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文檔簡介
1、關(guān)于材料員個(gè)人工作總結(jié)五篇_材料員工作總結(jié)匯報(bào) 本人xx,現(xiàn)為xx機(jī)電部施工員??窗度荽D將舒柳,山意沖寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即將到來。驀然回首,時(shí)間匆忙,太匆忙也。歲月就是這樣忘卻,回憶,又忘卻,模糊,又清楚,就像那酒壇里的酒,悄悄地沉淀,經(jīng)久醞釀出的只有自己能體會的醇香。似水流年的一季季過往里,總有流淌著的完善回憶,生命中的秀麗年華,亦有一路風(fēng)霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個(gè)個(gè)秀麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。全部這一切,就是浪惠及一生的財(cái)寶?!拔崛杖∥嵘怼?,我們作為人,需要時(shí)時(shí)總結(jié)過去,展望將來,既然選定了遠(yuǎn)方,便只會風(fēng)雨兼程。 一、工作總結(jié): 浪自今
2、年4月有幸入職公司以來,共參加了兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。 1、20 xx04至20 xx10,新塘錦繡新天地機(jī)電部。 此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期2433座機(jī)電部后期移交階段處理問題。同時(shí)也幫助機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期1623座、3646座強(qiáng)電工程現(xiàn)場施工管理。 其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí),本人總結(jié)出來的閱歷是作為施工員,由于機(jī)電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須明白埋的線管如何避開大樹坑,避開鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線管。工作面一旦能夠做了就盡快支配班組去做,協(xié)調(diào)其他部門,避開自己返工或其他部門返工造成的鋪張資源。 而機(jī)電
3、部后期移交階段處理的問題,看似瑣碎,處理起來則頗為刺手,有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話過來要盡快去處理問題。項(xiàng)目機(jī)電部在后期出現(xiàn)的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在于業(yè)主收樓了,我部仍未賜予送電。故很多挑剔的業(yè)主往往以此為理據(jù)向物業(yè)部投訴。由于浪為人性格隨和,易以與人溝通,項(xiàng)目機(jī)電部支配了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前,浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,此期間幾百戶業(yè)主的電表(勸說業(yè)主自行帶給電表)基本由我來安裝。 新天地二、三期1623座、3646座我也常常到現(xiàn)場管施工質(zhì)量,抓進(jìn)度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,透過現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和閱歷??赡苁俏业闹鹘遣皇侵?/p>
4、要負(fù)責(zé)該區(qū)域,我經(jīng)常感到,許多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動的,信息是后知的。這是我工作不到位的地方,以后需改善。同時(shí),透過幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比較,熟悉到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工閱歷不足的,浪常去跟進(jìn)監(jiān)管。 2、20 xx1026至今,xx項(xiàng)目機(jī)電部。 此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)xx新辦公樓的電氣施工。 這天,xx新辦公樓工程整體已完成約80%,根據(jù)原施工方案,也同樣在這天,就應(yīng)完工,所以目前施工進(jìn)度明顯滯后。作為施工員,參加建設(shè)此項(xiàng)目,有著不行推卸的職責(zé)。因而我總結(jié)出來幾點(diǎn)教訓(xùn): 其一,xx項(xiàng)目作為一個(gè)改造工程,前期拆除有關(guān)設(shè)備務(wù)必拆除究竟。在之前,因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,但
5、不拆則影響美觀,思索到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關(guān)面板沒有拆除。 其二,拆除工作造成了超多的簽證,而中間產(chǎn)生的費(fèi)用,或許比當(dāng)時(shí)直接發(fā)包出去要節(jié)約不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏專心性。 其三,后面的工程圖紙出來之后,機(jī)電部也即日審核申報(bào)材料,但由于材料選購需要時(shí)間,按實(shí)際施工進(jìn)度要求,材料肯定是來不及的,所以前期報(bào)批的材料就應(yīng)預(yù)備多一些材料,如線管、電線及構(gòu)配件等。 其四,在實(shí)際施工管理中,由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限,質(zhì)量意識較差,在趕工期間不乏偷工,經(jīng)多次勸說,仍不改善,造成部分施工區(qū)域做出來的質(zhì)量達(dá)不上標(biāo)準(zhǔn)要求。能否制造一個(gè)優(yōu)良的工程,根本仍在于基層的施
6、工工人。 以上,是浪在項(xiàng)目部妄自菲薄得到的一些閱歷。 二、20 xx年工作方案: xx新辦公樓項(xiàng)目待明年1月完工后,浪將調(diào)至其他項(xiàng)目。我的意愿是,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機(jī)電部支配我去哪個(gè)項(xiàng)目,浪將帶上這一年來公司給我增加的閱歷,為公司制造更多的優(yōu)良工程,不辱使命。 1、請教部門同事,學(xué)習(xí)更多專業(yè)學(xué)問,如暖通、給排水專業(yè),甚至土建結(jié)構(gòu),努力使自己成為一個(gè)全面的施工管理人員。 2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成新天地5#、6#電房建設(shè)。 3、完成4042座強(qiáng)電安裝工程。 4、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。 5、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機(jī)電工程。 20 xx年,感謝靈敏!感謝一些靈敏
7、人走進(jìn)我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心里,給我期望和暖和。每當(dāng)浪行進(jìn)在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。能夠這樣說,遇到了靈敏,也就遇到了轉(zhuǎn)變的命運(yùn)。故而此刻不得已感動地發(fā)自內(nèi)心深切的問好靈敏! 關(guān)于材料員個(gè)人工作總結(jié)【篇三】 時(shí)間一晃而過,彈指之間,20 xx年已經(jīng)接近尾聲,作為一個(gè)材料員,我要求自我仔細(xì)履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),仔細(xì)執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把廠里的一切材料、工具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自我家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。 過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作中取得了必需的成果,但也存在諸多的不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總
8、結(jié)如下: 一、每月25日做各類材料報(bào)表,反映材料使用情景。 二、對進(jìn)場材料嚴(yán)格驗(yàn)收,確保質(zhì)量合格,規(guī)格和數(shù)量精確,單據(jù)與物品相符。辦理驗(yàn)收手續(xù),入庫手續(xù)。 三、協(xié)作各班組精確準(zhǔn)時(shí)購置臨時(shí)需要的材料、工具。 四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。 五、統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情景及數(shù)據(jù),并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo),確保日常生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行。 六、做好20 xx年底的庫存盤點(diǎn)。 經(jīng)過這一年的積累,明年我對自我有著更高的的要求,在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)外,還要清晰的熟悉到,我是業(yè)務(wù)室的一員,業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)著調(diào)度、方案、驗(yàn)收、協(xié)調(diào)等工作,是全站承上啟下的部門,要做好這些工作。首先要提高個(gè)人的分析及確定本
9、領(lǐng);其次,就是與各班組的溝通要做到準(zhǔn)時(shí)有效。 并且,本企業(yè)是重點(diǎn)的平安防火單位,在日常工作中就要做到支持幫助廠內(nèi)專、兼職平安員,并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督,遇突發(fā)臨時(shí)任務(wù)按站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行,杜絕違章指揮、違章操作。 關(guān)于材料員個(gè)人工作總結(jié)【篇四】 今年我負(fù)責(zé)的分包工程材料和監(jiān)理材料順當(dāng)通過了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗(yàn)收。材料的順當(dāng)驗(yàn)收給工程順當(dāng)竣工驗(yàn)收奠定了基矗材料的順當(dāng)通過是由各個(gè)施工單位的全力協(xié)作,才取得必定的成果,但其中也存在一些不足。在監(jiān)理部的一年光陰里,無論是從監(jiān)督、反省各施工單位的施工材料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理材料我做到了盡職盡責(zé)。現(xiàn)總結(jié)如下。 一、工作內(nèi)容
10、 協(xié)作各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程材料作好嚴(yán)峻把關(guān)。由于工程材料是真實(shí)反響工程項(xiàng)目施工的效果,材料就是在工程建設(shè)歷程中形成各種情勢的信息記載,只有和監(jiān)理工程師、施工單位材料員全力協(xié)作才能完成并做好這項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)監(jiān)理材料的治理工作,并對監(jiān)理材料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理材料是工程建設(shè)歷程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記載,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的本色性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)記。監(jiān)理材料反響監(jiān)理工作程度,是衡量、評定監(jiān)理工作的首要依據(jù)。 遵守合同商定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。編制會議記載、監(jiān)
11、理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門反盛評定監(jiān)理部工作的首要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很首要,也很要害。遵守材料規(guī)程將列入城建檔案館接管領(lǐng)域的監(jiān)理材料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順當(dāng)?shù)囊平粰n案館,監(jiān)理工作也就順當(dāng)完成。 二、不足之處 對于施工單位工程材料的報(bào)驗(yàn)有必定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程材料上報(bào)監(jiān)理部。工程材料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程材料,使工程材料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不器重工程材料編制,工程材料沒有應(yīng)用工程材料做材料,使材料無法統(tǒng)一治理。監(jiān)理月報(bào)的
12、編制不完整,施工單位在起頭還能準(zhǔn)時(shí)協(xié)作監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就起頭拖延,使監(jiān)理月報(bào)無法準(zhǔn)時(shí)收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力協(xié)作。 在接手監(jiān)理材料以來,目前公司沒有治理材料員的指示,短缺一個(gè)正規(guī)的材料室,許多材料無處堆放,使不少材料丟失。工程材料形成和治理需要一個(gè)很長的歷程,而且治理材料的人員也替換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。 做為一個(gè)專業(yè)材料治理員是在長期工作實(shí)踐中日積月累中磨煉出來的,不管是對施工材料、監(jiān)理材料、建設(shè)材料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手材料治理已有四年之久,雖對各個(gè)不同階層材料治理有必定閱歷。但是做到一個(gè)專業(yè)材料員也有必定的差距。面臨新的工
13、期即將起頭,我將全力仔細(xì)做好每一項(xiàng)材料治理工作。 關(guān)于材料員個(gè)人工作總結(jié)【篇五】 本人于20 xx以來,不經(jīng)意期間已走過一年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,在同事們的幫忙與支持下,透過自身的努力與拼搏,與以前的自己比,此刻在許多方面都有了必需的進(jìn)步與提高,并且學(xué)會了材料管理。在這一年多的時(shí)間里,很多的工作閱歷與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我感動不已、感慨萬千。其中有來自公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的培育與理解,有來自甲方對我公司的評價(jià)與贊美,有來自同事之間的愛護(hù)與幫忙,也有源與自己工作中的收獲與挫折。 在這一年以來本人一向從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)受,有太
14、多的收獲在其中,很多工作閱歷令我受益匪淺,牢記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。 一、以誠相待,以理服人,制造良好工作環(huán)境 我公司是一個(gè)大的家庭,作為公司的一員,不管應(yīng)對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都就應(yīng)做到“以誠相待,以理服人”。敬重是相互的,并非某一個(gè)人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的敬重與欣賞。只有真正的處理好自己與甲方,自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的專心的影響。久而久之便可構(gòu)成一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境,進(jìn)而激起我們對材料管理工作的喜愛與.,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向進(jìn)展,到達(dá)事半功倍的
15、成效。 二、不斷學(xué)習(xí)材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實(shí)處 “人不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,馬無鐵蹄不跑路”,每個(gè)人都就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,閱歷才會更加的豐富。一年的工作閱歷讓本人感覺,各項(xiàng)規(guī)章制度想產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益還需重在落實(shí),這樣才能為企業(yè)制造更多的效益。這就要求物資部務(wù)必確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。 每一個(gè)工程的材料質(zhì)量,是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備平安運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程,物資材料的購置是第一關(guān),在材料的選購上做到精確飽和現(xiàn)場需求量,基本上做到供需相平
16、,嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把物資進(jìn)貨關(guān),“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”,還要與施工區(qū)技術(shù)人員專心聯(lián)系,在保證施工質(zhì)量的同時(shí)也杜絕“質(zhì)量鋪張”,盡量為公司節(jié)省資金。對有特別要求的材料,如焊條,除要求有材質(zhì)證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行領(lǐng)用前的抽檢,確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是貼合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟識所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些是成為一個(gè)合格材料員務(wù)必具備的條件之一。 在保管上做到防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。仔細(xì)學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明,作為一名材料員不能只認(rèn)為現(xiàn)場
17、材料員只管現(xiàn)場,不在過問材料的統(tǒng)計(jì),在這個(gè)日益競爭激烈的市場時(shí)代,本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為公司的進(jìn)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計(jì)材料人員,我專心協(xié)作部門及項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo),要求各施工區(qū)域務(wù)必指定專人領(lǐng)料,做到職責(zé)到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識,準(zhǔn)時(shí)做好入庫與出庫統(tǒng)計(jì),每月按時(shí)報(bào)送材料科;易爆等特別材料做到零庫存;對現(xiàn)場臨時(shí)發(fā)生的急需使用材料,要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后,經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在馬上選購發(fā)放后,隨后再補(bǔ)充預(yù)算,做好本職的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。 三、注意對外溝通為企業(yè)制造效益,樹立企業(yè)良好形象 在一年的工作
18、中,本人時(shí)刻提示自己要以仆人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在敬重他們的同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價(jià)為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強(qiáng)同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解。 總之這幾年以來的工作閱歷讓我轉(zhuǎn)變了對材料員崗位職責(zé)最初的熟悉,作為一名材料員不僅僅僅是發(fā)放材料,要學(xué)的東西許多,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計(jì),假如能熟識每一個(gè)工程項(xiàng)目的施工流程、所需材料的要求及量,要學(xué)的還許多。在這一年多的時(shí)間里,雖然自己在某些方面有了必需的進(jìn)步與提高,但仍存在著許多的不足。本人在各方面的潛力與公司領(lǐng)導(dǎo)對職員
19、的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于此刻,方案好將來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,仔細(xì)學(xué)習(xí)新的學(xué)問,不斷完善自我,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教育、幫忙與支持下,我必需能夠成為一名完全合格的材料管理人員。 精選閱讀 【必備】銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)合集五篇 有時(shí)候,只有極少部分人對寫個(gè)人工作總結(jié)的點(diǎn)子才思涌動,假如有那么幾篇優(yōu)秀的文章可以參考,那靈感不就來了嗎,那么,個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀模板有哪些可以參考,以及需要我們留意的還有哪些方面呢?下面是我為大家整理的“【必備】銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)合集五篇”
20、,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)【篇一】 工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和關(guān)心。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有許多角色:一個(gè)盡職的服裝店長、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)愛護(hù)的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我確定是最專心最努力的。 回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍圍著他,照看孩子的過程辛苦勞碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè).也很遠(yuǎn)孩子漸漸長大,我最終又有機(jī)會重新回到勞碌充實(shí)的工作中
21、。這樣的機(jī)會我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。 剛開頭,我很擔(dān)憂自己是否有力量挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)憂銷售額上不去,擔(dān)憂工作太忙沒時(shí)間照看孩子我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,信任我能行。我自己也開頭鼓舞自己英勇地試試,看自己究竟有沒有這個(gè)力量。今日的我,很慶幸當(dāng)時(shí)沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客溝通,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的閱歷,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。 近一年來,我常常在工作中反思自己,端詳自己,看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不
22、辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己究竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼臓顩r,為了提高自身力量素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿足,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的力量上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破,在組織管理的力量上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的力量。 作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)作和策劃的專長。
23、 管理應(yīng)當(dāng)理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際狀況為主,客觀環(huán)境為輔,培育員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培育員工團(tuán)隊(duì)幫助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和協(xié)作;培育員工永不滿意的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要把握本區(qū)域相關(guān)學(xué)問,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培育員工換位思索、打破思維定勢的意識,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,相互幫助。 就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,
24、對出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)解決,供應(yīng)必要的關(guān)心;對外要不斷加強(qiáng)宣揚(yáng),追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。 店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)覺工作中的問題,并準(zhǔn)時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工精彩地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要擅長激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱忱。 總結(jié)過去是為了更好地面對將來。在今后,我將連續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的
25、提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫: 1.加強(qiáng)日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。 服裝店主對于一個(gè)服裝店長
26、來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn): 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此
27、而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境; 其次,樂觀主動的.為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢*,多一些熱忱,客觀的
28、去看待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫: 1.加強(qiáng)日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間
29、的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。 銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)【篇二】 回首20 xx年的狀況,作為一名xxx公司的銷售,在這一年的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格的根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,跟隨公司的銷售隊(duì)伍,樂觀的發(fā)揮了自己在銷售上個(gè)人力氣。 盡管,就我們這個(gè)大集體而言,我個(gè)人的力氣微,且不足以給工作什么明顯的轉(zhuǎn)變,但我始終都相,只要有“愚公移山”般堅(jiān)持不懈的毅力,再小的力氣,也終會“水滴石穿”! 在這個(gè)20 xx年里我在團(tuán)隊(duì)中的也樂觀的貢獻(xiàn)了自己的力氣,現(xiàn)對自己一年來的工作成就做如下總結(jié): 一、個(gè)人信念與團(tuán)隊(duì)精神 不記得是誰說過“對銷售來說,堅(jiān)決的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加精彩的
30、力量!”在這些年的工作中,在回想起自己過去在工作中的那些錯(cuò)誤的時(shí)候,心中總會想起這些話來。 的確,精彩的業(yè)務(wù)力量,會給我們的工作帶來不少的關(guān)心和提升,也能讓客戶更加簡單的選擇我們的產(chǎn)品。但在銷售的道路上,我們在開發(fā)新客戶的時(shí)候,面對的是一群對我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個(gè)人都能給我們呈現(xiàn)技術(shù)的機(jī)會。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的精神,才能找到工作的盼望。 在信念上,我始終都認(rèn)為自己做的不錯(cuò),并且樂于開導(dǎo)并提升自己!在工作中我常常與同時(shí)共享學(xué)習(xí),以此也提升了自己的工作信念,讓自己在銷售的工作中更加的開朗!并能做好自身心情的調(diào)整,給自己的工作帶來生生不息的動力。 此外,在團(tuán)隊(duì)方面,我
31、們的xx領(lǐng)導(dǎo)始終特別重視我們團(tuán)隊(duì)的培育。在他的教育下,我不僅加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的思想觀念。也在工作中認(rèn)清了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位。 并且,在隊(duì)伍的同伴們身上,我們能發(fā)覺自己的不足,了解團(tuán)隊(duì)的缺陷,并以此去塑造自己,轉(zhuǎn)變自己的不足,并讓自己成為那個(gè)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)的人。 作為xxx銷售部的一員,我能感覺到我們隊(duì)伍中的每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)努力,為公司努力!這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成果的緣由。 二、個(gè)人的工作狀況 今年我主要負(fù)責(zé)的是xx區(qū)域的銷售工作,在工作開頭時(shí),我曾遇到過許多的麻煩和問題,似乎的各種的不順當(dāng)都在朝我包圍。但也正是在此時(shí),我開頭意識到并非是錯(cuò)誤在包圍我,而是我的固執(zhí)和不理智讓我在查找錯(cuò)誤! 為此
32、,在后來的工作中我開頭反思自己,樂觀的去嘗試和查找,最終為工作取得了突破口!并在20 xx年里取得了xxx萬元的好成果! 但我知道,如今的這些,對于公司來說并不是什么值得傲慢的事情,我會守住自己現(xiàn)在的狀態(tài),樂觀努力的向著下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)! 銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)【篇三】 20 xx年,國際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了肯定的影響, *縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的親密支持和協(xié)作下,通過全體員工的奮力拼
33、搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足進(jìn)展,業(yè)務(wù)規(guī)模制造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔袆倮拈啔v,也暴露了一些不足,為了總結(jié)閱歷,改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。 一、 工作經(jīng)營狀況。 截止至20 xx年12月31日,*縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)*萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)*萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)*萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)*萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)*萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金*萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款*萬元(預(yù)),簡潔賠付率為*(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款*萬元(預(yù)),簡潔賠付率為*(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡潔賠付率為*(預(yù))。 二、 細(xì)心合作,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取
34、得新突破。 個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健進(jìn)展的基礎(chǔ)。20 xx年伊始,依據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還依據(jù)自身實(shí)際狀況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“*”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,最終取得了豐碩的成果。 XX全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)*萬元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的*%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛進(jìn)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。 公司一開頭就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金
35、聘請理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)進(jìn)展,通過業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而宏大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的暖和,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)*人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍舊在連續(xù)進(jìn)展壯大。 三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。 團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)*萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就領(lǐng)先超
36、額完成了任務(wù)目標(biāo)。 一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還樂觀查找新的 3 業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)進(jìn)展低迷的狀況,同時(shí)樂觀加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和關(guān)心,加大宣揚(yáng)力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。 今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,根據(jù)省、市公司的統(tǒng)一布署和支配,我們樂觀聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在仔細(xì)為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)*萬元,雖然這一成果同州公司下
37、達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有肯定的差距,但這一成果已經(jīng)制造出*公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20 xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了*國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬元(預(yù)),制造歷史最好成果。 四、 服務(wù)新農(nóng)村,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。 為樂觀響應(yīng).關(guān)于建設(shè).主義新農(nóng)村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增加了進(jìn)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和熟悉,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開頭提速。 由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的
38、群體。 針對這一實(shí)際,依據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司樂觀想方法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在*個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延長到農(nóng)村,極大地便利了當(dāng)?shù)厝罕?,削減了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與確定。 五、 以人為本,誠信服務(wù)。 服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及將來。 我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,關(guān)心他們渡過
39、難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動,也得到了廣闊客戶的信任和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將連續(xù)以快速、專業(yè)、高效、精確的服務(wù)為廣闊客戶供應(yīng)一流的服務(wù)。 銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)【篇四】 又過了一年了,不知不覺做電話銷售三年了,三年前在入這個(gè)行業(yè)時(shí),信誓旦旦的想混出個(gè)樣子來,在這三年里,有勝利的喜悅,當(dāng)然,還有失敗的淚水。假如說20 xx是拼搏的一年,20 xx是勤奮的一年,20 xx是轉(zhuǎn)型的一年,那我的20 xx就是堅(jiān)持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)
40、隊(duì)堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。 始終以來,電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷。 的確在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時(shí)經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨
41、合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。 自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊(duì)的將來進(jìn)展的時(shí)刻,銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),由于這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)候,他們怎么也不敢信任這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道。 第一個(gè)開頭重視的是農(nóng)行XX路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久
42、,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次訪問XX行長的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必需完成。 離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和
43、農(nóng)行上XX行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是XX的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行XX路支行、農(nóng)行XX支行、農(nóng)行XX支行和工行XX路支行。 從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加樂觀性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達(dá)的力量,通過不斷的強(qiáng)化,出去就
44、能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣. 另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)全部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會結(jié)束后會支配一個(gè)人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,由于周例會都是支配在團(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時(shí)間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開會,甚至有時(shí)
45、候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好。 除了周例會以外,每個(gè)月也會支配一次月度例會,對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行嘉獎(jiǎng),雖然這種嘉獎(jiǎng)并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠掌握,。通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 在團(tuán)隊(duì)的活動方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)?/p>
46、調(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?,?月份我們支配了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。 在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我始終堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到
47、22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開頭有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有聘請長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營銷團(tuán)隊(duì),xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。 對于自身的進(jìn)展來說,xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在20 xx年XX月XX日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績的確很不抱負(fù),雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松
48、了許多,同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系。 客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這或許是今年最大的不足。假如說xx年還有什么遺憾,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅(jiān)信我們的付出會有回報(bào),全部的遺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的20 xx,不要像去年這樣狼狽,肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。 20 xx年即將過去了,20 xx年也要到來了,在新的一年里,我要讓自己在這條路上走得更久更堅(jiān)決。 銷售
49、年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)【篇五】 一轉(zhuǎn)瞬,來飛宇已經(jīng)過了兩個(gè)月了?;仡欉@2個(gè)月以來的所見所聞,心里頗有幾分感受。首先我要感謝飛宇賜予我這樣一個(gè)進(jìn)展的平臺,讓我從一個(gè)剛出校內(nèi)的畢業(yè)生,成長為一個(gè)半專業(yè)的“票販子”,雖然我一開頭沒有沒有銷售方面的閱歷,自己對機(jī)票這行也也不是很在行,但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我這位機(jī)票銷售新人,也很快在工作上找到了感覺,從賣出第一張票到賣出幾十張票,值此高總的征文活動,我總結(jié)下我這段時(shí)間學(xué)到的東西: 1、產(chǎn)品學(xué)問方面:加強(qiáng)熟識了機(jī)票的特點(diǎn)(需求大,競爭激烈),公司的競爭優(yōu)勢(人才和制度),并學(xué)會了機(jī)票的查詢方法(系統(tǒng));了解本行業(yè)競爭對手的有關(guān)狀況(對手眾多); 2、公
50、司學(xué)問方面:深化了解本公司人員、制度和文化、銷售水平、業(yè)務(wù)狀況及業(yè)務(wù)方式、進(jìn)展前景等。飛宇民主的思想深化人心,體現(xiàn)在經(jīng)理選舉和進(jìn)展委員會處理問題上,讓我們每個(gè)員工有選擇權(quán)和,當(dāng)家做主的感覺對于每個(gè)新入職的新人來說都是可遇而不行求的。飛宇的各項(xiàng)活動,如5000米跑步,梧桐山拓展活動,西涌海邊一日游等,增加我們新同事和老同事之間的感情,有利于建立和諧的互幫互助的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高工作效率。 3、客戶方面:了解客戶的比價(jià)心理、溝通技巧、及對機(jī)票的基本需求??蛻艟褪巧系郏厥馐菍τ谖覀冃氯?,每一個(gè)客戶都是特別珍惜的,盡管有些客戶很難纏,很難搞定,但是我們還是得仔細(xì)去服務(wù),專心去揣摩客戶的心理,爭取把客戶拿
51、下來 作為機(jī)票銷售崗位的新員工,我在公司得到了快速的成長,由原來連話都不敢說,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的培訓(xùn),我漸漸會講話術(shù),也會大膽的加客戶,自我介紹,查詢機(jī)票和推銷機(jī)票。所以在將來的2到3個(gè)月中,我將學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)談判學(xué)問和商談技巧,再次,加強(qiáng)查票的速度和查票的精確性,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。 飛宇是一個(gè)大家庭,在這里,我看到了和氣可親的領(lǐng)導(dǎo),看到了月入幾萬的銷售大神,還有跟我一樣初出茅廬的畢業(yè)生。公司的實(shí)力和民主的思想讓我深受震撼,將來無論怎樣,我都不會遺忘飛宇賜予我的栽培,飛宇加油,我也努力!明天會更好! 材料員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)通用
52、五篇 來到公司一段時(shí)間了,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,需要我們好好總結(jié)一下這段時(shí)間的材料員工作,總結(jié)是對我們實(shí)際工作進(jìn)行一個(gè)回顧和分析的過程,通過總結(jié)可以關(guān)心我們吸取閱歷教訓(xùn),少走一些彎路,那么材料員工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫呢?工作總結(jié)之家我收集并整理了“材料員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)”,盼望對您的工作和生活有所關(guān)心。 材料員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)【篇一】 光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)瞬,一年的時(shí)間已經(jīng)悄然消逝,這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目賜予了我足夠的支持和關(guān)心,讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們寬闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關(guān)懷,更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛,扎實(shí)奮進(jìn)
53、的氣氛。同時(shí),也為我有機(jī)會成為東北傳媒文化廣場項(xiàng)目部的一份子而感動興奮。 記得當(dāng)時(shí)應(yīng)聘進(jìn)入三公司時(shí),三公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和諧的大家庭感覺。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下的工作總結(jié): 首先,仔細(xì)學(xué)習(xí),完善學(xué)問體系。 東北傳媒文化廣場作為遼寧省的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目且又是超高層建筑,運(yùn)用了很多先進(jìn)工藝,爬架,鋼管混凝土,預(yù)應(yīng)力鋼絞線,水泥薄壁管等等,在這里我有難得的機(jī)會了解這些先進(jìn)的施工工藝,通過與現(xiàn)場管理同事的溝通和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,
54、解決自己的學(xué)問盲點(diǎn),并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工閱歷。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類書籍及規(guī)范,加強(qiáng)自己理論學(xué)問水平,努力實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)展。 其次,恪盡職守,仔細(xì)完成自己的工作任務(wù)。 作為一名材料員,現(xiàn)場材料的進(jìn)出場由于場地和交通的管制,往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的協(xié)作工作,全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場材料,協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場的同時(shí),仔細(xì)的記錄材料信息,貫徹領(lǐng)料制度,做好材料的跟蹤與用料掌握,幫助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本掌握。 再次,樂觀融入項(xiàng)目生活,參加各類文體活動。 自來到東北傳媒文化廣場以來,項(xiàng)目組織了各類文體活動,讓我們年輕人有充分的空間展現(xiàn)自己
55、,在各類活動,我樂觀參加,從中獲得歡樂的同時(shí),熬煉了自己。我有信念在將來的一年中取得更大的進(jìn)步。 材料員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)【篇二】 20 xx年我在本單位材料檢測科從事檢測工作以來,各方面都有所進(jìn)步。 在工作上,有較強(qiáng)的責(zé)任心和力量,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱忱關(guān)心與支持下,平常堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過自身的不懈努力,提高操作技能,仔細(xì)對待每一項(xiàng)試驗(yàn),做到全部試驗(yàn)數(shù)據(jù)科學(xué)、真實(shí)、精確。 在思想上,有了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,對檢測工作的嚴(yán)厲性以及責(zé)任感油然而生,更堅(jiān)決了仔細(xì)工作,做出一番成果的決心。 在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同時(shí)、務(wù)實(shí)求真、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
56、 今后的工作中將保持自己的思想熟悉的正確,擺脫工作生活中懶散墮落的想法,讓自己更熱忱的投入到今后的工作當(dāng)中。 材料員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)【篇三】 今年我負(fù)責(zé)的分包工程材料和監(jiān)理材料順當(dāng)通過了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗(yàn)收。材料的順當(dāng)驗(yàn)收給工程順當(dāng)竣工驗(yàn)收奠定了基矗材料的順當(dāng)通過是由各個(gè)施工單位的全力協(xié)作,才取得必定的成果,但其中也存在一些不足。在監(jiān)理部的一年光陰里,無論是從監(jiān)督、反省各施工單位的施工材料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理材料我做到了盡職盡責(zé)?,F(xiàn)總結(jié)如下。 一、工作內(nèi)容 協(xié)作各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程材料作好嚴(yán)峻把關(guān)。由于工程材料是真實(shí)反響工程項(xiàng)目施工的效果,材
57、料就是在工程建設(shè)歷程中形成各種情勢的信息記載,只有和監(jiān)理工程師、施工單位材料員全力協(xié)作才能完成并做好這項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)監(jiān)理材料的治理工作,并對監(jiān)理材料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理材料是工程建設(shè)歷程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記載,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的本色性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)記。監(jiān)理材料反響監(jiān)理工作程度,是衡量、評定監(jiān)理工作的首要依據(jù)。 遵守合同商定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。編制會議記載、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門反盛評定監(jiān)理部工作的首要依
58、據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很首要,也很要害。遵守材料規(guī)程將列入城建檔案館接管領(lǐng)域的監(jiān)理材料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順當(dāng)?shù)囊平粰n案館,監(jiān)理工作也就順當(dāng)完成。 二、不足之處 對于施工單位工程材料的報(bào)驗(yàn)有必定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程材料上報(bào)監(jiān)理部。工程材料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程材料,使工程材料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不器重工程材料編制,工程材料沒有應(yīng)用工程材料做材料,使材料無法統(tǒng)一治理。監(jiān)理月報(bào)的編制不完整,施工單位在起頭還能準(zhǔn)時(shí)協(xié)作監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就起頭拖延,使監(jiān)理月報(bào)無法準(zhǔn)時(shí)收集
59、、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力協(xié)作。 在接手監(jiān)理材料以來,目前公司沒有治理材料員的指示,短缺一個(gè)正規(guī)的材料室,許多材料無處堆放,使不少材料丟失。工程材料形成和治理需要一個(gè)很長的歷程,而且治理材料的人員也替換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。 做為一個(gè)專業(yè)材料治理員是在長期工作實(shí)踐中日積月累中磨煉出來的,不管是對施工材料、監(jiān)理材料、建設(shè)材料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手材料治理已有四年之久,雖對各個(gè)不同階層材料治理有必定閱歷。但是做到一個(gè)專業(yè)材料員也有必定的差距。面臨新的工期即將起頭,我將全力仔細(xì)做好每一項(xiàng)材料治理工作。 材料員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)【篇四】 轉(zhuǎn)瞬在單位的材料員崗
60、位上工作一年多了,經(jīng)過這1年多的現(xiàn)場施工的生活積累和工作磨礪,我對施工單位的環(huán)境,生活,工作有了全新的熟悉和感悟。尤其是在工作中也學(xué)習(xí)到了不少珍貴的閱歷和學(xué)問。 這些閱歷和學(xué)問詳細(xì)表現(xiàn)為由原來的對待事情馬馬虎虎到現(xiàn)在的一步一步的開頭細(xì)心謹(jǐn)慎,由原來的懵懂如同無知書生到現(xiàn)在的能和供應(yīng)商們進(jìn)行工作上磕磕絆絆的溝通會話,由原來的一味兒的依靠心理到現(xiàn)在的時(shí)時(shí)能想到自主解決問題,由原來的需要被人提示的被動做事到現(xiàn)在的去主動發(fā)覺工作中的問題等等,這些無疑對我踏入.的第一步有了一個(gè)良好的訓(xùn)練與引導(dǎo)。1年多的工作也讓我對材料崗位工作有了肯定的熟悉,以下是我的一點(diǎn)點(diǎn)的個(gè)人在工作之余對自己工作崗位的小總結(jié): 材料
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