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1、精品文檔Word格式 企業(yè)老板年終總結(jié)10篇 總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段獲得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)展一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是我細(xì)心整理的老板年終總結(jié),歡送大家借鑒與參考,盼望對(duì)大家有所關(guān)心。 老板年終總結(jié) 篇1 20某年,是我們某單位應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、負(fù)重奮進(jìn)、樂觀有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來,我在上級(jí)黨委和公司、公司黨委的正確指導(dǎo)下,在公司班子成員和廣闊干部群眾的支持關(guān)心下,把上級(jí)的精神和要求同公司的實(shí)際結(jié)合起來,力所能及地做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作?,F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律狀
2、況簡要報(bào)告如下: 一、突出平安管理,營造良好進(jìn)展環(huán)境 平安與創(chuàng)效是密不行分的辯證統(tǒng)一體,平安消費(fèi)是公司進(jìn)展的根底,是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,平安消費(fèi)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司平安管理的第一責(zé)任人,始終把平安工作作為重中之重,堅(jiān)持以平安管理的從嚴(yán)帶動(dòng)公司全面管理的從嚴(yán),一以貫之的抓好公司平安工作。 1、落實(shí)根本制度,提升根底管理。 針對(duì)以往的慣性問題,本人和班子成員進(jìn)展了仔細(xì)的反思。問題的發(fā)生不是偶爾和突發(fā)的,而是漸進(jìn)進(jìn)展的,是量變到質(zhì)變的過程。對(duì)慣性違章重視不夠、查改不力,擔(dān)憂全因素積累到肯定程度,就會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,就會(huì)造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項(xiàng)根底管理工作,強(qiáng)化各
3、項(xiàng)卡控措施的落實(shí)是防止問題發(fā)生必不行少的手段。 本人帶著包保干部和職能部門,開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查,查找平安隱患,整改平安問題,完善問題閉環(huán)管理,在此根底上重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)根本管理制度、各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)。對(duì)平安關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強(qiáng)化根本制度的落實(shí),公司平安消費(fèi)逐步走向良性進(jìn)展軌道。 2、加大檢查監(jiān)控,確?,F(xiàn)場可控。 抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,是實(shí)現(xiàn)平安風(fēng)險(xiǎn)超前防范、確保作業(yè)平安的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進(jìn)一步完善健全平安盯控體系,對(duì)盯控部位、時(shí)段、標(biāo)準(zhǔn)作進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)包保盯控干部責(zé)任進(jìn)一步量化,使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同
4、時(shí)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),引導(dǎo)干部職工轉(zhuǎn)變應(yīng)付、馬虎、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,樹立扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),有效促進(jìn)了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責(zé)的履行。 3、堅(jiān)持從嚴(yán)管理,嚴(yán)格責(zé)任考核。 從嚴(yán)管理,是實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)的牢靠保證,也是我們多年平安管理工作總結(jié)出來的珍貴閱歷。本人作為第一管理者,在平安管理上,真抓真管真考核。在平安問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對(duì)某人次達(dá)不到考核要求的管理干部進(jìn)展扣罰考核工資某萬余元,對(duì)局部發(fā)生平安問題的管理人員“一票回絕,調(diào)整了工作崗位。 老板年終總結(jié) 篇2 今年以來,在園區(qū)黨委的正確指導(dǎo)下,在公司許總和廣闊職工的大力支持、
5、協(xié)作下,本人與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶著全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠效勞、進(jìn)步效益這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托客戶,面對(duì)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的進(jìn)展態(tài)勢,為公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了肯定的奉獻(xiàn)。今年,我公司各項(xiàng)工作安康順當(dāng)進(jìn)展?,F(xiàn)述職如下: 一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步公司整體隊(duì)伍素養(yǎng)程度 一年來,我始終把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以進(jìn)步員工整體素養(yǎng)為首要任務(wù),施行有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)指導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立,努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、學(xué)問型組織。 1、努力進(jìn)步自身素養(yǎng)程度。
6、作為一名指導(dǎo)干部,肩負(fù)公司和員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的道路方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼厥┬?,因此,我非常注意理論與理論的學(xué)習(xí)。在工作中,正確的宣揚(yáng)和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,親密聯(lián)絡(luò)員工,不斷進(jìn)步自己的指導(dǎo)力量。 2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建立。 員工看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建立,不斷強(qiáng)化措施,使班子建立沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商議,把工作決策建立在表達(dá)集體才智的根底上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)全都的目的,各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷創(chuàng)始工作
7、新場面。 3、圍繞勤政廉政建立做文章。 針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)展廉政和遵紀(jì)守法訓(xùn)練。如:在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中汲取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),留意從“公和“廉入手,嚴(yán)格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂在后。 4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。 業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合進(jìn)展表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)。通過一系列學(xué)習(xí)宣揚(yáng)訓(xùn)練,使大家都可以面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯
8、物主義觀點(diǎn)分析熟悉問題。大家熟悉到:肯定要好好工作,不工作就不能表達(dá)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,進(jìn)步職工全面素養(yǎng)。 20某年又是關(guān)鍵的一年,進(jìn)展的任務(wù)非常緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱辛創(chuàng)業(yè)的預(yù)備。我們信任,在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下,在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,就肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績! 老板年終總結(jié) 篇3 20某年即將過去,我們將迎來嶄新而布滿挑戰(zhàn)的20某。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有很多收獲,也存在缺乏的地方?;赝哌^的一年,有難以忘
9、記的欣慰,也有不堪回首的往事。回憶過去,展望將來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋,以下,本人將向各位指導(dǎo)匯報(bào)20某年的主要工作。 一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售方案支配消費(fèi) 根據(jù)公司銷售的方案,統(tǒng)籌考慮原材料,消費(fèi)設(shè)備,人員支配等各方面的因素,來確定消費(fèi)產(chǎn)品的先后挨次。制定產(chǎn)品的消費(fèi)工藝參數(shù),支配各部門消費(fèi)。協(xié)調(diào)消費(fèi)車間,前道,復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間。 二、工作求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新 在20某年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的打破。我們經(jīng)過長時(shí)間的討論討論和理論的嘗試,成功的消費(fèi)出外觀美麗,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購置壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā)
10、,可以自己消費(fèi);在20某年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的試驗(yàn)和理論的過程中,我們大膽使用新的材料來削減本錢進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20某年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年消費(fèi)x米,大約x平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬。植絨地板今年消費(fèi)x米,大約x平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬。水池紋系列產(chǎn)品消費(fèi)x米,大約x平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。 三、不斷學(xué)習(xí),仔細(xì)總結(jié) 無論是舊產(chǎn)品的改良還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,進(jìn)步自己的理論程度。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品消費(fèi)前的各種因素,然后通過
11、試驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過實(shí)際消費(fèi)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過試驗(yàn)、總結(jié)、思索和反復(fù)的理論,最終得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保消費(fèi)出合格的產(chǎn)品。 四、今后努力的方向 1、努力學(xué)習(xí),勇于理論,理論結(jié)合理論,進(jìn)步綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,為本職工作作出自己最大的奉獻(xiàn)。 2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。 我有信念和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美妙的明天。以上匯報(bào)如有缺乏之處,敬請各位指導(dǎo)和同志們批判指正。 老板年終總結(jié) 篇4 前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深入反省,在這里既對(duì)自己前
12、段時(shí)間工作批判,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。 以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來盼望能對(duì)日后工作有所關(guān)心。 一、樹立全局觀念,做好本職工作 不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)效勞也不例外。我認(rèn)為售后效勞工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿足度和忠誠度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益,是進(jìn)步我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成局部。做好售后效勞工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣揚(yáng),以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)搜集,以便作出準(zhǔn)時(shí)改良,使產(chǎn)品更好的滿意現(xiàn)場的使用要求。 二、擅長溝通溝通,強(qiáng)于幫助協(xié)調(diào) 現(xiàn)場技術(shù)效勞人員不
13、僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問,還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通溝通力量,一種產(chǎn)品許多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才消失了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)展溝通,標(biāo)準(zhǔn)操作,從而避開對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿足就是對(duì)公司品牌形象的有力宣揚(yáng)。 三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀看 隨著電子行業(yè)的不斷進(jìn)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后效勞,也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)效勞人員,要在現(xiàn)場勤于觀看、獨(dú)立思索、多與同事溝通,努力不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。每次優(yōu)秀的售后效勞,代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
14、四、技術(shù)學(xué)問程度與實(shí)際操作嫻熟 在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的間隔 ,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后效勞的工作,樂觀的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順當(dāng),在售后工資中要有好的方法技術(shù)與推斷力才能使工作順當(dāng)。 老板年終總結(jié) 篇5 這一年來,我堅(jiān)持仔細(xì)學(xué)習(xí)、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益的宗旨,努力理論公司各工程標(biāo)的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個(gè)方面的工作都做得不錯(cuò),為使今后更好地開展工作,總結(jié)閱歷,汲取教訓(xùn),現(xiàn)將本人在這一年來的思想工
15、作表現(xiàn)總結(jié)如下。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng) 首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)步黨性修養(yǎng)。我樂觀參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注意自學(xué),利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)了十六屆某關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政力量的打算。十八大召開后,我樂觀學(xué)習(xí)黨的新思想,汲取十八大的精神力氣,全面根據(jù)十八大提出的新要求,進(jìn)一步進(jìn)步了自己的理論程度與政治素養(yǎng),強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。 其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我理解了辦公室管理工作的內(nèi)涵,進(jìn)步了辦公室實(shí)務(wù)的處理力量,為我更好的投入工作打下了良好基。 二、踏實(shí)肯干,努力做好
16、各項(xiàng)工作 作為總經(jīng)理助理,要作好工作就要首先明晰自己所處的位置,就地位而言:從指導(dǎo)決策過程看,我處在“幫助者地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者地位;對(duì)處理一些詳細(xì)事物,又處在“代理者的地位。這一年來,通過指導(dǎo)和同事們的急躁指導(dǎo),我在熟識(shí)的根底上已經(jīng)根本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我詳細(xì)參加的工作主要包括以下幾個(gè)方面: 1、在實(shí)際工作中我始終堅(jiān)持:為指導(dǎo)參謀到位但不越位:催促、催辦到位,但不“打算;效勞到位但不干預(yù)。自覺維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人懇切、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理,全面完成了總公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。 2、為發(fā)揮好參謀助手作
17、用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中實(shí)行不同的方式理解公司的狀況,傾聽各部指導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司指導(dǎo)決策和實(shí)際狀況,準(zhǔn)時(shí)組織員工制定并完成勞動(dòng)競賽,在公司組織開展的“人人成為經(jīng)營者培訓(xùn)活動(dòng)中,樂觀響應(yīng)公司指導(dǎo)的號(hào)召,根據(jù)上級(jí)的指示和支配,讓活動(dòng)得到有序的進(jìn)展。 20某某年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的即將降臨,總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,在今后的工作中,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度,仔細(xì)總結(jié)閱歷,克制缺乏,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強(qiáng)
18、學(xué)習(xí),力爭獲得更大的工作成果,以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚(yáng)的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項(xiàng)工作中,為整體推動(dòng)公司的進(jìn)展供給根底性效勞,為公司年度整體工作目的的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。 老板年終總結(jié) 篇6 各位同事: 春回大地,萬象更新,沐浴新年的曙光,滿懷成功的喜悅,我們即將告辭碩果累累的20某年,迎來布滿盼望的20某年,藍(lán)鳳凰在這辭舊迎新、歡快祥和的喜慶時(shí)刻,也迎來了自己一周歲的生日,可謂是雙喜臨門。我們在這里隆重進(jìn)展迎新晚會(huì),目的是享受昨天的成果,迎接美妙的明天。在此,我謹(jǐn)代表某實(shí)業(yè)董事會(huì)誠心的感謝全部家人在過去一年里,為某的事業(yè)進(jìn)展所付出的辛勤勞動(dòng),感謝全部親人對(duì)某一如既往的支持。20某
19、年是農(nóng)歷羊年,羊是最溫存的,三羊開泰,讓我們收獲滿滿。我們?yōu)榇硕谅?鳳凰為百鳥之王,是傳奇中的神鳥,浴火重生,極度渴望超越,自我之圖騰,現(xiàn)代亦演繹成人之驕子之意。某x將在20某年的猴年演繹一出好戲。借此時(shí)機(jī),我向你們表達(dá)內(nèi)心的良好愿望:祝大家猴年吉利如意,身體安康! 盤點(diǎn)過去、展望將來,這是董事會(huì)對(duì)20某年的市場做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來年的奮斗指明白方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn),當(dāng)然,這也是更大的機(jī)遇。我們要連續(xù)圍繞企業(yè)的目的和使命,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前酒店行業(yè)進(jìn)展的良好勢頭,利用企業(yè)所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上獲得更大的打破,以市場為導(dǎo)向,集中
20、精力打造某品牌形象,全力以赴抓好品牌建立工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使某品牌形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。 在總結(jié)成果和確定閱歷的同時(shí),我們也要糊涂的熟悉到公司在進(jìn)展過程中仍有許多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家剛剛起步的企業(yè),將來的一年,我們要進(jìn)一步完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)企業(yè)進(jìn)展的需要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力氣的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)視檢查力度,使企業(yè)日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體家人的訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)在進(jìn)步員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能程度,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個(gè)員工最大的潛能,集中力氣實(shí)現(xiàn)某x
21、20某年的新高目的。 鯤鵬展翅正此時(shí),扶搖直上九萬里,是因?yàn)榈滋N(yùn)深沉的天池與萬千股雄風(fēng)托負(fù)起了它宏大的翅膀。志存高遠(yuǎn)的某x人將以“為某x立心,為隨者立命,為興盛聚賢才,為登高開先河的博大胸懷,用自己的才智與勤奮支撐某x展翅騰飛,某x愿與全部志在將來的追求者和理論者一道,才智博弈,競合多贏,精誠合作。我信任,在不遠(yuǎn)的將來,全部與某x共同奮斗過的人,都會(huì)帶著傲慢去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子,并驕傲地說:我們經(jīng)受了某某從啟動(dòng)邁向騰飛的新航程。 最終,再次給各位家人、親人們拜個(gè)早年,慶賀大家在新的一年里:一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財(cái),九九同心,十全十
22、美! 感謝大家! 老板年終總結(jié) 篇7 今日我們以愉悅的心情,迎來了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。過去的一年,是對(duì)某某酒店進(jìn)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事長英明堅(jiān)決的決策和正確的指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),樂觀適應(yīng)市場需求,使某某酒店走上了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道;市場營銷和客戶效勞工作不斷上程度、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)。獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),某某酒店在漳浦乃整個(gè)漳州的知名度也擴(kuò)大了。今日我作為某某酒店總經(jīng)理,向大家作20某年的工作總結(jié): 20某年的工作可以概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),三個(gè)要抓,詳細(xì)的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重進(jìn)展強(qiáng)品牌;抓平安消費(fèi)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。下面我將詳細(xì)進(jìn)展闡述
23、。 1.一個(gè)中心:以顧客為中心。 “顧客就是上帝以顧客的需要為目的、以顧客的滿足為標(biāo)準(zhǔn),這是每個(gè)經(jīng)營者都必需遵守的信條。但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝感,不是靠一句就能呈現(xiàn)出來的,要付諸行動(dòng)從多方面著手:通過理解顧客的需求,進(jìn)步員工素養(yǎng),進(jìn)步管理程度,供給舒適的環(huán)境,進(jìn)步效勞質(zhì)量等等方面的工作相合才能到達(dá)。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿足度來衡量我們的成果。只有讓顧客滿足,酒店才能有更高的進(jìn)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)展。 當(dāng)然在一年中,酒店也突出了一些存在的問題,有些來自于客人投訴反應(yīng)的意見,有些是酒店部門自查所覺察的。詳細(xì)有以下幾方面: 1、設(shè)施設(shè)備不盡完
24、善。 2、員工隊(duì)伍不夠完善,員工流淌率過高。 3、效勞技能有待提升。效勞技能主要表如今人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問、外語程度和效勞力量等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不齊;酒店尚未制訂出實(shí)在可行的“績效考核;執(zhí)行的隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。 4、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化。從屢次檢查和客人投訴中覺察,酒店各部門各崗位員工的效勞質(zhì)量,橫向比擬有高有低,縱向比擬有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平常與周末、指導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)效勞。反復(fù)消失的問題是,有些部門或崗位的局部員工,儀容儀表不干凈,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待效勞不周到,處理應(yīng)變不敏捷。此外,清潔衛(wèi)生不認(rèn)真,設(shè)備修理不準(zhǔn)時(shí)等,也影響著酒店整體的效勞質(zhì)量
25、。 5、營銷部未形成強(qiáng)有力的客戶團(tuán)隊(duì)。 總之20某年獲得的成果都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們,通過大家的團(tuán)協(xié)作、共同努力,某某酒店在過去的一年中管理更加標(biāo)準(zhǔn)、制度更加健全,獲得了更大的進(jìn)步,我們某某酒店人可以驕傲地說:是我們譜寫了某某酒店新的輝煌篇章。 老板年終總結(jié) 篇8 各位員工: 大家下午好! 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)進(jìn)入了20某年,今日我們進(jìn)展一年一度的年終總結(jié)大會(huì)。根據(jù)中國的傳統(tǒng)習(xí)慣,為過去的一年做個(gè)總結(jié)、回憶。這幾天我仔細(xì)看了大家的工作總結(jié),深受啟發(fā),大家寫得都很專心,寫出了自己的感受和想法,對(duì)我們管理層進(jìn)展決策起到了關(guān)心作用,這很好,盼望以后的工作中,大家也要集思廣益,多發(fā)表自己的
26、看法和觀點(diǎn),為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的才智。 自1999年舉辦第一屆機(jī)床展以來,展會(huì)一步步邁上新的臺(tái)階,獲得新的打破,20某年,我們成功舉辦了第九屆東博國際機(jī)床展,展會(huì)規(guī)模到達(dá)七萬平方米,參觀人數(shù)到達(dá)七萬多人,以專業(yè)的效勞,鑄就并穩(wěn)固了“東博品牌,贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和好評(píng)。公司獲得的成果,離不開大家的支持與關(guān)心。每個(gè)人所付出的辛苦,流下的汗水、受到的委屈,我們都知道并且不會(huì)遺忘,在此,我謹(jǐn)代表公司,對(duì)大家一年來的努力工作表示誠心的感謝! 展望20某,東博展將更上規(guī)模,在內(nèi)涵、深度和廣度上延長,在細(xì)節(jié)化、人性化效勞上更下功夫,需要大家齊心協(xié)力,共同努力,將展會(huì)做大做強(qiáng),提升東博機(jī)床展國際化程度,進(jìn)一步提升
27、展會(huì)的認(rèn)知度和美譽(yù)度,打造中國機(jī)床領(lǐng)域第一大展。 最終,先給大家拜個(gè)早年,順祝大家新年身體安康,工作順當(dāng);祝公司的各項(xiàng)事業(yè)日新月異,更創(chuàng)輝煌! 老板年終總結(jié) 篇9 一、管理 為適應(yīng)公司的進(jìn)展,20某年公司摒棄了以前簡潔的管理方式,采納現(xiàn)代、科學(xué)、合理的管理,在制度上不斷地進(jìn)展完善,嚴(yán)厲公司紀(jì)律,標(biāo)準(zhǔn)員工行為,并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環(huán)保設(shè)備消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。在公司構(gòu)架上進(jìn)展調(diào)整和整合,明確各部門職責(zé)及權(quán)責(zé),并成立了供給鏈管理中心。 二、營銷 1明確企業(yè)戰(zhàn)略目的,由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)消費(fèi)一體化科技型公司,形成了集研發(fā)、設(shè)計(jì)、自動(dòng)化消費(fèi)、工程施行、受權(quán)合作和產(chǎn)品銷售為一
28、體的整體運(yùn)營形式; 2制定營銷策略,分布施行,漸漸形成完好的銷售形式; 3.公司的使命由公司以材料科技為核心,為客戶供給節(jié)能、環(huán)保、設(shè)備防護(hù)領(lǐng)域的整體解決方案逐步調(diào)整為以材料科技為核心,為客戶供給節(jié)能、環(huán)保、設(shè)備防護(hù)領(lǐng)域的整體解決方案中的關(guān)鍵,核心設(shè)備。 三、研發(fā) 1、樂觀儲(chǔ)藏技術(shù)力氣,進(jìn)步公司整體技術(shù)研發(fā)程度。通過自主研發(fā)真正達(dá)第效果顯著、制造簡潔、管理簡便、本錢合理的生態(tài)治理效果,也符合國家提倡的資源節(jié)省型,環(huán)境友好型社會(huì)的進(jìn)展目的。 2、公司特別重視對(duì)外技術(shù)溝通和技術(shù),與武漢科技高校、武漢高校高校建立了長期的 合作關(guān)系,獲得了一系列卓有成效的科技成果。 3、今后研發(fā)工作的重點(diǎn)是仍舊是針對(duì)環(huán)保設(shè)備的研發(fā),不斷進(jìn)步環(huán)保領(lǐng)域的獨(dú)特性特色技術(shù)和產(chǎn)品。 四、消費(fèi) 1、原新篁消費(fèi)基地設(shè)立為新篁工廠。便利集中制造關(guān)鍵根底部件和分散組裝最終產(chǎn)品,合理規(guī)劃消費(fèi)布局。工廠嚴(yán)格實(shí)行5S管理
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