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1、企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié)通用11篇 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié)通用11篇 總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦愈加清醒,目的愈加明確,因而,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是我為大家收集的企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié) 篇1 一、個(gè)人工作情況: 20 xx年,我在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)與探索,從略懂管理到必須把握與運(yùn)用管理,并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能,且在調(diào)整中開展。在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時(shí),不斷完善與改良,加強(qiáng)定崗定員、管理制度完善,把握招聘動(dòng)態(tài),員工檔案的梳理,社保公積金的基
2、數(shù)調(diào)整及勞務(wù)勞資的修改。20 xx年工作總結(jié)如下: (一)人事檔案及相關(guān)資料整理 員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離任人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時(shí)把握在職人員以及人員流動(dòng)情況。我部將20 xx年前人員信息及相關(guān)資料統(tǒng)一封存,并將2015年至今的人事資料進(jìn)行梳理,分類管理。對(duì)各部門在職員工檔案完善齊全。 對(duì)于凡事來(lái)到公司應(yīng)聘的人員(包括實(shí)習(xí)生),都建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,作為公司人才儲(chǔ)備,大大減低了招
3、聘費(fèi)用。 (二)勞資、福利情況 1、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金 根據(jù)相關(guān)法律要求,為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金,及時(shí)辦理,并為員工提供相關(guān)信息的咨詢工作。 2、人力資源臺(tái)賬 為便于日后工作的便捷,我部特重新設(shè)計(jì)員工人力資源臺(tái)賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細(xì)表、法定福利明細(xì)表(社保、公積金臺(tái)賬)、非法定福利明細(xì)表(店齡工資、夜值費(fèi)等其他費(fèi)用)。 3、考勤制度的完善。 2015年年初,我部在現(xiàn)有的考勤管理制度上做出了補(bǔ)充規(guī)定,要求部門計(jì)劃性排班,要求員工嚴(yán)格遵循打卡上下班,合理利用當(dāng)代化電子系統(tǒng)的操控,進(jìn)一步規(guī)范了員工考勤方面的管理。 (三)勞務(wù)勞資工作的流程與標(biāo)準(zhǔn)的梳理 建立完善的招聘、離任、
4、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、鼓勵(lì)等勞務(wù)勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統(tǒng)一化,專業(yè)化。 二、個(gè)人經(jīng)歷總結(jié): 1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被淘汰。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機(jī),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。 2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作。便于部門缺編的補(bǔ)充。 3、做好新進(jìn)人員維護(hù),思想溝通等工作是穩(wěn)定員工的最好方法。 4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。 三、個(gè)人缺乏之處: 1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看得不夠透徹、想得不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去考慮復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。 2、不
5、夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)歷,不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自自信心。 3、表達(dá)溝通能力需要提高。固然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語(yǔ)言上的過(guò)于直爽也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。 四、對(duì)公司的建議: 1、合理使用建議信箱,鼓勵(lì)員工積極提出建議。 2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深化到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。 3、重視在職教育培訓(xùn),一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠實(shí)度。 4、崗位職責(zé)明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。 5、繼續(xù)完善并確定人員編制,讓各部門員工工作效益產(chǎn)生最大
6、化。 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié) 篇2 為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,詳細(xì)情況如下: (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員: 1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類; 2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。 確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。 (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。 (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材
7、料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。 (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件講明書和崗位講明書。 同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,把握了第一手定崗定員資料。 積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,構(gòu)成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。 公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管
8、理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式公布并在施行中。 廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理施行細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了賞罰、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。 為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。 為不斷加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,知足公司及員工個(gè)人發(fā)展
9、的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。 通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn); 第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)
10、劃生育、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。 廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)
11、的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。 實(shí)業(yè)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。 著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。 公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。 十
12、分是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中構(gòu)成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。 以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。 根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,十分是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的奉獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。 同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開
13、展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)當(dāng)代人力資源管理信息系統(tǒng)(XX物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)XX物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。 為配合公司戰(zhàn)略的有效施行,根據(jù)XX物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,我們對(duì)XX物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。 我們以為XX物流xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、鼓勵(lì)創(chuàng)
14、新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)XX物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié) 篇3 回首10 xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在眾多缺乏和需亟待改良的地方。在此對(duì)10 xx年度工作的成績(jī)與缺乏進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展10 xx年度工作奠定基礎(chǔ)。 一、工作總結(jié) (一)員工配置 目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置根據(jù)定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。 現(xiàn)有員工1
15、88人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲下面、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。 (二)員工管理 1、招聘管理 建立合適公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2000元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。 通過(guò)各種途徑招人、選人,基本知足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。 2、日常管理 (1)規(guī)范完善員工
16、入職、考核轉(zhuǎn)正、離任等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。 (2)員工檔案是把握人員基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔案、離任人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平常對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離任人員按時(shí)辦妥相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離任人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。 (3)根據(jù)保密、規(guī)范化原則,2013年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)
17、取工資。截止2013年11月,累計(jì)支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園2080服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(2013年4月至2013年11月)。 (4)制訂下發(fā)(人力資源管理手冊(cè)),使日常人事工作有據(jù)可依,愈加規(guī)范。 (5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。 二、存在的缺乏及改良措施 (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改良思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。 (二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保
18、證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。 (三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,2013年各類離任人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離任原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。 (四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承當(dāng)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。 (五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開展
19、人力資源管理工作。 (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將目光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié) 篇4 經(jīng)過(guò)近六個(gè)月的試用期學(xué)習(xí)和適應(yīng),了解了公司內(nèi)不同的工作流程并積極開展了一系列招聘和勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的工作。我目前負(fù)責(zé)的工作有: 1、招聘 a、根據(jù)招聘計(jì)劃,施行招聘需求的溝通、招聘信息的發(fā)布、人才的挑選及面試、協(xié)助用人部門主管進(jìn)行復(fù)試; b、根據(jù)招聘經(jīng)過(guò)進(jìn)行分析,并定期制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)文件,進(jìn)行結(jié)果反應(yīng),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行招聘經(jīng)過(guò)的修正及改善; c、管理并拓展
20、網(wǎng)絡(luò)、獵頭及其他內(nèi)外部招聘渠道,定期對(duì)人才供給商開展評(píng)估,協(xié)調(diào)人才供給商服務(wù)條件; d、隨時(shí)了解人事助理負(fù)責(zé)的職位招聘進(jìn)程,分析問(wèn)題,給予幫助與建議。 2、勞動(dòng)關(guān)系 a、辦理員工預(yù)錄用手續(xù),跟蹤新人的入職體檢手續(xù)、用人部門的錄用材料準(zhǔn)備、入職當(dāng)天的接待及資料填寫確認(rèn)、整理、歸檔; b、辦理員工離任手續(xù),跟蹤離任人員的工作交接進(jìn)程,協(xié)助離任資料流轉(zhuǎn),完成離任人員相關(guān)資料確實(shí)認(rèn)及歸檔。 3、其他 a、根據(jù)上級(jí)指示,做好人事數(shù)據(jù)信息維護(hù),不定期進(jìn)行各類人事相關(guān)的分析工作; b、介入?yún)f(xié)助公司各種會(huì)議、活動(dòng)的組織及開展。 2、工作中所碰到的困難是怎樣去解決的?若沒有解決的話,問(wèn)題何在? 工作中碰到的問(wèn)題
21、,一般先梳理問(wèn)題前因后果,回首過(guò)去的經(jīng)歷看看與這次的問(wèn)題有什么不同之處,分析能夠借鑒經(jīng)歷處理的程度,以及能否有更好的辦法來(lái)處理;若仍有不明確的地方,則向同事和上級(jí)尋求幫助,看看能否有慣例的處理辦法可循,或者上級(jí)能否有指出需要十分注意之處。 在招聘工作中,出現(xiàn)情況最多的是沒有足夠多的適宜候選人,詳細(xì)每個(gè)職位缺乏候選人的情況不同,有些是淡季招聘,整個(gè)市場(chǎng)活躍人才少;有些則是招聘標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際用人需求有偏差。例如IT營(yíng)業(yè)部缺少候選人是由于條件較職位實(shí)際需求較高且有偏差,經(jīng)過(guò)與該部門負(fù)責(zé)人及小組負(fù)責(zé)人屢次溝通,將用人標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)降低,后續(xù)成功錄用了候選人。 3、工作中仍需要改良之處及已采取的或準(zhǔn)備采取的改良措
22、施? 在招聘工作中,需要更多舉一反三的考慮,以便深層次挖掘用人要求的出發(fā)點(diǎn)、候選人經(jīng)歷中的問(wèn)題等。另外,在勞動(dòng)關(guān)系工作中,需要以更慎重的態(tài)度處理事務(wù)性工作,仔細(xì)確認(rèn),以避免過(guò)失。 1、本崗位的主要工作職責(zé)是什么? 1 招聘:根據(jù)公司的用人需求,盡快地為用人部門找到適宜的候選人,并為公司的新進(jìn)人才質(zhì)量把好關(guān)。在招聘經(jīng)過(guò)中,及時(shí)了解用人部門的最新需求,理解需求產(chǎn)生的出發(fā)點(diǎn),并及時(shí)向用人部門反應(yīng)招聘現(xiàn)狀,確定最適宜的招聘方案。招聘渠道方面,維護(hù)好現(xiàn)有的各招聘平臺(tái),充分利用現(xiàn)有資源作合理使用,并整理統(tǒng)計(jì)使用效果;接觸了解更多的招聘渠道,并為公司開拓合適長(zhǎng)期合作的渠道。外部市場(chǎng)方面,了解所屬板塊及地區(qū)的
23、人才流動(dòng)趨勢(shì),做好人才儲(chǔ)備及招聘準(zhǔn)備工作。 2 勞動(dòng)關(guān)系:及時(shí)、準(zhǔn)確地完成入、離任手續(xù)辦理經(jīng)過(guò)中的各項(xiàng)事務(wù)工作,避免風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并及時(shí)完成相關(guān)文件歸檔,保證工作的條理性。 2、為了高質(zhì)量地完成本職工作,您以為應(yīng)該具備那些任職條件學(xué)歷經(jīng)歷技能專業(yè)資格? 作為負(fù)責(zé)招聘的HR,除了需要有足夠的招聘經(jīng)歷、熟悉各招聘渠道、較強(qiáng)的溝通能力以外,并且需要深化了解各部門工作,分析并判定出各職位招聘的關(guān)鍵點(diǎn);保持一定的敏感度,時(shí)刻了解公司內(nèi)外部人才動(dòng)向,以應(yīng)對(duì)潛在的招聘需求。另外,也需要具備人力資源其他板塊的專業(yè)知識(shí),以在招聘經(jīng)過(guò)中從人力資源專業(yè)角度更好地吸引、鼓勵(lì)、甄別候選人。 3、扼要講明主要的工作流程; 1招
24、聘:招聘需求溝通、招聘信息發(fā)布、候選人挑選與面試、招聘/錄用的文件準(zhǔn)備、招聘分析、反應(yīng)與改善、招聘渠道拓展與管理、招聘進(jìn)度管理及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與匯報(bào) 2入職:確定預(yù)錄用人員的入職體檢時(shí)間、回收確認(rèn)入職體檢報(bào)告、與用人部門主管確認(rèn)崗位職責(zé)講明書、試用期考核表、面試評(píng)估表、工位等信息、向人事行政部?jī)?nèi)部通報(bào)最近入職人員安排、新員工入職前提醒、入職當(dāng)天接待、入職資料填寫安排及確認(rèn)無(wú)誤、資料歸檔 3離任:離任人員的工作交接流程跟蹤、離任人員的離任資料流轉(zhuǎn)、蓋章手續(xù),以及離任文件歸檔、離任人員相關(guān)信息報(bào)送外服。 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié) 篇5 我叫xxx,是xxxx年5月18 日到本公司工作,主要負(fù)責(zé)核算
25、、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克制種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),現(xiàn)就這一段工作小結(jié)如下: (一)做好核算 正確反映公司成本核算經(jīng)過(guò)根據(jù)我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、介入管理、強(qiáng)化服務(wù)的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用經(jīng)過(guò)中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比照
26、,把握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,把握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作,根據(jù)急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷,探索工作地發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成,竭力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守機(jī)密,維護(hù)公司利益。 (二)做好行政工作 提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文
27、書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改良補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)絡(luò)實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于
28、公司各類資源的合理搭配,假如資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,十分是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,由于疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。 (三)做好人力管理 實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因而對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)把握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷
29、發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)構(gòu)造和專業(yè)化知識(shí),因而要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重施行,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,加強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感本人工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中探索和改良,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)把握的還不夠,但我有自信心做好本人的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要介入管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。 存在的問(wèn)題和缺乏:工作的
30、方式、方法還有待在工作中探索和改良,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)把握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)明晰,很快能融入新的工作中去,擅長(zhǎng)與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用經(jīng)過(guò)中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比照,把握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,把握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)把握和更新檔案信息;根據(jù)各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。 企業(yè)人力資源個(gè)人
31、總結(jié) 篇6 xx年是本人在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,本人xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績(jī)效考核及社保事務(wù)。 招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年212月招聘入職94人。 招聘的成果: 1積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作 2拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯 3利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提
32、供根據(jù) 4利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)獲得較好的宣傳與推廣。 公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,職員活動(dòng)性大,導(dǎo)致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入缺乏,對(duì)外人力資源本錢上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展下面招聘工作的目的改善。 1招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開場(chǎng)起草公司口試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格根據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才挑選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以屢次口試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保職員穩(wěn)定,下降離任率。
33、積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。 a 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等網(wǎng)站,并獲得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法; b 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、本日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,獲得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告
34、,以短期內(nèi)獲得效果最為明顯。 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié) 篇7 在已經(jīng)度過(guò)的20 xx年中,我們公司的業(yè)績(jī)獲得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,獲得了業(yè)績(jī)和管理上的宏大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回首總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)歷及缺乏,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。 一、20 xx年人力資源工作總述 20 xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
35、 二、人力資源基本情況 截至20 xx年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財(cái)務(wù)部5人,售后部14人,采購(gòu)部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲(chǔ)運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。 三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,構(gòu)成較為規(guī)范的人力資源管理體系 根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工賞罰制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20 xx年
36、工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了賞罰、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理的制度體系,構(gòu)成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。 四、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作 為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,詳細(xì)情況如下: 五、員工培訓(xùn)與開發(fā) 盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目的。因而,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目的,是員工夢(mèng)寐以求的
37、福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)鼓勵(lì)員工的頗為有效的鼓勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的時(shí)機(jī),是企業(yè)挖掘員工潛力,知足員工需求的重要表現(xiàn)。20 xx年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)知足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共介入培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級(jí)安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識(shí)、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙
38、煤的分析測(cè)定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。 六、工資和工資性費(fèi)用管理方面 1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目的,控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資考核分,確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)20 xx年1-12月人均工資2120元,同比增長(zhǎng)6%。 2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險(xiǎn)等工資性費(fèi)用的管理工作,確保20 xx年全年共支出工資性費(fèi)用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要 七、20 xx年度人力資源管理工作綱要 在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深化調(diào)研,把握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改良服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出
39、更大的奉獻(xiàn)。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20 xx年度的人力資源管理工作: 1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對(duì)照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施,同時(shí)根據(jù)上級(jí)員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)立開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。 2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)根據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。 3、積極推進(jìn)落實(shí)20 xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層
40、管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)隊(duì)伍。 4、積極優(yōu)化績(jī)效考核制度,做到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額考核,同時(shí)充分考慮員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié) 篇8 人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目的要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下: 1、公司
41、人力資源現(xiàn)狀講明 年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級(jí)管理層名,中級(jí)管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級(jí)職稱名,中級(jí)職稱名,初級(jí)職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。 2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況 經(jīng)過(guò)一年的不斷努力,人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名,其中,高級(jí)管理類人才名,中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類人才人,比上年同期增加人。 從入職員工的工作開展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理形式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力構(gòu)造也明顯得到改善,基本能知足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管
42、理人力需求。十分是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。 二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度 當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),市場(chǎng)開放社會(huì),人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),誰(shuí)擁有開放、創(chuàng)新的.人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只要這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。詳細(xì)做法有下面幾個(gè)方面: 1、建立人力資源基本管理框架 (1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限 年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來(lái),當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開場(chǎng),組建
43、團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能明晰地知道本人的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。 截止目前,人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本到達(dá)了從不規(guī)范到規(guī)范,從無(wú)程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。 (2)日常人力資源管理精細(xì)化 從今年下半年開場(chǎng),人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部,天天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作
44、內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是天天必完成日常工作,更新的詳細(xì)內(nèi)容。讓員工構(gòu)成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計(jì)劃、有目的、有標(biāo)準(zhǔn)。 (3)初步建立人力資源管理制度 合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,如(員工手冊(cè))、(考勤管理制度)、(人事管理制度)、(勞動(dòng)合同規(guī)范版本)、(薪酬管理制度)(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正合適公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、(新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離任程序)、(調(diào)整確定公司組織架構(gòu))、(本部門工作職責(zé)、流程)等。 目前
45、,人力資源部能根據(jù)確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工能親身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。 (4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理形式 年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對(duì)公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序,嚴(yán)格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公
46、司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證實(shí)材料、提供人等都有詳細(xì)的管理規(guī)定程序,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理形式。 三、通過(guò)人才引進(jìn),提升和知足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求 由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為知足公司目前對(duì)各類人才的速求,人力資源部從下面幾個(gè)方面加大招聘工作的力度: 1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進(jìn)。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。詳細(xì)合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)
47、等。合作院校有“*工業(yè)大學(xué)、“財(cái)經(jīng)學(xué)院等,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源分享通道,隨時(shí)需求那類人才,隨時(shí)挑選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù),選配到公司需要的人才。 2、鼓勵(lì)內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)過(guò)中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配適宜的崗位上去。 四、積極開展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。 今年人力資源部配合公司高層,就員工
48、思想動(dòng)態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理形式,公司理念,公司發(fā)展愿景提早傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著明晰的工作目的和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做。使員工快樂的工作,快樂的共享,快樂的合作,快樂的成長(zhǎng),快樂的有成就感。這樣,有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。 其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動(dòng),或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問(wèn)題,人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提
49、供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。 通過(guò)一年來(lái)的努力,人力資源部固然獲得了以上成績(jī),但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊詳細(xì)工作開展。如:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補(bǔ)充合適現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制“績(jī)效管理制度“薪酬管理制度,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)部門的氣力。爭(zhēng)取20 xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階,再建新功業(yè)。 五、年基本工作思路 年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),發(fā)展戰(zhàn)略能否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)講是非常重要的管理部分,它不僅僅要
50、求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出本人的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌?,F(xiàn)將年基本工作思路匯報(bào)如下: 1、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型 當(dāng)前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,十分是在20 xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。 總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉€(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留
51、不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?怎樣吸引人才?怎樣培養(yǎng)人才?怎樣挖掘人才?怎樣鼓勵(lì)人才?怎樣避免用錯(cuò)人才?怎樣知人善用?怎樣聚天下人才為我所用?怎樣降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們?nèi)肆Y源部必須考慮和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的目光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰(zhàn)20 xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。 2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系 人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須構(gòu)成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完好的發(fā)揮。因而,人力資源部必
52、需要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完好的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。 明年大體從下面幾方面思路展開人力資源部的工作: 1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu) 建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,十分是明年總公司發(fā)展目的及實(shí)現(xiàn)目的所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。 2、建立崗位職等 根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理形式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理道路、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)
53、任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度提供基礎(chǔ)根據(jù)。 3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制 根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。 根據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理經(jīng)過(guò)中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。 4、重新明確工作權(quán)限和工作流程 配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,結(jié)合20 xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理經(jīng)過(guò)中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對(duì)
54、接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位??傊?,到達(dá)崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范明晰。 5、制訂績(jī)效考核管理辦法 總結(jié)年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)歷,廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出合適我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與賞罰、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提攜重用一批優(yōu)秀員工??梢杂镁癃?jiǎng)勵(lì)大力表彰,可以用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做鼓勵(lì)機(jī)制,可以用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察時(shí)機(jī)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。 6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度 通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。根據(jù)公司分
55、配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資構(gòu)造的吸引優(yōu)勢(shì)。 7、建立健全保障機(jī)制 根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出合適公司發(fā)展和內(nèi)部管理的詳細(xì)福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安身立命,對(duì)員工的保障構(gòu)成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)心與企業(yè)文化特色。 8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備 為了確保員工能與公司同步發(fā)
56、展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工施行有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和施行方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等時(shí)機(jī)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。 9、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作 明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目的,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。 1、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為加強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需
57、求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)形式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展。 2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。 3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘經(jīng)過(guò)中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是根據(jù)不同的崗位
58、所承當(dāng)?shù)穆氊?zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。 總之,希望通過(guò)年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。 企業(yè)人力資源個(gè)人總結(jié) 篇9 總的來(lái)講,我自20 xx年參加工作以來(lái),作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為本人積累了一些有益的工作經(jīng)歷,有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高本人的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出本人應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 一、養(yǎng)老、失業(yè)
59、、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理 本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。20 xx年,xx公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫核算(xxxx城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表),做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完好性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付經(jīng)過(guò)中,我靈敏運(yùn)用本人學(xué)習(xí)把握的(社會(huì)保障學(xué))及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作
60、由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,遭到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。 在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)經(jīng)過(guò)中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更講明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。 在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行
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