2022年地稅局信訪工作總結(jié)匯報(bào)

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年地稅局信訪工作總結(jié)匯報(bào)一、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確分工。縣局領(lǐng)導(dǎo)一貫強(qiáng)調(diào)。群眾利益無小事。要求各部門要將信訪工作作為實(shí)踐_重要標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際工作，縣局采取預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本的措施，大力加強(qiáng)政治思想工作，強(qiáng)化廉政建設(shè)責(zé)任制，以行風(fēng)評議為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理原則對信訪工作進(jìn)行分工，偷稅_案件由稽查局受理，人事_由人秘股受理，行風(fēng)_由監(jiān)察室受理。做到誰受理，誰負(fù)責(zé)，做到及時(shí)，就地依法解決問題與思想教育相結(jié)合。二、制定制度、加大力度?？h局分別以婺地稅發(fā)_號(hào)、90_文件下發(fā)各單位，對信訪工作的目的、

2、要求進(jìn)一步規(guī)范，并將信訪工作列入年度考核，加大了信訪工作力度，負(fù)責(zé)受理的部門之間，分工不分家，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，年終登記統(tǒng)一匯總，形成工作上的合力，有力加強(qiáng)了信訪工作。三、真抓實(shí)干，力度顯著。我局對來訪群眾做到熱情接待，認(rèn)真記錄，耐心解答，及時(shí)辦理，將來訪人姓名、性別、單位、申訴內(nèi)容記錄在群眾來信來訪登記表上，及時(shí)呈閱分局領(lǐng)導(dǎo)，對反映屬實(shí)，按政策規(guī)定可以解決的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)部門妥善解決;不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好解釋工作，盡量使來訪人滿意。在今年的案件偷稅_案件中有_件屬實(shí)，已經(jīng)查處，另有_件_不實(shí)，已向來訪人做好解釋;來訪反映代征單位直接向建房戶收取建筑營業(yè)稅的情況，責(zé)成城郊分

3、局進(jìn)行調(diào)查，查明情況屬實(shí)，向建房戶退還稅款。截至目前，我局沒有違紀(jì)的人和事，也沒有因信訪工作處理不善而發(fā)生_，保證了正常的工作秩序。篇二。地稅局信訪工作總結(jié)匯報(bào)在_年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門的指導(dǎo)下，通過來信和來訪的接待，保持地稅部門同納稅人及社會(huì)各界的密切聯(lián)系，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，促進(jìn)地稅部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。一、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確分工。市局成立了以局長黃榮國同志任組長，副局長蘭海東同志任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兩名同志管理信訪工作，日常具體工作由辦公室牽頭負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組還定期召開會(huì)議，研究和部署信訪工作，確保信訪工作落到實(shí)處。結(jié)合實(shí)際工作，市

4、局大力加強(qiáng)政治思想工作，強(qiáng)化廉政建設(shè)責(zé)任制，以行風(fēng)評議為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照信訪工作進(jìn)行分工，做到誰受理，誰負(fù)責(zé)，做到及時(shí)，就地依法解決問題與思想教育相結(jié)合。二、真抓實(shí)干，力度顯著。我局對來訪群眾做到熱情接待，認(rèn)真記錄，耐心解答，及時(shí)辦理，將來訪人姓名、性別、單位、申訴內(nèi)容記錄在群眾來信來訪登記表上，及時(shí)呈閱分局領(lǐng)導(dǎo)，對反映屬實(shí)，按政策規(guī)定可以解決的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)部門妥善解決;不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好解釋工作，盡量使來訪人滿意。每月_號(hào)前按照區(qū)地稅局要求，及時(shí)報(bào)送信訪報(bào)表。2022年地稅局信訪工作總結(jié)匯報(bào)（二）今年以來，在地區(qū)局黨組和市委

5、、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以_和_為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹_精神，樹立和落實(shí)_，堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，抓住_先進(jìn)性教育活動(dòng)這個(gè)契機(jī)，全面推進(jìn)全局黨的思想、_、作風(fēng)和制度建設(shè)，為完成以稅收為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和_保證?，F(xiàn)作自我總結(jié)如下：一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)(一)年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善了學(xué)習(xí)制度，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)每月一次，要求黨員干部職工每周五加強(qiáng)政治理論及黨廉學(xué)習(xí)。(二)學(xué)習(xí)形式多樣，效果明顯。我們采取集中學(xué)習(xí)、各科室_學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式，通過學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)撰寫調(diào)研文章共十篇，職工心得體會(huì)每人兩

6、篇。(三)今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了_精神，_，黨的基本知識(shí)，以及_、_、_、_等歷屆領(lǐng)袖的重要文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)了姜英同志先進(jìn)事跡和_印發(fā)_加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育_等四個(gè)_先進(jìn)性長效機(jī)制文件_通知，中國_紀(jì)律處分條例、中國_黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)，錢勇同志在自治區(qū)地稅局預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育大會(huì)上的講話，黨組書記錢勇、局長彎海川同志在全區(qū)地稅系統(tǒng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議的講話等，全面提高了黨員干部的綜合素質(zhì)。(四)適時(shí)舉辦稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，一是舉辦代扣代繳單位培訓(xùn)班，使代扣代繳工作更加規(guī)范；二是舉辦首屆行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)班，提升了財(cái)會(huì)人員的水平，有助于相關(guān)單位完善自身財(cái)務(wù)管理；三是邀請中達(dá)事務(wù)所注冊會(huì)計(jì)師結(jié)合

7、案例就如何查帳等課題舉辦為期兩天的培訓(xùn)，使干部的征管和稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)得到有效的提升。四是舉辦了稅收管理員綜合技能培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)_人，提高了稅收征管一線干部的崗位技能。(五)有計(jì)劃地_領(lǐng)導(dǎo)干部到內(nèi)地學(xué)習(xí)、調(diào)研和參觀考察，共培訓(xùn)近_人次。二、加強(qiáng)管理，規(guī)范完善規(guī)章制度為了認(rèn)真貫徹_精神，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)持用制度管人，制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。一是制定了_黨支部政治理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度對中心組學(xué)習(xí)、黨支部會(huì)議、_會(huì)提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學(xué)習(xí)制度、半_化暫行規(guī)定、稅收執(zhí)法過錯(cuò)追究辦法、首問責(zé)任制等，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，使管理更加規(guī)范化，制度化，為把干部建設(shè)成為一支政治可

8、靠，作風(fēng)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精悍的高素質(zhì)隊(duì)伍提供了紀(jì)律保障。三、強(qiáng)化教育，樹立良好形象(一)今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體，與稅收工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實(shí)到每項(xiàng)日常工作中，發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個(gè)形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象；樹立文明執(zhí)法，熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象；樹立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象；樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。(二)圍繞作風(fēng)建設(shè)，在黨員管理和制度建設(shè)上下功夫。結(jié)合自身實(shí)際，不斷制定并完善了一系列適應(yīng)稅收工作新形勢，可操作性強(qiáng)的制度。如半_

9、化管理、教育培訓(xùn)、考勤管理、考核獎(jiǎng)懲、財(cái)務(wù)管理、兩權(quán)監(jiān)督、稅收執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度等的數(shù)十項(xiàng)制度規(guī)定。為了加大對各項(xiàng)制度落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查力度，成立了每月制度檢查小組、每月稅收征管工作督導(dǎo)檢查小組，將制度的貫徹落實(shí)與獎(jiǎng)金掛鉤、與年終考核掛鉤、與評先、評優(yōu)掛鉤，實(shí)現(xiàn)了用制度管隊(duì)伍的目的。(三)黨員帶頭，廣泛開展樹行業(yè)新風(fēng)、讓人民滿意為主題的精神文明建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。一是深入地落實(shí)了糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，逐步加大了糾風(fēng)工作標(biāo)本兼治、綜合治理的力度；二是較好地落實(shí)了糾風(fēng)評議制度。聘請了行風(fēng)評議員和義務(wù)監(jiān)督員、堅(jiān)持行風(fēng)評議。在評議過程中，我們廣泛征求社會(huì)各界的

10、意見，采取以社會(huì)問卷調(diào)查，明查暗訪等形式全面了解情況。評議結(jié)果顯示，社會(huì)各界和人民群眾對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣是滿意的，總體得分為好。三是參與市廣播電視臺(tái)舉辦的行風(fēng)熱線專題節(jié)目，解答納稅人_的熱點(diǎn)問題，密切了同人民群眾的聯(lián)系。四、廉潔從政，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一是自覺帶頭遵守廉政準(zhǔn)則及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。二是_全體干部觀看了由中_副書記劉峰巖同志主講的電教片建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防_體系實(shí)施綱要的輔導(dǎo)報(bào)告。三是在各科室在與機(jī)關(guān)簽訂黨廉目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，針對科室各崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)，與每一位黨員簽訂了廉政承諾書。四是明確了班子成員的分工和責(zé)任，做到了一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)。五是開展

11、向納稅人述廉和倡議承諾活動(dòng)，建立健全報(bào)告述廉檔案，自覺接受社會(huì)各界和納稅人的監(jiān)督，塑造依法廉潔征稅的良好形象。全局黨員無違紀(jì)違法事件發(fā)生。五、率先垂范，發(fā)揮先鋒模范作用中國_是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，黨員隊(duì)伍是一支先鋒模范隊(duì)伍，必須發(fā)揮其先鋒模范作用。一是黨支部書記作為第一責(zé)任人，首先做到以身作則，起到了表率作用，被評為_地區(qū)地稅優(yōu)秀(縣)市局局長。二是調(diào)動(dòng)廣大黨員的工作積極性，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了上級(jí)局及市委政府的充分肯定，被評為市先進(jìn)基層黨_、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)先進(jìn)單位的光榮稱號(hào)。為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。六、密切聯(lián)系群眾，辦實(shí)

12、事做好事一是自_年至今，我局先后與恰夏鄉(xiāng)小學(xué)的張麗娟、_四中初二學(xué)生代豪、初三學(xué)生石曉甜等三位特困學(xué)生建立了捐助關(guān)系，黨員帶頭捐款今年共付學(xué)費(fèi)_元，使他們感受到了稅務(wù)干部的關(guān)愛之情。二是與恰夏鄉(xiāng)特困家庭殘疾人張忠、恰合吉牧場二隊(duì)特困家庭鐘春菊等建立了固定的捐助關(guān)系。并在黨員干部中發(fā)起了為張忠捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)_元，以幫助他治療腿疾。三是發(fā)動(dòng)黨員干部職工為身患急性淋巴細(xì)胞性白血病的_第五小學(xué)學(xué)生一年級(jí)學(xué)生趙延博同學(xué)，共募集捐款_元。又因_吐爾遜古麗的_不幸患上肝包蟲但無錢醫(yī)治，病情惡化，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，給予了_元捐助。四是為新農(nóng)村建設(shè)結(jié)對子村捐款_元。五是關(guān)心_干部生活，召開_干部座談會(huì)，認(rèn)真聽取他

13、們在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的意見、建議和要求并發(fā)放慰問金。六是關(guān)心干部職工生活，加強(qiáng)職工食堂建設(shè)，保證干部職工在食堂就餐。今年對部分家屬住宅樓更換了暖氣設(shè)施，以保證冬天干部職工的取暖達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)。七、積極創(chuàng)建，開展三個(gè)文明建設(shè)活動(dòng)一是開展了繼續(xù)保持“自治區(qū)級(jí)文明單位”活動(dòng)，力爭把_地稅局創(chuàng)建成為國家級(jí)文明單位。二是不斷提升“青年文明號(hào)”層次，積極爭創(chuàng)不同級(jí)別的“青年文明號(hào)”_。_地稅局計(jì)會(huì)征收科積極開展各項(xiàng)活動(dòng)爭創(chuàng)國家級(jí)“青年文明號(hào)”。三是抓好窗口建設(shè)，繼續(xù)開展行風(fēng)示范窗_動(dòng)。四是切實(shí)把文明創(chuàng)建活動(dòng)向機(jī)關(guān)科室延伸，繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)_地稅局計(jì)會(huì)征收科國家級(jí)“巾幗示范崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。八、寓教于樂，增強(qiáng)

14、_凝聚力一是_黨員干部積極參加地區(qū)地稅局舉辦的以“愛黨、愛祖國、愛_”為主題的知識(shí)競賽活動(dòng)，選派干部參加市婦聯(lián)舉辦的以“樹文明新風(fēng)、促社會(huì)和諧”為主題演講比賽，活動(dòng)的開展帶動(dòng)全局黨員干部職工努力規(guī)范自身言行，身體力行傳統(tǒng)美德，用良好的素質(zhì)和形象展示_地稅文明風(fēng)貌，樹立了良好的干部形象。二是開展了豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，利用“三、八”、“五、一”、“七、一”、“十、一”等節(jié)日，_開展了知識(shí)競賽、棋類、球類、拔河、跳繩、健美操、徒步等小型多樣的文娛體育活動(dòng)，活躍了職工生活，激發(fā)了工作熱情，增強(qiáng)了黨_的凝聚力和向心力。九、發(fā)揮黨員在加_管和_收入中的作用。在廣大黨員的帶動(dòng)下，我局的征管工作不斷得到加強(qiáng)，_收入節(jié)節(jié)攀升。今年一至_月份共_稅收收入_萬元，占年計(jì)劃的_%。十、加強(qiáng)_建設(shè)舉辦豐富多彩的黨建活動(dòng)。一是堅(jiān)持_制度，按時(shí)召開_生活會(huì)和黨內(nèi)_會(huì)。按時(shí)足量完成了黨費(fèi)的收繳工作。加強(qiáng)了對黨員干部的教育，開展了批評與自我批評，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了合力。二是我局現(xiàn)有黨員_名，其中發(fā)展新黨員_名。預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正_名，預(yù)備黨員_名，壯大了黨員隊(duì)伍，增強(qiáng)了黨_的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展黨員民主評議。一年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為