信息系統(tǒng)項目合同模版

1、信息系統(tǒng)項目合同信息系統(tǒng)項目合同信息系統(tǒng)項目合同xx軟件股份有限公司xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司ERP信息系統(tǒng)項目協(xié)議協(xié)議編號： 甲 方： xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司 乙 方： xxxx軟件有限公司 簽訂日期： 年 月 日甲方：xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司法定辦公地址：xxxx市長青中街21號聯(lián)系電話：乙方：xxxx軟件有限公司 法定辦公地址：x法定代表人：x聯(lián)系電話：8鑒于：xx軟件股份有限公司開發(fā)、生產(chǎn)相應(yīng)的軟件產(chǎn)品，并擁有該等軟件產(chǎn)品的計算機(jī)軟件著作權(quán)；乙方是xx軟件股份有限公司在_xx_地區(qū)設(shè)立的分公司，并已取得充分的授權(quán)授予xx軟件股份有限公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可；乙方自愿授予、甲方希望

2、取得xx軟件股份有限公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可。甲乙各方協(xié)商本協(xié)議所覆蓋的xx范圍分三期xx，具體分期參照附件一xx軟件許可產(chǎn)品清單。依據(jù)中華人民共和國協(xié)議法及其他相關(guān)法律、行政法規(guī)，本著相互信任、精誠合作、共同發(fā)展的原則，甲乙各方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上于xx年 月 日在中國 市簽訂本軟件最終用戶許可協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）。第一條 許可軟件乙方自愿向甲方提供“xxNC 軟件 ，版本號 5.7 ”的最終用戶許可。最終用戶許可清單及相關(guān)事項見本協(xié)議之附件一。甲方使用許可軟件的范圍限于：_xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司及其下級子公司、分公司以及關(guān)聯(lián)公司。甲方必須保證該范圍中使用許可軟件的最終用戶接受本

3、協(xié)議及附件的約束，因最終用戶違反本協(xié)議及附件規(guī)定的，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第二條 許可軟件的交付交付期限：在本協(xié)議生效且收到甲方按協(xié)議商定支付第一筆費(fèi)用之日起_10_個工作日內(nèi)。交付地點(diǎn)：_甲方指派地點(diǎn)_。交付確認(rèn): 甲方確認(rèn)并加蓋公司公章或協(xié)議專用章的客戶收貨確認(rèn)單。第三條 協(xié)議費(fèi)用及支付3.1本協(xié)議軟件使用許可費(fèi)按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報價的 17% 享受優(yōu)惠折扣，乙方承諾甲方后期加購產(chǎn)品至少享受同等優(yōu)惠折扣，產(chǎn)品升級按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報價補(bǔ)差價原則收取升級費(fèi)用，并享受產(chǎn)品同等優(yōu)惠折扣，同版本升級免費(fèi)。每期的實(shí)施費(fèi)用實(shí)行包干制，第一期項目實(shí)施商定開工日期最遲不遲于xx年xx月30日，全面上線日期為xx年1xx月3

4、0日之前。如因甲方原因所造成的項目開工日期延期，則完工日期順延。在項目實(shí)施過程中，如因各方共同簽字確認(rèn)的延期則完工日期順延。乙方須保證其軟件功能實(shí)施后滿足甲方在項目調(diào)查階段甲、乙各方所共同簽字確認(rèn)的需求并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。項目總費(fèi)用為人民幣： 2,070,000元（大寫：貳佰零柒萬元整）；其中軟件許可費(fèi)為人民幣1,340,000元，實(shí)施費(fèi)用為人民幣730,000元。第一期項目費(fèi)用為人民幣_804,540_元（大寫： 捌拾萬肆仟伍佰肆拾元整）；其中軟件許可費(fèi)為人民幣564,540元 ，實(shí)施費(fèi)用為人民幣 240,000 元。 第二期項目費(fèi)用為人民幣_ 501,200 元（大寫：_伍拾萬壹仟貳佰元整）；其中

5、軟件許可費(fèi)為人民幣 311,200 元 ，實(shí)施費(fèi)用為人民幣 190,000 元。第三期項目費(fèi)用為人民幣 764，260 元（大寫：_柒拾陸萬肆仟貳佰陸拾元整 ）；其中軟件許可費(fèi)為人民幣464,260 元 ，實(shí)施費(fèi)用為人民幣 300,000 元。以上所有價款均為含稅價。3.2 支付方式。本協(xié)議采用分期付款方式，具體如下：3.2.1第一期付款方式為：第一筆付款：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽署生效之日起七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 50% 即人民幣 402,270元（大寫: 肆拾萬零貳仟貳佰柒拾元整）支付給乙方。第二筆付款：甲方應(yīng)于軟件安裝調(diào)試履行并簽署產(chǎn)品安裝確認(rèn)單之日起十（10）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 2

6、0% 即人民幣 160,908 元（大寫: 壹拾陸萬零玖佰零捌元整 ）支付給乙方。第三筆付款：系統(tǒng)上線后即上線報告簽署后七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 10 % 即人民幣 80,454元（大寫： 捌萬零肆佰伍拾肆元整 ）支付給乙方。第四筆付款：系統(tǒng)驗收合格后即驗收報告簽署后七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 10% 即 人民幣80,454元（大寫： 捌萬零肆佰伍拾肆元整）支付給乙方。 第五筆付款：系統(tǒng)驗收合格正常運(yùn)行一年后（十）10個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 10%即人民幣80,454元（大寫： 捌萬零肆佰伍拾肆元整）付款前，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方開具合法有效發(fā)票。第二期付款方式為：第一筆付款：甲方應(yīng)于各方溝

7、通協(xié)調(diào)并書面確定項目啟動之日起七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 50% 即人民幣 250,600元（大寫: 貳拾伍萬零陸佰元整）支付給乙方。第二筆付款：甲方應(yīng)于軟件安裝調(diào)試履行并簽署產(chǎn)品安裝確認(rèn)單之日起十（10）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 20% 即人民幣 100,240 元（大寫: 壹拾零貳佰肆拾元整 ）支付給乙方。第三筆付款：系統(tǒng)上線后即上線報告簽署后七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 10 % 即人民幣 50,120元（大寫： 伍萬零壹佰貳拾元整 ）支付給乙方。第四筆付款：系統(tǒng)驗收合格后即驗收報告簽署后七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 10% 即 人民幣50,120元（大寫： 伍萬零壹佰貳拾元整 ）

8、支付給乙方。 第五筆付款：系統(tǒng)驗收合格正常運(yùn)行一年后（十）10個工作日后將項目費(fèi)用的 10%即人民幣50,120元（大寫： 伍萬零壹佰貳拾元整 ）支付給乙方。第三期付款方式為：第一筆付款：甲方應(yīng)于各方溝通協(xié)調(diào)并書面確定項目啟動之日起七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 50% 即人民幣382,130元（大寫: 叁拾捌萬貳仟壹佰叁拾元整）支付給乙方。第二筆付款：甲方應(yīng)于軟件安裝調(diào)試履行并簽署產(chǎn)品安裝確認(rèn)單之日起十（10）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 20% 即人民幣 152,852 元（大寫: 壹拾伍萬貳仟捌佰伍拾貳元整 ）支付給乙方。第三筆付款：系統(tǒng)上線后即上線報告簽署后七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 1

9、0% 即人民幣 76,426元（大寫： 柒萬陸仟肆貳拾陸元整 ）支付給乙方。第四筆付款：系統(tǒng)驗收合格后即驗收報告簽署后七（7）個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 10% 即 人民幣76,426元（大寫： 柒萬陸仟肆貳拾陸元整 ）支付給乙方。 第五筆付款：系統(tǒng)驗收合格正常運(yùn)行一年后（十）10個工作日內(nèi)將項目費(fèi)用的 10%即人民幣76,426元（大寫： 柒萬陸仟肆貳拾陸元整 ）支付給乙方。3.2.3若在實(shí)施履行第一期后，第二、三期軟件市場標(biāo)準(zhǔn)報價低于協(xié)議所商定的標(biāo)準(zhǔn)報價，甲方有權(quán)要求按當(dāng)時市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報價的 17% 享受優(yōu)惠折扣。第四條 爭議解決凡由本協(xié)議引起的或與說明或執(zhí)行本協(xié)議關(guān)于的任何爭議，各方應(yīng)首先通

10、過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，各方同意向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條協(xié)議簽訂及期限本協(xié)議自協(xié)議簽訂之日起生效，并延續(xù)有效直至根據(jù)本協(xié)議的商定而終止。 以下附件為本協(xié)議的組建部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。 附件一：軟件許可產(chǎn)品清單 附件二：項目協(xié)議通用條款 附件三：實(shí)施服務(wù)條款 附件四：xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公實(shí)施項目實(shí)施工作任務(wù)書 附件五：xx集團(tuán)信息化xx軟件功能簡介【簽字頁】甲方：xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司（公章） 法定代表人： 授權(quán)代表：_ 乙方：xxxx軟件有限公司（公章）法定代表人： 授權(quán)代表：_附件一 xx軟件許可產(chǎn)品清單第一期規(guī)劃：搭建集團(tuán)財務(wù)體系，建立集

11、團(tuán)資金池，構(gòu)建建經(jīng)營數(shù)據(jù)分析平臺xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司信息系統(tǒng)費(fèi)用一期明細(xì)單產(chǎn)品線（NC）模塊名稱模塊價許可價許可數(shù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報價（單位：萬元）備注UAP平臺WAS中間件00.36519.5UAP平臺，為xx搭建整體信息化平臺，可擴(kuò)展財務(wù)、人力、項目管理、決策支持、協(xié)同辦公等應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)版1818財務(wù)會計總賬8240108 現(xiàn)金管理8報銷管理6固定資產(chǎn)6IUFO報表管理網(wǎng)絡(luò)報表622062合并報表16資金管理資金結(jié)算122.4580銀企直聯(lián)10存款管理8資金預(yù)測6信貸管理6資金計劃8資金監(jiān)控8資金調(diào)度4內(nèi)部賬戶管理6網(wǎng)銀適配器中國xx銀行28中國xx銀行2中國xx銀行2中國銀行2BQ分析展現(xiàn)BQ

12、展現(xiàn)平臺250.8634.8BQ運(yùn)行平臺5合計174156.3330.3第二期規(guī)劃：xx預(yù)算體系，供應(yīng)鏈系統(tǒng)xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司信息系統(tǒng)第二期ERP軟件費(fèi)用明細(xì)單產(chǎn)品線（NC）模塊名稱模塊價許可價許可數(shù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報價（單位：萬元）備注WAS中間件00.34012計劃預(yù)算費(fèi)用預(yù)算1232072供應(yīng)鏈（財務(wù)會計部分）存貨核算820應(yīng)收6應(yīng)付6供應(yīng)鏈采購管理1022080庫存管理10銷售管理12供應(yīng)鏈報表8合計72112184第三期規(guī)劃：建立房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)與物業(yè)管理系統(tǒng)xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司信息系統(tǒng)第三期ERP軟件費(fèi)用明細(xì)單產(chǎn)品線（NC）模塊名稱模塊價許可價許可數(shù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報價（單位：萬元）備

13、注WAS中間件00.3339.9房地產(chǎn)項目管理基本檔案0 1.25134目標(biāo)成本管理18 資金計劃管理15 協(xié)議管理30 現(xiàn)場管理10 付款管理18 成本管理25 統(tǒng)計分析12 基礎(chǔ)設(shè)置0 1.22073客戶管理10 價格管理6 銷售計劃6 銷售管理15 收款管理8 統(tǒng)計分析4 物業(yè)管理基礎(chǔ)檔案0 1.2873.6房產(chǎn)資源5 客戶管理15 租金管理16 經(jīng)營管理6 收費(fèi)管理12 業(yè)務(wù)報表10 合計24149.5290.5 附件二 協(xié)議通用條款第一條 詞語定義除本協(xié)議另有說明以外，本協(xié)議中可能出現(xiàn)的下列術(shù)語具有如下含義：1.1“許可軟件”（產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品）是指xx軟件股份有限公司開發(fā)并享有著作權(quán)

14、的軟件，許可軟件包括許可程序及許可資料文件資料。1.2“許可程序”是指許可軟件包裝內(nèi)的磁盤或光盤上含有的計算機(jī)目標(biāo)程序及與該程序關(guān)于的其他磁盤或光盤資料文件，與程序相關(guān)的未能單獨(dú)使用的加密附件-加密盒（采用軟加密技術(shù)的許可程序不含此附件），具體以許可軟件包裝內(nèi)的裝箱清單為準(zhǔn)。許可程序不包括使用該程序所必須的第三方程序如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等。1.3“許可資料文件資料”是指包括用戶手冊在內(nèi)的與許可程序關(guān)于的文字、圖表等印刷品資料文件資料及資料文件資料性磁盤或光盤資料文件。1.4“用戶手冊”（以許可軟件包裝內(nèi)的實(shí)際名稱為準(zhǔn)）是指許可軟件包裝內(nèi)介紹許可軟件的功能及使用方法的文本資料文件資料。1.5“許可

15、軟件交付”是指乙方根據(jù)本協(xié)議的商定將含有許可軟件的載體及相關(guān)資料文件資料交付給甲方的行為。1.6“銀企直聯(lián)”（銀企互聯(lián)）是指甲方的ERP系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)相聯(lián)接，甲方直接通過ERP系統(tǒng)辦理賬戶管理、轉(zhuǎn)賬支付等銀行服務(wù)。1.7“數(shù)字證書”是指由權(quán)威公正的第三方機(jī)構(gòu)（即CA中心）簽發(fā)的證書。它的加密技術(shù)可以對網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗證，確保網(wǎng)上傳遞信息的秘密性、完整性。1.8“ERP系統(tǒng)”是指xx企業(yè)管理軟件。 各方對本協(xié)議中出現(xiàn)的其他術(shù)語有異議時，由各方協(xié)商確認(rèn)。協(xié)商不成時，參考以上最接近的定義進(jìn)行說明。如沒有接近說明，各方同意依照行業(yè)慣例進(jìn)行說明。第二條 許可軟件交付 2.

16、1 許可軟件交付內(nèi)容乙方向甲方交付的許可軟件包括：載有許可程序的磁盤或光盤、加密附件，及包括用戶手冊在內(nèi)的許可資料文件資料。2.2 許可軟件的查收甲方應(yīng)當(dāng)及時查收許可軟件。如對許可軟件外部瑕疵有異議，應(yīng)在許可軟件交付之日10日內(nèi)提出。甲方對許可軟件外觀、數(shù)量等核對無誤后應(yīng)于當(dāng)天向乙方出具書面的客戶收貨確認(rèn)單，該確認(rèn)單需由甲方聯(lián)系人簽字，并加蓋公司公章或協(xié)議章。2.3 許可軟件交付的履行乙方依照本協(xié)議的商定向甲方交付許可軟件，甲方向乙方出具客戶收貨確認(rèn)單之后，乙方的許可軟件交付義務(wù)履行。許可軟件交付不作為項目驗收完工依據(jù)。2.4 許可軟件授權(quán)許可軟件安裝履行后，甲方需在乙方指導(dǎo)下依照使用說明書的

17、要求登陸網(wǎng)站進(jìn)行遠(yuǎn)程注冊以取得xx軟件股份有限公司的使用授權(quán)認(rèn)證，只有進(jìn)行遠(yuǎn)程注冊并取得xx軟件股份有限公司的授權(quán)認(rèn)證后，許可軟件才能具備使用說明書或用戶手冊中列明的功能，并能夠正常使用。網(wǎng)站辦公地址：第三條使用許可授權(quán)3.1授予使用許可權(quán)根據(jù)本協(xié)議商定的條款及條件，乙方自愿授予、甲方自愿接受對本協(xié)議商定的許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。包括：3.1.1在本協(xié)議指派的范圍及計算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)安裝并使用許可軟件。3.1.2根據(jù)許可資料文件資料的說明配置許可軟件。3.1.3為防止許可軟件損毀而制作許可軟件的備份復(fù)制品，但必須保證許可軟件上所有的著作權(quán)人名稱、商標(biāo)標(biāo)識、著作權(quán)標(biāo)識、著作權(quán)聲明及其他

18、權(quán)屬標(biāo)志或聲明同時被復(fù)制。該等備份復(fù)制品的總數(shù)不得超過兩份，且不得以任何方式提供給第三方使用。甲方失去對許可軟件的使用許可權(quán)時，上述復(fù)制品必須全部銷毀。3.1.4甲方有權(quán)為進(jìn)行許可軟件的操作培訓(xùn)而復(fù)制用戶手冊，或?qū)⒃S可軟件磁盤或光盤上的許可資料文件資料打印輸出，但必須保留上述資料文件資料中所有的著作權(quán)人名稱、商標(biāo)標(biāo)識、著作權(quán)標(biāo)識、著作權(quán)聲明及其他權(quán)屬標(biāo)志或聲明。這些資料文件資料僅限于在甲方內(nèi)部使用，不得以任何方式提供給第三方使用。甲方失去對許可軟件的使用許可權(quán)時，這些復(fù)制品必須全部銷毀。3.2使用許可的范圍3.2.1甲方可以在網(wǎng)絡(luò)或多用戶環(huán)境下使用許可軟件，包括提供遠(yuǎn)程終端、通過網(wǎng)絡(luò)共享及本地

19、所有服務(wù)器、客戶機(jī)、聯(lián)機(jī)終端、獨(dú)立節(jié)點(diǎn)或工作站，但使用許可軟件的許可數(shù)不得超過本協(xié)議附件一中規(guī)定的許可數(shù)。3.2.2如甲方需要在超出本協(xié)議規(guī)定的使用范圍或許可數(shù)以外使用乙方許可軟件，應(yīng)向乙方提出書面申請，并由各方另行簽署使用許可協(xié)議。甲方只有在取得乙方單獨(dú)的許可使用授權(quán)，并向乙方追加支付相應(yīng)的軟件使用許可費(fèi)后，才能在超出本協(xié)議規(guī)定的使用范圍或許可數(shù)的相應(yīng)范圍內(nèi)使用許可軟件。3.3許可的限制未經(jīng)乙方事先書面許可，甲方不得實(shí)施以下行為：3.3.1將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。3.3.2除本協(xié)議通用條款3.1.3條、3.1

20、.4條的規(guī)定以外，不得制作、指使第三方制作或許可第三方制作許可軟件或許可資料文件資料的復(fù)制品。3.3.3對許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為。3.3.4限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件準(zhǔn)確使用的限制性措施。3.3.5將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。3.3.6故意除掉、掩蓋或更改許可軟件上關(guān)于許可軟件著作權(quán)聲明、權(quán)利人標(biāo)識或商標(biāo)的標(biāo)志。第四條知識所有權(quán)及保證條款4.1乙方保證在本協(xié)議生效之日，許可軟件不侵犯任

21、何第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)、商業(yè)秘密及其他權(quán)屬權(quán)利。4.2甲方因在本協(xié)議項下使用該許可軟件，而致使第三方對甲方提起訴訟或控告，指控甲方侵犯其著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)或商業(yè)秘密等合法權(quán)利，甲方應(yīng)立即將任何此類索賠以書面形式通知乙方。未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得就此類索賠或做出任何不利于或可能不利于乙方的承諾。需要乙方參加處理或直接處理此類索賠時，甲方應(yīng)給予乙方明確的授權(quán)并得到乙方的接受。由乙方及時負(fù)責(zé)處理到位，由此造成甲方的損失由乙方承擔(dān)。4.3 限制。如上款所述侵權(quán)是因除乙方或乙方代理人以外的人對許可軟件修改、改動、增加所造成的，則乙方不承擔(dān)責(zé)任。3同，并有權(quán)或者履約部論是乙方還

22、是甲方終止本協(xié)議，經(jīng)營，第五條 聲明及產(chǎn)品保證5. 1 聲明5.1.1甲方保證具有完全的權(quán)利或充分的授權(quán)簽署并履行本協(xié)議，其依照本協(xié)議的商定履行義務(wù)的行為不會違反甲方在其他協(xié)議項下所承擔(dān)的義務(wù)。5.1.2乙方保證具有完全的權(quán)利或充分的授權(quán)簽署并履行本協(xié)議，其依照本協(xié)議的商定履行義務(wù)的行為不會違反乙方在其他協(xié)議項下所承擔(dān)的義務(wù)。5.1.3 甲方開通銀企直聯(lián)必須使用數(shù)字證書，在ERP系統(tǒng)涉及賬戶資金變更的相關(guān)關(guān)鍵操作時必須使用數(shù)字證書。從使用人員到銀行前置機(jī)之間，所有路徑必須設(shè)置啟用數(shù)字證書。5.1.4 甲方必須建立建全各種管理制度，以防范各種風(fēng)險，保護(hù)賬戶資金安全。包括但不限于：指派專人妥善保管

23、發(fā)放數(shù)字證書，要求業(yè)務(wù)人員合理使用數(shù)字證書及管理密碼，明確所有操作授權(quán)的監(jiān)控，明確使用人員的權(quán)限設(shè)置，妥善管理ERP系統(tǒng)的用戶及密碼，合理設(shè)置ERP的流程，專人妥善保管和維護(hù)所有相關(guān)系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、機(jī)房相關(guān)設(shè)備的管理，以及其他安全措施。5.2 產(chǎn)品保證5.2.1 物理損毀保證a、在產(chǎn)品保證期內(nèi)，許可軟件的載體（磁盤或光盤）、加密附件出現(xiàn)非人為的物理損毀，乙方可根據(jù)甲方的書面要求給予免費(fèi)修正或更換。5.2.2 產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證此次交付的軟件符合本協(xié)議所商定的功能說明書的要求。功能說明書見附件。 第六條 責(zé)任限制與違約責(zé)任6.1 乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算

24、機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。6.2 各方應(yīng)本著友好合作的態(tài)度履行各自協(xié)議義務(wù)，一方延期履約或者履約不符合協(xié)議要求，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履約、支付違約金，或要求違約方賠償其因此受到的損失，但無論如何，違約方承擔(dān)的違約責(zé)任金額最多僅相當(dāng)于本協(xié)議中商定的軟件使用許可費(fèi)。6.3 乙方保證提供給甲方的產(chǎn)品符合本協(xié)議附件功能說明書的內(nèi)容，如有不符，乙方在實(shí)施期間應(yīng)積極予以解決或更換，如乙方簽字確認(rèn)無法解決，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，由乙方退還已收取的費(fèi)用，并由乙方向甲方支付當(dāng)期項目總額10%的違約金，如給甲方帶來損失的，由乙方全額賠償。6.4 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)

25、務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄等，否則，乙方向甲方支付當(dāng)期總額20%的違約金，由此給甲方造成損失的，由乙方全額賠償。6.5 甲方違反本協(xié)議商定的許可軟件使用許可限制、聲明與保證及其他協(xié)議義務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付本協(xié)議金額10%的違約金。6.6 各方對在履約過程中接觸到的對方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得外泄，否則違約方應(yīng)支付守約方本協(xié)議總額30%等值的違約金，并應(yīng)按守約方的要求立即停止違約行為；如因違約方泄露保密信息已給守約方造成損失或雖未造成損失但違約方拒按守約方的要求立即停止違約行為的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，違約方除應(yīng)支付本協(xié)議總額30%等值的違約金外，如已給守約方帶來損失的，由違

26、約方全額賠償。6.7 本協(xié)議簽訂后，無法定或商定協(xié)議解除事由，任何一方不得任意解除協(xié)議，否則，應(yīng)按協(xié)議金額的30%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第七條 其他條款7.1 保密信息的保護(hù)7.1.1“保密信息”指各方簽訂的本協(xié)議及其所有附件和補(bǔ)充資料文件，所有軟件、軟件目錄、資料文件、信息、數(shù)據(jù)、圖紙、基準(zhǔn)測試、技術(shù)規(guī)格、財務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密，以及其他由甲、乙方各自專有的、且提供給對方的并明確標(biāo)有“保密”字樣的信息，包括由甲、乙方于本協(xié)議之前或之后簽訂的其他協(xié)議中規(guī)定為“保密信息”的所有項目。7.1.2甲乙各方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價值的商業(yè)秘密。各方同意嚴(yán)格依照本協(xié)議的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可

27、，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。各方同意：a 對保密信息保密，并采取所有必要的預(yù)防措施（包括但不限于各方采取的用于保護(hù)自身保密信息的措施）防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。b 不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息。c 除了本協(xié)議確定的使用范圍外，不得在其他任何時候使用保密信息。7.1.3甲乙各方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息：a 已公開的信息。b 由另一方從不受保密限制的第三方取得的信息。c 未參考保密信息而由另一方獨(dú)立開發(fā)的信息。d 依據(jù)法律的規(guī)定或根據(jù)法律賦予的權(quán)力可以獲取此信息的司法、政府機(jī)構(gòu)的要求必須公開的信息。接到此類要求后的一方，應(yīng)立即通知另一方,使另一方了解

28、將要披露的內(nèi)容并提出建議或意見。7.1.4本協(xié)議商定的各方所承擔(dān)的保密義務(wù)不因本協(xié)議的變更、終止而終止，如各方?jīng)]有對保密期限加以規(guī)定，則直至保密信息在本行業(yè)中成為公知信息后，本協(xié)議商定的保密義務(wù)才予以解除。7.1.5適用。本條費(fèi)用下的義務(wù)適用于任何保密信息，或根據(jù)各方事先或目前協(xié)議由一方提供給另一方的其他專有和/或保密信息。7.2協(xié)議解除7.2.1如協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議商定的義務(wù)，守約方可以向違約方發(fā)出一份書面通知，要求其在合理的期限內(nèi)改正違約行為。若違約方在上述期限內(nèi)仍未改正其違約行為，守約方可以以書面通知違約方解除協(xié)議。7.2.2甲、乙各方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面解除本協(xié)議。7.3協(xié)議的修改

29、與補(bǔ)充甲乙各方可以通過書面協(xié)議方式對本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。經(jīng)本協(xié)議各方協(xié)商一致簽署的本協(xié)議的修改協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議的組建部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。7.4 完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成甲乙各方對本協(xié)議所涉事項的完整協(xié)議，它取代了此前各方就該等事項作出的任何口頭或書面協(xié)議或許諾。對本協(xié)議的任何修改均須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)本協(xié)議各方授權(quán)的代表正式簽字并蓋章才能生效，本協(xié)議中未經(jīng)修改的其他條款仍然有效。7.5 協(xié)議條款的可分割性本協(xié)議所包含的任何條款在被認(rèn)為無效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下，該條款的無效性或不可執(zhí)行性不影響其他條款的效力。7.6 繼承本協(xié)議生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性

30、質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的合法繼承人恪守并履行其在本協(xié)議項下之相關(guān)義務(wù)。7.7 不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴亂、罷工及其他協(xié)議各方未能預(yù)見、未能避免并未能克服的客觀情況致使本協(xié)議未能履行或未能完全履行時，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書面通知對方，并于十五（15）個工作日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本協(xié)議未能履行、或者部分未能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明資料文件，此資料文件應(yīng)由不可抗力事由發(fā)生地區(qū)的公證部門出具。根據(jù)不可抗力事由對履行本協(xié)議影響的程度，由各方協(xié)商解除本協(xié)議，或者部分免除本協(xié)議的履行義務(wù)

31、，或者延期履行本協(xié)議。7.8 標(biāo)題本協(xié)議中的標(biāo)題僅作為參考，不影響本協(xié)議條款的含義及其說明。附件三 實(shí)施服務(wù)條款甲乙各方本著相互信任、精誠合作、共同發(fā)展的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同制定如下內(nèi)容。乙方同意向甲方提供，甲方同意向乙方購買列于本實(shí)施服務(wù)協(xié)議及其附件四xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司項目實(shí)施工作任務(wù)書中的專業(yè)服務(wù)。第一條 定義1.1 類型和范圍。乙方提供工作任務(wù)書中規(guī)定屬乙方責(zé)任范圍內(nèi)的服務(wù)(“服務(wù)”）,并在工作任務(wù)書中指定的場所實(shí)施服務(wù)。工作任務(wù)書中的實(shí)施類別服務(wù)，是指乙方向甲方提供的服務(wù)，由乙方負(fù)責(zé)工作任務(wù)書中規(guī)定的服務(wù)和列出的交付作品的管理和監(jiān)控。 工作任務(wù)書中的協(xié)助類別服務(wù)，是指乙方

32、協(xié)助甲方的項目工作，但由甲方負(fù)責(zé)該類服務(wù)的整體管理和監(jiān)控。1.2乙方的人員。乙方確保被指派的乙方人員依照工作任務(wù)書規(guī)定的時間提供乙方的服務(wù)。在不影響乙方履行本協(xié)議義務(wù)的前提下，乙方職工或員工可以在甲方的所在地和乙方的工作場所之間靈活分配工作人員的時間。1.3 時間表。乙方依照工作任務(wù)書規(guī)定的時間履行其義務(wù)。 1.4 應(yīng)履行的服務(wù)。乙方將根據(jù)工作任務(wù)書中的商定提供能勝任的專業(yè)人員。工作任務(wù)書及其相應(yīng)的附錄，作為本協(xié)議的附件并構(gòu)成本協(xié)議的一部分。甲方須指派相關(guān)項目經(jīng)理與乙方項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)所有項目的服務(wù)，并負(fù)責(zé)作好必要的內(nèi)部安排，以便于項目的順利開展。工作任務(wù)書將更為完整地陳述服務(wù)的范圍、期限和費(fèi)

33、用。工作任務(wù)書的任何修改應(yīng)當(dāng)經(jīng)本協(xié)議各方事先書面同意。1.5 對工作表現(xiàn)的滿意。若在任何時候，甲方對乙方指派專業(yè)人員的主要工作表現(xiàn)不滿意，則應(yīng)立即書面告知乙方，并可要求乙方更換人員，乙方應(yīng)盡快予以解決。第三條 權(quán)利與義務(wù)3.1 甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)依照本協(xié)議及工作任務(wù)書的商定提供本項目專業(yè)服務(wù)的必要條件與籌備，并執(zhí)行本協(xié)議及工作任務(wù)書中商定的甲方應(yīng)負(fù)責(zé)的其他相關(guān)工作。3.1.2甲方應(yīng)及時向乙方免費(fèi)提供所有各方一致同意的本協(xié)議專業(yè)服務(wù)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計算機(jī)設(shè)備、文檔、資料文件、測試數(shù)據(jù), 或其它必要的信息和資源。甲方應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性

34、負(fù)責(zé)。3.1.3.甲方應(yīng)依照本協(xié)議及工作任務(wù)書的商定指派相應(yīng)的人員組建項目組，并保證指派專門的人員負(fù)責(zé)執(zhí)行本協(xié)議及其附件項下甲方的工作。甲方須指派相關(guān)項目經(jīng)理與乙方項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)所有項目的服務(wù)，并負(fù)責(zé)作好必要的內(nèi)部安排，以便于項目的順利開展。在項目專業(yè)服務(wù)過程中，甲方應(yīng)保證其項目組建員的相對穩(wěn)定。3.1.4 甲方項目負(fù)責(zé)人需依照工作任務(wù)書商定的里程碑階段對于乙方的工作成果及階段文檔經(jīng)檢查確認(rèn)后予以簽字蓋章，以此作為下一步工作開展的依據(jù)。3.1.5甲方開通銀企直聯(lián)必須使用數(shù)字證書，在ERP系統(tǒng)涉及賬戶資金變更的相關(guān)關(guān)鍵操作時必須使用數(shù)字證書。從使用人員到銀行前置機(jī)之間，所有路徑必須設(shè)置啟用數(shù)字

35、證書。3.1.6甲方必須建立管理制度，以防范各種風(fēng)險，保護(hù)賬戶資金安全。包括但不限于：指派專人妥善保管發(fā)放數(shù)字證書，要求業(yè)務(wù)人員合理使用數(shù)字證書及管理密碼，明確所有操作授權(quán)的監(jiān)控，明確使用人員的權(quán)限設(shè)置，妥善管理ERP系統(tǒng)的用戶及密碼，合理設(shè)置ERP的流程，專人妥善保管和維護(hù)所有相關(guān)系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、機(jī)房相關(guān)設(shè)備的管理，以及其他安全措施。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方履行相關(guān)工作。3.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循本協(xié)議并依照工作任務(wù)書的具體商定向甲方提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)，并僅就本協(xié)議及工作任務(wù)書中商定內(nèi)容提供專業(yè)服務(wù)。3.2.2除非各方另行書面商定，乙方將僅就乙方許可甲方使用的xx軟件股

36、份有限公司擁有著作權(quán)的許可軟件提供專業(yè)服務(wù)。乙方將不負(fù)責(zé)對其他第三方軟件或許可軟件的升級版本提供服務(wù)。如甲方需要乙方提供該等服務(wù)，應(yīng)與乙方另行協(xié)商并簽署相應(yīng)的協(xié)議。3.2.3乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議及工作任務(wù)書的要求安排相應(yīng)的能勝任的專業(yè)人員。乙方應(yīng)向甲方提供參加本項目的人員名單及相關(guān)資質(zhì)證明。在提供服務(wù)過程中，乙方保證其參加本項目的人員的相對穩(wěn)定，確保本項目工作任務(wù)的履行。3.1.4乙方的專業(yè)服務(wù)人員在甲方現(xiàn)場工作期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為該專業(yè)服務(wù)人員提供工作場所，并保證其可利用到適當(dāng)?shù)募追降挠嬎銠C(jī)資源和辦公環(huán)境，包括電話、傳真號碼以及其它各方一致同意的作為該等專業(yè)服務(wù)人員執(zhí)行本協(xié)議項下的工作所必需的辦公

37、室設(shè)備和材料。3.3專業(yè)服務(wù)確認(rèn)與接受3.3.1根據(jù)本協(xié)議商定，本項目專業(yè)服務(wù)過程中需要進(jìn)行確認(rèn)的文檔或事項必須由甲方或乙方以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。3.3.2 乙方履行的文檔或交付成果根據(jù)本協(xié)議商定需要由甲方確認(rèn)的，甲方應(yīng)在乙方提出書面要求后三（3）個工作日內(nèi)進(jìn)行簽字確認(rèn)。3.3.3 乙方履行相應(yīng)階段的專業(yè)服務(wù)后，應(yīng)向甲方提出書面確認(rèn)通知書，甲方在收到此通知書后，應(yīng)在五（5）個工作日內(nèi)安排人員，與乙方共同組建項目確認(rèn)和接受小組，依照專業(yè)服務(wù)過程中由各方項目經(jīng)理簽字確認(rèn)過的項目需求確認(rèn)書商定對服務(wù)成果進(jìn)行接受。3.3.4 甲方應(yīng)依照商定對乙方服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)，一旦專業(yè)服務(wù)依照商定履行，甲方就應(yīng)簽署相應(yīng)的

38、接受資料文件，乙方在本協(xié)議項下的相應(yīng)義務(wù)與責(zé)任即視為履行。如甲方認(rèn)為乙方的專業(yè)服務(wù)不符合商定而不予接受，應(yīng)以書面形式向乙方說明不予接受的理由及依據(jù)，乙方將根據(jù)甲方的說明提供相應(yīng)的改進(jìn)并提交甲方進(jìn)行確認(rèn)。第四條 知識所有權(quán)歸屬4.1 乙方依本協(xié)議提供的服務(wù)和產(chǎn)品上的技術(shù)、知識和程序?qū)儆趚x軟件股份有限公司的專有財產(chǎn)，xx軟件股份有限公司應(yīng)享有上述技術(shù)的唯一且專屬的權(quán)利和所有權(quán)。甲方在本協(xié)議項目范圍內(nèi)享有該技術(shù)及軟件的使用權(quán)。甲方可以在客戶化軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生產(chǎn)品或其他產(chǎn)品，各方共同擁有其知識所有權(quán)。附件四 xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司項目實(shí)施工作任務(wù)書目 錄 TOC o 1-6 h z HY

39、PERLINK l _Toc341286069 1 前言 PAGEREF _Toc341286069 h 4 HYPERLINK l _Toc341286070 1.1項目實(shí)施前提 PAGEREF _Toc341286070 h 4 HYPERLINK l _Toc341286071 2項目實(shí)施范圍 PAGEREF _Toc341286071 h 4 HYPERLINK l _Toc341286072 2.1項目組織范圍 PAGEREF _Toc341286072 h 4 HYPERLINK l _Toc341286073 2.2項目業(yè)務(wù)范圍 PAGEREF _Toc341286073 h 4

40、 HYPERLINK l _Toc341286074 2.3項目服務(wù)范圍 PAGEREF _Toc341286074 h 4 HYPERLINK l _Toc341286075 2.4項目技術(shù)范圍 PAGEREF _Toc341286075 h 4 HYPERLINK l _Toc341286076 2.5培訓(xùn)范圍 PAGEREF _Toc341286076 h 4 HYPERLINK l _Toc341286077 3項目組織職責(zé)分工 PAGEREF _Toc341286077 h 4 HYPERLINK l _Toc341286078 3.1項目指導(dǎo)委員會 PAGEREF _Toc3412

41、86078 h 4 HYPERLINK l _Toc341286079 3.2各方項目任務(wù)及職責(zé) PAGEREF _Toc341286079 h 4 HYPERLINK l _Toc341286080 3.2.1 乙方的主要責(zé)任 PAGEREF _Toc341286080 h 4 HYPERLINK l _Toc341286081 3.2.2 甲方的主要職責(zé) PAGEREF _Toc341286081 h 4 HYPERLINK l _Toc341286082 4項目實(shí)施工作任務(wù)與計劃 PAGEREF _Toc341286082 h 4 HYPERLINK l _Toc341286083 5完

42、工和接受標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc341286083 h 4 HYPERLINK l _Toc341286084 6里程碑計劃 PAGEREF _Toc341286084 h 4 HYPERLINK l _Toc341286085 附件1：工作成果接受程序 PAGEREF _Toc341286085 h 4 HYPERLINK l _Toc341286086 附件2：變更監(jiān)控程序 PAGEREF _Toc341286086 h 錯誤！未定義書簽。 HYPERLINK l _Toc341286087 附件3：爭議解決程序 PAGEREF _Toc341286087 h 41 前言此工作任務(wù)書

43、作為 xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司ERP信息系統(tǒng) 項目專業(yè)服務(wù)協(xié)議的附件，描述了該協(xié)議所涉及項目的目標(biāo)、范圍及任務(wù)分工。本工作任務(wù)書中描述的甲方、乙方與主協(xié)議中的定義一致。項目實(shí)施前提本項目的執(zhí)行范圍和計劃基于如下前提，以下條件的變更將可能影響項目的實(shí)施計劃與服務(wù)價格。此工作任務(wù)書一經(jīng)甲、乙各方簽字認(rèn)可，將取代關(guān)于本項目以前關(guān)于項目需求和范圍的任何口頭和書面的承諾。本項目的履行有賴于甲乙各方按各自的分工和責(zé)任積極配合，各方應(yīng)建立與項目要求相符合的項目組織，保證各方人員的合理投入，根據(jù)本工作任務(wù)書商定的分工和計劃對各自任務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。乙方產(chǎn)品的版本應(yīng)在本項目的主協(xié)議中確定，在實(shí)施過程中如乙方產(chǎn)

44、品推出新版本、并且甲方要求升級，則因升級所造成或產(chǎn)生的實(shí)施工作及實(shí)施費(fèi)用將不包括在本工作任務(wù)書的范圍內(nèi)。本系統(tǒng)涉及的硬件、乙方產(chǎn)品外其他軟件的安裝不包含在乙方的工作范圍內(nèi)，乙方將在進(jìn)行硬件、網(wǎng)絡(luò)的方案設(shè)計過程中，免費(fèi)提供必要的咨詢顧問及咨詢建議或意見和指導(dǎo)。甲方應(yīng)在本工作任務(wù)書規(guī)定之實(shí)施地點(diǎn)，提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和相應(yīng)的設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、辦公設(shè)備、培訓(xùn)設(shè)備等)。甲方項目負(fù)責(zé)人需依照工作任務(wù)書商定的里程碑階段對于乙方的工作成果及階段文檔予以簽字蓋章，以此作為下一步工作開展的依據(jù)。甲乙各方項目組建員應(yīng)按附件3：爭議解決程序?qū)椖繉?shí)施過程中關(guān)于各方可能造成或產(chǎn)生的建議或意見分歧做出決定、尋找替代方

45、案，或?qū)で蟾鞣缴霞壒芾韺拥臎Q策。本工作任務(wù)書中商定的各方工作任務(wù)、計劃全部被對方所接受，即標(biāo)志該項目的全部完工和全接受，本工作任務(wù)書中所涉及成果接受程序，按本附件第7條工作成果接受程序規(guī)定處理；任何對項目實(shí)施前提、項目范疇、進(jìn)程安排、階段性履行標(biāo)志、交付件或付款條件等協(xié)議條款的更改，或由于人員和時間安排等原因而造成的進(jìn)度延遲，按本附件第8條變更監(jiān)控程序和第9條爭議解決程序進(jìn)行評估和操作。項目實(shí)施范圍 各方項目小組將遵守以下確定的實(shí)施范圍，任何超出實(shí)施范圍的調(diào)整都必須依照規(guī)定的變更監(jiān)控程序進(jìn)行。項目組織范圍 本工作任務(wù)書所指項目實(shí)施的組織范圍，即實(shí)施的組織、地點(diǎn)等范圍，包括且僅限于下表所列內(nèi)容：

46、甲方公司/單位部門(分支機(jī)構(gòu))公司地點(diǎn)實(shí)施地點(diǎn)實(shí)施模塊關(guān)鍵目標(biāo)xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司集團(tuán)總部各業(yè)務(wù)部門xxxxxxxx集團(tuán)財務(wù)，資金，BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)集團(tuán)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，地產(chǎn)與物業(yè)管理，商業(yè)智能xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司下級分、子公司及關(guān)聯(lián)公司各業(yè)務(wù)部門xxxxxxxx集團(tuán)財務(wù)，資金，BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)集團(tuán)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，地產(chǎn)與物業(yè)管理，商業(yè)智能說明：本工作任務(wù)書未包含任何基于上表中商定模塊的標(biāo)準(zhǔn)功能的客戶化開發(fā)和代碼的修改，如有涉及代碼修改或客戶化開發(fā)、定制或修改報表、第三方數(shù)據(jù)接口開發(fā)等事項，需另行制定客戶化開發(fā)工作任務(wù)書或在本工作任務(wù)書“接口、報表與二次開發(fā)范圍

47、商定”項中說明。項目業(yè)務(wù)范圍本工作任務(wù)書所指項目實(shí)施的業(yè)務(wù)范圍，即實(shí)施模塊所需滿足的業(yè)務(wù)需求范圍，包括且僅限于下表所列內(nèi)容：甲方公司/單位部門(分支機(jī)構(gòu))實(shí)施模塊業(yè)務(wù)范圍xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司集團(tuán)總部各業(yè)務(wù)部門集團(tuán)財務(wù)，資金，BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)集團(tuán)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，地產(chǎn)與物業(yè)管理，商業(yè)智能xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司下級分、子公司及關(guān)聯(lián)公司各業(yè)務(wù)部門集團(tuán)財務(wù)，資金，BI集團(tuán)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，地產(chǎn)與物業(yè)管理，商業(yè)智能項目服務(wù)范圍本工作任務(wù)書所指項目實(shí)施的服務(wù)范圍，即各單位所需提供的服務(wù)需求范圍，包括且僅限于下表所列內(nèi)容：甲方公司/單位部門(分支機(jī)構(gòu))實(shí)施服務(wù)內(nèi)容提交成果xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限

48、公司集團(tuán)總部各業(yè)務(wù)部門集團(tuán)財務(wù)，資金，BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)需求分析報告、實(shí)施方案、系統(tǒng)上線報告、項目總結(jié)報告xxxx經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司下級分、子公司及關(guān)聯(lián)公司各業(yè)務(wù)部門集團(tuán)財務(wù)，資金，BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)需求分析報告、實(shí)施方案、系統(tǒng)上線報告、項目總結(jié)報告項目技術(shù)范圍本工作任務(wù)書商定，在項目實(shí)施過程中，乙方項目組僅負(fù)責(zé)關(guān)于乙方軟件系統(tǒng)自身的安裝、調(diào)試和維護(hù)等工作，并不包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫以及硬件的安裝、調(diào)試和維護(hù)。甲方信息管理部將負(fù)責(zé)履行所有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和硬件的安裝和維護(hù)。同時甲方項目組還將負(fù)責(zé)公司本地的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)備的安裝，以支持乙方軟件系統(tǒng)的實(shí)施。培訓(xùn)范圍本工作任務(wù)書所商

49、定的培訓(xùn)范圍包括且僅限于下表所列培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)課程培訓(xùn)組織及部門培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點(diǎn)備注ERP基本概念和原理乙方總部甲方項目組建員甲方總部會議室軟件操作培訓(xùn)乙方總部業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵用戶甲方會議室在項目實(shí)施過程中，對甲方公司的培訓(xùn)將采用“培訓(xùn)培訓(xùn)者”的策略，這個策略包括以下四個方面：由乙方項目組建員培訓(xùn)甲方公司項目組建員；在乙方實(shí)施咨詢顧問的協(xié)助下，甲方公司項目組建員對其最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)，若甲方公司項目組建員沒有足夠的能力對其他用戶進(jìn)行培訓(xùn)，則由乙方咨詢顧問首先對甲方項目組建員進(jìn)行培訓(xùn)；甲方公司項目組建員的選擇應(yīng)充分考慮其接受新知識的能力以及這些選擇對項目實(shí)施成本和進(jìn)程的影響；電腦技術(shù)培訓(xùn)在對最

50、終用戶進(jìn)行培訓(xùn)前應(yīng)廣泛的展開以便提高業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn)的效果。 項目組織職責(zé)分工項目指導(dǎo)委員會項目指導(dǎo)委員會由甲方、乙方各方高層領(lǐng)導(dǎo)、以及甲方、乙方項目經(jīng)理共同組建，其目的是審查項目的進(jìn)展?fàn)顩r、并解決可能對項目造成或產(chǎn)生不利影響的管理問題。經(jīng)甲方、乙方項目經(jīng)理提議，每月召開一次項目指導(dǎo)委員會會議。會議上，各方項目經(jīng)理將和項目指導(dǎo)委員會一起審閱項目進(jìn)展?fàn)顩r。項目指導(dǎo)委員會的職責(zé)是：決策項目總體目標(biāo)和計劃安排，并定時參加項目里程碑目標(biāo)的制定；監(jiān)督項目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量；解決項目實(shí)施過程中的建議或意見分歧，確定重大事項與作出決策；各方高層領(lǐng)導(dǎo)溝通與溝通協(xié)調(diào)；按項目實(shí)施需要負(fù)責(zé)關(guān)于資源分配和工作授權(quán)。信息化項

51、目是個“一把手”工程，甲方高層要給以充分的支持和強(qiáng)有力的推動，尤其在項目實(shí)施遇到障礙、人員調(diào)整、部門之間的溝通協(xié)調(diào)時，應(yīng)迅速出面解決。同時應(yīng)給項目組建員充分授權(quán)和相應(yīng)的激勵措施。各方項目任務(wù)及職責(zé)甲方項目組包括項目經(jīng)理、關(guān)鍵用戶、技術(shù)人員等，配合乙方履行工作任務(wù)書中商定的各任務(wù)；乙方項目組負(fù)責(zé)依照本工作任務(wù)書確定的實(shí)施范圍，提供項目管理和總體溝通協(xié)調(diào)、組織項目實(shí)施工作，各方按工作任務(wù)書商定的分工保證各自工作任務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。本任務(wù)書只列出關(guān)鍵任務(wù)和職責(zé)，詳細(xì)職責(zé)和交付物依照服務(wù)內(nèi)容及各方項目實(shí)施主計劃書中商定。3.2.1 乙方的主要責(zé)任組建乙方項目團(tuán)隊，指派項目經(jīng)理，進(jìn)行內(nèi)部項目交接與甲方人員

52、溝通、確認(rèn)項目實(shí)施規(guī)劃和項目實(shí)施主計劃書推動和組織召開項目啟動會對甲方項目組建員及關(guān)鍵用戶進(jìn)行產(chǎn)品理念和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的培訓(xùn)安裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，建立應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行企業(yè)詳細(xì)需求調(diào)查、分析，并撰寫需求分析報告、業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計并不斷完善業(yè)務(wù)解決方案指導(dǎo)甲方人員進(jìn)行數(shù)據(jù)籌備和系統(tǒng)測試指導(dǎo)甲方人員編寫軟件標(biāo)準(zhǔn)操作手冊和甲方共同制定數(shù)據(jù)規(guī)則和數(shù)據(jù)方案，數(shù)據(jù)籌備計劃指導(dǎo)甲方進(jìn)行靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，并進(jìn)行校驗指導(dǎo)甲方根據(jù)方案履行系統(tǒng)參數(shù)的配置、校驗；指導(dǎo)甲方進(jìn)行動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，并進(jìn)行檢查幫助客戶建立內(nèi)部支持體系，對系統(tǒng)上線后關(guān)鍵用戶提供運(yùn)行支持協(xié)助甲方建立內(nèi)部支持團(tuán)隊，提供系統(tǒng)優(yōu)化支持和應(yīng)用檢查等。整理項目所有實(shí)施文檔，編寫項目

53、實(shí)施總結(jié)，提交項目交付報告。3.2.2 甲方的主要職責(zé)按乙方要求組建甲方項目團(tuán)隊并指派項目經(jīng)理與乙方人員溝通、確認(rèn)項目實(shí)施主計劃書項目啟動會籌備與組織確認(rèn)、落實(shí)培訓(xùn)計劃，進(jìn)行培訓(xùn)籌備與人員組織產(chǎn)品安裝環(huán)境籌備與建立，協(xié)助乙方咨詢顧問進(jìn)行產(chǎn)品安裝履行內(nèi)部需求及業(yè)務(wù)流程整理，協(xié)助乙方咨詢顧問進(jìn)行調(diào)查，確認(rèn)需求分析報告協(xié)助乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)解決方案的制定、完善組織人員進(jìn)行數(shù)據(jù)籌備工作，并在乙方指導(dǎo)下履行系統(tǒng)測試在測試過程中履行軟件標(biāo)準(zhǔn)操作手冊的編寫。和乙方共同制定數(shù)據(jù)規(guī)則和數(shù)據(jù)方案、數(shù)據(jù)籌備計劃履行靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入、導(dǎo)入和檢查；履行系統(tǒng)參數(shù)的配置、校驗履行動態(tài)數(shù)據(jù)的籌備、轉(zhuǎn)換或錄入工作履行系統(tǒng)上線切換工作協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)上線后問題的處理建立內(nèi)部支持團(tuán)隊，提升內(nèi)部團(tuán)隊延續(xù)優(yōu)化能力、建立內(nèi)部支持流程和明確支持分工履行系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的確認(rèn) 項目實(shí)施工作任務(wù)與計劃第一期實(shí)施工作人天安排：實(shí)施階段預(yù)計人天實(shí)施活動實(shí)施工作內(nèi)容交付成果接受人/確認(rèn)人項目規(guī)劃6設(shè)立項目小組指派項目組建員各方項目經(jīng)理項目內(nèi)部交接項目經(jīng)理與銷售就項目進(jìn)