珠寶新員工的心得5篇

1、珠寶新員工的心得5篇伴著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，除了自然寶石和人工寶石外，珠寶的概念應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大包含到金、銀、首飾等。經(jīng)營這些物品的行業(yè)統(tǒng)稱為“珠寶行業(yè)”。下面是為大家整理的關(guān)于珠寶新員工的心得，假如喜愛可以共享給身邊的好友。珠寶新員工的心得1首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生學(xué)問，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。猶如拿挺機(jī)槍在公路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然?，F(xiàn)實(shí)中

2、，銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，猶如戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的熟悉，首先是一個(gè)企業(yè)的銷售由三個(gè)部分組成，老板營銷力，團(tuán)隊(duì)營銷力，和個(gè)人營銷力，老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營銷管理，個(gè)人講的是溝通技巧，一個(gè)企業(yè)的銷售應(yīng)當(dāng)根據(jù)這個(gè)大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。作為個(gè)人應(yīng)當(dāng)在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個(gè)人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要留意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標(biāo)模糊化，客戶信息清楚化：第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個(gè)詞語叫做感動(dòng)，盡量多的給客戶制造意料之外的事情

3、。老師提到，營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品。如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，效勞好壞，滿意與希望值有關(guān)，客戶的希望值與承諾有關(guān)，全部要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中，很多客戶對我們公司的儀器裝備挑三揀四，效勞如何如何不好，認(rèn)真回想一下和當(dāng)時(shí)的承諾就不難找到原因。在介紹產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)把加一些負(fù)面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的愛好，比方某某廠由于環(huán)保超標(biāo)罰款XXX0萬RBM，某廠在海關(guān)被查等等何老師講的銷售翻番的秘訣中，主要是對一些實(shí)際個(gè)案進(jìn)行分析講解，個(gè)人形象問題，根本禮儀問題，站坐行姿態(tài)等，種種詳情其實(shí)是更是我們應(yīng)當(dāng)留意到的，在孤島逃命的游戲中，我學(xué)到了在分析

4、客戶心態(tài)中，客戶所想的其實(shí)我們許多并不清晰，許多時(shí)分我們都以為客戶明白，其實(shí)客戶并不明白。在我們現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了，行行行，其實(shí)什么都不懂，如歌了解客戶真是心態(tài)，是一門很大的學(xué)問何老師認(rèn)為每個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)當(dāng)有自己獨(dú)特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒獨(dú)特，這點(diǎn)我認(rèn)為很對，現(xiàn)實(shí)中獨(dú)特業(yè)務(wù)太少，一般業(yè)務(wù)太多，太平凡，太一般，很難獨(dú)樹一幟，這樣就簡單引起客戶視覺疲憊。在獨(dú)特培育中我覺得還有許多地方需要提高。石老師說人要弄清晰為何而生，才能明白人生的價(jià)值，這個(gè)問題是在是個(gè)很大的問題，我常思索這個(gè)問題的答案，記得XXX曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個(gè)對社會(huì)有用的人，

5、能夠幫忙更多需要幫忙的人我想應(yīng)當(dāng)是我的幻想。學(xué)習(xí)是歡樂的，收獲是愉快的!再次感謝公司賜予我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用途!珠寶新員工的心得2首飾金店銷售員20XX年年終述職報(bào)告光陰似箭如梭，轉(zhuǎn)瞬年20XX年即將過去，來X金店半年多了。在過去的半年里，我從懵懂期到如今一個(gè)專業(yè)的首飾參謀。有過快樂也有辛酸，總體來說，我閱歷了一次蛻變。來到X金店這個(gè)大家庭，可以說句夸張的語氣來表達(dá)我如今的感受，X金店就像我的父母一樣，給我暖和，給我關(guān)懷，給我不一樣的驚喜，也轉(zhuǎn)變我身上全部缺乏的缺點(diǎn)，也讓我從一個(gè)害羞的女孩子變成如今活潑開朗的一個(gè)女孩。

6、曾經(jīng)的我，是個(gè)非常害羞的女孩，遇到了生人都會(huì)臉紅，不敢跟生疏人聊天，性格很內(nèi)向，很清靜，跟我從前的工作也有肯定的關(guān)系，從畢業(yè)之后就去了藥店上班，在店里見識了從前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給不同病人搭配不同的藥方，或者偶然給顧客介紹藥，除了這些，每天都重復(fù)著一樣的事情，沒有什么新奇感，成天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達(dá)“生活得頭腦簡潔，四肢興旺”，這樣的日子久了，就想要去外面見識，后來好友就介紹來X金店了。由于好友的介紹，所以就來到了X金店這個(gè)大家庭，從來沒想過做銷售這一行業(yè)，更沒想過會(huì)接觸珠寶這一行業(yè)，X金店轉(zhuǎn)變了我的人生。剛開頭對這個(gè)行業(yè)非常的

7、生疏，從四月二十六去公司面試，面試通過了，二十九號就開頭來X金店接受新的挑戰(zhàn)，一大早起床就起來學(xué)化裝，由于這是我人生的第一次化裝，來X金店有了許多第一次，早上就開頭了新的面貌，上班，緊挨著五一勞動(dòng)節(jié)，面對人流量那么多，頓時(shí)讓我不知所措，這時(shí)，領(lǐng)班王娣教了許多方法怎樣叫顧客，應(yīng)當(dāng)怎樣把顧客引到柜臺，我開頭的放開了這種緊急感，大膽的叫起了顧客，但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不明白怎么介紹產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)完全不知所措，這時(shí)同事就過來幫忙了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當(dāng)時(shí)我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得X金店的女孩做銷售很厲害，都是我的典范。過了幾天

8、，我還是沒開單，我很焦慮，由于同事說銷售都是個(gè)人，每個(gè)人都是有目標(biāo)的，看到同事們個(gè)個(gè)都開了許多個(gè)單，就我沒有，我開頭的激情起來，舍命的叫顧客，終于我接到了一位很有購置欲望的顧客了，經(jīng)過同事跟我的協(xié)作，成交了，這讓我無比的沖動(dòng)，甚至使我開心了一成天。就這樣子，過了十天，我慢慢地把握了流程，店長給我布置了一個(gè)師父，張麗就做了我?guī)煾?，?huì)讓我去背”百問百答“看到一本很厚的資料，這時(shí)覺得壓力挺大的，由于從小我就不怎么喜愛看書，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟在下班，那時(shí)真的覺得好委屈，就這樣每天我都會(huì)要求自己去背資料。剛開頭就教我一些簡潔的常識，應(yīng)當(dāng)怎樣介紹首飾，平常上班時(shí)應(yīng)當(dāng)留意哪些詳

9、情的地方，又應(yīng)當(dāng)怎樣去接待每一個(gè)顧客，應(yīng)當(dāng)怎樣去跟一個(gè)顧客聊天。突然我覺得我要學(xué)的東西好多好多，一下子接受不了這么多。不過，有個(gè)師父真的很幸福，很開心。當(dāng)我每次接完顧客都會(huì)跟我分析我哪里需要改進(jìn)或者哪里需要留意的地方，給了我很大的幫忙，讓我從一個(gè)對工作生疏的變成了一個(gè)很嫻熟的工作。慢慢得，一個(gè)月過去了，我開頭自己可以慢慢的一個(gè)人銷售了。由于如今每天都會(huì)背資料來提升個(gè)人的專業(yè)度。有一次，我接了一個(gè)顧客，師父過來協(xié)作我，由于顧客是獨(dú)特格很清靜，很冷場的人，在整個(gè)銷售過程中我一直調(diào)動(dòng)不了顧客的氣氛，整個(gè)氣氛都很冷。由于本身我就是獨(dú)特格很清靜的人，再接到這么個(gè)比我很清靜的顧客就更清靜了，下班后，師父找

10、我談話，教怎樣更好的調(diào)整氣氛，讓我以后多去協(xié)作其它同事，這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的學(xué)問跟工作的嫻熟。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會(huì)第一個(gè)過去協(xié)作，看同事怎樣成交，怎樣跟顧客聊天溝通。我發(fā)現(xiàn)到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學(xué)到了許多。珠寶新員工的心得3本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫忙下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我從前的印象中是名貴的，神奇的，伴著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開頭熟識這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我的確學(xué)到了許多東西，了解的東西越多，

11、就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為明白了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不得了。但是伴著對行業(yè)了解的加深，如今我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)學(xué)問，比方時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。在個(gè)人業(yè)績上，負(fù)責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠抱負(fù)，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場這個(gè)賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比擬抱負(fù)，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點(diǎn)，我始終都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的希望。客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)學(xué)問和銷售力量以及

12、工作主動(dòng)性上。不得不成認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱忱，但是專業(yè)學(xué)問和珠寶的職業(yè)銷售力量上，必需要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，一方面可以增加我們的銷售力量和熱忱，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。第二方面，商品的陳設(shè)上，對于主力商品和輔助商品的陳設(shè)沒有做到肯定的完善協(xié)作，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再講究，對于顧客簡單看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來做陳設(shè)，也希望公司能賜予我們專業(yè)上的幫忙，幫忙我們完善我們的柜臺陳設(shè)。第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致

13、，商品結(jié)構(gòu)上有許多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)峻問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)分顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣明顯是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問題就是，柜臺和背后展柜的陳設(shè)就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上賜予肯定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個(gè)市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及四周環(huán)境的競爭劇烈，我們要盡可能的效勞好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、

14、長久的業(yè)績產(chǎn)生。我們要看到，賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，假如在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信念的。新的一年，我肯定會(huì)把更大的熱忱都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息按時(shí)反應(yīng)給公司，希望我的缺乏之處，公司能按時(shí)的指出，并給我?guī)兔吞岣叩倪^程。人無完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作，互相支持，那么許多問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們擅長溝通，擅長銷售的優(yōu)勢的。希望新年里，公司的業(yè)績會(huì)更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。珠寶新員工的心得4本人剛做銷售，總結(jié)銷售心得如下：總體說就兩點(diǎn)，一是內(nèi)

15、心強(qiáng)盛，底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的，不要怕與客戶爭吵。解釋如下：做銷售的首先要克服自身的恐驚心理，不關(guān)鍵怕客戶拒絕，不關(guān)鍵怕客戶犯難，不關(guān)鍵怕客戶不搭理，記住，除了這家客戶，還有許多客戶我們能夠開發(fā)，完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷，同時(shí)無論應(yīng)對什么樣的客戶底氣要足（無論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、本領(lǐng)等），要有公平的心里，是客戶與我公平，而不是我們低人一等。全部人的人格都是公平的，我們要這樣對人，也要?jiǎng)e人這樣對我。買方不大，賣方不小，大家是公平的。你能夠不買，我也能夠不賣。做到不卑不亢，以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷售的根本根底。至于第二點(diǎn)解釋如下：有第一點(diǎn)做根底，所以不是客戶提出的

16、全部的東西我們都要無條件理解，我們能做到的、合理的東西能夠理解，不能理解的、需要談判的我們也要提出來，或者需要客戶供應(yīng)什么樣的條件我們才能理解，否則我們簽訂的肯定是不公平條約，同時(shí)，全部好的條件都是談出來的，客戶不會(huì)主動(dòng)提出來，我們要爭取，在此過程中即使有爭吵也是正常的，只要不撕破臉皮，有修復(fù)的可能，我們要盡一切可能爭取，假如客戶蠻不講理，下次也無合作時(shí)機(jī)，撕破臉皮也無妨，由于大家是公平的，我們沒有理由理解不公平的條件。在此過程中既要把握爭吵的度，也要適時(shí)的提出交歡條件。雙贏才是贏。珠寶新員工的心得5本周，根據(jù)公司“直面用戶”市場營銷模式的指示，市場部長材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品創(chuàng)效力量為目

17、的，對長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進(jìn)行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪。同時(shí)，在市場部營銷攻關(guān)、競賽機(jī)制的激發(fā)和調(diào)動(dòng)下開展有效市場效勞、主動(dòng)組織合同，完成了既定的銷售指標(biāo)。長材科建筑用鋼組人員保持對市場高度敏感性，抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利機(jī)遇，在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了HRB500（E）四級鋼筋的推介力度，主動(dòng)搶占市場先機(jī)。為了能夠滿意運(yùn)用工程鋼筋用量少、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求，各業(yè)務(wù)人員仔細(xì)做好當(dāng)前的產(chǎn)銷連接，突出做好合同組織、生產(chǎn)方案和發(fā)貨組織等重點(diǎn)工作，確?，F(xiàn)貨能夠滿意客戶需求。同時(shí)深化市場調(diào)研，了解客戶需求，提高市場調(diào)研質(zhì)量和效率。焊材方面，我們分層次、有重點(diǎn)的對唐山周邊、河北、北

18、京、天津、山東、遼寧，乃至國內(nèi)整個(gè)東部地區(qū)的焊材企業(yè)進(jìn)行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域，并逐步明確了各地區(qū)重點(diǎn)客戶及潛在客戶，分層次制定了順應(yīng)于各用戶的獨(dú)特化營銷策略。根據(jù)以焊條鋼（H08A）、高強(qiáng)焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主，氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案，我們先后對117家焊材企業(yè)進(jìn)行了電話詢問或?qū)嵉刈咴L，在宣揚(yáng)了“唐鋼”品牌的同時(shí)形成了16家意向合作用戶，進(jìn)展了4家合作用戶，為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了根底。鑒于一般硬線價(jià)格走低，市場交易低迷，我們著重關(guān)注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點(diǎn)地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力查找潛在客戶，并于8月份在天津某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠完成試用。同時(shí)，依據(jù)公司要求加大直供比例的精神，通過屢次的實(shí)地走訪、溝通、商談，最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達(dá)成協(xié)議，使其成為唐鋼的協(xié)議戶，目前每個(gè)月的協(xié)議量為500噸。型鋼方面，圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等綻開溝通，主動(dòng)推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時(shí)，通過不斷跟進(jìn)效勞，完成了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時(shí)不斷跟進(jìn)了天津冶供、濰坊五洲