2022年旅游風(fēng)景區(qū)年終總結(jié)

1、第PAGE28頁共NUMPAGES28頁2022年旅游風(fēng)景區(qū)年終總結(jié)同志們：今天，我們召開全區(qū)三個(gè)文明表彰暨項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委_和市_屆_會(huì)議精神，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作，部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù)，表彰先進(jìn)，激勵(lì)斗志，動(dòng)員全區(qū)上下，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，奮勇爭(zhēng)先，進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神，再掀項(xiàng)目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。剛才，我們對(duì)_年度先進(jìn)_和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，在這里我首先向受表彰的_和個(gè)人表示祝賀；同時(shí)向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動(dòng)的每位員工表示衷心的感謝?；厥走^去令人欣慰，展望

2、未來倍感期待，欣慰的是_年我們并沒有虛度，各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成；期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績(jī)、刷新新紀(jì)錄。下面，我講兩點(diǎn)意見：一、_年工作回顧_年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市各部門單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下，從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù)，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個(gè)方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)展，重點(diǎn)工作全面完成。_年，我區(qū)共接待游客近萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬元，分別比上年同期增長(zhǎng)%、%。(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快_年，我們以舉辦節(jié)暨200中國(guó)。節(jié)為契機(jī)，全面加快項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程，爭(zhēng)時(shí)間、搶速度、保質(zhì)量，按序時(shí)進(jìn)度完

3、成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目建設(shè)全面完成。今年累計(jì)投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè)，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點(diǎn)，開通了風(fēng)光水上游覽線；對(duì)景區(qū)大門進(jìn)行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的科普資料，充實(shí)了科普教育展示廳和科普長(zhǎng)廊的教育內(nèi)容；同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在湖西村增設(shè)了售票窗口，對(duì)游樂設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行整修到位，確保其安全無損地正常運(yùn)行。生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開發(fā)

4、”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣_內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作，累計(jì)栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)以上。服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來，景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度，牢固樹立“一切為游客著想，一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念，努力做到，“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”，景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。(二)名聲業(yè)績(jī)不斷提升今年以來，通過_節(jié)慶專題活動(dòng)、參加旅游交易會(huì)、開展新聞報(bào)道等方式，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路

5、，使在長(zhǎng)三角地區(qū)的知名度一路攀升，公眾美譽(yù)度不斷提高，旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯。專題活動(dòng)各具特色。_年，成功承辦了節(jié)暨_(dá)年中國(guó)。節(jié)、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會(huì)等系列專題活動(dòng)?！拔?。一”、“十。一”黃金周期間，策劃_了沙雕邀請(qǐng)賽、科普知識(shí)大獎(jiǎng)賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國(guó)慶大型焰火晚會(huì)等節(jié)慶專題活動(dòng)；與此同時(shí)，我們?cè)趫?bào)紙、電(視)臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，有效提高了景區(qū)知名度，擴(kuò)大了市場(chǎng)影響，促進(jìn)了招商引資。市場(chǎng)開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路，邀請(qǐng)_、_、蘇州、無錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)-

6、_、鹽城、馬_等多個(gè)城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來考察，與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議，其中近家旅行社組團(tuán)來區(qū)，客源市場(chǎng)覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū)，旅游人次同期增幅在%以上。宣傳促銷富于成效。為加強(qiáng)區(qū)域合作，擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外宣傳知名度，今年我們制作了新的宣傳畫冊(cè)、折頁和碟片，_參加了_國(guó)際旅游資源博覽會(huì)、_長(zhǎng)三角旅游交易會(huì)、_國(guó)際休閑博覽會(huì)等各類旅游交易會(huì)；組團(tuán)參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會(huì)，散發(fā)大量旅游宣傳資料；同時(shí)完善景區(qū)網(wǎng)站功能，豐富了網(wǎng)上旅游資訊，收到了很好的宣傳效果。(三)招商引資不斷突破今年，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，成功引進(jìn)了實(shí)力雄厚的集團(tuán)，投資開發(fā)“項(xiàng)目”，總投資約個(gè)億，建設(shè)溫泉水療中心

7、、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，致力打造一個(gè)凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵，_育運(yùn)動(dòng)、休閑度假于一體的具有國(guó)際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前，項(xiàng)目已經(jīng)完成公司注冊(cè)、土地掛牌、立項(xiàng)等事項(xiàng)，預(yù)計(jì)前開工建設(shè)。2022年旅游風(fēng)景區(qū)年終總結(jié)（二）四)社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”，今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”，大力實(shí)施“富民工程”，全面推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求，_對(duì)村民進(jìn)行了形式多樣的法律知識(shí)教育與培訓(xùn)，努力提高村民整體素質(zhì)。一年來，我區(qū)共接處警起，報(bào)立刑事案件起，立治安案件起，調(diào)解民事糾紛起，救助服

8、務(wù)起，治安處罰人，批評(píng)教育、具結(jié)悔過人。大力開展富民工程。為帶動(dòng)景區(qū)周邊百姓致富，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收，推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個(gè)旅游項(xiàng)目，安置農(nóng)村富余勞動(dòng)力，_農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷售，增加農(nóng)民收入。_年全區(qū)農(nóng)民人均收入達(dá)到元，比去年凈增元，增幅達(dá)到了。全面推進(jìn)社會(huì)事業(yè)。投資近萬元，對(duì)村辦公室進(jìn)行了改造，創(chuàng)辦了老年活動(dòng)中心，修建了總長(zhǎng)米的水泥道路_條，增加了臺(tái)_kva的變壓器，_了米長(zhǎng)的地下排污通道；為人申報(bào)了農(nóng)村五保供養(yǎng)，為戶村民實(shí)行了最低生活保障，新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一，轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動(dòng)力人；社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到全面推進(jìn)。(五)精神文明不斷提高今年，我們_開展了“十星文明戶”評(píng)選活動(dòng)

9、，提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì)；并繼續(xù)開展干部下訪工作，將下訪與掛鉤幫扶有機(jī)結(jié)合，建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度，促進(jìn)黨員干部深入基層進(jìn)行調(diào)研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增進(jìn)了魚水感情，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)了我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的快速發(fā)展。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，景區(qū)形象得到了全面提升，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉脷v史性突破，社會(huì)事業(yè)全面上揚(yáng)；但是在肯定這些成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到，景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。一是服務(wù)設(shè)施不夠完善。景區(qū)、住宿、餐飲、停車等旅游接待服務(wù)設(shè)施不能適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的需要；二是旅游商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方

10、特色，又能吸引游客消費(fèi)的系列化、多元化的旅游商品，沒有形成集中的旅游商品市場(chǎng)，旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升；三是人員素質(zhì)參差不齊。部分員工的服務(wù)技能還要進(jìn)一步提升，新老導(dǎo)游的培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，旅游市場(chǎng)秩序也有待進(jìn)一步整頓。二、年工作思路及目標(biāo)年是的改革之年、項(xiàng)目之年、跨越之年，我們將認(rèn)真貫徹黨的_，以_為統(tǒng)領(lǐng)，以跨越發(fā)展為主題，著眼于好，立足于快，抓好建設(shè)強(qiáng)特色、突出宣傳爭(zhēng)市場(chǎng)、規(guī)范管理提效益，充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)旅游品牌優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)辦好年中國(guó)。節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié)，加大旅游開發(fā)建設(shè)力度，加快項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)進(jìn)程，叫響我區(qū)旅游品牌，提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益，深入實(shí)施市委市政府的“旅游

11、興市”戰(zhàn)略；加快大開放、拓展大市場(chǎng)、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，努力促進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，全面提升我市旅游整體形象。年的主要工作目標(biāo)是。全年接待游客達(dá)萬人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬元，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬元，實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元，新辦固定資產(chǎn)投資萬元以上企業(yè)家，農(nóng)民人均純收入達(dá)元，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力人，進(jìn)行勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，年我們要重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：(一)圍繞打造特色景點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目的啟動(dòng)，為我區(qū)的發(fā)展提供了一個(gè)騰飛的平臺(tái)。年我們將全力策應(yīng)項(xiàng)目開發(fā)，加快實(shí)施公園二期工程，在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補(bǔ)、在景點(diǎn)上與其協(xié)調(diào)，開發(fā)建設(shè)迷宮、科

12、普館、探險(xiǎn)樂園等景點(diǎn)，增設(shè)漁事活動(dòng)區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷售中心等項(xiàng)目，進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能，提升旅游品味，豐富內(nèi)涵。1、實(shí)施公園二期工程。為積極策應(yīng)項(xiàng)目開發(fā)，年我們將加快實(shí)施湖東公園二期工程，及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)時(shí)間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程。主要建設(shè)以下景點(diǎn)：一是；二是，建成融參與、體驗(yàn)、探險(xiǎn)于一體的迷宮和探險(xiǎn)樂園；三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè)，開發(fā)建設(shè)面積_畝的農(nóng)業(yè)區(qū)，設(shè)瓜園、果園、菜園、糧園四個(gè)主題區(qū)，根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引游客參與體驗(yàn)農(nóng)家生活；四是基礎(chǔ)設(shè)施工程。根據(jù)規(guī)劃要求，進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造新建游船碼頭

13、、購物商店、旅游餐飲點(diǎn)等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施。2、加快植樹造林工程建設(shè)。為進(jìn)一步彰顯生態(tài)特色，強(qiáng)化我區(qū)綠化、美化工作，年我們將大力實(shí)施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程：在公園東側(cè)和南側(cè)，栽植總長(zhǎng)米的障景林帶，同時(shí)新建面積約畝的水上鳥語林，并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林；使的樹更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風(fēng)采。3、啟動(dòng)會(huì)船觀禮臺(tái)、度假村的建設(shè)。隨著華僑城項(xiàng)目的開工建設(shè)，原有的貴賓觀禮臺(tái)、度假村需實(shí)施搬遷，要盡早啟動(dòng)，會(huì)船觀禮臺(tái)和度假村的建設(shè)，力爭(zhēng)項(xiàng)目早開工、早竣工，“十。一”黃金周前投入使用。(二)圍繞開拓旅游市場(chǎng)推進(jìn)項(xiàng)目，提升品牌號(hào)召力。年，我們將充分強(qiáng)化宣傳促銷，大力拓展旅游市場(chǎng)

14、，全面爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額，讓生態(tài)旅游叫響長(zhǎng)三角。1、策劃舉辦專題活動(dòng)。一年一度的節(jié)，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引游客達(dá)十萬人以上。，國(guó)家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一，_年又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。我們將進(jìn)一步放大的品牌效應(yīng)，通過策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)會(huì)船文化，進(jìn)一步深化文化，進(jìn)一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分積聚人氣，搶占市場(chǎng)份額。2、強(qiáng)化媒體宣傳力度。借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，通過電(視)臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式，大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過央視及省(市)電視臺(tái)拍攝專題片，向觀眾展現(xiàn)的_力；二是在中國(guó)旅游報(bào)、華東旅游報(bào)、解放日

15、報(bào)、新華日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、快報(bào)、日?qǐng)?bào)及晚報(bào)等報(bào)刊上，進(jìn)行廣泛性的新聞宣傳報(bào)道；三是進(jìn)一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量，完善旅游資訊，增強(qiáng)服務(wù)功能，強(qiáng)化與廣大會(huì)員的信息交流。3、創(chuàng)新宣傳促銷方式。一是進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作，在廣告宣傳時(shí)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳；二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系，與其進(jìn)行異地互換式廣告宣傳，節(jié)_宣傳成本，增強(qiáng)宣傳效果；三是實(shí)行景點(diǎn)串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點(diǎn)，推出長(zhǎng)三角地區(qū)獨(dú)具“特色”的旅游線路。4、積極進(jìn)行市場(chǎng)推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌，到長(zhǎng)三角地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)推介，組團(tuán)參加全國(guó)各類旅游交易會(huì)，繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社、車友俱樂部、旅游集散

16、中心的合作，通過在熱點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立辦事處、直銷點(diǎn)，努力將營(yíng)銷的觸角延伸到更遠(yuǎn)的地區(qū)、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。5、大力開發(fā)旅游商品。我們將加強(qiáng)旅游商品的研發(fā)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，大力開發(fā)具有地域性、紀(jì)念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品，積極構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)?；穆糜紊唐飞a(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足旅游者的需要，給游客留下美好的記憶。(三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進(jìn)項(xiàng)目，提高游客滿意度。年是我區(qū)發(fā)展的提升之年，我們將以規(guī)范管理制度為抓手，以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)為平臺(tái)，以提高員工素質(zhì)為根本，力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營(yíng)、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益，全面提升游客滿意度。1、規(guī)范管理制度。進(jìn)一步完善已定考核制度，細(xì)化崗位操作規(guī)程，切實(shí)做到崗

17、位職責(zé)有章可循、有據(jù)可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進(jìn)一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平。2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓(xùn)管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行日常性培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才，以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境，提升我區(qū)旅游形象。3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運(yùn)行良好的基礎(chǔ)上，我們將嚴(yán)格按照管理崗位需求，從緊配備專業(yè)人才。強(qiáng)化游客中心服務(wù)職能，充分釋放各個(gè)班組能量，為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。(四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)推進(jìn)項(xiàng)目，提升小康達(dá)成度。一是加速推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大路橋投資力度，拓寬改造現(xiàn)有通莊路道，改善群眾通行條件，建造劉家墩東橋，進(jìn)行村莊環(huán)境整治，清除垃圾，清理草

18、堆，加大土地復(fù)墾力度。做好_基本生活保障工作，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，提高村民醫(yī)療保障水平，加大計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)力度，切實(shí)提高農(nóng)民人均收入，年?duì)幦∪司兪杖脒_(dá)到元。二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng)，我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項(xiàng)目，支持和鼓勵(lì)農(nóng)民開發(fā)、銷售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品，動(dòng)員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目開發(fā)，讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益，讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過投資旅游業(yè)走上致富路；從而實(shí)現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村，全面達(dá)小康”的目標(biāo)。(五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進(jìn)項(xiàng)目，提升社會(huì)和諧度。年，我們將大力實(shí)施黨員干部強(qiáng)基工程及“和諧

19、景區(qū)創(chuàng)建工程”，像做經(jīng)濟(jì)那樣做人的工作，像抓項(xiàng)目工程那樣抓全區(qū)精神朔造，推動(dòng)黨建精神文明虛功實(shí)做、軟件硬抓，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與社會(huì)人文環(huán)境同步提升。一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發(fā)揮黨員模范作用，努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，全面加強(qiáng)全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、公信力和開展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標(biāo)，自覺嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮先鋒模范作用，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗能力，確保作風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)效推進(jìn)。二是穩(wěn)定社會(huì)治安。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實(shí)施平安創(chuàng)建工程。首先，通過防范、打擊、控制等多措并舉，切實(shí)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定；其次，規(guī)范信訪秩序，加強(qiáng)對(duì)重要信

20、訪問題的督查督辦，努力預(yù)防和化解群眾性、突發(fā)性事件；再者，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，強(qiáng)化安全監(jiān)督和執(zhí)法，確保全年不發(fā)生重大事故。同志們，年我們?nèi)蝿?wù)緊、擔(dān)子重，從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認(rèn)真做好各類規(guī)劃，加班加點(diǎn)實(shí)施工程建設(shè)，千萬來不得半點(diǎn)拖拉和馬虎；市場(chǎng)開發(fā)科要勇挑第一方略重?fù)?dān)，分赴各地市場(chǎng)，緊緊圍繞全年?duì)I銷目標(biāo)，緊抓春季營(yíng)銷良機(jī)，大力宣傳推介，充分吸引各地游客來我區(qū)游玩；景區(qū)管理公司要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理培訓(xùn)力度，苦練內(nèi)功、強(qiáng)化服務(wù)，并靈活創(chuàng)新商品運(yùn)行機(jī)制，力求使來區(qū)游客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心；社會(huì)事業(yè)科，要切實(shí)做好社會(huì)事務(wù)，特別要做好壽圣寺的化緣工作，

21、完成弱勢(shì)群體的優(yōu)撫工作；派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作，重拳打擊邪惡勢(shì)力，確保社會(huì)治安的穩(wěn)定；村要認(rèn)真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收，強(qiáng)化管理，嚴(yán)明紀(jì)律，服務(wù)服從于景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作；度假村要加強(qiáng)營(yíng)銷力度，強(qiáng)化成本核算，并適時(shí)開發(fā)新的菜肴，吸引更多的消費(fèi)群體；辦公室、財(cái)政所、財(cái)經(jīng)科、旅行社等部門，要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，確?；顒?dòng)后勤管理_階。同志們，項(xiàng)目推進(jìn)是一項(xiàng)充滿競(jìng)爭(zhēng)力的工作?，F(xiàn)在全市各地?zé)o處不在爭(zhēng)項(xiàng)目、搶項(xiàng)目，要想在項(xiàng)目上和人家一比高下，必須憑我們自身的素質(zhì)，憑我們的堅(jiān)強(qiáng)意志，憑我們勇往直前的精神。這里，我突出強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：一是要以思想的大解放推進(jìn)項(xiàng)目。所謂思想解放，就是視項(xiàng)目為維系景區(qū)發(fā)展

22、的命脈，堅(jiān)持全局工作以經(jīng)濟(jì)工作為中心，以招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)為主抓手，讓項(xiàng)目推進(jìn)成為景區(qū)最大的興奮點(diǎn)。所謂思想解放，就是要樹立必勝的信心。只要我們做有心人，就一定能夠招引到好的項(xiàng)目。所謂思想解放，就是要放開手腳，積極招引大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，看誰招引的項(xiàng)目投資大，看誰顯現(xiàn)真本事。所謂思想解放，就是要不怕冒險(xiǎn)、不怕遭議論、不怕受挫折。在用人導(dǎo)向上將向項(xiàng)目?jī)A斜，對(duì)那些思想僵化、工作不見起色的，要追究責(zé)任，對(duì)那些致力發(fā)展、主動(dòng)作為的，即使有偏差，也予以寬容，對(duì)那些因項(xiàng)目推進(jìn)受到誤解甚至受到責(zé)難的，要大張旗鼓為他們講話，替他們撐腰，真正讓景區(qū)成為敢想敢干、敢創(chuàng)大業(yè)的寬廣舞臺(tái)。二是要以強(qiáng)烈的責(zé)任推進(jìn)項(xiàng)目。責(zé)任是

23、我們做好一切工作的前提和保證，大到一個(gè)國(guó)家一級(jí)政府，小到一個(gè)家庭一個(gè)人，如果不講責(zé)任就會(huì)一事無成，所以我們始終強(qiáng)調(diào)“發(fā)展高于一切，責(zé)任重于泰山”。_去年有些同志默默無聞，卻完成了很出色的成績(jī)。有些同志基礎(chǔ)很好，卻掉隊(duì)落伍，與獎(jiǎng)項(xiàng)無緣。_有的人節(jié)假日放棄休息、放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，卻在加班加點(diǎn)。這些表現(xiàn)的背后都是責(zé)任心在驅(qū)使?，F(xiàn)在我們提出決戰(zhàn)項(xiàng)目推進(jìn)年，特別需要我們?nèi)珔^(qū)上下拿出責(zé)任心、橫下一條心。各級(jí)干部要站在責(zé)任的最前列，把項(xiàng)目推進(jìn)作為第一要?jiǎng)?wù)、第一政績(jī)、第一能力，特別是我們的各部門負(fù)責(zé)人，更是要如此。所有的部門，都要切實(shí)履行服務(wù)項(xiàng)目的責(zé)任；工委、今年將著力強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)包保制。廣大群眾要勇?lián)?zé)

24、任，現(xiàn)在外地人到景區(qū)來考察，最感興趣的不是政策、不是資源，而是投資環(huán)境、當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)；所以不管是從事商貿(mào)餐飲服務(wù)的，當(dāng)導(dǎo)游的，還是普通的村民，都關(guān)連著我區(qū)的形象?！傲佳砸痪淙?，惡語傷人_月寒”，大家的一言一行都可能對(duì)客商的去留產(chǎn)生決定性的影響。在此，我衷心地希望景區(qū)人要說景區(qū)話，景區(qū)人要辦有利于景區(qū)的事，為景區(qū)的發(fā)展添磚加瓦，大家共同營(yíng)造親商安商富商的良好環(huán)境。三是要以開闊的視野推進(jìn)項(xiàng)目。就是要站得高、看得遠(yuǎn)、謀劃得深。首先要有廣闊的視野。大家要做有心人，要研究人家的行業(yè)、企業(yè)、文化和投資心理，強(qiáng)化對(duì)話和溝通能力，做到得心應(yīng)手、應(yīng)對(duì)自如。其次要有全方位的視野。在強(qiáng)調(diào)旅游招商的同時(shí)，不能丟掉農(nóng)業(yè)

25、高效項(xiàng)目，這恰恰是國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策扶持引導(dǎo)的，是稅源經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)我們一刻也不能放松。再者要有超前的視野。制約我區(qū)發(fā)展的要素表面上看是土地、資金等傳統(tǒng)要素，長(zhǎng)遠(yuǎn)看主要是人才要素，要把招商引資與招商引智結(jié)合起來，招引一大批技術(shù)人才、營(yíng)銷人才、管理人才，尤其是部門領(lǐng)軍人物，讓他們帶市場(chǎng)、帶資源到景區(qū)來發(fā)展。四是要以空前的力度推進(jìn)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)歸根到底是壓力經(jīng)濟(jì)，必須始終保持項(xiàng)目推進(jìn)的高壓態(tài)勢(shì)。首先是領(lǐng)導(dǎo)率先。我們將實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重大項(xiàng)目制度，分管負(fù)責(zé)人就是項(xiàng)目推進(jìn)的第一責(zé)任人，其不僅要親歷親為，還要實(shí)施有效的壓力傳遞，把上上下下的積極性調(diào)動(dòng)起來，真正形成一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著

26、一級(jí)干的良好氛圍。第二提升服務(wù)水平。近年來，盡管我們?cè)诖蛟旆?wù)環(huán)境上采取了一系列措施，取得了一些成效，但不少制約服務(wù)環(huán)境的“頑癥”還沒有從根本上革除。從我們耳聞目睹的情況，環(huán)境還不容樂觀。新的一年中，要把優(yōu)化環(huán)境作為重點(diǎn)工程，在全區(qū)上下掀起“環(huán)境革_”風(fēng)暴。第三加大督查考核力度。辦公室要繼續(xù)履行職責(zé)，完善運(yùn)行機(jī)制，加大督查力度。在工作督查和考核考評(píng)中，始終堅(jiān)持以項(xiàng)目論英雄，憑實(shí)績(jī)排座次，大家“誰英雄誰好漢，項(xiàng)目推進(jìn)比比看”，始終堅(jiān)持以項(xiàng)目為核心，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)力量向項(xiàng)目?jī)A斜、資源配置向項(xiàng)目?jī)A斜、考核導(dǎo)向向項(xiàng)目?jī)A斜、工作精力向項(xiàng)目?jī)A斜。同志們，一年之際在于春。_年已經(jīng)過去，年的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們已經(jīng)踏

27、上新的征程；讓我們?cè)诠の⒌恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持_，搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，萬眾一心、團(tuán)結(jié)拼搏、奮勇爭(zhēng)先，以堅(jiān)定不移的決心、只爭(zhēng)朝夕的精神、開拓創(chuàng)新的舉措，迅速投身到項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，全神貫注、全力以赴、全面開花，為勇奪項(xiàng)目推進(jìn)年的全面勝利和譜寫文明新篇章而努力不懈。謝謝大家。2022年旅游風(fēng)景區(qū)年終總結(jié)（三）_年工作_年工作總結(jié)hy;_年，是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展不斷取得突破的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，某工委、管委堅(jiān)持以_和_為指導(dǎo)，深入貫徹黨的_和_、_精神，牢固樹立和落實(shí)_，全面建設(shè)“文化管理效益年”建設(shè)，大力開展全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，資源保護(hù)、綜合整治、基礎(chǔ)建設(shè)、文化研究、宣傳促銷

28、、衛(wèi)生管理等各個(gè)方面取得積極進(jìn)展，全年重點(diǎn)工作目標(biāo)全面完成。全年共接待海內(nèi)外游客_萬余人次，實(shí)現(xiàn)非貿(mào)易收入_多萬元，分別比去年同期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。景區(qū)先后被評(píng)為“國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)綜合整治先進(jìn)單位”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、“_省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”，“全國(guó)創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位”已進(jìn)行了公示?；仡櫲旯ぷ?，主要取得以下新進(jìn)展：資源保護(hù)工作取得積極進(jìn)展，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。積極構(gòu)筑規(guī)劃約束屏障，景區(qū)總體規(guī)劃(修編)綱要通過專家評(píng)審，為修編工作繼續(xù)開展創(chuàng)造了有利條件。iso14001環(huán)境質(zhì)量管理體系通過認(rèn)證，標(biāo)志著景區(qū)資源保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。扎實(shí)推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)落實(shí)，相

29、關(guān)調(diào)研和資料整理上報(bào)工作順利完成，為構(gòu)建依法保護(hù)體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。資源保護(hù)、規(guī)劃前置審批、環(huán)境因素監(jiān)測(cè)評(píng)估及應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度進(jìn)一步完善，“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)”的三及時(shí)管理方式順利實(shí)施。景區(qū)信息監(jiān)管系統(tǒng)和電子版景區(qū)邊界拐點(diǎn)坐標(biāo)系統(tǒng)建成并投入使用，資源保護(hù)規(guī)范化、科技化水平顯著提升。采石場(chǎng)(坑)關(guān)停和恢復(fù)計(jì)劃初步實(shí)施，景區(qū)內(nèi)遺留采石坑、被破壞山體等自然景觀的治理工作逐步展開?！百Y源保護(hù)宣傳月”活動(dòng)和“愛山護(hù)山人家”評(píng)選活動(dòng)順利開展，社會(huì)各界及景區(qū)內(nèi)居民的資源保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。聯(lián)合執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，共查處各類破壞風(fēng)景名勝資源的行為_余起，拆除違法違規(guī)建筑及設(shè)施_余處，有效制止了各類

30、破壞風(fēng)景名勝資源的行為。生態(tài)嶗山建設(shè)順利推進(jìn)，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。全面開展生態(tài)嶗山建設(shè)，舉行了生態(tài)嶗山建設(shè)啟動(dòng)儀式，通過群眾參與等多種形式，義務(wù)植樹_余株。采取管委出資、村民得益的辦法，與周邊村莊合作完成雨季造林_畝。加快推進(jìn)風(fēng)景林改造，完成巨峰、北九水游覽區(qū)風(fēng)景林改造_畝，新栽植樹木_萬余株，林業(yè)結(jié)構(gòu)明顯改善。護(hù)林防火設(shè)施建設(shè)日趨完善，護(hù)林防火專業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)顯著提升，快速反應(yīng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。景區(qū)、各管理處和護(hù)林點(diǎn)(員)三級(jí)普查、監(jiān)測(cè)和防治體系初步形成，春秋兩季病蟲害普查任務(wù)全面完成，森林病蟲害監(jiān)測(cè)能力顯著提高。機(jī)動(dòng)噴霧器、殺蟲燈、誘捕器等多種防治器械配備到位，無公害防治手段更趨

31、多元化，森林病蟲害的可持續(xù)控制能力大幅增強(qiáng)。古樹名木標(biāo)識(shí)牌更新工作全面完成，新增古樹名木保護(hù)設(shè)施_余處，古樹名木保護(hù)工作步入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。重新對(duì)部分林區(qū)邊界及界志進(jìn)行確認(rèn)，完成三個(gè)林區(qū)的界志圖繪制和_處界志確認(rèn)工作，林政檔案建設(shè)更加完善，為風(fēng)景名勝資源的保護(hù)和規(guī)劃建設(shè)提供了可靠依據(jù)。嶗山林場(chǎng)被省林業(yè)局授予“外來林業(yè)有害生物普查先進(jìn)單位”和“省級(jí)綠化先進(jìn)單位”。文化資源全面整合，“文化嶗山”建設(shè)不斷取得新進(jìn)展。圍繞“文化管理效益年”建設(shè)思路，緊緊依托“兩院一基地”文化研究平臺(tái)，積極開展嶗山_文化、_文化、易經(jīng)文化的研究利用和成果轉(zhuǎn)化工作，嶗山文化研究、華嚴(yán)寺與_、嶗山餐霞詩集等文化叢書編撰

32、工作順利進(jìn)行。嶗山康成書院教研中心及其附屬設(shè)施建設(shè)全面完工，嶗山歷史文化中心項(xiàng)目已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段，為深入挖掘和展示景區(qū)文化內(nèi)涵提供了有力保障。與高校、科研院所合作完成了“嶗山風(fēng)景區(qū)居民社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查研究”、“嶗山生態(tài)環(huán)境容量與自然災(zāi)害防治”等研究課題，基礎(chǔ)研究取得豐碩成果。充分發(fā)揮節(jié)會(huì)交流平臺(tái)作用，積極開展文化交流活動(dòng)，成功舉辦了全國(guó)群眾登山健身大會(huì)啟動(dòng)儀式、易學(xué)與儒學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、第_屆國(guó)際螳螂拳比賽、中華養(yǎng)生文化國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、文學(xué)與美學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)等一系列高層次文化交流活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)文化影響力和知名度。綜合整治工作持續(xù)深入開展，旅游市場(chǎng)秩序更趨規(guī)范。積極_開展全國(guó)文明城

33、市和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建工作，景區(qū)旅游質(zhì)量顯著提升。iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證順利通過，加快了景區(qū)管理服務(wù)工作與國(guó)際接軌的步伐。仰口新售檢票站建設(shè)完工并順利啟用，南北線售檢票工作流程逐步實(shí)施，優(yōu)惠簽單管理辦法更加完善，景區(qū)利益維護(hù)機(jī)制更加成熟。全面推行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制度，大力開展“誠(chéng)實(shí)價(jià)格、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“雙誠(chéng)”活動(dòng)，營(yíng)造了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)良好氛圍。積極探索講解員培訓(xùn)管理新模式，科學(xué)控制講解員總量，進(jìn)一步規(guī)范講解員管理工作流程，推出景區(qū)講解服務(wù)知名品牌，樹立了文明導(dǎo)游新形旅游風(fēng)景區(qū)管委會(huì)工作總結(jié)及工作思路第2頁象。聯(lián)合公安、工商等部門，加大工作力度，集中對(duì)太清游覽區(qū)的封建_活動(dòng)進(jìn)行整治，查處封建迷信

34、窩點(diǎn)_個(gè)，沒收道具_(dá)余件。圍繞打造“公正執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌的目標(biāo)，努力建設(shè)流清“四無”示范路精品工程，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，全年作出行政處罰_起，流清票務(wù)稽查站查補(bǔ)票款_萬元。建立科學(xué)衛(wèi)生考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的有效監(jiān)管。認(rèn)真做好星級(jí)公廁衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)，_所公廁被評(píng)為青島市四星級(jí)旅游公廁?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速推進(jìn)，景區(qū)旅游服務(wù)功能和布局進(jìn)一步改善。投資_余萬元，初步完成了景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，極大提高了景區(qū)安全監(jiān)管工作的科技化、自動(dòng)化水平。對(duì)八水河至龍?zhí)镀佟?nèi)三水至內(nèi)六水游覽路進(jìn)行綜合改造，消除了景區(qū)旅游安全瓶頸。北九水內(nèi)四水、內(nèi)七水景觀型攔水壩建設(shè)竣工，增加庫容_萬余立方米，

35、解決了部分景觀季節(jié)性缺水、斷水問題。太清、仰口、棋盤石旅游市場(chǎng)改造初具規(guī)模，旅游市場(chǎng)檔次有了明顯提升。針對(duì)自駕車出游增多的實(shí)際，增建擴(kuò)建北九水觀嶗停車場(chǎng)、仰口停車場(chǎng)，增加停車面積_萬余平方米，增加停車位近千個(gè)。采用中、英、日、韓四國(guó)語言標(biāo)識(shí)，完成景區(qū)六個(gè)游覽區(qū)共_余處標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的改造升級(jí)任務(wù)，自助游服務(wù)功能進(jìn)一步提高。宣傳促銷體系更趨完善，景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。立足電視、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體組成的立體宣傳體系，以專題片、專題報(bào)道、專版、宣傳周等形式全方位開展對(duì)外宣傳報(bào)道，景區(qū)影響力和知名度顯著提升。積極參與“中國(guó)景區(qū)宣傳月”活動(dòng)，成功舉辦了全國(guó)生活類報(bào)刊“走近嶗山”、“文學(xué)名家看嶗山”等系列采風(fēng)

36、活動(dòng)，全方位、多角度展示了“文明嶗山”建設(shè)的新成果。參加“中國(guó)青島.亞太國(guó)際旅游交易會(huì)”，并在會(huì)上作典型發(fā)言，全面介紹了嶗山風(fēng)景區(qū)改革創(chuàng)新的優(yōu)秀成果，樹立了文明景區(qū)新形象。高規(guī)格完成_委員長(zhǎng)視察嶗山等接待工作，充分展示了文明嶗山新形象，進(jìn)一步提高了景區(qū)知名度和美譽(yù)度。干部職工隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制日益完善，景區(qū)事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。積極推行全員聘用制，通過雙向選擇等辦法，選配確定各崗位人員，確保新用人機(jī)制順利建立。建立ab角崗位工作責(zé)任制，崗位職責(zé)更加明確，辦事效率顯著提高。大力開展“愛崗敬業(yè)、卓越奉獻(xiàn)”主題教育活動(dòng)，干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)意識(shí)明顯增強(qiáng)，干事創(chuàng)業(yè)氛圍更加濃厚。以深化干部人事制度改革為

37、目標(biāo)，結(jié)合公務(wù)員法實(shí)施及事業(yè)單位用人制度改革，及時(shí)更新了干部信息管理數(shù)據(jù)庫，完善了干部考察工作制度。建立了景區(qū)處科級(jí)干部交流(輪崗)制度，景區(qū)干部職工隊(duì)伍管理機(jī)制進(jìn)一步完善。完成景區(qū)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子跟蹤考察，并根據(jù)考察情況，及時(shí)對(duì)部分干部進(jìn)行了調(diào)整，干部配備更趨合理。完成景區(qū)處科級(jí)干部_余人次，_基層各管理處處長(zhǎng)等_余人赴_參加青島可持續(xù)發(fā)展高級(jí)研修班，全面提高了干部的培訓(xùn)層次，進(jìn)一步改善了干_伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。_余名干部職工參加了職稱計(jì)算機(jī)、英語及經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)資格考試，新聘任各類專業(yè)技術(shù)人員_人，為符合條件的職工辦理了職稱晉升和專業(yè)技術(shù)資格確認(rèn)手續(xù)，確保了職工專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理的連續(xù)性，調(diào)動(dòng)

38、了工作積極性。黨建工作扎實(shí)開展，群團(tuán)_作用得到充分發(fā)揮。扎實(shí)開展_先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)動(dòng)員”、“分析評(píng)議”、“整改提高”、“鞏固和擴(kuò)大整改成果”四個(gè)階段，精心_，認(rèn)真謀劃，確保教育取得實(shí)效。全年共發(fā)展新黨員_名，按期轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員_名，_名入黨積極分子進(jìn)行了黨的知識(shí)培訓(xùn)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)推行廉政談話制度、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、申報(bào)制度和定期自查制度，著重從源頭預(yù)防和治理_工作，黨員干部廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)制度，大力倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型景區(qū)活動(dòng)，嚴(yán)把費(fèi)用支出關(guān)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)行政運(yùn)行成本的有效控制。深入開展“鑄造誠(chéng)信”活動(dòng)，景區(qū)有_個(gè)單位被評(píng)為“青島市誠(chéng)信示范崗”

39、，有力地強(qiáng)化了景區(qū)廣大職工的誠(chéng)信意識(shí)，賦予了景區(qū)精神文明建設(shè)的新內(nèi)涵。扎實(shí)開展團(tuán)建工作，_實(shí)施“青年讀書修身計(jì)劃”、“九水十八潭杯”讀書演講比賽等系列活動(dòng)，北九水管理處被授予“全國(guó)青年文明號(hào)”?；仡櫨皡^(qū)一年來的工作，雖然取得了很大成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行政執(zhí)法管理體系不夠完善，極大制約了景區(qū)依法管理效力；應(yīng)對(duì)“城市化”進(jìn)程破壞景區(qū)資源的手段不夠多，效果不理想；景區(qū)文化建設(shè)相對(duì)薄弱，文化內(nèi)涵和品牌形象不夠充實(shí)和豐富；部分影響景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的突出問題未得到根本解決，景區(qū)整體保護(hù)工作力度有待進(jìn)一步加大；部分工作領(lǐng)域的專業(yè)化水平不夠高，人才隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；旅游秩序管理的根源

40、性問題尚未解決，綜合整治還須持續(xù)深入等等。對(duì)上述問題，必須深入研究，采取切實(shí)可行的措施加以解決。_年工作要點(diǎn)景區(qū)工委、管委確定_年為景區(qū)“資源保護(hù)管理年”，總體工作思路是：認(rèn)真貫徹黨的_和_、_精神，深入實(shí)踐_，以iso9001和iso14001管理體系推行為總抓手，緊扣“資源保護(hù)管理年”建設(shè)這一工作主題，以全面提升景區(qū)整體形象為總目標(biāo)，大力加強(qiáng)“生態(tài)嶗山、文化嶗山、文明嶗山”建設(shè)，積極應(yīng)對(duì)“城市化”進(jìn)程對(duì)風(fēng)景名勝資源的侵蝕，全面開展旅游秩序綜合治理根源性問題的治理工作，實(shí)現(xiàn)向全國(guó)一流風(fēng)景名勝區(qū)的新跨越，為全市旅游經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。主要預(yù)期目標(biāo)是：全年接待游客_萬人次，實(shí)現(xiàn)非貿(mào)易收入

41、_萬元；加強(qiáng)文化研究與轉(zhuǎn)化利用工作，培育形成富有景區(qū)特色的文化品牌和服務(wù)品牌；社會(huì)治安發(fā)案率控制在十萬分之零點(diǎn)五以內(nèi)；努力杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生；森林火警控制在_起以內(nèi)，避免重大山林火災(zāi)的發(fā)生。圍繞上述思路和目標(biāo)，主要抓好以下七個(gè)方面的工作：hy;一、建立健全依法保護(hù)體系，創(chuàng)新資源管理機(jī)制，推動(dòng)景區(qū)管理由責(zé)任型向法制型、規(guī)范型轉(zhuǎn)變要按照“依法行政是前提、責(zé)任管理是核心、制度建設(shè)是保障”的工作思路，加快推進(jìn)資源保護(hù)制度建設(shè)和管理機(jī)制創(chuàng)新工作，進(jìn)一步鞏固景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，全面推進(jìn)“生態(tài)嶗山”建設(shè)。要采取切實(shí)有效的保障措施，確保規(guī)劃編制工作順利進(jìn)行，爭(zhēng)取年內(nèi)完成正式文本，并做好逐級(jí)上報(bào)審批工作。要

42、制定和進(jìn)一步完善嶗山風(fēng)景區(qū)游賞和游覽服務(wù)設(shè)施規(guī)劃，積極開展景區(qū)內(nèi)用地、人口、產(chǎn)業(yè)、開發(fā)利用結(jié)構(gòu)的課題研究，為依法有效保護(hù)景區(qū)資源提供保障。要繼續(xù)加強(qiáng)與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，集中優(yōu)勢(shì)力量，下大力氣推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)落實(shí)工作，為全面建立起運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)法規(guī)范、管理科學(xué)、保障有力的景區(qū)綜合管理機(jī)制做好準(zhǔn)備，推動(dòng)依法行政工作再上新水平。要按照“依法治景、規(guī)劃統(tǒng)一、重心下移、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，抓緊出臺(tái)資源考核管理辦法，加大管理查處力度，積極應(yīng)對(duì)城市化進(jìn)程對(duì)景區(qū)資源保護(hù)工作的影響。要嚴(yán)格按照iso14001環(huán)境管理體系要求，探索制定“生態(tài)嶗山”長(zhǎng)效建設(shè)實(shí)施方案，進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，強(qiáng)化景區(qū)

43、生態(tài)屏障功能。二、加強(qiáng)景區(qū)資源基礎(chǔ)研究，提升社會(huì)各界資源保護(hù)意識(shí)，推動(dòng)資源管理由行政型向研究型、社會(huì)型轉(zhuǎn)變要積極圍繞“深入探索、提升價(jià)值、科學(xué)利用、公眾_”的思路，強(qiáng)化景區(qū)基礎(chǔ)性研究工作，深入挖掘景區(qū)資源內(nèi)在價(jià)值，提升社會(huì)各界的資源保護(hù)意識(shí)。重點(diǎn)要做好“兩項(xiàng)課題”研究，打造“兩大平臺(tái)”，提升景區(qū)資源保護(hù)利用水平。著力開展兩項(xiàng)課題研究，深入挖掘景區(qū)資源價(jià)值。要全面開展景區(qū)古冰川資源遺跡普查，強(qiáng)化古冰川地質(zhì)研究，努力做好自然資源調(diào)查、利用和保護(hù)工作，為建立“嶗山古冰川地質(zhì)公園”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要積極探索巨峰深度開發(fā)再研究課題，提升景區(qū)資源展示價(jià)值。要認(rèn)真開展風(fēng)景名勝資源動(dòng)態(tài)調(diào)查，編寫嶗山風(fēng)景區(qū)景點(diǎn)資

44、源現(xiàn)狀與評(píng)價(jià)和資源管理宣傳手冊(cè)，出版嶗山象形石集和嶗山古樹名木畫冊(cè)，進(jìn)一步豐富景區(qū)資源檔案。積極構(gòu)建公眾參與平臺(tái)，推動(dòng)資源保護(hù)工作社會(huì)化。要積極探索建立新型社會(huì)公眾參與機(jī)制，完善資源保護(hù)宣傳體系，通過媒體互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)交流、學(xué)校教育等新型宣傳方式，普及風(fēng)景名勝資源保_律法規(guī)和風(fēng)景名勝區(qū)的功能、性質(zhì)、定位、作用等知識(shí)，提高社會(huì)公眾參與資源保護(hù)的意識(shí)。加快推進(jìn)數(shù)字平臺(tái)建設(shè)，提高科學(xué)管理水平。要加快景區(qū)邊界確址進(jìn)度，完成景區(qū)界志恢復(fù)和確認(rèn)工作。要加大科技投入，推進(jìn)風(fēng)景資源管理信息、風(fēng)景資源管理監(jiān)測(cè)和風(fēng)景資源規(guī)劃管理監(jiān)察三大系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建集管理、監(jiān)測(cè)、審核和信息傳遞于一體的新型“數(shù)字景區(qū)”平臺(tái)。三、強(qiáng)化景

45、區(qū)森林資源管護(hù)，夯實(shí)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)，推動(dòng)森林資源建設(shè)由注重管理向管建并舉轉(zhuǎn)變要突出加強(qiáng)森林資源保護(hù)和撫育管理，重點(diǎn)加強(qiáng)“三系兩林一機(jī)制”建設(shè)，做好森林資源的保護(hù)及林業(yè)規(guī)劃建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)人與森林和森林生態(tài)系統(tǒng)之間的和諧發(fā)展。建立監(jiān)測(cè)預(yù)警體系。要進(jìn)一步完善護(hù)林防火制度，補(bǔ)充修訂森林火災(zāi)撲救預(yù)案，大力加強(qiáng)護(hù)林防火隊(duì)伍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要做好森林防火微波監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，在條件成熟時(shí)，能夠立即投入建設(shè)。要充分運(yùn)用科技手段，加強(qiáng)森林防火監(jiān)控軟硬件建設(shè)，提升森林火災(zāi)預(yù)警、監(jiān)測(cè)水平。完善防蟲控災(zāi)體系。要進(jìn)一步加強(qiáng)防蟲控災(zāi)監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè)，增建中心測(cè)報(bào)點(diǎn)，擴(kuò)大原有測(cè)報(bào)點(diǎn)規(guī)模，建成林業(yè)有害生物檢測(cè)檢疫

46、實(shí)驗(yàn)室、林業(yè)有害生物標(biāo)本室和檔案室。做好病蟲害防治物資儲(chǔ)備和設(shè)備更新工作，完善防治設(shè)施，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)林業(yè)蟲害的能力。加強(qiáng)對(duì)松材線蟲等危險(xiǎn)性有害生物監(jiān)控，控制蟲害的擴(kuò)散蔓延，林業(yè)有害生物成災(zāi)率控制在_以下，無公害防治率達(dá)到85以上，測(cè)報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到90以上。完善目標(biāo)管理體系。要按照“目標(biāo)管理、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明”的原則，健全林業(yè)資源管護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，搞好景區(qū)森林資源的保護(hù)管理工作。要充分發(fā)揮執(zhí)法力量作用，堅(jiān)決打擊亂砍濫伐、亂捕濫獵等破壞森林資源的行為，真正實(shí)現(xiàn)依法治景、依法治林的工作目標(biāo)。繼續(xù)開展景區(qū)林業(yè)有害生物調(diào)查及研究，充實(shí)景區(qū)森林昆蟲_。深入開展風(fēng)景林資源調(diào)查工作，建立完善景區(qū)風(fēng)景林資

47、源檔案，充為森林資源的保護(hù)利用提供可靠依據(jù)。完成兩大風(fēng)景林改造任務(wù)。按照景觀規(guī)劃和樹種規(guī)劃要求，高標(biāo)準(zhǔn)完成_畝風(fēng)景林改造任務(wù)，確保巨峰和北九水游覽區(qū)風(fēng)景林改造達(dá)到預(yù)期效果。繼續(xù)開展風(fēng)景林資源調(diào)查工作，建立完善風(fēng)景林樹種四季動(dòng)態(tài)變化圖片檔案，提高風(fēng)景林科學(xué)管理水平。形成成熟植樹造林機(jī)制。要努力形成全社會(huì)共同參與的植樹造林機(jī)制，推動(dòng)與周邊村莊合作造林工作繼續(xù)開展，完成在埡口至泉心河旅游沿線雨季造林_畝，進(jìn)一步改善景區(qū)林業(yè)資源結(jié)構(gòu)。四、創(chuàng)新文化建設(shè)理念，強(qiáng)化文研機(jī)構(gòu)作用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)文化品牌向文化資源的轉(zhuǎn)變要緊緊圍繞建設(shè)“文化嶗山”的目標(biāo)，以“突出主題、深挖內(nèi)涵、推動(dòng)交流、擴(kuò)大影響”為思路，創(chuàng)新工作機(jī)制

48、，增強(qiáng)文化載體作用，進(jìn)一步提升景區(qū)影響力和知名度。強(qiáng)化文研機(jī)構(gòu)作用。緊緊依托“兩院一基地”，繼續(xù)_開展高層次、寬領(lǐng)域、專題性文化課題研究，大力推動(dòng)嶗山文化研究及轉(zhuǎn)化利用工作實(shí)現(xiàn)新突破。加快景區(qū)文化史料搜集整理進(jìn)度，_舉行嶗山地域文化發(fā)掘與探索學(xué)術(shù)研討會(huì)，完成嶗山民俗的編寫工作，進(jìn)一步豐富和完善景區(qū)史料庫。繼續(xù)深入開展_、_、易經(jīng)文化的挖掘研究工作，確保太清宮志研究、嶗山名勝等文化叢書及時(shí)編撰完成。積極開展文物_課題研究，確保年內(nèi)完成嶗山風(fēng)景區(qū)歷史文物遺址遺跡可利用價(jià)值研究。加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)。與_學(xué)合作，完善康成書院歷史文化研究功能，將康成書院教研中心打造成嶄新的文化研究、交流和培訓(xùn)平臺(tái)。做好嶗

49、山歷史文化中心建設(shè)準(zhǔn)備工作，完成嶗山康成書院“嶗山名人與名作”文化長(zhǎng)廊建設(shè)。強(qiáng)化景區(qū)_管理。要以打造“全國(guó)_文化中心”為目標(biāo)，強(qiáng)化_屬地管理職能，初步實(shí)現(xiàn)景區(qū)_統(tǒng)一管理格局。華嚴(yán)寺、蔚竹庵、華樓宮等三處_正式對(duì)外開放，_相應(yīng)恢復(fù)。_洞、明_、關(guān)帝廟等場(chǎng)所的修繕工作初步完成。五、加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，豐富景區(qū)游覽功能，努力推動(dòng)旅游產(chǎn)品向旅游精品轉(zhuǎn)變要圍繞實(shí)現(xiàn)“服務(wù)設(shè)施人本化、旅游功能全面化、宣傳促銷體系化”的目標(biāo)，著力提升景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施水平，完善景區(qū)旅游服務(wù)功能，擴(kuò)大景區(qū)影響力，提升景區(qū)親和力，努力打造旅游精品。服務(wù)設(shè)施人本化。要按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)設(shè)置，進(jìn)一步完善景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)體系，提升自助游功能。

50、完善景區(qū)停車場(chǎng)所建設(shè)布局，增強(qiáng)景區(qū)車輛容納能力。不斷完善污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。旅游功能全面化。要突出景區(qū)生態(tài)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)，將旅游與體育相結(jié)合，將觀光與體驗(yàn)相結(jié)合，將消費(fèi)與健身相結(jié)合，積極進(jìn)行大河?xùn)|等集旅游、運(yùn)動(dòng)、購物、娛樂和休閑為一體的綜合型服務(wù)平臺(tái)籌建工作。傳統(tǒng)景點(diǎn)要不斷注入文化內(nèi)涵，同時(shí)要注重開發(fā)新的旅游項(xiàng)目和精品旅游線路，提高科技含量，做到常看常新、常游常新。宣傳促銷體系化。要繼續(xù)在青島日?qǐng)?bào)、半島都市報(bào)等報(bào)刊開辟嶗山景區(qū)專版，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)和工作成果宣傳推介力度，全力打造“文明嶗山”新形象。在中央電視臺(tái)和各省市電視臺(tái)，增加景區(qū)宣傳片播放密度，進(jìn)一步提升

51、景區(qū)知名度。創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳作用，著力提升景區(qū)影響力。做好“中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)”的參展準(zhǔn)備工作，拓展景區(qū)宣傳營(yíng)銷渠道。六、創(chuàng)新管理機(jī)制，完善工作流程，推動(dòng)旅游秩序管理工作由控制型向引導(dǎo)型轉(zhuǎn)變要從建設(shè)和諧、文明景區(qū)的角度出發(fā)，正確處理嚴(yán)格管理與教育培訓(xùn)的關(guān)系，綜合整治與機(jī)制建設(shè)的關(guān)系，控制規(guī)模與引導(dǎo)方向的關(guān)系，針對(duì)影響景區(qū)旅游秩序的根源性問題，全面抓好教育培訓(xùn)、綜合整治、市場(chǎng)管理、票務(wù)管理四大機(jī)制建設(shè)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游秩序根本好轉(zhuǎn)。建立多方參與的教育培訓(xùn)機(jī)制。要擴(kuò)大教育培訓(xùn)規(guī)模，把經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和景區(qū)講解員教育培訓(xùn)工作納入景區(qū)整體教育培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提升景區(qū)講解員隊(duì)伍整體素質(zhì)，為旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步好轉(zhuǎn)提供保障。完善重點(diǎn)整治與動(dòng)