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文檔簡介

1、個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=幼兒園新老師入職系統(tǒng)培訓(xùn)方案一、新老師培訓(xùn)目的為新老師提供正確的、相關(guān)的幼兒園及工作崗位信息,鼓勵新老師的士氣讓新老師了解幼兒幼兒園能提供給他的相關(guān)工作情況及幼兒園對他的期望讓新老師了解幼兒園歷史、政策、幼兒園文化,提供討論的平臺減少新老師初進(jìn)幼兒園時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)幼兒園讓新老師感受到幼兒園對他的歡迎,讓新老師體會到歸屬感使新老師明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新老師解決問題的能力及提供尋求幫助的方法使新老師迅速投入工作,降低離職率.二.幼兒園整體培訓(xùn):致新老師的一封信幼兒園簡介=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔

2、供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔幼兒園標(biāo)識幼兒園文化及愿景幼兒園十年宣傳片幼兒園組織結(jié)構(gòu)圖各部門職能及各分幼兒園簡介關(guān)于幼兒園幼兒園人才觀工資體系福利體系(補(bǔ)助,資金假期,提成優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機(jī)制,溝通機(jī)制)辦事指南”智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用溝通交流機(jī)制及方式各園長郵箱列表轉(zhuǎn)正及離職辦理流程培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)著裝規(guī)范衛(wèi)生制度值班及脫崗處罰安保條例服務(wù)二十條服務(wù)二十條處罰條例考級制度回答新老師提出的問題三、培訓(xùn)流程到職前:l致新老師歡迎信 (附件一)l讓本部門其他員工知道新老師的到來 (部門園長介紹)=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=l準(zhǔn)備好新老師辦公場所、辦公用

3、品l準(zhǔn)備好給新老師培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料l為新老師指定一位資深員工作為新老師的導(dǎo)師l準(zhǔn)備好布置給新老師的第一項(xiàng)工作任務(wù)到職后:部門崗位培訓(xùn) (負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師).到職后第一天:到部門報(bào)到,部門園長代表全體部門員工歡迎新老師到來介紹新老師認(rèn)識本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新老師工作描述、職責(zé)要求本部門FAQ討論新老師的第一項(xiàng)工作任務(wù)派老員工陪新老師吃第一頓午餐 .=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔= =.到職第五天:到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新老師須知培訓(xùn) (課件二).到職后第六天:一周內(nèi),部門園長與新老師進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問

4、題,回答新老師的提問。對新老師一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時(shí)間.到職后第十五天部門園長與新老師面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表心形卡片:說出心里話.建議,意見疑問.無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落.到職后第三十天=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=人力資源部園長與部門園長一起討論新老師表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新老師就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新老師幼兒園績效考核要求與體系。.見習(xí)官制度:轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.四、新老師培訓(xùn)反饋與考核

5、崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))幼兒園整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)新老師試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (附件四)(到職后30天部門園長填寫)觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門園長填寫 )五、新老師培訓(xùn)教材入職培訓(xùn)課件,員工手冊.本部門FAQ.服務(wù)二十條.專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=六、新老師培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案首先在幼兒園內(nèi)部宣傳“新老師培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新老師培訓(xùn)系統(tǒng)及幼兒園對新老師培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)給每個(gè)部門印發(fā)“新老師培訓(xùn)實(shí)施方案”資料根據(jù)新老師人數(shù),幼兒園不定期實(shí)施整體

6、的新老師培訓(xùn)培訓(xùn)四步驟:第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新老師灌輸自己的幼兒園文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場, 而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問 ,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔= =心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的幼兒園是不存在

7、的, 幼兒園就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。 關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是幼兒園發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新老師正視內(nèi)部存在的問題, 不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時(shí)才會“被迫”離開。第二步:使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西, 但并不代表他們就能坦然接受了, 這時(shí)就要鼓勵他們說出自己的想法一一,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來。給新老師每人都發(fā)了 “合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議

8、,海爾會立即采納并實(shí)行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng), 因?yàn)檫@會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過, 他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合, 產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事, 只是員工出來乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新老師情緒激化=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來,這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新老師不當(dāng)自己是“外人”。創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無彳不至的程度,為新老師過日子,經(jīng)常與新

9、老師溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題幫助解決.用幼兒園先進(jìn)事例鼓舞新老師 .讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量.第四步:使員工把職業(yè)心樹起來當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到幼兒園當(dāng)中后, 就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把幼兒園的使命變成自己的職責(zé),為幼兒園分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與幼兒園實(shí)際情況結(jié)束 ,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn)讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為 .新老師崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后新老師一周內(nèi)填寫)=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=部門:新老師姓名:

10、 TOC o 1-5 h z .你是否已了解部門的組織結(jié)構(gòu)及部門功能? 是否.你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述? 是否.你是否已認(rèn)識部門里所有的同事? 是否.你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果? 是否.你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助? 是否.你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)? 是否.在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn) ?新老師試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天部門填寫)新老師姓名:部門:職位:=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔.你對新老師一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價(jià):優(yōu)良一般差.新老

11、師對幼兒園的適應(yīng)程度:很好 良一般差.考勤情況很好.良.一般.差.規(guī)章制度執(zhí)行情況很好.良 一般 差.工作情況很好 良 一般 差.與上級溝通情況 TOC o 1-5 h z 很好良一般差.與同事之間的關(guān)系很好良一般差.工作態(tài)度.很好 良 一般差.對幼兒園建議及意見.部門園長評價(jià)觀察期員工評估表姓名部門崗位試用期年 月 日至年月 日自我評價(jià)(由本人填寫)主要,作業(yè)績:=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔考評內(nèi)容(由直接上級填寫)出勤狀況 (天、次)病假事假遲到早退處罰獎勵考核 內(nèi)容、 考核項(xiàng)目要點(diǎn)優(yōu)良合格品德項(xiàng)30%誠實(shí)10%能夠坦誠布公、實(shí) 事求是、誠實(shí)地待

12、人處事偶有撒謊現(xiàn)象和不守信 譽(yù),基本上能夠以誠待 人時(shí)后不實(shí)語言,不能獲得 同事與上級信賴,虛假匯 報(bào),掩蓋工作失誤100 年040070 C6050 口0口0責(zé)任心10%可以放心交付工 作,能夠徹底完成 目標(biāo)和任務(wù),工作 認(rèn)真負(fù)責(zé),問題意 識較強(qiáng)具有貢任心,可以交付 工作,但須督導(dǎo)方可元 成。責(zé)任心不強(qiáng),須常督促, 尚不能完成任務(wù)。100 年040070 C60口0口0 年0職業(yè)道德10%嚴(yán)守幼兒園機(jī)密, 保持高度警覺,嚴(yán) 格遵守幼兒園管理 制度及掌握幼兒園 工作尺度、原則, 堅(jiān)決服從幼兒園決 定能夠遵守幼兒園秘密條 例,遵守幼兒園規(guī)章制 度,偶有破環(huán)情況,理 解幼兒園的決定對外傳播幼兒園機(jī)

13、密和/、宜外傳事宜,制造同事 或上下級矛盾,隨意破環(huán) 幼兒園制度,不服從幼兒 園決定100 年040070 C60口0口0 年0能力項(xiàng)70%專業(yè)知識能力20%能夠運(yùn)用專業(yè)知識 及時(shí)、有效的解決 各類問題,圓滿完 成各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠運(yùn)用專業(yè)知識解決 問題,完成工作任務(wù)。專業(yè)知識明顯不足, 影響 工作進(jìn)展100 年040070 C60口0口0 年0服務(wù)意識和 親和能力20%能夠主動積極了解 服務(wù)需求并提供有 效服務(wù),與客戶親 和力強(qiáng),不暴躁, 工作差錯率較少能夠提供服務(wù),親和力 一般,偶爾后/、耐煩現(xiàn) 象或偶爾出現(xiàn)差錯服務(wù)意識不夠,有衙門作 風(fēng),員工親和力不足,常 后/、耐煩現(xiàn)象,工作經(jīng)常 出現(xiàn)差錯100 年040070 C60口0口0 年0學(xué)習(xí)和進(jìn)取能力10%能主動學(xué)習(xí)和進(jìn) 取,掌握較快并且 很快能運(yùn)用到工作學(xué)習(xí)意識和能力一般, 掌握較慢,但基本上能 夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容/、善葉學(xué)習(xí)不思進(jìn)取,被 迫學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔100 年080Q070C60口0口0 年0自律能力10%能夠嚴(yán)格遵守幼兒 園的規(guī)定及制度, 忠十職守,從不擅 自離崗有自律意識和能力,能 夠遵守幼兒園考勤規(guī) 定,但偶爾后串崗現(xiàn)象 和違規(guī)現(xiàn)象。自律意識和能力不足,常 有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī) 現(xiàn)象。100 年0

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