XXXX年生殖健康咨詢員、助理咨詢員考試復(fù)習(xí)題(第二部分、咨詢技巧)31961681

1、20111年生殖殖健康咨咨詢員、助理咨咨詢員考試復(fù)習(xí)習(xí)題第二部分分、咨詢?cè)兗记梢?、單選選題（每每題所設(shè)設(shè)選項(xiàng)中中只有一一個(gè)正確確答案，多多選、錯(cuò)錯(cuò)選、或或不選均均不得分分）1在本本質(zhì)上，信信念表達(dá)達(dá)的是一一種（BB）A：認(rèn)識(shí)識(shí)B：態(tài)度度C：行為為D：情感感2“志志同道合合”是人人們信念念（C）的的表現(xiàn)A：穩(wěn)定定性B：變異異性C：親和和性D：多樣樣性3信念念與知識(shí)識(shí)（C）A：二者者等同B：沒有有關(guān)系C：緊密密相連D：部分分相同4以（CC）為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度，是是根據(jù)人人們對(duì)某某一對(duì)象象所表現(xiàn)現(xiàn)出來的的行為的的觀察而而形成A：認(rèn)知知B：情感感C：行為為D：信念念5從是是否能夠夠被我們們意識(shí)到到的角度

2、度來看，態(tài)態(tài)度有（AA）兩種種存在形形式A：外顯顯態(tài)度和和內(nèi)陷態(tài)態(tài)度B：積極極態(tài)度和和消極態(tài)態(tài)度C：正確確態(tài)度和和錯(cuò)誤態(tài)態(tài)度D：真誠(chéng)誠(chéng)態(tài)度和和虛偽態(tài)態(tài)度6（BB）是指指無(wú)法直直接觀察察和測(cè)量量、只能能間接推推斷的內(nèi)內(nèi)在心理理活動(dòng)A：被動(dòng)動(dòng)的生物物式反應(yīng)應(yīng)B：有意意識(shí)行為為C：外顯顯行為D：內(nèi)隱隱行為7在溝溝通過程程中，信信息發(fā)出出者無(wú)意意識(shí)中傳傳遞的、由接收收者有意意或無(wú)意意中接受受到信息息的溝通通方式稱稱作（CC）A：溝通通中的直直接渠道道B：匯通通中的信信息渠道道C：匯通通中的間間接渠道道D：溝通通中的行行為渠道道8咨詢?cè)儠r(shí)間的的限制、咨詢的的次數(shù)、保密性性、正常常的期望望等應(yīng)（AA）時(shí)向

3、向服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出解釋A：初次次咨詢B：咨詢?cè)冎衅贑：咨詢?cè)兘Y(jié)束D：咨詢?cè)兓卦L9在咨咨詢過程程中、保保持一定定距離、為來訪訪者留出出約1米米的私人人空間，對(duì)對(duì)來訪者者緊張情情緒的消消除是（BB）的A：沒用用B：有利利C：不利利D：加重重10在在性與生生殖健康康咨詢過過程中，對(duì)對(duì)于服務(wù)務(wù)對(duì)象決決定中所所蘊(yùn)涵的的其它因因素，如如經(jīng)濟(jì)情情況、性性伴侶等等，是（AA）考慮慮的A：必須須B：有時(shí)時(shí)需要C：怎么么都行D：不需需要11你你擔(dān)心什什么呢？你希望望我怎么么幫助你你呢？這這樣的問問題屬于于（B）A：?jiǎn)柎鸫鹗紹：開放放式C：結(jié)構(gòu)構(gòu)式D：封閉閉式12對(duì)對(duì)服務(wù)對(duì)對(duì)象的主主要語(yǔ)言言、思想想及問題題等給予予

4、綜合整整理，再再用自己己的語(yǔ)言言簡(jiǎn)單重重述或反反饋給服服務(wù)對(duì)象象的技術(shù)術(shù)是（CC）A：傾聽聽B：共情情C：釋義義D：干預(yù)預(yù)13對(duì)對(duì)于咨詢?cè)儐T來說說，在咨咨詢過程程中讓來來訪者復(fù)復(fù)述你的的反饋意意見是（CC）A：不必必要B：有時(shí)時(shí)需要C：必須須的D：錯(cuò)誤誤的14（BB）是指指一個(gè)人人能夠設(shè)設(shè)身處地地地體驗(yàn)驗(yàn)他人的的處境，對(duì)對(duì)他人情情緒情感感具備感感受力和和理解力力A：傾聽聽B：共情情C：釋義義D：干預(yù)預(yù)15狹狹義的行行為是指指人的（CC）A：被動(dòng)動(dòng)的生物物式反應(yīng)應(yīng)B：有意意識(shí)行為為C：外顯顯行為D：內(nèi)隱隱行為16根根據(jù)溝通通者是否否用語(yǔ)言言信號(hào)形形式將信信息發(fā)送送給接收收者，可可以將溝溝通行為為

5、分為（DD）A：?jiǎn)蜗蛳驕贤ê秃碗p向溝溝通B：無(wú)意意識(shí)溝通通和有意意識(shí)溝通通C：直接接溝通和和間接溝溝通D：語(yǔ)言言溝通和和非語(yǔ)言言溝通17人人的態(tài)度度是由（CC）三部部分組成成的，它它們共同同形成態(tài)態(tài)度對(duì)象象的評(píng)價(jià)價(jià)A：知識(shí)識(shí)、情感感、行為為B：認(rèn)知知、情感感、信念念C：認(rèn)知知、情感感、行為為D：認(rèn)知知、信念念、行為為18狹狹義的行行為是指指人的（CC）A：被動(dòng)動(dòng)的生物物式反應(yīng)應(yīng)B：有意意識(shí)行為為C：外顯顯行為D：內(nèi)隱隱行為19信信息發(fā)出出者有意意識(shí)地發(fā)發(fā)出信息息，接收收者能清清楚直觀觀地獲得得信息的的溝通方方式是（AA）A：溝通通中的直直接渠道道B：匯通通中的信信息渠道道C：匯通通中的間間接渠

6、道道D：匯通通中的行行為渠道道20咨咨詢是（AA）運(yùn)用用自身知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和通過過對(duì)各種種信息資資料的綜綜合，對(duì)對(duì)來訪者者提出的的各種問問題提供供（A），促促進(jìn)來訪訪者生理理、心理理健康和和個(gè)性充充分發(fā)展展的過程程A：專業(yè)業(yè)人員專專業(yè)幫助助B：年長(zhǎng)長(zhǎng)者經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)C：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者工作作D：專業(yè)業(yè)人員知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)21人人們?cè)谝灰欢ㄕJ(rèn)識(shí)識(shí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，對(duì)對(duì)某種理理論、主主張、思思想見解解及理想想等所形形成的內(nèi)內(nèi)心信仰仰是（AA），它它是評(píng)判判事物的的基點(diǎn)和和標(biāo)準(zhǔn)。A：信念念B：態(tài)度度C：行為為D：情感感22（BB）是對(duì)對(duì)人、事事物、觀觀念等的的評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境密切切相關(guān)。A：信念念B：態(tài)度度C：行為

7、為D：認(rèn)知知23人人的態(tài)度度是由（CC）三部部分組成成的，它它們共同同形成對(duì)對(duì)態(tài)度對(duì)對(duì)象的評(píng)評(píng)價(jià)A：知識(shí)識(shí)、情感感、行為為B：認(rèn)知知、情感感、信念念C：認(rèn)知知、情感感、行為為D：認(rèn)知知、信念念、行為為24主主要根據(jù)據(jù)相關(guān)事事實(shí)而形形成的態(tài)態(tài)度是從從（A）為為基礎(chǔ)的的態(tài)度A：認(rèn)知知B：情感感C：行為為D：信念念25（CC）是人人對(duì)外界界刺激產(chǎn)產(chǎn)生的積積極反應(yīng)應(yīng)A：認(rèn)知知B：情感感C：行為為D：信念念26俠俠義的行行為是指指人的（CC）A：無(wú)意意識(shí)行為為B：有意意識(shí)行為為C：外顯顯行為D：內(nèi)隱隱行為27人人與人之之間使用用語(yǔ)言或或非語(yǔ)言言方式傳傳遞信息息、交流流思想感感情，并并產(chǎn)生相相應(yīng)行為為的一

8、種種社會(huì)活活動(dòng)是（DD）A：信息息溝通B：情感感溝通C：行為為溝通D：人際際溝通28人人際溝通通的主體體和客體體必須是是（C）A：物體體B：媒介介C：人D：信息息29信信息發(fā)出出者有意意識(shí)地發(fā)發(fā)出信息息，接收收者能清清楚直觀觀地獲得得信息的的溝通方方式是（AA）A：溝通通中的直直接渠道道B：溝通通中的信信息渠道道C：溝通通中的間間接渠道道D：溝通通中的行行為渠道道30（BB）指各各種因素素之間相相互影響響、相互互促進(jìn)、互為因因果的關(guān)關(guān)系A(chǔ)：互惠惠B：互動(dòng)動(dòng)C：互補(bǔ)補(bǔ)D：互幫幫31咨咨詢是（AA）運(yùn)用用自身知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和通過過對(duì)各種種信息資資料的綜綜合，對(duì)對(duì)來訪者者提出的的各種問問題提供供（A）

9、，促促進(jìn)來訪訪者生理理、心理理健康和和個(gè)性充充分發(fā)展展的過程程A：專業(yè)業(yè)人員專專業(yè)幫助助B：年長(zhǎng)長(zhǎng)者經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)C：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者工作作D：專業(yè)業(yè)人員知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)32有有效的咨咨詢是建建立在良良好的（DD）基礎(chǔ)礎(chǔ)之上的的A：咨詢?cè)冎R(shí)B：咨詢?cè)冞^程C：咨詢?cè)兗记蒁：咨詢?cè)冴P(guān)系33“你你結(jié)婚了了嗎”“你你有孩子子了嗎”這這樣的問問題屬于于（D）A：復(fù)述述式B：開放放式C：結(jié)構(gòu)構(gòu)式D：封閉閉式34在在記錄、保存和和使用咨咨詢資料料時(shí)，咨咨詢?nèi)藛T員應(yīng)執(zhí)行行保密原原則，而而不能（CC）A：親自自填寫咨咨詢記錄錄B：研究究需要所所使用的的個(gè)案不不得透露露當(dāng)事人人信息C：在上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)檢查時(shí)時(shí)提供詳詳細(xì)咨詢?cè)冇涗汥：

10、轉(zhuǎn)診診案例需需征得服服務(wù)對(duì)象象本人同同意35不不同的人人由于社社會(huì)環(huán)境境、思想想觀念、群體利利益的需需要和個(gè)個(gè)人具體體經(jīng)歷等等不同，會(huì)會(huì)形成不不同的乃乃至完全全相反的的信念。這是信信念（DD）的表表現(xiàn)A：穩(wěn)定定性B：變異異性C：親和和性D：多樣樣性36在在本質(zhì)上上，信念念表達(dá)的的是一種種（B）A：認(rèn)識(shí)識(shí)B：態(tài)度度C：行為為D：情感感37從從是否能能夠被我我們意識(shí)識(shí)到的角角度來看看，態(tài)度度有（AA）兩種種存在形形式A：外顯顯態(tài)度和和內(nèi)隱態(tài)態(tài)度B：積極極態(tài)度和和消極態(tài)態(tài)度C：正確確態(tài)度和和錯(cuò)誤態(tài)態(tài)度D：真誠(chéng)誠(chéng)態(tài)度和和虛偽態(tài)態(tài)度38咨咨詢時(shí)間間的限制制、咨詢?cè)兊拇螖?shù)數(shù)、保密密性、正正常的期期望等應(yīng)應(yīng)

11、在（AA）時(shí)向向服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出解釋A：初次次咨詢B：咨詢?cè)冎衅贑：咨詢?cè)兘Y(jié)束D：咨詢?cè)兓卦L39在在咨詢過過程中，保保持一定定距離、為來訪訪者留出出約1米米的私人人空間對(duì)對(duì)來訪者者緊張情情緒的消消除是（BB）的。A：沒用用B：有利利C：不利利D：加重重40對(duì)對(duì)于咨詢?cè)儊碚f，在在咨詢過過程中讓讓來訪者者復(fù)述你你的反饋饋意見是是（C）A：不必必要B：有時(shí)時(shí)需要C：必須須的D：錯(cuò)誤誤的41態(tài)態(tài)度的基基本概念念哪項(xiàng)是是正確的的（C）A：態(tài)度度是對(duì)人人、事等等的評(píng)價(jià)價(jià)，與個(gè)個(gè)人所處處的環(huán)境境密切相相關(guān)B：態(tài)度度是對(duì)物物、觀念念等的評(píng)評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境密切切相關(guān)C：態(tài)度度是對(duì)人人、事、物、觀觀念

12、等的的評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境密切切相關(guān)D：態(tài)度度是對(duì)人人、事、物、觀觀念等的的評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境不相相關(guān)E：態(tài)度度是對(duì)人人、觀念念等的評(píng)評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境不相相關(guān)。42關(guān)關(guān)于溝通通渠道下下列哪項(xiàng)項(xiàng)是正確確的（CC）A：溝通通渠道就就是指語(yǔ)語(yǔ)言傳遞遞的載體體B：匯通通渠道就就是指非非語(yǔ)言傳傳遞的載載體C：溝通通渠道就就是指信信息傳遞遞的載體體D：溝通通渠道就就是指信信息傳遞遞的各類類E：溝通通渠道就就是指信信息傳遞遞的形式式43瑞瑞迪（RREDII）框架架的步驟驟是下列列哪一項(xiàng)項(xiàng)（D）A：了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象需求求，營(yíng)造造和諧氛氛圍、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象做做出知情情自主的的決定

13、、幫助服服務(wù)對(duì)象象制定實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃B：營(yíng)造造和諧氛氛圍、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象做做出知情情自主的的決定、了解服服務(wù)對(duì)象象需求、幫助服服務(wù)對(duì)象象制定實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃C：營(yíng)造造和諧氛氛圍、了了解服務(wù)務(wù)對(duì)象需需求，幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象制制定實(shí)施施計(jì)劃、幫助服服務(wù)對(duì)象象做出知知情自主主的決定定D：營(yíng)造造和諧氛氛圍、了了解服務(wù)務(wù)對(duì)象需需求、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象做做出知情情自主的的決定、幫助服服務(wù)對(duì)象象制定實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃E：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出知情自自主的決決定、營(yíng)營(yíng)造和諧諧氛圍、了解服服務(wù)對(duì)象象需求、幫助服服務(wù)對(duì)象象制定實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃44下下列對(duì)傾傾聽的描描述，哪哪項(xiàng)是不不正確的的（D）A：傾聽聽不僅僅僅是要用用耳朵來來聽

14、服務(wù)務(wù)對(duì)象的的語(yǔ)言，還還需要全全身心地地去感受受對(duì)方在在談話過過程中所所表達(dá)的的言語(yǔ)信信息和非非言語(yǔ)信信息。B：傾聽聽的意義義在于調(diào)調(diào)動(dòng)自身身的知識(shí)識(shí)儲(chǔ)備來來完善講講話者的的內(nèi)容，從從而使自自己獲得得最大的的信息量量。C：傾聽聽并不比比說話容容易。D：傾聽聽就是聽聽服務(wù)對(duì)對(duì)象講話話內(nèi)容。E：有很很多服務(wù)務(wù)對(duì)象不不愿意向向咨詢?nèi)巳藛T講述述內(nèi)心的的真實(shí)想想法，主主要是因因?yàn)樗麄儌儼l(fā)現(xiàn)咨咨詢?nèi)藛T員沒有認(rèn)認(rèn)真傾聽聽。45幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象記記住信息息時(shí)下列列哪項(xiàng)是是錯(cuò)誤的的（A）A：服務(wù)務(wù)人員盡盡量用醫(yī)醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)向服務(wù)務(wù)對(duì)象傳傳達(dá)信息息。B：方式式由淺入入深，從從服務(wù)對(duì)對(duì)象熟悉悉的事情情談起，然然后逐步

15、步轉(zhuǎn)向需需要注意意的話題題C：內(nèi)容容短小精精悍，選選擇服務(wù)務(wù)對(duì)象須須記住的的幾個(gè)最最重要的的觀點(diǎn)D：內(nèi)容容簡(jiǎn)單，使使用服務(wù)務(wù)對(duì)象可可以理解解的短句句和常用用詞匯E：重點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)重重復(fù)關(guān)鍵鍵內(nèi)容，提提醒服務(wù)務(wù)對(duì)象記記住最重重要的內(nèi)內(nèi)容46幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象掌掌握與性性伴交流流和協(xié)商商的技巧巧中，下下列哪項(xiàng)項(xiàng)不正確確（C）A：找到到其與性性伴進(jìn)行行交流與與協(xié)商的的切入點(diǎn)點(diǎn)B：如果果服務(wù)對(duì)對(duì)象認(rèn)為為她不能能討論避避孕套，不不要強(qiáng)迫迫她。鼓鼓勵(lì)她以以后再來來討論。C：當(dāng)家家庭暴力力存在時(shí)時(shí)，勸服服務(wù)對(duì)象象離開其其性伴。D：不要要批評(píng)服服務(wù)對(duì)象象的性伴伴；E：如果果確實(shí)沒沒有別的的選擇，可可以安排排隨訪，以

16、以便另找找機(jī)會(huì)討討論。47在在提供性性與生殖殖健康綜綜合咨詢?cè)儠r(shí)，咨咨詢?nèi)藛T員最常見見的障礙礙是什么么（E）A：缺少少足夠的的時(shí)間對(duì)對(duì)每一個(gè)個(gè)服務(wù)對(duì)對(duì)象進(jìn)行行適當(dāng)?shù)牡淖稍傿：缺少少隱私的的場(chǎng)所和和工作人人員的保保密C：當(dāng)要要求場(chǎng)所所和時(shí)間間等有所所改善時(shí)時(shí)，得不不到充分分的支持持D：其他他成員制制乏對(duì)咨咨詢重要要的認(rèn)識(shí)識(shí)，支持持不夠。E：服務(wù)務(wù)對(duì)象表表達(dá)不清清自己的的需求。48下下列哪項(xiàng)項(xiàng)不是咨咨詢記錄錄應(yīng)該包包括的內(nèi)內(nèi)容（CC）A：服務(wù)務(wù)對(duì)象性性關(guān)系背背景、對(duì)對(duì)避孕方方法包括括安全套套知識(shí)和和使用情情況B：HIIV和性性傳播感感染方面面的知識(shí)識(shí)C：服務(wù)務(wù)對(duì)象父父母或子子女的生生殖健康康情況。

17、D：對(duì)性性伴的HHIV和和STII病史的的了解。E：服務(wù)務(wù)對(duì)象在在性決策策方面的的能力二、多選選題1.信念念具有（AACD）的的特點(diǎn)A：穩(wěn)定定性B：變異異性C：親和和性D：多樣樣性2.知識(shí)識(shí)轉(zhuǎn)化為為信念的的條件是是（ABBCD）A：知識(shí)識(shí)本身的的邏輯說說服力B：人原原有的知知識(shí)水平平、性質(zhì)質(zhì)及其與與新知識(shí)識(shí)相適應(yīng)應(yīng)的程度度C：人原原有的生生活經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與新知知識(shí)的關(guān)關(guān)系D：人的的需要、愿望以以及相應(yīng)應(yīng)的情感感3.外顯顯態(tài)度具具有下列列哪些特特點(diǎn)（BBC）A：不受受控制的的B：清晰晰意識(shí)到到的C：容易易報(bào)告的的D：自然然而然的的4.影響響說服的的有效性性的因素素包括（AABC）A：聽眾眾的情況況B：

18、說服服使用的的方法C：說服服者本身身的情況況5.具有有下列哪哪些特點(diǎn)點(diǎn)的說服服者更容容易在溝溝通中改改變聽眾眾的態(tài)度度（ABBC）A：具有有專業(yè)特特長(zhǎng)B：外表表吸引人人C：有吸吸引人的的個(gè)性特特征D：能夠夠夸口6.使態(tài)態(tài)度和行行為產(chǎn)生生不一致致的因素素有（AABCDD）A：態(tài)度度內(nèi)部構(gòu)構(gòu)成要素素之間的的矛盾和和沖突B：當(dāng)時(shí)時(shí)情境的的影響C：直接接經(jīng)驗(yàn)和和間接經(jīng)經(jīng)驗(yàn)D：對(duì)同同一對(duì)象象的態(tài)度度沖突7.在人人際溝通通過程中中，下列列哪些屬屬于非語(yǔ)語(yǔ)言信號(hào)號(hào)（ACCD）A：個(gè)人人空間B：溝通通渠道C：面部部表情D：眼神神8.在性性與生殖殖健康咨咨詢過程程中，咨咨詢?nèi)藛T員應(yīng)遵守守下列哪哪些原則則（ABB

19、C）A：激發(fā)發(fā)服務(wù)對(duì)對(duì)象積極極參與B：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象探索索深層次次問題C：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象記住住要點(diǎn)D：用自自己的價(jià)價(jià)值觀積積極引導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)對(duì)對(duì)象9.瑞迪迪（REEDI）框框架是指指進(jìn)行與與性和生生殖健康康有關(guān)的的咨詢的的四個(gè)步步驟（AABC）A：營(yíng)造造和諧氛氛圍B：了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象需求求C：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出知情自自主的決決定D：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象解決決生活中中的具體體問題10.在在性與生生殖健康康咨詢過過程中，讓讓服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出知情自自主的決決定，咨咨詢者要要幫助服服務(wù)對(duì)象象（ABBCD）A：確定定優(yōu)待事事項(xiàng)B：明確確每一個(gè)個(gè)決定有有哪些選選擇C：權(quán)衡衡每種選選擇的利利弊和可可能的后后

20、果D：做出出自己的的可行性性決定11.在在提問時(shí)時(shí)，正確確的做法法是（AAB）A：一次次只問一一個(gè)問題題，并給給對(duì)方以以間隔B：提問問的口氣氣要友好好C：在一一次咨詢?cè)冎?，只只能用一一種類型型的問題題提問D：要問問那些自自己想知知道的問問題12.咨咨詢過程程中邊畫畫生殖系系統(tǒng)圖邊邊解釋可可以幫助助（ABBCD）A：服務(wù)務(wù)對(duì)象更更直觀地地理解B：更快快了解服服務(wù)對(duì)象象對(duì)生殖殖器官結(jié)結(jié)構(gòu)的了了解水平平。C：鍛煉煉自己清清晰描述述各個(gè)器器官和功功能的能能力D：以上上各項(xiàng)13.在在咨詢中中，“怎怎樣講”和和“講什什么”同同樣重要要，下面面哪些屬屬于怎樣樣講（BBCD）A：?jiǎn)栴}題本身B：面部部表情C：語(yǔ)

21、音音語(yǔ)調(diào)D：目光光接觸14.咨咨詢記錄錄應(yīng)當(dāng)包包括下列列哪些內(nèi)內(nèi)容（AABCDD）A：服務(wù)務(wù)對(duì)象的的一般情情況B：服務(wù)務(wù)對(duì)象的的主訴或或需求C：對(duì)服服務(wù)對(duì)象象生殖健健康等情情況的評(píng)評(píng)估D：服務(wù)務(wù)對(duì)象做做出的決決定15.要要做到有有效的釋釋義，咨咨詢員應(yīng)應(yīng)當(dāng)（AACD）A：語(yǔ)言言要通俗俗B：盡量量使用專專業(yè)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)C：根據(jù)據(jù)服務(wù)對(duì)對(duì)象情況況作出合合理解釋釋D：說話話要深入入淺出16.下下列哪些些以至于于人的基基本信念念（ACCD）A：世界界觀B：知識(shí)識(shí)觀C：人生生觀D：道德德觀17.下下列哪些些聽眾在在溝通的的過程中中更容易易改變態(tài)態(tài)度（BBCD）A：老年年人B：智商商較低C：分心心D：自尊尊程度

22、中中等18.在在性與生生殖健康康咨詢過過程中，服服務(wù)對(duì)象象與咨詢?cè)內(nèi)藛T之之間的互互動(dòng)包括括（ABBC）A：語(yǔ)言言交流B：正式式交流C：非語(yǔ)語(yǔ)言交流流D：團(tuán)體體交流19.在在咨詢過過程中，有有效的傾傾聽技術(shù)術(shù)不包括括（ADD）A：對(duì)對(duì)對(duì)方的談?wù)勗挷荒苣茏龀龇捶磻?yīng)（AAD）B：專心心聽C：不輕輕易打斷斷對(duì)方講講話D：對(duì)對(duì)對(duì)方?jīng)]有有表達(dá)清清楚的問問題不要要再問20.在在咨詢時(shí)時(shí)，一般般不把（BBD）作作為首先先談?wù)摰牡脑掝}A：一般般性話題題B：性話話題C：開放放性話題題D：敏感感話題21.下下列哪些些屬于人人的基本本信念（AACD）A：世界界觀B：知識(shí)識(shí)觀C：人生生觀D：道德德觀22.內(nèi)內(nèi)隱態(tài)度度具

23、有下下列哪些些特點(diǎn)（BBCD）A：容易易說出來來的B：不受受控制的的C：自然然而然的的D：無(wú)意意識(shí)的23.下下列哪些些聽眾在在溝通的的過程中中更容易易改變態(tài)態(tài)度（BBCD）A：老年年人B：智商商較低C：分心心D：自尊尊程度中中等24.人人際溝通通的功能能主要有有（BCCD）A：行為為溝通B：信息息溝通C：情感感溝通D：思想想溝通25.咨咨詢具有有下列哪哪些特點(diǎn)點(diǎn)（ABBCD）A：雙向向性B：社會(huì)會(huì)性C：漸進(jìn)進(jìn)性D：反復(fù)復(fù)性26.在在討論性性話題時(shí)時(shí)，咨詢?cè)內(nèi)藛T應(yīng)應(yīng)在下列列哪些方方面努力力以便克克服可能能出現(xiàn)的的障礙（AABCDD）A：讓服服務(wù)對(duì)象象相信自自己會(huì)保保密B：自己己了解更更多的性性知

24、識(shí)C：讓服服務(wù)對(duì)象象相信是是為了其其健康D：使用用更易懂懂的語(yǔ)言言27.在在性與生生殖健康康咨詢過過程中，服服務(wù)對(duì)象象與咨詢?cè)內(nèi)藛T之之間的互動(dòng)包括括（ABBC）A：語(yǔ)言言交流B：正式式交流C：非語(yǔ)語(yǔ)言交流流D：團(tuán)體體交流28.在在性與生生殖健康康咨詢過過程中，咨咨詢?nèi)藛T員對(duì)服務(wù)務(wù)對(duì)象的的了解包包括他們們（ABBCD）A：做出出決定的的能力及及其影響響因素B：性與與生殖健健康知識(shí)識(shí)水平C：所關(guān)關(guān)心的問問題和咨咨詢的目目的D：個(gè)人人生殖健健康狀況況29.聚聚集（GGATHHER）框框架是指指包括六六個(gè)步驟驟的咨詢?cè)兛蚣埽淦渲邪ɡǎˋBBCD）A：制定定回訪日日程表B：幫助助對(duì)象做做出決定定C：

25、介紹紹服務(wù)內(nèi)內(nèi)容D：?jiǎn)柡蚝蚍?wù)對(duì)對(duì)象30.在在咨詢過過程中，傾傾聽的作作用主要要表現(xiàn)在在（BCCD）A：滿足足自己的的好奇B：收集集更多的的信息C：創(chuàng)造造安全氛氛圍，使使服務(wù)對(duì)對(duì)象更坦坦率表達(dá)達(dá)思想D：向服服務(wù)對(duì)象象表達(dá)尊尊重支持持31.在在咨詢過過程中，在在效的傾傾聽技術(shù)術(shù)不包括括（ADD）A：對(duì)對(duì)對(duì)方的談?wù)勗挷荒苣茏龀龇捶磻?yīng)B：專心心聽C：不輕輕易打斷斷對(duì)方講講話D：對(duì)對(duì)對(duì)方?jīng)]有有表達(dá)清清楚的問問題不要要再問32.共共情又稱稱作（AACD）A：同感感B：同情情C：同理理心D：移情情33.在在咨詢時(shí)時(shí)，一般般不把（BBD）作作為首先先談?wù)摰牡脑掝}A：一般般性話題題B：性話話題C;開放放性話題

26、題D：敏感感話題34.在在幫助服服務(wù)對(duì)象象記住相相關(guān)信息息時(shí)，可可以采用用以下哪哪些方法法（ABBCD）A：由淺淺入深B：內(nèi)容容簡(jiǎn)單C：提供供資料D：要求求重復(fù)重重要信息息35.在在幫助服服務(wù)對(duì)象象制訂實(shí)實(shí)施可執(zhí)執(zhí)行的計(jì)計(jì)劃時(shí)，咨咨詢?nèi)藛T員需要注注意（AABCDD）A：充分分了解服服務(wù)對(duì)象象的相關(guān)關(guān)信息B：幫助助找出并并分析關(guān)關(guān)鍵問題題C：經(jīng)過過商討提提出解決決問題的的辦法及及具體措措施D：幫助助評(píng)估可可能的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)并找找出化解解的對(duì)策策36.在在咨詢過過程中，如如果了解解到服務(wù)務(wù)對(duì)象在在與性伴伴的關(guān)系系中存在在暴力和和虐待，咨咨詢?nèi)藛T員應(yīng)該（CCD）A：批評(píng)評(píng)服務(wù)對(duì)對(duì)象的性性伴B：建議議服務(wù)對(duì)

27、對(duì)象離開開性伴，因因?yàn)橹挥杏羞@樣才才能解決決問題C：建議議與性伴伴協(xié)商安安全性行行為D：了解解社區(qū)可可以為受受虐待和和處于性性暴力的的婦女提提供哪些些服務(wù)37.信信念具有有（ACCD）的的特點(diǎn)A：穩(wěn)定定性B：變異異性C：親和和性D：多樣樣性38.外外顯態(tài)度度具有下下列哪些些特點(diǎn)（BBCD）A：不受受控制的的B：清晰晰意識(shí)的的C：容易易報(bào)告的的D：自然然而然的的39.具具有下列列哪些特特點(diǎn)的說說服者更更容易在在溝通中中改變聽聽眾的態(tài)態(tài)度（AABC）A：具有有專業(yè)特特長(zhǎng)B：外表表吸引人人C：有吸吸引人的的個(gè)性特特征D：能夠夠夸口40.在在性與生生殖健康康咨詢過過程中，咨咨詢?nèi)藛T員應(yīng)遵守守下列哪哪些

28、原則則（ABBC）A：激發(fā)發(fā)服務(wù)對(duì)對(duì)象積極極參與B：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象探索索深層次次問題C：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象記住住要點(diǎn)D：用自自己的價(jià)價(jià)值觀積積極引導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)對(duì)對(duì)象41.下下列哪些些屬于人人的基本本信念（AABCDDE）A：世界界觀B：歷史史觀C：人生生觀D：道德德觀E：價(jià)值值觀42.信信念的特特點(diǎn)的是是什么（AACE）A：穩(wěn)定定性B：不穩(wěn)穩(wěn)定性C：多樣樣性D：?jiǎn)我灰恍訣：親和和性43.對(duì)對(duì)信念與與知識(shí)的的關(guān)系的的論述哪哪些是正正確的（AABCDD）A：信念念是知識(shí)識(shí)的情感感的升華華B：信念念是知識(shí)識(shí)轉(zhuǎn)化為為行動(dòng)的的中介和和動(dòng)力C：信念念以認(rèn)知知為基礎(chǔ)礎(chǔ)D：信念念與知識(shí)識(shí)緊密相相連E：信念念和知識(shí)

29、識(shí)兩者是是等同的的。44.分分別以認(rèn)認(rèn)知、情情感、行行為為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度的評(píng)評(píng)價(jià)，下下列哪些些是正確確的（BBCE）A：以行行為為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度，是是主要根根據(jù)相關(guān)關(guān)事實(shí)而而形成的的態(tài)度B：以認(rèn)認(rèn)知為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度，是是主要根根據(jù)相關(guān)關(guān)事實(shí)而而形成的的態(tài)度C：以情情感為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度，是是根據(jù)感感覺和價(jià)價(jià)值觀形形成的態(tài)態(tài)度D：以認(rèn)認(rèn)知為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度，是是根據(jù)感感覺和價(jià)價(jià)值觀形形成的態(tài)態(tài)度E：以行行為為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度，是是根據(jù)人人們對(duì)某某一對(duì)象象所表現(xiàn)現(xiàn)出來的的行為的的觀察而而形成的的。45.態(tài)態(tài)度的存存在形式式有哪些些（AEE）A：外顯顯態(tài)度B：外向向態(tài)度C：內(nèi)向向態(tài)度D：中性性態(tài)度E：內(nèi)隱

30、隱態(tài)度46.說說服的有有效性取取決于哪哪些方面面（ACCD）A：說服服者的情情況B：周圍圍人的意意見C：說服服的方法法D：聽眾眾的情況況E：說服服的時(shí)間間47.下下列對(duì)行行為的敘敘述哪些些是正確確的（AABCDDE）A：行為為是人對(duì)對(duì)外界刺刺激產(chǎn)生生的積極極反應(yīng)B：可以以是有意意識(shí)的c：也可可以是無(wú)無(wú)意識(shí)的的D：可以以是被動(dòng)動(dòng)的生物物式反應(yīng)應(yīng)E：也可可以是人人類所特特有的主主觀能動(dòng)動(dòng)性反應(yīng)應(yīng)48.關(guān)關(guān)于信念念、態(tài)度度和行為為的關(guān)系系的敘述述哪些是是正確的的（ABBDE）A：信念念是一種種綜合的的精神狀狀態(tài)，不不是一種種單純的的知識(shí)或或想法。在本質(zhì)上上，信念念表達(dá)的的是一種種態(tài)度B：態(tài)度度是引導(dǎo)

31、導(dǎo)或決定定行為的的。態(tài)度度與行為為的關(guān)系系并不只只是單向向的，態(tài)態(tài)度影響響行為，行行為也會(huì)會(huì)影響態(tài)態(tài)度C：態(tài)度度是引導(dǎo)導(dǎo)或決定定行為的的。所以以態(tài)度與與行為的的關(guān)系是是單向的的D：態(tài)度度和行為為具有一一致性E：態(tài)度度和行為為也具有有不一致致性49.人人際溝通通的功能能有哪些些（ABBC）A：信息息溝通B：思想想溝通C：情感感溝通D：語(yǔ)言言溝通E：非語(yǔ)語(yǔ)言溝通通50.關(guān)關(guān)于語(yǔ)言言溝通的的敘述哪哪些是正正確的（BBCDEE）A：語(yǔ)言言溝通是是指溝通通者以面面對(duì)面談?wù)勗挼男涡问綄⑿判畔l(fā)送送給接收收者的溝溝通行為為B：語(yǔ)言言溝通是是指溝通通者以語(yǔ)語(yǔ)言信號(hào)號(hào)形式將將信息發(fā)發(fā)送給接接收者的的溝通行行為C

32、：語(yǔ)言言溝通可可分為有有聲的語(yǔ)語(yǔ)言溝通通和無(wú)聲聲的語(yǔ)言言溝通D：在聲聲的語(yǔ)言言溝通是是用講話話的方式式進(jìn)行語(yǔ)語(yǔ)言溝通通E：無(wú)聲聲的語(yǔ)言言溝通是是用書面面語(yǔ)言的的方式來來溝通51.下下列哪些些屬于非非語(yǔ)言溝溝通（AABCDDE）A：面部部表情B：眼神神C：身體體動(dòng)作及及姿態(tài)D：個(gè)人人空間及及個(gè)人距距離E：衣著著打扮52.下下列哪些些屬于溝溝通中的的直接渠渠道（AABCDDE）A：有聲聲的口頭頭語(yǔ)言B：無(wú)聲聲的書面面語(yǔ)言溝溝通C：有意意識(shí)的面面部表情情D：寫信信E：肢體體語(yǔ)言53.下下列表述述哪些是是正確的的（ABBCd）A：躲閃閃的目光光意在回回避B：楊起起眉毛表表明對(duì)所所談的事事情感興興趣C：

33、緊鎖鎖的眉頭頭和緊閉閉的雙眼眼表示對(duì)對(duì)此事心心存疑惑惑D：斜睨睨的眼神神表明已已經(jīng)不耐耐煩，增增強(qiáng)了不不確定感感E：表示示聽者很很專注，要要一直盯盯著對(duì)方方的眼睛睛。54.關(guān)關(guān)于互動(dòng)動(dòng)的敘述述哪些是是正確的的（ABBDE）A：互動(dòng)動(dòng)是一個(gè)個(gè)社會(huì)學(xué)學(xué)概念，指指各種因因素之間間相互影影響，相相互促進(jìn)進(jìn)、互為為因果的的作用和和關(guān)系。B：互動(dòng)動(dòng)有積極極互動(dòng)和和消極互互動(dòng)之分分。C：積極極互動(dòng)和和消極互互動(dòng)在咨咨詢工作作中都需需要。D：積極極互動(dòng)是是通過贊贊揚(yáng)、鼓鼓勵(lì)、承承認(rèn)、肯肯定、合合作、雙雙贏等而而形成的的愉快的的、正面面的人際際交流模模式。E：消極極互動(dòng)是是由批評(píng)評(píng)、拒絕絕、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、隱私私及相互

34、互的破壞壞等而導(dǎo)導(dǎo)致的不不愉快的的、負(fù)面面的人際際交流模模式。55.咨咨詢一般般有哪些些特點(diǎn)（AACDEE）A：雙向向性B：?jiǎn)蜗蛳蛐訡：社會(huì)會(huì)性D：漸進(jìn)進(jìn)性E：反復(fù)復(fù)性56.良良好的咨咨詢必須須與服務(wù)務(wù)對(duì)象建建立什么么樣的咨咨詢關(guān)系系（ABBCDEE）A：信任任B：依賴賴C：真誠(chéng)誠(chéng)D：接納納E：獨(dú)立立57.性性與生殖殖健康綜綜合咨詢?cè)兊亩x義包括哪哪些（AACDEE）A：咨詢?cè)內(nèi)藛T與與服務(wù)對(duì)對(duì)象雙向向交流B：咨詢?cè)內(nèi)藛T與與服務(wù)對(duì)對(duì)象單向向交流C：了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象在性性與生殖殖健康方方面所面面臨的問問題、困困惑、一一般需求求和深層層次需求求。D：評(píng)估估服務(wù)對(duì)對(duì)象在性性與生殖殖健康相相關(guān)方面面的知

35、識(shí)識(shí)、態(tài)度度和技能能，幫助助其認(rèn)識(shí)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，做做出知情情、自主主自愿和和可行的的決定。E：幫助助其制訂訂可行的的行動(dòng)計(jì)計(jì)劃58.在在性與生生殖健康康綜合咨咨詢中，咨咨詢?nèi)藛T員的任務(wù)務(wù)有哪些些（ABBCE）A：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象探究究其對(duì)性性與生殖殖健康服服務(wù)、信信息和情情感支持持的需要要。B：提供供相關(guān)問問題和需需求有關(guān)關(guān)的信息息；C：幫助助其認(rèn)識(shí)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、改變行行為D：替服服務(wù)對(duì)象象做出決決定E：幫助助其制定定可行的的行動(dòng)計(jì)計(jì)劃，并并幫助服服務(wù)對(duì)象象發(fā)展實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃所需的的一些技技巧。59.討討論行為為是性與與生殖健健康綜合合咨詢重重要的一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)，是因因?yàn)橄铝辛心男┰颍ˋACDEE）A：無(wú)

36、論論懷孕還還是性疾疾病等，都都是與性性生活有有關(guān)的事事宜B：如果果不講性性行為，無(wú)無(wú)法了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象的隱隱私C：僅憑憑經(jīng)驗(yàn)對(duì)對(duì)前來咨咨詢的人人作出關(guān)關(guān)于他們們性行為為的假設(shè)設(shè)，可能能會(huì)造成成判斷上上的失誤誤，無(wú)法法提供有有針對(duì)性性的幫助助。D：談?wù)撜撋辰〗】祮栴}題，卻不不考慮對(duì)對(duì)性生活活的生育育等到方方面的影影響，這這種討論論局限性性很大，會(huì)會(huì)很難進(jìn)進(jìn)行下去去。E：性生生活和服服務(wù)對(duì)象象的避孕孕節(jié)育措措施，降降低艾滋滋病，性性傳播感感染的危危險(xiǎn)行為為等密切切相關(guān)。60.與與服務(wù)對(duì)對(duì)象講性性話題時(shí)時(shí)，咨詢?cè)內(nèi)藛T可可能面臨臨哪些障障礙（AABCDDE）A：自己己覺得不不自在或或服務(wù)對(duì)對(duì)象感覺覺

37、不自在在B：覺得得文化背背景不合合適，害害怕涉及及服務(wù)對(duì)對(duì)象的性性生活，擔(dān)擔(dān)心冒犯犯他們，不不知道如如何主動(dòng)動(dòng)地引導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)對(duì)對(duì)象進(jìn)行行性話題題材的討討論。C：在咨咨詢時(shí)沒沒有充足足的時(shí)間間講述在在關(guān)性問問題的話話題.D：擔(dān)心心服務(wù)對(duì)對(duì)象提出出他們并并沒有準(zhǔn)準(zhǔn)備講述述的一些些話題等等。E：覺得得談?wù)摲?wù)對(duì)象象的隱私私是不尊尊重服務(wù)務(wù)對(duì)象，不不愿談?wù)撜摗?1.在在討論性性話題材材時(shí)，咨咨詢?nèi)藛T員如何克克服障礙礙（ABBCD）A：咨詢?cè)內(nèi)藛T應(yīng)應(yīng)該盡可可能了解解更多的的知識(shí)、從而增增加他們們?cè)谡勗捲挄r(shí)的自自在感B：在討討論前，要要讓服務(wù)務(wù)對(duì)象確確信談?wù)撜撔栽掝}題不是出出于好奇奇，而是是為了他他們的健

38、健康，并并且對(duì)象象的信息息會(huì)嚴(yán)格格保密。C：使用用某些語(yǔ)語(yǔ)言（如如術(shù)語(yǔ)和和方言），使使他們覺覺得更自自在，同同時(shí)服務(wù)務(wù)對(duì)象更更容易理理解；D：如果果服務(wù)異異性時(shí)，可可以在征征得其同同意后，請(qǐng)請(qǐng)一位與與服務(wù)對(duì)對(duì)象同性性的同事事參與討討論E：可以以找其他他經(jīng)驗(yàn)豐豐富的服服務(wù)人員員一起為為服務(wù)對(duì)對(duì)象咨詢?cè)?2.服服務(wù)對(duì)象象與咨詢?cè)內(nèi)藛T之之間的互互動(dòng)包括括哪些（AABCDD）A：語(yǔ)言言交流B：非語(yǔ)語(yǔ)言的交交流C：正式式交流D：非正正式的交交流E：以上上都不是是63.在在咨詢服服務(wù)中，服服務(wù)對(duì)象象與咨詢?cè)內(nèi)藛T互互動(dòng)的原原則有哪哪些（AABCDDE）A：善待待到每個(gè)個(gè)服務(wù)對(duì)對(duì)象B：探索索服務(wù)對(duì)對(duì)象深層層次

39、問題題；幫助助對(duì)象記記住要點(diǎn)點(diǎn)C：注意意個(gè)體差差異D：通過過互動(dòng)，激激發(fā)服務(wù)務(wù)對(duì)象的的積極參參與E：避免免過多信信息64.咨咨詢?nèi)藛T員在提供供咨詢服服務(wù)時(shí)應(yīng)應(yīng)該遵循循哪些原原則（AABCDD）A：創(chuàng)造造一種保保護(hù)隱私私，尊重重和信任任的氣氛氛B：確保保隱私保保密性C：不進(jìn)進(jìn)行道德德評(píng)判，對(duì)對(duì)與自己己觀點(diǎn)不不同的價(jià)價(jià)值，行行為和決決定保持持中立D：在提提及性與與性別問問題時(shí)表表露出自自然感E：替服服務(wù)對(duì)象象做決定定65.瑞瑞迪框架架中營(yíng)造造和諧氛氛圍具體體指哪些些（ABBCD）A：歡迎迎服務(wù)對(duì)對(duì)象、問問好，使使服務(wù)對(duì)對(duì)象感到到舒適放放松B：做自自我介紹紹，了解解服務(wù)對(duì)對(duì)外前來來咨詢的的需求和和其

40、個(gè)人人基本情情況C：恰當(dāng)當(dāng)?shù)匾肴胄栽掝}題并解釋釋這樣做做的理由由，向服服務(wù)對(duì)象象說明其其不必回回答所有有的問題題D：承諾諾保密，解解釋保密密的目的的和原則則，即使使不能使使用一個(gè)個(gè)單獨(dú)的的房間，也也應(yīng)確保保沒有人人能聽到到服務(wù)對(duì)對(duì)象和服服務(wù)提供供者之間間的談話話，以營(yíng)營(yíng)造保密密的氛圍圍E：討論論服務(wù)對(duì)對(duì)象的性性關(guān)系66.下下列哪些些是要了了解的服服務(wù)對(duì)象象的需求求（ABBCDEE）A：了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象的需需求、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、性性生活、社會(huì)背背景及周周圍的環(huán)環(huán)境，要要估計(jì)服服務(wù)對(duì)象象所認(rèn)識(shí)識(shí)到的自自身性與與生殖健健康的狀狀況以及及他們所所關(guān)心的的問題、前來咨咨詢的目目的B：要探探究服務(wù)務(wù)對(duì)象性性關(guān)系

41、的的背景、其所處處的性關(guān)關(guān)系及其其感受、以及他他/她與與性伴侶侶談?wù)撔孕栽掝}的的情況C：要了了解服務(wù)務(wù)對(duì)象的的妊娠史史、避孕孕節(jié)育情情況、其其本人及及伴侶的的性傳播播感染史史、目前前的癥狀狀。D：要了了解服務(wù)務(wù)對(duì)象做做決定的的能力及及其影響響因素，如如對(duì)性伴伴侶的經(jīng)經(jīng)濟(jì)依賴賴性、家家庭的緊緊張關(guān)系系、擔(dān)心心妊娠和和人流及及對(duì)暴力力的恐懼懼等。E：要估估計(jì)服務(wù)務(wù)對(duì)象的的性與生生殖健康康的知識(shí)識(shí)水平和和風(fēng)險(xiǎn)程程度。67.讓讓服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出知情自自主的決決定具體體包括哪哪些內(nèi)容容（ABBCD）A：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象確定定優(yōu)先事事項(xiàng)B：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象明確確每一個(gè)個(gè)決定有有哪些選選擇、誰(shuí)誰(shuí)會(huì)影響響他/

42、她她的決定定、其伴伴侶或其其他家庭庭成員可可能有的的態(tài)度或或反應(yīng)C：權(quán)衡衡每一個(gè)個(gè)選擇的的利弊及及其后果果，是否否存在其其他的影影響因素素是否可可行者D：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出他們自自己可行行性的決決定E：對(duì)服服務(wù)對(duì)象象的決定定，服務(wù)務(wù)人員根根據(jù)自己己的知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，為其其做最終終的決定定。68.幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象執(zhí)執(zhí)行決定定包括哪哪些內(nèi)容容（BCCDE）A：替服服務(wù)對(duì)象象選擇一一種計(jì)劃劃B：幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象對(duì)他他/她的的計(jì)劃具具體化，明明確在不不同的時(shí)時(shí)間，不不同的情情形下，他他/她下下一步將將做什么么C：詢問問該計(jì)劃劃可能會(huì)會(huì)產(chǎn)生怎怎樣的后后果，是是否會(huì)得得到支持持D：制訂訂備選計(jì)計(jì)劃以及

43、及掌握實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃所需要要的技巧巧，并幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象練練習(xí)這些些技巧E：確定定隨訪計(jì)計(jì)劃69.在在咨詢時(shí)時(shí)建立良良好的咨咨詢關(guān)系系包括以以下哪些些內(nèi)容（AABCDD）A：需要要咨詢者者掌握無(wú)無(wú)條件的的積極尊尊重，以以確保有有效共情情和真誠(chéng)誠(chéng)B：初次次咨詢時(shí)時(shí)應(yīng)向服服務(wù)對(duì)象象熱情簡(jiǎn)簡(jiǎn)要的做做自我介介紹，消消除服務(wù)務(wù)對(duì)象顧顧慮和緊緊張的情情緒，建建立輕松松自然、融洽和和諧的咨咨詢關(guān)系系。C：就咨咨詢的性性質(zhì)、限限度、角角色、目目標(biāo)及特特殊關(guān)系系等向?qū)?duì)方作出出解釋，包包括時(shí)間間的限制制、咨詢?cè)兊拇螖?shù)數(shù)、保密密性、正正常的期期望等。D：對(duì)咨咨詢對(duì)象象要高度度熱情、無(wú)微不不至地關(guān)關(guān)心，談?wù)勗挄r(shí)一一直

44、盯著著咨詢對(duì)對(duì)象的眼眼睛。E：服務(wù)務(wù)人員裝裝束整潔潔得體、行為舉舉止大方方。70.運(yùn)運(yùn)用肢體體語(yǔ)言消消除服務(wù)務(wù)對(duì)象顧顧慮和緊緊張的情情緒，以以下哪些些是正確確的（AABDEE）A：有意意識(shí)地微微笑，放放松兩臂臂B：講話話或傾聽聽時(shí)要正正視他人人，身體體自然挺挺直，不不要擺弄弄雙手C：與咨咨詢對(duì)象象的距離離盡量靠靠近D：采取取大方的的姿態(tài)，下下面注視視E：面帶帶微笑，態(tài)態(tài)度友好好，注意意力集中中71.下下列哪些些是要關(guān)關(guān)注的服服務(wù)對(duì)象象決定中中所蘊(yùn)涵涵的社會(huì)會(huì)因素（AABCEE）A：他/她或性性伴侶、朋友及及家庭成成員誰(shuí)有有權(quán)做決決定B：誰(shuí)會(huì)會(huì)影響這這些決定定C：經(jīng)濟(jì)濟(jì)上的因因素D：健康康方面的

45、的因素E：性伴伴侶或家家庭成員員可能有有的消極極反應(yīng)72.聚聚集（GGATHHER）框框架的步步驟是（AABCDDE）問候服服務(wù)對(duì)象象；為服務(wù)務(wù)對(duì)象介介紹各種種生殖健健康的信信息和機(jī)機(jī)構(gòu)的服服務(wù)內(nèi)容容；詢問服服務(wù)對(duì)象象的相關(guān)關(guān)情況；向服務(wù)務(wù)對(duì)象解解釋或澄澄清一些些情況；幫助服服務(wù)對(duì)象象做出合合適的決決定；制訂回回訪日程程表A：B：C：D：E：73.關(guān)關(guān)于贊揚(yáng)揚(yáng)和鼓勵(lì)勵(lì)哪些是是正確的的（ADD）A：贊揚(yáng)揚(yáng)是指表表達(dá)造成成和欽佩佩，是對(duì)對(duì)服務(wù)對(duì)對(duì)象行為為的一種種肯定，包包括贊揚(yáng)揚(yáng)服務(wù)對(duì)對(duì)象對(duì)健健康的關(guān)關(guān)注，承承認(rèn)服務(wù)務(wù)對(duì)象已已經(jīng)作出出的努力力等。B：鼓勵(lì)勵(lì)是指表表達(dá)造成成和欽佩佩，是對(duì)對(duì)服務(wù)對(duì)對(duì)象

46、行為為的一種種肯定，包包括鼓勵(lì)勵(lì)服務(wù)對(duì)對(duì)象對(duì)健健康的關(guān)關(guān)注，承承認(rèn)服務(wù)務(wù)對(duì)象已已經(jīng)作出出的努力力等。C：贊揚(yáng)揚(yáng)意味著著給予勇勇氣、信信心和希希望，包包括提出出解決問問題的各各種可能能性，贊贊揚(yáng)服務(wù)務(wù)對(duì)象繼繼續(xù)他們們的行為為改變等等。D：鼓勵(lì)勵(lì)意味著著給予勇勇氣、信信心和希希望，包包括提出出解決問問題的各各種可能能性，鼓鼓勵(lì)服務(wù)務(wù)對(duì)象繼繼續(xù)他們們的行為為改變等等。E：以上上都不正正確。74.關(guān)關(guān)于封閉閉性問題題的敘述述哪些是是不正確確的（BBE）A：封閉閉性問題題答案通通常比較較簡(jiǎn)短B：封閉閉性問題題答案通通常比較較復(fù)雜C：這種種問題對(duì)對(duì)于澄清清事實(shí)、縮小范范圍很有有幫助D：你多多大年紀(jì)紀(jì)?是封

47、封閉性問問題E：你對(duì)對(duì)避孕節(jié)節(jié)育方法法有哪些些了解？是封閉閉性問題題75.關(guān)關(guān)于開放放性問題題的敘述述哪些是是正確的的（ABB）A：開放放性問題題一般是是引出一一段解釋釋、說明明或體會(huì)會(huì)B：你覺覺得是什什么原因因造成的的？是開開放性問問題C：你多多大年紀(jì)紀(jì)？是開開放性問問題D：這種種問題對(duì)對(duì)于澄清清事實(shí)、縮小范范圍很有有幫助。E：開放放性問題題答案通通常較簡(jiǎn)簡(jiǎn)短76.在在提問時(shí)時(shí)需要注注意哪些些問題（AABD）A：提問問不要一一個(gè)問題題接著一一個(gè)問題題，要給給對(duì)方以以間隔。B：要注注意提問問的口氣氣，不要要把提問問變成質(zhì)質(zhì)問C：要盡盡量用醫(yī)醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)提問D：應(yīng)該該根據(jù)不不同的情情況及目目的采取

48、取不同類類型的提提問方式式，如封封閉性問問題、開開放性問問題、探探索性問問題、傾傾聽性提提問等。E：服務(wù)務(wù)對(duì)象不不明白所所提問題題的意思思時(shí)，要要同一問問法反復(fù)復(fù)重復(fù)這這個(gè)問題題。77.傾傾聽的作作用有哪哪些（BBCDEE）A：讓服服務(wù)對(duì)象象情緒穩(wěn)穩(wěn)定下來來B：傾聽聽是收集集信息的的過程，包包括服務(wù)務(wù)對(duì)象的的言語(yǔ)信信息和非非言語(yǔ)信信息C：傾聽聽能夠創(chuàng)創(chuàng)造一種種安全溫溫暖的氣氣氛，使使服務(wù)對(duì)對(duì)象能夠夠更加開開放自己己的內(nèi)心心，更加加坦率地地表達(dá)真真實(shí)的想想法D：傾聽聽還能夠夠向服務(wù)務(wù)對(duì)象表表達(dá)咨詢?cè)內(nèi)藛T對(duì)對(duì)他/她她的尊重重與關(guān)注注，在一一定程度度上起到到了正面面強(qiáng)化的的作用。大量研研究表明明，每

49、個(gè)個(gè)人都喜喜歡與尊尊重自己己談話的的人交流流；E：傾聽聽為咨詢?cè)內(nèi)藛T干干預(yù)、影影響服務(wù)務(wù)對(duì)象建建立了互互相信任任的基礎(chǔ)礎(chǔ)，使服服務(wù)對(duì)象象的自信信心不斷斷增加，更更容易接接受咨詢?cè)內(nèi)藛T的的建議和和解釋。78.有有效的傾傾聽包括括哪些（AABCDDE）A：專心心地聽對(duì)對(duì)方講話話，不受受外界干干擾B：盡量量讓對(duì)方方把話講講完，不不輕易打打斷對(duì)方方的講話話，如對(duì)對(duì)方說話話離題太太遠(yuǎn)，應(yīng)應(yīng)恰當(dāng)引引導(dǎo)回到到主題上上來。C：對(duì)對(duì)對(duì)方的談?wù)勗捯鲎龀鲞m當(dāng)當(dāng)反應(yīng)，不不要自始始至終默默不作聲聲D：充分分聽取對(duì)對(duì)方的談?wù)勗?，不不放過每每一個(gè)有有關(guān)的信信息，不不要輕易易做出判判斷和表表達(dá)自己己的觀點(diǎn)點(diǎn)和意見見E：不論

50、論是對(duì)方方?jīng)]有講講清楚，還還是自己己沒有聽聽清楚的的問題，都都應(yīng)該客客氣地請(qǐng)請(qǐng)對(duì)方重重復(fù)，一一直到聽聽清楚為為止。79.釋釋義的定定義包括括哪些內(nèi)內(nèi)容（AABDEE）A：釋義義就是將將服務(wù)對(duì)對(duì)象的主主要語(yǔ)言言、思想想及問題題等給予予綜合整整理，再再用自己己的語(yǔ)言言簡(jiǎn)單地地重述或或反饋給給服務(wù)對(duì)對(duì)象B：釋義義就是將將服務(wù)對(duì)對(duì)象的主主要語(yǔ)言言再重復(fù)復(fù)給服務(wù)務(wù)對(duì)象C：釋義義可以讓讓服務(wù)對(duì)對(duì)象了解解更多的的信息D：釋義義可以讓讓服務(wù)對(duì)對(duì)象確信信你已經(jīng)經(jīng)正確理理解了他他的意思思E：釋義義可以讓讓服務(wù)對(duì)對(duì)象知道道你正設(shè)設(shè)法理解解他的基基本信息息。80.有有效的釋釋義包括括哪些（AABCDD）A：有效效的釋

51、義義即對(duì)服服務(wù)對(duì)象象提出的的問題、困擾、疑慮做做出說明明，從而而消除來來訪者的的各種顧顧慮，達(dá)達(dá)到以消消除各種種心理困困境，取取得服務(wù)務(wù)對(duì)象合合作的目目的。B：說話話要深入入淺出，通通俗易懂懂，盡可可能少用用醫(yī)學(xué)或或心理學(xué)學(xué)方面的的專業(yè)術(shù)術(shù)語(yǔ)C：解釋釋應(yīng)該靈靈活D：做出出符合服服務(wù)對(duì)象象情況的的合理解解釋E：重復(fù)復(fù)服務(wù)對(duì)對(duì)象的話話81.下下列關(guān)于于在咨詢?cè)冎薪o予予反饋的的陳述哪哪些是正正確的（AABCEE）A：不論論多么良良好的溝溝通，沒沒有及時(shí)時(shí)地反饋饋給信息息源都是是不夠的。B：不但但要反饋饋理解到到的信息息，更重重要的是是有行動(dòng)動(dòng)，將執(zhí)執(zhí)行情況況反饋到到信息源源，然后后探尋行行動(dòng)與信信息

52、源的的差距，再再進(jìn)一步步地溝通通，以糾糾正偏差差，確保保理解。C：反饋饋是否足足夠清楚楚、完整整、使接接受者能能全面準(zhǔn)準(zhǔn)確地理理解你的的意思，應(yīng)應(yīng)該讓接接受者復(fù)復(fù)述你的的反饋。D：反饋饋就是讓讓服務(wù)對(duì)對(duì)象完整整地重復(fù)復(fù)服務(wù)人人員介紹紹的信息息。E：反饋饋是溝通通過程中中最重要要的部分分。82.在在咨詢中中如何給給予共情情（ACCDE）A：學(xué)會(huì)會(huì)換位思思考，能能從對(duì)方方角度為為對(duì)方的的行為尋尋找合理理性，以以最大限限度地理理解對(duì)方方B：同情情服務(wù)對(duì)對(duì)象C：表達(dá)達(dá)尊重，包包括尊重重對(duì)方的的個(gè)性太太能力而而不是憑憑自己的的感情用用事D：接納納對(duì)方的的信念和和所做出出的選擇擇或決定定，而不不是評(píng)論論或試圖圖替其做做決定E：善意意理解對(duì)對(duì)方的觀觀點(diǎn)及行行為，而而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單采取取排斥的的態(tài)度。83.如如何把服服務(wù)對(duì)象象引入性性話題（AABCEE）A：咨詢?cè)內(nèi)藛T不不能把性性話題作作為與服服務(wù)對(duì)象象道德談?wù)務(wù)摰膯枂栴}，最最好以一一