商務(wù)中的拜訪禮儀與注意事項-精品文檔

1、商務(wù)中的拜訪禮儀與注意事項職場拜訪是一件經(jīng)常性的工作，那么如何讓拜訪做得更得體、更具效果，是必須考慮的事情。下面學(xué)習(xí)啦我為大家整理了職場商務(wù)中的拜訪禮儀與注意事項，希望大家能夠喜歡。職場商務(wù)中的拜訪禮儀與注意事項1.拜訪前要事先和對方約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準(zhǔn)時赴約，時間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，通常宜短不宜長。2.假如接待者因故不能馬上接待，能夠在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺，平靜地等候。假如接待人員沒有講請隨意參觀參觀之類的話，而隨意地左顧右盼，甚至伸著脖子好奇地往房間里窺探，都是非常失禮的。3.有吸煙習(xí)慣的人，要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。即便沒

2、有，也要問問工作人員能否介意吸煙。假如等待時間過久，能夠向有關(guān)人員講明，并另定時間，不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。4.既使和接待者的意見不一致，也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會見的表示時，應(yīng)識趣地立即起身告辭。5.到達(dá)被訪人所在地時，一定要用手輕輕敲門，進屋后等主人安排后坐下。后來的客人到達(dá)時，先到的客人能夠站起來，等待介紹或點頭示意。6.拜訪時應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時要同主人和其他客人逐一告別，講再見、謝謝主人相送時，應(yīng)講請回、留步、再見。職場商務(wù)儀表禮儀規(guī)范1

3、)男士1.短發(fā)，清潔、整潔，不要太新潮;2.精神飽滿，面帶微笑;3.天天刮胡須，飯后潔牙;4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡;5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方;6.西裝平整、清潔;7.西裝口袋不放物品;8.西褲平整，有褲線;9.短指甲，保持清潔10.皮鞋光亮，深色襪子11、全身3種顏色以內(nèi)。2)女士1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整潔，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;2.化淡妝，面帶微笑;3.著正規(guī)套裝，大方、得體;4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;5.裙子長度適宜;6.膚色絲襪，無破洞;7.鞋子光亮、清潔;8.全身3種顏色以內(nèi)職場相處的禮儀(一)尊重同事互相尊重是處理好任何一種人

4、際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系，親友之間一時的失禮，能夠用親情來彌補，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對方。(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚同事之間可能有互相借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來，但切忌馬虎，每一項都應(yīng)記得清楚明白，即便是小的款項，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒本人及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應(yīng)主動給對方打張借條，以增進同事對本人的信任。有時，出借者可以主動要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應(yīng)予以理解，假如所借錢物不能及時歸還，應(yīng)每隔一段時間向?qū)?/p>

5、方講明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜，都會在對方的心理上引起不快，進而降低本人在對方心目中的人格。(三)對同事的困難表示關(guān)心同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫助，這樣，會增進雙方之間的感情，使關(guān)系愈加融洽。(四)不在背后議論同事的隱私每個人都有隱私，隱私與個人的聲譽密切相關(guān)，背后議論別人的隱私，會損害別人的聲譽，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因此是一種不光彩的、有害的行為。(五)對本人的失誤或同事間的誤會，應(yīng)主動道歉講明同事之間經(jīng)常相處，一時的失誤在所難免。假如出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼?，征得對方的諒?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ街v明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。猜你喜歡：1.拜訪客戶需要注