企業(yè)文化咨詢案例-彭劍鋒課件

1、企業(yè)文化咨詢案例從華為基本法到中國(guó)電信文化彭劍鋒1、華為基本法是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)走出混沌，完成系統(tǒng)思考的標(biāo)志。人民日?qǐng)?bào)等數(shù)百家媒體評(píng)論“華為基本法至少給華為帶來了十個(gè)億的廣告價(jià)值。”任正非2、華僑城憲章“是中國(guó)國(guó)有企業(yè)探索內(nèi)部產(chǎn)權(quán)革命，進(jìn)行深層次制度創(chuàng)新的綱領(lǐng)性文件”經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)等數(shù)十家媒體評(píng)論一、和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化典型咨詢案例3、邁普之道“是探索中國(guó)民營(yíng)中小高科技企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展道路的綱領(lǐng)性文件邁普之道使我完成了從科研工作者到企業(yè)家思維的轉(zhuǎn)型。邁普董事長(zhǎng)花欣4、新奧企業(yè)綱領(lǐng)不僅明確了企業(yè)未來的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和努力方向，也為企業(yè)打開了更加寬廣的發(fā)展空間，困擾企業(yè)多年的一系列具體問題也迎刃而解。 有

2、了新奧企業(yè)綱領(lǐng)，我個(gè)人就可以從權(quán)力巔峰之中淡出，新奧的職業(yè)化有了保證?！跋蟆蔽幕奶岢鲆?、和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化典型咨詢案例5、白沙文化發(fā)展綱要白沙文化是白沙未來發(fā)展的依據(jù)，是所有咨詢項(xiàng)目中的重中之重、難中之難。它既需要有大智慧、大思想，又要對(duì)白沙有深刻的理解，還要有力透紙背的文字表達(dá)能力?！澳銈兊倪@一稿，是對(duì)華為基本法、新奧企業(yè)綱領(lǐng)等你們以往所做過的文化項(xiàng)目在結(jié)構(gòu)上有了突破性的創(chuàng)新和發(fā)展，其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容正是我所需要的?！卑咨晨偛帽R平“鶴”文化的提出一、和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化典型咨詢案例一、和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化典型咨詢案例6、中國(guó)電信文化診斷 “沒想到一個(gè)企業(yè)文化項(xiàng)目能做得如此深入，如此具有結(jié)構(gòu)性和可操作性。在

3、這一點(diǎn)上，國(guó)際大牌的咨詢公司與和君創(chuàng)業(yè)不在一個(gè)層面上。你們給和君創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目費(fèi)給得太少，下一階段可以提醒他們多要點(diǎn)，不能虧待他們?！敝袊?guó)電信李總由三十萬到三百萬1、中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么1）為什么中國(guó)許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。企業(yè)缺乏持續(xù)存在的理念依據(jù)企業(yè)對(duì)未來沒有完成系統(tǒng)思考（戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力）2）為什么企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙企業(yè)家與中基層沒有文化傳遞系統(tǒng)“鳥語”與“豬語”之間沒有共同語言二、中國(guó)企業(yè)的文化咨詢需求3）為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳。組織變革與流程再造的本質(zhì)是文化變革組織變革與流程再造缺

4、乏文化支持4）為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離（文化虛脫），為什么中國(guó)企業(yè)的制度成本高（心里契約的天然缺陷）。文化沒有落地，文化停留在口號(hào)與時(shí)髦的詞匯上，導(dǎo)致文化虛脫心理契約的天然缺乏導(dǎo)致企業(yè)的制度成本高，企業(yè)行為與員工行為沒有自律機(jī)制1、中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么9）為什么對(duì)于成功的企業(yè)而言，最大的敵人是自己？企業(yè)如何進(jìn)行文化繼承與創(chuàng)新。成功企業(yè)的思維慣性與行為慣性對(duì)企業(yè)的約束文化繼承與創(chuàng)新的矛盾10）為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化。失敗公司的文化缺陷優(yōu)秀公司與失敗公司都有其文化的共性1、中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么2、 企業(yè)文化建設(shè)重在過程1）將企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)

5、化為成文的公司宗旨和政策、任職資格的明確化、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層，由職業(yè)管理層規(guī)范化的運(yùn)作，它是一個(gè)“權(quán)力智慧化的過程。” 第二次創(chuàng)業(yè)階段，應(yīng)該將企業(yè)家行為轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人行為，通過規(guī)范化運(yùn)作避免企業(yè)家個(gè)人情結(jié)以及知識(shí)局限所可能釀成的企業(yè)悲劇。這就是“權(quán)力智慧化”。2、 企業(yè)文化建設(shè)重在過程2）闡明企業(yè)處理管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序，建立調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和矛盾關(guān)系的心理契約，是一個(gè)“理念政策化”的過程。3）指導(dǎo)企業(yè)的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè)，推動(dòng)管理的升級(jí)換代和員工的職業(yè)化，內(nèi)生企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并使企業(yè)管理體系具有可持續(xù)性。是一個(gè)“企業(yè)行為規(guī)范化”與“

6、員工行為職業(yè)化”的過程。企業(yè)文化研究模塊模塊一：使命愿景與核心價(jià)值觀企業(yè)是什么？往哪里去？要做成什么樣的企業(yè)？未來的理想圖景是什么？我們的方向在哪里？企業(yè)的價(jià)值立場(chǎng)、價(jià)值主張是什么？企業(yè)的理念和精神是什么？企業(yè)提倡什么？反對(duì)什么？弘揚(yáng)什么？抑制什么？處理與政府、社會(huì)、客戶員工以及競(jìng)爭(zhēng)者的基本原則是什么？企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)理念和思想是什么？核心資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？事業(yè)（業(yè)務(wù)）結(jié)構(gòu)及升級(jí)方向是什么？戰(zhàn)略思維的源泉是什么？如何避免戰(zhàn)略失誤？基本財(cái)務(wù)和資本市場(chǎng)價(jià)值策略是什么？模塊二：戰(zhàn)略思維企業(yè)的組織定位與基本框架。企業(yè)的決策機(jī)制與程序。企業(yè)內(nèi)部的管控體系與管控要點(diǎn)。企業(yè)的權(quán)力分配與重大利益調(diào)整原則。經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)生與激勵(lì)模塊三：治理結(jié)構(gòu)與組織研發(fā)、市場(chǎng)、生產(chǎn)各職能成長(zhǎng)的基本原則是什么？主要的管理思想、成長(zhǎng)方略是什么？各職能模塊如何形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？?jī)?nèi)部關(guān)聯(lián)的原則是什么？模塊四：產(chǎn)品與市場(chǎng)管理規(guī)則管理理念與管理思想提煉財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算資本運(yùn)作流程管理微機(jī)管理信息管理以上八個(gè)模塊順次體現(xiàn)了從宏觀到微