貓一對(duì)一溝通攻略講稿_第1頁
貓一對(duì)一溝通攻略講稿_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、貓一對(duì)一溝通講解(必讀)問:貓是做什么的?問:貓的體系是什么樣的?答:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式里,消費(fèi)者既是用戶又是商城的經(jīng)營(yíng)者,品全貓?bào)w系,應(yīng)大潮流而打造的一個(gè)全民模式,讓每一個(gè)消費(fèi)者都既能享受產(chǎn)品所帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù),又能通過來賺錢,只要消費(fèi) 1 元自動(dòng)升級(jí)會(huì)正式會(huì)員,可以免費(fèi) 等。不用再交高額貓上的所有商品,包括國(guó)內(nèi)一線品牌的、護(hù)膚品等費(fèi),不用在囤貨,不用自用打包發(fā)貨、所有商品廠家發(fā)貨到消費(fèi)者手中,從根源上杜絕假貨的出現(xiàn)。問:貓的經(jīng)營(yíng)方式是什么?貓 F2C 模式即是垂答:貓公司只負(fù)責(zé)商業(yè)模式,做好分錢工作。問:消費(fèi)商?即經(jīng)營(yíng)消費(fèi)和消費(fèi)群的商業(yè)。一直以來只有經(jīng)營(yíng)者賺錢,消費(fèi)者花錢,如果消費(fèi)者也

2、想賺錢,想?yún)⑴c商業(yè)利潤(rùn)的分配!以前是不可,但時(shí)代發(fā)展到今天,消費(fèi)者終于進(jìn)入式變化時(shí)代,消費(fèi)者終于也可以參與商品利潤(rùn)的分配了。只需要改變一下思維,做資源的整合者,找到的消費(fèi),找到迷茫的消費(fèi)者,就可以做一個(gè)消費(fèi)商成就自己的經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想!消費(fèi)商的概念才剛剛推出,在國(guó)外有一個(gè)相似的概念,翻譯到中國(guó)叫“生產(chǎn)消費(fèi)者”,既是生產(chǎn)者又是消費(fèi)者。消費(fèi)商的特點(diǎn):直:貓與企業(yè)合作,由企業(yè)直接發(fā)貨給消費(fèi)者,減少中間所有物流費(fèi)用以及費(fèi)用,給消費(fèi)者更實(shí)惠的價(jià)格。也讓自己從消費(fèi)者變成消費(fèi)商了。你到購物買東西,別人是不給你利潤(rùn)的貓則是把利潤(rùn)拿出來返利給消費(fèi)者,貓也開通了微商專區(qū),你可以買到很多你熟悉的產(chǎn)品。,答:貓是一家商城,打

3、造的是一個(gè) F2C+B2C+O2O+會(huì)員制模式,就是工廠、國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌方直接到消費(fèi)者手中,所以說呢,這個(gè)取締了傳統(tǒng)模式中的層層。傳統(tǒng)模式從工廠到省代,市代再到零售店然后到終端消費(fèi)者,那么這個(gè)過程當(dāng)中無形的把商品的價(jià)格給抬高了,那么的模式就是,從工廠直接把產(chǎn)品發(fā)到消費(fèi)者手中,也省去太多的物流成本,這個(gè)產(chǎn)品流通中間就會(huì)產(chǎn)生很大一部分利潤(rùn),那么這部分利潤(rùn)就會(huì)返還到消費(fèi)者自己,然后自己購物,自己賺錢。貓你值得擁有!你到購物買東西,別人是不給你利潤(rùn)的貓則是把利潤(rùn)拿出來返利給消費(fèi)者,貓也開通了微商專區(qū),你可以買到很多你熟悉的產(chǎn)品。,消費(fèi)商首先也是一個(gè)商業(yè)主體,作為一個(gè)全新的商業(yè)主體,一定有著他獨(dú)特之處。

4、1、消費(fèi)商是全新的機(jī)會(huì)主義,他給予別人的不是產(chǎn)品而是機(jī)會(huì)。2、消費(fèi)商主導(dǎo)的是“花本來就該花的錢,賺本來賺不到錢”,帶來的是一種全新的利潤(rùn)分配規(guī)則。3、消費(fèi)商不需要大投資,沒有員工也不需要管理,是零風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)商業(yè)主體。4、消費(fèi)商只是在做一種(+賺錢)機(jī)會(huì)的者,不負(fù)責(zé)具體的經(jīng)營(yíng)是最佳的的經(jīng)營(yíng)者。5、消費(fèi)商是一個(gè)最輕資產(chǎn)的商業(yè)模式。6、消費(fèi)商可以是第一職業(yè),也可以是第二職業(yè)。7、消費(fèi)商帶來的是一種消費(fèi)成為消費(fèi)商,分配更加合理。8、消費(fèi)商將成為銷售的關(guān)鍵主體,優(yōu)越與原來的佳互補(bǔ)。,讓消費(fèi)者也參與了利潤(rùn)分配,讓人,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最問:貓是如何賺錢的?答:第一步,關(guān)注!關(guān)注到第二步,購物!,熟悉,“服務(wù)貓

5、”的信息,好好用心了解!綁定感受。第三步,開通支付,體驗(yàn)任意商品(例如 1 元)的購物流程和!自己的體會(huì)!對(duì)商城的看法,對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)!對(duì)服務(wù)的感覺!對(duì)賺錢的理解!第四步,!付出才有回報(bào),生成自己的推廣海報(bào)或發(fā)送商品你的客戶,去體驗(yàn)一遍,就等于開了分店!給客戶,的前三步問:我是新人,我該如何去推廣貓?1.首先大家先把公司的資料熟悉透!(加起來不到五千字,大家用點(diǎn)心)2.熟悉資料后,大家開始去自己的推廣海報(bào)或任意一件商品,微友、微空間、身邊的朋友,特別是鐵哥們,好姐妹,直接跟他們談,讓他們支持你,把自己的收入提高,然后去影響別人。3,擴(kuò)展自己的微友,可以通過加附近的陌生人,把微群里面的好友加為自己

6、的好友。平時(shí)多跟微友互動(dòng),(比如微友發(fā)空間信息,去點(diǎn)贊,把自己的頭像改成的頭像)。4.每天要按時(shí)按量的發(fā)每天起床之前發(fā)兩條到??臻g。中午 11:30 左右發(fā)兩條到信息到空間、微群。下午五點(diǎn)半左右再發(fā)兩條!因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段,微友快下班了,準(zhǔn)備吃飯,吃飯的時(shí)候大多數(shù)都是摸的,點(diǎn)擊量肯定會(huì)增加。5.首先一個(gè),到自己的空間。然后好友,的信息可這樣寫(你好,這家微商城很不錯(cuò),請(qǐng)幫忙關(guān)注一下的,)。6,點(diǎn)擊“個(gè)人中心”“社群”“(分銷)”,再點(diǎn)擊“粉絲”或“掌柜”,看到具體的人,就在里面,讓他們?nèi)谌敕諊锼阉拿炙搅?,有意向的直接拉到群?.跟微友換群,進(jìn)入群里,把那些愛打的人加好友,喜歡打的人一般都有

7、一定的人脈,具備一定的個(gè)商業(yè)模式就可以了。能力,玩絕對(duì)是一流的。直接給他講這8.把朋友添加朋友,通過首點(diǎn)通迅錄,添加新朋友,添加朋友,就可以所有好友都變成朋友了。問:怎么知道是我答:這個(gè)就是出去,怎么知道誰了,提成算?貓商城的先進(jìn)之處了,傳統(tǒng)的只能是人工跟進(jìn),耗費(fèi)巨大的人力成本核對(duì),貓商城系統(tǒng)是花巨資研發(fā)的,是可以進(jìn)行自動(dòng)層級(jí)鏈接的,在每個(gè)掌柜的“個(gè)人中心”中“社群”里,推廣后有多少人看了,有多少人關(guān)注了,多少人了,分銷商的提成是多少,全部是一目了然,全部是由系統(tǒng)生成的。只需一次的綁定是你推廣發(fā)展的客戶,客戶發(fā)生的你都獲得提成。這種模式是目前全球最先進(jìn)的全民模式了,既是消費(fèi)者,也可以做代理,輕

8、松賺大錢,這是一種可以引領(lǐng)未來十年主流的模式。問:是不是一次,掌柜用戶有效?答:是的,只要成為掌柜后,終生有效,越多,拿到的提成就越多。越多,推廣的客戶越多,問:遇到假貨怎么辦?答:不可能會(huì)有假貨出現(xiàn)的,商品入駐商城是有條件的,另外,消費(fèi)者享受 “七天無理由退換貨”服務(wù),從根源上杜絕假貨的出現(xiàn)。問:什么樣條件的人可成為掌柜用戶?答:只要是認(rèn)可貓購物商城,認(rèn)可微模式,的不利用這個(gè)系統(tǒng)他人利益或危害社會(huì)的公民都可以。點(diǎn)擊進(jìn)入微商場(chǎng),只要消費(fèi) 1 元,系統(tǒng)自動(dòng)給你升級(jí)為掌柜會(huì)員,趕快行動(dòng)起來吧!四種模式的通俗定義:1、O2O:網(wǎng)驗(yàn),網(wǎng)上;2、F2C:從工廠直接到消費(fèi)者,省去中間所有環(huán)節(jié)。3、B2C:

9、從國(guó)內(nèi)外知名品牌方(商家)直接到消費(fèi)者。4、會(huì)員制:消費(fèi),就可以享受會(huì)員折扣,并享有參與利潤(rùn)分配。四種模式的發(fā)展現(xiàn)狀:1、O2O:這個(gè)模式,剛起步,但很多人已經(jīng)不再陌生。比如:蘇寧易購;的演唱會(huì);平安也開始試水 O2O 模式;順豐 2014 年要打造 O2O 社區(qū)生活服務(wù)店;包括最近萬達(dá)+騰訊合力共同打造的萬達(dá)電子商務(wù)公司,一期就投資約 50 億元,欲打造中國(guó)最大的 O2O。可見 O2O 的發(fā)展勢(shì)不可擋,必將是未來電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢(shì)。2、F2C:一種傳統(tǒng)供應(yīng)鏈格局的新模式。傳統(tǒng)的商品流通路徑是:工廠-(商)-總-市-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者,由于環(huán)節(jié)太多層層加價(jià),產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手里往往價(jià)格居高

10、不下。通常這個(gè)中間環(huán)節(jié)的銷售成本占到 60-80%。比如一個(gè)產(chǎn)品工廠出廠價(jià)為 10 元,經(jīng)過中間層層加價(jià)后,到消費(fèi)者就可能變成 50 元。而 F2C 模式就是產(chǎn)品從工廠直接到消費(fèi)者手中,消費(fèi)者拿到出廠價(jià)格。這樣消費(fèi)者不但能買到出廠價(jià)格,同時(shí)消費(fèi)者還不會(huì)擔(dān)心偽劣產(chǎn)品。所以 F2C 正在為消費(fèi)者提供了最具性價(jià)比產(chǎn)品的新模式,為消費(fèi)者帶來了價(jià)值最大化!當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)紛紛采用 F2C 的越來越多。比如寶潔、GUCCI 香氛、美即、國(guó)窖 1573。2012 年安溪鐵可見這種模式正在春節(jié)采用F2C 模式銷售就達(dá) 200 萬元。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈格局??梢哉f,C2C 代表過去(如淘寶網(wǎng)),B2C 代表現(xiàn)在(京東、天貓

11、商城),F(xiàn)2C 代表未來,F(xiàn)2C 將全面購物生活新模式。3、B2C:現(xiàn)在綜合商城(天貓、京東)的使用狀況。目前微商市場(chǎng)幾乎都是B2C 和C2C 模式混合體。4、會(huì)員制:這是一種全新的消費(fèi)型創(chuàng)業(yè)。就是消費(fèi)者只需消費(fèi),就可以有機(jī)會(huì)參與到產(chǎn)品流通過程中的利潤(rùn)分配。教授寫的一本書叫消費(fèi)資本論,就是在消費(fèi)的同時(shí)消費(fèi)者有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者變成了消費(fèi)商。同時(shí),這個(gè)會(huì)員制又運(yùn)用了世界第八大倍增學(xué)。這個(gè)倍增學(xué)原理相當(dāng)于主時(shí),1 炸變 2,2 炸變 4,4 炸變 8,8 炸變 16.現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)出現(xiàn)類似的一些案例:比如超市為鎖定一定數(shù)額的產(chǎn)品即可成為超市的會(huì)員,以后再消費(fèi)時(shí),會(huì)給消費(fèi)者打個(gè) 9 折,或達(dá)到一定

12、積分送點(diǎn)生活用品;就可以給你打個(gè) 8 折,如果你再幫現(xiàn)在有些餐廳,你在消費(fèi)時(shí)掃一下餐廳介紹一些朋友來餐廳消費(fèi),餐廳就會(huì)再給你積分或下次你來消費(fèi)時(shí)再打更低的折扣。其實(shí)消費(fèi)者是最忠誠于自己的利益的,所以哪里有好處就會(huì)往哪里消費(fèi)。今天這種會(huì)員制不但在消費(fèi)時(shí),還可以得到利潤(rùn)的分配。三種模式結(jié)合在一起的優(yōu)勢(shì)及今天出現(xiàn)的這種“O2O+F2C+B2C+會(huì)員制”完美結(jié)合在一起的全新模式即四網(wǎng)合一。這種全新的模式又將產(chǎn)生怎樣的者又有哪些好處與優(yōu)勢(shì)呢?1、消費(fèi)者得到什么好處?呢?對(duì)于消費(fèi)者、廠家、創(chuàng)業(yè)A:因?yàn)樯坛遣捎?F2C+B2C,產(chǎn)品直接到消費(fèi)者,減少了中間環(huán)節(jié),所以消費(fèi)者以出廠價(jià)格買到好產(chǎn)品,所以可以費(fèi);享

13、受“超品質(zhì)、低價(jià)位”物美價(jià)廉的消B:只是換個(gè)地方消費(fèi)(網(wǎng)上超市或工廠的電子商城)就可以比之前更;能為消費(fèi)省下 60-80%費(fèi)用開支。把中間消費(fèi)者。的層層流通成本和利潤(rùn)讓利給C:消費(fèi)者不會(huì)買到偽劣產(chǎn)品:因?yàn)槭巧唐分苯拥搅讼M(fèi)者的手中,沒有了中間的層層流通環(huán)節(jié),就不會(huì)出現(xiàn)很多滲產(chǎn)品。D、足不出戶就可以買得到的生活必需品:如果你工作生活比較忙,沒有太多的時(shí)間去逛超市、去美容院美容,那么你只要在家都可以全部做到。2、對(duì)于公司好處呢?A、消費(fèi)者忠誠度高:因?yàn)楫a(chǎn)品好又便宜,又能消費(fèi),這是公司最愿意看到的一種良性消費(fèi)。,消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)自愿去B:由于采用的是會(huì)員制,通過口碑相傳,速度快。正如一樣,發(fā)信息、語音都是免費(fèi)的,所以僅僅 1-2 年時(shí)間就快速暴增。好東西,口碑相傳速度極快。C:銷量大:由于采用市場(chǎng)幾何倍增學(xué)的原理,會(huì)員參與到利潤(rùn)分配,會(huì)員自身會(huì)積極主動(dòng)、有效地去口碑相傳,對(duì)于廠家來說,會(huì)不斷地增加消費(fèi)者,提升了銷量。3、對(duì)消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者又 A:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì):只需好處呢?消費(fèi)體驗(yàn),不需再投資一分錢就可以有機(jī)會(huì)參與公司的利潤(rùn)分配,通俗來說就是消費(fèi)的同時(shí)

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