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文檔簡(jiǎn)介
1、 北京發(fā)枝堂健康生物有限公司管理制度二0一六年五月 目錄前言1、歡迎致辭2、治理手冊(cè)講明3、公司簡(jiǎn)介各項(xiàng)治理制度細(xì)則 1、職員守則辦公室日常行為規(guī)范 3、發(fā)枝堂人事治理制度4、職員考勤治理細(xì)則5、職員獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施6、辦公室安全保衛(wèi)制度7、辦公物品采購(gòu)制度8、倉(cāng)庫(kù)治理制度9、差旅費(fèi)報(bào)銷細(xì)則與流程10、會(huì)議制度11、發(fā)枝堂公司保密制度結(jié)束12、意見反饋和建議13、附則歡迎致辭歡迎你成為發(fā)枝堂公司的一名搭檔 歡迎您加入我們共同的事業(yè) - 北京發(fā)枝堂健康生物有限公司那個(gè)大伙兒庭。我深信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定,我也希望那個(gè)決定將是您在為社會(huì)制造價(jià)值、個(gè)人事業(yè)進(jìn)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵
2、一步。 相信,所有的人都可不能拒絕成長(zhǎng),所有的人都可不能排斥卓越!當(dāng)你走進(jìn)發(fā)枝堂的時(shí)候,你一定會(huì)發(fā)覺,發(fā)枝堂將是你人生一段可遇而不可求的寶貴閱歷。當(dāng)你回首在發(fā)枝堂的往事,你會(huì)自豪地講:我是一個(gè)發(fā)枝堂人! 致辭人:發(fā)枝堂聯(lián)合創(chuàng)始人 -常鴻 治理手冊(cè)目的: 為了關(guān)心職員全面了解本公司,保障職員的權(quán)益和明確職員自身的義務(wù)提高工作效率和嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度。治理手冊(cè)適用范圍: 所有發(fā)枝堂公司正式職員、試用職員、實(shí)習(xí)職員、解聘人員治理手冊(cè)修訂原則:本手冊(cè)依照中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況和進(jìn)展需要而制定。公司有權(quán)在必要時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,由總經(jīng)理審核后在公司內(nèi)
3、部公布。更新及修改將不再另行通知。生效日期以公布日期為準(zhǔn)。 治理手冊(cè)的使用: 本手冊(cè)治理者一份,任何一名新職員入職時(shí)均要求認(rèn)真閱讀本手冊(cè)。有不明之處,請(qǐng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)詢問。經(jīng)常重溫本手冊(cè)有助你在發(fā)枝堂公司充分發(fā)揮自己的才能。發(fā)枝堂的企業(yè)文化發(fā)枝堂的使命:打造中國(guó)純植物染發(fā)、護(hù)發(fā)健康產(chǎn)業(yè);發(fā)枝堂的愿景: 帶動(dòng)中國(guó)健康染發(fā)產(chǎn)業(yè),成為中國(guó)標(biāo)桿企業(yè);發(fā) 枝 堂目標(biāo):在全國(guó)開展最少五百家以上加盟店,讓更多人受益于發(fā)枝堂;發(fā)枝堂的精神:任何情況都不能阻礙我們前進(jìn)的步伐;發(fā) 枝 堂作風(fēng):我是奇跡的創(chuàng)始者;發(fā)枝堂工作理念:開放、自省、效率、學(xué)習(xí)、求精;發(fā)枝堂工作方針:直接、簡(jiǎn)單、有效、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新;發(fā) 枝 堂價(jià)值觀
4、:讓顧客獲得最佳的體驗(yàn)贏得顧客每一份信任;發(fā)枝堂經(jīng)營(yíng)思想:開放、透明、分享、共贏;發(fā)枝堂治理思想:激情、自信、觀賞、感恩、責(zé)任發(fā)枝堂的團(tuán)隊(duì)理念:領(lǐng)導(dǎo)不要講無(wú)奈,因?yàn)闊o(wú)奈是無(wú)能的表現(xiàn)。設(shè)計(jì)不能講隨便,因?yàn)槲覀円媲缶?。店長(zhǎng)不講有難度,因?yàn)槟鞘欠椒ê屯度氲膯栴}。財(cái)務(wù)不講能夠吧,因?yàn)槊恳淮瓮讌f(xié)意味著公司受損。培訓(xùn)師不講學(xué)院笨,因?yàn)槟鞘悄愕姆椒ㄟ€不完善。染發(fā)師不講客戶煩,因?yàn)榇_實(shí)想買的才會(huì)來(lái)煩。公司概況介紹 發(fā)枝堂于2016年5月在北京注冊(cè)成立,注冊(cè)資金500萬(wàn)人民幣,是一家從事中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的良心公司!公司致力于中藥洗發(fā),純植物染發(fā)、護(hù)發(fā)和防止脫發(fā),在中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)首次做到了一次中藥洗發(fā)超過六次足療的
5、健康理念,公司可能兩年內(nèi)全國(guó)最少增加300家以上加盟店,更大程度的提升品牌價(jià)值。 職員守則1、遵紀(jì)守法 忠于職守 敬業(yè)愛崗2、服從領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)結(jié)關(guān)愛 團(tuán)結(jié)互助3、愛護(hù)公物 勤儉節(jié)約 杜絕白費(fèi)4、不斷學(xué)習(xí) 提高水平 精通業(yè)務(wù)5、積極進(jìn)取 勇于開拓 求實(shí)創(chuàng)新辦公室日常行為規(guī)范辦公區(qū)要求1、辦公室禮儀:上班時(shí),應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。2、不得大聲喧嘩、打鬧,不許利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)、CD等高聲播放音樂或歌曲而阻礙他人工作(進(jìn)行工作以外的情況),禁止對(duì)公司內(nèi)部政策和同事發(fā)表直接或間接的評(píng)論與煽動(dòng);3、職員個(gè)人通訊聯(lián)系方式應(yīng)留存本職部門或行政部,如有變更應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或行政負(fù)責(zé)人。為保障公司正常運(yùn)
6、營(yíng),職員下班后、休息、節(jié)假日22點(diǎn)前應(yīng)保持聯(lián)系暢通,若有急事須及時(shí)回復(fù),以免耽擱工作事務(wù);4、保持辦公區(qū)域環(huán)境整齊清潔:不得在客服辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公室區(qū)域內(nèi)堆放紙箱、與工作無(wú)關(guān)書籍或其他雜物;不在辦公區(qū)域亂扔雜物、隨地吐痰;保持電話,電腦等辦公設(shè)備整齊清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,下班前按照值日打掃衛(wèi)生、桌椅整齊歸位。5、上班時(shí)刻不得在公司的辦公電腦上玩游戲;6、不得對(duì)外泄露公司內(nèi)部機(jī)密;7、未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上或電腦上的文件;8、不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件;9、不得在工作時(shí)刻閱讀與本職工作無(wú)關(guān)的書刊、報(bào)紙;10、不得利用工作時(shí)刻和公司設(shè)
7、備干私事;11、下班后或午休時(shí),最后離開工作區(qū)者負(fù)責(zé)關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施)以及關(guān)好門窗;12、未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司資產(chǎn)、文件及公司其他物品帶出公司;否則,公司有權(quán)追究相關(guān)責(zé)任;13、來(lái)客或來(lái)訪的客人的接待必須在辦公時(shí)刻進(jìn)行。未經(jīng)特許,非辦公時(shí)刻不得帶外人進(jìn)入辦公區(qū)。專門情況,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實(shí)行。特不要求:1、為了方便統(tǒng)一治理,公司文件寄收地址統(tǒng)一寫公司所在地址,由行政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)簽收,如需親自簽收或驗(yàn)收的,請(qǐng)?zhí)嵩缤ㄖ姓?fù)責(zé)人。二、飲酒1、不準(zhǔn)帶醉上班,更不同意在上班時(shí)刻飲酒;2、因公司業(yè)務(wù)需要陪同客戶吃飯,應(yīng)客戶的要求,確實(shí)無(wú)法拒絕的情況下,盡量少飲酒,不宜過
8、量飲酒;3、不能酒后駕車,更不能酒后因公駕車;4、酒后誤事,阻礙公司形象;更不能因醉酒做出非正常的商業(yè)決策;5、不負(fù)擔(dān)職員因飲酒過量導(dǎo)致的任何后果,包括因公飲酒。 三、接聽電話原則1、接電話時(shí),聲音以盡量不阻礙其他人工作為準(zhǔn);2、上班時(shí)刻不得因私用公司電話或私有電話通話,緊急情況除外;3、為了維護(hù)公司形象,接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮儀和語(yǔ)氣,對(duì)每一個(gè)打進(jìn)的電話的人都應(yīng)像對(duì)待我們的客戶的要求一樣;4、接打外線電話因報(bào)出公司名稱;5、在遇到同事忙于工作或不在辦公區(qū)域內(nèi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)關(guān)心同事接聽電話、轉(zhuǎn)接或留言,在接聽電話時(shí)注意保守同事個(gè)人隱私;6、在接聽電話的過程中注意嚴(yán)守公司機(jī)密,在沒有經(jīng)公司授權(quán)部門同意的
9、情況下,不得隨意同意任何媒體、個(gè)人、團(tuán)體等電話采訪。如有收到邀請(qǐng),切記詢問采訪要緊內(nèi)容、用途并請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系方式報(bào)請(qǐng)公司授權(quán)部門批準(zhǔn)后,確保公司機(jī)密不外泄,同時(shí)不阻礙公司形象的情況下方可同意采訪。采訪過后,必須將訪問內(nèi)容概要通過書面形式提交總經(jīng)理 簽字備案。發(fā)枝堂人事治理制度職員雇傭1、公司的政策是:不分種族、膚色、宗教信仰、性不或資歷進(jìn)行選擇、雇傭、培訓(xùn)、提升和調(diào)動(dòng)職員,并在符合各種法律、法規(guī)以及合同要求的情況下采取積極措施實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);2、招聘職員經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意審核后雇傭,應(yīng)聘人員應(yīng)于接到通知后,按約定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù),否則視為拒絕受聘;3、本公司雇傭人員除專門情形,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核
10、準(zhǔn)免于試用、縮短試用期外,其他試用期都應(yīng)為1-3月不等(表現(xiàn)好的最快1個(gè)月轉(zhuǎn)正);4、應(yīng)聘人員再7天內(nèi)是無(wú)薪試用期,在7天內(nèi)因?yàn)楣ぷ骰蛘邆€(gè)人緣故離職,不給予發(fā)放工資;(在試用期的第一個(gè)月內(nèi)提出辭職的,法定節(jié)假日除外,公司只發(fā)放實(shí)際工作日的薪資),受雇方離職需要?dú)w還公司所有資料及設(shè)備,并結(jié)清所有款項(xiàng)。 5、試用期內(nèi),原則上受雇職員不得將公司的資料、及其他辦公設(shè)備帶回家。 如核實(shí)確屬必要,經(jīng)上級(jí)經(jīng)理批準(zhǔn)后,到財(cái)務(wù)處備案。6、試用期結(jié)束后,經(jīng)主管或主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)考核合格,報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)為公司正式職員,試用期將計(jì)入職職員齡。職員入職 通過人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,應(yīng)聘人員進(jìn)入公司的第一天為該職員的入職日
11、。通過一周培訓(xùn)了解發(fā)枝堂,包括:1、第一天行政培訓(xùn),要緊是熟悉公司的企業(yè)文化、人事治理制度、崗位責(zé)任等。2、第二天培訓(xùn),對(duì)入職人員進(jìn)行發(fā)枝堂崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解發(fā)枝堂運(yùn)作流程和商業(yè)模式。3、接下來(lái)三至七天進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)了解、崗位職責(zé)、客服差不多技巧等專業(yè)培訓(xùn)。職員轉(zhuǎn)正職員試用期過了可向直接上級(jí)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),直接上級(jí)接到申請(qǐng)后提出轉(zhuǎn)正意見報(bào)所在部門治理者審批。所有職員試用期轉(zhuǎn)正必須經(jīng)公司人事部負(fù)責(zé)人同意方可轉(zhuǎn)正。職員培訓(xùn)公司原則上鼓舞在不阻礙工作的情況下讓職員同意外部培訓(xùn)。如因工作需要進(jìn)行培訓(xùn),包括公司內(nèi)部培訓(xùn)以及同意外來(lái)培訓(xùn),報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后,有公司出資,具體金額視情況而定。因工作需要公司出資給職
12、員提供外部培訓(xùn)時(shí),職員需同公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,保證在培訓(xùn)結(jié)束后能夠接著為公司提供一定時(shí)限服務(wù)。具體服務(wù)實(shí)現(xiàn)要依照具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)費(fèi)用來(lái)確定,原則上不超過3年,許多于6個(gè)月。假如職員在培訓(xùn)協(xié)議時(shí)限內(nèi)離職,要按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定補(bǔ)償公司。 工作調(diào)動(dòng)公司有權(quán)依照職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,將職員調(diào)至公司內(nèi)任何分部或任何部門工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派職員前往全國(guó)各地公干,這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。調(diào)動(dòng)必須事先獲人事部的審批,并完備調(diào)離原單位手續(xù),做好交接工作。任何公司系統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)差不多上公司不同意的,違者將作自動(dòng)離職處理。辭退若發(fā)覺職員有下列任一表現(xiàn),公司有權(quán)趕忙辭退,無(wú)需事先發(fā)出通知,
13、并不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:違反國(guó)家法律法規(guī);嚴(yán)峻違反公司治理規(guī)章制度;違背老實(shí)正直、違反職業(yè)道德。假如由于職員違反以上規(guī)定而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)向職員追討。離職手續(xù)職員不管以任何理由離職(辭職、辭退、解聘、)均應(yīng)辦理離職手續(xù)、工作交接。歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、福利,并保留對(duì)此采取法律行動(dòng)的權(quán)利。1、凡離職人員須到人事部領(lǐng)取離職申請(qǐng)表,依照離職申請(qǐng)表的條項(xiàng),辦理相關(guān)手續(xù);2、人事部負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行離職談話;3、離職職員所遺失的公司任何財(cái)物將作價(jià)酌情賠償;4、職員辭職或離職時(shí),可要求公司提供離職證明,同時(shí)簽署離職聲明;5、所有離職職職員資,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,
14、統(tǒng)一在辦理完離職手續(xù)日起10日內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。八、回聘 公司鼓舞離開之后的職員保持對(duì)公司的進(jìn)展關(guān)注,同時(shí),假如公司需要且該職員能夠滿足空缺職位的要求,公司隨時(shí)歡迎離職職員選擇重回發(fā)枝堂公司。然而必須按照公司新的職位空缺需求,定義新的職位和待遇以及遵守公司的規(guī)章制度。九、薪酬結(jié)算日和發(fā)放日公司月工資結(jié)算日為當(dāng)月最后一天 ,綜合部考勤負(fù)責(zé)人于次月 5日前將考勤記錄提交財(cái)務(wù)部,工資發(fā)放日為次月 10 日。如遇節(jié)假日提早發(fā)放或者延后。保險(xiǎn)及福利1、公司正式職員且滿一年,為其購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。2、公司營(yíng)業(yè)年度終了盈余時(shí),關(guān)于全年無(wú)過且工作滿一年的職員酌情給予年終獎(jiǎng)金,具體發(fā)放方法,請(qǐng)咨詢財(cái)務(wù)處。3.本公司每年
15、會(huì)調(diào)整工資基礎(chǔ)。滿1年的職員,第二年在原本的工資基礎(chǔ)上底薪增加200.第三年增加100.4.工作滿2年,享受5天帶薪年假。5.其他福利,依照公司進(jìn)展,會(huì)增加,最終解釋權(quán)歸北京發(fā)枝堂公司所有。職員考勤治理規(guī)則上班時(shí)刻嚴(yán)格執(zhí)行考勤規(guī)定,本規(guī)定適用于發(fā)枝堂辦公室全體職員。作息時(shí)刻公司實(shí)行每周6天工作制,具體時(shí)刻安排如下:夏令時(shí)上午:9:00-18:00 冬令時(shí):9:00-17:30 中午吃飯一個(gè)小時(shí)。 周末休假輪休,保證辦公室每天都有人值班。 考勤治理1、公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)打卡上、下班治理方法。職員要遵守工作時(shí)刻,上下班按時(shí)考勤。正常上班時(shí)刻不得擅自離開公司。2、遲到、早退、曠工 (1)每工作日簽到時(shí)刻晚
16、于上班時(shí)刻(9:00),視為遲到; (2)每次簽退時(shí)刻早于下班時(shí)刻(夏18:00冬17:30),視為早退;(3)沒有簽到或者簽退的按曠工半天處理(扣除當(dāng)天差不多工資除以2乘以三倍),沒有簽到也沒有簽退的按照曠工一天處理(扣除當(dāng)天差不多工資乘以三倍)(4)因其它緣故不能按時(shí)簽退,應(yīng)及時(shí)與上級(jí)或行政負(fù)責(zé)人講明(并在第一時(shí)刻補(bǔ)上請(qǐng)假單),否則視為曠工;(5)各部門人員如有出差、請(qǐng)假等事項(xiàng),應(yīng)事先填寫相關(guān)申請(qǐng)表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后送交人事部負(fù)責(zé)人備案,行政治理人以此為依據(jù),及時(shí)將缺勤人員的信息做登記,否則將視同曠工;(6)因?qū)iT緣故未能簽退,但能夠證明未遲到、早退、曠工的,必須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具書面證明,報(bào)行政
17、負(fù)責(zé)人備查。3、外出 (1)外出公干須按照程序辦理外出單,須有部門負(fù)責(zé)人在釘釘外出單上簽字并交行政負(fù)責(zé)人備查; (2)如臨時(shí)有事外出而來(lái)不及辦理外出單的,可等情況辦完后返回公司及時(shí)補(bǔ)辦外出單,并由部門負(fù)責(zé)人簽字并交行政治理處備案;每月由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)上月職員考勤情況并發(fā)送人事及行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字方可執(zhí)行。 考勤情況是核算工資和執(zhí)行力的依據(jù)之一。5、行政治理人員將對(duì)職員考勤情況進(jìn)行不定時(shí)抽查(如發(fā)覺職員中途擅自脫崗,視為曠工半天,并扣除部門負(fù)責(zé)人50元)。負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督的人員要認(rèn)真公正、堅(jiān)持原則、一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。三、考勤獎(jiǎng)罰規(guī)定 1、每月無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的職員,給予全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1
18、00元。2、 遲到15分鐘以內(nèi)扣除10元,遲到或早退15-30分鐘,每次扣除20元處理;遲到或早退30分鐘以上,按扣除半天工資處理,并視情節(jié)輕重,給予通報(bào)、勸誡等處理。3、 職員無(wú)故曠工扣發(fā)當(dāng)天工資x3,連續(xù)曠工達(dá)3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工8天者,按自動(dòng)離職處理,不辦理離職手續(xù)者,公司停發(fā)工資并予以辭退。4、 在考勤中如有弄虛作假行為的,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人處100元罰款并通報(bào)批判;部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶治理責(zé)任(具體處罰按情節(jié)處理)。四、事假、病假為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請(qǐng)假流程,特制定以下方法: 1、事假:需要前一天采納釘釘和請(qǐng)假條向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。當(dāng)天請(qǐng)假無(wú)效,按曠工處理。(曠工處罰
19、標(biāo)準(zhǔn):扣除當(dāng)天差不多工資X3)2、病假:需要8:30之前釘釘向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。收假后必須要出示病例或者醫(yī)院診斷證明,和補(bǔ)充請(qǐng)假條。若無(wú)法提供,則按照礦工處理,(曠工處罰標(biāo)準(zhǔn):扣除差不多工資X3)3、專門情況:當(dāng)面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并遞交請(qǐng)假條,講明理由,得到批準(zhǔn)后方可離開。4、自然月請(qǐng)假時(shí)刻累計(jì)超過三天,額外請(qǐng)假一天扣除差不多工資X25、自然月曠工滿三次者開除;6、職員休假期間不予發(fā)放日工資;7、職員試用期內(nèi)休病假/事假累計(jì)超過5個(gè)工作日的,公司有權(quán)解聘職員;8、請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他職員代理,并于請(qǐng)假單上注明。五、加班、調(diào)休1、法定假日按公司通知為準(zhǔn),提早離開或未按時(shí)上班的均
20、視為曠工。2、春節(jié)放假在公司加班的,給予每人每天100元的加班補(bǔ)助。3、職員因外出培訓(xùn)或?qū)W習(xí)占用節(jié)假日休息時(shí)刻,不視為加班。4、職員需要在節(jié)假日加班,給予同等天數(shù)調(diào)休,或者補(bǔ)發(fā)加班當(dāng)天工資(底薪除以26天)職員獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度總則第一條 為加強(qiáng)公司職員遵紀(jì)守法的主動(dòng)性、自覺性,規(guī)范職員行為,提高職員素養(yǎng),維護(hù)公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、治理秩序,保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹實(shí)施,特制定本制度。第二條 本制度適用于發(fā)枝堂公司辦公室全體職員。第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施第三條 本公司職員獎(jiǎng)勵(lì)分為下述三級(jí):嘉獎(jiǎng)加薪晉升第四條 本公司懲處分為下述五級(jí):1、記過(警告)2、一次性罰金3、降級(jí)、撤職(減薪)4、留用察看5、辭
21、退第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例第五條 有下列事跡之一的職員,經(jīng)人事部調(diào)查核實(shí),給以一定獎(jiǎng)勵(lì),起獎(jiǎng)勵(lì)種類視績(jī)效程度而定:1、超額完成公司利潤(rùn)打算指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;2、積極向公司提出合理化建議、有價(jià)值的意見和建議,經(jīng)審核評(píng)定確能給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及治理帶來(lái)實(shí)際效益者。獎(jiǎng)勵(lì)50元。3、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。獎(jiǎng)勵(lì)50元。4、維護(hù)公司的規(guī)章制度,對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批判、揭發(fā)者。獎(jiǎng)勵(lì)50元。5、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益行為者。獎(jiǎng)勵(lì)100元6、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者。獎(jiǎng)勵(lì)100元。7、工作表現(xiàn)突出者,公司會(huì)不定期安排外部專業(yè)課堂培訓(xùn)。8、公司經(jīng)
22、研究認(rèn)為應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)的其他行為。職員的獎(jiǎng)勵(lì),由職員所在部門的領(lǐng)導(dǎo)向人事負(fù)責(zé)人推舉,并按照人力資源治理責(zé)權(quán)劃分進(jìn)行審核批準(zhǔn),有行政治理處落實(shí)執(zhí)行。第六條 有下列事由之一的職員,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)依照情節(jié)輕重給予一、二級(jí)處罰:1、私自把公司客戶介紹給其他單位并向客戶索取回扣或中介費(fèi)。處罰100元并記過及通報(bào)。2、部門負(fù)責(zé)人發(fā)覺所屬人員違法公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良阻礙行為,不及時(shí)向公司報(bào)告或有意隱瞞著。罰款200元并通報(bào)批判。3、初次不服從工作安排或工作調(diào)動(dòng),阻礙工作秩序者。罰款50元并警告。 4、造謠生事,對(duì)公司造成不良阻礙。罰款100元并記過。 5、工作時(shí)刻不嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,警告一次,
23、超過三次,每次處罰10元。 6、公司治理制度中明確規(guī)定應(yīng)予處罰的其他行為或公司經(jīng)研究決定應(yīng)予以處罰的其他不良行為。第七條 有下列情況之一的職員,經(jīng)人事調(diào)查核實(shí)后,給以三至五級(jí)處罰: 1、違反當(dāng)?shù)卣?、法?guī)、政策和公司規(guī)章制度,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良阻礙者,除追回公司經(jīng)濟(jì)損失外、罰款500元予以辭退; 2、貪污、盜竊公司財(cái)物,尚未達(dá)到受刑事處分程度者,除追回公司經(jīng)濟(jì)損失外,處以相應(yīng)金額的3-5倍罰款,留用察看。 3、工作不負(fù)責(zé)任,治理混亂,因過錯(cuò)造成經(jīng)濟(jì)損失,有治理者和執(zhí)行者承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,以及降級(jí)或減薪。 4、撥弄是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)和威信,阻礙正常工作秩序及公司信譽(yù)者。罰款2
24、00元,留用察看。 5、通過非正當(dāng)途徑,開假發(fā)票報(bào)銷,牟取非分利益者。除追回公司經(jīng)濟(jì)損失外、罰款500元,留用察看。 6、泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密,未經(jīng)公司同意,擅自將機(jī)密文件透露給外公司人員者。罰款500元并予以辭退。7、公司治理制度中明確規(guī)定應(yīng)予處罰的其他行為或公司經(jīng)研究決定應(yīng)予以處罰的其他不良行為。 職員的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰由各部門治理人員提供材料,由行政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),其審核批準(zhǔn)權(quán)限按人事治理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。 第八條 其他處罰規(guī)定1、以功低過。職員違紀(jì)受罰后,若獲得獎(jiǎng)勵(lì),該職員可申請(qǐng)以獎(jiǎng)勵(lì)抵處罰;抵后,該獎(jiǎng)勵(lì)不再享受待遇,也不再進(jìn)行累計(jì)。 2、職員因觸犯國(guó)家法律而受司法部門處理,將做自動(dòng)辭職處理。第
25、九條 凡按本規(guī)定處理的責(zé)任人,在賠償事項(xiàng)尚未了結(jié)之前,不得調(diào)離本公司。辦公室安全保衛(wèi)制度為維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)、治理秩序,特制訂本制度。本制度適用于公司全體職員。1、辦公室大廳區(qū)域嚴(yán)禁吸煙 2、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除 3、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器或電器 4、辦公區(qū)域嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火 5、職員下班前應(yīng)清理廢物桶,整理辦公桌 6、下班后,文件、紙張等易燃物不應(yīng)放桌面上,應(yīng)放入文件柜(箱)并將柜(箱)門關(guān)好或鎖好。 7、午休時(shí)或下班后,最后離開辦公室的職員負(fù)責(zé)最后安全檢查,將所有電器電源切斷,關(guān)閉水源并將門窗戶緊閉。 8、職員應(yīng)熟悉滅火器箱的位置及操作方法。 9
26、、因過失或有意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良阻礙的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予責(zé)任、處罰、賠償、直至辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。物品采購(gòu)制度 為加強(qiáng)對(duì)公司物品的治理,規(guī)范公司物品采購(gòu)流程,保證正常工作開展,特制訂本制度。一、采購(gòu)范圍及采購(gòu)分類本制度所采購(gòu)范圍要緊包括移動(dòng)計(jì)算機(jī),移動(dòng)硬盤,U盤,光盤,工作服,辦公桌,桌椅、茶幾、文件柜、電話機(jī)、打印機(jī)、工具書、等固定資產(chǎn)及辦公用筆、傳真紙、打印紙等公司所有辦公用品的采購(gòu)及治理工作,統(tǒng)一由行政負(fù)責(zé)人采購(gòu)。二、采購(gòu)分類(一)一般辦公用品 一般辦公用品指單價(jià)不超過500元的日常辦公品,如筆、筆記本等(二)貴重物品 貴重物品指單價(jià)500元以上物品采購(gòu)
27、。如電腦、打印機(jī)等三、申請(qǐng)采購(gòu)流程 1、一般辦公用品的采購(gòu)在每個(gè)月的10號(hào)由各部門填寫申請(qǐng)采購(gòu)單,行政負(fù)責(zé)人依照庫(kù)存及各部門申請(qǐng)采購(gòu)辦公用品情況提出采購(gòu)打算,報(bào)公司總經(jīng)理審批后,有行政負(fù)責(zé)人集中采購(gòu)。 2、貴重辦公用品的采購(gòu),由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),填寫貴重物品申請(qǐng)采購(gòu)單,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由行政負(fù)責(zé)人統(tǒng)一 購(gòu)買,如有專門情況,同意各部門在提出“辦公用品購(gòu)買申購(gòu)單”的前提下就近采購(gòu)。 3、采購(gòu)的辦公用品,行政負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真辦理出入庫(kù)登記,未辦理出入庫(kù)手續(xù)的辦公用品,不得直接使用。 4、每采購(gòu)一筆金額辦公品,必須由行政負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理審批方可購(gòu)買。倉(cāng)庫(kù)治理制度倉(cāng)庫(kù)是保管物品重地,除用品治理人員因
28、業(yè)務(wù)和工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)同意不準(zhǔn)私動(dòng)公司倉(cāng)庫(kù)。因工作需要的人員,除用品治理人員,任何人不可獨(dú)自動(dòng)倉(cāng)庫(kù),須有用品治理人陪同。任何人不得私自拿去倉(cāng)庫(kù)物品,必須服從用品治理人員的治理。一、物品入庫(kù)登記1、物品入庫(kù)登記是為了確保采購(gòu)物品的質(zhì)量,及時(shí)有效地掌握庫(kù)存物品的情況,所辦理的完備的入庫(kù)手續(xù)2、物品入庫(kù)時(shí)需要登記日期、物品名稱、數(shù)量、品類規(guī)格、單價(jià)、負(fù)責(zé)人等信息;3、物品入庫(kù)時(shí),物品治理人對(duì)采購(gòu)的物品須開箱檢驗(yàn)數(shù)量、名稱、規(guī)格等,核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后簽字確認(rèn)。4、物品采購(gòu)發(fā)票應(yīng)由行政負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)入庫(kù)后,方可報(bào)銷。5、物品治理員應(yīng)對(duì)入庫(kù)的物品進(jìn)行分堆存放,進(jìn)行編號(hào),核對(duì)數(shù)量,以便掌握辦公用
29、品庫(kù)存情況,并注意保持物品存放處清潔、整齊;切實(shí)做好安全防范工作,必要時(shí)要采取防蟲等保管措施。二、物品出庫(kù)登記1、公司物品分耐用、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個(gè)人所需用品;2、物品領(lǐng)用實(shí)行登記領(lǐng)取,在領(lǐng)取時(shí)須在出庫(kù)登記表上簽字;3、在緊急情況下,可先進(jìn)行領(lǐng)用,事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù);4、部分辦公用品如電腦耗材品(鼠標(biāo)、墨盒等)實(shí)行以舊換新原則5、公司辦公用品嚴(yán)禁帶回家私用,因工作要求需要帶離公司,必須經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,否則,由此產(chǎn)生的任何損失有領(lǐng)用人承擔(dān);6、職員在調(diào)離公司時(shí),必須如數(shù)交回在職時(shí)領(lǐng)用的用品(易耗辦公用品除外),否則公司不予結(jié)算工資;7、物品移交時(shí)如有故障、損壞、遺失情況的
30、,應(yīng)由個(gè)人或部門賠償,自購(gòu);8、所有職員應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品。差旅費(fèi)報(bào)銷制度與流程為了完善公司治理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和操縱,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。 一、適用范圍和適用原則 本規(guī)定適用對(duì)象為本公司所有職員“出差”指因公到自身所屬區(qū)外處理公司事務(wù)。出差標(biāo)準(zhǔn)分為三級(jí):總經(jīng)理、經(jīng)理、其他職員。公司各部門人員要本著合理、節(jié)約、高效的原則使用差旅費(fèi)。能夠通過其他方式解決的事務(wù),盡量不安排出差。禁止以出差為由外出旅游或參加其他私人性質(zhì)的活動(dòng),在時(shí)刻同意的情況下,能坐火車就不安排坐飛機(jī),同等住宿條件,住宿費(fèi)應(yīng)就低不就高,餐飲費(fèi)實(shí)行補(bǔ)而不報(bào)。 二、出差申請(qǐng) 凡出差人員出差前必須詳細(xì)填寫出差申請(qǐng)單,
31、經(jīng)審批通過方能出行。除公司特不安排外;出差審批流程;公司經(jīng)理及部門治理者出差須報(bào)總經(jīng)辦審批,其他職員報(bào)本部門負(fù)責(zé)人簽字,出差人員可憑申請(qǐng)單到財(cái)務(wù)部預(yù)支相應(yīng)費(fèi)用。三、報(bào)銷程序 每次出差一地結(jié)束后,出差人員在三個(gè)工作內(nèi)須詳細(xì)填寫報(bào)銷申請(qǐng)單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。簽字后方可到財(cái)務(wù)部辦理審核報(bào)銷手續(xù)。四、差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 差旅費(fèi)開支由往返路費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、通訊費(fèi)構(gòu)成。出差過程中發(fā)生的其他費(fèi)用(復(fù)印、購(gòu)買辦公用品、宴請(qǐng)送禮等)不屬于報(bào)銷范圍,需另行辦理報(bào)銷手續(xù)、差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)要求提供對(duì)應(yīng)的正式發(fā)票,各項(xiàng)費(fèi)用分開列明,超標(biāo)及超范圍費(fèi)用不予報(bào)銷。機(jī)票和酒店由行政負(fù)責(zé)人按照分級(jí)限標(biāo)的原則統(tǒng)一提早預(yù)定。費(fèi)
32、用項(xiàng)目總經(jīng)理部門經(jīng)理部門治理人員其他職員飛機(jī)票(Y)艙實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷飛機(jī)票(F)艙實(shí)報(bào)實(shí)銷-火車票實(shí)報(bào)實(shí)銷硬臥硬座硬臥硬座硬臥硬座長(zhǎng)途汽車票實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷可乘保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷機(jī)場(chǎng)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷出租車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷實(shí)報(bào)實(shí)銷預(yù)申請(qǐng)住宿費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)間)實(shí)報(bào)實(shí)銷 180元/人/天150元/人/天120元/人/天商務(wù)套實(shí)報(bào)實(shí)銷-餐費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷60元/人/天 50元/人/天 30元/人/天出差補(bǔ)貼實(shí)報(bào)實(shí)銷120元/人/次80元/人/次60元/人/次備注:1、總經(jīng)理以下人員隨從領(lǐng)導(dǎo)出差經(jīng)批準(zhǔn)可隨乘飛機(jī);乘早7點(diǎn)至晚9點(diǎn)或連續(xù)10個(gè)小時(shí)以上乘
33、車時(shí)刻的可乘硬臥火車。多人同行,同性或夫妻原則上使用一個(gè)房間。 會(huì)議制度一、內(nèi)部會(huì)議1、周二例會(huì)(1)召開時(shí)刻:每周二早上10點(diǎn)開會(huì)。(2)參會(huì)人員:全體職員。(3)主持人:總經(jīng)辦。(4)行政負(fù)責(zé)人做好會(huì)議記錄,并于次日交予總經(jīng)理辦公室。(5)會(huì)議的要緊內(nèi)容:各部門上周工作小結(jié)(匯報(bào))、本周工作打算,以及反映問題并討論解決等。2、各部門周例會(huì)(1)召開時(shí)刻:不定。(2)參會(huì)人員:各部門全部人員(3)主持人:部門負(fù)責(zé)人(4)文員做好會(huì)議紀(jì)要,總監(jiān)并在次日前向總經(jīng)理口頭匯報(bào)或書面匯報(bào)。(5)會(huì)議的要緊內(nèi)容是:本周各市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)、各部門工作情況匯報(bào)、對(duì)當(dāng)月市場(chǎng)咨詢情況分析和以后市場(chǎng)展望,工作改進(jìn)
34、建議等。3、會(huì)議要求:(1)職員參加會(huì)議,應(yīng)提早五分鐘到場(chǎng),不得遲到、不得早退;(2)會(huì)上手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或調(diào)整震動(dòng)狀態(tài);(3)開會(huì)應(yīng)轉(zhuǎn)正坐姿,認(rèn)真傾聽,做好筆記,不得交頭接耳或無(wú)故打斷會(huì)議進(jìn)程;(4)當(dāng)主持人宣布散會(huì)方可退場(chǎng),中途有事應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得擅自離開。 保密制度一、公司信息保密制度1、為保證公司機(jī)密信息,使公司免受不公平競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的損失,公司要求每一位職員都要自覺嚴(yán)格地遵守公司制定的保密規(guī)定;2、屬于保密范圍的機(jī)密信息:公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或公司分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)有關(guān)客戶、技術(shù)和其他有關(guān)公司信息;公司差不多或?qū)⒁嬷殕T的經(jīng)營(yíng)或技術(shù)信息;職員在公司工作期間接觸到的或察覺到的公司有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)信息;有關(guān)公司的銷售盈利、市場(chǎng)份額、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)策略、商務(wù)談判、客戶資料、新產(chǎn)品及研發(fā)、投資及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、上市進(jìn)展、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營(yíng)打算、數(shù)據(jù)庫(kù)資料等;公司的各項(xiàng)研究報(bào)告、策劃方案、會(huì)議內(nèi)容等;工資及補(bǔ)助費(fèi),屬本公司人事機(jī)密范疇,除非政府有關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行有關(guān)公務(wù)外,不得對(duì)本公司內(nèi)外人員透露、如造成泄密,上述酬勞中的獎(jiǎng)金及補(bǔ)助將被取消,其他各項(xiàng)酬勞也會(huì)大幅度下降、對(duì)此,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。3、關(guān)于公司的秘密,所有職員要做到不該問的不問,不該看的不看,不該講的不講,不將有關(guān)秘密文件帶出公司。4、發(fā)覺同事在不宜場(chǎng)所談?wù)撋婕肮颈C苁马?xiàng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)提醒,加以勸阻
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