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文檔簡介
1、面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達到“活學(xué)活用”。 問題一:“請你自我介紹一下” 思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路: 1、 況
2、對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。 5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。 問題三:“你有什么業(yè)余愛好?” 思路: 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能
3、有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。 問題四:“你最崇拜誰?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題五:“你的座右銘是什么?” 思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右
4、銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參考答案“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問題六:“談?wù)勀愕娜秉c” 思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。 問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路:1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷
5、, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 問題八:“你為什么選擇我們公司?” 思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!?問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?” 思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、可以嘗試迂回
6、戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的?!?問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作” 思路: 1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作?!?問題十一:“與上級意見不一致,你將怎么辦?” 思路: 1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上
7、級的意見?!?2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!?問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 問題十三:“你能為我們做什么?”
8、 思路: 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。 問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?” 思路: 1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但
9、我有較強的責任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!?問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?” 思路: 1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。 2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了?!?問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?” 思路: 1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使招聘單位
10、相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺
11、?!?同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。面試“十大必考題” 面試時,有幾個問題是公司面試人員常常會提出的,針對這些問題好好準備,在面試時也就不會啞口無言,無言以對了,下面就面試十大必考題做出分析: (1)為什么想進本公司? 這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較
12、差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補口才不足的部分。 回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等;此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下。 (2)喜歡這份工作的哪一點? 相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交
13、通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。 (3)自己的優(yōu)缺點為何? 有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當,求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點與缺點列張單子,在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分,在回答問題時,以優(yōu)點作為主要訴求,強調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點,如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮,造成面試上的困難。 (4)對公司的了解有多少? 這時準備的
14、功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準備! (5)對工作的期望與目標何在? 這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學(xué)習(xí)目標的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個目標?!逼渌惖墓ぷ饕部梢?/p>
15、比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。 (6)為什么要離職? 回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。 (7)選擇這份工作的原因為何? 這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實的興趣來應(yīng)征這份工作,此時之前所強調(diào)的事先研究功夫又再度派
16、上用場,建議你的回答應(yīng)以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。 (8)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何? 這也是事前準備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強調(diào)以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。中國人才指南網(wǎng) (9)你希望的待遇為多少? 這是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標準,所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪
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