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1、肩題:全球題目:三星市值蒸發(fā)千億,韓國(guó)經(jīng)濟(jì)遭內(nèi)傷文:欄目:熱點(diǎn).聚焦頁(yè)數(shù):4導(dǎo)語(yǔ):相信在未來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),三星將會(huì)采取更為保守的方案,多采取成技術(shù),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。然而,這樣帶來(lái)的一個(gè)嚴(yán)重就是不可避免地喪失智能的市場(chǎng)份額,這恰恰是三星不愿意看到的。自從薩德入韓之后,這個(gè)地緣政治的熱點(diǎn)地區(qū)就一直成為國(guó)際舞臺(tái)矚目的焦點(diǎn)。最近,這個(gè)焦點(diǎn)又一次吸引了全世界的目光:9 月 2 日,海運(yùn)在新澤西一家提出了保護(hù)申請(qǐng)。其后,其又計(jì)劃在全球 43 個(gè)國(guó)家尋求保護(hù)。海運(yùn)是全超過(guò) 6.6 萬(wàn)億韓元(約球第七大、韓國(guó)第一大的班輪公司,而截至去年底海運(yùn)合 59 億),今年上半年海運(yùn)累計(jì)虧損 4730 億韓元。如果說(shuō)對(duì)于韓國(guó)
2、經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)一場(chǎng)颶風(fēng),那么三星的事件則不啻是加海嘯:上市剛超過(guò)兩周Galaxy Note 7即被宣布,9 月 2 日三星公司宣布,將同步在已經(jīng)發(fā)售的十個(gè)市場(chǎng),停止 Galaxy Note 7 的銷售工作。一時(shí)間,原本不景氣的韓國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)雪上加霜。電池存在嚴(yán)重安全隱患當(dāng)?shù)貢r(shí)間 9 月 15 日這次事件源自。消費(fèi)產(chǎn)品安全,宣布由于三星 Galaxy Note7電池存在嚴(yán)重安全隱患,決定市場(chǎng)約 100 萬(wàn)部該款手中說(shuō),Note7機(jī)。該當(dāng)天在電池存在會(huì)過(guò)熱和起火,給消費(fèi)者帶來(lái)嚴(yán)在境內(nèi)一共接到 92 起電池過(guò)熱,包括 25 起燒毀重安全隱患。迄今這款,55 起涉及損失,如導(dǎo)致汽車和車庫(kù)內(nèi)起火,建議消費(fèi)者立即
3、停用該款并關(guān)機(jī)。三星公司同日在中說(shuō),三星與消費(fèi)產(chǎn)品安全合作,啟動(dòng)自愿和更換項(xiàng)目。消費(fèi)者可以在三星官網(wǎng)輸入序列號(hào),查詢是否屬于范圍。美國(guó)航空局上周,“強(qiáng)烈建議”乘客在登機(jī)后不要啟動(dòng) Note7或?yàn)槠涑潆姡卜旁谕羞\(yùn)行李里面。紐約大都會(huì)署 13 日要求旅客不要在巴士、火車、地鐵等公共交通上使用Note7或充電,而應(yīng)關(guān)機(jī)。由于 Note7在全球范圍內(nèi)發(fā)生的因電池缺陷造成的和起火事故,韓國(guó)三星電子公司已宣布自 9 月 2 日起,全球 10 個(gè)國(guó)家和地區(qū)共 250 萬(wàn)部 Note7。三星方面稱,該事件目前未產(chǎn)生影響。近日,中國(guó)三星電子發(fā)布為保障消費(fèi)者的放心使用,將在部分國(guó)家,針對(duì) Galaxy Note
4、7 可能存在的電池隱患進(jìn)行主動(dòng)更換。9 月 1 日起市場(chǎng)正式發(fā)售的國(guó)行版本,由于采用了不同的電池供應(yīng)商,而不在此次更換范疇,中國(guó)消費(fèi)者可以放心。而對(duì)于此種說(shuō)法,三關(guān)稱:“三星在不同國(guó)家和地區(qū)不會(huì)都采用同一電池供應(yīng)商,會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣唾Y源選擇合適的供應(yīng)商,這次中國(guó)的電池并不存在問(wèn)題,所以產(chǎn)品的發(fā)售計(jì)劃不會(huì)改變?!睋?jù)了解,此次Note 7 系列的電池供應(yīng)商有沒(méi)有受到影響。兩家,分別為三星旗下的SDI,和中國(guó)新能源科技()。其中,有 70%電池由SDI 生產(chǎn),30%來(lái)自于。而此次出現(xiàn)問(wèn)題的是 SDI 出產(chǎn)的電池,而國(guó)行版 Galaxy Note7的供應(yīng)商為,因此電池不存在安全問(wèn)題,不予。然而,三星公
5、司高興得有些早。有中友隨后稱,自己在京東的國(guó)行三星 GalaxyNote 7 珊瑚藍(lán)版本在使用過(guò)程中發(fā)生電池燃燒事故。該用戶稱,事故發(fā)生時(shí),并未在充電,使用過(guò)程中突然黑屏,然后機(jī)身出現(xiàn)晃動(dòng),被丟到一邊后發(fā)生了。繼第一例珊瑚藍(lán)版 Galaxy Note 7發(fā)生后,又有一款國(guó)行金色版 Note 7 發(fā)生。國(guó)行 Note 7 電池供應(yīng)商、三星接連發(fā)布,稱檢測(cè)結(jié)果顯示該產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致。其中,在中稱,經(jīng)過(guò)初步研究,判斷樣品的燃燒與其生產(chǎn)的電直接關(guān)系,推測(cè)發(fā)熱源來(lái)自于電池本體之外,很大可能存在其它引起的發(fā)熱問(wèn)題。而三星電子中國(guó)公司則表示,三星電子、品質(zhì)檢測(cè)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)分析,檢測(cè)結(jié)果顯示該
6、產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致。人卻不認(rèn)可三星的說(shuō)法,并聲稱保留訴諸法律的權(quán)利。蘋果得意,三星失意此次三星事件絕對(duì)是一件大事。就短期而言,該事件已經(jīng)造成了巨大的影響。最明顯的影響是,蘋果公司將從中受益。網(wǎng)絡(luò)公司SurveyMonkey 對(duì) 507 名美國(guó)成年人進(jìn)行的顯示,有超過(guò)三分之一擁有三星Galaxy Note 7的消費(fèi)者希望獲得退款,而不是新機(jī)。這項(xiàng)表明,“炸機(jī)門”顯然對(duì)消費(fèi)者的選擇造成了影響。共有 35%的受訪 Note 7 用戶希望退款,還有 26%表示將會(huì)。(但 SurveyMonkey 并沒(méi)有詢問(wèn)消費(fèi)者是否會(huì)選擇其他非三星品牌機(jī)。)另有 21%的受訪者表示,他們會(huì)選擇不同的三星。最引人
7、注意的是,只有不到五分之一(18%)的受訪者表示將繼續(xù)使用 Note 7。如果消費(fèi)者果真言行一致,三星可能會(huì)支付不菲的退款金額,還有可能損失數(shù)百萬(wàn)的智能銷量。韓國(guó)投資公司 IBK Investment & Securities 分析師表示,得益于三星Galaxy Note 7,7 今年的銷量有望達(dá)到 1 億部。稱:“毋庸置疑,三星在Galaxy Note 7 的同時(shí),為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果加了分。消費(fèi)者安全建議用戶停止使用 Note 7,以及?!盜BK Investment &事件的持續(xù)上演,這些將導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)而Securities 稱,韓國(guó)供應(yīng)商之前已經(jīng)獲得了 8000 萬(wàn)部至 8500 萬(wàn)部的零訂單
8、。但如今,這些訂單又增加了 17%至 25%,意味著到今年年底,銷量有望突破 1 億部。同時(shí),三星公司將因此蒙受巨大損失。Galaxy Note 7的全球預(yù)計(jì)將導(dǎo)致三星損失超過(guò) 10 億。一些分析師認(rèn)為,三星公司可能因此損失近 50 億(約合334 億元)收入。在這樣的情況下,三星開始出售所投資科技公司的,以籌集現(xiàn)金。三星周日表示,已出售硬盤廠商希捷、公司 Rambus、半導(dǎo)體制造設(shè)備廠商 ASML,以及電子公司夏普的。由于發(fā)生了電池起火事故,三星本月宣布,將250 萬(wàn)部 Galaxy Note 7。三星沒(méi)有披露,這些出售將帶來(lái)多少現(xiàn)金,但籌集這些現(xiàn)金將有助于應(yīng)對(duì)事件所需的成本。在李在镕的帶領(lǐng)
9、下,三星正在剝離非資產(chǎn),籌集現(xiàn)金。三星目前正尋求開拓生物制藥等其他領(lǐng)域。三星表示,已出售所持全部的希捷 4.2%,以及所持全部的 4.5%Rambus。此外,三星出售所持一半的 2.9% ASML,以及全部的 0.7%夏普。由于事件,投資者開始拋售三星。9 月 9 日,三星市值縮水了超過(guò) 100 億,而隨后的周一再次下跌 159 億。9 日(周五)和 12 日(周一)兩日三星電子股價(jià)已經(jīng)累計(jì)下跌 11%,市值蒸發(fā) 220 億(約合1470 億元),創(chuàng)下了兩個(gè)月以來(lái)的新低,13 日股價(jià)有小幅回升。三星 Note7 電池供應(yīng)商SDI 股價(jià)也6%,創(chuàng)下 5 個(gè)月來(lái)單日最幅。將采取更為保守的方案一直以
10、來(lái),三星就是韓國(guó)人眼中的“天下第一”,它撐起了韓國(guó) GDP 的五分之一,寄托了 5000 萬(wàn)韓國(guó)人的科技大夢(mèng)。路透社曾,三星董事長(zhǎng)一“咳嗽”,整個(gè)韓國(guó)都會(huì)“感冒”。此次三星門事件可不僅僅是感冒那么簡(jiǎn)單。就未來(lái)而言,就未來(lái)而言,三星將會(huì)采取相對(duì)保守的技術(shù)發(fā)展路線。三星 Galaxy Note 7 與上一代相比電量擴(kuò)大了 500 毫安,但電池的體積卻相對(duì)縮小了,一位不愿具名的業(yè)內(nèi),“三星 SDI 電池應(yīng)該采用了改進(jìn)技術(shù)”,但該技術(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)足夠全面的檢驗(yàn)。而這也是時(shí)間的問(wèn)題,快工難出細(xì)活。據(jù)桅介紹,電池使用的鋰離子電池,是通過(guò)鋰離子在正極與負(fù)極之間的來(lái)回運(yùn)動(dòng)而實(shí)現(xiàn)電池的充放電功能。在充電時(shí),充電器的
11、電流將正極中的鋰離子趕了出來(lái),這些鋰離子經(jīng)過(guò)正極與負(fù)極之間的電解液“游”到負(fù)極中;而放電時(shí),這些鋰離子又從負(fù)極中經(jīng)過(guò)電解液“游”回正極中,為工作提供了電能。在這個(gè)過(guò)程中,正極與負(fù)極一定不能直接接觸,否則就會(huì)發(fā)生短路,造成電池的異常發(fā)熱,甚至?xí)?dǎo)致起火爆炸等。推測(cè),這可能是廠商為了電池的體積能量密度、延長(zhǎng)電池續(xù)航能力,而采用了更薄的隔膜材料,但是由于對(duì)隔膜材料質(zhì)量控制不嚴(yán)或者工藝缺陷,導(dǎo)致隔膜局部變薄,不能有效正極與負(fù)極,從而造成了電池的安全問(wèn)題。蘿卜快了不洗泥,三星這次可算是嘗到了苦頭。相信在未來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),三星將會(huì)采取更為保守的方案,多采取成技術(shù),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。然而,這樣帶來(lái)的一個(gè)嚴(yán)重就是不
12、可避免地喪失智能的市場(chǎng)份額,這恰恰是三星不愿意看到的。三星恐怕會(huì)盛極而衰可以想見的是,三星在華市場(chǎng)占有率將會(huì)出現(xiàn)較大幅度的下降。三星公司在此次的門事件中工作實(shí)在算不上成功:先是言之鑿鑿說(shuō)在華銷售機(jī)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,緊接著就發(fā)生中國(guó)客戶指控。而三星公司則態(tài)度強(qiáng)硬,指責(zé)客戶用微波爐加熱導(dǎo)致,客戶則反嗆三星公司,愿意訴諸法律解決問(wèn)題,三星公司則不回應(yīng)。在形象上大大失分。市消委會(huì)對(duì)門事件表示嚴(yán)重關(guān)切,并于 9 月 20 日向三星(中國(guó))投資有限公司發(fā)送了公開質(zhì)詢函。市消委會(huì)在給三星(中國(guó))投資的函中提出三點(diǎn)質(zhì)詢:第一,為什么在同樣存在安全隱患的情況下,在歐美等市場(chǎng)全面該款,而大陸市場(chǎng)卻沒(méi)有實(shí)施全面?第二,為什么在國(guó)家的約談下才開始有限,且僅了 1858 臺(tái)問(wèn)題?第三,為什么市場(chǎng)實(shí)施了有限的情況下,還發(fā)生了多起事故,發(fā)生事故的真實(shí)原因是什么?市消委會(huì)的質(zhì)詢可謂擲地有聲,義正詞嚴(yán)。截止筆者發(fā)稿時(shí),三星公司尚未對(duì)此作出回應(yīng)。在薩德事件導(dǎo)致的中韓關(guān)系對(duì)立的情況下,三星公司還采取這種強(qiáng)硬,甚至有些蠻橫的態(tài)度,消費(fèi)者心目中的形象可想而知。這必然導(dǎo)致三星在華市場(chǎng)份額的下降,并有殃及三星其它產(chǎn)品的可能性。此次三星門事件的根源在于三星公司為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,跟蘋果唱對(duì)臺(tái)戲,不惜將不成技術(shù)用于 Galaxy Note 7,結(jié)果導(dǎo)致
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