服務(wù)承諾書模板3篇

1、Word 服務(wù)承諾書模板3篇 下面是我整理的服務(wù)承諾書模板3篇 企業(yè)服務(wù)承諾書模板，歡迎參閱。 服務(wù)承諾書模板1 從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)，對招標(biāo)人提出的服務(wù)懇求，馬上做出響應(yīng)，對系統(tǒng)供應(yīng)免費(fèi)值班人員，值班時間為早8：00至晚12：00;接到現(xiàn)場維護(hù)要求后， 8小時內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)修理現(xiàn)場，24小時準(zhǔn)時修復(fù)故障。保證有充分的備品備件。 4、技術(shù)服務(wù)方案 一旦中標(biāo)，本項目的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容馬上納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將根據(jù)招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。 技術(shù)服務(wù)工作，將保證寧夏高速大路監(jiān)控系統(tǒng)的順當(dāng)實施;系統(tǒng)建成后，系統(tǒng)功能完全滿意合同

2、要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和具體的技術(shù)指導(dǎo);向用戶供應(yīng)具體的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。 5、技術(shù)培訓(xùn)方案 我方承諾 在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前，我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)的、不同層次的培訓(xùn)，直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。 第2篇:售后服務(wù)承諾書 我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、進(jìn)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您嚴(yán)肅承諾： 第一、進(jìn)場時間 1、在合同規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)場，提前做好施工預(yù)備，編制總進(jìn)度方案及階段性進(jìn)度方案，報業(yè)主審核。 2、優(yōu)選具有同類工程施工閱歷的專業(yè)人才，組建項目管理團(tuán)隊。 3、選擇優(yōu)秀施工隊組，且

3、依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資。 4、嚴(yán)格按方案完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標(biāo)，確保工期。 5、每周五上報下周進(jìn)度方案，每月25日上報下個月進(jìn)度方案、勞動力方案和材料進(jìn)場方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最終定板。方案中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案。 6、仔細(xì)做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺班、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。 7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。 其次、工序交接 1、進(jìn)場后，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調(diào)，認(rèn)真全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。 2、

4、每完成一道工序，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。 3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。 第三、成品愛護(hù) 1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時，留意愛護(hù)已完工程，有完善的成品愛護(hù)措施。 2、支配專人進(jìn)行巡查，嚴(yán)防施工時破壞已完成品，愛護(hù)措施有缺失，準(zhǔn)時進(jìn)行完善。 3、每日班前對全部施工人員進(jìn)行成品愛護(hù)教育，建立獎懲制度。每日班后由成品愛護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。 第四、現(xiàn)場服務(wù) 1、樂觀幫助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。 2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。 3、盡力滿意業(yè)主及相關(guān)單位

5、的合理要求。專心服務(wù)，誠懇守信。 第五、質(zhì)保服務(wù) 我們對工程整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)，公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題賜予準(zhǔn)時解決。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)消失故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應(yīng)，1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。 質(zhì)保期后我公司會連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便準(zhǔn)時實行訂正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。 服務(wù)承

6、諾書模板2 為了讓居住在本社區(qū)的老領(lǐng)導(dǎo)能夠享受到社區(qū)的“親情服務(wù)”能夠參與社區(qū)的各種宣揚(yáng)、教育、消遣、健身等文體活動使其充分發(fā)揮余熱樂觀參加社區(qū)建設(shè)達(dá)到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老領(lǐng)導(dǎo)承諾做到如下方面 一、以“滿意老領(lǐng)導(dǎo)的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實意為老領(lǐng)導(dǎo)解憂努力把國家和政府對老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳遞到每一位老領(lǐng)導(dǎo)心坎上。 二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的項目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)制度構(gòu)建一個全面的為老領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)的服務(wù)放心生活得快樂、順心、舒心。 三、將社區(qū)內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做究竟子清

7、、狀況明。依據(jù)實際狀況分類型、分層次供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。 四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平常常常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時把握狀況準(zhǔn)時供應(yīng)必要的“親情服務(wù)”。 五、常常組織老領(lǐng)導(dǎo)開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老領(lǐng)導(dǎo)的晚年生活。 六、準(zhǔn)時將國家和政府關(guān)于老領(lǐng)導(dǎo)工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老領(lǐng)導(dǎo)中去。 七、老領(lǐng)導(dǎo)需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。 服務(wù)承諾書模板3 責(zé)任單位（公章）： 為落實郵路寄遞物品平安責(zé)任和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保20 xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品平安和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂平安生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。 一、加強(qiáng)寄遞物品平安工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和平安保

8、障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，樂觀協(xié)作政府相關(guān)部門開展工作。 二、堅決貫徹落實郵政法，依法合規(guī)經(jīng)營，禁止消失私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法供應(yīng)用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。 三、仔細(xì)執(zhí)行國家郵政局關(guān)于禁限寄物品指導(dǎo)名目及處理方法（試行）、寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品平安管理規(guī)定等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實收寄驗視制度。 四、嚴(yán)格執(zhí)行快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)，杜絕消失“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。 五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，設(shè)立平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。 六、建立健全平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項

9、平安管理制度、13項服務(wù)管理制度），加大企業(yè)平安和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到平安基礎(chǔ)設(shè)施完善，運(yùn)行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng) 一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。 七、旺季期間定期組織開展平安生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評，實行多種形式對平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，加強(qiáng)平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，準(zhǔn)時整改消退隱患。 八、旺季期間定期召開平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會，依據(jù)當(dāng)前形勢，討論解決平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中消失的問題，制定改進(jìn)措施，并組織落實。 九、加強(qiáng)平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在平安生產(chǎn)政策法規(guī)、平安技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有方案、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)。 十、加強(qiáng)應(yīng)急管理，落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)大事信息報告和應(yīng)急處置工作制度，保證