惠州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法

1、PAGE 惠州市物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)管管理實(shí)施施辦法(征求意意見(jiàn)稿)第一條為為規(guī)范我我市物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)行為為，保障障業(yè)主和和物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)的合法法權(quán)益，根據(jù)廣東省省實(shí)施辦辦法、廣東東省物業(yè)業(yè)管理?xiàng)l條例、廣東東省物價(jià)價(jià)局、廣廣東省住住房和城城鄉(xiāng)建設(shè)設(shè)廳關(guān)于于物業(yè)服服務(wù)收費(fèi)費(fèi)管理辦辦法等法律律、法規(guī)規(guī)及規(guī)定定，結(jié)合合我市實(shí)際際，制定定本辦法法。第二條本本辦法適適用于本本市行政政區(qū)域內(nèi)內(nèi)取得合合法經(jīng)營(yíng)營(yíng)資格的的物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)的物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)行為為。第三條本本辦法所所稱(chēng)物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)是指指物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)按照物物業(yè)服務(wù)務(wù)合同的的約定，對(duì)房屋屋及配套套的設(shè)施施設(shè)備和和相關(guān)場(chǎng)場(chǎng)地進(jìn)行行維修、養(yǎng)護(hù)、管

2、理，維護(hù)物物業(yè)管理理區(qū)域內(nèi)內(nèi)的環(huán)境境衛(wèi)生和和秩序，向業(yè)主主所收取取的費(fèi)用用。第四條物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)應(yīng)應(yīng)當(dāng)遵循循合理、公開(kāi)以以及收費(fèi)與服服務(wù)水平平相適應(yīng)應(yīng)的原則則。第五條市市價(jià)格主主管部門(mén)門(mén)會(huì)同市市房地產(chǎn)行政主主管部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)全全市物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)的管管理監(jiān)督督工作。各縣、區(qū)區(qū)價(jià)格主主管部門(mén)門(mén)會(huì)同同同級(jí)房地地產(chǎn)行政主主管部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)本本行政區(qū)區(qū)域內(nèi)物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)的的管理監(jiān)監(jiān)督工作作。第六條業(yè)主與與物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)可以采采取包干干制或者者酬金制制等形式式約定物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)。包干制是是指由業(yè)業(yè)主向物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)支支付固定定物業(yè)服服務(wù)費(fèi)用用，盈余余或者虧虧損均由由物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)享有或或者承擔(dān)擔(dān)的物

3、業(yè)業(yè)服務(wù)計(jì)計(jì)費(fèi)方式式。酬金制是是指在預(yù)預(yù)收的物物業(yè)服務(wù)務(wù)資金中中按約定定比例或或者約定定數(shù)額提提取酬金金支付給給物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)，其余余全部用用于物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同約定定的支出出，結(jié)余余或者不不足均由由業(yè)主享享有或者者承擔(dān)的的物業(yè)服服務(wù)計(jì)費(fèi)費(fèi)方式。第七條物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)根根據(jù)不同同物業(yè)的的性質(zhì)和和特點(diǎn)，分別實(shí)實(shí)行政府府指導(dǎo)價(jià)價(jià)和市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)價(jià)。業(yè)主大會(huì)會(huì)成立之之前的住住宅（含含業(yè)主自自有產(chǎn)權(quán)權(quán)或取得得使用權(quán)權(quán)的車(chē)位位、車(chē)庫(kù)庫(kù)）物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)實(shí)行行政府指指導(dǎo)價(jià)。別墅、業(yè)主大大會(huì)成立立之后的的住宅（含業(yè)主主自有產(chǎn)產(chǎn)權(quán)或取取得使用用權(quán)的車(chē)車(chē)位、車(chē)車(chē)庫(kù)）及及其它非非住宅物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)實(shí)實(shí)行市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)節(jié)

4、價(jià)價(jià)。第八條實(shí)實(shí)行政府府指導(dǎo)價(jià)價(jià)的物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)，按按照屬地地管理原原則，惠惠城區(qū)范范圍內(nèi)的的由市價(jià)價(jià)格主管管部門(mén)會(huì)會(huì)同市房房地產(chǎn)行政主主管部門(mén)門(mén)根據(jù)不同同類(lèi)型和和服務(wù)內(nèi)容容制定基基準(zhǔn)價(jià)及及浮動(dòng)幅幅度。其他縣縣、區(qū)由由當(dāng)?shù)貎r(jià)價(jià)格主管管部門(mén)會(huì)會(huì)同同級(jí)級(jí)房地產(chǎn)行政主主管部門(mén)門(mén)制定本本地區(qū)的的基準(zhǔn)價(jià)價(jià)及浮動(dòng)動(dòng)幅度，并抄送送市價(jià)格格主管部部門(mén)和市市房地產(chǎn)產(chǎn)行政主主管部門(mén)門(mén)備案。物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)政政府指導(dǎo)導(dǎo)價(jià)應(yīng)根根據(jù)物業(yè)業(yè)服務(wù)成成本、業(yè)業(yè)主承受受能力以以及社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況等因素素適時(shí)調(diào)調(diào)整。制定或調(diào)調(diào)整物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)政府府指導(dǎo)價(jià)價(jià)應(yīng)進(jìn)行行成本監(jiān)監(jiān)審。第九條前期物物業(yè)管理理階段實(shí)實(shí)行政府府指導(dǎo)價(jià)價(jià)

5、的新建住宅宅物業(yè)，建設(shè)單單位通過(guò)過(guò)招投標(biāo)標(biāo)或者協(xié)協(xié)議方式式選聘物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)進(jìn)進(jìn)行前期期物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)的前期物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)，由建設(shè)設(shè)單位與與其選聘聘的物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)在物物業(yè)銷(xiāo)售售前根據(jù)據(jù)政府指指導(dǎo)價(jià)范范圍制定定，并簽簽訂書(shū)面面的前期期物業(yè)服服務(wù)合同同，報(bào)當(dāng)?shù)氐卣畠r(jià)價(jià)格主管管部門(mén)備備案。負(fù)責(zé)前期期物業(yè)管管理服務(wù)的物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)在建建設(shè)單位位與物業(yè)業(yè)買(mǎi)受人人簽訂買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)合同同的同時(shí)時(shí)與業(yè)主主簽訂物物業(yè)服務(wù)務(wù)合同。實(shí)行政府府指導(dǎo)價(jià)價(jià)的新建建住宅，前期物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)確確需超過(guò)過(guò)政府指指導(dǎo)價(jià)水水平的，應(yīng)當(dāng)報(bào)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)價(jià)格主管管部門(mén)核核定。實(shí)行市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)價(jià)的住宅宅（不含含別墅）物業(yè)服服務(wù)收費(fèi)費(fèi)

6、由業(yè)主主大會(huì)決決定。業(yè)業(yè)主委員員會(huì)與物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)簽簽訂物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同。別墅、其其它非住住宅前期期物業(yè)服服務(wù)收費(fèi)費(fèi)由開(kāi)發(fā)發(fā)建設(shè)單單位與其其選聘負(fù)負(fù)責(zé)前期期物業(yè)管管理服務(wù)的物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)在物物業(yè)銷(xiāo)售售前自主主制定，并簽訂訂書(shū)面的的前期物物業(yè)服務(wù)務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)實(shí)實(shí)行酬金金制的，酬金比比例或酬酬金數(shù)額額由物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)與業(yè)業(yè)主雙方方協(xié)商確確定。第十條前期物物業(yè)服務(wù)務(wù)合同應(yīng)應(yīng)載明物物業(yè)服務(wù)務(wù)等級(jí)內(nèi)內(nèi)容、收收費(fèi)項(xiàng)目目、收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方方式及計(jì)計(jì)費(fèi)起始始時(shí)間等等，并在物業(yè)銷(xiāo)售售前進(jìn)行行公示。建設(shè)單位位與物業(yè)業(yè)買(mǎi)受人人簽訂的的買(mǎi)賣(mài)合合同應(yīng)當(dāng)當(dāng)包含前前期物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同載明明的物業(yè)業(yè)服務(wù)內(nèi)內(nèi)

7、容。建設(shè)單位位在物業(yè)業(yè)銷(xiāo)售前前應(yīng)制定定臨時(shí)管管理規(guī)約約，對(duì)有有關(guān)物業(yè)業(yè)的使用用、維護(hù)護(hù)、管理理，業(yè)主主的共同同利益，業(yè)主應(yīng)應(yīng)當(dāng)履行行的義務(wù)務(wù)，違反反臨時(shí)管管理規(guī)約約應(yīng)當(dāng)承承擔(dān)的責(zé)責(zé)任等事事項(xiàng)依法法作出約約定，向向物業(yè)買(mǎi)買(mǎi)受人明明示，并予予以說(shuō)明明。業(yè)主主應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守守臨時(shí)管管理規(guī)約約予以書(shū)書(shū)面承諾諾。第十一條條 實(shí)行行政府指指導(dǎo)價(jià)的的住宅物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)，因成本本變化等等原因需需要調(diào)整整時(shí)，前前期物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同未到到期限或沒(méi)沒(méi)約定期期限的，由物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)與與業(yè)主根根據(jù)服務(wù)務(wù)成本變變化情況況在政府府指導(dǎo)價(jià)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)協(xié)商確定定，并與與業(yè)主簽簽訂物業(yè)業(yè)服務(wù)補(bǔ)補(bǔ)充協(xié)議議，報(bào)當(dāng)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主主管部

8、門(mén)門(mén)核查備備案后執(zhí)執(zhí)行。前期物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同已到到期限的，由物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)向向全體業(yè)業(yè)主征求求意見(jiàn)，經(jīng)專(zhuān)有有部分占占建筑物物總面積積85%以上的業(yè)業(yè)主且占占總?cè)藬?shù)數(shù)85%以上的業(yè)業(yè)主同意意后，報(bào)報(bào)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格格主管部部門(mén)核查查備案。價(jià)格主主管部門(mén)門(mén)在300個(gè)工作作日內(nèi)核核查征求求意見(jiàn)情情況，并并將核查查結(jié)果在該該物業(yè)管管理區(qū)域域內(nèi)醒目目位置進(jìn)進(jìn)行為期期15天天的公示示，公示示期滿且且業(yè)主對(duì)對(duì)征求意意見(jiàn)的真真實(shí)性無(wú)無(wú)異議后后備案正正式受理理，物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)與業(yè)業(yè)主簽訂訂新的物物業(yè)服務(wù)務(wù)合同。成立業(yè)主主大會(huì)的的住宅物物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)，因成本本變化等等原因需需要調(diào)整整時(shí)，由由業(yè)主大大會(huì)決定定。第

9、十二條條實(shí)行物物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)用包包干制的的，物業(yè)業(yè)服務(wù)費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)構(gòu)成包括括物業(yè)服服務(wù)成本本、法定定稅費(fèi)和和物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)的利潤(rùn)潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)業(yè)服務(wù)費(fèi)費(fèi)用酬金金制的，預(yù)收的的物業(yè)服服務(wù)資金金包括物物業(yè)服務(wù)務(wù)支出和和物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)的酬金金。物業(yè)服務(wù)務(wù)成本或或者物業(yè)業(yè)服務(wù)支支出構(gòu)成成一般包包括以下下部分：（一）管管理服務(wù)務(wù)人員的的工資、社會(huì)保保險(xiǎn)和按按規(guī)定提提取的福福利費(fèi)等等；（二）物物業(yè)共用用部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備的日常常運(yùn)行、維護(hù)保保養(yǎng)費(fèi)用用；（三）物物業(yè)管理理區(qū)域清清潔衛(wèi)生生費(fèi)用；（四）物物業(yè)管理理區(qū)域綠綠化養(yǎng)護(hù)護(hù)以及園林林水池、噴泉、宣傳、裝飾、節(jié)日喜喜慶等用用水用電電費(fèi)用；（五）物物業(yè)管理

10、理區(qū)域秩秩序維護(hù)護(hù)費(fèi)用；（六）物物業(yè)共用用部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備及公眾眾責(zé)任保保險(xiǎn)費(fèi)用用；（七）物物業(yè)管理理服務(wù)所所需的正正常辦公公費(fèi)用；（八）管管理費(fèi)分分?jǐn)偅唬ň牛┪镂飿I(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)固固定資產(chǎn)產(chǎn)折舊；（十）經(jīng)經(jīng)業(yè)主共共同決定定的其它它費(fèi)用。物業(yè)共用用部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備保修期期滿后的的維修和和更新、改造費(fèi)費(fèi)用，應(yīng)應(yīng)當(dāng)通過(guò)過(guò)專(zhuān)項(xiàng)維維修資金金予以列列支，不不得計(jì)入入物業(yè)服服務(wù)成本本。第十三條條物業(yè)管管理區(qū)域域內(nèi)業(yè)主主共用場(chǎng)場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)設(shè)備產(chǎn)生生的水電電費(fèi)用可可按約定定的方式式向全體體業(yè)主合合理分?jǐn)倲偂？煞謹(jǐn)偟牡墓灿盟娦柙O(shè)設(shè)置獨(dú)立計(jì)計(jì)量表，費(fèi)用單單獨(dú)列帳帳，在收收取分?jǐn)倲傎M(fèi)前及及時(shí)向業(yè)主公

11、布布共用水水電分?jǐn)倲偟挠昧苛?、總金金額以及及各業(yè)主主應(yīng)負(fù)擔(dān)擔(dān)的金額額等。嚴(yán)嚴(yán)禁把分分?jǐn)偟墓补灿盟婋娰M(fèi)用與與業(yè)主自用用的水、電費(fèi)用用在政府府規(guī)定的的水、電電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)上加價(jià)價(jià)混合統(tǒng)統(tǒng)收。設(shè)置獨(dú)立立計(jì)量表表確實(shí)有有困難的的老住宅宅小區(qū)，經(jīng)測(cè)算算共用水水電費(fèi)總額后，按約約定方式式向業(yè)主主合理分分?jǐn)偂５谑臈l條 物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)根據(jù)據(jù)法定產(chǎn)產(chǎn)權(quán)建筑筑面積按按月計(jì)收收。已辦辦理房產(chǎn)產(chǎn)證的，以房產(chǎn)產(chǎn)證記載載的建筑筑面積為為準(zhǔn)。房產(chǎn)證證未記載建建筑面積積或未辦辦理房產(chǎn)產(chǎn)證的，按商品房房買(mǎi)賣(mài)合合同約定定的建筑筑面積計(jì)計(jì)收。房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證與與商品房房買(mǎi)賣(mài)合合同約定定的面積積有差異異的，差差異值為為2%以內(nèi)（含本數(shù)

12、數(shù)）只作作更正不不作退補(bǔ)補(bǔ)，差異異值為2%以上上（不含本數(shù)數(shù)）的按按約定的的物業(yè)服服務(wù)費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)多退退少補(bǔ)。業(yè)主自有有產(chǎn)權(quán)或或取得使使用權(quán)的的車(chē)位、車(chē)庫(kù)物業(yè)業(yè)服務(wù)費(fèi)費(fèi)按車(chē)位位計(jì)收。第十五條條業(yè)主應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照照物業(yè)服服務(wù)合同同的約定定，按時(shí)時(shí)交納物物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違違反物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同約定定逾期不不交納物物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)的，物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法追追繳。業(yè)主與物物業(yè)使用用人約定定由物業(yè)業(yè)使用人人交納物物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)用的的，從其其約定，業(yè)主負(fù)負(fù)連帶交交納責(zé)任任。物業(yè)產(chǎn)權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)時(shí)，業(yè)主主或者物物業(yè)使用用人應(yīng)當(dāng)當(dāng)結(jié)清物物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)用。第十六條條物業(yè)服服務(wù)收費(fèi)費(fèi)實(shí)行酬酬金制的的，物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)向

13、業(yè)主主大會(huì)或或者全體體業(yè)主公公布物業(yè)業(yè)服務(wù)資資金年度度預(yù)決算算，并每年年不少于于一次公公布物業(yè)業(yè)服務(wù)資資金的收收支情況況。業(yè)主主委員會(huì)會(huì)可以聘聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)物業(yè)服服務(wù)資金金的收支支情況進(jìn)進(jìn)行審計(jì)計(jì)。業(yè)主或者者業(yè)主大大會(huì)對(duì)公公布的物物業(yè)服務(wù)務(wù)資金年年度預(yù)決決算和物物業(yè)服務(wù)務(wù)資金的的收支情情況提出出異議時(shí)，物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)應(yīng)當(dāng)及及時(shí)答復(fù)復(fù)。第十七條條物業(yè)管管理區(qū)域域已竣工工但尚未未出售或或者已出出售但尚尚未交付給物業(yè)業(yè)買(mǎi)受人人的物業(yè)業(yè)，其物物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)由建建設(shè)單位位按照該該物業(yè)區(qū)區(qū)域同類(lèi)類(lèi)物業(yè)的的標(biāo)準(zhǔn)全全額交納納。第十八條條物業(yè)管管理區(qū)域域內(nèi)，供供水、供供電、供供氣、通通訊、有有線數(shù)字字電視等

14、等單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)向最最終用戶戶收取有有關(guān)費(fèi)用用。物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)接受受委托代代收上述述費(fèi)用的的，可向向委托單單位收取取手續(xù)費(fèi)費(fèi)，但不不得向業(yè)業(yè)主收取取手續(xù)費(fèi)費(fèi)或水電電周轉(zhuǎn)金金。第十九條條業(yè)主對(duì)對(duì)其物業(yè)業(yè)進(jìn)行室室內(nèi)裝修修，業(yè)主主或裝修修人員應(yīng)當(dāng)當(dāng)按照建建設(shè)部頒頒發(fā)的住宅室室內(nèi)裝飾飾裝修管管理辦法法有關(guān)關(guān)規(guī)定，與物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)簽訂訂住宅室室內(nèi)裝修修管理服服務(wù)協(xié)議議，明確確裝修期期間各方方的權(quán)利利義務(wù)及及責(zé)任等等。業(yè)主對(duì)其其物業(yè)進(jìn)進(jìn)行室內(nèi)內(nèi)裝修時(shí)時(shí)，物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)可向向業(yè)主或或裝修人人員收取取裝修保保證押金金。裝修修未對(duì)共共用部位位、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備造成成損壞或自行行修復(fù)了了損壞的共用用部位、共用設(shè)

15、設(shè)施設(shè)備備，并經(jīng)經(jīng)雙方驗(yàn)驗(yàn)收合格格的，物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)應(yīng)應(yīng)在驗(yàn)收收合格后后全額退退還裝修修保證押押金。業(yè)主裝修修產(chǎn)生的的垃圾、余泥渣渣土可自自行安排排清理，也可委委托物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)安排排清理。委托物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)安安排清理理的，清清運(yùn)垃圾圾所產(chǎn)生生的費(fèi)用用由業(yè)主主承擔(dān)。對(duì)裝修人人員出入入實(shí)行持持證管理理的，證證件押金金（或工工本費(fèi)）收取標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)當(dāng)?shù)貎r(jià)格格主管部部門(mén)有關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。第二十條條物業(yè)業(yè)小區(qū)實(shí)實(shí)行出入入證管理理的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)為業(yè)業(yè)主免費(fèi)費(fèi)提供每每戶不少少于4張、汽汽車(chē)每輛輛不少于于1張的的出入證證（含ICC卡）。業(yè)主主要求增增補(bǔ)出入入證（含含IC卡）的，可可按制作成本本合理收收取工本

16、本費(fèi)。第二十一一條利用物物業(yè)共用用部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備進(jìn)行經(jīng)經(jīng)營(yíng)的，所得收收益依法法歸全體體業(yè)主共共有，并并主要用用于補(bǔ)充充專(zhuān)項(xiàng)維維修資金金，也可可以按照照業(yè)主大大會(huì)的決決定使用用。第二十二二條物業(yè)管管理區(qū)域域內(nèi)的機(jī)機(jī)動(dòng)車(chē)停停放保管管服務(wù)收收費(fèi)按市、縣、區(qū)制定定的機(jī)動(dòng)動(dòng)車(chē)停放放保管服服務(wù)收費(fèi)費(fèi)管理有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行。已收取取機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)停放保保管服務(wù)務(wù)費(fèi)的，不得重重復(fù)收取取車(chē)位、車(chē)庫(kù)物物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)。第二十三三條物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)根據(jù)業(yè)業(yè)主的自自愿委托托提供物物業(yè)服務(wù)務(wù)合同約約定以外外的服務(wù)務(wù)，服務(wù)務(wù)報(bào)酬由雙雙方協(xié)商商確定。第二十四四條物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)已接受受委托實(shí)實(shí)施物業(yè)業(yè)服務(wù)并并相應(yīng)收收取服務(wù)務(wù)費(fèi)

17、用的的，其他他部門(mén)、單位不不得重復(fù)復(fù)收取性性質(zhì)和內(nèi)內(nèi)容相同同的費(fèi)用用。第二十五五條物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)應(yīng)按規(guī)規(guī)定實(shí)行行明碼標(biāo)標(biāo)價(jià)，將將服務(wù)等等級(jí)內(nèi)容容、服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格誠(chéng)誠(chéng)信承諾諾以及收收費(fèi)項(xiàng)目目、收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依依據(jù)、價(jià)價(jià)格投訴訴調(diào)處程程序、服服務(wù)咨詢?cè)冸娫捄秃?23358價(jià)價(jià)格舉報(bào)報(bào)投訴電電話等在在物業(yè)管管理區(qū)域域的顯著著位置進(jìn)進(jìn)行公示示，自覺(jué)覺(jué)按受有有關(guān)管理理部門(mén)的的檢查和和業(yè)主監(jiān)監(jiān)督。明明碼標(biāo)價(jià)價(jià)方式由由各縣、區(qū)價(jià)格格主管部部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)制。第二十六六條物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)在物業(yè)業(yè)服務(wù)中中應(yīng)當(dāng)遵遵守國(guó)家家的價(jià)格格法律、法規(guī)和政政策，建立健健全內(nèi)部部?jī)r(jià)格管管理制度度，配備備物價(jià)員員，加強(qiáng)強(qiáng)價(jià)格自自律，自自覺(jué)規(guī)范范價(jià)格行行為，不不斷改善善管理服服務(wù)。嚴(yán)嚴(yán)格履行行物業(yè)服服務(wù)合同同約定的的義務(wù)，為業(yè)主主提供更更好的服服務(wù)。第二十七七條對(duì)物業(yè)業(yè)服務(wù)收收費(fèi)有爭(zhēng)爭(zhēng)議的，業(yè)主、物業(yè)使使用人、業(yè)主委委員會(huì)或或物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)可以向向物業(yè)所所在地價(jià)價(jià)格主管管部門(mén)申申請(qǐng)協(xié)商商調(diào)解。第二十八八條物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)有下列列行為之之一的，由價(jià)格格主管部部門(mén)依法法查處：（一）未未經(jīng)當(dāng)?shù)氐卣畠r(jià)價(jià)格主管管部門(mén)核核定，超過(guò)政府指指導(dǎo)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)費(fèi)的