2022年關(guān)于熱線咨詢年終工作總結(jié)

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年關(guān)于熱線咨詢年終工作總結(jié)有幸成為一名家庭教育熱線咨詢員，在_市家庭教育熱線開(kāi)通臨近周年之際，回顧近一年的工作和學(xué)習(xí)，感觸頗多：首先，專(zhuān)家們的培訓(xùn)和指導(dǎo)讓我對(duì)家庭教育有了全新的認(rèn)識(shí)。作為一名農(nóng)村小學(xué)教師，十多年的班主任工作經(jīng)歷讓我深深地認(rèn)識(shí)到家庭教育對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要。正如德國(guó)教育家福祿倍爾所說(shuō)：“國(guó)民的命運(yùn)，與其說(shuō)是掌握在掌權(quán)者的手中，倒不如說(shuō)是握在父母的手中?！比欢r(nóng)村孩子家庭教育的現(xiàn)狀卻是最令人擔(dān)憂的。喚起農(nóng)村家長(zhǎng)的家教意識(shí)，幫他們轉(zhuǎn)變、更新家庭教育觀念，是教育工作者更是一名班主任義不容辭的職責(zé)。家庭教育是一門(mén)科學(xué)，也是一種藝術(shù)。作為一名班主任老

2、師只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的教育理論素養(yǎng)，成為家庭教育方面的專(zhuān)家，才能有效履行家庭教育指導(dǎo)的職責(zé)。專(zhuān)家們系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)使我掌握了家庭教育的基礎(chǔ)知識(shí)，提高了自身的理論素養(yǎng)，同時(shí)也掌握了與家長(zhǎng)溝通的技巧。比如：家長(zhǎng)會(huì)上與家長(zhǎng)交流階段，在與家長(zhǎng)交換意見(jiàn)時(shí)，只是靜靜地坐在那，面帶微笑耐心地傾聽(tīng)家長(zhǎng)們喋喋不休地向我訴苦?！拔覀兗液⒆泳吐?tīng)你們老師的，你們的一句話比我們十句都管用。”“我們家孩子做作業(yè)總是磨磨蹭蹭，每天都很晚才能寫(xiě)完作業(yè)?！薄拔覀兗液⒆涌偸莵G三落四，不是紅領(lǐng)巾找不著了就是鉛筆盒丟了?！薄拔覀兗液⒆右换氐郊揖涂措娨??！钡燃议L(zhǎng)們把一肚子的苦水都倒完后，我在黑板上寫(xiě)了三個(gè)極大的“?！薄昂⒆觃會(huì)

3、這樣?！薄澳闶窃趺醋龅??！薄皯?yīng)該怎么去做。”當(dāng)這三個(gè)問(wèn)題再次被家長(zhǎng)們反思、討論、交流后，許多家長(zhǎng)恍然大悟：孩子的壞習(xí)慣是我培養(yǎng)起來(lái)，是我沒(méi)有以身作則家長(zhǎng)會(huì)后，我班不少孩子的行為習(xí)慣有了顯著的改變，我知道背后在改變的是他們的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)是孩子的第一位啟蒙老師，更是孩子終身的老師，家長(zhǎng)對(duì)孩子的影響是最直接也是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的。只有與家長(zhǎng)進(jìn)行理性與智慧的溝通，才能真正促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。此時(shí)，我也真正理解了傾聽(tīng)的藝術(shù)價(jià)值，正如法國(guó)一位教育家所說(shuō)：“_世紀(jì)最困難也是最有價(jià)值的事就是讓老師閉上他的嘴”。其次，熱線咨詢助人自助。每一次的鈴聲響起總有一種莫名的激動(dòng)與興奮，興奮的是又有了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，激動(dòng)的是不知自己

4、的回答能否讓咨詢者滿意。對(duì)自認(rèn)為成功的咨詢總有一種“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”的成就感，對(duì)不滿意的咨詢，就要不斷地反思，找清原因，查找相關(guān)資料，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的咨詢進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。在幫助別人的同時(shí)也進(jìn)行著自身的成長(zhǎng)。其實(shí)，最大的收獲是認(rèn)識(shí)了這么多優(yōu)秀的家庭教育志愿者，專(zhuān)家型講師深厚的積累與精湛的業(yè)務(wù)能力讓我仰慕，青年志愿者刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的精神更值得我學(xué)習(xí)。2022年關(guān)于熱線咨詢年終工作總結(jié)（二）本月度在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)單位的大力支持與幫助下，我?guī)ьI(lǐng)供應(yīng)科全體員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、勤奮工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，現(xiàn)將本月度工作情況總結(jié)如下：一、圍繞中心，努力做好供應(yīng)工

5、作本月我礦首個(gè)工作面_綜采面設(shè)備要進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)，我?guī)ьI(lǐng)供應(yīng)科全體員工竭盡全力做好設(shè)備采購(gòu)工作，確保綜采面設(shè)備驗(yàn)收確認(rèn)成功。本月上旬在人員少任務(wù)重的情況下，我對(duì)設(shè)備采購(gòu)工作進(jìn)行認(rèn)真謀劃，細(xì)致安排，落實(shí)任務(wù)，要求每個(gè)供應(yīng)員務(wù)必努力工作，及時(shí)采購(gòu)到設(shè)備，不影響綜采面設(shè)備_進(jìn)度。本月中旬部分設(shè)備到貨不及時(shí)，嚴(yán)重影響綜采面設(shè)備的_進(jìn)度，在此情況下，我們積極與供應(yīng)商聯(lián)系，要求他們引起高度重視，加快設(shè)備生產(chǎn)進(jìn)度，按時(shí)把設(shè)備發(fā)往我公司。為確保_進(jìn)度，我們先后兩次派人去廠方督促他們，經(jīng)過(guò)我們努力，設(shè)備及時(shí)到貨，基本沒(méi)有影響_綜采面設(shè)備的_。本月下旬綜采面設(shè)備_工作接近尾聲，但缺少一些零星物資，仍然嚴(yán)重制約缺綜采

6、面設(shè)備的_進(jìn)度，比如一些高壓膠管，還有設(shè)備所使用的潤(rùn)滑油等，在此情況下，我們特事特辦，一邊缺少零星物資的品種數(shù)量上報(bào)公司，一邊積極聯(lián)系供應(yīng)商，使缺少的零星物資及時(shí)到貨，把對(duì)綜采面設(shè)備_進(jìn)度的影響降到最小。二、勤奮工作，完成倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作本月由于_綜采面設(shè)備_，我們?nèi)蝿?wù)重、工作緊張。在繁重的工作前面，我們根據(jù)公司的要求，開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作。為做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作，我們召開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)公司文件，就如何做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作，作了認(rèn)真細(xì)致的安排部署，要求盤(pán)點(diǎn)人員以負(fù)責(zé)任的態(tài)度認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作，保證帳證相符、帳帳相符、帳物相符。經(jīng)過(guò)大家的共同努力和勤奮工作，我們盤(pán)點(diǎn)摸清了副井倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，主井倉(cāng)庫(kù)的大宗物資也基

7、本建賬完畢，并于_號(hào)按期上報(bào)了庫(kù)存。在做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作的同時(shí)，我們對(duì)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高物資管理水平，提出了新的要求，力爭(zhēng)把倉(cāng)庫(kù)管理得更好，為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。本月我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得較好成績(jī)。下個(gè)月是我們公司_綜采面出煤的首個(gè)月份，我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作精神與工作部署，進(jìn)一步振奮精神，鼓足干勁，帶領(lǐng)全體供應(yīng)科全體員工共同做好各項(xiàng)工作，為公司生產(chǎn)服務(wù)，促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。2022年關(guān)于熱線咨詢年終工作總結(jié)（三）以來(lái)，在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和采購(gòu)中心各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，供應(yīng)科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)物資管理方針政策，堅(jiān)持以服務(wù)生產(chǎn)一線，降低成本為工作目標(biāo)，以保障

8、礦里各項(xiàng)物資供應(yīng)為前提，在全科室所有同志的努力下，圓滿的完成了_月份的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作具體情況總結(jié)如下：一、做好物資供應(yīng)工作本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，我們根據(jù)物資需求特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)生產(chǎn)物資進(jìn)行用量分析，制定每月的采購(gòu)計(jì)劃。供應(yīng)科認(rèn)識(shí)到物資供應(yīng)是煤礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保障，_月首采工作面試采成功，但運(yùn)煤系統(tǒng)無(wú)法適應(yīng)綜采的煤流，為了保證煤礦正常生產(chǎn)，我們破例與采購(gòu)中心聯(lián)系先采購(gòu)再談判，運(yùn)煤系統(tǒng)及時(shí)暢通，為_(kāi)月的原煤產(chǎn)量提供了有力保障，二、加強(qiáng)物資管理工作加強(qiáng)物資管理和庫(kù)存管理，做好日常生產(chǎn)所需物資供應(yīng)。面對(duì)新時(shí)期新形勢(shì)，供應(yīng)科將確保生產(chǎn)供應(yīng)工作放在首位，加強(qiáng)計(jì)劃管理，主動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)接，掌握物資需求信

9、息，提前做好物資供應(yīng)準(zhǔn)備。不僅按照公司要求做了臺(tái)帳，還提前做好了煤礦防洪材料的采購(gòu)。集中回風(fēng)巷貫通是金泰源的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，綜掘機(jī)的投入成了開(kāi)工時(shí)間的關(guān)鍵，我們查型號(hào)找規(guī)格，爭(zhēng)分奪秒把綜掘機(jī)配件目錄上報(bào)采購(gòu)中心，為綜掘機(jī)及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)做好了準(zhǔn)備。三、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，我科室還積極_職工參加公司舉辦的使用物資系統(tǒng)統(tǒng)報(bào)計(jì)劃的學(xué)習(xí)班，打造適應(yīng)煤礦生產(chǎn)建設(shè)需要的供應(yīng)隊(duì)伍，掌握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科，同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)設(shè)備、安全等其他方面的知識(shí)，組建一支綜合全能型的隊(duì)伍。四、做好其他各項(xiàng)工作根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際制定計(jì)劃，控制好生產(chǎn)成本嗎，做到以最低的投入得到最大的效益，同時(shí)調(diào)整

10、采購(gòu)計(jì)劃，避免形成新的積壓。目前公司多半的礦都在改造階段，資金緊張，我礦由于前期設(shè)備投入大，造成集中付款的處境，很多供應(yīng)商來(lái)礦上催款，有時(shí)一上午就有七八家，電話更是不斷，我們耐心細(xì)致的為供應(yīng)商做解釋工作，讓商家放心。_月的工作中，我供應(yīng)科全體職工在工作中逐步成長(zhǎng)，有收獲、有經(jīng)驗(yàn)、有失敗、有教訓(xùn)。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也存在著一些不足和失誤，我深感自己的綜合素質(zhì)能力與_的要求還有差距，在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)明確工作方向，提高工作能力，讓供應(yīng)科的各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好，更優(yōu)秀的完成本職工作，同時(shí)繼續(xù)帶領(lǐng)供應(yīng)科全體職工開(kāi)拓進(jìn)取，積極創(chuàng)新，為做好新時(shí)期新形勢(shì)下的物資供

11、應(yīng)管理工作努力拼搏，把煤礦的物資供應(yīng)管理工作推向新的臺(tái)階。2022年關(guān)于熱線咨詢年終工作總結(jié)（四）我供應(yīng)科主要負(fù)責(zé)煤礦物資采購(gòu)供應(yīng)，倉(cāng)庫(kù)管理，物資保管，發(fā)放，以及人員領(lǐng)導(dǎo)。我礦在建礦井，即將建成投產(chǎn)，_月_日將計(jì)劃進(jìn)行首采運(yùn)行工作。在公司激勵(lì)政策的大力支持下，為順利實(shí)現(xiàn)_月_日的首采運(yùn)行，我科積極做好煤礦物資供應(yīng)工作，如期完成各項(xiàng)相關(guān)工作進(jìn)度?，F(xiàn)在我將我科_月份的物資采購(gòu)供應(yīng)月度工作做如下總結(jié)：綜合機(jī)械化采煤設(shè)備到貨、驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行情況。_月份是各種綜合機(jī)械化采煤設(shè)到貨集中期。由于我科人員少，老齡化嚴(yán)重，各種設(shè)備集中到貨較多，又須保管員一一確認(rèn)，因而驗(yàn)收時(shí)間緊，任務(wù)重。雖然經(jīng)常很晚下班，但是我們科的

12、人員仍然盡職盡責(zé)地做好確認(rèn)驗(yàn)收工作。(2)我礦地處_山區(qū)，距公路約_公里，山路坡陡彎多，大型設(shè)備運(yùn)輸車(chē)輛通行困難較多。由于山區(qū)地勢(shì)原因造成運(yùn)輸車(chē)輛的通行困難，我礦不得不在很多時(shí)候使用裝載機(jī)去拖。裝載機(jī)既要裝卸各種入井設(shè)備，又要進(jìn)行地面土建工程的使用，任務(wù)繁重，因此造成了司機(jī)著急，廠家催促的問(wèn)題。我科面對(duì)困難，耐心給廠家解釋?zhuān)源_保礦區(qū)工程如期進(jìn)行。(3)設(shè)備到貨期、平板車(chē)采購(gòu)進(jìn)展。_月_號(hào)第一臺(tái)綜采設(shè)備乳化泵到，_號(hào)首批液壓支架_臺(tái)到，截至目前已到_臺(tái)，液壓支架等大型設(shè)備入井需要平板車(chē)，綜采設(shè)備到貨我們還沒(méi)有給公司報(bào)平板車(chē)的采購(gòu)計(jì)劃。我們就立即給公司采購(gòu)中心聯(lián)系，把我們公司其它礦剛到貨的_輛平板車(chē)調(diào)給我們，給各種設(shè)備的入井鋪平了道路，現(xiàn)在設(shè)備已陸續(xù)入井。(4)還有就是_期間的用的氧氣乙炔量膠大，我們就及時(shí)于我們的供貨商聯(lián)系，有原來(lái)的我們上門(mén)拉氣改為供貨商送氣，保證了我礦的_正常的用氣，(5)_月上級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)視察情況。由于煤礦開(kāi)采涉及到許多安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題，我科人員在礦區(qū)時(shí)常接受各種檢查，例如省第九督導(dǎo)組的檢查、縣煤管局的檢查，雖然這些檢查給我們的工作有極大的制約，但也提醒了我們要高度重視安全生產(chǎn)問(wèn)題。(6)目