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文檔簡介

1、第 PAGE12 頁 共 NUMPAGES12 頁保險公司內(nèi)勤優(yōu)秀個人工作總結(jié)模板5篇保險公司內(nèi)勤優(yōu)秀個人工作總結(jié)模板1今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)。從而營造了一種安康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)開展氣氛。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保少的優(yōu)勢情況,合理分解目的,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。一、狠抓理賠和防災(zāi)防

2、損質(zhì)量的進步。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原那么。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,穿插做案,賠付,不斷進步效勞質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建立,以進一步進步效勞程度;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)絡(luò),及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防

3、火防爆平安檢查方法,始終做到提早把握,提早介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進展檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的才能。我們先后到有平安隱患的*紙業(yè)、*藥業(yè)、*公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,進步公司效益程度今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的優(yōu)勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的開展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障

4、范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進展了嚴格的限制。在注重各險種效益開展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提早續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的開展。*紙業(yè)保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提早續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)構(gòu)造,更多的

5、實現(xiàn)已賺凈保費,決定提早續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的開展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承當重任,擅長開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因此,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有喪失任何陣地,穩(wěn)固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的打破。保險公司內(nèi)勤優(yōu)秀個人工作總結(jié)模板2202_年是中國保險市場競爭更加劇烈的一年,全國公務(wù)員共同的天地!同時也中國人壽開展歷重要的一年,xx營銷區(qū)部認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,以下是保險公司內(nèi)勤年度工作總結(jié)。緊緊圍繞分公司下

6、達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)開展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展。202_年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提早兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?;貞?02_年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)

7、整思路,跟上公司開展的節(jié)奏。從思想上堅決信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)??偨?jīng)理室屢次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨劇烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開比賽,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極開展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的方案指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的開展觀念,也將獲得截然不同的開展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我開展”為“我要開展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),獲得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起開展

8、的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用效勞和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。保險公司內(nèi)勤優(yōu)秀個人工作總結(jié)模板3一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識構(gòu)造以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。一、眼勤內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重

9、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。二、手勤在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三、嘴勤在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口理解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。四、腿勤要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)絡(luò),互相交流情況,互相支持配合做好各項工

10、作。五、腦勤對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析p ,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)絡(luò)。對搜集的信息,要動腦分析p 研究,采取歸納、比擬、判斷、推理和分析p ,注意探索、積累和總結(jié)工作經(jīng)歷,擅長學(xué)會觀察分析p 各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析p 、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于考慮、擅長考慮的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸進步自己的工作程度??偠灾瑑?nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),實在履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,

11、不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。保險公司內(nèi)勤優(yōu)秀個人工作總結(jié)模板4進入公司已經(jīng)快一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的時機,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)歷吧,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合效勞的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,

12、既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識構(gòu)造以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。一年以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、進步自身才能的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí)

13、,工作中我始終保持謙虛慎重、虛心請教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向理論學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。在公司的一年里總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些缺乏,這些缺乏是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結(jié):一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事們的幫助下,未能造成比擬嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為防止此情況的出現(xiàn),我決定在工作中

14、進展詳細的條理安排登記措施,將需要進展的工作進展登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此理解的最好的方法,我決定就自身缺點進展改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。三、專業(yè)知識和行業(yè)行業(yè)經(jīng)歷的欠缺專業(yè)知識的欠缺和缺乏,導(dǎo)致在理論操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作。行業(yè)經(jīng)歷欠缺,處世判事才能缺乏在新的一

15、年里,我將抓住時機不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進步技能,總結(jié)經(jīng)歷,全面進步各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,為公司的開展做出更大的奉獻??偠灾?,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),實在履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。保險公司內(nèi)勤優(yōu)秀個人工作總結(jié)模板52022年,是我參加xx公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面獲得長

16、足的進步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作我所在的崗位是保險內(nèi)勤,日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案,營銷管理平臺的維護,相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大工程基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務(wù)標準管理,我在平時的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,并及時與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,在理論中總結(jié)經(jīng)歷,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。二、加強信息調(diào)研,增強文字表達才能為進步自己的寫作才能,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。一年來,我起草總結(jié)類材料9份,自查報告12份,調(diào)研信息10篇,合規(guī)征文8篇。三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作在認真完本錢職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。四、堅持思想政治學(xué)習(xí)作為一名中共黨員,我應(yīng)該時刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,學(xué)無止盡。在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在理論中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認知才能和認知范圍,不斷進步自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對

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