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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年開拓區(qū)工作總結(jié)的_年,是祁東礦快速高效發(fā)展的一年,開拓區(qū)作為煤礦建設(shè)的排頭兵,緊緊圍繞全年奮斗目標(biāo),以精細(xì)化管理為助推器,內(nèi)練外拓,全力打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍,狠抓安全質(zhì)量,取得較好的成績(jī),總的來(lái)說(shuō),開拓區(qū)今年主要有以下幾方面的工作。一、班子建設(shè)今年_月份,根據(jù)礦統(tǒng)一安排,我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子做了一次調(diào)整,新班子上任后,我們就著手于班子建設(shè),通過(guò)制定領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制,明確個(gè)人分工及工作目標(biāo),使新班子很快能夠融合在一起,為今年工作正常開展提供了可靠的保障。二、安全生產(chǎn)今年以來(lái),我們開拓區(qū)緊緊抓住安全不放松,通過(guò)形式多樣的職工培訓(xùn)、案例分析增強(qiáng)職工安全意識(shí)以及安全自

2、保互保能力,全年累計(jì)培訓(xùn)_期,開展案例分析活動(dòng)十余次,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)。到目前為止,全區(qū)消滅了重傷以上人身事故。同時(shí),我們海大力開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)制定完善的質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)定,使質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作走上規(guī)范化軌道。今年,我區(qū)共出臺(tái)相關(guān)規(guī)定五項(xiàng)共計(jì)一百余條,有效的規(guī)范了職工的行為,有力推動(dòng)全區(qū)質(zhì)量達(dá)標(biāo)_階。三、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)生產(chǎn)_階一年來(lái),我們深入挖掘職工潛力,通過(guò)開展勞動(dòng)競(jìng)賽,制定獎(jiǎng)懲措施,為職工鼓足干勁,我們完善了小班單進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度及月任務(wù)完成情況考核制度,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,有力促進(jìn)生產(chǎn)的快速發(fā)展。到_月份,全區(qū)累計(jì)進(jìn)尺米,完成計(jì)劃,開拓二隊(duì)施工的礦重點(diǎn)工程每月均保持_米的單進(jìn)速度,期間

3、,完成了中央二總回下段與中央二總回中段貫通,中央二總回中段與中央二總回上段貫通,63運(yùn)輸上山下段與63運(yùn)輸上山機(jī)頭硐室貫通等大小貫通_次,有效的緩解了我礦采掘接替緊張局面。四、精細(xì)化實(shí)施方面今年以來(lái),我們?cè)诰?xì)化管理方面不斷摸索經(jīng)驗(yàn),大膽嘗試創(chuàng)新,結(jié)合赴蔣莊礦學(xué)習(xí)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況于_月份在開拓二隊(duì)率先推行市場(chǎng)化運(yùn)作,在取得初步成效后,目前已在全區(qū)推廣市場(chǎng)化運(yùn)作。五、材料管理今年以來(lái),我們通過(guò)開展效益杯勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),大力營(yíng)造節(jié)支降耗的氛圍,通過(guò)強(qiáng)化材料考核,提高職工節(jié)約意識(shí),降低材料消耗。到目前,全區(qū)已累計(jì)節(jié)約材料費(fèi)用萬(wàn)元??偨Y(jié)一年工作,我們雖然取得了一些成績(jī),但不足仍然存在。如

4、輕微傷時(shí)有發(fā)生,精細(xì)化管理還有待進(jìn)一步完善,專用工具材料管理仍有不足等等,這些都將在后兩個(gè)月及明年工作中加以解決。對(duì)此,明年我區(qū)需要做好以下幾個(gè)方面的工作。一、堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖,深入開展職工教育,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,牢抓安全生產(chǎn)不放松。二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,嚴(yán)格材料的審批、領(lǐng)用,廣泛開展回收復(fù)用工作,做好自制加工,修理修配工作,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)超產(chǎn)節(jié)約三、逐步完善精細(xì)化管理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,使市場(chǎng)化運(yùn)作更趨完善,真正推動(dòng)全區(qū)各項(xiàng)工作有序開展。2022年開拓區(qū)工作總結(jié)的(二)光陰飛逝,牛年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半?;仡櫚肽陙?lái)的工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家

5、克難攻堅(jiān),力拓市場(chǎng),為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái),我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。一搶市場(chǎng),不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有_名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西_公里,還是走南北_公里;不論是t

6、g項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值_萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)_%。二抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)

7、而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長(zhǎng),困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把

8、五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率_%,驗(yàn)收單回籠率_%,結(jié)算單回籠率_%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率_%,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。三勤學(xué)習(xí),提升

9、素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。四存在的問(wèn)題:1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。五下半年工作思路下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):1繼續(xù)加大市場(chǎng)的開拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到_%以上。總產(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到_萬(wàn)。2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭(zhēng)老款回款率_%,新款回款率_%。3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率_%,驗(yàn)收單回籠率_%,結(jié)算單回籠率_%。

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