公司人事部年度工作總結6篇 -

1、 公司人事部年度工作總結6篇 - 【導語】大文斗的會員“wuliang”為你收拾了“公司人事部年度工作總結6篇”范文，希翼對你有參考作用。公司人事部年度工作總結1 時間荏苒，x年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，時光如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗和磨礪。對于我們每一個追求長進的人來說，免不了會在年終歲未對自己舉行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作

2、順當完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比x年又邁進了一步。 回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結閱歷，繼續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足，現(xiàn)將x年的工作做如下簡要工作總結。 xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面： 一、人事管理方面 按照部門人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。 協(xié)作選購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。 有步驟的完美培訓

3、機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。 二、行政工作方面 1、辦理好各門店的證照并如期舉行年審工作。 2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好交流工作，以使公司對外工作更為通暢。 3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。 4、對內(nèi)做好辦公用品的選購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領用記下，以節(jié)省降低成本為第一原則，合理地選購辦公用品。 三、公司管理運作方面 1、順應市場的進展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完美公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準時和公司各個部門、門店密切交流、聯(lián)系，適時對各

4、部門的工作提出些指導性的看法。 2、逐步完美公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個緣由，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱烈高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開辟創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。 4、充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動擔當責任。 作為行政人事部負責人，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，

5、除了認識業(yè)務外，還需要負責詳細的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才干保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作，使公司各項工作正常舉行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。x年行政人事部將從以下幾個方面著手工作： 一、完美公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完美的制度。隨著公司的不斷進展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完美公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。 二、加強培

6、訓力度，完美培訓機制。 企業(yè)的競爭，終于歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需按照實際狀況制定培訓方案，從真正意義上為他們帶來協(xié)助。另外完成新員工入店手冊。 三、幫助部門工作，加強團隊建議。 繼續(xù)協(xié)作各門店及部門工作，幫助處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。 其實正所謂“天下難事始于易，天下事件始于細”。只要我們工作越發(fā)細致點、交流多一點、責任心強一點，我信任百姓會越做越強。 公司人事部年度工作總結2 一、聘請與配置 本季度共發(fā)布

7、5個聘請崗位：批號工、藥品化驗員、機修、保安、拉料工，通過在贛州人事人才網(wǎng)、廠區(qū)張貼聘請信息等渠道舉行人員聘請，普通崗位人員聘請投遞簡歷較多，符合公司聘請崗位需求的人員較多，在批號工崗位聘請時順當完成了聘請及三級安全教導工作;專業(yè)技術人員存在一定聘請困難。 不足點： 1、聘請渠道單一，不能將企業(yè)信息舉行全方位宣揚; 2、當?shù)貙I(yè)技術人員信息較少; 3、一般崗位薪資待遇較低，不能有效吸引、留住人才。 解決措施： 1、擴展聘請渠道：內(nèi)部介紹、勞動服務站、游字聘請廣告; 2、與專業(yè)相關高等院校建立校企合作關系; 3、開展多項活動，穩(wěn)定人員，削減人員流失率; 4、加大力度宣揚企業(yè)信息。 二、培訓與開發(fā)

8、 1、課程支配 2、外訓狀況匯總 3、本公司未按方案完成課程匯總 優(yōu)點和優(yōu)勢：通過長久狠抓培訓紀律，在培訓期間參訓學員能夠自覺遵守培訓紀律，仔細聽講，和講師互動，達到了預期的培訓效果，并通過獎懲的方式，在一定程度上激發(fā)了員工了樂觀性。 存在不足與對策：培訓期間后勤服務工作不是很到位，培訓時光支配不是很合理，在今后培訓工作可先舉行培訓需求調(diào)查，按照所在崗位對工作技能的要求、自我進展方案及公司進展對自身素養(yǎng)提升的要求合理設計培訓課題。 三、績效考核： 完成了葉總其次季度績效考評、素材提供及各部門負責人、各車間主任績效考核制定等相關工作。 不足點：在完成了公司20 xx年績效管理計劃制度的宣貫后未催

9、促、監(jiān)督各部門、車間第三季度的考核執(zhí)行與落實，導致第三季度部門績效抽查工作不能按時舉行開展。 解決措施：在第四季度中做好監(jiān)督、檢查各部門績效考核工作，并匯總考評資料及考評結果，簽署看法后報總經(jīng)理審批并歸檔，為第四季度績效抽查工作做好鋪墊。 四、薪酬與福利： 1、保險辦理工作：本季度于7月初共有15人參保社會養(yǎng)老保險，有3人申請并通過審批加入公司互助金，在8月底完成20 xx年團體意外險續(xù)保工作。 2、保險理賠工作： 不足點：團體意外險浮現(xiàn)人員漏?，F(xiàn)象，一定程度上增強了公司的經(jīng)濟負擔;與保險公司交流不準時導致理賠速度過慢;公司保險制度不完美，浮現(xiàn)個別問題時不能參照制度執(zhí)行。 解決措施：加強與保險

10、公司的交流，人員更換需有批單，避開人員參漏現(xiàn)象，削減公司經(jīng)濟負擔，加快理賠速度;完美公司保險制度，規(guī)范意外險大事處理辦法。 五、勞動關系： 于7月完成了公司全體員工勞動合同的續(xù)簽工作;準時給新入職員工辦理入職手續(xù)及三級安全教導工作;準時給離職人員辦理離職手續(xù);本季度無重大勞資糾紛發(fā)生。 六、其他工作 1、完成了公司19人職稱申報、資料收集、材料上報、信息交流等工作。 2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。 3、參與由生產(chǎn)部組織的節(jié)能降耗會議，并完成當日會議紀要。 4、前往總部參與人力資源部上半年工作總結會。 5、幫助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運動會體育項目報名收集、匯總及現(xiàn)場相關工

11、作。 6、完成9月中旬管理人員GMP復考工作。 7、幫助完成制劑車間吳偉軍在縣勞動就業(yè)保障局工傷申請及工傷調(diào)查工作。 七、下季度重點工作方案 1、做好人員聘請與安全培訓工作。 2、跟蹤落實第四季度培訓工作。 3、完成第三季度部門績效抽查及結果匯總反饋工作。 4、完成年度總結工作。 公司人事部年度工作總結3 我于20 xx月xx日在xx行政中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報： 一、20 xx要工作業(yè)績及存在的不足 1、做好人事基礎工作 我首先接觸的工作就是人員聘請，由于新鄉(xiāng)聘請市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡聘請上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的聘請信息，

12、并按照新鄉(xiāng)人才市場的聘請時光，去人才市場參與現(xiàn)場聘請。我們按照公司各崗位入職標準舉行篩選，通知其舉行面試、審批、通過、錄取。員工錄取后我們會按照各部門的工作支配對新進員工舉行入職培訓，并且每次培訓都會舉行看法反饋，不斷完美我們的培訓內(nèi)容。加上xx分公司對我們舉行的各種培訓，大大提升了員工的學問面和業(yè)務水平。 2、人事檔案管理 我會按月把員工的資料收拾清晰，并分析各部門員工的狀況，按照公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要聘請人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù)，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且根據(jù)集團要求每月上報本項目的花名冊，準時更新人員狀況。

13、因為剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對比不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時光才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明了了，做人事工作，不得有絲毫的粗心，由于一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。 3、員工福利機制 我于11月份開頭接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。因為之前從未接觸過社會保險，一開頭工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清晰必需要做好這項工作，所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必需把握基本的學問和流程，通過我的不懈努力，最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并間續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時光去學習社會保

14、險學問，才干更好的做好此項工作，為員工服務。 4、行政工作流程 在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的支配，幫助各部門按方案舉行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也熬煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。 有幸能參與集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從回來后，就開頭系統(tǒng)的收拾我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目舉行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的協(xié)作下，我用了一個月的時光將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。 我發(fā)覺惟獨自己先理順了工作思路后，

15、才干更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周方案周總結、月方案月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別舉行歸類保存，才干保證工作的連貫性和有效性。 在過去的xx個月中，各項工作雖然取得了一些成果，但也存在著許多不足： 因為我本身閱歷不足，做事常馬虎大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，越發(fā)認真、仔細，才干保證削減工作中的失誤。 二、20 xx作方案 通過四個月的工作和學習，使我初步把握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時光去學習恒大的文化、精神、規(guī)則制度

16、和管理模式。 1、進一步把握行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據(jù)公司時光節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。 2、做好上傳下達工作，樂觀協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領悟公司下發(fā)傳閱文件，幫助領導及各部門負責人落實文件要求。 在過去的個月里里，我仔細總結工作中的閱歷及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20 xx我將越發(fā)努力，樂觀協(xié)作領導完成日常行政人事管理工作。 謝謝給我這個能夠熬煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成果往返報公司。 公司人事部年度工作總結4 今年三季度以來，在行黨組的正確領導下，我行各項業(yè)務進展快速，取得了較好的經(jīng)濟

17、效益。人力資源部與各部室密切協(xié)作，依賴全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格根據(jù)要求履行了自己的部門職責，在績效考核、聘請、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面仔細開展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務的進展。現(xiàn)簡要總結如下： 一、人力資源項目 作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制，推進全行業(yè)務進展，向來以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效計劃的關鍵時期，是囫圇計劃實施前的最后預備期，直接關系到計劃能否終于落地。人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和研究會，尤其是對項目的核心績效考核計劃更是按行領導層要求分離對支行班子、業(yè)務主管、柜員、

18、總行業(yè)務部室、行政管理部室反復組織研究、收集員工看法和建議并舉行收拾。應當說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效考核計劃能夠順當實施。 二、聘請工作 為滿足我行業(yè)務進展需要，人力資源部先后舉行了高校生新員工的聘請和部分管理、專業(yè)崗位人才的聘請。盡管聘請工作時光跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資歷審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次聘請工作，我部門堆積了一定的閱歷，能準時處理聘請過程中碰到的問題，在部門員工密切協(xié)作、互相配合下較好地完成了任務，保證了聘請過程的公正、公平、藏匿，為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了樂

19、觀地作用，從聘請過程來看，新的薪酬績效計劃具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行聘請工作的開展。但也應當看到，我部門的聘請大多是招聘專業(yè)人力資源公司舉行幫助，自身的聘請水平還不夠專業(yè)，沒有自己的一套科學的對人才舉行鑒別的辦法。這是我部門在今后的聘請工作中需要加強的地方。 三、內(nèi)部競聘工作 為樂觀促進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀衰老員工脫穎而出，帶動我行各項業(yè)務的進展。通過這種對外聘請和對內(nèi)競聘機制，結合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流淌機制。使全行員工

20、真正做到憑本領吃飯，憑能力辦事。 四、培訓工作 銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也向來非常重視培訓工作。三季度，在人力資源部的協(xié)作組織下，我行先后舉行了保險代理資歷培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反饋狀況來看，無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參加性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務進展的起步階段，將來對人力資源的需求將會越來越劇烈，如何通過建立科學的培訓體系，來提高員工的素養(yǎng)和技能，滿足我行業(yè)務進展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題，我部門樂觀推進培訓制度建設，包括討論建立我行內(nèi)部培訓師制度、擬

21、定系統(tǒng)的培訓計劃，并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調(diào)查，力求為我行建立較為完美的培訓體系。 五、考核管理方法 為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核方法并即將完成景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費用工考核方法。方法的出臺完美了我行的用工制度，一方面有利于公正、公平考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。 六、員工行為排查 為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風險，在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、支配家訪等措施對全行員工舉行了異樣行為排查，取得了一定效果。為進一步深化行為排查，部門下階段將開

22、展黨員“結對子、一幫一”活動。堅定杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。 七、支行開業(yè)材料申報 經(jīng)過前期的細心預備，樂平支行于9月19日順當開業(yè)。我部門也順當完成了樂平支行高管任職資歷申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。本次材料申報過程較為順當，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的閱歷;一方面得益于與監(jiān)管部門的準時交流。信任在接下來我部門即將舉行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順當完成。 八、其它工作 人力資源部樂觀完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。 總的來說，三季度人力資源部完成了行領導支配的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續(xù)推動全行績

23、效考核計劃的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20 xx屆畢業(yè)生校內(nèi)聘請等工作。 公司人事部年度工作總結5 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有長進也有不足，下面我從三部分來對我的工作舉行匯報。 在過去一年的工作中因為我的努力取得了很大的長進。 一、個人品格 在剛入職時，作為一名新員工，對學院的無數(shù)狀況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院狀況，我搜集了無數(shù)學院的資料來學習，碰到不懂的或不清晰的地方，準時向同事請教，這樣，我用最短的時光把握了學院的狀況，為高招時的工作

24、打下了基礎。因為我的努力和精彩的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素質，行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公正、公平。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人緣由而放寬條件；在組織召開會議，參與培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為舉行處罰。 二、管理思維 我觀賞王石在“全球通”廣告宣揚里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山

25、其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思量問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思量問題，把握全局觀念，惟獨這樣，我們提供的計劃和建議才是全面的、具有價值的；才干將工作當做自己的事情來做，把學院利益、同學的利益放在首位，才干真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。 三、樂觀組織員工活動與員工培訓 員工活動是放松緊急的工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑，是增強團隊凝結力的途徑，員工培訓是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效辦法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩競賽、執(zhí)行力培訓、

26、技能培訓等項目，得到了員工的認可。 四、行政的服務性工作 行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，協(xié)作各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周舉行衛(wèi)生評選，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批判衛(wèi)生差的，使每位員工都能熟悉到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感觸到親人的關心，家人的暖和。 五、獎懲有法 獎懲有法也是激勵員工的有效辦法。對長進顯然、貢獻突出的員工舉行精神和物質上的嘉獎是對員工成果的認可，也是激勵其他員工的有效辦法。為此，我們評出了2022年的最佳長進獎、最佳貢獻獎

27、及優(yōu)秀員工，鼓舞真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。固然，對于違背學院規(guī)定、未準時完成工作、拿出結果的員工賦予相應的懲處也是必不行少的，固然，懲處不是目的，我們是既要讓員工熟悉到自己的錯誤，也鼓舞其能夠專心仔細工作，給每一項工作提交一分愜意的答卷。 固然，在以上一年的工作中還存在無數(shù)的不足之處： 一、方案性不強 方案是行動的指南針，好的方案能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完美的方案體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。 二、聘請力度不夠 聘請工作是囫圇人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對教師的要求，既要求

28、專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目閱歷豐盛，這就要求我們通過多種渠道舉行篩選，但向來以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)聘請舉行篩選，而這類聘請網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作閱歷不足的高校畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們聘請效果，不能準時聘請到位，造成特別人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。 三、培訓不夠系統(tǒng) 因為學院各項業(yè)務正處于進展壯大的階段，但人員的素養(yǎng)不能滿足學院的進展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求舉行各種培訓，但因為各部門事務性工作的繁忙，我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)節(jié)舉行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制

29、度。 四、員工考評工作不到位 員工轉正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完美的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。 自我評價 1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結合 我還欠缺。 2、在工作中有時脾氣暴躁，遇事不夠鎮(zhèn)靜，將心情化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。 4、和領導、同事交流不是很到位，影響工作效率。 在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素養(yǎng)，以達到學院的要求。 一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要非常的專心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤

30、、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣揚員。 二、效率不高根本緣由不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于交流的渠道，而在于交流的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于辦法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完美的工作流程是提高效率的有效辦法，在之后的工作中，要加大力度建立完美、規(guī)范的工作流程。 三、提高自身執(zhí)行力。在取得成果的同時，不行否認我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執(zhí)行不力的懲處措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時光段，規(guī)定嚴格的懲處方式，提高自身的執(zhí)行力。 四、加大聘請力度、增強聘請渠道。每

31、月需按照各部門狀況制作人事聘請方案，在人才需求量較大的時候，可參與各類聘請會，對于稀缺的人才可托付獵頭公司舉行聘請。在人才需求量較少的時候，要舉行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員舉行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)約人力資源成本。 五、規(guī)范員工入職、轉正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成果。 六、建立完美的培訓機制 年初制定本年度的培訓方案，并按照每個月的實際工作狀況及員工狀況將其分解到詳細的月，培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及浮現(xiàn)的問題而定。 時光很快，20 xx年眼看著就要過去了。2022年保安部在賓館各級領導的大

32、力支持與關心指導下，在其他部門的協(xié)作下，經(jīng)過全體員工的努力，團結配合，任勞任怨，比較遺憾地完成了賓館各項安全守衛(wèi)工作;以及部門所擔當?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍簳r性任務，部門的工作也取得了一定的成果。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，進展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。 一、安全守衛(wèi)工作。 1.治安安全 賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的進展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持根據(jù)賓館制度抓好巡邏檢查工作，天天雷打不動對于賓館重要設施和重點區(qū)域舉行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部門制定了一系列工作方案和安

33、全應急計劃,5.12汶川大地震發(fā)生后，堅定貫徹賓館關于做好汶川地震余震防范工作的緊張通知精神，制定疏散應急預案，確保震后安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日舉行了全館安全大檢查，準時就檢查狀況舉行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題;響應XX市政府號召，準時制定祥龍賓館百日安全整頓活動計劃，確保賓館各部門人人重視，杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒大事，結合律總要求與指示準時下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，準時

34、發(fā)覺并消退安全隱患，將安全隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密協(xié)作，嚴格根據(jù)既定計劃摸排、檢查，并根據(jù)上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全狀況，得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、消遣種類全所以天天人流量很大，賓館里浮現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓入手，本著無論什么緣由，以客人總是對的為原則，再認真咨詢狀況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應對突發(fā)大事，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不可扭送公安機關，避開人員損傷，全年協(xié)作公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳

35、銷組織控制人員2名。 在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停敞開始。利用每周一、三、五的學習，觀察教學碟片，每周二、四外聘交警舉行車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員準時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了顯然提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。 2.消防安全 安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想，采取

36、消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，準時消退火災隱患。制定了具體的檢修方案，對各種消防設施舉行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材舉行了年檢及加壓維護，69月份對賓館的消防應急設施準時更換和補裝確保各項設備正常運行。XX區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施舉行了全新配置，并于今年十月份舉行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案，同時樂觀與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館舉行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓人員達到300余人次。今年11月中旬的一天

37、，消遣部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，驟然聞到了一股焦糊味，而且慢慢濃烈。由于平常接受過培訓，本能反應有問題，準時匯報。工程部保安部協(xié)作立刻對于該包間舉行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)覺了焦糊味發(fā)生點，本來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危急源找到了，隱患準時排解了，使一場災難消退在萌芽狀態(tài)。因為做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全情況良好，未發(fā)生消防安全事故。 3.食品安全 食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的協(xié)作下，對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫舉行了多次檢查，未發(fā)覺存在三無產(chǎn)品、過期腐敗食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員損害事故。 二、提高隊員素養(yǎng)，做好培訓工作。 為了建設

38、一支高素養(yǎng)的保安隊伍，協(xié)作各部做好對客服務。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教導活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使祥龍企業(yè)文化深化人心。每周部門學習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生轉變，樹立新形象。再通過多種資料的學習轉變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團隊，員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了一定的提高。 因為安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必需有高素養(yǎng)的服務理念和行之有效的待客辦法。從服務至上動身，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑

39、路。對客人的看法準時反饋給賓館領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，對來賓開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授閱歷，使員工們明了服務的重要性和須要性，在日常工作中能樂觀主動和其它部門密切配合，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。 三、日常工作 作為賓館的一個職能部門在賓館我們還擔當著一些日常工作。 1、區(qū)域衛(wèi)生保持 保安部擔當著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不容易的，記得有人說過能把不容易的事情長久的做下去就是不容易，我覺得我們

40、的員工就是不容易，由于我們就是把容易的事情長久的在做。 2.地毯清洗 保安部擔當著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參加、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時光，準時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。 3、花草養(yǎng)護。 賓館花草由保安部負責。我們天天都要對花草舉行檢查，準時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草舉行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。因為貴賓樓的開業(yè)，花草費用增強，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，削減花草數(shù)，

41、將一些年限長的花草舉行自購，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)節(jié)，用以降低費用。同時制定了花草管理方法，詳細工作已經(jīng)開頭試行，到2022年1月1日正式執(zhí)行此方法?；ú莨芾矸椒ㄖ写_定了區(qū)域責任人，可以降低花草的走失和不須要的損耗。 4、除四害工作 保安部參加賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。 5、團隊配合 賓館各部門除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局

42、為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影?？头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時光緊、勞動強度大，保安人員隨叫隨到，延續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少，碰到大型的宴會，保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結的力氣。 四、工作中存在的缺點和不足 在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成果，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足： 1、隊員形象素養(yǎng)需要進一步提高，以適應賓館之進展趨勢。 2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教導。 3、部門管理水平需要提高，以適應社會之進展趨勢。 4、部門工

43、作離賓館領導要求還有一定距離，需要進一步努力。 5、消防工作需要加大力度。 對于這些已經(jīng)浮現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處準時舉行改正和補救，結合部門實際狀況，揚長避短，在樹立賓館形象和完美保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。信任在賓館領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成果，以不辜負各級領導的期望與厚愛。 去年是飛躍進展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，按照某物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完美物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步

44、達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成果，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下： 物業(yè)管理年度工作總結一、日常工作目標管理的完成狀況 (一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完美的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理方案，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。 (二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)

45、方案和應急計劃，做到日常檢查有記下、小型維護有記錄。修理電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急修理工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，修理準時，正常運行的管理要求。 (三)綠化管理為了給業(yè)主制造一個柔美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中浮現(xiàn)的問題，準時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，催促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。 (四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完美的狀況，大家齊動手定期、不定期

46、組織舉行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，并對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。 (五)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒服的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期舉行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，碰到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好。 公司人事部年度工作總結6 20 xx年，在公司的正確

47、領導下，在各相關部門的支持和幫忙下，我部根據(jù)年初工作方案，以科學進展觀為指導，仔細執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開辟創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成所有工作任務，取得了必需的成果，促進了公司整體工作的進展?，F(xiàn)將20 xx年工作情況和20 xx年工作方案詳細總結、支配如下： 一、部門工作總結與工作方案 (一)部門20 xx年工作總結 1、加強管理，提高工作效率與工作質量 行政人事部是個協(xié)調(diào)部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。仔細學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律，仔細學習各項業(yè)務學問，做到在思想上、工作上與公司持續(xù)全都，根據(jù)公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的愜意。二是落實崗位職責，提高工作效率。根據(jù)工作項目、工作概述、工作標準和所需學問技能等四方面資料，制定崗位職責，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作辦法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。 2、勤勉工作，努力完成工作任務 我部全體人員根據(jù)公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，仔細努力工作，完成所有工作任務，取得良好工作成果。一是在行政管理上，加強制度建設，制定完美文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實