某公司管理應(yīng)用平臺產(chǎn)品白皮書

1、泛微協(xié)同管理應(yīng)用平臺e-cology產(chǎn)品白皮書Weaver Software Co., LTD.PAGE PAGE 131產(chǎn)品白皮書泛微協(xié)同管理應(yīng)用平臺e-cology Introduction to Weaver e-cology全面整合企業(yè)管理資源目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc197688067 引言 PAGEREF _Toc197688067 h 4 HYPERLINK l _Toc197688068 第一部分分 ee-coologgy的應(yīng)應(yīng)用之道道 PAGEREF _Toc197688068 h 4 HYPERLINK l _Toc19768806

2、9 一、信息息化的三三大孤島島問題 PAGEREF _Toc197688069 h 44 HYPERLINK l _Toc197688070 二、協(xié)同同管理的的解決方方案 PAGEREF _Toc197688070 h 5 HYPERLINK l _Toc197688071 三、泛微微的協(xié)同同管理理理念 PAGEREF _Toc197688071 h 6 HYPERLINK l _Toc197688072 1、協(xié)同同的定義義 PAGEREF _Toc197688072 h 6 HYPERLINK l _Toc197688073 2、泛微微協(xié)同管管理思想想 PAGEREF _Toc1976880

3、73 h 6 HYPERLINK l _Toc197688074 第二部分分 e-collogyy的總體體介紹 PAGEREF _Toc197688074 h 77 HYPERLINK l _Toc197688075 一、設(shè)計(jì)計(jì)思想 PAGEREF _Toc197688075 h 77 HYPERLINK l _Toc197688076 1.齒輪輪聯(lián)動模模型 PAGEREF _Toc197688076 h 7 HYPERLINK l _Toc197688077 2.協(xié)同同矩陣模模型 PAGEREF _Toc197688077 h 8 HYPERLINK l _Toc197688078 二、整體

4、體架構(gòu) PAGEREF _Toc197688078 h 99 HYPERLINK l _Toc197688079 三、產(chǎn)品品綜述 PAGEREF _Toc197688079 h 99 HYPERLINK l _Toc197688080 第三部分分 ee-coologgy的功功能模塊塊 PAGEREF _Toc197688080 h 10 HYPERLINK l _Toc197688081 系統(tǒng)支撐撐模塊 PAGEREF _Toc197688081 h 110 HYPERLINK l _Toc197688082 一、e-Doccumeent: 知識識文檔管管理 PAGEREF _Toc19768

5、8082 h 100 HYPERLINK l _Toc197688083 1.問題題的提出出 PAGEREF _Toc197688083 h 10 HYPERLINK l _Toc197688084 2.解決決方案 PAGEREF _Toc197688084 h 111 HYPERLINK l _Toc197688085 3.模塊塊架構(gòu) PAGEREF _Toc197688085 h 111 HYPERLINK l _Toc197688086 4.模塊塊綜述 PAGEREF _Toc197688086 h 112 HYPERLINK l _Toc197688087 5.功能能簡介 PAGERE

6、F _Toc197688087 h 112 HYPERLINK l _Toc197688088 6.總結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc197688088 h 22 HYPERLINK l _Toc197688089 二、e-HRMM: 人力力資源管管理 PAGEREF _Toc197688089 h 233 HYPERLINK l _Toc197688090 1.問題題的提出出 PAGEREF _Toc197688090 h 23 HYPERLINK l _Toc197688091 2.解決決方案 PAGEREF _Toc197688091 h 223 HYPERLINK l _Toc19768

7、8092 3.模塊塊架構(gòu) PAGEREF _Toc197688092 h 224 HYPERLINK l _Toc197688093 4.模塊塊綜述 PAGEREF _Toc197688093 h 224 HYPERLINK l _Toc197688094 5.功能能簡介 PAGEREF _Toc197688094 h 225 HYPERLINK l _Toc197688095 6.總結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc197688095 h 35 HYPERLINK l _Toc197688096 三、e-CRMM: 客戶戶關(guān)系管管理 PAGEREF _Toc197688096 h 355 HYP

8、ERLINK l _Toc197688097 1.問題題的提出出 PAGEREF _Toc197688097 h 35 HYPERLINK l _Toc197688098 2.解決決方案 PAGEREF _Toc197688098 h 336 HYPERLINK l _Toc197688099 3.模塊塊架構(gòu) PAGEREF _Toc197688099 h 336 HYPERLINK l _Toc197688100 4.模塊塊綜述 PAGEREF _Toc197688100 h 337 HYPERLINK l _Toc197688101 5.功能能簡介 PAGEREF _Toc19768810

9、1 h 337 HYPERLINK l _Toc197688102 6.總結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc197688102 h 47 HYPERLINK l _Toc197688103 四、e-Loggistticss: 資產(chǎn)產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc197688103 h 447 HYPERLINK l _Toc197688104 1.問題題的提出出 PAGEREF _Toc197688104 h 47 HYPERLINK l _Toc197688105 2.解決決方案 PAGEREF _Toc197688105 h 488 HYPERLINK l _Toc197688106 3.模塊

10、塊架構(gòu) PAGEREF _Toc197688106 h 448 HYPERLINK l _Toc197688107 4.模塊塊綜述 PAGEREF _Toc197688107 h 449 HYPERLINK l _Toc197688108 5.功能能簡介 PAGEREF _Toc197688108 h 449 HYPERLINK l _Toc197688109 6.總結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc197688109 h 56 HYPERLINK l _Toc197688110 五、e-Proojecct: 項(xiàng)目管管理 PAGEREF _Toc197688110 h 566 HYPERLINK

11、l _Toc197688111 1.問題題的提出出 PAGEREF _Toc197688111 h 56 HYPERLINK l _Toc197688112 2.解決決方案 PAGEREF _Toc197688112 h 577 HYPERLINK l _Toc197688113 3.模塊塊架構(gòu) PAGEREF _Toc197688113 h 558 HYPERLINK l _Toc197688114 4.模塊塊綜述 PAGEREF _Toc197688114 h 588 HYPERLINK l _Toc197688115 5.功能能簡介 PAGEREF _Toc197688115 h 559

12、 HYPERLINK l _Toc197688116 6.總結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc197688116 h 63 HYPERLINK l _Toc197688117 六、e-Finnanccialls: 財(cái)務(wù)管管理 PAGEREF _Toc197688117 h 655 HYPERLINK l _Toc197688118 1.問題題的提出出 PAGEREF _Toc197688118 h 65 HYPERLINK l _Toc197688119 2.解決決方案 PAGEREF _Toc197688119 h 655 HYPERLINK l _Toc197688120 3.模塊塊架構(gòu) PA

13、GEREF _Toc197688120 h 666 HYPERLINK l _Toc197688121 4.模塊塊綜述 PAGEREF _Toc197688121 h 666 HYPERLINK l _Toc197688122 5.功能能簡介 PAGEREF _Toc197688122 h 666 HYPERLINK l _Toc197688123 6.總結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc197688123 h 70 HYPERLINK l _Toc197688124 七、e-Worrkfllow: 工作作流程管管理 PAGEREF _Toc197688124 h 700 HYPERLINK l

14、_Toc197688125 1.問題題的提出出 PAGEREF _Toc197688125 h 70 HYPERLINK l _Toc197688126 2.解決決方案 PAGEREF _Toc197688126 h 771 HYPERLINK l _Toc197688127 3.模塊塊架構(gòu) PAGEREF _Toc197688127 h 771 HYPERLINK l _Toc197688128 4.模塊塊綜述 PAGEREF _Toc197688128 h 772 HYPERLINK l _Toc197688129 5.功能能簡介 PAGEREF _Toc197688129 h 772 H

15、YPERLINK l _Toc197688130 6.總結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc197688130 h 83 HYPERLINK l _Toc197688131 第四部分分 e-collogyy的技術(shù)術(shù)體系和和應(yīng)用環(huán)環(huán)境 PAGEREF _Toc197688131 h 844 HYPERLINK l _Toc197688132 一、技術(shù)術(shù)體系 PAGEREF _Toc197688132 h 884 HYPERLINK l _Toc197688133 1、J22EE架架構(gòu)簡介介 PAGEREF _Toc197688133 h 84 HYPERLINK l _Toc197688134 2、e

16、-collogyy系統(tǒng)在在J2EEE架構(gòu)構(gòu)下的實(shí)實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc197688134 h 855 HYPERLINK l _Toc197688135 二、系統(tǒng)統(tǒng)配置策策略PAGEREF _Toc197688135 h 866 HYPERLINK l _Toc197688136 1、基本本系統(tǒng)配配置 PAGEREF _Toc197688136 h 866 HYPERLINK l _Toc197688137 2、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境配配置 PAGEREF _Toc197688137 h 899 HYPERLINK l _Toc197688138 3、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)應(yīng)用模模式 PAGEREF _Toc19

17、7688138 h 899 HYPERLINK l _Toc197688139 三、技術(shù)術(shù)特點(diǎn) PAGEREF _Toc197688139 h 993 HYPERLINK l _Toc197688140 第五部分分 ee-coologgy的應(yīng)應(yīng)用方案案 PAGEREF _Toc197688140 h 94 HYPERLINK l _Toc197688141 一、通用用解決方方案 PAGEREF _Toc197688141 h 944 HYPERLINK l _Toc197688142 1.知識識文檔管管理解決決方案 PAGEREF _Toc197688142 h 994 HYPERLINK l

18、 _Toc197688143 2.人力力資源管管理解決決方案 PAGEREF _Toc197688143 h 994 HYPERLINK l _Toc197688144 3.客戶戶關(guān)系管管理解決決方案 PAGEREF _Toc197688144 h 994 HYPERLINK l _Toc197688145 4.工作作流程管管理解決決方案 PAGEREF _Toc197688145 h 995 HYPERLINK l _Toc197688146 5.項(xiàng)目目管理解解決方案案 PAGEREF _Toc197688146 h 95 HYPERLINK l _Toc197688147 6.資產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品管

19、管理解決決方案 PAGEREF _Toc197688147 h 995 HYPERLINK l _Toc197688148 7.內(nèi)外外網(wǎng)一體體化解決決方案 PAGEREF _Toc197688148 h 995 HYPERLINK l _Toc197688149 8.企業(yè)業(yè)信息門門戶解決決方案 PAGEREF _Toc197688149 h 996 HYPERLINK l _Toc197688150 9.協(xié)同同辦公解解決方案案 PAGEREF _Toc197688150 h 96 HYPERLINK l _Toc197688151 二、行業(yè)業(yè)解決方方案 PAGEREF _Toc19768815

20、1 h 966 HYPERLINK l _Toc197688152 1.集團(tuán)團(tuán)管理解解決方案案 PAGEREF _Toc197688152 h 96 HYPERLINK l _Toc197688153 2.投資資管理行行業(yè)解決決方案 PAGEREF _Toc197688153 h 997 HYPERLINK l _Toc197688154 3.通信信行業(yè)解解決方案案 PAGEREF _Toc197688154 h 97 HYPERLINK l _Toc197688155 4.酒店店餐飲業(yè)業(yè)解決方方案 PAGEREF _Toc197688155 h 988 HYPERLINK l _Toc197

21、688156 5.家電電行業(yè)解解決方案案 PAGEREF _Toc197688156 h 99 HYPERLINK l _Toc197688157 6.醫(yī)藥藥行業(yè)解解決方案案 PAGEREF _Toc197688157 h 99 HYPERLINK l _Toc197688158 7.房地地產(chǎn)行業(yè)業(yè)解決方方案 PAGEREF _Toc197688158 h 1000 HYPERLINK l _Toc197688159 8.政府府行業(yè)解解決方案案 PAGEREF _Toc197688159 h 1011 HYPERLINK l _Toc197688160 9.咨詢詢顧問行行業(yè)解決決方案 PAGE

22、REF _Toc197688160 h 1101 HYPERLINK l _Toc197688161 10.軟軟件行業(yè)業(yè)解決方方案 PAGEREF _Toc197688161 h 1001 HYPERLINK l _Toc197688162 第六部分分 ee-coologgy的應(yīng)應(yīng)用實(shí)例例 PAGEREF _Toc197688162 h 1022 HYPERLINK l _Toc197688163 一、維森森集團(tuán)總總體介紹紹 PAGEREF _Toc197688163 h 1022 HYPERLINK l _Toc197688164 二、維森森總裁的的工作 PAGEREF _Toc197688

23、164 h 1103 HYPERLINK l _Toc197688165 三、銷售售經(jīng)理的的工作 PAGEREF _Toc197688165 h 1106 HYPERLINK l _Toc197688166 四、銷售售人員的的工作 PAGEREF _Toc197688166 h 1108 HYPERLINK l _Toc197688167 五、人事事經(jīng)理的的工作 PAGEREF _Toc197688167 h 1111 HYPERLINK l _Toc197688168 六、人事事專員的的工作 PAGEREF _Toc197688168 h 1114 HYPERLINK l _Toc19768

24、8169 七、資產(chǎn)產(chǎn)管理員員的工作作 PAGEREF _Toc197688169 h 1166 HYPERLINK l _Toc197688170 八、供應(yīng)應(yīng)商的工工作 PAGEREF _Toc197688170 h 1117 HYPERLINK l _Toc197688171 九、客服服人員的的工作 PAGEREF _Toc197688171 h 1120 HYPERLINK l _Toc197688172 十、客戶戶的工作作 PAGEREF _Toc197688172 h 1211 HYPERLINK l _Toc197688173 十一、產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理的工作作 PAGEREF _Toc19

25、7688173 h 1233 HYPERLINK l _Toc197688174 十二、合合作伙伴伴的工作作 PAGEREF _Toc197688174 h 1255 HYPERLINK l _Toc197688175 十三、工工作成效效 PAGEREF _Toc197688175 h 1255 HYPERLINK l _Toc197688176 第七部分分 ee-coologgy的客客戶價值值 PAGEREF _Toc197688176 h 1266 HYPERLINK l _Toc197688177 一、應(yīng)用用價值 PAGEREF _Toc197688177 h 1126 HYPERLIN

26、K l _Toc197688178 二、服務(wù)務(wù)支持 PAGEREF _Toc197688178 h 1127 HYPERLINK l _Toc197688179 1.完善善的服務(wù)務(wù)體系 PAGEREF _Toc197688179 h 1127 HYPERLINK l _Toc197688180 2.多種種服務(wù)方方式 PAGEREF _Toc197688180 h 1227 HYPERLINK l _Toc197688181 3.服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)保保障 PAGEREF _Toc197688181 h 1228 HYPERLINK l _Toc197688182 三、產(chǎn)品品展望 PAGEREF _Toc

27、197688182 h 1128 HYPERLINK l _Toc197688183 第八部分分泛微軟軟件有限限公司介介紹 PAGEREF _Toc197688183 h 1228 HYPERLINK l _Toc197688184 一、公司司簡介 PAGEREF _Toc197688184 h 1128 HYPERLINK l _Toc197688185 二、公司司資質(zhì) PAGEREF _Toc197688185 h 1129 HYPERLINK l _Toc197688186 三、部分分成功客客戶名單單 PAGEREF _Toc197688186 h 1300 HYPERLINK l _T

28、oc197688187 泛微公司司聯(lián)系方方式 PAGEREF _Toc197688187 h 1331引言在這個競競爭異常常激烈，客戶需需求變換換不定的的信息時時代，企企業(yè)不僅僅需要依依靠降低低產(chǎn)品的的成本和和提高響響應(yīng)速度度以確保保在激烈烈的競爭爭環(huán)境下下站穩(wěn)腳腳跟，更更需要不不斷地獲獲取知識識、提升升創(chuàng)新能能力和深深化協(xié)同同工作以以獲取成成功。 “協(xié)同”的概念念的產(chǎn)生生及其基基于此思思想設(shè)計(jì)計(jì)的系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用將推動動信息技技術(shù)革命命進(jìn)入一一個全新新的階段段。泛微協(xié)同同管理應(yīng)應(yīng)用平臺臺(e-collogyy)基于于“協(xié)同”的思想想，突破破企業(yè)人人、財(cái)、物、信信息、流流程等各各種資源源之間的的

29、屏障，打造協(xié)協(xié)同化的的管理環(huán)環(huán)境，并并將企業(yè)業(yè)各部門門、各分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)、以及及企業(yè)與與外部的的供應(yīng)商商、分銷銷商、客客戶及其其他合作作伙伴等等整合在在一個統(tǒng)統(tǒng)一的平平臺上，使企業(yè)業(yè)變成一一個電子子化的內(nèi)內(nèi)外部協(xié)協(xié)同工作作的組織織。泛微協(xié)同同管理應(yīng)應(yīng)用平臺臺(e-collogyy)超越了傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理信息系系統(tǒng)的內(nèi)內(nèi)涵，它它以企業(yè)業(yè)內(nèi)外資資源的“協(xié)同”和系統(tǒng)統(tǒng)各功能能模塊之之間的“協(xié)同”，以高高度共享享、有序序、集成成和個性性化的信信息，規(guī)規(guī)范的電電子化業(yè)業(yè)務(wù)流程程，強(qiáng)大大的分析析統(tǒng)計(jì)，各部門門、各人人員之間間的高效效協(xié)作，獲得對對組織準(zhǔn)準(zhǔn)確的宏宏觀和微微觀上的的認(rèn)識，全面提提升企業(yè)業(yè)核心競競爭

30、力。泛微擁有有卓越的的產(chǎn)品，堅(jiān)實(shí)的的技術(shù)支支持，專專業(yè)的咨咨詢服務(wù)務(wù)和豐富富的實(shí)施施經(jīng)驗(yàn)。泛微以以貼切客客戶需求求和體系系化的解解決方案案、科學(xué)學(xué)規(guī)范和和細(xì)致周周密的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施為客戶戶提供強(qiáng)強(qiáng)有力的的系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用保障障。第一部分分 ee-coologgy的應(yīng)應(yīng)用之道道信息化的的三大孤孤島問題題信息技術(shù)術(shù)是企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)管管理優(yōu)化化的一個個重要手手段，但但我們發(fā)發(fā)現(xiàn)，信信息化的的實(shí)踐過過程中，常常會會面對“信息孤孤島”、“應(yīng)用孤孤島”和“資源孤孤島”三大難難題，這這三大難難題與企企業(yè)的管管理需求求產(chǎn)生了了難以調(diào)調(diào)和的矛矛盾：“信息孤孤島”和信息息共享的的矛盾 不同同的信息息以不同同的結(jié)構(gòu)構(gòu)（如EEM

31、AIIL、備備忘錄、通訊、演示文文檔、掃掃描文檔檔）在不不同的數(shù)數(shù)據(jù)庫、主機(jī)、文件服服務(wù)器、應(yīng)用系系統(tǒng)上存存在，而而這些系系統(tǒng)缺乏乏相互連連接的信信息渠道道，數(shù)據(jù)據(jù)被封存存并缺乏乏應(yīng)有的的關(guān)聯(lián)，從而給給企業(yè)獲獲取有用用信息帶帶來很大大障礙?！皯?yīng)用孤孤島”和業(yè)務(wù)務(wù)整合的的矛盾 針對對自己某某方面管管理需求求而引入入的各種種應(yīng)用系系統(tǒng)，在在單個業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域的管理理上無疑疑有自己己的特點(diǎn)點(diǎn)，但由由于它們們無法面面向整個個的業(yè)務(wù)務(wù)過程，各個系系統(tǒng)之間間也難以以緊密集集成，使使得企業(yè)業(yè)“環(huán)環(huán)相相扣”的業(yè)務(wù)務(wù)被這些些分散的的系統(tǒng)“分隔”開來，企業(yè)不不得不花花大量的的人力、物力在在不同的的應(yīng)用系系統(tǒng)之間間切

32、換，造成運(yùn)運(yùn)營效率率低下和和反應(yīng)遲遲緩?！百Y源孤孤島”和資源源協(xié)同的的矛盾 企業(yè)業(yè)運(yùn)作的的基本元元素 “人”、“財(cái)”、“物”、“信息”和“流程”，不能能統(tǒng)一的的被管理理并在突突破各種種屏障和和邊界的的工作環(huán)環(huán)境下進(jìn)進(jìn)行調(diào)配配和緊密密的整合合，因而而難以為為企業(yè)的的目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行一致致性的協(xié)協(xié)作和服服務(wù)。而協(xié)同管管理的出出現(xiàn)無疑疑為這些些問題提提供了有有力的解解決方案案。協(xié)同同管理提提供了一一種“整體應(yīng)應(yīng)用”的方案案，它關(guān)關(guān)注的是是全面的的調(diào)控，更有利利于對企企業(yè)的各各種資源源進(jìn)行充充分整合合，讓這這些被分分隔開來來的資源源重新處處于統(tǒng)一一管理和和調(diào)配下下，使企企業(yè)從獲獲得“局部優(yōu)優(yōu)化”到獲得得“整

33、體優(yōu)優(yōu)化”。協(xié)同管理理的解決決方案針對“信信息孤島島”、“應(yīng)用孤孤島”和“資源孤孤島”，協(xié)同同管理最最主要的的三個方方面就是是要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息的的協(xié)同，業(yè)務(wù)的的協(xié)同和和資源的的協(xié)同。信息協(xié)同同：企業(yè)業(yè)中的各各種信息息都是存存在著聯(lián)聯(lián)系的，例如費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷銷，這筆筆費(fèi)用是是什么時時間花的的，為哪哪個項(xiàng)目目花的等等等這些些都是與與報(bào)銷單單相關(guān)的的信息。如果這這些關(guān)聯(lián)聯(lián)的信息息被封存存在不同同的數(shù)據(jù)據(jù)庫或應(yīng)應(yīng)用平臺臺中，審審批者就就只能得得到簡單單電子化化的報(bào)銷銷單而無無從獲得得更多的的信息以以支持決決策。協(xié)協(xié)同管理理則提供供了更好好的解決決方案，它將各各種分散散的、不不規(guī)則存存在的信信息整合合成一張張“

34、信息網(wǎng)網(wǎng)”，每個個信息節(jié)節(jié)點(diǎn)之間間依靠某某種，或或某幾種種業(yè)務(wù)邏邏輯關(guān)系系進(jìn)行關(guān)關(guān)聯(lián)，訪訪問者就就可以完完全突破破信息孤孤島的困困擾從而而輕松自自如的穿穿梭在這這張信息息網(wǎng)中并并獲取自自己關(guān)心心的信息息。在協(xié)協(xié)同管理理平臺中中，審批批者可以以從這張張報(bào)銷單單開始，迅速了了解各種種關(guān)聯(lián)信信息，包包括費(fèi)用用花費(fèi)的的時間、地點(diǎn)、金額，并進(jìn)而而了解這這筆費(fèi)用用花費(fèi)后后的項(xiàng)目目進(jìn)展情情況，總總體預(yù)算算情況等等等。管管理的一一個重要要方面就就是對真真實(shí)的、全局信信息的了了解，而而協(xié)同管管理無疑疑提供了了這樣的的可能性性。應(yīng)用協(xié)同同：一個個形象的的比喻，現(xiàn)代化化企業(yè)就就象一臺臺不停運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)著的的精密機(jī)機(jī)器，企

35、企業(yè)的各各個業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)就就象是機(jī)機(jī)器上的的各個部部件，任任何一個個部件出出了問題題就會對對整臺機(jī)機(jī)器的運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)造成成影響。從表面面上來看看，企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)被分為為各個業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)并歸屬屬于某個個部門或或某個人人員負(fù)責(zé)責(zé)，事實(shí)實(shí)上這些些業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)之間間有著千千絲萬縷縷的關(guān)系系，更為為重要的的是他們們都必須須為企業(yè)業(yè)的共同同目標(biāo)而而運(yùn)作。例如一一個客戶戶會，會會涉及到到客戶名名單（銷銷售部業(yè)業(yè)務(wù)）、市場宣宣傳資料料和方案案（市場場部業(yè)務(wù)務(wù)）、相相關(guān)物資資領(lǐng)用或或采購（行政部部業(yè)務(wù)）、發(fā)票票和費(fèi)用用（財(cái)務(wù)務(wù)部業(yè)務(wù)務(wù)）等。關(guān)注某某個或某某些業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)的的傳統(tǒng)軟軟件由于于無法對對其它的的業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)進(jìn)行行統(tǒng)

36、籌管管理，因因而企業(yè)業(yè)就不得得不在多多個應(yīng)用用軟件之之間切換換以保證證同步運(yùn)運(yùn)作。而而協(xié)同管管理平臺臺則可以以對這些些業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)進(jìn)行行充分的的整合并并納入統(tǒng)統(tǒng)一平臺臺進(jìn)行管管理，任任何一個個業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)的動動作都可可以輕松松“啟動”其它關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)務(wù)的運(yùn)作作，并對對相關(guān)信信息進(jìn)行行及時更更新，從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)與與業(yè)務(wù)之之間的平平滑鏈接接。資源協(xié)同同：企業(yè)業(yè)的各種種資源，包括人人、財(cái)、物、信信息和流流程組成成了企業(yè)業(yè)運(yùn)作的的基本要要素。協(xié)協(xié)同管理理將這些些資源整整合在統(tǒng)統(tǒng)一的平平臺上，并通過過網(wǎng)狀信信息和關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)務(wù)的協(xié)同同環(huán)境將將它們緊緊密的聯(lián)聯(lián)系在一一起。然然而要進(jìn)進(jìn)一步實(shí)實(shí)現(xiàn)對這這些資源源的協(xié)

37、調(diào)調(diào)和優(yōu)化化，很重重要的一一點(diǎn)就是是這些資資源能夠夠隨著企企業(yè)的某某個目標(biāo)標(biāo)或者某某項(xiàng)事務(wù)務(wù)而被靈靈活的組組織起來來并進(jìn)行行協(xié)作，為這個個目標(biāo)或或事務(wù)“各司其其能”并發(fā)揮揮最大的的價值，換言之之，也即即各種資資源能夠夠隨企業(yè)業(yè)的需要要而及時時的響應(yīng)應(yīng)并突破破各種障障礙實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一致性性協(xié)作。例如人人與人之之間的協(xié)協(xié)作，在在企業(yè)的的每個角角落里每每天都在在發(fā)生著著。在協(xié)協(xié)同管理理平臺中中，人與與人之間間的屏障障被打破破，并可可被隨時時調(diào)動起起來組成成跨部門門、跨企企業(yè)、跨跨地域的的“虛擬團(tuán)團(tuán)隊(duì)”。比如如說一個個項(xiàng)目的的進(jìn)行，隨著項(xiàng)項(xiàng)目的建建立，各各個部門門的有關(guān)關(guān)人員都都可被加加入到項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)中，

38、甚甚至可包包括企業(yè)業(yè)外聘的的專家、相關(guān)客客戶、合合作伙伴伴等。為為統(tǒng)一目目標(biāo)而設(shè)設(shè)的“虛擬團(tuán)團(tuán)隊(duì)”成員可可以共享享項(xiàng)目信信息、被被分配各各自的任任務(wù)、接接受項(xiàng)目目經(jīng)理的的監(jiān)督、相互之之間就某某個問題題進(jìn)行探探討、參參加網(wǎng)上上的項(xiàng)目目會議等等。當(dāng)然然在這樣樣的例子子中，“虛擬團(tuán)團(tuán)隊(duì)”不光包包含了人人，還包包含了財(cái)財(cái)、物等等資源，例如會會議室、項(xiàng)目資資料等。而在協(xié)協(xié)同管理理平臺中中，這些些資源可可以突破破各種障障礙而被被迅速找找到并集集合到一一起，并并實(shí)現(xiàn)它它們之間間通暢的的溝通、協(xié)調(diào)，從而保保證目標(biāo)標(biāo)的達(dá)成成?？偨Y(jié)起來來，協(xié)同同管理以以 “信息協(xié)協(xié)同”、“業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同”和“資源協(xié)協(xié)同”對信息息、業(yè)

39、務(wù)務(wù)和資源源的三大大孤島問問題提出出了有效效的解決決方案。泛微的協(xié)協(xié)同管理理理念協(xié)同的定定義協(xié)同的本本質(zhì)就是是打破資資源（人人、財(cái)、物、信信息、流流程等）之間的的各種壁壁壘和邊邊界，使使它們?yōu)闉楣餐牡哪繕?biāo)而而進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)的運(yùn)運(yùn)作，通通過對各各種資源源最大的的開發(fā)、利用和和增值以以充分達(dá)達(dá)成共同同的目標(biāo)標(biāo)。泛微協(xié)同同管理思思想泛微的協(xié)協(xié)同思想想主要體體現(xiàn)為三三大方面面：“信息網(wǎng)網(wǎng)狀思想想”：建立立一個立立體的、多維的的信息獲獲取、共共享和使使用的環(huán)環(huán)境，無無論信息息的來源源、結(jié)構(gòu)構(gòu)是什么么，都可可以得到到統(tǒng)一的的管理；同時協(xié)協(xié)同平臺臺為這些些信息節(jié)節(jié)點(diǎn)之間間提供了了立體化化的“網(wǎng)狀”關(guān)聯(lián)通通道，

40、從從任何一一個信息息節(jié)點(diǎn)都都可以到到達(dá)任意意的相關(guān)關(guān)信息節(jié)節(jié)點(diǎn)，極極大的方方便企業(yè)業(yè)獲取完完整的、真實(shí)的的信息?！皹I(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)思想想”：提供供對各個個業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)進(jìn)行行整合的的方案，使得協(xié)協(xié)同平臺臺可以面面向整個個業(yè)務(wù)過過程來進(jìn)進(jìn)行管理理。表面面上看在在協(xié)同平平臺中還還是采用用某個模模塊或某某個功能能完成某某個業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)的的要求，但隨之之這個應(yīng)應(yīng)用可以以自動啟啟動其他他的關(guān)聯(lián)聯(lián)應(yīng)用，并完成成相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)的更更新，使使得企業(yè)業(yè)無需在在不同應(yīng)應(yīng)用平臺臺之間切切換便可可以完成成對業(yè)務(wù)務(wù)鏈的管管理?！半S需而而應(yīng)思想想”：將企企業(yè)的“人”、“財(cái)”、“物”、“信息”和“流程”進(jìn)行充充分的整整合。在在e-ccol

41、oogy中中，這些些資源可可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)各種關(guān)關(guān)聯(lián)，當(dāng)當(dāng)企業(yè)由由于某個個目的觸觸發(fā)一個個應(yīng)用的的時候，相關(guān)的的資源可可以隨之之被調(diào)動動并被自自動加入入統(tǒng)一管管理和協(xié)協(xié)同工作作的環(huán)境境中，從從而進(jìn)行行緊密的的協(xié)調(diào)和和運(yùn)作。總結(jié)而言言，在協(xié)協(xié)同管理理平臺中中，企業(yè)業(yè)可以更更有效的的對各種種分散存存在或被被分隔的的資源進(jìn)進(jìn)行整合合，并讓讓它們在在統(tǒng)一管管理和調(diào)調(diào)配下進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化化，從而而發(fā)揮這這些資源源最大的的價值。第二部分分 e-collogyy的總體體介紹設(shè)計(jì)思想想泛微協(xié)同同管理應(yīng)應(yīng)用平臺臺(e-collogyy)主要要采用了了兩大設(shè)設(shè)計(jì)思想想，體現(xiàn)現(xiàn)為齒輪輪聯(lián)動模模型和協(xié)協(xié)同矩陣陣模型。通過這這樣的

42、設(shè)設(shè)計(jì)思想想，將各各種信息息和應(yīng)用用緊密集集成在一一起，并并實(shí)現(xiàn)彼彼此之間間的融會會貫通和和統(tǒng)一管管理。齒輪聯(lián)動動模型（齒輪聯(lián)聯(lián)動模型型）而齒輪聯(lián)聯(lián)動模型型是泛微微自主設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)的軟軟件技術(shù)術(shù)模型，主要功功能是為為提升系系統(tǒng)各個個功能模模塊的絞絞合作用用。當(dāng)啟啟動某一一個模塊塊的時候候，其他他的關(guān)聯(lián)聯(lián)模塊便便可以隨隨之啟動動，并一一起協(xié)同同工作，產(chǎn)生強(qiáng)強(qiáng)大的齒齒輪聯(lián)動動效用，大大加加強(qiáng)單一一模塊的的功能，達(dá)成協(xié)協(xié)同的功功效。齒輪聯(lián)動動模型提提供對各各個業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行整合合的方案案，使得得企業(yè)可可以通過過統(tǒng)一的的協(xié)同平平臺面向向整個業(yè)業(yè)務(wù)過程程來進(jìn)行行管理。協(xié)同矩陣陣模型（協(xié)同矩矩陣模型型

43、）泛微協(xié)同同矩陣模模型提供供了企業(yè)業(yè)信息網(wǎng)網(wǎng)狀管理理的解決決方案。在系統(tǒng)統(tǒng)中，如如果用戶戶找到一一個信息息點(diǎn)，與與這個信信息點(diǎn)相相關(guān)聯(lián)的的所有信信息都被被找到。例如：找到一一位公司司內(nèi)部的的銷售人人員，那那么與這這個銷售售人員有有關(guān)的：個人的的財(cái)務(wù)信信息（工工資，福福利，成成本，費(fèi)費(fèi)用），他管理理的客戶戶，他撰撰寫的文文檔資料料，他管管理的下下屬，他他參與的的項(xiàng)目，他使用用公司資資產(chǎn)，他他現(xiàn)在的的工作安安排等所所有有關(guān)關(guān)的信息息像一張張網(wǎng)，可可以通過過員工個個人資料料這個信信息節(jié)點(diǎn)點(diǎn)被迅速速的提取取出來。 整體架構(gòu)構(gòu)泛微協(xié)同同管理應(yīng)應(yīng)用平臺臺(e-collogyy)由八八大模塊塊組成，分別是是

44、e-DDocuumennt知識識文檔管管理、ee-HRRM人力力資源管管理、ee-CRRM客戶戶關(guān)系管管理、ee-Prrojeect項(xiàng)項(xiàng)目管理理、e-Loggistticss資產(chǎn)管管理、ee-Fiinannciaals財(cái)財(cái)務(wù)管理理、e-Worrkfllow工工作流程程管理、e-DDataacennterr數(shù)據(jù)中中心。e-Doocummentt：搭建建企業(yè)的的知識庫庫，為知知識的積積累，共共享和創(chuàng)創(chuàng)新提供供一個平平臺。e-HRRM：有有效組織織和管理理企業(yè)的的員工，以及他他們的工工作。e-CRRM：將將客戶集集成到服服務(wù)、銷銷售、產(chǎn)產(chǎn)品和財(cái)財(cái)務(wù)等視視角中，獲得對對客戶3360度度的觀察察。e-P

45、rrojeect：全面管管理項(xiàng)目目涉及的的人、財(cái)財(cái)、物，控制項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度，規(guī)避避項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。e-Loogissticcs：對對資產(chǎn)進(jìn)進(jìn)行有效效管理，全程跟跟蹤。e-Fiinannciaals：宏觀到到微觀的的財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)現(xiàn)，幫助助企業(yè)分分析、決決策。e-Woorkffloww：電子子化企業(yè)業(yè)工作流流程，打打通業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作各各個環(huán)節(jié)節(jié)，提升升企業(yè)運(yùn)運(yùn)營效率率。e-Daataccentter：實(shí)時匯匯集各種種經(jīng)營數(shù)數(shù)據(jù)，機(jī)機(jī)逆行能能夠統(tǒng)計(jì)計(jì)分析以以支持決決策。e-coologgy提供供給不同同的訪問問群體不不同的門門戶。門門戶集成成了企業(yè)業(yè)內(nèi)、外外部的信信息，使使員工、客戶和和合作伙伙伴能夠夠從單

46、一一的WEEB渠道道訪問其其所需的的信息，進(jìn)行個個性化的的應(yīng)用。產(chǎn)品綜述述泛微協(xié)同同管理應(yīng)應(yīng)用平臺臺(e-collogyy)是一一套兼具具企業(yè)信信息門戶戶、知識識文檔管管理、工工作流程程管理、人力資資源管理理、客戶戶關(guān)系管管理、項(xiàng)項(xiàng)目管理理、財(cái)務(wù)務(wù)管理、資產(chǎn)管管理、供供應(yīng)鏈管管理、數(shù)數(shù)據(jù)中心心功能的的企業(yè)大大型協(xié)同同管理平平臺，并并可形成成一系列列的通用用解決方方案和行行業(yè)解決決方案。e-coologgy為企企業(yè)創(chuàng)建建了一個個無障礙礙的數(shù)字字化管理理環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了了企業(yè)各各種資源源的整合合，無論論是管理理、市場場、銷售售、研發(fā)發(fā)、人事事、行政政等，通通過e-collogyy都可被被集成到到統(tǒng)一的

47、的平臺中中，并提提供統(tǒng)一一的界面面給用戶戶操作和和獲取信信息。e-coologgy將企企業(yè)看做做是一個個電子化化的、有有條理的的、集中中或分散散的組織織聯(lián)盟。它聯(lián)合合企業(yè)所所在的價價值鏈中中供應(yīng)商商、代理理分銷商商、合作作伙伴，客戶等等，形成成一個緊緊密協(xié)作作的價值值共同體體，建立立靈活高高效的運(yùn)運(yùn)營模式式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息的的共享和和業(yè)務(wù)的的一系列列鏈接。無論是是企業(yè)員員工，還還是外部部訪問者者，都可可通過ee-coologgy迅速速獲益：企業(yè)的管管理者可可獲得宏宏觀面上上的運(yùn)營營及業(yè)績績分析，有效的的組織資資源，進(jìn)進(jìn)行科學(xué)學(xué)決策；企業(yè)的員員工可共共享知識識、管理理自己的的工作任任務(wù)、跟跟蹤客戶戶

48、、參與與項(xiàng)目、與他人人進(jìn)行隨隨時的溝溝通協(xié)作作；合作伙伴伴可參與與企業(yè)的的商業(yè)過過程，協(xié)協(xié)作完成成研發(fā)、市場、銷售、服務(wù)等等業(yè)務(wù)；客戶可及及時獲得得企業(yè)的的信息和和完善高高效的服服務(wù)。e-coologgy使得得企業(yè)通通過全面面和深化化的協(xié)同同管理，迅速提提升其核核心競爭爭力。第三部分分 ee-coologgy的功功能模塊塊泛微協(xié)同同管理平平臺（ee-coologgy）涵涵蓋了企企業(yè)知識識文檔管管理、資資產(chǎn)管理理、客戶戶關(guān)系管管理、人人力資源源管理、項(xiàng)目管管理、財(cái)財(cái)務(wù)管理理、工作作流程管管理、數(shù)數(shù)據(jù)中心心八個層層面的內(nèi)內(nèi)容，實(shí)實(shí)現(xiàn)了企企業(yè)全方方位的資資源管理理整合，可以為為多個行行業(yè)提供供相應(yīng)的

49、的解決方方案，同同時通過過靈活的的組合和和強(qiáng)大的的自定義義功能，為企業(yè)業(yè)提供個個性化的的信息系系統(tǒng)方案案。e-coologgy的功功能模塊塊分為兩兩大部分分：系統(tǒng)統(tǒng)支撐模模塊和協(xié)協(xié)同應(yīng)用用模塊。系統(tǒng)支撐撐模塊e-Doocummentt: 知知識文檔檔管理e-Doocummentt，創(chuàng)建建知識積積累、共共享、利利用和創(chuàng)創(chuàng)新的平平臺。問題的提提出作為公司司最大財(cái)財(cái)富的知知識，沒沒有得到到積累、共享和和利用，并且隨隨著人員員流動而而喪失。我們需需要從不不同的地地方收集集信息：打電話話，找文文件，等等待他人人幫助，接收電電子郵件件和備忘忘錄。但但是，這這種信息息獲取方方式取決決于個人人能力，以及他他人

50、是否否愿意提提供?？偪傊?，獲獲取信息息的效率率太低?，F(xiàn)在，很多公公司致力力于使用用群組和和網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對數(shù)據(jù)據(jù)庫的快快速、便便捷的訪訪問但信息息仍然需需要被復(fù)復(fù)制，企企業(yè)仍然然需要維維護(hù)不同同的數(shù)據(jù)據(jù)庫。解決方案案e-Doocummentt的解決決方案：搭建知知識積累累、共享享、利用用和創(chuàng)新新的平臺臺。人們可以以將寶貴貴的時間間用在分分析、判判斷、解解釋信息息和采取取行動上上，而非非最基礎(chǔ)礎(chǔ)的收集集信息上上；市場信息息、管理理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技技能，無無論是成成文的信信息、還還是腦海海里的構(gòu)構(gòu)思，皆皆可發(fā)布布、分類類和歸集集；強(qiáng)大的搜搜索、個個性化的的分發(fā)，隨時隨隨地可迅迅速獲得得需要的的信息和

51、和知識；一人對一一人的交交流，或或多人對對多人的的溝通，充分運(yùn)運(yùn)用群體體智慧，知識在在分享中中得到更更新。模塊架構(gòu)構(gòu)各種來源源，各種種格式的的知識文文檔，都都可以上上傳或下下載，并并通過一一定的流流程發(fā)布布到公司司知識庫庫；知識識文檔分分類存放放后，員員工可根根據(jù)文檔檔、目錄錄的權(quán)限限，以及及搜索引引擎很方方便的利利用知識識庫內(nèi)的的信息，同時系系統(tǒng)可根根據(jù)相關(guān)關(guān)的設(shè)置置將知識識發(fā)送到到不同的的門戶：包括內(nèi)內(nèi)部門戶戶、外部部門戶（外部網(wǎng)網(wǎng)站，客客戶門戶戶，分銷銷商門戶戶和供應(yīng)應(yīng)商門戶戶），這這樣可以以為不同同的部門門和不同同的用戶戶提供個個性化的的信息。模塊綜述述e-Doocummentt提供了

52、了全面的的知識文文檔管理理的框架架，對知知識進(jìn)行行完全規(guī)規(guī)范化的的組織，并允許許用戶在在任何地地點(diǎn)和時時間編輯輯、存儲儲和創(chuàng)建建任何類類型的文文檔；e-Doocummentt可以管管理內(nèi)部部和外部部網(wǎng)站，并針對對不同的的目標(biāo)用用戶制訂訂不同的的網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容，通通過與信信息門戶戶的結(jié)合合，用戶戶獲得完完全個性性化的界界面和內(nèi)內(nèi)容服務(wù)務(wù)；e-Doocummentt維護(hù)動動態(tài)的知知識庫，用戶可可以自由由地就某某個主題題進(jìn)行廣廣泛的討討論以獲獲取信息息和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，同時時，也可可以利用用已有的的知識庫庫對自己己的知識識進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)充，還還可利用用各種知知識管理理工具提提升對知知識的分分析、利利用；e-Doocu

53、mmentt嚴(yán)格的的安全限限制和完完備的日日志功能能，保證證文檔的的讀取和和操作的的安全性性；e-Doocummentt與其他他模塊的的協(xié)同工工作，完完整地管管理文檔檔從創(chuàng)建建、維護(hù)護(hù)、審批批、分發(fā)發(fā)、歸檔檔的整個個生命周周期。功能簡介介基礎(chǔ)功能能規(guī)范的知知識文檔檔管理e-Doocummentt采用中中央數(shù)據(jù)據(jù)庫，所所有應(yīng)用用和數(shù)據(jù)據(jù)集成在在一個信信息管理理平臺之之上，并并以統(tǒng)一一的用戶戶界面提提供給用用戶。統(tǒng)一的文文檔數(shù)據(jù)據(jù)庫，方方便進(jìn)行行管理根據(jù)企業(yè)業(yè)的實(shí)際際情況制制定相應(yīng)應(yīng)的知識識文檔目目錄結(jié)構(gòu)構(gòu)為目錄設(shè)設(shè)定相應(yīng)應(yīng)的管理理權(quán)限，具有權(quán)權(quán)限的人人可以對對目錄進(jìn)進(jìn)行編輯輯等操作作對目錄的的屬

54、性進(jìn)進(jìn)行定義義，包括括發(fā)布、回復(fù)、共享、創(chuàng)建、審批、移動等等操作權(quán)權(quán)限，以以及附件件、模板板、信息息鏈接等等屬性，發(fā)布在在此目錄錄下文檔檔自動獲獲得此屬屬性定義各種種模板，包括文文檔模板板、郵件件模板、新聞頁頁模板、用戶顯顯示界面面等各種結(jié)構(gòu)構(gòu)化和非非結(jié)構(gòu)化化的文檔檔的管理理，例如如公文、表單、網(wǎng)頁、掃描文文件等都都可以得得到有序序的管理理可設(shè)定文文檔的查查看、編編輯、發(fā)發(fā)布等操操作權(quán)限限對文檔進(jìn)進(jìn)行移動動、復(fù)制制等操作作，使得得文檔的的排布更更為合理理可以對文文檔的關(guān)關(guān)鍵字進(jìn)進(jìn)行自由由的升序序或者降降序的排排列統(tǒng)計(jì)、監(jiān)監(jiān)控等功功能對文文檔發(fā)布布、閱讀讀等情況況作出分分析（文檔目目錄）（文檔列

55、列表）以各種形形式創(chuàng)建建e-Doocummentt與offficce的功功能集成成可以在在線輕松松編輯各各種形式式的文檔檔。集成offficce組件件，可發(fā)發(fā)布HTTML、WORRD、EEXCEEL等各各種形式式的文檔檔在線編輯輯文檔，并集成成電子簽簽章、痕痕跡保留留、公文文收發(fā)等等特性可預(yù)先設(shè)設(shè)置固定定的文檔檔模板并并導(dǎo)入插入多個個附件對文檔的的排版和和格式進(jìn)進(jìn)行編輯輯，如不不同的顏顏色和字字體顯示示、加入入頁眉、圖片、表格、超級鏈鏈接等回復(fù)別人人的文檔檔；設(shè)定定別人對對自己文文檔回復(fù)復(fù)的提醒醒功能（新建文文檔）（在線編編輯）以各種形形式發(fā)布布e-Doocummentt提供多多個發(fā)布布出口方

56、方便用戶戶根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況進(jìn)行選選擇。提交、草草稿、預(yù)預(yù)覽、待待審核等等多種發(fā)發(fā)布方式式選擇將文文檔保存存在合適適的目錄錄下，或或者以標(biāo)標(biāo)題/主主頁形式式發(fā)布到到內(nèi)部或或者外部部網(wǎng)站上上，或者者發(fā)布到到特定的的信息門門戶中去去可建立個個人文檔檔庫，并并設(shè)定文文檔被訪訪問的權(quán)權(quán)限建立并維維護(hù)內(nèi)外外網(wǎng)站通過e-Doccumeent可可以維護(hù)護(hù)企業(yè)的的內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站。所所需做的的只是完完成頁面面的定制制，發(fā)布布含有鏈鏈接的文文字和圖圖片對內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站的統(tǒng)統(tǒng)一管理理，進(jìn)行行網(wǎng)站的的格式、頁面和和內(nèi)容的的訂制文檔發(fā)布布后自動動在相應(yīng)應(yīng)的網(wǎng)頁頁上顯示示和企業(yè)信信息門戶戶結(jié)合，可以建建立多個個站點(diǎn)及及這些站站點(diǎn)的

57、形形式和發(fā)發(fā)布的內(nèi)內(nèi)容，每每個站點(diǎn)點(diǎn)對應(yīng)一一個目標(biāo)標(biāo)訪問組組（公司新新聞）以各種方方式共享享知識文文檔所有的用用戶都可可在系統(tǒng)統(tǒng)中進(jìn)行行知識文文檔的高高度共享享，有價價值的信信息被迅迅速的傳傳遞和利利用。通過文檔檔目錄查查看通過內(nèi)外外網(wǎng)站查查看通過“最最新文檔檔”查看最最新創(chuàng)建建的文檔檔通過快速速搜索或或高級搜搜索查看看通過知識識地圖迅迅速獲得得需要的的知識文文檔通過與即即時通訊訊、工作作流程等等文檔推推送機(jī)制制獲得知知識文檔檔文檔的批批量共享享通過文檔檔訂閱查查看（文檔訂訂閱）虛擬目錄錄虛擬目錄錄為用戶戶提供了了一種除除文檔目目錄以外外的文檔檔組織形形式，用用戶可以以按照自自己的習(xí)習(xí)慣從多多

58、維度創(chuàng)創(chuàng)建、管管理和使使用知識識文檔。用戶可可以在權(quán)權(quán)限允許許的情況況下，將將文檔列列表中的的部分或或全部文文檔直接接導(dǎo)入自自己的虛虛擬目錄錄下。（虛擬目目錄）文檔操作作權(quán)限管管理通過賦予予訪問者者相應(yīng)角角色及賦賦予文檔檔以安全全級別，保證訪訪問者只只有在其其權(quán)限允允許的范范圍內(nèi)查查看和編編輯文檔檔， ee-Doocummentt對知識識文檔的的安全性性管理是是多層面面、多層層次和多多維的。文檔創(chuàng)建建、查看看、復(fù)制制、轉(zhuǎn)移移等操作作權(quán)限的的設(shè)定可從目錄錄角度、也可從從單個文文檔角度度進(jìn)行權(quán)權(quán)限設(shè)定定；可分分別設(shè)定定發(fā)布、回復(fù)、共享、創(chuàng)建、審批、移動等等操作權(quán)權(quán)限，形形成多維維的權(quán)限限定義與工作

59、流流程管理理的結(jié)合合進(jìn)行文文檔發(fā)布布的審批批文檔被查查看、操操作的系系統(tǒng)日志志記錄創(chuàng)建知識識共享環(huán)境境e-Doocummentt是一個個動態(tài)的的知識庫庫。員工工可以通通過e-Doccumeent達(dá)達(dá)到增強(qiáng)強(qiáng)協(xié)同交交流和知知識共享享的目的的。創(chuàng)建一個個知識共共享的環(huán)環(huán)境，每每個人都都可以找找到適合合的目錄錄發(fā)布自自己的心心得、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)并分分享他人人的知識識可設(shè)定不不同的知知識地圖圖，如專專家地圖圖、崗位位地圖、行業(yè)知知識地圖圖等，方方便知識識的歸類類、獲取取通過與文文檔回復(fù)復(fù)、討論論專區(qū)、工作流流程、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)會議議、即時時通訊、郵件、短信等等的集成成，加快快知識文文檔的流流動和共共享輔助的評評分機(jī)制

60、制、訂閱閱機(jī)制、網(wǎng)上調(diào)調(diào)查、在在線編輯輯、收藏藏夾等功功能提升升知識文文檔的利利用與人力資資源的結(jié)結(jié)合，激激勵員工工分享和和創(chuàng)新知知識，并并幫助快快速找到到有知識識專長的的人員各種分析析報(bào)告幫幫助對知知識庫進(jìn)進(jìn)行分析析（知識地地圖）（文檔打打分）自定義功功能目錄結(jié)構(gòu)構(gòu)和屬性性e-Doocummentt讓用戶戶根據(jù)企企業(yè)的實(shí)實(shí)際情況況制定相相應(yīng)的知知識文檔檔目錄結(jié)結(jié)構(gòu)。同同時可以以設(shè)定目目錄的屬屬性，包包括發(fā)布布、回復(fù)復(fù)、共享享、創(chuàng)建建、審批批、附件件、模板板、相關(guān)關(guān)信息鏈鏈接等。這樣就就不必對對目錄下下的文檔檔屬性逐逐個進(jìn)行行設(shè)置。文檔及郵郵件模板板文檔和郵郵件模板板可以使使相關(guān)文文檔和郵郵件