖，這時(shí)應(yīng)選用下列何種控制圖？NP 圖和P 圖都可以，兩者效果一樣NP 圖和P 圖都可以，NP 圖效果更好NP 圖和P 圖都可以，P 圖效果更好以上都不對(duì)解析：NP 圖只是比較方便看，效果是一樣的，答案 A80、題目：均值-極差控制圖NP 控制圖P 控制圖U 控制圖解析：紅皮書 471 頁(yè)的表，需要熟記， 答案C81、題目：在

48、質(zhì)量屋的構(gòu)建中，如何確定顧客需求與工程措施之間的關(guān)系是非常重要的，下列哪種方法可 以應(yīng)用于確定顧客需求與工程措施之間的關(guān)系？過(guò)程能力分析SWOT 分析回歸技術(shù)解析：B,D 跟顧客以及工程措施不相關(guān)， 答案 C平衡計(jì)分卡82、題目：關(guān)于田口的容差設(shè)計(jì)，下述說(shuō)法哪個(gè)是正確的？通過(guò)容差設(shè)計(jì)使容差越小越好通過(guò)容差設(shè)計(jì)使產(chǎn)品的質(zhì)量損失最小容差大小與質(zhì)量損失無(wú)關(guān)以上都不正確解析：設(shè)計(jì)的目的是降低質(zhì)量損失，答案：B83、題目：在進(jìn)行過(guò)程 FMEA 分析時(shí)，如何確定關(guān)鍵過(guò)程以及是否需要進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，小組有不同的意見，下列意見中正確的是：只根據(jù) RPN（風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先度）進(jìn)行排序，選擇 RPN 高的過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)根據(jù) R

49、PN 排序，同時(shí)考慮故障模式的嚴(yán)重性（S），S 值很高的過(guò)程也一定要改進(jìn)只需根據(jù)故障模式的嚴(yán)重性（S）進(jìn)行排序，選擇 S 值高的過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)以上說(shuō)法都不對(duì)解析：FMEA 要考慮嚴(yán)重度較大項(xiàng)目的改進(jìn)，A 選擇不全面，C 選項(xiàng)也是單一說(shuō)法。答案：B84、題目：在公理化設(shè)計(jì)中，“獨(dú)立性公理”也稱為 ，其含義是 。簡(jiǎn)化公理，信息含量最少模塊化公理，最大限度地減少各功能要求間的“耦合”簡(jiǎn)化公理，避免設(shè)計(jì)參數(shù)間的交互作用解析：紅皮書 524 頁(yè)，最下面 2 段， 答案:B模塊化公理，實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)并行設(shè)計(jì)多選題（共 36 題，每題 1 分）85、題目：關(guān)于六西格瑪和卓越績(jī)效模式（Performance Ex

50、cellence Model）之間的關(guān)系，正確的表述包括：六西格瑪是實(shí)現(xiàn)組織卓越績(jī)效的可操作性的手段通過(guò)采用卓越績(jī)效準(zhǔn)則的自我評(píng)估，可以發(fā)現(xiàn)六西格瑪?shù)母倪M(jìn)機(jī)會(huì)實(shí)施了卓越績(jī)效模式，就沒有必要實(shí)施六西格瑪，因此不必再考慮六西格瑪企業(yè)可以同時(shí)推進(jìn)卓越績(jī)效模式和六西格瑪管理解析：C說(shuō)法錯(cuò)誤，六西格瑪是持續(xù)改善的，答案ABD 86、題目：關(guān)于六西格瑪和 ISO9000 之間的關(guān)系，正確的表述包括：六西格瑪是比ISO9000要求更高的質(zhì)量管理體系六西格瑪項(xiàng)目的成果，要納入ISO9000管理系統(tǒng)質(zhì)量要求高的企業(yè)可以實(shí)施六西格瑪，質(zhì)量要求不高的企業(yè)實(shí)施ISO9000就可以了實(shí)施好ISO9000，可以為實(shí)施六西

51、格瑪?shù)於ɑA(chǔ)解析：A說(shuō)法錯(cuò)誤，兩種都是屬于質(zhì)量管理的，各有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，沒有高低之分， 所有企業(yè)都要通過(guò)ISO9000的認(rèn)證，都要注重質(zhì)量。答案：BD 87、題目：平衡計(jì)分卡力圖平衡下述哪些方面？財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)績(jī)效考核和戰(zhàn)略考核領(lǐng)先性指標(biāo)和滯后性指標(biāo)短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)解析：紅皮書26頁(yè)最下面一段話，以及27頁(yè)內(nèi)容， 課本中未提及到B選項(xiàng)的內(nèi)容。答案: ACD 88、題目：以下屬于黑帶職責(zé)的是：在倡導(dǎo)者的指導(dǎo)下，界定六西格瑪項(xiàng)目指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)使用有效的工具和方法為項(xiàng)目實(shí)施配置資源確認(rèn)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益解析：C選項(xiàng)是 倡導(dǎo)者的職責(zé)；D 選項(xiàng)是財(cái)務(wù)方面的， 黑帶只是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，財(cái)務(wù)方面不屬于

52、黑帶的職責(zé)； 答案:AB 89、題目：在實(shí)施六西格瑪?shù)倪^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)是十分重要的。發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)可能使用的方法，正確的描述是：水平對(duì)比平衡計(jì)分卡顧客調(diào)查力場(chǎng)分析解析：紅皮書91頁(yè)，力場(chǎng)分析是考察各種關(guān)系以及影響變化的因素， 答案ABC 90、題目：在制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，要求目標(biāo)符合 SMART 原則，其中的 R（relevant）是指：目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略相關(guān)目標(biāo)與顧客的關(guān)鍵需求相關(guān)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間相關(guān)目標(biāo)與項(xiàng)目所涉及的部門相關(guān)解析：紅皮書78頁(yè)內(nèi)容； 有明確說(shuō)明。答案：AB 91、題目：為了實(shí)現(xiàn)魅力質(zhì)量，需要做的如下事情有：提高產(chǎn)品合格率挖掘顧客的潛在需求改進(jìn)產(chǎn)品保修服務(wù)利用技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品

53、新的功能解析：合格率的提升以及保修不是魅力質(zhì)量的范疇，答案：BD 92、題目：使用凈現(xiàn)值（NPV）評(píng)價(jià)六西格瑪項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性時(shí)，下述哪些說(shuō)法是正確的？?jī)衄F(xiàn)值0，六西格瑪項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)型不好，項(xiàng)目不可行凈現(xiàn)值是指當(dāng)前企業(yè)擁有的現(xiàn)金流凈現(xiàn)值的計(jì)算與折現(xiàn)率有關(guān)解析：對(duì)凈現(xiàn)值概念的理解，答案：AD 93、題目：有效的激勵(lì)對(duì)六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？明確闡述項(xiàng)目的目的意義，讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到他們的工作是重要且有意義的鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)分析問(wèn)題，為他們提供展示自己才能的機(jī)會(huì)分享團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)和進(jìn)展，使團(tuán)隊(duì)獲得成就感通過(guò)目標(biāo)管理，讓團(tuán)隊(duì)成員按計(jì)劃自主管理解析：紅皮書96頁(yè)，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

54、。答案：ABCD 94、題目：下列屬于團(tuán)隊(duì)發(fā)展震蕩階段的特點(diǎn)是：團(tuán)隊(duì)成員以個(gè)體為思考，尚未形成與他人合作協(xié)商的意愿團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的角色和任務(wù)感到忐忑不安可能有成員退出團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案存在分歧，甚至對(duì)總目標(biāo)本身也有不同看法解析：B選項(xiàng)是 形成期的特點(diǎn)。 答案: ACD 95、題目：成功的團(tuán)隊(duì)是需要建設(shè)的。作為六西格瑪黑帶，下述哪些事項(xiàng)在組建高效團(tuán)隊(duì)時(shí)是必須做到的？向每位團(tuán)隊(duì)成員闡述團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及對(duì)個(gè)人的任務(wù)要求與團(tuán)隊(duì)一起建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則為團(tuán)隊(duì)成員提供必要培訓(xùn)給團(tuán)隊(duì)賦權(quán)解析： 紅皮書88頁(yè) 團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)明， 答案：ABCD 96、題目：關(guān)于關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用，下列說(shuō)法正確的是：可以用于界定六西格

55、瑪項(xiàng)目的范圍和邊界當(dāng)影響因素之間關(guān)系復(fù)雜、相互纏繞時(shí)，進(jìn)行原因分析制定項(xiàng)目計(jì)劃從復(fù)雜的影響關(guān)系中確定關(guān)鍵影響因素解析：C選項(xiàng)是 甘特圖或者關(guān)鍵路徑的應(yīng)用。 答案：ABD 97、題目：有關(guān)過(guò)程決策程序圖（PDPC）和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)之間的關(guān)系，下面描述正確的是：兩種方法皆可用于制訂項(xiàng)目計(jì)劃PDPC圖和雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖可以通用PDPC主要應(yīng)用于未來(lái)行動(dòng)方案不確定的情形，網(wǎng)絡(luò)圖主要應(yīng)用于活動(dòng)關(guān)鍵關(guān)系確定的情形PDPC主要用于輔助過(guò)程決策，網(wǎng)絡(luò)圖主要用于活動(dòng)計(jì)劃安排解析：2個(gè)圖不可以通用， 都可以制定項(xiàng)目計(jì)劃； 答案：ACD 98、題目：KANO 模型中把質(zhì)量特性分為基本質(zhì)量、一元質(zhì)量和魅力質(zhì)量，關(guān)于基本質(zhì)量

56、的描述，下列正確的是：基本質(zhì)量特性差，顧客會(huì)非常不滿意基本質(zhì)量特性非常好，顧客也不會(huì)表現(xiàn)出特別滿意基本質(zhì)量特性非常好，顧客一定非常滿意基本質(zhì)量特性與產(chǎn)品銷量往往成正比解析：紅皮書61頁(yè)，卡諾質(zhì)量模型的說(shuō)明。C選項(xiàng)說(shuō)法絕對(duì)，基本質(zhì)量是基本的需求，基本質(zhì)量好是一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該具備的特性，顧客不一定會(huì)滿意， D 選項(xiàng)是魅力質(zhì)量。答案：AB99、題目：在實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目的過(guò)程中，需要將項(xiàng)目的關(guān)鍵質(zhì)量特性（大 Y）分解成 y1，y2，ym 等“小 y”。關(guān)于如何進(jìn)行分解，下面說(shuō)法正確的是：按部門進(jìn)行分解，來(lái)自不同部門的團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)不同的“小y”可以采用樹圖進(jìn)行分解分解時(shí)要考慮“y”之間的影響關(guān)系分解時(shí)要考慮

57、如何測(cè)量“小y”解析：紅皮書76頁(yè)，六西格瑪項(xiàng)目選擇的流程說(shuō)明， 答案BCD 100、題目：在項(xiàng)目的問(wèn)題陳述時(shí)，以下哪些說(shuō)法是不正確的？問(wèn)題是客觀的，通過(guò)描述缺陷，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行客觀的判斷問(wèn)題是具體的，要將影響流程改進(jìn)的部門和人員的責(zé)任具體化問(wèn)題是可控的，所以要給出明確的解決方案問(wèn)題是可測(cè)量的，使用量化的語(yǔ)言說(shuō)明問(wèn)題有多嚴(yán)重，發(fā)生了什么影響解析：?jiǎn)栴}描述時(shí)不應(yīng)該說(shuō)出原因，不應(yīng)該對(duì)人員責(zé)任化，不需要說(shuō)出解決方案， 紅皮書127頁(yè)有詳細(xì)的說(shuō)明； 答案ABC ; 101、題目：某黑帶確定了影響結(jié)果的關(guān)鍵過(guò)程及輸入變量 KPIV 后開始制訂測(cè)量計(jì)劃，此時(shí)需要考慮的事項(xiàng)有：對(duì)測(cè)量方法進(jìn)行作業(yè)定義考

58、慮抽樣頻次、樣本量測(cè)量系統(tǒng)分析潛在失效模式分析解析：題目是提到的是測(cè)量計(jì)劃，D選項(xiàng)是FMEA, 答案：ABC 102、題目：對(duì)于測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性的描述正確的是：是指同一個(gè)操作者采用一種量具，多次重復(fù)測(cè)量同一零件的同一特征所獲得的測(cè)量值的變差是指由于不同操作者，采用相同量具，測(cè)量同一個(gè)零件的同一特征所得測(cè)量結(jié)果的變差是指同一個(gè)操作者采用一種量具，多次用不同方法重復(fù)測(cè)量同一零件的同一特征時(shí)所獲得的測(cè)量值的變差測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性差往往和測(cè)量?jī)x器本身精度有關(guān)解析：B選項(xiàng)是 再現(xiàn)性的內(nèi)容，再現(xiàn)性是考查機(jī)器的，；C選項(xiàng)，錯(cuò)在未使用同樣的方法重復(fù)測(cè)量，不使用同樣的方法，無(wú)法確定實(shí)驗(yàn)結(jié)果； 答案：AD 103、題目

59、：某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在測(cè)量階段對(duì)某關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析前，計(jì)量部門的人說(shuō)，該設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)，不必再進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析。有關(guān)設(shè)備校準(zhǔn)和測(cè)量系統(tǒng)分析之間的關(guān)系，正確的是：定期校準(zhǔn)可以保證測(cè)量系統(tǒng)的有效性，因此不必專門進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析校準(zhǔn)可以消除或減少測(cè)量系統(tǒng)的偏倚（bias）定期進(jìn)行GRR研究一般可以代替定期校準(zhǔn)定期進(jìn)行GRR研究不能代替定期校準(zhǔn)解析：測(cè)量系統(tǒng)分析需要做即使有定期PM, 不可以互相替代，都要執(zhí)行。 答案：BD 104、題目：某工程師想驗(yàn)證模具改進(jìn)前后生產(chǎn)的注塑產(chǎn)品的關(guān)鍵尺寸的方差是否發(fā)生了變化，在對(duì)改進(jìn)前后收集樣本數(shù)據(jù)后，準(zhǔn)備用 F 檢驗(yàn)。請(qǐng)問(wèn)，在 F 檢驗(yàn)前，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行哪

60、些驗(yàn)證？改進(jìn)前后數(shù)據(jù)都能滿足獨(dú)立性改進(jìn)前后數(shù)據(jù)均值必須相同改進(jìn)前后數(shù)據(jù)都符合正態(tài)分布改進(jìn)前后數(shù)據(jù)合并后服從正態(tài)分布解析：F檢驗(yàn)要求數(shù)據(jù)是獨(dú)立，正態(tài)的。 答案：AC 105、題目：對(duì)生產(chǎn)線中兩條同類型生產(chǎn)線的質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：一號(hào)生產(chǎn)線生產(chǎn)的 800 個(gè)產(chǎn)品中有 26 個(gè)不良品，二號(hào)生產(chǎn)線的 1200 個(gè)產(chǎn)品中共有 48 個(gè)不良品。為了比較這兩條生產(chǎn)線的優(yōu)劣，可以運(yùn)用的量化分析方法是：雙樣本t檢驗(yàn)雙樣本比率檢驗(yàn)雙樣本非參數(shù)Mann-Whitney檢驗(yàn)列聯(lián)表卡方檢驗(yàn)解析：比較良率的，可以使用比率檢驗(yàn)；C 選項(xiàng)是非參數(shù)檢驗(yàn)的內(nèi)容；B 選項(xiàng)不適合兩組數(shù)據(jù)；答案:BD 106、題目：若需要從多個(gè)可能的影響因