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文檔簡介
1、寧波科技部【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目管理計(jì)劃信息,僅限在本行交流與使用。在【xx 項(xiàng)目】本文檔包含寧波的中,與我行有合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)與企業(yè)可在項(xiàng)目允許的范圍內(nèi)編寫、修改與閱讀本文檔。其他情況下,非我行組織與如需調(diào)閱本文檔,需得到科技部風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部。任何本文檔全部或部分內(nèi)容到第都可能嚴(yán)重?fù)p害本行利益,本行保留相關(guān)法律權(quán)利。當(dāng)前版本:【1.3】文件狀態(tài):草稿【正式發(fā)布】作者:【科技項(xiàng)目經(jīng)理】確認(rèn)者:【業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理】批準(zhǔn)者:PSC版本歷史【文檔編寫說明模版中凡【】中的文字均為模版的注釋,在實(shí)際套用模版時(shí),應(yīng)將注釋部分去掉?!堪姹咀髡呷掌谛抻喢枋鲎兏?.7【科技項(xiàng)目經(jīng)理】2009-11-5【草稿,提交項(xiàng)目小組】0.
2、8【科技項(xiàng)目經(jīng)理】項(xiàng)目管理計(jì)劃初稿【大中型項(xiàng)目在項(xiàng)目前完成,在 時(shí)將各分項(xiàng)管理計(jì)劃做個(gè)介紹 后上傳到OA項(xiàng)目章程中】【確定各分項(xiàng)管理計(jì)劃】1.0【科技項(xiàng)目經(jīng)理】【需求準(zhǔn)出PSC 會議審批后定稿。此后主版本號與進(jìn)度基線主版本號一致】【確定范圍和進(jìn)度基線】1.1【科技項(xiàng)目經(jīng)理】【進(jìn)度基線未更新時(shí),本計(jì)劃若有更新,更新副版本號】【更新 xx 章節(jié)】1.2【科技項(xiàng)目經(jīng)理】【進(jìn)度基線未更新時(shí),本計(jì)劃若有更新,更新副版本號】【更新 xx 章節(jié)】2.0【科技項(xiàng)目經(jīng)理】【PSC 進(jìn)度基線更新時(shí),本計(jì)劃更新主版本號,主版本號與進(jìn)度基線主版本號一致】【更新 xx 基線】目 錄1引言51.11.21.31.4編寫目
3、的5讀者對象5術(shù)語與縮寫解釋5參考資料62項(xiàng)目概述62.12.22.32.42.5項(xiàng)目背景6項(xiàng)目初始目標(biāo)7客戶與最終用戶介紹8過程裁剪8假設(shè)與約束93整體目標(biāo)管理計(jì)劃94范圍和需求管理計(jì)劃95進(jìn)度管理計(jì)劃106成本管理計(jì)劃107質(zhì)量管理計(jì)劃108人力資源計(jì)劃128.18.28.38.48.5項(xiàng)目工作小組組織結(jié)構(gòu)圖12配備管理計(jì)劃13責(zé)任分配矩陣13變更管理13績效評價(jià)與獎(jiǎng)懲措施149溝通管理計(jì)劃1410風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃1410.110.210.310.4風(fēng)險(xiǎn)管理方法14風(fēng)險(xiǎn)和問題影響矩陣14概率影響矩陣15風(fēng)險(xiǎn)登記冊1511資源與采購管理計(jì)劃1511.1資源1511.211.311.4網(wǎng)絡(luò)資源16
4、硬件資源16采購計(jì)劃1612開發(fā)活動及計(jì)劃1712.1開發(fā)生命周期模型1713范圍基線1813.113.213.313.4需求描述18產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)18項(xiàng)目可交付成果18項(xiàng)目的除外責(zé)任1814進(jìn)度基線1914.114.2項(xiàng)目里程碑計(jì)劃19進(jìn)度計(jì)劃1915成本績效基線191引言1.1 編寫目的編寫本文檔的目的是把在項(xiàng)目的開發(fā)過程中對各項(xiàng)工作任務(wù)的員、開發(fā)的進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)的、硬件和資源條件等問題所作的安排用文檔的形式記載下來,以便根據(jù)本計(jì)劃開展和檢查項(xiàng)目開發(fā)工作,保證項(xiàng)目開發(fā)成功。1.2 讀者對象本文檔適合以下閱讀:本項(xiàng)目科技與業(yè)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理;本項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)需求和測試;本項(xiàng)目相關(guān)科技設(shè)計(jì)和開發(fā);本項(xiàng)目相
5、關(guān)數(shù)據(jù)中心支持;本項(xiàng)目相關(guān)行和業(yè)務(wù)部門;科技部相關(guān);科技項(xiàng)目管理部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部以及相關(guān)內(nèi)外審計(jì);科技部門其他員工;經(jīng)的本項(xiàng)目相關(guān)合作公司;其他。1.3 術(shù)語與縮寫解釋【簡明本計(jì)劃書中涉及的專門術(shù)語、容易引起歧義的概念、縮寫及其他需要解釋的內(nèi)容?!靠s寫、術(shù)語解 釋PSC負(fù)責(zé)中型及以上項(xiàng)目的 執(zhí)行,包括可行性調(diào)研,全周期目標(biāo)管控、各方利益平衡和 事項(xiàng)協(xié)調(diào),一般 PSC 操作。工作小組組長一般由業(yè)務(wù)和科技分管副總擔(dān)任。基線一份經(jīng)過項(xiàng)目工作小組批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃,加上或減去經(jīng)項(xiàng)目工作小組批準(zhǔn)的變更。用于與實(shí)際績效比較來確定績效是否在可接受的偏差范圍內(nèi)。包括范圍基線、進(jìn)度基線和成本基線。1.4 參考資料【以
6、列表或排序的方式給出重要的參考資料的名稱、作者、日期等信息?!?項(xiàng)目概述2.1 項(xiàng)目背景【描述項(xiàng)目的背景,為什么要做這個(gè)項(xiàng)目,所有的項(xiàng)目均始于某個(gè)商業(yè)問題,一般百字左右,詳細(xì)的例子如:隨著商業(yè)匯票使用量的不斷增長和票據(jù)市場的迅猛發(fā)展,我國票據(jù)市場的發(fā)展瓶頸也日漸顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在:票據(jù)交易采用手工、紙質(zhì)方式,交易成本高、效率低、風(fēng)險(xiǎn)大;缺乏的票據(jù)市場,市場交易品種匱乏,融資性票據(jù)發(fā)展受制約;市場參與主體較少,做市商機(jī)制和信用評估機(jī)制不健全。這些企業(yè)支付和融資活動的發(fā)展,影響商業(yè)都影響了我國票據(jù)市場的進(jìn)一步發(fā)展,不僅制約的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,而且不利于貨幣政策的傳導(dǎo)和實(shí)施。電子票據(jù)是票據(jù)業(yè)務(wù)未來發(fā)展的主要方
7、向,是票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要內(nèi)容。現(xiàn)階段,研究建立電子票據(jù)業(yè)務(wù)制度,制定電子票據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的條件已經(jīng)成熟。發(fā)展電子票據(jù)是解決目前票據(jù)業(yè)務(wù)和票據(jù)市場中存在問題的一個(gè)重要方面。電子票據(jù)對提高支付服務(wù)水平和支付效率,改善票據(jù)結(jié)構(gòu)和豐富票據(jù)品種,推動的區(qū)域性票據(jù)市場和性票據(jù)市場的形成,提高商業(yè)支付結(jié)算業(yè)務(wù)能力和綜合競爭力,推動支付系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合并以此推動電子商務(wù)發(fā)展都具有十分重要的意義。具體來說,電子票據(jù)有以下優(yōu)點(diǎn):一是能提高票據(jù)業(yè)務(wù)的和時(shí)效性,優(yōu)化票據(jù)業(yè)務(wù)的管理和水平,全程票據(jù)業(yè)務(wù)辦理的各個(gè)環(huán)節(jié),有利于對票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)監(jiān)測,防范票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。采用電子票據(jù)后,能大
8、大提高自身的內(nèi)控水平和機(jī)構(gòu)的水平,遏制名稱作者部門日期【項(xiàng)目名稱】可行性分析【科技部一部】【2009-10-21】。項(xiàng)目范圍在我行科技開發(fā)項(xiàng)目中,特指所有包含在項(xiàng)目內(nèi)的交付物及服務(wù)【QC】【HP 的測試管理工具,全程Quality Center。用于管理整個(gè)測試過程,包括測試需求與測試案例的編寫,測試案例的執(zhí)行與結(jié)果記錄,與缺陷生命周期等】【】【客戶關(guān)系管理】承兌、貼現(xiàn)承兌匯票等行為,減少票據(jù)的發(fā)生。二是推行電子票據(jù)能克服紙質(zhì)票據(jù)易遺失、損壞和遭的缺點(diǎn)。電子票據(jù)在系統(tǒng)中,通過可靠的安全認(rèn)證機(jī)制能保證其唯一性、完整性、安全性,降低紙質(zhì)票據(jù)攜帶和轉(zhuǎn)讓的風(fēng)險(xiǎn)。三是能抑制假票、克隆票。在目前的紙質(zhì)票據(jù)
9、中,票據(jù)本身以及簽章是偽段。雖然在票據(jù)的紙張和印制過程中,應(yīng)用了很多防偽措施,但是僅憑人工肉眼辨別真?zhèn)稳源嬖诤艽蟮模恍┓肿永?、變造的票?jù)憑證和簽章騙取和客戶的時(shí)有發(fā)生。推行電子票據(jù)后,使用經(jīng)過安全認(rèn)證的電子數(shù)據(jù)流和可靠的電子簽名,能夠抑制假票和克隆票。四是推行電子票據(jù)后,能節(jié)省成本,提高票據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平,簡化交易過程,提高交易效率。五是有助于的票據(jù)市場的形成,促進(jìn)的連通和發(fā)展?!宽?xiàng)目名稱:【與項(xiàng)目管理名稱保持一致性】項(xiàng)目:【前需要完成項(xiàng)目立項(xiàng),完成后獲取項(xiàng)目】牽頭業(yè)務(wù)部門:其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門:主辦部門:相關(guān)系統(tǒng):2.2 項(xiàng)目初始目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定 PSC 會議制定的項(xiàng)目初始目標(biāo)包括業(yè)務(wù)、質(zhì)量、范圍
10、、需求、成本和進(jìn)度六個(gè)方面,具體如下:【業(yè)務(wù)目標(biāo):業(yè)務(wù)通過這個(gè)項(xiàng)目想要達(dá)成的商業(yè)或管理目標(biāo),從可行性分析中摘錄。例如綜合合報(bào)表于一體,以實(shí)現(xiàn)提供一個(gè)集產(chǎn)品參數(shù)管理、銷售、登記過戶、客戶風(fēng)險(xiǎn)及綜的客戶視圖、產(chǎn)品視圖、資產(chǎn)視圖的綜合性總體解決方案。市場類項(xiàng)目還應(yīng)包括可測量的預(yù)期市場收益,比如預(yù)期正式上線 6 個(gè)月總x 筆,日均交易額 x 萬元,模擬利潤 x 元。數(shù) x 個(gè),日均交易質(zhì)量目標(biāo):項(xiàng)目在質(zhì)量上的要求預(yù)估。正式上線后三個(gè)月中以上 bug 數(shù)少于 x 個(gè),6 級及以上故障/事件 0 次,業(yè)務(wù)對功能需求/非功能需求滿意度達(dá)到x?!糠秶繕?biāo):【包括項(xiàng)目所需完成的所有交付物?!恳?2.4 “過程裁
11、剪”?!靖爬ǔ杀具M(jìn)度初始目標(biāo)估算說明中的需求目標(biāo),成本目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)。例如需求目標(biāo):項(xiàng)目完成業(yè)務(wù)目標(biāo)所需實(shí)現(xiàn)的全部需求的量化預(yù)估,以方便工作量估算。比如對外接口 80 個(gè)(20%)、復(fù)雜交易 6-7 個(gè)、普通交易 50 個(gè)(20%)、數(shù)據(jù)遷移。外圍系統(tǒng):系統(tǒng) 20 個(gè)(25%)交易、系統(tǒng) 40 個(gè)(25%)交易、大前置系統(tǒng) 60個(gè)(25%)接口。成本目標(biāo):在保證質(zhì)量目標(biāo)的前提下,完成項(xiàng)目所有范圍目標(biāo)和需求目標(biāo)的直接成本要求。比如計(jì)劃完成全部項(xiàng)目工作投入小于 xx 人月,其技 xx 人月,業(yè)務(wù) xx 人月,外包xx 人月。軟硬件采購控制在 xx 萬之內(nèi),其中xx 萬,硬件 xx 萬,實(shí)施 xx
12、萬。進(jìn)度目標(biāo):在保證質(zhì)量目標(biāo)的前提下,完成項(xiàng)目所有范圍目標(biāo)和需求目標(biāo)的直接時(shí)間要求。比如樂觀日期 1-悲觀日期 1 第一批上線試運(yùn)行,包括x 模塊;樂觀日期 2-悲觀日期 2 第二批上線試運(yùn)行,包括】x 模塊;樂觀日期 3-悲觀日期 3 全部正式上線。約束指項(xiàng)目受到的各種條件和資源的限制,如必須在x 日上線(xx 報(bào)表 1 月 1 日必須上報(bào));項(xiàng)目組中 1 個(gè)成員無法全勤(業(yè)務(wù)部門一段時(shí)間不在項(xiàng)目里,開發(fā)出差或機(jī)構(gòu)要完成其他項(xiàng)目外工作);在項(xiàng)目開發(fā)過程中應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范(,求,我行制度規(guī)范),相關(guān)項(xiàng)目對本項(xiàng)目造成的。】3整體目標(biāo)管理計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定 PSC 會議設(shè)立項(xiàng)目的初始目標(biāo),包括范圍、
13、成本、進(jìn)度各分目標(biāo),偏差控制在【(最大 25%)】內(nèi),在初始目標(biāo)確認(rèn)表。需求準(zhǔn)出 PSC 會議將批準(zhǔn)設(shè)立項(xiàng)目基線(范圍、成本、進(jìn)度),偏差計(jì)劃控制在【(最大 10%)】內(nèi),在基線確認(rèn)表。此后項(xiàng)目實(shí)施以基線計(jì)劃為準(zhǔn),當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展超出基線且難以追回時(shí),科技項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)組織召開基線變更 PSC 會議變更基線,在基線變更表。無論設(shè)立基線還是變更基線,若成本和進(jìn)度基線在初始目標(biāo)范圍內(nèi),由工作小組組長簽署生效,否則需提交項(xiàng)目小組簽署。4范圍和需求管理計(jì)劃初步計(jì)劃在【x 月 x 日】前完成需求規(guī)格說明書,在【x 月 x 日】前通過各方需求評審,基本解決評審遺留問題。計(jì)劃在【x 月 x 日】前召開需求準(zhǔn)出
14、 PSC 會議,確定需求基線和項(xiàng)目范圍基線。若因需求工作延誤到時(shí)無法確定整個(gè)項(xiàng)目的需求,PSC 會議將僅對已明確部分做需求準(zhǔn)出,確定已明確部分的需求和項(xiàng)目范圍基線。【若分批準(zhǔn)出,表述如下:計(jì)劃在 x 月 x 日前召開 xx 模塊需求準(zhǔn)出 PSC 會議,確定 xx模塊需求基線。】需求基線設(shè)立前,設(shè)計(jì)開發(fā)責(zé)任由需求規(guī)格說明書編寫質(zhì)量不合標(biāo)準(zhǔn)的需求,由此引起的返工及延誤承擔(dān)。需求基線設(shè)立后,任何對既定基線范圍內(nèi)的需求理解錯(cuò)誤、無法實(shí)現(xiàn)等造成的變更、返工及延誤責(zé)任由設(shè)計(jì)開發(fā)承擔(dān)。任何模塊未設(shè)立基線前,不得開展詳細(xì)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作,由此造成的延誤,責(zé)任由造成需求延期的門承擔(dān)?;虿啃枨蠛晚?xiàng)目范圍基線一旦設(shè)立
15、,一般情況下,單次大于【x】人天的變更僅在項(xiàng)目變更管理流程批準(zhǔn)后才被接受。本項(xiàng)目【全周期內(nèi)/一期等某階段】預(yù)留需求和項(xiàng)目范圍的“變更儲備”共計(jì)【x 人天/人月(請?jiān)谶M(jìn)度計(jì)劃里預(yù)留)】,當(dāng)累計(jì)變更量超出“變更儲備”時(shí),科技項(xiàng)目經(jīng)理需在一周內(nèi)組織召開基線變更 PSC 會議,PSC 將批準(zhǔn)設(shè)立新的基線和變更儲備。需求變更影響的工作量評估應(yīng)累加所有由于這個(gè)變更引起的管理、需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等活動的工作量。項(xiàng)目經(jīng)理月底向 PSC 匯報(bào)時(shí),需整理本月項(xiàng)目范圍變更情況。5進(jìn)度管理計(jì)劃本項(xiàng)目采用滾動式規(guī)劃技術(shù)規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度。在制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí),遵循交付物到任務(wù),任務(wù)到人,分解到周的原則。具體到天的工作分配在項(xiàng)
16、目組每周計(jì)劃中。中安排,無需體現(xiàn)在進(jìn)度【(可選)本項(xiàng)目為風(fēng)險(xiǎn)設(shè)立應(yīng)急儲備,并將儲備的使用情況納入進(jìn)度管理中。儲備值根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊中除需求和范圍變更外的其他所有風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)值總和計(jì)提?!宽?xiàng)目前,根據(jù)給出的需求目標(biāo),制定進(jìn)度目標(biāo)。作為需求結(jié)束的里程碑任務(wù),需求準(zhǔn)出 PSC 會議召開時(shí)間應(yīng)預(yù)先確定,該任務(wù)是否按時(shí)按質(zhì)完成納入項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的考核中,因此在立項(xiàng)初期項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確定需求階段的詳細(xì)計(jì)劃,項(xiàng)目各方一致同意后應(yīng)嚴(yán)格遵守該計(jì)劃,承擔(dān)延誤的責(zé)任。需求準(zhǔn)出 PSC 會議將批準(zhǔn)設(shè)立進(jìn)度基線。此后項(xiàng)目實(shí)施以基線計(jì)劃為準(zhǔn),當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度超出進(jìn)度基線且難以追回時(shí)(包括提前結(jié)束或延期結(jié)束),科技項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)組織召
17、開基線變更 PSC 會議。無論進(jìn)度是否正常,項(xiàng)目經(jīng)理在月底向 PSC 匯報(bào)根據(jù)匯報(bào)模板如實(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度和里程碑完成情況及偏差分析,制作圖。測試階段是否執(zhí)試單元測試執(zhí)行不執(zhí)行冒煙測試執(zhí)行不執(zhí)行集成測試執(zhí)行不執(zhí)行系統(tǒng)測試執(zhí)行不執(zhí)行用戶驗(yàn)收測試執(zhí)行不執(zhí)行非功能性測試環(huán)節(jié):測試環(huán)節(jié)是否執(zhí)試管理部聯(lián)系人性能測試執(zhí)行不執(zhí)行兼容性測試執(zhí)行不執(zhí)行7.2 測試方案【在需求準(zhǔn)出節(jié)點(diǎn),需細(xì)化測試方案】對于系統(tǒng)及測試相關(guān)工作的管理計(jì)劃,參考測試方案。人力資源計(jì)劃8.1項(xiàng)目工作小組組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目工作小組組長 牽頭業(yè)務(wù)和科技分管副總PSC主要業(yè)務(wù)和部經(jīng)理、項(xiàng)PM技術(shù) PM、業(yè)務(wù) PM、外包 PM項(xiàng)目 QA項(xiàng)目管理部 QA
18、A 團(tuán)隊(duì)B 團(tuán)隊(duì)C 團(tuán)隊(duì)成員一成員一成員一成員二成員二成員二成員三科技二級目管理部8.2配備管理計(jì)劃【說明何時(shí)以及如何滿足項(xiàng)目對人力資源的需求。例一本項(xiàng)目計(jì)劃從 2011 年 7 月持續(xù)到 2011 年 11 月,每個(gè)月計(jì)劃投入:科技部開發(fā) 3 人,運(yùn)營部業(yè)務(wù) 2 人,外包支持 5 人。累計(jì)約 50 人月。例二本項(xiàng)目每月計(jì)劃人力資源投入如下表所示:】8.3 責(zé)任分配矩陣【 通過清晰地 RACI 圖來明確項(xiàng)目各交付成果或活動的責(zé)任人,以明確。當(dāng)項(xiàng)目較大,參與人數(shù)較多時(shí),可以在多個(gè)層次上制定RACI。例如次的 RACI 可定義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的各小組分別負(fù)責(zé)哪些交付物,低層次的 RACI 則可在各小組內(nèi)
19、為具體工作分配角色職責(zé)和職權(quán)?!侩A段/月份月數(shù)每月科技投入每月運(yùn)營部投入每月外包投入階段累計(jì)投入需求2設(shè)計(jì)開發(fā)與單元測試集成與系統(tǒng)測試UAT 測試233522試運(yùn)行11135總計(jì)7151733658.5 績效評價(jià)與獎(jiǎng)懲措施科技項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督和關(guān)注外包勤情況,按照綜合部的要求提交相關(guān)的出勤和表現(xiàn),。/周】外包日常出9溝通管理計(jì)劃10.3概率影響矩陣10.4風(fēng)險(xiǎn)登記冊概率風(fēng)險(xiǎn)值0.90.050.090.180.360.720.70.040.070.140.280.560.50.030.050.10.20.40.30.020.030.060.120.240.10.010.010.020.040.08
20、0.050.10.20.40.811.3硬件資源11.4采購計(jì)劃采購內(nèi)容數(shù)量責(zé)任人外部責(zé)任人采購提交日期計(jì)劃收貨日期名稱級別數(shù)量成本項(xiàng)目中的用途獲取方式與時(shí)間方pc關(guān)鍵/普通1開發(fā)環(huán)境已存在/借用/免費(fèi)獲取關(guān)鍵/普通1測試環(huán)境應(yīng)用已存在/借用/免費(fèi)獲取測試環(huán)境數(shù)據(jù)庫。生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。生產(chǎn)備份網(wǎng)關(guān)器。192.1681.1192.172.1.181長需要無線網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用12開發(fā)活動及計(jì)劃12.1開發(fā)生命周期模型【說明所采用的開發(fā)生命周期模型,如瀑布模型、編碼修正模型、螺旋模型、修改后的瀑布模型、漸進(jìn)模型、階段交付、面向進(jìn)度的設(shè)計(jì)、面向開發(fā)工具的設(shè)計(jì)等模型。】13 范圍基線13.1需求描述【詳細(xì)需求請參考xx 項(xiàng)目需求規(guī)格說明書】13.2產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)【定義已完成的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的驗(yàn)收過程和標(biāo)準(zhǔn)例如:運(yùn)營部驗(yàn)收測試通過;科技部性能測試通過;系統(tǒng)上線 3 個(gè)月穩(wěn)定運(yùn)行沒有x 級及以上故障/事件發(fā)生;系統(tǒng)滿足 1000 人,xx 指標(biāo)x?!?3.3項(xiàng)目可交付成果【可交付成果除上線的系統(tǒng)外,還包括各種文檔交付物,培訓(xùn)等服務(wù)。此處列出項(xiàng)目所有可交付成果??萍柬?xiàng)目中,典型的可交付成果包括:Xx 范圍的源代碼、可運(yùn)行系統(tǒng);各管理規(guī)范定義的交付物;見 2.4其他可能的交付物包括但不限于:數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、缺陷列表、各種培訓(xùn)及培訓(xùn)材料、各種手冊指南、各種過程文檔表單等?!?3.4
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