企業(yè)銷售代表的個(gè)人月度工作總結(jié)-銷售員工工作總結(jié)

1、企業(yè)銷售代表的個(gè)人月度工作總結(jié)_銷售員工工作總結(jié) 隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)九月，我學(xué)會(huì)了許多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在

2、溝通和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人。 現(xiàn)將九月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下： 一、工作方面： 1、做好基本資料的整理，準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品; 3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配; 4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng)，一些貨期

3、比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h單撞釘，

4、由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷售

5、工作方案，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。 企業(yè)銷售代表的個(gè)人月度工作總結(jié)【篇二】 辦公室11月份共有19項(xiàng)工作，其中重點(diǎn)工作5項(xiàng)，日常工作9項(xiàng)，臨時(shí)工作5項(xiàng)，分別匯報(bào)如下 一、重點(diǎn)工作 1、按集團(tuán)批復(fù)為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)、根據(jù)集團(tuán)對我公司關(guān)于申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的批復(fù)，辦公室準(zhǔn)時(shí)預(yù)備了申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的各類資料，并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心進(jìn)行了76人的保險(xiǎn)申報(bào)以及收集照片工作，同時(shí)為了保證每一位員工的身份證號(hào)碼的正確，以便辦理醫(yī)療保險(xiǎn)IC卡，辦公室又對參保員工的身份證號(hào)碼進(jìn)行了逐一確認(rèn)。由于公司期間出現(xiàn)人事變動(dòng)，經(jīng)過與醫(yī)保溝通，又以報(bào)告的形式將申報(bào)人員更改為73人。由于“醫(yī)?！毙柘冉毁M(fèi)才可以使用，所

6、以在12月初公司交納費(fèi)用后，員工的“醫(yī)保本”蓋過鋼印即可使用，IC卡于繳費(fèi)后10個(gè)工作日發(fā)放。 2、根據(jù)細(xì)節(jié)打算成敗一書的學(xué)習(xí)支配進(jìn)行優(yōu)秀作品評比和演講競賽、根據(jù)細(xì)節(jié)打算成敗一書的學(xué)習(xí)支配進(jìn)行優(yōu)秀作品評比和演講競賽依據(jù)集團(tuán)辦字20 xx04號(hào)文件關(guān)于開展學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)打算成敗一書要求，辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字（20 xx位43號(hào)“關(guān)于開展學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)打算成敗一書活動(dòng)的通知”，將本次學(xué)習(xí)共分為四個(gè)階段開展，11月份進(jìn)行了優(yōu)秀作品評比和演講競賽。 （1）優(yōu)秀作品評比：本次共收到班組長以上人員心得體會(huì)文章36篇。除各部門中層心得文章外，共有30篇參與公司評比活動(dòng)，初評是由鄭斌、趙定軍、任戀進(jìn)行，共選出10篇進(jìn)

7、入復(fù)評，復(fù)評由蕭總監(jiān)、李主任、姜總、張總、葛助理進(jìn)行的，最終評比出了一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，優(yōu)秀獎(jiǎng)4名。 （2）演講競賽：為將學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)打算成敗一書的活動(dòng)做得更加深化，公司在11月28日晚舉辦了以細(xì)節(jié)打算成敗為主題的第四屆演講競賽，本次演講競賽在優(yōu)秀作品評比的基礎(chǔ)上，要求各部門以獲獎(jiǎng)作品為主要內(nèi)容，各選1派一名共6名選手進(jìn)行演講，為保證本次演講競賽的順當(dāng)進(jìn)行，11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進(jìn)行了彩排，當(dāng)晚在各部門的支持和協(xié)作下演講競賽順當(dāng)進(jìn)行。同時(shí)通過此次演講競賽，作為組織者我們還應(yīng)當(dāng)熟悉到以下不足：首先沒有督促參賽人員仔細(xì)預(yù)備稿件，要求脫稿的但大部分人員都沒有做到；其次

8、是在議程和串詞上面，沒有反復(fù)與主持人進(jìn)行彩排，對于選用新人我們應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)責(zé)任沒有做到位，對她欠缺指導(dǎo)。第三是沒有考慮到評委評分時(shí)間短，沒有將計(jì)算器預(yù)備到位。 3、按集團(tuán)年終工作支配，分步落實(shí)我公司的各項(xiàng)工作、按集團(tuán)年終工作支配，終工作支配按集團(tuán)辦字（20 xx）08號(hào)關(guān)于20 xx年年終工作總體支配的通知精神，辦公室起草了印發(fā)了我公司20 xx年年終考核的工作支配，詳細(xì)考核項(xiàng)目，落實(shí)考核責(zé)任人準(zhǔn)時(shí)間要求，截至目前為止，除對各部門基礎(chǔ)管理指標(biāo)未進(jìn)行考核外，其他指標(biāo)的考核均已完成。 4、組織落實(shí)員工、導(dǎo)購員、商戶老板參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作、組織落實(shí)員工、導(dǎo)購員、為了活躍員工文化生活，增加部門之間

9、員工的溝通與溝通，根據(jù)文體活動(dòng)的總體支配，在10月充分預(yù)備的基礎(chǔ)上，在商管部和保衛(wèi)部的組織下，11月13日29日進(jìn)行了公司員工及導(dǎo)購員的乒乓球競賽。本次乒乓球競賽共有70人參賽，其中公司員工36人、導(dǎo)購員34人，經(jīng)過17天的激烈競賽全部獎(jiǎng)項(xiàng)均已評出。 5、協(xié)作做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項(xiàng)工作、協(xié)作做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項(xiàng)工作（1）前期預(yù)備工作 完成了抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)表格的編制；恭賀花籃的訂購及擺放到位；起草了開業(yè)儀式上姜總的講話稿及開業(yè)儀式的議程及主持詞（2）做好油漆板材區(qū)開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng) 在各部門的親密協(xié)作和大力支持下，全部參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素，始終堅(jiān)持在抽獎(jiǎng)

10、現(xiàn)場，仔細(xì)做好每天的獎(jiǎng)品2交接工作，做到了帳帳相符、帳實(shí)相符，順當(dāng)完成了抽獎(jiǎng)工作。 本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)累計(jì)抽獎(jiǎng)總額為137857元，其中日抽獎(jiǎng)金額62519元；2527日抽獎(jiǎng)金額75338元。 共抽出一等獎(jiǎng)（小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)）1個(gè)、二等獎(jiǎng)（蠶絲被）1個(gè)、三等獎(jiǎng)（精品蠶絲套件）2個(gè)、四等獎(jiǎng)（電子秤）7個(gè)、五等獎(jiǎng)（熱水瓶）35個(gè)、紀(jì)念獎(jiǎng)（紙杯）224個(gè)。 從抽獎(jiǎng)結(jié)果來看，銷售狀況比前期估計(jì)的差距較大（13。78元/93萬元）。但抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用，受到了商戶和顧客的認(rèn)可，基本達(dá)到預(yù)期的目的。 開業(yè)期間，除“.德一”店面外其他各店面均已開張，其中“都芳”、“來威”、“漆海”、

11、“大光陽”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售狀況相對較好。 二、日常工作 1、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資10月份發(fā)放工資合計(jì)318447.2元，加班工資53713.74元。 10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)共計(jì)17646.4元。 其中個(gè)人部分4959.4元，單位部分12687元。 2、將制度進(jìn)行匯總并補(bǔ)充修訂完善從制度的可行性、規(guī)范性、配套性等方面作了進(jìn)一步的完善，本月主要對各體系的制度，并按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做了具體、規(guī)范的整理并定稿，待裝訂成冊后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。 3、全力協(xié)作商管部集中收款工作，做好協(xié)調(diào)及車輛支配等工作為保證商管部集中收款做好后勤服務(wù)工作： 支配辦公室前臺(tái)接

12、待引導(dǎo)商戶進(jìn)行繳款； 收款高峰期為加班的收款小組員工支配好晚餐； 確保資金平安準(zhǔn)時(shí)出車將款項(xiàng)送抵銀行，共出車30余次。 4、開頭進(jìn)行年終文藝節(jié)目的組織3依據(jù)集團(tuán)文件要求，集團(tuán)年終大會(huì)文藝節(jié)目是年終各項(xiàng)工作重點(diǎn)之一，各公司必需高度重視，提早支配、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開頭策劃本次文藝節(jié)目，在思路較為成熟后，召集公司文藝骨干進(jìn)行爭論，并將所定節(jié)目和參加人員以通知形式印發(fā)至各部門，征詢各部門看法?，F(xiàn)已按集團(tuán)要求將5個(gè)節(jié)目全部落實(shí)到位，節(jié)目排練正常開展。 5、組織辦公室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)為提高辦公室人員的管理水平和個(gè)人素養(yǎng)，開拓員工思路，11月2日11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚

13、上時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了余世維贏在執(zhí)行的全部課程，本次培訓(xùn)共進(jìn)行6課時(shí)，到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓(xùn)課時(shí)。 6、履行監(jiān)督檢查工作職責(zé)，11月份狀況如下 （1）實(shí)施各部門主管以上人員參加的對出勤、工作紀(jì)律及著裝規(guī)范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力，全面推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，達(dá)到管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，依據(jù)公司詳細(xì)工作實(shí)際及要求，辦公室起草了行政綜合檢查制度（試行稿），根據(jù)制度要求，11月22日24日組織公司主管人員對各部門進(jìn)行檢查，對發(fā)覺的問題以通報(bào)形式印發(fā)各部門，并按懲罰標(biāo)準(zhǔn)對出現(xiàn)的問題對部門進(jìn)行了懲罰。 （2）對各部門值班狀況進(jìn)行檢查根據(jù)值班工作制度要求，辦公

14、室分別對午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次，通過檢查認(rèn)為各部門都能較好遵守值班紀(jì)律，履行值班工作職責(zé)，但同時(shí)也發(fā)覺有個(gè)別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象。 （3）11月16日和28日對各部門月度工作進(jìn)行督辦，整體狀況良好。 7、整理、建立20 xx年至20 xx年保險(xiǎn)繳納狀況的個(gè)人臺(tái)賬以及匯總臺(tái)賬因我公司個(gè)人社保繳費(fèi)狀況復(fù)雜，導(dǎo)致個(gè)人繳費(fèi)在管理上出現(xiàn)漏洞，10月份與財(cái)務(wù)部核對保險(xiǎn)繳納帳務(wù)時(shí)出現(xiàn)了種種問題。為規(guī)范管理11月辦公室就原4保險(xiǎn)臺(tái)賬中存在的不合理的地方進(jìn)行了完善，經(jīng)過近5天的努力，目前的社保繳納個(gè)人臺(tái)賬已能全面客觀地反映員工繳費(fèi)狀況以及欠費(fèi)狀況。 8、進(jìn)行員工社保繳納狀況的調(diào)查，規(guī)范我公司保險(xiǎn)管

15、理體系為了規(guī)范員工社保關(guān)系的管理，辦公室于11月初共發(fā)參保狀況調(diào)查單76份，共收回76份。調(diào)查狀況詳細(xì)統(tǒng)計(jì)狀況如下 （1）在前單位已參保，并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人； （2）在前單位已參保，暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人，其中需要轉(zhuǎn)移的7人； （3）前單位與我公司同時(shí)繳納保險(xiǎn)的員工1人，已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費(fèi)手續(xù)，公司將于12月起停止交納公司參保險(xiǎn)種； （4）1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險(xiǎn)，公司將于12月起停止交納； （5）58人直接在我單位參保。 截至目前，需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領(lǐng)取辦公室下發(fā)的社保轉(zhuǎn)移介紹信辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20 xx年再辦理轉(zhuǎn)移。繳納重復(fù)人員已將

16、原單位繳納證明、個(gè)人申請以及身份證、戶口本復(fù)印件交至辦公室，辦公室將在辦理12月份保險(xiǎn)時(shí)申請其在重復(fù)期間的個(gè)人保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù)。 9、樂觀做好通訊稿件的收集上報(bào)工作，本月共在大明宮報(bào)投稿11篇，發(fā)表5篇；另外，對111月份在大明宮報(bào)發(fā)表的稿件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，共刊登稿件43篇。 三、臨時(shí)工作 1、組織公司員工進(jìn)行體檢；依據(jù)集團(tuán)辦字20 xx06號(hào)文件關(guān)于組織員工檢查身體的通知的文件精神和要求，辦公室于11月14日16日分三批組織公司179名員工進(jìn)行了體檢，為保證本次體檢的順當(dāng)進(jìn)行，辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會(huì)議，明確要求、明確紀(jì)律，在各部門的支持和員工的協(xié)作下，本次體5檢順當(dāng)完成，

17、體檢結(jié)果于12月6日前全部到位。 2、協(xié)作團(tuán)市委做好“青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動(dòng)的相關(guān)現(xiàn)場工作。 3、順當(dāng)完成了“工會(huì)經(jīng)費(fèi)”交納代碼的申請、審批工作，保證了地稅的按時(shí)申報(bào)。 4、申報(bào)“陜西省綠色建材大賣場”；依據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示，于11月5日和“陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)”聯(lián)系填寫了相關(guān)申報(bào)表格，現(xiàn)已辦理完畢并將獎(jiǎng)牌領(lǐng)回，其余相關(guān)雜志于12月初拿回來。 企業(yè)銷售代表的個(gè)人月度工作總結(jié)【篇三】 隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，車市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了大部分的購車客戶。這個(gè)月的整個(gè)車市都必將冷淡下來，單下最要緊的是不斷地強(qiáng)化促銷措施，乘熱打鐵，最終沖擊春節(jié)前有欲望但是由于各種因素而導(dǎo)致購車日程延后的客戶，同

18、時(shí)促銷的產(chǎn)品也要能夠吸引那些潛在的客戶群。下面就二月分的銷售狀況做個(gè)總結(jié)： 這個(gè)是二月份本人的銷量狀況： 這個(gè)月不論在車銷還是精品保險(xiǎn)方面的銷售額都不是太抱負(fù)，除了大的客觀環(huán)境影響之外，還有就是進(jìn)店量的客戶明顯削減，所以收集到的客戶數(shù)比較少，而且進(jìn)店看車的客戶大多是購車欲望不強(qiáng)的，有望進(jìn)行跟蹤回訪，使其達(dá)到級(jí)別轉(zhuǎn)變。 二月份已經(jīng)過去了，伴隨著車市的將是數(shù)幾個(gè)月的漫長的冷市，如何吸引客戶進(jìn)店達(dá)成成交這才是最重要的。在車市競爭如此激烈和殘酷的現(xiàn)今，不做好軟硬件方面的工作是不行的，隨時(shí)可能會(huì)被淘汰。硬件擺在那，關(guān)鍵就要看軟件了，銷售顧問的言談舉止、服務(wù)技能、禮儀形象、服務(wù)態(tài)度等都至關(guān)重要，“差之毫厘

19、，失之千里”這樣的教訓(xùn)比比皆是。同時(shí)，銷售顧問本身要不斷提高銷售技能，對競品的把握胸有成竹，練就眼觀六路耳聽八方的本事，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。我有信念在三月份交上一份對得起自己的答卷，這就是我二月份的工作總結(jié)，我們不要做思想的巨人，我們要做行動(dòng)的巨人。 企業(yè)銷售代表的個(gè)人月度工作總結(jié)【篇四】 結(jié)合七月份我的整車銷售車臺(tái)數(shù)是4臺(tái)，有一臺(tái)XV，兩臺(tái)森林人，一臺(tái)傲虎，但這月只完成了兩臺(tái)森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應(yīng)當(dāng)不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)學(xué)問，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。 這月的20號(hào)和21號(hào)兩天我榮幸的參與了斯巴魯張掖CRC拉力賽，使得我受益匪淺。首先第一

20、次面對面見了聞名的韓寒，也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參與活動(dòng)。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。在剛到賽場的時(shí)候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動(dòng)，我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要，整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個(gè)氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號(hào)子的吹號(hào)子，我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到傲慢，也很榮幸能在這樣始終團(tuán)隊(duì)中生活。 8月的號(hào)角已經(jīng)吹響，在最困難的時(shí)候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，信任只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差！說實(shí)話，在8月的進(jìn)程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我最大的思索問題。. 認(rèn)真回想7月的實(shí)際狀況

21、，我得出一些結(jié)論。一是進(jìn)店量大大的削減，除非用一些做活動(dòng)的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。二是在進(jìn)店客戶少的狀況下往往有些客戶是特殊意向客戶，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗(yàn)我們力量的時(shí)候。三是我們沒有主動(dòng)和樂觀的心態(tài)，自暴自棄，想的這個(gè)月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實(shí)越是在危難的時(shí)候越能體現(xiàn)出一個(gè)人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們根據(jù)常理的坐店守客戶是不對的，在這種狀況下我們還要有很好的市場拓展力量，也是在客戶不多的狀況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)學(xué)問的絕好時(shí)間，但是我們好多人都沒有發(fā)覺，錯(cuò)過良機(jī)，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。 最終還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相

22、互支持，給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)去努力，也請領(lǐng)導(dǎo)信任，在以后的日子里，我會(huì)不斷改善，超越自我，用樂觀的心態(tài)去面對一切。 企業(yè)銷售代表的個(gè)人月度工作總結(jié)【篇五】 8月份整個(gè)云南市場的銷售狀況非常的不抱負(fù)，要想完成下半年的銷售任務(wù)，9月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn)，九月份既是下半年的中間月份，也是打算十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié)： 一、9月份云南市場銷售狀況匯總及總代理分析： 昆明市場狀況分析： 9月份昆明總代理累計(jì)發(fā)貨316462元，與預(yù)期的目標(biāo)80萬有較大的差距，銷售狀況不甚抱負(fù)。通過與總代理的溝通以及對市場的分析，對于銷售狀況不抱

23、負(fù)主要是有以下幾個(gè)緣由： 1、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)沒有準(zhǔn)時(shí)跟上。九月份有6家專賣店在裝修，但只有一家在9月30號(hào)之前順當(dāng)開業(yè)，其他幾家都由于一些緣由而未能實(shí)現(xiàn)在國慶前期開業(yè)，對整個(gè)的銷售狀況沒能起到一個(gè)拉動(dòng)的作用。這5家未能在十一前期開業(yè)，作為區(qū)域業(yè)務(wù)人員，我的責(zé)任是比較大的，由于未能支配好時(shí)間去和正在裝修的客戶進(jìn)行有效的指導(dǎo)和跟蹤工作。 2、昆明總代理的庫存管理沒有跟蹤到位。昆明總代理在7、8月二個(gè)月份都在消退庫存以便回籠資金進(jìn)行還帳。到8月底，昆明的庫存比7月初總共削減了將近30萬，其中八月份削減了20萬，所以在九月份旺季到來之際，昆明總代理本應(yīng)當(dāng)是處于較輕的庫存和資金壓力的狀況，但由于昆明總代理

24、內(nèi)部溝通出現(xiàn)了肯定的問題，所以造成總代理進(jìn)貨不樂觀，不情愿占用資金去增加促銷產(chǎn)品的庫存。通過與底下幾個(gè)較大客戶的溝通，在十一促銷產(chǎn)品上，底下分銷商的進(jìn)貨訂單至少都有35萬，加上九月底三家上樣品的客戶，共計(jì)有11萬的產(chǎn)品，所以整個(gè)九月份總代理并沒有由于促銷而進(jìn)行任何的備貨工作，而且還在進(jìn)行肯定程度的庫存消化。 3、促銷廣告投放不足。在九月中旬，在對大部分優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行訪問，溝通十一的促銷廣告投放，并確定了xxxx開的原則，即客戶只需要擔(dān)當(dāng)40%的活動(dòng)費(fèi)用，但在月底的時(shí)候進(jìn)行廣告申報(bào)的時(shí)候，分銷商的反應(yīng)并不熱鬧，昆明總代理這邊只有6個(gè)客戶進(jìn)行了較大規(guī)模的廣告投放，其他客戶都是單純的依靠單頁和布標(biāo)以及

25、簡潔的室內(nèi)布置，來進(jìn)行國慶的促銷。另外，由于總代理資金有限，也沒有進(jìn)行報(bào)紙等大型廣告的投放，所以整個(gè)云南市場在十一促銷前的預(yù)備工作存在較大欠缺，使整體的銷量受到較大程度的影響。 4、底下分銷商進(jìn)貨意向不強(qiáng)。今年上半年由于旱災(zāi)的影響，使得一些地區(qū)的住房小區(qū)的開工和交房時(shí)間受到了肯定的影響，例如文山州，今年到現(xiàn)在總共只交房了600多套的房子，直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬，而今年十一促銷僅進(jìn)了1萬多的貨。較多的分銷商由于上半年的生意比較慘淡，而在今年的十一促銷上相對比較謹(jǐn)慎，不情愿占用資金去下訂單。以上是對昆明市場的9月份銷售狀況的一個(gè)總結(jié)。 大理市場狀況分析： 9月份大理總代

26、理累計(jì)進(jìn)貨97864元，與預(yù)期的銷售目標(biāo)20萬有較大的差距，大理總代理下半年的銷售狀況始終都不是很抱負(fù)，通過與總代理和底下分銷商的溝通，總結(jié)以下幾個(gè)緣由： 1、分銷商大件產(chǎn)品銷售不抱負(fù)。通過在麗江和保山二個(gè)大客戶的走訪，發(fā)覺現(xiàn)在二個(gè)大客戶的浴室柜上樣狀況很不抱負(fù)。特殊是麗江，目前總共是有5套柜子，目前已經(jīng)對其進(jìn)行口頭警告，假如不準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改，將要對其裝修款進(jìn)行肯定的扣留。也對麗江專賣店提出了整改方案。保山專賣店目前有9套柜子，但柜子的銷量不抱負(fù)，客戶的信念也不足。大理總代理的浴室柜目前大部分只能通過大理店進(jìn)行銷售，所以量始終起不來。 2、渠道布建不足。大理下半年只有祥云一家專賣店開業(yè)，以及在大

27、理嘉麗建材城和一家裝飾公司合作，即新增二個(gè)拿貨點(diǎn)。大理總代理目前只有一個(gè)管理人員，二個(gè)店面銷售人員和一個(gè)安裝工，人員較為緊缺，幾乎沒有人員去進(jìn)行市場開拓和品牌宣揚(yáng)。造成現(xiàn)在對滇西的渠道布建投入不足，有較大的空白市場需要去開拓。 3、總代理和分銷商的關(guān)系有待強(qiáng)化。目前大理總代理和麗江分銷商的關(guān)系比較微妙，而麗江是目前大理總代理最大的分銷商，麗江十一的促銷進(jìn)貨只有2萬多。麗江客戶對大理總代理的服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度、處理問題的方式保留較大的看法。作為區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，如何緩和總代理和分銷商的關(guān)系將是接下來的重要工作之一。 4、部分分銷商的品牌思維有待加強(qiáng)。特殊是昌寧和祥云的客戶，由于之前對這個(gè)行業(yè)的了解

28、不多，所以在產(chǎn)品銷售上還有肯定的難度，接下來要加強(qiáng)對這些客戶的指導(dǎo)，使他們能盡快適應(yīng)公司的品牌文化和產(chǎn)品銷售方式。包括與總代理的合作方式等方面也需要進(jìn)行指導(dǎo)。 二、云南省分銷商十一促銷銷售分析 從9月5號(hào)開頭進(jìn)行促銷宣揚(yáng)，截止9月30號(hào)，云南省分銷商客戶進(jìn)貨在5萬以上的分銷商有：楚雄、羅平、新平、開遠(yuǎn)；進(jìn)貨在25萬的分銷商有：蒙自、昆明宏盛達(dá)、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個(gè)。分銷商銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上頭少，底部多的特點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)客戶的進(jìn)貨數(shù)并不是很大，沒有十萬以上的單個(gè)進(jìn)貨客戶。特殊是昆明、曲靖、玉溪三個(gè)大市場都沒有大客戶出現(xiàn)，嚴(yán)峻影響了銷量。 中間部

29、分的客戶，進(jìn)貨數(shù)量普遍在23萬之間，在這幾個(gè)客戶當(dāng)中，只有昆明宏盛達(dá)、麗江、保山三個(gè)客戶比較有可能在整個(gè)十一促銷結(jié)束時(shí)候進(jìn)貨數(shù)量能夠達(dá)到5萬。進(jìn)貨數(shù)量在2萬以下的客戶，普遍都是今年生意始終都比較淡的和一些比較沒有實(shí)力，沒有專心在經(jīng)營產(chǎn)品的客戶，這些客戶有的占據(jù)著比較好的市場，但并沒有形成呈正比的銷售數(shù)據(jù)，在接下來的工作中要做好對這些客戶的扶持和跟蹤工作，對于那些沒有實(shí)力，卻占據(jù)著好的市場以及不專心經(jīng)營的客戶將要進(jìn)行渠道的優(yōu)化，使市場和銷售呈正比。 通過與分銷商的溝通，對于今年十一促銷銷售數(shù)據(jù)不是很抱負(fù)的緣由主要有以下幾個(gè)： 1、客戶的庫存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右，較大

30、的庫存使得客戶在今年的十一進(jìn)貨比較謹(jǐn)慎。 2、大件產(chǎn)品銷售數(shù)量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是許多，單店銷售更多還是在買五金件為主，這些狀況對于量的提升起到了較大的阻力。 3、對市場前景比較不樂觀。 由于上半年的市場相對慘淡，使得較多的客戶不看好今年的十一市場，所以更多的是采納觀望的心態(tài)，先看下國慶幾天的生意怎么樣再來打算十一促銷的最終進(jìn)貨量。除去以上幾個(gè)緣由，還有個(gè)別的經(jīng)銷商由于與總代理的合作不是很開心，所以在促銷進(jìn)貨上，不是很樂觀，對產(chǎn)品是一個(gè)能賣就賣，不能賣也不心急的心態(tài)。如何做好底下分銷商的銷售樂觀性也是個(gè)重要的工作。 三、個(gè)人工作總結(jié)： 九月份工作主要分為二大部分：促銷

31、前期的廣告投放預(yù)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。 （一）促銷前期的廣告預(yù)備： 通過最近幾個(gè)月對底下分銷商的了解以及對云南市場的整個(gè)狀況的結(jié)合，在十一促銷前期，利用有限的時(shí)間主要對紅河州的客戶以及部分大客戶進(jìn)行訪問，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個(gè)舊、開遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個(gè)客戶。紅河州的銷量對整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用，整個(gè)紅河州目前有9家專賣店，3個(gè)拿貨點(diǎn)。 通過對建水、石屏、個(gè)舊、蒙自、開遠(yuǎn)、彌勒的走訪，了解各個(gè)經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶投放廣告的樂觀性并

32、不是很劇烈，特殊是一些福建客戶，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放，而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系，所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必需的。今年，昆明總代理由于自身的廣告投放比較少，所以在十一的廣告支持力度上，相比公司的支持力度在加十個(gè)百分點(diǎn)，目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶有新平、石屏、開遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。 文山分銷商由于今年的生意與去年相比的確是下降的相當(dāng)厲害，客戶目前不情愿進(jìn)行廣告投放，擔(dān)憂廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對其的訪問中，對其專賣店的形象問題提出了整改要求。在

33、這次的訪問中，發(fā)覺其并未根據(jù)當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)行重新裝修，所以對其提出的廣告投放方案，目前不賜予支持，只要是考慮到目前的店面形象始終都跟不上，假如一下子進(jìn)行大量的廣告的投放，一旦消費(fèi)者來到店里面，與之預(yù)想的差距太大，將對品牌的長期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，所以要求其在整改專賣店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。 例外，由于麗江分銷商目前又新開設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專賣店，所以其目前的精力在輝煌的投入上有限，所以也要求其增加管理和銷售團(tuán)隊(duì)，以便更好的進(jìn)行市場開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過電話上與之溝通溝通，由于目前的較多客戶在做廣告上閱歷比較欠缺，對于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的熟悉不足，所以在做廣告上

34、始終都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待廣告的投放。昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對其地下分銷商的單頁進(jìn)行統(tǒng)一的制作，包括單頁、布標(biāo)以及部分的噴繪布制作，這些工作都在9月10號(hào)之前制作完成，并放送究竟下分銷商進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。例外在這次的促銷物資的預(yù)備上，也發(fā)覺了目前昆明總代理的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在這方面是比較欠缺的，缺少廣告方面的學(xué)問，更多的時(shí)候沒有方法對底下分銷商的促銷方案和單獨(dú)廣告單頁制作做出一些有針對性的指導(dǎo)看法?？偞淼墓芾韴F(tuán)隊(duì)是急需專業(yè)的市場人員的加入，要形成對總代理從家族式的管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，以便更好的適應(yīng)目前激烈的市場競爭。 （二）專賣店的裝修指導(dǎo) 目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南

35、華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)覺了較大的問題。曲江專賣店的面積比較小，而且專賣店沒有形成一個(gè)整體的空間，形象起不來，目前已經(jīng)要求其對該店進(jìn)行整改，把后面的墻體補(bǔ)實(shí)，以便形成一個(gè)整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精致，但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了肯定的問題，象門頭的hhsn的n字貼反了，輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)字字體與前面4個(gè)字不全都，另外門頭的字體太多，使得整個(gè)專賣店的門頭看起來比較凌亂，也讓其對專賣店進(jìn)行一些整改。 羅平專賣店由于面積比較大，所以在裝修上也比較留意，多次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計(jì)方案，力求把羅平專賣店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武

36、定的專賣店裝修，由于客戶之前并不是主要從事這個(gè)行業(yè)的，所以在裝修的一開頭要常常下去對其施工的過程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)，防止其裝修出現(xiàn)問題，對后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶由于和楚雄的客戶比較近，而且二個(gè)人的關(guān)系也比較好，所以對其可以略微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動(dòng)工階段，主要是確定了施工圖。 通過對幾個(gè)專賣店的跟蹤，保證各個(gè)專賣店能夠根據(jù)公司的裝修風(fēng)格進(jìn)行施工，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)對于有問題的專賣店要求其進(jìn)行必要的整改，保證公司的補(bǔ)貼的專用款能夠花在實(shí)處。一個(gè)品牌，想在當(dāng)?shù)刈銎饋?，專賣店的形象是相當(dāng)重要的。只有一個(gè)好的店面形象才能在競爭中占得新機(jī)，同時(shí)好的專賣店形象對價(jià)格的堅(jiān)挺度

37、也是比較好的支撐的，所以對于專賣店的裝修要求肯定要嚴(yán)格的根據(jù)公司的整體策略來進(jìn)行，保證全國的專賣店能有一個(gè)統(tǒng)一的形象。 更多 精選月工作總結(jié)閱讀 簡短的個(gè)人月度工作總結(jié). 當(dāng)一個(gè)月的工作臨時(shí)告一段落時(shí)，就可以對此月的工作做個(gè)總結(jié)，看看此月工作狀況如何。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“簡短的個(gè)人月度工作總結(jié).”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 簡短的個(gè)人月度工作總結(jié).(一) x月過去了，現(xiàn)對x月工作總結(jié)如下。 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方

38、案之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了許多工作時(shí)間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都樂觀協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只盼望把活動(dòng)圓滿完成。 二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一個(gè)月來，我主要完成了一下工作： 1、文書工作嚴(yán)要求 1)公

39、文輪閱歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是認(rèn)真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。 3)編寫辦公會(huì)議材料，整理睬議記錄。每個(gè)月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、方

40、案，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會(huì)議結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。 2、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。 3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果 宣揚(yáng)工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外.形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好xx報(bào)協(xié)辦的組稿工作，以及幫

41、助板報(bào)的編發(fā)，外部宣揚(yáng)方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。 4、秘書工作。 秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的許多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中認(rèn)真、耐心。對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都準(zhǔn)時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準(zhǔn)時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，仔細(xì)完成工作。 5、企業(yè)文化活動(dòng)樂觀參加 樂觀參加了司慶拓展訓(xùn)

42、練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。 面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加樂觀主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。 簡短的個(gè)人月度工作總結(jié).(二) 特別感謝x總，x總和x經(jīng)理對我的栽培和信任，給我供應(yīng)了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)?；仡欉@一個(gè)月以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣闊同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)諸多員工，為顧客供應(yīng)了精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)利益和.效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一個(gè)多月來的詳細(xì)工作總結(jié)如下： 一、經(jīng)營方面

43、：我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營方案。如：依據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和養(yǎng)分食品。 二、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際狀況加強(qiáng)素養(yǎng)訓(xùn)練，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并常常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素養(yǎng)得以提高，如注意儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開頭自己琢磨新菜。現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。 三、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是我們得以生存進(jìn)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還仔細(xì)聽取前廳員工看法及

44、來賓反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會(huì)中準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)不足;我們還常常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想方法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。 四、衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生平安法，仔細(xì)抓好食品衛(wèi)生平安工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必需分類存放，分別處理，廚房用具也必需存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力氣，確保食品衛(wèi)生平安，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。 五、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的狀況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。

45、作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：把握庫存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本掌握落實(shí)到每個(gè)員工身上，使全部廚房員工都關(guān)懷成本，從而達(dá)到效益化。 綜上所述，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我在廚房經(jīng)營管理方面取得了肯定的進(jìn)展;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本掌握、員工素養(yǎng)提高等方面都取得相當(dāng)高的進(jìn)步。當(dāng)然，我們也還存在不足，但面對不行抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加營業(yè)額收入，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這點(diǎn)上，

46、我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我肯定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精致的菜肴。 我將在這樣的基礎(chǔ)上，連續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本掌握，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在下個(gè)月制造更好的經(jīng)濟(jì)效益和.效益。 周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化，但是，我信任，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們的團(tuán)隊(duì)肯定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲而火熱的x月! 簡短的個(gè)人月度工作總結(jié).(三) 本月份，我依據(jù)品德與.教材的指導(dǎo)思想和教學(xué)目標(biāo)，依照教材內(nèi)容、結(jié)合班級(jí)的實(shí)際狀況進(jìn)行教學(xué)，可總結(jié) 一、明確課程性質(zhì)，全面把握課程目標(biāo) 本課程將促進(jìn)同學(xué)良好

47、品德形成和.性進(jìn)展，為同學(xué)熟悉.、參加.、適應(yīng).，成為具有愛心、責(zé)任心、良好的行為習(xí)慣和個(gè)性品質(zhì)的.主義合格公民奠定基礎(chǔ)定為總目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)情感、態(tài)度、行為習(xí)慣、學(xué)問技能培育的內(nèi)在統(tǒng)一，尤其關(guān)注正確態(tài)度、價(jià)值觀的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成，使同學(xué)既學(xué)會(huì)做事，更學(xué)會(huì)做人，在做事中學(xué)做人，在做人的指導(dǎo)下學(xué)做事。在教學(xué)過程中，我能全面把握目標(biāo)，通過多種教學(xué)活動(dòng)，關(guān)心同學(xué)獲得豐富的情感體驗(yàn)，形成樂觀的生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高適應(yīng)和參加.的力量，把握必備的基礎(chǔ)學(xué)問，從而整體地實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)：關(guān)心同學(xué)參加.、學(xué)會(huì)做人。 二、讓品德訓(xùn)練回歸生活，突出課程的閱歷性 道德不是抽象的概念，它存在于生活之中，由于.生

48、活中處理人們相互關(guān)系的需要才產(chǎn)生道德。同時(shí)，.常識(shí)和參加.、適應(yīng).的力量也只有在.生活中獲得。兒童的現(xiàn)實(shí)生活對其品德形成和.性進(jìn)展具有特別的價(jià)值，兒時(shí)的生活閱歷會(huì)給人的一生帶來深遠(yuǎn)的影響。因此，我們在上課時(shí)都特殊關(guān)注同學(xué)的現(xiàn)實(shí)生活，訓(xùn)練的內(nèi)容和形式都以貼近同學(xué)生活，反映同學(xué)需要為根本。讓同學(xué)從自己的世界動(dòng)身，用自己的眼睛去觀看.，用自己的心靈去感受.，用自己的方式討論.，感受.生活的美妙，懂得.生活的規(guī)范，把握參加.生活的學(xué)問和力量。我在教學(xué)時(shí)充分地讓同學(xué)談自己的所見、所聞、所思，體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力氣。 三、追求教學(xué)的有效性，打好做人的基礎(chǔ) 新的教學(xué)目標(biāo)觀告知我們，培育一個(gè)人的品德不在于告知他遵

49、守多少道德規(guī)范、規(guī)章，最根本的是要讓同學(xué)通過這些.學(xué)問、規(guī)范和準(zhǔn)則形成肯定的、基本的待人做事的觀念和態(tài)度，以及思索問題的取向。這些都是一個(gè)具有共生性特點(diǎn)的現(xiàn)代人必需具有的基本觀點(diǎn)、基本態(tài)度，是他能夠融入.，立足.，并能在.生活中不斷獲得進(jìn)展的必要條件。因此，我們在教學(xué)中有機(jī)地對同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練，使同學(xué)帶著問題走出課堂，走進(jìn).，真正學(xué)會(huì)生活、感悟生活。 在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)理論學(xué)問，在工作實(shí)踐中不斷完善自己，與時(shí)俱時(shí)，教學(xué)相長，提高教學(xué)與訓(xùn)練科研力量，提高教學(xué)實(shí)效。 簡短的個(gè)人月度工作總結(jié).(四) 不知不覺x月又要過去了，這一個(gè)月我的工作有了很大的進(jìn)步，同時(shí)也在漸漸的改掉一些小毛病，

50、讓自己把文員的工作做得更令人滿足。如下是我對自己x月份的文員的工作總結(jié)： 一、工作樂觀，做事勤奮 本月的我在工作中特殊的樂觀和勤奮，樂觀的打掃衛(wèi)生，保持公司辦公室的干凈衛(wèi)生。樂觀做好領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情，樂觀主動(dòng)把在范圍內(nèi)的工作全部都做好，不要其他人去督促，就能自覺完成。每天都能夠早到公司處理工作，把上班前的預(yù)備工作做好，這樣能省去許多的事情，也能在上班之后直接進(jìn)入工作，不需要在花另外的時(shí)間去做這些基本工作。 二、完成每天的文檔工作 作為文員，我在公司主要要去做的工作就是處理文檔，對文檔的建立，以及對重要文檔的保存，還有領(lǐng)導(dǎo)需要的文檔進(jìn)行遞交。公司全部的文檔文件，我在這個(gè)月里全部進(jìn)行了分類，分為要

51、用和無用、重要和一般這兩大類，這樣在他人需要什么文件的時(shí)候便利查找。x月來，我復(fù)印文檔x份，新建文檔x份，打印文檔x份。在這月里對公司的文件做好了登記、收發(fā)、分遞的工作。 三、做好公司物資的管理 公司全部需要進(jìn)行采買的物品我全部做了登記，并接受他人的看法，增減了公司所需物品，同時(shí)也清查了公司當(dāng)前有的設(shè)備，全部做了新的登記，在全部清查好了之后，給每個(gè)有用的設(shè)備做了標(biāo)記，沒有進(jìn)行使用的設(shè)備和物品也做了標(biāo)記，并儲(chǔ)存在了公司的倉庫。把公司的一系列的物資進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，讓物有所值，做到不鋪張。 四、加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí) 這一個(gè)月，也是我不斷學(xué)習(xí)的一個(gè)月，我不斷加強(qiáng)自己對制作表格和文檔及文件的學(xué)習(xí)，并樂觀參與

52、公司的培訓(xùn)，讓自己的工作力量有更進(jìn)一步的提高，更好的服務(wù)公司和服務(wù)大家。然后做好每天的工作記錄，找出自己工作中出現(xiàn)的不足和失誤，加以改正，積累閱歷，吸取教訓(xùn)，這樣也為自己的工作供應(yīng)了許多的助力。 本月工作就結(jié)束了，x月也面臨結(jié)束，x月份的工作我做的相對好，這種狀態(tài)我會(huì)始終保持下去，并努力在做好一點(diǎn)。我信任自己可以在工作中找到自己更多的優(yōu)點(diǎn)，去進(jìn)展自己更好的一面，為公司的進(jìn)展做出該盡的一份職責(zé)。 簡短的個(gè)人月度工作總結(jié).(五) 作為一名新員工，經(jīng)過x月份對xx工作的接觸與學(xué)習(xí)，我已融入了xx大家庭。在監(jiān)檢室連續(xù)學(xué)習(xí)的這個(gè)月里，我個(gè)人認(rèn)為自己較好的完成了月初初定的目標(biāo)：在工作中，以日常下鄉(xiāng)監(jiān)督檢驗(yàn)

53、和定期檢驗(yàn)為契機(jī)，結(jié)合翻閱相關(guān)書籍、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，較好的實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合，在監(jiān)檢室工作與學(xué)習(xí)的這一個(gè)月里，經(jīng)過各位師傅的悉心指導(dǎo)，已初步熟識(shí)并把握了電梯監(jiān)檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作學(xué)問。 通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)，發(fā)覺自己有收獲也有些不足。通過日常下鄉(xiāng)檢驗(yàn)與平常書籍資料的查閱，使我對檢規(guī)有了更深刻的理解，但由于種種的緣由，個(gè)人覺得工作中還是存在以下問題： 首先是工作中缺乏電腦的因素，迫使自己對檢驗(yàn)平臺(tái)的接觸與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)幾乎是片空白。由于檢驗(yàn)員工作量較大，除了下鄉(xiāng)檢驗(yàn)完基本就是做報(bào)告，所以報(bào)告占了工作中的很大一部分，但由于本人沒有配備電腦，在閑暇時(shí)間基本沒有機(jī)會(huì)接觸檢驗(yàn)報(bào)告

54、的編制。在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了一個(gè)較大的盲區(qū)，所以在此望領(lǐng)導(dǎo)重視，能盡快為我們這些新進(jìn)人員配備電腦，以便工作需要及學(xué)習(xí)。 再者基于檢驗(yàn)員的性質(zhì)，存在較大的工作量，所以在學(xué)習(xí)上，個(gè)人覺得慢慢的有點(diǎn)疏忽的跡象。為此個(gè)人覺得我必需做好合理的規(guī)劃和時(shí)間支配，以便爭取更多的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去，從而來充實(shí)自己，讓自己連續(xù)充電，以縮小自己和優(yōu)秀檢驗(yàn)員的差距。還有就是盼望院里能組織一次系統(tǒng)的檢驗(yàn)培訓(xùn)(像上次“比對”前組織的檢驗(yàn)學(xué)習(xí))。支配一位師傅循著院標(biāo)對設(shè)備逐點(diǎn)進(jìn)行講解與檢驗(yàn)，能結(jié)合案例及原理對其各點(diǎn)規(guī)定和要求加以說明，這樣就能更便利的對標(biāo)準(zhǔn)加以理解與記憶，不再使標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定顯得那么生硬。 最終通過這個(gè)月參與工作的體

55、會(huì)，我想對我院的檢驗(yàn)工作提點(diǎn)建議： xx院是一個(gè)帶有盈利性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)對象遍及人民生活的各個(gè)領(lǐng)域。正如企業(yè)文化所宣揚(yáng)的“人人卓越.信任”，那我們要如何做到呢?我們既是一個(gè)服務(wù)民眾的行業(yè)，所以我們就要服務(wù)于民、取信于民。只有得到了.信任我們才能更便利、更廣泛的開展特檢工作。在這方面我建議我院在外出下鄉(xiāng)檢驗(yàn)工作時(shí)，能夠統(tǒng)一著裝，人手一個(gè)平安帽，佩帶胸卡，以便用戶一眼便可看出這些人是來做什么的，以便工作的開展以及群眾的監(jiān)督作用。 綜上所述，以上是我這個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、師傅指導(dǎo)與現(xiàn)場學(xué)習(xí)得來的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 房地產(chǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié)簡短 作為一名房地產(chǎn)銷售，在平常要多對自

56、己的工作總結(jié)，了解自己的工作狀況，從而改善自己的銷售技巧，提高自己的銷售力量，那么銷售個(gè)人月度工作總結(jié)怎么寫比較好呢?下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“房地產(chǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié)簡短”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 房地產(chǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié)簡短【一】 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，xxxxx人之拼搏的精神。 xxxx是xxxxxx銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)

57、市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，xxx同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，xxx同志樂觀協(xié)作xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為xx月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。

58、最終以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，xxx同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。 20 xx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，xxx同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，xxx同志立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎

59、仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xxx同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。 20 xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 房地產(chǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié)簡短【二】 20 xx年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總

60、結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及x月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)： 關(guān)于上半年及x月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對年度的總結(jié)： 第一，總體工作業(yè)績不是很抱負(fù)，年業(yè)績目標(biāo)x萬現(xiàn)今只完成了x%(近x萬)，離年度目標(biāo)還有肯定的距離! 其次，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。 第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，許多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。 第四，對公司的向心力不夠，許多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進(jìn)行總結(jié)： 1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。 2、完成了xx城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清楚