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1、第 頁(yè) 共 9 頁(yè)運(yùn)維實(shí)習(xí)總結(jié)范文運(yùn)維實(shí)習(xí)總結(jié)范文 我所在的實(shí)習(xí)單位是東莞市 E 網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司主要是 負(fù)責(zé)服務(wù)器租用與托管,提供國(guó)內(nèi)外各品牌服務(wù)器,性能高,價(jià)格實(shí) 惠,提供安全、穩(wěn)定、告訴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。虛擬主機(jī)租用,海外主機(jī)可 全面升級(jí)。機(jī)柜租用。高帶寬接入、穩(wěn)定、安全。 不知不覺(jué),轉(zhuǎn)眼間 我來(lái)到公司已經(jīng)有 2 個(gè)多月,對(duì)周?chē)娜?、事物等都有比較清晰的了 解,在這 2 個(gè)月中,經(jīng)歷過(guò)了生活、工作上的困難后,現(xiàn)在已經(jīng)完全 適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作。 從 2 月底來(lái)到公司后,作為一個(gè)初來(lái)到 這,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜?這些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過(guò)的,而且和
2、我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也有一 點(diǎn)出入。雖然我也是讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),但平時(shí)在學(xué)校少接觸。但在這 2 個(gè)月中,在這樣的工作環(huán)境下,加上安哥、強(qiáng)哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí) 工作,我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這 2 個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我 已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了機(jī)房的整個(gè)工作流程,最重要 的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí),很好地完成了客戶(hù)提交的 故障問(wèn)題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作能力和為人處世 方面都取得了一個(gè)不小的進(jìn)步。 在這 2 個(gè)月中我對(duì)自己工作中所犯下 的錯(cuò)誤做個(gè)總結(jié): 1、比較嚴(yán)重的,就是裝錯(cuò)系統(tǒng),輕則是裝錯(cuò)清空回收的機(jī),這導(dǎo) 致的結(jié)果沒(méi)什么大礙。重則是裝錯(cuò)客戶(hù)用的服務(wù)器,里面有
3、客戶(hù)大量 的數(shù)據(jù),這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶(hù)的嚴(yán)重?fù)p失,我自己也內(nèi)疚。怎解會(huì)裝 錯(cuò)系統(tǒng),一是自己不小心在操作間抄錯(cuò) IP ,二是在機(jī)房看錯(cuò) IP ,三是 由于自己的腦海突然浮現(xiàn)出另外一個(gè)你比較熟悉的 IP ,你總想著這 IP,最后導(dǎo)致裝錯(cuò),這只能要自己平時(shí)小心地做了。最好裝系統(tǒng)前再 確定下 IP 。由于我之前有裝錯(cuò)過(guò),最后經(jīng)過(guò)自己的小心操作后到現(xiàn)在 整整一個(gè)多月再也沒(méi)有犯這樣的錯(cuò)誤。 2 、系統(tǒng)已經(jīng)裝好,什么都弄 好了,最后卻因一個(gè)子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的小失誤弄到客戶(hù)等,這樣 既浪費(fèi)自己的時(shí)間也浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間,同樣也浪費(fèi)處理下一個(gè)故障的 時(shí)間,總之這樣的例子以后絕對(duì)不能再犯。我犯的例子是:比如 119.
4、147.135.50 的子網(wǎng)掩碼是 255.128 的,卻弄成 255.0 ,最后測(cè)試不了外網(wǎng),然后就換網(wǎng)線(xiàn)試,換交換機(jī)端口試,叫 網(wǎng)維解封,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng),最后接筆記本試,做了這些結(jié)果后最后還 是上不了網(wǎng),最后自己一看,子網(wǎng)掩碼設(shè)錯(cuò),這得為自己浪費(fèi)的這些 時(shí)間埋多重的單啊。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次錯(cuò)誤后,我再也沒(méi)犯這樣的錯(cuò)誤 了,因?yàn)橹挥薪?jīng)常做才不會(huì)忘記。3、和上面一點(diǎn)差不多,只是 IP 設(shè)錯(cuò),如:本來(lái)是 151.10 的 IP 你設(shè)成 1511的 IP,這導(dǎo)致的結(jié)果是當(dāng)然這臺(tái)服務(wù)器會(huì)報(bào)錯(cuò),說(shuō) IP 有沖 突,如果另外一個(gè) IP 也是這時(shí)候剛剛開(kāi)機(jī),也說(shuō)是 IP 沖突,那么這 2 臺(tái)機(jī)都會(huì)有沖突,那么客戶(hù)
5、正在用的服務(wù)器也上不了網(wǎng),繼續(xù)要重啟。上次我就遇到這情況,最后另外一臺(tái)服務(wù)器要重啟。這事很少發(fā) 生,基本上沒(méi),幸運(yùn)外加倒霉的我就遇到了4、故障是幫客戶(hù)破密,幫客戶(hù)破了密,然后下來(lái)回復(fù)客戶(hù)說(shuō)已經(jīng) 破了密,腦中突然一亮, CAO,密碼忘記給客戶(hù)設(shè)了,這導(dǎo)致的結(jié)果當(dāng) 然是遠(yuǎn)程不了這臺(tái)服務(wù)器,還好這只是小小的錯(cuò)誤,只需要重新設(shè)上 密碼給客戶(hù)就行,不過(guò)這已經(jīng)浪費(fèi)了時(shí)間降低了工作效率和給了自己 活受罪。5、就是加錯(cuò)內(nèi)存,不多說(shuō),就是客戶(hù)要求加 2G內(nèi)存而自己卻加 了 4G內(nèi)存,原因是自己沒(méi)看清楚內(nèi)存標(biāo)簽就匆忙上去加了。這導(dǎo)致的 結(jié)果沒(méi)什么,只需要重新加過(guò)就行,不過(guò)也給了自己活受罪。我錯(cuò)了 2 次后現(xiàn)在也再
6、沒(méi)有犯這樣的錯(cuò)。 我這 2個(gè)月中所犯的錯(cuò)誤基本上是這 些,外加一些自己工作隊(duì)中的小失誤,和粗心大意做的工作,總之,以后做事小心點(diǎn),工作效率點(diǎn)就行了。 在這 2個(gè)月的工作 和生活中,我一直盡心盡力地做好自己本分的工作,履行自己的工作 職責(zé),認(rèn)真做好每一項(xiàng)的工作任務(wù)。當(dāng)然我在工作中也存在著一些不 足,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了 解得不夠,掌握的技術(shù)不夠多,同時(shí)和同事合作的團(tuán)隊(duì)能力也需要加 強(qiáng)。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后慢慢虛心向同事學(xué)習(xí),努力地豐富自 己,使自己掌握的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對(duì) 我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒的指證。 作為剛步入職場(chǎng)的我在工作
7、中難 免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成 熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工啊杰 相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心 向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己。 在公司的這 2個(gè)月的第 3 頁(yè)共 9 頁(yè)第 頁(yè) 共 9 頁(yè)時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我 深深地感到驕傲和自豪。因此我更加迫切地實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體 現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和附送:運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)周記運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)周記運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)周記二周記實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、 產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另
8、外,嘗試更同事多溝通,多聽(tīng),從交談 中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到 困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同 事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn) 單的事情。也就是打根基。可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都 至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每 一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己 去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此, 雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處 理,同時(shí)還不時(shí)
9、提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越 順手了。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考 ! 多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題 的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能 夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。周記實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù), 老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò) 電話(huà)跟客戶(hù)溝通。現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同 時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì) 公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì) 非常早起來(lái),準(zhǔn)
10、備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息 能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記 在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交 流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也 有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番 描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我 們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠 把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意。而每次讓客 戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口 干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞
11、定了一筆生意,即使再辛 苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候 也不可以安心的休息。 認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊 提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使 問(wèn)題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì) 這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。周記經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái) 沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這 一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)或合作伙 伴面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,與客戶(hù)面談顯得比較緊張, 也不大順利,不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不
12、少,再加上合作伙 伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷 比我深的多的多的客戶(hù)或合作伙伴,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì) 方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎 么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即 使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做 好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害 怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟 客戶(hù)或合作伙伴面談,雖
13、然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通 過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到 了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平 和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā) 現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自 己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得 更好!周記經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)星期的深入了解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn) 識(shí)和看法。正如馬克思所言的等于零或者趨近于零的境界,網(wǎng)上交易 使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開(kāi)始,現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)時(shí)期交易量 就成倍增長(zhǎng)。不僅時(shí)間越來(lái)越縮短,交易速度越來(lái)越縮快
14、,這種方式 的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn) 全部商業(yè)交易活動(dòng),就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常 大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移 動(dòng)性和適應(yīng)性 ; 而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。 也就是說(shuō),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大 的前景。事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一 部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程 度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況
15、,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化, 商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求 服務(wù),而力求節(jié)約商品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得滿(mǎn)足而不是通過(guò) 親自購(gòu)買(mǎi)商品獲得滿(mǎn)足 , 在這種情況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù) 前景也是非常廣闊的。 以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,對(duì)于商業(yè)交易活 動(dòng)來(lái)講,是一次革命性的進(jìn)展。周記 平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而現(xiàn) 在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它 事情。現(xiàn)在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去。其實(shí)如果可以的話(huà),真想每天 多 24 個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn) 步,每天
16、都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成 功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體 驗(yàn)到。果然沒(méi)錯(cuò)。運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)周記三在第二周的實(shí)習(xí)里,我主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容是開(kāi)始學(xué)習(xí)軟文的寫(xiě)作技 巧、發(fā)布外鏈以及如何利用工具對(duì)網(wǎng)站中的關(guān)鍵字進(jìn)行分析。首先在軟文寫(xiě)作技巧方面的我學(xué)到了一篇好的文章要有一個(gè)好的 標(biāo)題,只有一個(gè)好的標(biāo)題你的軟文才會(huì)有吸引力。原創(chuàng)的文章才會(huì)更 容易被搜索引擎收錄,并且軟文的寫(xiě)作要有質(zhì)量,不要以為追求數(shù) 量。其次就是學(xué)習(xí)如何利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和外鏈接發(fā)布工具,我主要 是利用這些平臺(tái)來(lái)發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站的地址鏈接,這樣的目的主要是和別 人進(jìn)行網(wǎng)址的交換鏈接,以此來(lái)提高企業(yè)網(wǎng)站的排
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