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文檔簡介
1、傣妹火鍋品牌管理有限公司合肥分公司 團(tuán) 隊 凝 聚 力 培 訓(xùn) 課 程培訓(xùn)人:陳璽何謂團(tuán)隊凝聚力?所謂團(tuán)隊凝聚力,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、 HYPERLINK /view/647132.htm 凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊精神是組織文化的一部分。團(tuán)隊凝聚聚力的形形成并不不要求團(tuán)團(tuán)隊成員員犧牲自自我,相相反,揮揮灑個性性、表現(xiàn)現(xiàn)特長保保證了成成員共
2、同同完成任任務(wù)目標(biāo)標(biāo),而明明確的協(xié)協(xié)作意愿愿和協(xié)作作方式則則產(chǎn)生了了真正的的內(nèi)心動動力。團(tuán)團(tuán)隊精神神是組織織文化的的一部分分,良好好的管理理可以通通過合適適的組織織形態(tài)將將每個人人安排至至合適的的崗位,充分發(fā)發(fā)揮集體體的潛能能。如果果沒有正正確的管管理文化化,沒有有良好的的從業(yè)心心態(tài)和奉奉獻(xiàn)精神神,就不不會有團(tuán)團(tuán)隊精神神。 簡單的說說,團(tuán)隊隊是一種種精神,是一種種力量,是現(xiàn)代代社會中中不可缺缺少的!團(tuán)隊凝聚聚力培訓(xùn)訓(xùn)是指通通過協(xié)調(diào)調(diào)所在團(tuán)團(tuán)隊成員員的個人人的績效效從而實實現(xiàn)共同同目標(biāo)。團(tuán)隊培培訓(xùn)重在在協(xié)調(diào)為為達(dá)成共共同目標(biāo)標(biāo)而努力力工作的的不同個個人之間間的合作作。各個個成員們們之間必必須分享
3、享信息以以及個人人的行為為將會影影響到群群體的整整體績效效的情況況。例如如,無論論在國企企還是在在私營部部門(比比如家電電裝配、民航客客機(jī))中中,其工工作都是是由所在在機(jī)組、所在群群體或者者所在班班組共同同完成的的。成功功的績效效取決于于在決策策活動中中的相互互傍調(diào)能能力、團(tuán)團(tuán)隊的業(yè)業(yè)績以及及處理潛潛在危險險情況的的思想準(zhǔn)準(zhǔn)備。團(tuán)隊凝聚聚力培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)構(gòu)的的四要素素: 1團(tuán)隊凝凝聚力培培訓(xùn)內(nèi)答答 包括括知識培培訓(xùn),技技能培訓(xùn)訓(xùn),態(tài)度度培訓(xùn)。2團(tuán)隊凝凝聚力培培訓(xùn)工具具 有團(tuán)團(tuán)隊任務(wù)務(wù)分析,任務(wù)模模擬與練練習(xí),反反饋,績績效衡量量,原理理與或者者原則。 3團(tuán)隊凝凝聚力培培訓(xùn)戰(zhàn)略略 團(tuán)隊凝聚聚力培訓(xùn)訓(xùn)戰(zhàn)
4、略包包括交叉叉培訓(xùn)和和協(xié)調(diào)性性培訓(xùn)兩兩種。交交叉培訓(xùn)訓(xùn)指讓團(tuán)團(tuán)隊成員員熟悉并并實踐所所有人的的工作,以便在在有人暫暫時或永永遠(yuǎn)離開開團(tuán)隊后后,其他他成員可可介入并并取代他他的位置置。協(xié)調(diào)調(diào)培訓(xùn)是是一種強(qiáng)強(qiáng)調(diào)如何何促使團(tuán)團(tuán)隊成員員分享信信息,分分擔(dān)決策策責(zé)任,從而使使得團(tuán)隊隊績效達(dá)達(dá)到最大大化的培培訓(xùn)方式式。協(xié)調(diào)調(diào)性培訓(xùn)訓(xùn)對于一一個商業(yè)業(yè)飛行或或者一個個醫(yī)療小小組來說說顯得尤尤其重要要,這是是因為,盡管小小組成員員是分別別負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)視設(shè)備備和環(huán)境境的不同同方面,但是它它們卻必必須分享享信息才才能作出出關(guān)于病病人照看看或飛機(jī)機(jī)安全及及工作績績效等方方面的最最有效決決定。團(tuán)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)是是指團(tuán)隊隊管
5、理者者或輔導(dǎo)導(dǎo)人員所所接受這這種培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容可能包包括:如如何解決決團(tuán)隊內(nèi)內(nèi)部的沖沖突,如如何幫助助團(tuán)隊協(xié)協(xié)調(diào)自己己行動,如何培培養(yǎng)其他他團(tuán)隊技技能,等等等。4團(tuán)隊凝凝聚力培培訓(xùn)的方方法很多多 團(tuán)隊凝聚聚力培訓(xùn)訓(xùn)中通常??梢岳谜n堂堂講授或或者觀看看錄像的的方式來來傳播關(guān)關(guān)于溝通通技巧的的知識,然后再再利用角角色扮演演法或情情景模擬擬法來為為受訓(xùn)者者提供一一個練習(xí)習(xí)的機(jī)會會,從而而將在課課堂上講講授的溝溝通技巧巧通過實實地練習(xí)習(xí)來進(jìn)行行體會。團(tuán)隊凝聚聚力培訓(xùn)訓(xùn)的作用用1目標(biāo)標(biāo)導(dǎo)向功功能團(tuán)隊凝聚聚力的培培養(yǎng),使使店內(nèi)員員工齊心心協(xié)力,擰成一一股繩,朝著一一個目標(biāo)標(biāo)努力,對單個個營業(yè)員員來說,
6、團(tuán)隊要要達(dá)到的的目標(biāo)即即是自己己所努力力的方向向,團(tuán)隊隊整體的的目標(biāo)順順勢分解解成各個個小目標(biāo)標(biāo),在每每個員工工身上得得到落實實。 2凝聚聚功能任何組織織群體都都需要一一種凝聚聚力,傳傳統(tǒng)的管管理方法法是通過過組織系系統(tǒng)自上上而下的的行政指指令,淡淡化了個個人感情情和社會會心理等等方面的的需求,而團(tuán)隊隊精神則則通過對對群體意意識的培培養(yǎng),通通過員工工在長期期的實踐踐中形成成的習(xí)慣慣、信仰仰、動機(jī)機(jī)、興趣趣等文化化心理,來溝通通人們的的思想,引導(dǎo)人人們產(chǎn)生生共同的的使命感感、歸屬屬感和認(rèn)認(rèn)同感,反過來來逐漸強(qiáng)強(qiáng)化團(tuán)隊隊精神,產(chǎn)生一一種強(qiáng)大大的凝聚聚力。3激勵勵功能團(tuán)隊凝聚聚力要靠靠員工自自覺地要
7、要求進(jìn)步步,力爭爭與團(tuán)隊隊中最優(yōu)優(yōu)秀的員員工看齊齊。通過過員工之之間正常常的競爭爭可以實實現(xiàn)激勵勵功能,而且這這種激勵勵不是單單純停留留在物質(zhì)質(zhì)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,還還能得到到團(tuán)隊的的認(rèn)可,獲得團(tuán)團(tuán)隊中其其他員工工的尊敬敬。 4控制制功能員工的個個體行為為需要控控制,群群體行為為也需要要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊精精神所產(chǎn)產(chǎn)生的控控制功能能,是通通過團(tuán)隊隊內(nèi)部所所形成的的一種觀觀念的力力量、氛氛圍的影影響,去去約束規(guī)規(guī)范,控控制職工工的個體體行為。這種控控制不是是自上而而下的硬硬性強(qiáng)制制力量,而是由由硬性控控制向軟軟性內(nèi)化化控制;由控制制職工行行為,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向控制制職工的的意識;由控制制職工的的短期行行為,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ζ淦鋬r
8、值觀觀和長期期目標(biāo)的的控制。因此,這種控控制更為為持久有有意義,而且容容易深入入人心。團(tuán)隊凝聚聚力培訓(xùn)訓(xùn)1、營造造相互信信任的組組織氛圍圍有一家知知名銀行行,其管管理者特特別放權(quán)權(quán)給自己己的中層層雇員,一個月月盡管去去花錢營營銷。有有人擔(dān)心心那些人人會亂花花錢,可可事實上上,員工工并沒有有亂花錢錢,反而而維護(hù)了了許多客客戶,其其業(yè)績成成為業(yè)內(nèi)內(nèi)的一面面旗幟。相比之之下,有有些管理理者,把把錢看得得很嚴(yán),生怕別別人亂花花錢,自自己卻大大手大腳腳,結(jié)果果員工在在暗中也也想盡一一切辦法法謀一己己私利。還有一一家經(jīng)營營環(huán)保材材料的合合資企業(yè)業(yè),總經(jīng)經(jīng)理的辦辦公室跟跟普通員員工的一一樣,都都在一個個開放
9、的的大廳中中,每個個普通雇雇員站起起來都能能看見總總經(jīng)理在在做什么么。員工工出去購購買日常常辦公用用品時,除了正正常報銷銷之外,公司還還額外付付給一些些辛苦費(fèi)費(fèi),這個個舉措杜杜絕了員員工弄虛虛做假的的心思。在這兩兩個案例例中,我我們可以以體會到到相互信信任的對對于組織織中每個個成員的的影響,尤其會會增加雇雇員對組組織的情情感認(rèn)可可。而從從情感上上相互信信任,是是一個組組織最堅堅實的合合作基礎(chǔ)礎(chǔ),能給給雇員一一種安全全感,雇雇員才可可能真正正認(rèn)同公公司,把把公司當(dāng)當(dāng)成自己己的,并并以之作作為個人人發(fā)展的的舞臺。 2、態(tài)度度并不能能決定一一切劉備是個個非常注注重態(tài)度度的人,三顧茅茅廬請孔孔明,與與
10、關(guān)羽和和張飛結(jié)結(jié)成死黨黨,關(guān)系系很鐵,但最后后卻是一一個失敗敗者。曹曹操不管管態(tài)度,唯人是是舉,成成就大業(yè)業(yè)。因為為贏得利利潤不僅僅僅靠態(tài)態(tài)度,更更要依靠靠才能。那些重重視態(tài)度度的管理理者一般般都是權(quán)權(quán)威感非非常重的的人,一一旦有人人挑戰(zhàn)自自己的權(quán)權(quán)威,內(nèi)內(nèi)心就不不太舒服服。所以以,認(rèn)為為態(tài)度決決定一切切的管理理者,首首先要反反思一下下自己的的用人態(tài)態(tài)度,在在評估一一個人的的能力時時,是不不是僅僅僅考慮了了自己的的情感需需要而沒沒有顧及及雇員的的?是不不是覺得得自己的的權(quán)威受受到了人人才的挑挑戰(zhàn)不能能從內(nèi)心心接受。 3、在組組織內(nèi)慎慎用懲罰罰從心理學(xué)學(xué)的角度度,如果果要改變變一個人人的行為為,
11、有兩兩種手段段:懲罰罰和激勵勵。懲罰罰導(dǎo)致行行為退縮縮,是消消極的,被動的的,法律律的內(nèi)在在機(jī)制就就是懲罰罰。激勵勵是積極極的、主主動的,能持續(xù)續(xù)提高效效率。適適度的懲懲罰有積積極意義義,過度度懲罰是是無效的的,濫用用懲罰的的企業(yè)肯肯定不能能長久。懲罰是是對雇員員的否定定,一個個經(jīng)常被被否定的的雇員,有多少少工作熱熱情也會會蕩然無無存。雇雇主的激激勵和肯肯定有利利于增加加雇員對對企業(yè)的的正面認(rèn)認(rèn)同,而而雇主對對于雇員員的頻繁繁否定會會讓雇員員覺得自自己對企企業(yè)沒有有用,進(jìn)進(jìn)而雇員員也會否否定企業(yè)業(yè)。 4、建立立有效的的溝通機(jī)機(jī)制理解與信信任不是是一句空空話,往往往一個個小誤會會反而給給管理帶帶
12、來無盡盡的麻煩煩。有一一個雇員員要辭職職,雇主主說:“你不能能走啊,你非常常出色,之前的的做法都都是為了了鍛煉你你,我就就要提拔拔你了,我還要要獎勵你你!”可是,雇員卻卻認(rèn)為是是一句鬼鬼話,他他廢寢忘忘食地工工作,反反而沒馬馬屁精的的收入高高,讓他他如何平平靜!一一個想重重用人才才,一個個想為企企業(yè)發(fā)揮揮自己的的才能,僅僅因因為溝通通方式不不暢,都都很受傷傷害。我我曾經(jīng)聽聽到一個個高級雇雇員說:“如果老老板早一一點告訴訴我真相相,我就就不會離離開公司司了?!眻F(tuán)隊凝聚聚力培訓(xùn)訓(xùn)課程大大綱:課程說明明:建立“夢夢幻組合合”的團(tuán)隊隊是所有有企業(yè)家家的期待待,企業(yè)業(yè)強(qiáng)大的的競爭優(yōu)優(yōu)勢不僅僅在于員員工個
13、人人能力的的卓越,更重要要的是體體現(xiàn)在團(tuán)團(tuán)隊合力力的強(qiáng)大大,體現(xiàn)現(xiàn)在那種種彌漫于于企業(yè)中中無處不不在的團(tuán)團(tuán)隊精神神。讓團(tuán)團(tuán)隊與個個人雙贏贏,是團(tuán)團(tuán)隊管理理者的重重大挑戰(zhàn)戰(zhàn)。你負(fù)責(zé)帶帶領(lǐng)的團(tuán)團(tuán)隊,有有多少人人視你為為可信任任的導(dǎo)師師?你真真心喜歡歡這些人人嗎?他他們知道道你喜歡歡他們嗎嗎?團(tuán)隊隊成員認(rèn)認(rèn)為你關(guān)關(guān)心他們們,并有有能力帶帶領(lǐng)他們們?nèi)〉酶吒呖冃??你能幫幫助團(tuán)隊隊成員將將夢想具具體化,并能幫幫助他們們實現(xiàn)夢夢想?總之之,團(tuán)隊隊領(lǐng)導(dǎo)必必須具備備專業(yè)能能力。世界上880的的人都不不是天生生的將才才,本課課程幫助助團(tuán)隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)知道道如何帶帶領(lǐng)團(tuán)隊隊成員共共事,激激發(fā)團(tuán)隊隊工作干干勁與激激情,實實
14、現(xiàn)遠(yuǎn)超超乎你預(yù)預(yù)想的團(tuán)團(tuán)隊業(yè)績績。幫助助企業(yè)構(gòu)構(gòu)建一支支創(chuàng)造高高績效的的專業(yè)團(tuán)團(tuán)隊,并并為現(xiàn)代代企業(yè)提提供真正正有效的的團(tuán)隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和機(jī)制制,同時時為團(tuán)隊隊領(lǐng)導(dǎo)人人提供了了許多具具體可操操作的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技能能。培訓(xùn)對象象:企業(yè)業(yè)中高層層管理人人員及從從事團(tuán)隊隊管理的的專業(yè)人人士。課程時間間:2天天課程綱要要:團(tuán)隊精神神:如何何讓組織織成員擁擁有團(tuán)隊隊精神?團(tuán)隊思考考:為什什么人多多不一定定力量大大?組建團(tuán)隊隊:在課課程訓(xùn)練練中實踐踐團(tuán)隊管管理三贏思維維:如何何實現(xiàn)你你好、我我好、大大家好?團(tuán)隊游戲戲:體驗驗與感悟悟團(tuán)隊合合作的意意義認(rèn)識團(tuán)隊隊:如何何真正發(fā)發(fā)揮的團(tuán)團(tuán)隊作用用?理解團(tuán)隊隊:團(tuán)隊隊
15、的定義義與與群群體的區(qū)區(qū)別行為曲線線:如何何理解發(fā)發(fā)展的階階段?建設(shè)原則則:團(tuán)隊隊建設(shè)66種基本本原則團(tuán)隊角色色:如何何識別與與理好團(tuán)團(tuán)隊角色色問題發(fā)展階段段:每種種階段采采取何種種管理策策略?團(tuán)隊溝通通:如何何實現(xiàn)團(tuán)團(tuán)隊溝通通順暢?終極目標(biāo)標(biāo):鼓舞舞對方達(dá)達(dá)成結(jié)果果; 3個步驟驟:編碼碼、解碼碼、反饋饋; 基本原則則:說對對方想聽聽的,聽聽對方想想說的; 溝通策略略:有效效溝通的的5個策策略;實戰(zhàn)訓(xùn)練練:誰的的分享最最好?沖突管理理:如何何化解團(tuán)團(tuán)隊內(nèi)部部的沖突突?什么是沖沖突?如何看待待沖突?建設(shè)性沖沖突與破破壞性沖沖突沖突處理理的5種種策略沖突處理理原則及及避免注注意事項項團(tuán)隊激勵勵:如
16、何何讓團(tuán)隊隊成員充充滿干勁勁與激情情?基本原理理:抓糖糖原理與與馬斯諾諾需求層層次理論論;激勵菜譜譜:4種種不同人人格類型型的激勵勵;2大關(guān)鍵鍵:即時時性與創(chuàng)創(chuàng)意性;實戰(zhàn)演練練:訓(xùn)練練你的真真誠贊美美;頭腦風(fēng)暴暴:寫下下10種種可操作作的小激激勵策略略。當(dāng)好教練練:如何何培養(yǎng)“打勝仗仗”的團(tuán)隊隊?理解教練練:教練練是什么么?注意事項項:如何何當(dāng)好教教練?日常教導(dǎo)導(dǎo):團(tuán)隊隊主管的的“三忌”與“三問”;管理猴子子:別讓讓猴子跳跳回你的的背上的的3個關(guān)關(guān)鍵點;教導(dǎo)下屬屬:離場場管理的的7個步步驟。創(chuàng)造執(zhí)行行: 如如何實現(xiàn)現(xiàn)強(qiáng)大的的團(tuán)隊執(zhí)執(zhí)行力?真正執(zhí)行行:如何何打造團(tuán)團(tuán)隊執(zhí)行行力?結(jié)果定義義:如何何
17、進(jìn)行目目標(biāo)的設(shè)設(shè)定、分分解并承承諾?鎖定責(zé)任任:如何何進(jìn)行職職責(zé)的描描述與確確認(rèn)?跟蹤檢查查:如何何有效跟跟蹤、檢檢查與督督導(dǎo)?關(guān)鍵考核核:如何何進(jìn)行業(yè)業(yè)績評介介、面談?wù)勁c改善善?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù):做團(tuán)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者而不不僅是管管理者實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo):塑造造自身影影響力與與人格魅魅力;啟導(dǎo)愿景景:如何何成為有有跟隨者者的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)?慧眼識鷹鷹:如何何用對人人做對事事?建立系統(tǒng)統(tǒng):如何何“修路”提高效效率?塑造靈魂魂:如何何建立團(tuán)團(tuán)隊文化化?附:團(tuán)隊隊“四戒戒”一戒:“團(tuán)隊利利益高于于一切”團(tuán)隊首先先是一個個集體,由“集集體利益益高于一一切”這這個被普普遍認(rèn)可可的價值值取向,自然而而然地可可以衍生生出“團(tuán)團(tuán)隊利益
18、益高于一一切”這這個論斷斷。但是是,在一一個團(tuán)隊隊里過分分推崇和和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊利利益高于于一切”,可能能會導(dǎo)致致兩方面面的弊端端。 一方面是是極易滋滋生小團(tuán)團(tuán)體主義義。團(tuán)隊隊利益對對其成員員而言是是整體利利益,而而對整個個企業(yè)來來說,又又是局部部利益。過分強(qiáng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊隊利益,處處從從維護(hù)團(tuán)團(tuán)隊自身身利益的的角度出出發(fā)常常常會打破破企業(yè)內(nèi)內(nèi)部固有有的利益益均衡,侵害其其他團(tuán)隊隊乃至企企業(yè)整體體的利益益,從而而造成團(tuán)團(tuán)隊與團(tuán)團(tuán)隊,團(tuán)團(tuán)隊與企企業(yè)之間間的價值值目標(biāo)錯錯位,最最終影響響到企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的實實現(xiàn)。比如說,一個企企業(yè)內(nèi)部部各團(tuán)隊隊都有相相應(yīng)的任任務(wù)考核核指標(biāo),出于小小團(tuán)體利利益的考考慮,某某
19、個團(tuán)隊隊采取了了挖兄弟弟團(tuán)隊墻墻腳等不不正當(dāng)?shù)牡氖址▉韥硗瓿勺宰约旱目伎己酥笜?biāo)標(biāo),而當(dāng)當(dāng)這種做做法又沒沒有及時時得到糾糾正時,其他團(tuán)團(tuán)隊也會會因利益益驅(qū)動而而群起效效仿,屆屆時一場場內(nèi)部混混戰(zhàn)也就就不可避避免,而而企業(yè)卻卻要為此此支付大大量額外外成本,造成資資源的嚴(yán)嚴(yán)重浪費(fèi)費(fèi)。此外外,小團(tuán)團(tuán)體主義義往往在在組織上上還有一一種游離離于企業(yè)業(yè)之外的的跡象,或另立立山頭或或架空母母體。另一方面面,過分分強(qiáng)調(diào)團(tuán)團(tuán)隊利益益容易導(dǎo)導(dǎo)致個體體的應(yīng)得得利益被被忽視和和踐踏。如果一一味只強(qiáng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊隊利益,就會出出現(xiàn)“假假維護(hù)團(tuán)團(tuán)隊利益益之名,行損害害個體利利益之實實”的情情況。目目前不可可否認(rèn)的的是,在在團(tuán)隊內(nèi)
20、內(nèi)部,利利益驅(qū)動動仍是推推動團(tuán)隊隊運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個重重要機(jī)制制。作為為團(tuán)隊的的組成部部分,如如果個體體的應(yīng)得得利益長長期被漠漠視甚至至侵害,那么他他們的積積極性和和創(chuàng)造性性無疑會會遭受重重創(chuàng),從從而影響響到整個個團(tuán)隊的的競爭力力和戰(zhàn)斗斗力的發(fā)發(fā)揮,團(tuán)團(tuán)隊的總總體利益益也會因因此受損損。團(tuán)隊隊的價值值是由團(tuán)團(tuán)隊全體體成員共共同創(chuàng)造造的,團(tuán)團(tuán)隊個體體的應(yīng)得得利益應(yīng)應(yīng)該也必必須得到到維護(hù),否則團(tuán)團(tuán)隊原有有的凝聚聚力就會會分化成成離心力力。所以以,不恰恰當(dāng)?shù)剡^過分強(qiáng)調(diào)調(diào)團(tuán)隊利利益,反反而會導(dǎo)導(dǎo)致團(tuán)隊隊利益的的完全喪喪失。二戒:“團(tuán)隊本本身的內(nèi)內(nèi)斗”團(tuán)隊精神神在很大大程度上上是為了了適應(yīng)競競爭的需需要而出出
21、現(xiàn)并不不斷強(qiáng)化化的。這這里提及及的競爭爭,往往往很自然然地被我我們理解解為與外外部的競競爭。事事實上,團(tuán)隊內(nèi)內(nèi)部同樣樣也需要要有競爭爭。 在團(tuán)隊內(nèi)內(nèi)部引入入競爭機(jī)機(jī)制,有有利于打打破另一一種形式式的大鍋鍋飯。如如果一個個團(tuán)隊內(nèi)內(nèi)部沒有有競爭,在開始始的時候候,團(tuán)隊隊成員也也許會憑憑著一股股激情努努力工作作,但時時間一長長,他發(fā)發(fā)現(xiàn)無論論是干多多干少,干好干干壞,結(jié)結(jié)果都是是一樣的的,每一一個成員員都享受受同等的的待遇,那么他他的熱情情就會減減退,在在失望、消沉后后最終也也會選擇擇“做一一天和尚尚撞一天天鐘”的的方式來來混日子子,這其其實就是是一種披披上團(tuán)隊隊外衣的的大鍋飯飯。通過過引入競競爭機(jī)
22、制制,實行行賞勤罰罰懶,賞賞優(yōu)罰劣劣,打破破這種看看似平等等實為壓壓制的利利益格局局,團(tuán)隊隊成員的的主動性性、創(chuàng)造造性才會會得到充充分的發(fā)發(fā)揮,團(tuán)團(tuán)隊才能能長期保保持活力力。 在團(tuán)隊內(nèi)內(nèi)部引入入競爭機(jī)機(jī)制,有有利于團(tuán)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)構(gòu)的進(jìn)一一步優(yōu)化化。團(tuán)隊隊在組建建之初,對其成成員的特特長優(yōu)勢勢未必完完全了解解,分配配任務(wù)時時自然也也就不可可能做到到才盡其其用。引引入競爭爭機(jī)制,一方面面可以在在內(nèi)部形形成“學(xué)學(xué)、趕、超”的的積極氛氛圍,推推動每個個成員不不斷自我我提高;另一方方面,通通過競爭爭的篩選選,可以以發(fā)現(xiàn)哪哪些人更更能適應(yīng)應(yīng)某項工工作,保保留最好好的,剔剔除最弱弱的,從從而實現(xiàn)現(xiàn)團(tuán)隊結(jié)結(jié)構(gòu)的最
23、最優(yōu)配置置,激發(fā)發(fā)出團(tuán)隊隊的最大大潛能。 三戒:“團(tuán)隊內(nèi)內(nèi)部皆兄兄弟”不少少企業(yè)在在團(tuán)隊建建設(shè)過程程中,過過于追求求團(tuán)隊的的親和力力和人情情味,認(rèn)認(rèn)為“團(tuán)團(tuán)隊之內(nèi)內(nèi)皆兄弟弟”,而而嚴(yán)明的的團(tuán)隊紀(jì)紀(jì)律是有有礙團(tuán)結(jié)結(jié)的。這這就直接接導(dǎo)致了了管理制制度的不不完善,或雖有有制度但但執(zhí)行不不力,形形同虛設(shè)設(shè)。 紀(jì)律律是勝利利的保證證,只有有做到令令行禁止止,團(tuán)隊隊才會戰(zhàn)戰(zhàn)無不勝勝,否則則充其量量只是一一群烏合合之眾,稍有挫挫折就會會作鳥獸獸散。南南宋初年年的岳家家軍之所所以能成成為一支支抗金主主力,與與其一直直執(zhí)行嚴(yán)嚴(yán)明的軍軍紀(jì)密不不可分,以至于于在金軍軍中流傳傳著這樣樣一句話話:撼山山易,撼撼岳家軍軍
24、難。另另外一個個典型的的例子就就是三國國時期的的諸葛亮亮揮淚斬斬馬謖的的故事,馬謖與與諸葛亮亮于公于于私關(guān)系系都很好好,但馬馬謖丟失失了戰(zhàn)略略要地街街亭,諸諸葛亮最最后還是是按律將將其斬首首,維護(hù)護(hù)了軍心心的穩(wěn)定定。 嚴(yán)嚴(yán)明的紀(jì)紀(jì)律不僅僅是維護(hù)護(hù)團(tuán)隊整整體利益益的需要要,在保保護(hù)團(tuán)隊隊成員的的根本利利益方面面也有著著積極的的意義。比如說說,某個個成員沒沒能按期期保質(zhì)地地完成某某項工作作或者是是違反了了某項具具體的規(guī)規(guī)定,但但他并沒沒有受到到相應(yīng)的的處罰,或是處處罰根本本無關(guān)痛痛癢。從從表面上上看,這這個團(tuán)隊隊非常具具有親和和力,而而事實上上,對問問題的縱縱容或失失之以寬寬會使這這個成員員產(chǎn)生一
25、一種“其其實也沒沒有什么么大不了了”的錯錯覺,久久而久之之,貽患患無窮。如果他他從一開開始就受受到嚴(yán)明明紀(jì)律的的約束,及時糾糾正錯誤誤的認(rèn)識識,那么么對團(tuán)隊隊對他個個人都是是有益的的。GEE的前CCEO杰杰克韋韋爾奇有有這樣一一個觀點點:指出出誰是團(tuán)團(tuán)隊里最最差的成成員并不不殘忍,真正殘殘忍的是是對成員員存在的的問題視視而不見見,文過過飾非,一味充充當(dāng)老好好人。寬寬是害,嚴(yán)是愛愛。對于于這一點點,每一一個時刻刻直面競競爭的團(tuán)團(tuán)隊都要要有足夠夠的清醒醒認(rèn)識。 四戒:“犧牲小我,才能能換取大我”很多多企業(yè)認(rèn)認(rèn)為,培培育團(tuán)隊隊精神,就是要要求團(tuán)隊隊的每個個成員都都要犧牲牲小我,換取大大我,放放棄個性性,追求求趨同,否則
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