深圳某電子公司部門職能、職責與流程手冊

1、深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次1 2000目 錄章節(jié)編號章節(jié)名稱頁次0手冊封面0目錄1-31.0 前言41.1各部門負責人樹型圖52.0企業(yè)管理委員會職能63.0總經(jīng)理室（含董事長）職責7-83.1董事長的主要職責73.2總經(jīng)理職責73.3市場副總經(jīng)理職責7-83.4行政副總經(jīng)理職責84.0管理中心行政部職能9-224.1行政部主要職責94.2前臺文員崗位職責9-104.3總務崗位職責104.4保安崗位職責10114.5行政辦事員崗位職責104.6司機崗位職責104.7辦公設備

2、維修程序124.8車輛使用程序一三4.9車輛使用的有關表格14-174.10文具申購程序一八4.11宿舍管理條例194.12來訪登記管理規(guī)定204.一三辦公室管理規(guī)定20-214.14會議室管理規(guī)定224.一五空調(diào)管理規(guī)定224.16行政部獎罰管理條例225.0人力資源部職能23-345.1主要職能235.2培訓主管職責235.3人事文員職責235.4新進人員報到程序245.5科技招聘現(xiàn)場訓導新員工大綱255.6招聘程序26-285.7員工考核制度295.8員工工作效績考核表30346.0文控崗位職責357.0系統(tǒng)部崗位職能358.0職能36-388.1主管職責368.2職責368.3職責36

3、-378.4部獎罰管理條例378.5常用表單389.0倉儲部的職能39-479.1倉儲部主要職能39-409.2倉儲部主管職責409.3倉儲部倉管員職責40-419.4倉儲部配料員職責41深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次22000目 錄章節(jié)編號章節(jié)名稱頁次9.5發(fā)貨員的職責419.6從倉庫暫借貨物的規(guī)定429.7貨運注意事項429.8貨物出入庫注意事項42-439.9倉儲部獎罰管理條例439.10每日發(fā)貨報表449.11裝箱單459.12產(chǎn)品出庫程序469.11倉庫收貨流程471

4、0.0采購部職責48-5710.1部門職責4810.2采購部崗位職責48-4910.3采購部獎罰管理條例4910.4合格供應商季度考核表5010.5采購程序5110.6請款程序5210.7采購部元器件詢價比價表5310.8元件、器件、配件重點名稱5310.9常規(guī)料訂單詢價表5410.10元器件訂單詢價表5510.11供應中心員工的訓練內(nèi)容56-5711.0工程部職責58-5911.1工程部經(jīng)理職責5811.2工程部文員職責5811.3工程部職責58-5911.4工程部職責5912.0品管部職能60-6512.1品管部經(jīng)理職責6012.2品管部統(tǒng)計員職責6012.3品管部工程師職責6012.4品

5、管部工程師職責6112.5品管部獎罰管理條例6112.6工作流程圖62-65一三.0制造中心職能66-72一三.1制造中心總監(jiān)職能66一三.2制造中心助理職責66一三.3項目工程師（系統(tǒng)類）工作職責67一三.4項目工程師工作職責（結(jié)構類）67一三.5五金科主管職能67-68一三.6五金科生管部的職責68一三.7五金科外協(xié)班的職責68一三.8五金科采購班的職責68-69一三.9五金科物料班的職責69一三.10五金科工藝班的職責69一三.11五金科沖壓班的職責69-70一三.12五金科攻絲班的職責70一三.一三五金科打磨組的職責70一三.14五金科清洗組的職責70一三.一五五金科噴漆組的職責70一

6、三.16五金科設備班的職責70-71深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次32000目 錄章節(jié)編號章節(jié)名稱頁次一三.17五金科組裝班的職責71一三.一八五金科質(zhì)檢班的職責71一三.19制造中心常用表單7214.0產(chǎn)品部職能73-8214.1產(chǎn)品部經(jīng)理職責7314.2行銷科職責7314.3行銷科職責流程圖7414.4展覽會指導書75-7614.5行銷科常用表格77-8014.6客服科職責8114.7客服科的獎懲管理8114.8客服科工作流程82一五.0財務中心崗位職能83-129一五.1

7、主管財務會計崗位職責83一五.2主管管理會計崗位職責83一五.3財務會計助理崗位職責83一五.4管理會計助理崗位職責83一五.5存貨會計助理崗位職責83一五.6存貨會計崗位職責83一五.7分公司存貨會計崗位職責83 一五.8辦事處核算會計崗位職責83 一五.9銀行出納崗位職責84一五.10現(xiàn)金出納崗位職責84一五.11財務部付款程序85一五.12付款報銷流程圖86一五.一三差旅費報銷標準87一五.14財務中心送貨/提貨員崗位職責87一五.一五財務常用表單88-105一五.16財務中心獎罰管理條例106一五.17財務管理制度106-124一五.一八內(nèi)部審計制度125-12916.0營銷中心職能一

8、三0-14816.1營銷中心監(jiān)理職責一三016.2電話業(yè)務部職責一三016.3國際業(yè)務部職責一三016.4大客戶部職責一三116.5營銷中心助理職責一三216.6銷售人員職責一三3-一三416.7營銷中心常用表單一三5-14817.0分公司辦事處工作規(guī)章制度149-一五5 17.1分公司辦事處管理大綱149-一五117.2駐外機構倉庫職責一五1-一五317.3分公司辦事處辦公區(qū)域劃分和職能機構設置及人員組成一五317.4分公司辦事處經(jīng)理職責一五3-一五417.5分公司辦事處技術部職責一五5一八.0科技制造中心實用案例指導書一五6-19219.05S運動手冊193-200深圳市電電子有限限公司文

9、件名稱稱各部門職職能、職職責、流流程手冊冊冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次4 22001.0前前言 本手冊冊是為了了讓公司司每個員員工、每每個部門門明確自自己該做做什么、不該做做什么，如何做做、做不不好會有有什么后后果，目目的是確確保本公公司的運運作生命命力和工工作/生生產(chǎn)效率率隨著產(chǎn)產(chǎn)量、產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量量的變化化而變化化提高。在本手手冊實施施過程中中，將會會根據(jù)實實施效果果進行不不同程度度的修訂訂。原則則上每三三個月必必須與企企業(yè)的運運作做一一次比較較，評估估本手冊冊的消極極部分并并進行修修訂，修修訂權在在管理中中心總監(jiān)監(jiān)，并呈呈交總經(jīng)經(jīng)理

10、審核核。本手手冊由管管理中心心正、副副總監(jiān)負負責落實實并內(nèi)審審（內(nèi)容容包括：90000、55S、職職能、職職責、流流程）。深圳市電電子有限限公司文件名稱稱各部門職職能、職職責、流流程手冊冊冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次5 22001.1各各部門負負責人的的樹型圖圖：總經(jīng)理（） 副總經(jīng)經(jīng)理 副副總經(jīng)理理 總工工程師（ ） （） （）營銷中心心 供應中中心 制造造中心 財務中中心 管理理中心 研發(fā)中中心 （ ） （ ） 銷售網(wǎng)絡絡 產(chǎn)產(chǎn)品部 部 采采購部 倉儲部部 工工程部 機機電科 制造造工廠 品管部部 會計計部 行政政部 總務務 系系統(tǒng)

11、部 文控 研發(fā)部部（ ） （ ）（ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ）深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次620002.0企企業(yè)管理理委員會會職能：2.1企企業(yè)管理理委員會會是以管管理中心心總監(jiān)為為常務負負責人，以工作作發(fā)展需需求為目目的而發(fā)發(fā)起； 2.22企業(yè)管管理委員員會由常常務負責責人召集集例會并并確定會會議議題題，成員員由各部部門的中中高級管管理人員員及指定定的部分分人員組組成；2.3企企業(yè)管理理委員會會每周六六下午55：300以后總總結(jié)本周周工作計計劃并擬擬

12、定下周周工作計計劃； 2.44企業(yè)管管理委員員會在例例會期間間聽取部部門工作作人員對對企業(yè)綜綜合管理理方面的的意見和和建議，對各項項管理制制度和業(yè)業(yè)務運作作流程進進行評估估和評價價；2.5對對公司職職能運作作進行改改善和貫貫徹；2.6不不定期召召開各部部門人員員會議或或發(fā)調(diào)查查問卷，對公司司各種情情況進行行了解，并進行行相應配配合；2.7對對公司員員工工作作環(huán)境和和生活環(huán)環(huán)境優(yōu)化化；2.8修修正市場場戰(zhàn)略目目標和公公司工作作內(nèi)容，修正組組織結(jié)構構和各層層次人員員的數(shù)量量及德才才標準；2.9企企業(yè)管理理委員會會成員有有對會議議內(nèi)容BBaoMMi的義義務。深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能

13、、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次720003.0總總經(jīng)理室室（含董董事長）職責3.1董董事長主主要職責責3.1.1主持持董事會會議，審審批公司司的經(jīng)營營計劃和和投資方方案；3.1.2核準準公司的的年度財財務預算算方案、決算方方案，審審議公司司的重要要報告和和重大事事項；3.一三三提議聘聘任和解解聘公司司總經(jīng)理理和財務務總監(jiān)，根據(jù)總總經(jīng)理提提名，聘聘任和解解聘公司司高層經(jīng)經(jīng)理人員員，決定定其報酬酬事項。3.2總總經(jīng)理職職責3.2.1對于于公司的的發(fā)展方方向、經(jīng)經(jīng)營方針針進行決決策；3.2.2隨時時或定期期聽取中中高級管管理

14、人員員的工作作匯報，并保持持對他們們工作的的指派和和監(jiān)察；3.2.3具有有對中高高級管理理人員的的最終人人事任免免權以及及各部門門內(nèi)部人人事變動動的監(jiān)察察權；3.2.4對部部門的合合并、分分解等結(jié)結(jié)構方面面的調(diào)整整做最終終決定；3.2.5負責責領導和和監(jiān)控財財務中心心、研發(fā)發(fā)中心、制造中中心、供供應中心心；3.2.6主管管公司的的重大外外交事務務；3.2.7協(xié)調(diào)調(diào)各部門門的運作作關系；3.2.8處理理公司內(nèi)內(nèi)外的重重大突發(fā)發(fā)性事件件；3.2.9調(diào)配配全公司司的資金金運作；3.2.10定定期或不不定期召召開總經(jīng)經(jīng)理辦公公會議；3.2.11處處理一些些特殊訂訂單（低低價單、大客戶戶、特殊殊行業(yè)用用

15、戶、特特殊行業(yè)業(yè)的貿(mào)易易）；3.2.12質(zhì)質(zhì)量、消消防、稅稅務、計計生、安安全第一一責任人人；3.2.一三制制定、頒頒布公司司的質(zhì)量量方針和和目標，并組織織落實；3.2.14主主持管理理評審、保證公公司的質(zhì)質(zhì)量體系系持續(xù)有有效運行行；3.2.一五任任命管理理者代表表，批準準和發(fā)布布實施質(zhì)質(zhì)量手冊冊；3.2.16審審核調(diào)整整重要部部門周工工作計劃劃；3.2.17領領導和監(jiān)監(jiān)督大客客戶部運運作；3.2.一八其其他重大大事務處處理。3.3市市場副總總經(jīng)理職職責3.3.1對總總體市場場區(qū)域進進行規(guī)劃劃和劃分分，制定定市場區(qū)區(qū)域管理理制度，明確業(yè)業(yè)務運作作規(guī)則，對公司司客戶進進行統(tǒng)一一匯總管管理，對對各

16、市場場區(qū)域負負責人的的人事任任免提議議；3.3.2完善善銷售業(yè)業(yè)績考核核規(guī)則，對業(yè)務務人員的的銷售業(yè)業(yè)績進行行綜合評評估確認認，提高高業(yè)務人人員的銷銷售積極極性；3.3.3制定定產(chǎn)品報報價，規(guī)規(guī)劃產(chǎn)品品的市場場定位，制定市市場營銷銷策略；3.3.4制定定各分公公司、辦辦事處的的市場信信息反饋饋制度，收集市市場信息息，把握握市場動動態(tài)，并并協(xié)調(diào)辦辦事處、經(jīng)銷商商及業(yè)務務員之間間的關系系；深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次820003.3.5提交交產(chǎn)品開開發(fā)計劃劃，上交交周六周周工作計

17、計劃總結(jié)結(jié)會討論論；3.3.6全公公司合同同審批，樣品外外放及貨貨款回收收管理；3.3.7管理理區(qū)域經(jīng)經(jīng)理按公公司規(guī)定定做好所所轄區(qū)域域的工作作；3.3.8 根根據(jù)總經(jīng)經(jīng)理辦公公會議的的銷售預預測，編編寫市場場銷售計計劃書，計劃分分為年、季、月月三種，并將計計劃書抄抄報總經(jīng)經(jīng)理；3.3.9 主主管國內(nèi)內(nèi)大客戶戶、國際際和電話話銷售業(yè)業(yè)務，并并與制造造中心進進行協(xié)調(diào)調(diào)，把大大客戶的的銷售需需求納入入公司的的生產(chǎn)計計劃；3.3.10根根據(jù)與財財務中心心提交的的報表，對業(yè)務務員的財財務收支支狀況進進行監(jiān)督督管理，對業(yè)務務費用報報銷進行行審批；3.3.11組組織并參參與行銷銷策劃宣宣傳工作作；3.3.

18、12及及時召開開新產(chǎn)品品的行銷銷和銷售售會議，與會對對象為營營銷中心心員工;3.3.一三組組織有關關人員向向銷售人人員介紹紹新產(chǎn)品品的性能能、配置置、價格格、配件件附件及及適用范范圍等情情況，新新產(chǎn)品介介紹會前前應組織織編制產(chǎn)產(chǎn)品介紹紹書；3.3.14召召集市場場管理委委員會會會議，確確定會議議議題；3.3.一五組組織行業(yè)業(yè)性用戶戶的營銷銷專題活活動；3.3.16對對銷售人人員的獎獎金發(fā)放放進行審審核實施施；3.3.17根根據(jù)重大大投訴，提出相相關部門門責任人人彈賅建建議。3.4行行政副總總經(jīng)理職職責3.4.1全面面負責公公司的行行政事務務；3.4.2負責責公司行行政事務務的對外外接口和和對內(nèi)

19、工工作安排排；3.4.3處理理公司日日常運作作中的突突發(fā)事件件，重大大事件上上報總經(jīng)經(jīng)理；3.4.4負責責召開公公司的行行政會議議、企業(yè)業(yè)管理委委員會例例會及總總經(jīng)理辦辦公會議議；3.4.5指導導人力資資源部做做好公司司的人才才儲備和和人力資資源規(guī)劃劃和調(diào)配配；3.4.6保障障公司后后勤的有有效供給給；3.4.7全面面負責企企業(yè)文化化和職能能修正和和貫徹；3.4.8提議議中基層層干部的的任免；3.4.9同管管理中心心制定公公司管理理計劃；3.4.10審審批公司司管理費費用；3.4.11指指導文控控中心工工作；3.4.12負負責建立立、維護護公司系系統(tǒng)資源源；3.4.一三對對職能、職責、流程有有

20、修訂權權，必須須三個月月修訂一一次；3.4.14公公正嚴格格填寫月月員工工工資表；3.4.一五積積累德才才兼?zhèn)涞牡馁Y深員員工為未未來的骨骨干人選選。深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次920004.0管管理中心心行政部部職能4.1行行政部主主要職責責： 4.11.1公公司規(guī)章章制度、員工手手冊、職職能流程程的制定定、宣傳傳與貫徹徹、監(jiān)督督與執(zhí)行行； 4.1.22為轉(zhuǎn)正正員工簽簽訂勞動動合同、辦理養(yǎng)養(yǎng)老保險險及醫(yī)療療保險； 4.1.33辦理員員工工作作證、深深圳特區(qū)區(qū)暫住證證； 4.1

21、.44公司雙雙月刊研發(fā)人人的編編制，出出版與發(fā)發(fā)放；4.1.5組織織公司員員工節(jié)假假日的活活動；4.1.6公司司辦公環(huán)環(huán)境的改改善，辦辦公設備備的增添添； 4.1.77電梯、空調(diào)、配電柜柜的維護護與管理理； 4.11.8公公司行政政事物糾糾紛的妥妥善處理理； 4.11.9公公司宿舍舍的管理理； 44.1.10辦辦公用品品的批準準與發(fā)放放；4.1.11企企業(yè)文化化的管理理與加強強；4.1.12公公司車輛輛的管理理； 4.11.一三三 接待待來訪客客人及與與需會見見員工的的聯(lián)絡； 4.11.144公司財財產(chǎn)安全全的維護護；4.1.一五公公司勞動動年審、工資年年審相關關事項的的辦理； 4.11.16

22、6公司各各種相關關性證件件的辦理理； 4.11.177 公司司會議室室的管理理；4.1.一八將將科技各各部門職職能、職職責、流流程手冊冊作出評評估或修修正。4.2前前臺文員員崗位職職責4.2.1時刻刻堅守崗崗位，并并遵守公公司各項項相關規(guī)規(guī)章制度度，做好好本職工工作；4.2.2接待待來訪客客人進入入公司，應做到到大方得得體，禮禮貌待人人，問清清對方來來意及找找哪位，及時與與需會見見職員取取得聯(lián)系系，征得得對方同同意，方方可安排排接待地地點并及及時上茶茶水，做做到落座座有茶，客走撤撤茶。接接待來訪訪客人需需注意以以下事項項：禮貌地接接待來訪訪客人，并請對對方出示示有效證證件（身身份證、暫住證證或

23、工作作證）及及在來來訪客人人登記表表上詳詳細登記記后，通通知有關關部門或或人員；不得讓閑閑雜人員員（如送送盒飯者者）進入入公司辦辦公區(qū)域域；如無無業(yè)務、工作之之必要，公司職職員在上上班時間間會見親親友，應應取得總總經(jīng)理的的特別準準許；凡進入公公司辦公公區(qū)域的的來訪客客人，須須以有效效證件作作抵押，發(fā)貴賓賓卡，作作為進入入公司辦辦公區(qū)域域的通行行證件；客人離開開公司時時，須以以貴賓卡卡換回其其有效證證件后，方可放放行；若有關部部門或人人員不能能立即會會客，前前臺工作作人員應應帶客人人進入會會客室等等候。深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2

24、.制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次10 22004.2.3認真真做好內(nèi)內(nèi)部人員員上班期期間出入入情況的的記錄，并收取取出入單單存檔并并錄入電電腦；4.2.4及時時、準確確的接、轉(zhuǎn)電話話，語言言應禮貌貌、簡潔潔、清晰晰。接電電話統(tǒng)一一用語：“你好！請問問找哪位位，請請稍等！”4.2.5對接接收的特特快專遞遞及掛號號信做好好登記，做到出出入分明明；4.2.6每天天中午下下班后，必須待待值班人人員交接接后，方方可離去去。4.3總總務崗位位職責4.3.1公司司辦公環(huán)環(huán)境的改改善，辦辦公設備備的增添添；4.3.2電梯梯、空調(diào)調(diào)、配電電柜的維維護與管管理；4.3.3公司司宿舍的的管理

25、；4.3.4辦公公用品的的批準與與發(fā)放；4.3.5公司司車輛的的管理；4.3.6公司司會議室室的管理理。4.4保保安崗位位職責4.4.1公司司財產(chǎn)安安全的維維護；4.4.2新員員工的軍軍訓；4.4.3保證證員工和和來賓私私人財產(chǎn)產(chǎn)不帶入入辦公區(qū)區(qū)；4.4.4保證證公司財財產(chǎn)和商商品未經(jīng)經(jīng)書面指指準任何何人不帶帶出；4.4.5認真真填寫保安崗崗位出貨貨入貨周周登記表表，并并于每天天周六交交予財務務中心總總監(jiān)或分分支機構構第一負負責人審審核。（見附表表） 4.5行政政辦事員員崗位職職責4.5.1為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正員工工簽訂勞勞動合同同、辦理理養(yǎng)老保保險及醫(yī)醫(yī)療保險險；4.5.2辦理理員工工工作證、深圳特特區(qū)

26、暫住住證；4.5.3公司司勞動年年審、工工資年審審相關事事項的辦辦理；4.5.4公司司各種相相關性證證件的辦辦理。4.6司司機崗位位職責4.6.1根據(jù)據(jù)行政助助理開具具派車車單的的出車安安排準時時、安全全地出車車，出車車過程中中遇到突突發(fā)事件件應及時時聯(lián)絡公公司行政政部；4.6.2 做做好車輛輛的維護護、保養(yǎng)養(yǎng)工作，車輛維維護公司司必須同同本公司司簽合約約才允許許報銷；4.6.3 每每日按規(guī)規(guī)定辦理理車輛的的交接工工作，并并將交交接清單單及時時交至當當班保安安受理。涉及文文件車車輛使用用管理規(guī)規(guī)定；4.6.4及時時辦理車車輛的年年審、保保險工作作，并將將年審和和保險有有關手續(xù)續(xù)到行政政部備案案

27、，作為為辦理費費用報銷銷的憑證證，行車車違章罰罰金自理理；4.6.5 每每次出車車回公司司后到行行政助理理處簽到到；4.6.6 按按規(guī)定登登記行車車記錄并并按時交交行政助助理；4.6.7 完完成行政政助理臨臨時交代代的其它它任務。深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2.制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次11 2200保安崗位位出貨入入貨周登登記表日 期單 號出貨/入貨物品出貨/入貨經(jīng)辦人簽名保安簽名總務審核核： 財務務中心總總監(jiān)/分分支機構構第一責責任人審審核：備注：11、此表表由保安安填寫以以后每周周六上交交 22、

28、此表表適合公公司總部部、工廠廠、各分分支機構構 33、填寫寫人必須須如實填填寫并核核實實物物深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次1220004.7辦辦公設備備維修程程序內(nèi)部可解決工程部行政部需求部門確認需求部門維修行政部內(nèi)部不可解決維修單位不可解決填辦公公設備維維修申請請單行政部根根據(jù)情況況作不同同處理將維修完完畢的設設備交要要求部門門原設備管管理人員員確認已已維修好好深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2.制訂部門門管理中心心

29、制訂日期期20011/3/26頁次一三20004.8車車輛使用用程序統(tǒng)一派車填寫用車申請單要求填寫規(guī)范,用車時間,行車路線、事由須填寫清楚；必須經(jīng)部門主管及行政部門同意；用車單一式兩聯(lián)，行政部保存白聯(lián)以備后查，紅聯(lián)司機留用，當次用車費用票據(jù)附于其后，做報銷憑據(jù)；司機必須按派車單出車，不得私自將車用于它用，違者月三次以內(nèi)扣工資50%或月三次以上開除，不準說情。行政部門批準部門主管批準深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次1420004.9車車輛使用用的有關關表格深圳市電電子有限限公司車輛

30、保管管交接單單司機車型車牌號交接時間以下由司機自檢后填寫：車輛停放位置：車內(nèi)有否貨物： 有 否是否已鎖好車輛： 有 否以下由保安員檢查后填寫：停放位置是否正確： 是 否車內(nèi)貨物是否已處理完： 是 否擋位鎖是否鎖好： 是 否方向盤鎖是否鎖好： 是 否車輪鎖是否鎖好： 是 否車門鎖是否鎖好： 是 否防盜鎖是否鎖好： 是 否車輛鑰匙是否已移交妥善： 是 否異常情況記錄： 司機： 保安員：巡視情況：保安員：保安隊長確認簽字確認時間 年 月 日深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次一五2000車

31、輛交接接清單移交人交車日期交接時間移交內(nèi)容（由交出司機填寫）：是否有檔位鎖 是 否是否有方向盤鎖 是 否是否有車輪鎖 是 否是否已鎖好車輛 是 否車內(nèi)是否有貨 是 否是否已鎖防盜鎖 是 否是否已交行駛證 是 否是否已交車鑰匙 是 否接收司機確認：以上情況屬實以上項不符，具體情況為：。簽名：深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次162000科技行車車記錄表表日期出車時間事由到達地點返回時間司機用車人深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1

32、.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次172000簽 到 表日期出車時間返回時間司機簽名日期出車時間返回時間司機簽名深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次一八2000收放辦公用品文具用品領用人填寫辦公用品領用單采購品交辦公用品保管人并入辦公用品庫總 務 采 購不給予采購并說明原因不同意同意總 務 審 核部門經(jīng)理簽字確認填寫辦公文具用品申購單4.100文具申申購程序序 注注：藍色色筆不準準采購，違者自自負深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文

33、件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次1920004.111宿舍管管理條例例(本條例例適合于于分公司司宿舍)4.111.1凡住住公司宿宿舍的職職工，必必須是我我公司在在職員工工并履行行必須的的手續(xù)；4.111.2公公司宿舍舍僅供職職工本人人居住，任何員員工不得得擅自留留外來人人員和私私自調(diào)換換房間，違反者者，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以不不低于550元之之罰款，經(jīng)教育育后再犯犯者，立立即辭退退；4.111.3親親屬來訪訪，經(jīng)員員工提出出書面申申請，公公司行政政部同意意后，可可短時間間內(nèi)留舍舍（3天天）；4.111.4 為使員員工有充充足的睡睡眠以保保證有飽飽滿

34、的精精神狀態(tài)態(tài)工作，公司特特制定如如下宿舍舍作息制制度：早上：66：300之后起起床；晚上：112：000之前前熄燈，周六、周日可可適當延延長；如有特殊殊情況晚晚上超時時才能回回到宿舍舍的或有有事晚上上不回宿宿舍的，必須事事先通知知舍長，不然按按違反宿宿舍作息息制度處處理；4.111.5為為不影響響他人休休息，電電視機最最遲必須須在晚上上11：30分分關閉（節(jié)日可可延長至至12：30分分）4.111.6住住宿人員員請自覺覺讓來訪訪者在晚晚上100：300分離開開；4.111.7住住宿人員員必須嚴嚴格遵守守宿舍作作息制度度，以保保障安全全和不影影響他人人休息，違反作作息制度度者，視視情節(jié)輕輕重作

35、不不同處理理；4.111.100宿舍人人員必須須服從舍舍長安排排，每天天輪流值值日，搞搞好宿舍舍內(nèi)外衛(wèi)衛(wèi)生；4.111.111垃圾請請用袋裝裝后放到到指定垃垃圾桶內(nèi)內(nèi)，不得得堆放在在公共過過道上，不按規(guī)規(guī)定執(zhí)行行者，舍舍長有權權通過舍舍監(jiān)向行行政部反反映，并并對有關關人員處處以不低低于500元的罰罰款； 44.111.122全體住住宿人員員必須提提高警惕惕，牢固固樹立安安全防范范思想，防火、防盜，防止意意外事故故發(fā)生，警惕盤盤查來歷歷不明的的人；4.111.一三三住宿人人員要養(yǎng)養(yǎng)成節(jié)約約用電、節(jié)約用用水的良良好習慣慣，離開開房間時時定要檢檢查好電電器插座座和門窗窗；4.111.144 辭工工人

36、員必必須交出出宿舍鑰鑰匙，經(jīng)經(jīng)舍長檢檢查簽字字后方可可辦理一一切手續(xù)續(xù)； 44.111.一五五住宿者者每人交交押金1100元元，不住住時退還還；如有有公用財財產(chǎn)人為為損壞則則按一定定比例扣扣除；4.111.166水、電電、管理理費用辦辦法：每每套宿舍舍由公司司負擔2250無無，超支支部分由由居住員員工均攤攤；4.111.177凡違反反以上規(guī)規(guī)定者，每位住住宿人員員有權向向公司反反映，公公司將根根據(jù)調(diào)查查結(jié)果，處罰違違例者和和獎勵檢檢舉人員員；4.111.一八八本規(guī)定定自即日日起生效效，凡有有與本規(guī)規(guī)定不符符的，以以本規(guī)定定為準；4.111.199本規(guī)定定的解釋釋權、修修改權歸歸公司行行政部。深

37、圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次2020004.122來訪登登記管理理規(guī)定4.122.1前臺臺工作人人員應有有禮貌地地接待來來訪客人人，并請請客人出出示有效效證件（身份證證、暫住住證或工工作證）及在來訪客客人登記記表上上詳細登登記后通通知有關關部門或或人員；4.122.2前前臺工作作人員不不得讓閑閑雜人員員（如送送盒飯者者）進入入公司辦辦公室工工作區(qū)域域；如無無業(yè)務、工作之之必要，公司職職員在上上班時間間會見親親友應取取得部門門經(jīng)理同同意并將將是時間間控制在在一五分分鐘之內(nèi)內(nèi)；4.

38、122.3非非預約的的客人來來訪，前前臺工作作人員應應先通知知有關部部門或人人員，取取得同意意后準許許其進入入公司辦辦公室工工作區(qū)域域；4.122.4凡凡需進入入公司辦辦公室工工作區(qū)域域的來訪訪客人，須以有有效證件件作抵押押，由前前臺工作作人員發(fā)發(fā)給貴賓賓卡，作作為進入入公司辦辦公室工工作區(qū)域域的通行行證件；4.122.5客客人離開開公司時時，須以以貴賓卡卡換回其其有效證證件后，前臺工工作人員員方可放放行；4.122.6若若有關部部門或人人員不能能立即會會客，前前臺工作作人員應應帶客人人進入會會客室等等候及為為客人倒倒茶；4.122.7本本規(guī)定，前臺工工作人員員及公司司有關職職員均應應遵照執(zhí)執(zhí)

39、行，如如有違反反，公司司將視情情節(jié)作出出處罰；4.122.8本本規(guī)定自自公布之之日起生生效，凡凡有與本本規(guī)定不不符的，以本規(guī)規(guī)定為準準；4.122.9本本規(guī)定的的解釋權權、修改改權歸公公司行政政部。4.一三三辦公室室管理規(guī)規(guī)定4.一三三.1辦公公環(huán)境的的5S管管理：辦公場所所使用的的物品必必須是能能夠使用用的，不不能用的的物品應應及時清清理，不不得停放放辦公室室現(xiàn)場；辦公桌面面的電話話、文具具、文件件夾須提提放整齊齊并做好好標記，避免造造成雜亂亂現(xiàn)象；辦公場所所地面禁禁止有雜雜物，廢廢紙等垃垃圾一律律放于廢廢紙簍，不可隨隨處亂扔扔；下班要養(yǎng)養(yǎng)成整理理辦公桌桌面的習習慣，離離開座位位時須保保待桌

40、椅椅整齊。4.一三三.2辦辦公紀律律遵守上、下班時時間，工工作專心心，不擅擅自離開開工作崗崗位；上班時，工卡要要佩戴在在襟前；上班時間間不閑聊聊、不串串崗，不不打擾他他人工作作；嚴禁用公公司電腦腦玩游戲戲；工作時間間不打私私人電話話，接聽聽私人電電話最長長不超過過5分鐘鐘，需打打長途電電話的員員工請持持個人的的2000卡或卡卡；工作時間間禁止閱閱讀與工工作無關關的書籍籍，報紙紙應放于于報夾上上，禁止止隨處亂亂放；除因工作作需要經(jīng)經(jīng)主管批批準外，員工不不得攜帶帶公司物物品離開開公司；深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理中心心

41、制訂日期期20011/3/26頁次212000不得在公公司內(nèi)飲飲酒、賭賭博、吵吵架、打打架、工工作時間間不得吃吃零食、打瞌睡睡；辦公場所所不得吸吸煙（含含下班時時間），非加班班時間不不得在公公司吃早早、中、晚餐；不得利用用業(yè)務或或工作上上的方便便，貪污污公司的的財物或或搞有損損于公司司利益的的行為；在職期間間不得接接受其他他公司的的雇用或或私下從從事的報報酬的工工作；不得私自自利用公公司的設設備、工工具、汽汽車等獲獲取私人人利益。4.一三三.3個個人素質(zhì)質(zhì)及修養(yǎng)養(yǎng)員工每天天早上上上班初次次相見，要禮貌貌熱情點點頭致意意，互問問“早上好好”；下班班離開時時互相道道別；對待新進進員工須須發(fā)揚團團結(jié)

42、助人人的公司司文化，從工作作、生活活上給予予熱誠幫幫助和指指導；有客戶或或外賓來來訪時，如相遇遇，應微微笑點頭頭致意并并禮讓來來賓先行行，不得得怠慢來來賓，不不得無禮禮觀望、議論，應體現(xiàn)現(xiàn)人的禮禮貌修養(yǎng)養(yǎng)；辦公時間間應避免免談論與與工作無無關事宜宜，不背背后議論論是非、發(fā)牢騷騷，對公公司或某某人、某某事存在在不滿情情緒，應應通過溝溝通合理理渠道反反映解決決；員工上班班必須衣衣著整齊齊大方，辦公場場所嚴禁禁穿背心心、超短短裙、拖拖鞋，有有工作服服的部門門上班時時必須穿穿戴工作作服，注注意團隊隊的面貌貌和精神神，言行行舉止應應體現(xiàn)文文明禮貌貌；工作認真真嚴謹，樹立高高度責任任心，領領導交辦辦的事情

43、情要迅速速處理并并及時匯匯報，以以便領導導隨時掌掌握事情情的動態(tài)態(tài)，避免免因疏忽忽而造成成損失；對本職工工作要盡盡職盡責責，密切切配合相相關部門門的工作作，經(jīng)常常保持溝溝通，同同事間應應互相尊尊重。下級應嚴嚴格服從從上級的的安排，上級應應多關心心、體貼貼下屬，提倡尊尊重與溝溝通；每位員工工都應愛愛護公司司的設備備、物品品、工具具等，公公司提倡倡節(jié)約（如用單單面紙打打草稿等等），反反對浪費費；接聽電話話要迅速速、熱情情禮貌、語言清清晰得體體。對于于打錯的的電話要要耐心說說服，切切忌生硬硬回絕；對于投投訴電話話，任何何員工接接聽都必必須非常常誠懇，代表公公司向客客戶致歉歉后轉(zhuǎn)相相關負責責人給予予盡

44、快處處理；不搞小團團伙，拉拉幫結(jié)派派，不講講不利于于公司團團結(jié)的話話，不做做不利于于團結(jié)的的事，提提倡團結(jié)結(jié)協(xié)作，集體奮奮斗精神神；加強學習習和積極極進取，鉆研業(yè)業(yè)務，努努力提高高自身綜綜合素質(zhì)質(zhì)；忠誠老實實，不利利用工作作機會謀謀求私利利，假公公濟私，貪污腐腐化；遵守職業(yè)業(yè)道德，不隨意意向外人人談論公公司jiimi，不隨意意丟放文文件，不不私下談談論薪金金及獎金金。在辦公室室動作及及言談者者要控制制音量，不干擾擾他人辦辦公，進進入他人人辦公室室應請示示或報告告，得允允許后才才可入內(nèi)內(nèi)。深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂部門門管理

45、中心心制訂日期期20011/3/26頁次2220004.144會議室室管理規(guī)規(guī)定4.144.1各部部門需要要使用會會議室，請?zhí)崆扒鞍胩旄娓嬷姓?，以以作按排排?.144.2部部門每周周固定使使用會議議室的，請向行行政部上上交詳細細申請書書。4.144.3板板筆及板板擦到保保安員處處領取，會議完完畢后，交回保保安員。4.144.4使使用者要要愛惜會會議室的的公共財財物，時時刻保持持室內(nèi)清清潔，會會議完畢畢后椅子子擺放整整齊。4.144.5會會議室鑰鑰匙由保保安員保保管，臨臨時需占占用會議議室的，須經(jīng)行行政部同同意后方方可使用用。4.一五五空調(diào)使使用管理理規(guī)定：為了節(jié)約約能源，保持良良好的工

46、工作環(huán)境境，現(xiàn)對對中央空空調(diào)的開開放作出出如下規(guī)規(guī)定：4.一五五.1開放放時間為為上班時時間：上上午8:30-12:00，下午114:000-117:330；4.一五五.2原原則上就就室內(nèi)溫溫度高于于27濕度高高70時時方可開開放中央央空調(diào)；4.一五五.3中中央空調(diào)調(diào)開放時時必須事事先將公公司的所所有窗戶戶關好;4.一五五.4中中央空調(diào)調(diào)的管理理由行政政部指派派專人負負責;4.一五五.5行行政部做做好對中中央空調(diào)調(diào)的保養(yǎng)養(yǎng)工作。4.166行政部部獎罰管管理條例例4.166.1行政政部總務務應時刻刻關注公公司內(nèi)部部的各項項公共設設備的運運作正常常，如因因個人疏疏忽造成成公司日日常工作作不能照照常

47、進行行者（如如公司內(nèi)內(nèi)部斷電電、斷空空調(diào)等），公司司有權對對其進行行一定的的經(jīng)濟賠賠償處罰罰；4.166.2保保安在上上班期間間，應嚴嚴格堅守守崗位，如由于于保安人人員的疏疏忽、擅擅離職守守造成公公司的財財產(chǎn)損失失，公司司將根據(jù)據(jù)情節(jié)輕輕重，有有權對其其處以部部分或全全額賠償償處罰；4.166.3行行政部司司機在工工作期間間，應愛愛護車輛輛，細心心駕駛，如因司司機人為為原因造造成的公公司車輛輛損壞及及其它經(jīng)經(jīng)濟損失失，公司司有權對對責任人人進行處處罰，根根據(jù)情節(jié)節(jié)輕重，責令其其部分或或全額賠賠償。深圳市電電子有限限公司文件名稱稱部門職能能、職責責、流程程手冊文件編號號2-0007版本1.2制訂

48、部門門管理中心心制訂日期期20011/3/26頁次2320005.0人人力資源源部職能能5.1主主要職能能:5.1.1人員員的招聘聘:安排排面試、背景調(diào)調(diào)查、考考核、上上崗；5.1.2員工工人事檔檔案的建建立與管管理；5.1.3員工工的入職職、辭職職、辭退退手續(xù)的的辦理；5.1.4員工工的考勤勤檢查記記錄上報報程序，福利的的規(guī)定發(fā)發(fā)放；5.1.5培訓訓：a、企業(yè)業(yè)文化、員工手手冊培訓訓、崗前前培訓、素質(zhì)培培訓、專專業(yè)性培培訓；5.1.6員工工的轉(zhuǎn)正正、異動動手續(xù)的的辦理；5.1.7公司司員工工工資水平平的制定定；5.1.8制定定員工年年度及升升級考核核標準等等激勵制制度。5.2 培訓主主管職責

49、責5.2.1根據(jù)據(jù)管理中中心總監(jiān)監(jiān)的工作作計劃統(tǒng)統(tǒng)籌人力力資源部部日常工工作安排排，按年年、月、周分別別做出部部門工作作計劃；5.2.2主持持每周人人力資源源部例會會并及時時向直屬屬上級匯匯報；5.2.3根據(jù)據(jù)公司總總體發(fā)展展計劃進進行公司司人事制制度的建建立、推推行及修修訂；5.2.4制訂訂人力資資源部各各工作流流程；5.2.5負責責對人力力資源部部員工進進行培訓訓，以提提高他們們的辦事事能力和和辦事效效率；5.2.6配合合公司經(jīng)經(jīng)營目標標，依據(jù)據(jù)人力分分析，人人力預測測的結(jié)果果，擬訂訂人力資資源發(fā)展展計劃及及人員編編制數(shù)，并依據(jù)據(jù)人力發(fā)發(fā)展計劃劃，籌劃劃各項教教育及培培訓；5.2.7根據(jù)據(jù)當?shù)厣钏疁蕼省⒐べY資市場情情況及公公司政策策，制訂訂合理的的員工待待遇方法法；5.2.8定期期檢查下下屬各崗崗位的工